二零二五年度東易日盛跑路事件客戶損失賠償與調(diào)解協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度東易日盛跑路事件客戶損失賠償與調(diào)解協(xié)議本合同目錄一覽1.賠償金額及計算方法1.1賠償金額確定1.2賠償金額計算依據(jù)1.3賠償金額支付方式2.賠償范圍2.1實際損失認定2.2間接損失認定2.3潛在損失認定3.賠償期限3.1賠償期限起算3.2賠償期限屆滿3.3違約責(zé)任4.調(diào)解方式4.1調(diào)解機構(gòu)選擇4.2調(diào)解程序4.3調(diào)解期限5.調(diào)解費用5.1調(diào)解費用承擔(dān)5.2費用支付方式6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機構(gòu)6.3爭議解決程序7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約責(zé)任免除8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.合同效力9.1合同生效9.2合同無效9.3合同變更10.合同附件10.1附件內(nèi)容10.2附件效力11.通知與送達11.1通知方式11.2送達方式11.3送達地址12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責(zé)任13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止程序14.其他約定14.1合同適用法律14.2合同解釋14.3合同爭議解決第一部分：合同如下：1.賠償金額及計算方法1.1賠償金額確定1.2賠償金額計算依據(jù)賠償金額的計算依據(jù)為乙方在東易日盛跑路事件中實際發(fā)生的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失和潛在經(jīng)濟損失。1.3賠償金額支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后X日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付賠償金額。乙方應(yīng)在收到款項后X日內(nèi)出具收款確認書。2.賠償范圍2.1實際損失認定實際損失包括乙方因東易日盛跑路事件所遭受的直接經(jīng)濟損失，如已支付但未能收回的款項、已購買但未能使用的材料等。2.2間接損失認定間接損失包括乙方因東易日盛跑路事件所遭受的間接經(jīng)濟損失，如因停工或延期造成的合同違約金、因停工或延期造成的設(shè)備折舊等。2.3潛在損失認定潛在損失包括乙方因東易日盛跑路事件可能遭受的未來經(jīng)濟損失，如因信譽受損導(dǎo)致的業(yè)務(wù)流失等。3.賠償期限3.1賠償期限起算賠償期限自本合同簽訂之日起計算。3.2賠償期限屆滿賠償期限屆滿后，甲方應(yīng)在X日內(nèi)向乙方支付賠償金額。3.3違約責(zé)任如甲方未按約定時間支付賠償金額，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按賠償金額的X%計算，并自逾期之日起按日計收滯納金。4.調(diào)解方式4.1調(diào)解機構(gòu)選擇雙方同意選擇仲裁委員會作為本合同的調(diào)解機構(gòu)。4.2調(diào)解程序調(diào)解程序應(yīng)嚴(yán)格按照仲裁委員會的調(diào)解規(guī)則進行。4.3調(diào)解期限調(diào)解期限為自調(diào)解機構(gòu)受理調(diào)解申請之日起X個月內(nèi)。5.調(diào)解費用5.1調(diào)解費用承擔(dān)調(diào)解費用由雙方按照實際發(fā)生費用分擔(dān)。5.2費用支付方式調(diào)解費用應(yīng)在調(diào)解程序開始前由雙方協(xié)商確定并支付。6.爭議解決6.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。6.2爭議解決機構(gòu)雙方同意將爭議提交仲裁委員會仲裁。6.3爭議解決程序仲裁程序應(yīng)嚴(yán)格按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。8.合同效力8.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同無效如有任何一方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致本合同無效，另一方有權(quán)要求賠償因合同無效所造成的損失。8.3合同變更任何對本合同的變更，必須以書面形式由雙方共同簽署，并經(jīng)雙方代表簽字（或蓋章）后生效。9.合同附件9.1附件內(nèi)容本合同的附件包括但不限于：雙方的身份證明、損失證明、賠償計算明細等。9.2附件效力附件與本合同具有同等法律效力。10.通知與送達10.1通知方式通知可以通過書面信件、傳真、電子郵件或雙方約定的其他方式進行。10.2送達方式送達可以通過郵寄、直接交付或雙方約定的其他方式進行。10.3送達地址雙方的送達地址應(yīng)在合同中明確注明，如有變更，應(yīng)及時通知對方。11.保密條款11.1保密內(nèi)容本合同涉及的所有信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)數(shù)據(jù)等，均為保密內(nèi)容。11.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后X年。11.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因保密信息泄露所造成的損失。12.合同解除與終止12.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方在合理期限內(nèi)未能糾正；（2）出現(xiàn)不可抗力，致使合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同終止條件合同在履行完畢或達到合同約定的終止條件后終止。12.3合同解除與終止程序合同解除或終止，任何一方應(yīng)提前X日書面通知對方，并按照合同約定的程序辦理相關(guān)手續(xù)。13.其他約定13.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同解釋本合同的解釋以中文文本為準(zhǔn)。13.3合同爭議解決本合同爭議的解決應(yīng)遵循公平、公正、及時的原則，如有爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。14.合同簽署14.1簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2簽署日期本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效，簽署日期為____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所述的第三方，是指除甲方和乙方之外的，被雙方一致同意介入合同履行、爭議解決或其他相關(guān)事宜的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于：（1）作為調(diào)解人參與合同爭議的調(diào)解過程；（2）作為評估機構(gòu)對損失進行評估；（3）作為監(jiān)督機構(gòu)對合同履行情況進行監(jiān)督；（4）其他經(jīng)雙方一致同意的事項。15.3第三方介入程序第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第三方介入的具體程序如下：（1）甲方和乙方共同確定第三方；（2）第三方與甲方和乙方分別簽訂合作協(xié)議；（3）第三方根據(jù)合作協(xié)議的規(guī)定履行其職責(zé)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由甲方和乙方在合作協(xié)議中約定，不得超過合同總金額的X%。16.2責(zé)任免除第三方在履行職責(zé)過程中，因不可抗力、甲方或乙方的過錯等原因?qū)е碌呢?zé)任，不負賠償責(zé)任。16.3責(zé)任追究如第三方在履行職責(zé)過程中違反合作協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，甲方或乙方有權(quán)追究第三方的法律責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1獲取報酬權(quán)第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的規(guī)定，從甲方或乙方處獲得合理的報酬。17.2獨立決策權(quán)在履行職責(zé)過程中，第三方有權(quán)獨立作出決策，但不得違反合作協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分第三方與甲方、乙方之間的責(zé)任劃分由合作協(xié)議明確約定，其他各方之間的責(zé)任劃分仍按本合同約定執(zhí)行。18.2信息共享第三方在履行職責(zé)過程中獲取的甲方、乙方或其他各方的信息，應(yīng)予以保密，未經(jīng)授權(quán)不得向任何第三方泄露。18.3爭議解決第三方與甲方、乙方或其他各方之間因本合同產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。19.第三方變更19.1第三方變更條件如因第三方自身原因或客觀條件變化，需要更換第三方，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂新的合作協(xié)議。19.2第三方變更程序第三方變更程序如下：（1）甲方和乙方共同確定新的第三方；（2）新的第三方與甲方和乙方分別簽訂新的合作協(xié)議；（3）新的第三方根據(jù)新的合作協(xié)議的規(guī)定履行其職責(zé)。20.第三方退出20.1第三方退出條件如第三方因自身原因或客觀條件變化，需要退出合同履行，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂退出協(xié)議。20.2第三方退出程序第三方退出程序如下：（1）第三方提前X日向甲方和乙方書面通知退出意向；（2）雙方協(xié)商確定退出后的后續(xù)事宜；（3）第三方根據(jù)退出協(xié)議的規(guī)定退出合同履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方身份證明文件要求：提供有效的身份證、營業(yè)執(zhí)照等證明文件。說明：用于證明甲方的合法身份和經(jīng)營資格。2.乙方身份證明文件要求：提供有效的身份證、營業(yè)執(zhí)照等證明文件。說明：用于證明乙方的合法身份和經(jīng)營資格。3.損失證明文件要求：提供與東易日盛跑路事件相關(guān)的損失證明，如發(fā)票、合同、支付憑證等。說明：用于證明乙方實際遭受的損失。4.賠償計算明細要求：詳細列出賠償金額的計算過程，包括各項損失的具體金額和計算依據(jù)。說明：用于確保賠償金額的準(zhǔn)確性和公正性。5.調(diào)解協(xié)議要求：調(diào)解機構(gòu)出具的調(diào)解協(xié)議書。說明：用于證明調(diào)解結(jié)果和雙方達成的共識。6.爭議解決協(xié)議要求：仲裁委員會出具的爭議解決協(xié)議書。說明：用于證明仲裁結(jié)果和雙方達成的共識。7.調(diào)解費用支付憑證要求：提供支付調(diào)解費用的銀行轉(zhuǎn)賬記錄或收據(jù)。說明：用于證明調(diào)解費用的支付情況。8.仲裁費用支付憑證要求：提供支付仲裁費用的銀行轉(zhuǎn)賬記錄或收據(jù)。說明：用于證明仲裁費用的支付情況。9.第三方合作協(xié)議要求：第三方與甲方、乙方簽訂的合作協(xié)議。說明：用于明確第三方介入的具體職責(zé)和權(quán)利。10.第三方評估報告要求：第三方出具的損失評估報告。說明：用于證明損失金額的合理性。11.第三方監(jiān)督報告要求：第三方出具的合同履行監(jiān)督報告。說明：用于證明合同履行情況。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：甲方未按時支付賠償金額。乙方未提供完整的損失證明文件。第三方未按照合作協(xié)議履行職責(zé)。雙方未按照調(diào)解協(xié)議或仲裁協(xié)議履行義務(wù)。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度和影響范圍。違約方的主觀故意或過失。違約方是否采取補救措施及補救效果。3.違約責(zé)任認定示例：甲方未按時支付賠償金額，造成乙方經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償乙方因此遭受的實際損失。乙方未提供完整的損失證明文件，導(dǎo)致賠償金額無法確定，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，重新提供損失證明文件。第三方未按照合作協(xié)議履行職責(zé)，造成甲方或乙方經(jīng)濟損失，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失或支付違約金。雙方未按照調(diào)解協(xié)議或仲裁協(xié)議履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償對方因此遭受的實際損失。全文完。二零二四年度東易日盛跑路事件客戶損失賠償與調(diào)解協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同背景與目的2.定義與解釋3.事件概述4.損失評估5.賠償范圍與標(biāo)準(zhǔn)6.賠償方式與期限7.調(diào)解程序8.調(diào)解機構(gòu)與人員9.調(diào)解費用與承擔(dān)10.調(diào)解結(jié)果的生效與執(zhí)行11.爭議解決12.合同的變更與解除13.違約責(zé)任14.不可抗力及免責(zé)條款第一部分：合同如下：第一條合同背景與目的1.1本合同旨在明確雙方在二零二四年度東易日盛跑路事件中產(chǎn)生的客戶損失，并就賠償事宜達成一致。1.2本合同的目的在于通過協(xié)商和調(diào)解，公平合理地解決雙方因東易日盛跑路事件而產(chǎn)生的糾紛。第二條定義與解釋2.1“東易日盛跑路事件”指二零二四年度東易日盛公司因經(jīng)營不善而導(dǎo)致的跑路事件。2.2“客戶損失”指因東易日盛跑路事件導(dǎo)致客戶在資金、財產(chǎn)、精神等方面的直接和間接損失。2.3“賠償”指本合同約定的由東易日盛公司向客戶支付的賠償款項。2.4“調(diào)解”指雙方在合同約定下，通過第三方的介入，就賠償事宜進行協(xié)商，以期達成一致。第三條事件概述3.1東易日盛公司于二零二四年度因經(jīng)營不善，導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同義務(wù)，出現(xiàn)跑路現(xiàn)象。3.2東易日盛跑路事件導(dǎo)致部分客戶遭受損失，包括但不限于資金損失、財產(chǎn)損失和精神損失。第四條損失評估4.1雙方應(yīng)共同委托具有專業(yè)資質(zhì)的第三方機構(gòu)對客戶損失進行評估。4.2第三方機構(gòu)應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對客戶損失進行詳細評估，并出具評估報告。第五條賠償范圍與標(biāo)準(zhǔn)5.1東易日盛公司應(yīng)承擔(dān)因跑路事件導(dǎo)致的客戶損失，包括但不限于：5.1.1資金損失；5.1.2財產(chǎn)損失；5.1.3精神損失。5.2賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照第三方機構(gòu)出具的評估報告，并結(jié)合實際情況確定。第六條賠償方式與期限6.1東易日盛公司應(yīng)在本合同簽訂后十個工作日內(nèi)，向客戶支付賠償款項。6.2賠償款項的支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息由客戶提供。第七條調(diào)解程序7.1雙方同意在合同履行過程中，如發(fā)生糾紛，應(yīng)通過調(diào)解解決。7.2雙方應(yīng)共同選擇具有資質(zhì)的調(diào)解機構(gòu)，并指定調(diào)解人員。7.3調(diào)解過程中，雙方應(yīng)本著公平、公正、誠實信用的原則，積極協(xié)商，尋求解決糾紛的途徑。7.4調(diào)解結(jié)果經(jīng)雙方簽字確認后，具有法律效力，雙方應(yīng)予以履行。第八條調(diào)解機構(gòu)與人員8.1調(diào)解機構(gòu)應(yīng)具備國家規(guī)定的調(diào)解資質(zhì)，能夠獨立、公正地進行調(diào)解工作。8.2雙方應(yīng)共同選擇一名調(diào)解員，調(diào)解員應(yīng)具備法律、經(jīng)濟、金融等相關(guān)專業(yè)知識和調(diào)解經(jīng)驗。8.3調(diào)解員由雙方協(xié)商一致選定，如協(xié)商不成，可由調(diào)解機構(gòu)指定。第九條調(diào)解費用與承擔(dān)9.1調(diào)解費用包括但不限于調(diào)解員的費用、場地費用、文書制作費用等。9.2調(diào)解費用由雙方按照公平合理原則共同承擔(dān)，具體分擔(dān)比例由雙方協(xié)商確定。9.3如調(diào)解不成，雙方各自承擔(dān)已發(fā)生的調(diào)解費用。第十條調(diào)解結(jié)果的生效與執(zhí)行10.1調(diào)解結(jié)果經(jīng)雙方簽字確認后，即具有法律效力。10.2雙方應(yīng)自覺履行調(diào)解結(jié)果，如一方不履行，另一方有權(quán)向人民法院申請強制執(zhí)行。第十一條爭議解決11.1如雙方在執(zhí)行調(diào)解結(jié)果過程中發(fā)生爭議，應(yīng)重新通過調(diào)解解決。11.2如調(diào)解仍無法達成一致，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條合同的變更與解除12.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或解除。12.2合同變更或解除應(yīng)采取書面形式，并由雙方簽字確認。12.3合同變更或解除后，不影響已履行部分的效力。第十三條違約責(zé)任13.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自義務(wù)，如一方違反約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.2違約責(zé)任包括但不限于賠償對方因此遭受的損失、支付違約金等。13.3如一方違約，另一方有權(quán)要求違約方立即停止違約行為，并采取必要措施減輕損失。第十四條不可抗力及免責(zé)條款14.1如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難，受影響方應(yīng)及時通知對方。14.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。14.3在不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。14.4如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所指的“第三方”包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、調(diào)解機構(gòu)、法律顧問、審計機構(gòu)等，以及任何其他經(jīng)甲乙雙方同意介入本合同履行的第三方主體。第二條第三方介入的條件與程序2.1.1甲乙雙方協(xié)商一致；2.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；2.1.3第三方介入的事項與合同履行直接相關(guān)。2.2第三方介入的程序如下：2.2.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事項；2.2.2雙方共同向第三方發(fā)出邀請，并明確第三方介入的具體職責(zé)和權(quán)利；2.2.3第三方接受邀請后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)向甲乙雙方提交書面承諾書；2.2.4雙方與第三方簽訂補充協(xié)議，明確第三方介入的具體條款。第三條第三方的職責(zé)與權(quán)利3.1第三方的職責(zé)包括但不限于：3.1.1對相關(guān)事項進行評估、鑒定、調(diào)解或?qū)徲嫞?.1.2提供專業(yè)意見和建議；3.1.3協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的問題；3.1.4在必要時，向法院或其他有權(quán)機關(guān)提出建議或申請。3.2第三方的權(quán)利包括但不限于：3.2.1要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；3.2.2要求甲乙雙方配合其履行職責(zé)；3.2.3收取約定的費用；3.2.4在甲乙雙方違約時，有權(quán)根據(jù)本合同和補充協(xié)議追究其責(zé)任。第四條第三方的責(zé)任限額4.1第三方在本合同項下的責(zé)任，包括但不限于因過錯、疏忽或違反合同約定而造成的損失，應(yīng)限制在其接受委托時約定的責(zé)任限額內(nèi)。4.2第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)具體、明確，包括但不限于：4.2.1每一事件的責(zé)任限額；4.2.2每一會計年度的責(zé)任限額；4.2.3持續(xù)期間的責(zé)任限額。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方介入本合同履行，不應(yīng)影響甲乙雙方的合同關(guān)系和權(quán)利義務(wù)。5.2第三方與甲乙雙方之間，應(yīng)明確劃分職責(zé)范圍和責(zé)任承擔(dān)，避免責(zé)任不清或相互推諉。5.3第三方介入的事項，甲乙雙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和配合，確保第三方能夠有效履行職責(zé)。第六條第三方介入的費用承擔(dān)6.1第三方介入的費用，包括但不限于服務(wù)費、差旅費、資料費等，應(yīng)由甲乙雙方按照公平合理的原則分擔(dān)。6.2第三方介入的費用，應(yīng)在補充協(xié)議中明確約定，并由甲乙雙方在協(xié)議簽訂時支付或按約定分期支付。第七條第三方的獨立性7.1第三方在介入本合同履行過程中，應(yīng)保持獨立性，不受甲乙雙方或其他任何外部壓力的影響。7.2第三方在履行職責(zé)時，應(yīng)客觀、公正，確保其提供的服務(wù)或意見符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第八條第三方的保密義務(wù)8.1第三方在介入本合同履行過程中，對甲乙雙方提供的信息和資料負有保密義務(wù)。8.2第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密、個人隱私或其他敏感信息。第九條第三方的變更與退出9.1如第三方需要變更或退出本合同，應(yīng)提前向甲乙雙方通知，并經(jīng)雙方同意。9.2第三方變更或退出后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況，重新確定第三方介入的事項和程序。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：東易日盛跑路事件損失評估報告要求：由具有專業(yè)資質(zhì)的第三方機構(gòu)出具，詳細列出客戶損失情況及評估依據(jù)。說明：本報告作為確定賠償金額的重要依據(jù)。2.附件二：調(diào)解協(xié)議書要求：由雙方及調(diào)解員簽字確認，明確賠償金額、支付方式及履行期限。說明：本協(xié)議書為雙方履行調(diào)解結(jié)果的正式文件。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議要求：由甲乙雙方與第三方簽訂，明確第三方介入的事項、職責(zé)、權(quán)利及責(zé)任限額。說明：本協(xié)議書為第三方介入本合同的依據(jù)。4.附件四：第三方費用支付憑證要求：由第三方提供，證明已按照協(xié)議書約定收取費用。說明：本憑證作為甲乙雙方支付第三方費用的依據(jù)。5.附件五：違約通知書要求：由一方發(fā)出，明確違約事實及要求對方采取的措施。說明：本通知書為追究違約責(zé)任的重要依據(jù)。6.附件六：違約責(zé)任認定書要求：由雙方共同出具，明確違約行為及責(zé)任認定。說明：本認定書為追究違約責(zé)任的法律依據(jù)。7.附件七：不可抗力證明要求：由受不可抗力影響的一方提供，證明事件的真實性。說明：本證明為免除不可抗力事件造成損失責(zé)任的依據(jù)。8.附件八：訴訟材料要求：由一方提供，包括起訴狀、證據(jù)材料等。說明：本材料為雙方解決爭議的法律依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按合同約定支付賠償款項；1.2第三方未按協(xié)議書約定履行職責(zé)；1.3一方未按調(diào)解協(xié)議書履行義務(wù)；1.4一方泄露對方商業(yè)秘密或個人隱私。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；2.2第三方未履行職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；2.3一方泄露對方商業(yè)秘密或個人隱私，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說明：3.1甲乙雙方約定，東易日盛跑路事件損失賠償金額為100萬元。若東易日盛公司未按約定支付賠償款項，則構(gòu)成違約，應(yīng)向客戶支付賠償金額及違約金；3.2調(diào)解協(xié)議書約定，調(diào)解員應(yīng)在一個月內(nèi)完成調(diào)解工作。若調(diào)解員未能按時完成調(diào)解，則構(gòu)成違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；3.3一方泄露對方商業(yè)秘密，給對方造成經(jīng)濟損失，則泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度東易日盛跑路事件客戶損失賠償與調(diào)解協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1賠償范圍1.2調(diào)解程序1.3術(shù)語定義2.賠償金額2.1客戶損失計算2.2賠償金額確定2.3賠償金額支付方式3.賠償支付期限3.1支付時間3.2支付方式3.3支付憑證4.調(diào)解程序4.1調(diào)解機構(gòu)4.2調(diào)解方式4.3調(diào)解期限4.4調(diào)解費用5.責(zé)任承擔(dān)5.1賠償責(zé)任5.2調(diào)解責(zé)任5.3違約責(zé)任6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決期限6.3爭議解決費用7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.合同解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除后果9.合同變更9.1變更條件9.2變更程序9.3變更內(nèi)容10.合同生效10.1生效條件10.2生效日期10.3生效文件11.通知和送達11.1通知方式11.2送達方式11.3送達地址12.法律適用和爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同附件13.1附件一：客戶損失清單13.2附件二：調(diào)解協(xié)議書13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他條款14.1不可抗力14.2合同解除后的處理14.3合同解釋14.4合同解除后的權(quán)利義務(wù)14.5合同生效后的權(quán)利義務(wù)第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1賠償范圍1.1.1賠償范圍包括但不限于客戶因東易日盛跑路事件所遭受的直接經(jīng)濟損失。1.1.2賠償范圍不包括客戶因跑路事件而產(chǎn)生的間接損失、預(yù)期收益損失以及其他非直接經(jīng)濟損失。1.2調(diào)解程序1.2.1調(diào)解程序應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。1.2.2雙方應(yīng)積極配合調(diào)解機構(gòu)的工作，確保調(diào)解程序的順利進行。1.3術(shù)語定義1.3.1“客戶”指與東易日盛簽訂相關(guān)合同并遭受損失的當(dāng)事人。1.3.2“東易日盛”指承擔(dān)賠償責(zé)任的主體。1.3.3“跑路事件”指東易日盛因經(jīng)營不善等原因?qū)е碌臒o法履行合同義務(wù)的行為。2.賠償金額2.1客戶損失計算2.1.1客戶損失計算應(yīng)依據(jù)合同約定、實際損失情況以及相關(guān)證明材料進行。2.1.2客戶損失計算包括但不限于已支付款項、預(yù)期收益損失等。2.2賠償金額確定2.2.1賠償金額應(yīng)由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可由調(diào)解機構(gòu)根據(jù)相關(guān)證據(jù)和法律法規(guī)進行確定。2.2.2賠償金額應(yīng)一次性支付，如雙方另有約定，可分期支付。2.3賠償金額支付方式2.3.1賠償金額應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。2.3.2支付賬戶信息由東易日盛提供，客戶應(yīng)在收到支付信息后及時確認。3.賠償支付期限3.1支付時間3.1.1東易日盛應(yīng)在賠償金額確定后的十個工作日內(nèi)支付賠償金。3.1.2如遇特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，支付時間可適當(dāng)延長。3.2支付方式3.2.1賠償金支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.2.2東易日盛應(yīng)在支付前將支付憑證發(fā)送給客戶確認。3.3支付憑證3.3.1支付憑證應(yīng)包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支付時間、支付金額等信息。3.3.2客戶應(yīng)在收到支付憑證后及時確認。4.調(diào)解程序4.1調(diào)解機構(gòu)4.1.1調(diào)解機構(gòu)應(yīng)由雙方共同選定，也可由相關(guān)行業(yè)調(diào)解組織推薦。4.1.2調(diào)解機構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，確保調(diào)解工作的公正性和有效性。4.2調(diào)解方式4.2.1調(diào)解方式包括但不限于面對面調(diào)解、書面調(diào)解、網(wǎng)絡(luò)調(diào)解等。4.2.2雙方應(yīng)按照調(diào)解機構(gòu)的要求，提供相關(guān)證據(jù)和證明材料。4.3調(diào)解期限4.3.1調(diào)解期限一般為三個月。4.3.2如遇特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，調(diào)解期限可適當(dāng)延長。4.4調(diào)解費用4.4.1調(diào)解費用由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。4.4.2調(diào)解費用應(yīng)在調(diào)解協(xié)議簽訂后支付。5.責(zé)任承擔(dān)5.1賠償責(zé)任5.1.1東易日盛應(yīng)承擔(dān)因其跑路事件所造成的客戶損失的全部賠償責(zé)任。5.1.2東易日盛不得以任何理由免除或減輕其賠償責(zé)任。5.2調(diào)解責(zé)任5.2.1雙方應(yīng)積極配合調(diào)解機構(gòu)的工作，確保調(diào)解程序的順利進行。5.2.2如因一方故意拖延、阻撓調(diào)解工作，導(dǎo)致調(diào)解失敗，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3違約責(zé)任5.3.1如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.爭議解決6.1爭議解決方式6.1.1爭議解決方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。6.1.2雙方應(yīng)優(yōu)先選擇協(xié)商和調(diào)解方式解決爭議。6.2爭議解決期限6.2.1爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)。6.2.2如雙方在爭議解決期限屆滿前未能達成一致，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.3爭議解決費用6.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在本合同中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)狀況等信息均屬保密范圍。8.1.2保密內(nèi)容還包括但不限于合同內(nèi)容、談判信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對本合同涉及的保密內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密內(nèi)容被未授權(quán)人員獲取或泄露。8.3保密期限8.3.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.3.2在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)遵守本條款的保密義務(wù)。9.合同解除9.1解除條件9.1.1如一方違約，另一方有權(quán)解除本合同。9.1.2如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。9.2解除程序9.2.1一方?jīng)Q定解除合同時，應(yīng)提前三十日書面通知對方。9.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定處理未履行完畢的義務(wù)。9.3解除后果9.3.1合同解除后，已支付的賠償金和調(diào)解費用不予退還。9.3.2雙方應(yīng)就合同解除后的財產(chǎn)、債務(wù)等問題進行協(xié)商處理。10.合同變更10.1變更條件10.1.1雙方在履行合同過程中，如遇特殊情況，可提出變更合同內(nèi)容。10.1.2變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和公序良俗。10.2變更程序10.2.1變更內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商一致后，應(yīng)以書面形式修改合同。10.2.2修改后的合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.3變更內(nèi)容10.3.1變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于合同期限、賠償金額、支付方式等。11.合同生效11.1生效條件11.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.1.2本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字或蓋章后生效。11.2生效日期11.2.1本合同生效日期為雙方簽字或蓋章日期。11.3生效文件11.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.通知和送達12.1通知方式12.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，包括但不限于信函、傳真、電子郵件等。12.2送達方式12.2.1送達應(yīng)以實際收到為準(zhǔn)，如無法送達，可通過公告方式送達。12.3送達地址12.3.1雙方的送達地址應(yīng)在合同中明確約定，如有變更，應(yīng)及時通知對方。13.法律適用和爭議解決13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.1.2如合同條款與法律相沖突，應(yīng)以法律規(guī)定為準(zhǔn)。13.2爭議解決機構(gòu)13.2.1爭議解決機構(gòu)為中華人民共和國有管轄權(quán)的人民法院。13.3爭議解決程序13.3.1爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和司法程序。14.其他條款14.1不可抗力14.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。14.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。14.2合同解除后的處理14.2.1合同解除后，雙方應(yīng)立即終止合同履行。14.2.2雙方應(yīng)就合同解除后的財產(chǎn)、債務(wù)等問題進行協(xié)商處理。14.3合同解釋14.3.1本合同條款的解釋以書面文件為準(zhǔn)。14.4合同生效后的權(quán)利義務(wù)14.4.1本合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中，由甲方或乙方邀請或選擇的，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、調(diào)解或其他協(xié)助的獨立實體。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、子公司或員工。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方的責(zé)任限額由合同雙方在簽訂合同時約定，并在合同中明確。15.2.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于因第三方行為導(dǎo)致的直接損失和間接損失。15.2.3第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)合理，并考慮到第三方服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)按照合同約定或雙方的要求，提供專業(yè)、客觀、公正的服務(wù)。15.3.2第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.4第三方介入程序15.4.1甲方或乙方在認為需要第三方介入時，應(yīng)提前通知對方，并說明介入的原因和預(yù)期目標(biāo)。15.4.2雙方應(yīng)在接到通知后，共同決定是否接受第三方介入，以及第三方的選擇和授權(quán)。16.甲乙方的額外條款及說明16.1甲方額外條款16.1.1甲方在邀請第三方介入時，應(yīng)確保第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)。16.1.2甲方應(yīng)對第三方的選擇和介入負責(zé)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費用。16.2乙方額外條款16.2.1乙方在邀請第三方介入時，應(yīng)確保第三方介入不會影響合同的正常履行。16.2.2乙方應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的協(xié)助和配合。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方17.1.1第三方應(yīng)獨立于甲方，不得接受甲方的指令或影響甲方的決策。17.1.2第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒甲方。17.2第三方與乙方17.2.1第三方應(yīng)獨立于乙方，不得接受乙方的指令或影響乙方的決策。17.2.2第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒乙方。17.3第三方與雙方17.3.1第三方應(yīng)同時服務(wù)于甲乙雙方，維護雙方的合法權(quán)益。