糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略考核試卷

糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略的理解和運(yùn)用能力，通過(guò)案例分析、策略設(shè)計(jì)等題型，檢驗(yàn)考生是否能夠結(jié)合糖果行業(yè)特點(diǎn)，制定有效的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.下列哪項(xiàng)不是個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的核心要素？（）

A.精準(zhǔn)定位

B.數(shù)據(jù)分析

C.促銷(xiāo)活動(dòng)

D.客戶(hù)關(guān)系管理

2.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的首要步驟是？（）

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.市場(chǎng)調(diào)研

C.渠道選擇

D.營(yíng)銷(xiāo)推廣

3.以下哪項(xiàng)不屬于糖果行業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)者特征？（）

A.愛(ài)吃甜食

B.對(duì)價(jià)格敏感

C.注重健康

D.年輕時(shí)尚

4.下列哪種營(yíng)銷(xiāo)方式最適合糖果行業(yè)的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)？（）

A.電視廣告

B.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

C.傳統(tǒng)郵件營(yíng)銷(xiāo)

D.線(xiàn)下活動(dòng)

5.以下哪項(xiàng)不是糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中的數(shù)據(jù)收集渠道？（）

A.官方網(wǎng)站

B.移動(dòng)應(yīng)用

C.線(xiàn)下門(mén)店

D.銀行賬戶(hù)

6.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，如何提高客戶(hù)忠誠(chéng)度？（）

A.提供豐富的產(chǎn)品線(xiàn)

B.個(gè)性化推薦

C.優(yōu)惠促銷(xiāo)

D.提高服務(wù)質(zhì)量

7.以下哪種糖果包裝設(shè)計(jì)有利于個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)？（）

A.普通包裝

B.獨(dú)特創(chuàng)意包裝

C.成人化包裝

D.兒童化包裝

8.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，如何利用社交媒體？（）

A.發(fā)布產(chǎn)品信息

B.與消費(fèi)者互動(dòng)

C.開(kāi)展線(xiàn)上活動(dòng)

D.以上都是

9.下列哪項(xiàng)不是糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中的客戶(hù)細(xì)分依據(jù)？（）

A.年齡

B.性別

C.收入水平

D.生肖

10.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分？（）

A.按地區(qū)

B.按消費(fèi)習(xí)慣

C.按產(chǎn)品類(lèi)型

D.以上都是

11.以下哪項(xiàng)不是糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)？（）

A.產(chǎn)品故事

B.用戶(hù)評(píng)價(jià)

C.品牌故事

D.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

12.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，如何利用電子郵件？（）

A.發(fā)送新品預(yù)告

B.推送促銷(xiāo)信息

C.建立客戶(hù)關(guān)系

D.以上都是

13.以下哪種糖果營(yíng)銷(xiāo)策略適用于節(jié)日促銷(xiāo)？（）

A.限時(shí)折扣

B.買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)

C.會(huì)員專(zhuān)享

D.以上都是

14.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，如何進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)？（）

A.定期回訪

B.生日禮物

C.節(jié)日問(wèn)候

D.以上都是

15.以下哪種糖果包裝設(shè)計(jì)有助于提高品牌形象？（）

A.普通包裝

B.精美包裝

C.簡(jiǎn)約包裝

D.個(gè)性化包裝

16.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，如何利用大數(shù)據(jù)？（）

A.分析消費(fèi)趨勢(shì)

B.預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化

C.優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略

D.以上都是

17.以下哪種糖果營(yíng)銷(xiāo)策略適用于新品推廣？（）

A.試用裝

B.線(xiàn)下體驗(yàn)

C.社交媒體宣傳

D.以上都是

18.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，如何進(jìn)行品牌傳播？（）

A.媒體廣告

B.KOL合作

C.口碑營(yíng)銷(xiāo)

D.以上都是

19.以下哪種糖果包裝設(shè)計(jì)有利于提升品牌價(jià)值？（）

A.普通包裝

B.精美包裝

C.簡(jiǎn)約包裝

D.個(gè)性化包裝

20.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，如何利用短信營(yíng)銷(xiāo)？（）

A.發(fā)送促銷(xiāo)信息

B.生日問(wèn)候

C.客戶(hù)關(guān)懷

D.以上都是

21.以下哪種糖果營(yíng)銷(xiāo)策略適用于節(jié)日促銷(xiāo)？（）

A.限時(shí)折扣

B.買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)

C.會(huì)員專(zhuān)享

D.以上都是

22.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，如何進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)？（）

A.定期回訪

B.生日禮物

C.節(jié)日問(wèn)候

D.以上都是

23.以下哪種糖果包裝設(shè)計(jì)有助于提高品牌形象？（）

A.普通包裝

B.精美包裝

C.簡(jiǎn)約包裝

D.個(gè)性化包裝

24.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，如何利用大數(shù)據(jù)？（）

A.分析消費(fèi)趨勢(shì)

B.預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化

C.優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略

D.以上都是

25.以下哪種糖果營(yíng)銷(xiāo)策略適用于新品推廣？（）

A.試用裝

B.線(xiàn)下體驗(yàn)

C.社交媒體宣傳

D.以上都是

26.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，如何進(jìn)行品牌傳播？（）

A.媒體廣告

B.KOL合作

C.口碑營(yíng)銷(xiāo)

D.以上都是

27.以下哪種糖果包裝設(shè)計(jì)有利于提升品牌價(jià)值？（）

A.普通包裝

B.精美包裝

C.簡(jiǎn)約包裝

D.個(gè)性化包裝

28.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，如何利用短信營(yíng)銷(xiāo)？（）

A.發(fā)送促銷(xiāo)信息

B.生日問(wèn)候

C.客戶(hù)關(guān)懷

D.以上都是

29.以下哪種糖果營(yíng)銷(xiāo)策略適用于節(jié)日促銷(xiāo)？（）

A.限時(shí)折扣

B.買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)

C.會(huì)員專(zhuān)享

D.以上都是

30.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，如何進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)？（）

A.定期回訪

B.生日禮物

C.節(jié)日問(wèn)候

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)在糖果行業(yè)中的作用包括哪些？（）

A.提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

B.增強(qiáng)客戶(hù)粘性

C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

D.降低營(yíng)銷(xiāo)成本

2.以下哪些是糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的常見(jiàn)渠道？（）

A.社交媒體

B.移動(dòng)應(yīng)用

C.線(xiàn)下門(mén)店

D.郵件營(yíng)銷(xiāo)

3.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)據(jù)收集方法包括哪些？（）

A.線(xiàn)上問(wèn)卷調(diào)查

B.線(xiàn)下門(mén)店數(shù)據(jù)

C.第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)

D.客戶(hù)反饋

4.以下哪些因素會(huì)影響糖果行業(yè)的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略？（）

A.目標(biāo)消費(fèi)者特征

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

C.產(chǎn)品特性

D.營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算

5.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，如何通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)提升品牌形象？（）

A.創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

B.與消費(fèi)者互動(dòng)

C.引導(dǎo)用戶(hù)分享

D.利用KOL合作

6.以下哪些是糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中的客戶(hù)細(xì)分方式？（）

A.按年齡

B.按性別

C.按地域

D.按消費(fèi)習(xí)慣

7.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，如何利用電子郵件進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)？（）

A.發(fā)送新品信息

B.提供個(gè)性化推薦

C.生日祝福

D.節(jié)日促銷(xiāo)

8.以下哪些是糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中的促銷(xiāo)策略？（）

A.限時(shí)折扣

B.買(mǎi)一贈(zèng)一

C.會(huì)員專(zhuān)享

D.優(yōu)惠券發(fā)放

9.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，如何通過(guò)包裝設(shè)計(jì)吸引消費(fèi)者？（）

A.獨(dú)特外觀

B.創(chuàng)意元素

C.品牌信息

D.功能性設(shè)計(jì)

10.以下哪些是糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中的數(shù)據(jù)分析工具？（）

A.GoogleAnalytics

B.FacebookInsights

C.Salesforce

D.Mailchimp

11.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，如何利用社交媒體進(jìn)行品牌傳播？（）

A.發(fā)布產(chǎn)品動(dòng)態(tài)

B.開(kāi)展線(xiàn)上活動(dòng)

C.與粉絲互動(dòng)

D.利用廣告投放

12.以下哪些是糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中的客戶(hù)關(guān)系管理策略？（）

A.定期回訪

B.個(gè)性化服務(wù)

C.生日禮物

D.節(jié)日問(wèn)候

13.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，如何通過(guò)線(xiàn)下活動(dòng)提升品牌知名度？（）

A.參加行業(yè)展會(huì)

B.舉辦品鑒會(huì)

C.開(kāi)展路演

D.與KOL合作

14.以下哪些是糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略？（）

A.產(chǎn)品故事

B.用戶(hù)評(píng)價(jià)

C.品牌故事

D.營(yíng)銷(xiāo)案例

15.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，如何利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)分析？（）

A.消費(fèi)者行為分析

B.市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

C.產(chǎn)品銷(xiāo)售分析

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

16.以下哪些是糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)策略？（）

A.會(huì)員等級(jí)制度

B.會(huì)員專(zhuān)屬優(yōu)惠

C.會(huì)員積分兌換

D.會(huì)員生日禮包

17.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，如何通過(guò)包裝設(shè)計(jì)增強(qiáng)品牌認(rèn)知？（）

A.品牌logo突出

B.使用品牌顏色

C.包裝材質(zhì)獨(dú)特

D.色彩搭配和諧

18.以下哪些是糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略？（）

A.發(fā)布內(nèi)容豐富

B.與粉絲互動(dòng)

C.利用熱門(mén)話(huà)題

D.開(kāi)展線(xiàn)上活動(dòng)

19.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，如何通過(guò)電子郵件進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)？（）

A.發(fā)送新品信息

B.提供個(gè)性化推薦

C.生日祝福

D.節(jié)日促銷(xiāo)

20.以下哪些是糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中的數(shù)據(jù)分析方法？（）

A.客戶(hù)細(xì)分

B.行為分析

C.預(yù)測(cè)模型

D.報(bào)告生成

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的核心在于對(duì)______的精準(zhǔn)把握。

2.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的第一步是______。

3.糖果行業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)者通常對(duì)______較為敏感。

4.在糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，常用的數(shù)據(jù)收集渠道包括______。

5.提高客戶(hù)忠誠(chéng)度是糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵，可以通過(guò)______來(lái)實(shí)現(xiàn)。

6.糖果包裝設(shè)計(jì)應(yīng)注重______，以吸引目標(biāo)消費(fèi)者。

7.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)是糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的重要手段，可以通過(guò)______來(lái)提高影響力。

8.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中的客戶(hù)細(xì)分依據(jù)包括______、消費(fèi)習(xí)慣等。

9.利用______可以更好地了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為和偏好。

10.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)可以包括______、品牌故事等。

11.個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，通過(guò)______可以增強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn)和品牌認(rèn)知。

12.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)______。

13.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中的促銷(xiāo)策略可以包括______、限時(shí)折扣等。

14.在糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，包裝設(shè)計(jì)應(yīng)與______相匹配。

15.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，通過(guò)______可以更好地與消費(fèi)者建立聯(lián)系。

16.個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中的數(shù)據(jù)分析工具，如______，可以幫助企業(yè)追蹤用戶(hù)行為。

17.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，通過(guò)______可以提升品牌形象和知名度。

18.在糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)______來(lái)提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。

19.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，通過(guò)______可以增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的信任。

20.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)______來(lái)增加用戶(hù)互動(dòng)。

21.在糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，通過(guò)______可以更好地理解消費(fèi)者需求。

22.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)優(yōu)化______。

23.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)______來(lái)提高打開(kāi)率。

24.在糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，通過(guò)______可以提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿。

25.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，通過(guò)______可以更好地滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)主要是針對(duì)兒童消費(fèi)者進(jìn)行的。（）

2.在糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，數(shù)據(jù)收集越全面越好。（）

3.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，社交媒體營(yíng)銷(xiāo)只適用于年輕消費(fèi)者。（）

4.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)不需要考慮品牌形象。（）

5.個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)在糖果行業(yè)中的應(yīng)用可以完全替代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式。（）

6.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，客戶(hù)細(xì)分應(yīng)該包括所有可能的消費(fèi)群體。（）

7.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)。（）

8.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)該針對(duì)所有消費(fèi)者進(jìn)行。（）

9.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的效果不如社交媒體營(yíng)銷(xiāo)。（）

10.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)主要是為了吸引新客戶(hù)。（）

11.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，品牌傳播應(yīng)該只通過(guò)廣告進(jìn)行。（）

12.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，包裝設(shè)計(jì)應(yīng)該盡量簡(jiǎn)單，以降低成本。（）

13.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略。（）

14.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，客戶(hù)關(guān)系維護(hù)可以通過(guò)發(fā)送促銷(xiāo)信息來(lái)實(shí)現(xiàn)。（）

15.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的效果可以通過(guò)點(diǎn)擊率來(lái)衡量。（）

16.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)識(shí)別高價(jià)值客戶(hù)。（）

17.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)積分兌換來(lái)提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。（）

18.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，包裝設(shè)計(jì)應(yīng)該與產(chǎn)品特性相匹配。（）

19.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)預(yù)測(cè)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為。（）

20.糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，客戶(hù)關(guān)系維護(hù)應(yīng)該貫穿整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、請(qǐng)結(jié)合糖果行業(yè)特點(diǎn)，闡述個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略在提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力方面的具體作用。

2.五、分析糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)客戶(hù)細(xì)分和需求預(yù)測(cè)。

3.五、設(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)糖果行業(yè)的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案，包括目標(biāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)策略和預(yù)期效果。

4.五、探討在糖果行業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)中，如何平衡客戶(hù)個(gè)性化需求與成本控制之間的關(guān)系。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.六、案例題：某糖果品牌在市場(chǎng)上推出了一款新口味的糖果，但由于市場(chǎng)反應(yīng)平平，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不理想。請(qǐng)分析該糖果品牌如何運(yùn)用個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)提升該新口味糖果的市場(chǎng)表現(xiàn)。

2.六、案例題：某糖果制造商發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品在年輕消費(fèi)者中的受歡迎程度下降，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在這一細(xì)分市場(chǎng)中表現(xiàn)強(qiáng)勁。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略，幫助該糖果制造商重新吸引年輕消費(fèi)者，并提高市場(chǎng)占有率。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.B

3.D

4.B

5.D

6.B

7.B

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.B

16.D

17.D

18.D

19.B

20.D

21.D

22.D

23.B

24.D

25.D

26.D

27.B

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.目標(biāo)消費(fèi)者

2.市場(chǎng)調(diào)研

3.價(jià)格

4.官方網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用、線(xiàn)下門(mén)店、第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)

5.個(gè)性化推薦

6.品牌形象

7.與消費(fèi)者互動(dòng)

8.年齡、性別、地域、消費(fèi)習(xí)慣

9.數(shù)據(jù)分析

10.產(chǎn)品故事、品牌故事

11.個(gè)性化服務(wù)

12.預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化

13.限時(shí)折扣

14.品牌形象

15.客戶(hù)關(guān)系維護(hù)

16.GoogleAnalytics

17.媒體廣告、KOL合作、口碑營(yíng)銷(xiāo)

18.會(huì)員等級(jí)制度、會(huì)員專(zhuān)屬優(yōu)惠、會(huì)員積分兌換、會(huì)員生日