CPEBJ國際化集成管理平臺建設(shè)技術(shù)標(biāo)書

投標(biāo)文件

（技術(shù)標(biāo)）

項目名稱：國際化集成管理平臺信息化建設(shè)項目（一期）

招標(biāo)編號：

招標(biāo)人名稱：工程設(shè)計有限責(zé)任公司

投標(biāo)人：工程設(shè)計有限責(zé)任公司（單位公章）

法人代表或委托代理人：

年月日

目錄

1.引言5

1.1.編寫目的5

1.2.文檔結(jié)構(gòu)5

2.對項目的理解6

2.1.項目目標(biāo)的理解6

2.2.項目范圍的理解6

2.2.1.組織范圍6

2.2.2.服務(wù)范圍7

2.2.3.技術(shù)范圍9

2.2.4.項目地點10

3.項目實施計劃11

3.1.項目實施策略11

3.1.1.整體規(guī)劃、分布實施11

3.1.2,分階段上線11

3.1.3.規(guī)范制度，流程先行12

3.2.項目實施方法13

3.2.1.項目實施方法論13

3.2.2.原型迭代實施方法18

3.3.項目實施計劃19

3.3.1.項目整體實施計劃19

3.3.2,第一階段實施周計劃20

3.3.3.第二階段實施周計劃21

3.3.4.試運行階段月“劃22

3.3.5.質(zhì)保運維階段月計劃23

3.3.6.項目詳細實施計劃24

4.人員派遣計劃及簡歷錯誤!未定義書簽。

4.1.人員派遣計劃錯誤!未定義書簽。

4.1.1.項目組織錯誤!未定義書簽。

4.1.2.項目各角色主要職責(zé)錯誤!未定義書簽。

4.1.3.項目主要人員配置錯誤!未定義書簽。

4.1.4.項目人天投入錯誤!未定義書簽。

4.1.5.項目差旅安排錯誤!未定義書簽。

4.1.6.關(guān)于項目人員配置的承諾錯誤!未定義書簽。

4.2.人員簡歷錯誤!未定義書簽。

4.2.1.SAP部分主要人員簡歷錯誤!未定義書簽。

4.2.2.績效咨詢部分主要人員簡歷錯誤!未定義書簽。

5.技術(shù)方案設(shè)計33

5.1.總體方案33

5.1.1.總體方案概述33

5.1.2.總體方案原則34

5.1.3.對CPEBJ業(yè)務(wù)的理解35

5.1.4.總體業(yè)務(wù)方案45

5.1.5.總體技術(shù)方案51

5.1.6.總體集成方案54

5.1.7.績效咨詢實施方案55

5.1.8.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及遷移方案59

5.1.9.項目主要風(fēng)險71

5.2.系統(tǒng)功能實現(xiàn)方案72

5.2.1.英文內(nèi)網(wǎng)門戶72

5.2.2.人力資源管理82

5.2.3.項目管理系統(tǒng)134

5.2.4.財務(wù)管理系統(tǒng)161

5.3.接口集成方案199

5.3.1.概述199

5.3.2.SAP業(yè)務(wù)流程集成平臺200

5.3.3.CPEBJ接口集成詳細方案206

5.3.4.SAP與WRENCH系統(tǒng)集成207

5.3.5.SAP與即時通訊集成209

5.4.數(shù)據(jù)集成方案211

5.4.1.外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集，導(dǎo)入導(dǎo)出方案211

5.4.2.數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入導(dǎo)出工具設(shè)計方案及樣例214

5.4.3.編碼規(guī)則規(guī)范以及數(shù)據(jù)采集模板案例250

5.4.4.數(shù)據(jù)集成的作業(yè)步驟及經(jīng)驗案例250

6.項目實施方案及項目保障253

6.1.項目實施計劃253

6.2.項目組織253

6.3.項目培訓(xùn)計劃253

6.3.1.培訓(xùn)的目標(biāo)253

6.3.2.培訓(xùn)與知識轉(zhuǎn)移總體實施方法254

6.3.3.總體培訓(xùn)計劃255

6.3.4.課件開發(fā)256

6.3.5.培訓(xùn)教員259

6.4.系統(tǒng)測試計劃260

6.4.1.測試目的260

6.4.2.測試階段261

6.4.3.測試模型262

6.4.4.測試步驟262

6.4.5.業(yè)務(wù)場景與測試條件263

6.4.6.測試的角色和職責(zé)264

6.4.7.測試計劃265

6.5.權(quán)限設(shè)置266

6.5.1.系統(tǒng)安全性266

6.5.2.SAP授權(quán)概念267

6.5.3.權(quán)限設(shè)置工作計劃269

6.6.上線部署訂劃269

6.6.1.上線計劃269

6.6.2.上線及上線后支持269

6.7.項目驗收271

6.7.1.項目驗收階段271

6.7.2.驗收流程的確認271

6.7.3.驗收范圍的確認271

6.7.4.驗收執(zhí)行271

6.8.項目成果271

6.9.質(zhì)保和運維277

6.9.1.質(zhì)保和運維計劃277

6.9.2.項目質(zhì)保和運維277

6.10.項目管理278

6.10.1.項目進度計劃管理278

6.10.2.項目安全管理278

6.10.3.項目質(zhì)量保證279

6.10.4.項目風(fēng)險管理284

6.10.5.項目合同與變更管理287

6.10.6.項目溝通管理288

7.其他291

7.1.關(guān)于SAP軟件License許可的建議291

7.2.商務(wù)/技術(shù)偏離291

1.引言

1.1.編寫目的

工程設(shè)計有限責(zé)任公司（以下簡稱“工程設(shè)計有限責(zé)任公司”）非常榮幸地

參加工程設(shè)計有限責(zé)任公司國際化集成管理平臺信息化建設(shè)項目（一期）招標(biāo)。

本文件是工程設(shè)計有限責(zé)任公司對工程設(shè)計有限責(zé)任公司（以下簡稱

“CPEBJ”）于年12月發(fā)布的《國際化集成管理平臺信息化建設(shè)項目（一期）招

標(biāo)文件》（招標(biāo)編號：）的要求，提出的項目方案建議。本文件不作為合同雙方

關(guān)于本項目的最終合同。本文件內(nèi)容主要包括工程設(shè)計有限責(zé)任公司對本項目

的理解、項目實施計劃、項目人員派遣計劃、技術(shù)方案設(shè)計、項目實施方案和

項目保障等幾個方面。

工程設(shè)計有限責(zé)任公司在本方案中在滿足CPEBJ本次招標(biāo)文件要求的基礎(chǔ)

上，在本文檔的總體方案部分為CPEBJ提供了支持公司未來國際化戰(zhàn)略發(fā)展的

整體信息化應(yīng)用規(guī)劃。我們希望通過本方案，使CPEBJ了解到工程設(shè)計有限責(zé)

任公司與CPEBJ進行長期合作的良好意愿。工程設(shè)計有限責(zé)任公司希望能畛成

為CPEBJ未來3-5年國際化戰(zhàn)略發(fā)展，不斷提升國際化管理水平的忠實戰(zhàn)略合

作伙伴。

本文件包含的內(nèi)容和信息屬于工程設(shè)計有限責(zé)任公司的商業(yè)機密，一旦泄

漏，可能被商業(yè)競爭者利用。因此本文件僅限于CPEBJ在本次招標(biāo)活動中對工

程設(shè)計有限責(zé)任公司作評估之用；除此之外，不得私自發(fā)布、使用和復(fù)制本文

件的任何內(nèi)容。

如果工程設(shè)計有限責(zé)任公司有幸和CPEBJ簽訂合同，對本文件中數(shù)據(jù)的發(fā)

布、使用和復(fù)制的權(quán)利將在以后簽訂的合同中明確說明。本限制條款不適用于

可以從其它合法渠道得到對本文件中包含數(shù)據(jù)的使用授權(quán)的情況。

1.2.文檔結(jié)構(gòu)

本文檔將包含以下幾個主要部分：

■對項目的理解

■項目實施計劃

■人員派遣計劃及簡歷

■技術(shù)方案設(shè)計

■項目實施方案及項目保障

■其他

2.對項目的理解

2.1.項目目標(biāo)的理解

本項目為工程設(shè)計有限責(zé)任公司（CPEBJ）國際化集成管理平臺建設(shè)規(guī)劃與

實施項目，CPEBJ希望借助信息化技術(shù)建設(shè)國際化集成管理平臺，作為推進國

際化管理進程的重要手段，同時通過“制度流程化、流程信息化”的方式提高

企業(yè)管理水平。

工程設(shè)計有限責(zé)任公司北京分公司信息化管理的需求來自于北京分公司國

際化進程的加快和跨國、跨地區(qū)的管理，并同時應(yīng)考慮到未來分公司國際化發(fā)

展，海外分支機構(gòu)與本部的統(tǒng)籌管理。

本次項目的主要目標(biāo)包括：

■調(diào)研和研究CPEBJ的現(xiàn)狀和愿景，統(tǒng)一規(guī)劃國際化集成管理平臺的總體

建設(shè)策略和方法；

■以CPEBJ中東分公司作為一期試點單位，通過系統(tǒng)化的調(diào)研和設(shè)計，實

施建立起一套與中東分公司現(xiàn)行COS運營管理體系相融合的、滿足國際

化生產(chǎn)經(jīng)營管理、日常辦公、通知通訊等的企業(yè)管理平臺，從而更好的

利用國際化的信息手段支撐分公司國際化運營；

2.2.項目范圍的理解

2.2.1.組織范圍

本次項目組織范圍分為兩部分：

CPEBJ中東分公司作為一期的試點單位，是本次招標(biāo)項目實施的組織范圍，

CPEBJ中東分公司大約150名員工是本次實施項目的用戶范圍。本次方案中涉

及的License報價、項目計劃和項目工作量人天估計都是基于CPEBJ中東分公

司來進行估算。

工程設(shè)計有限責(zé)任公司針對CPEBJ提供國際化集成管理平臺的整體規(guī)劃，在規(guī)

劃部分，我們設(shè)計的組織范圍將包括CPEBJ本部以及所有下屬的分支機構(gòu)。具

體分支機構(gòu)清單如下：

序號公司名稱

1工程設(shè)計有限責(zé)任公司（本部）

2CPE中東分公司

序號公司名稱

3CPE尼日爾分公司

4CPE伊拉克分公司

5CPE阿布扎比分公司

6迪威爾公司

7迪威爾南蘇丹分公司

8興油項目管理公司

9安諾油氣工程公司

10德黑蘭辦事處

11喀土穆辦事處

12沙特聯(lián)絡(luò)處

13科威特聯(lián)絡(luò)處

14阿曼聯(lián)絡(luò)處

15加納聯(lián)絡(luò)處

16莫桑比克聯(lián)絡(luò)處

17烏干達聯(lián)絡(luò)處

18塔吉克聯(lián)絡(luò)處

19烏茲別克斯坦聯(lián)絡(luò)處

2.2.2.服務(wù)范圍

本次國際化集成管理平臺涵蓋的服務(wù)范圍是幫助CPEBJ建設(shè)國際化集成管理平

臺。國際化集成管理平臺（一期）建設(shè)主要包括：項目管理系統(tǒng)，人力資源管

理系統(tǒng)，財務(wù)管理系統(tǒng)，英文內(nèi)網(wǎng)門戶的建立，以及與之相關(guān)的制度和流程梳

理、管理咨詢服務(wù)。

具體服務(wù)范圍如下：

系統(tǒng)功能范圍服務(wù)內(nèi)容

項目綜合信息實施監(jiān)控管制度和流程梳理，系統(tǒng)實現(xiàn)

理

項目管理系統(tǒng)項目設(shè)置制度和流程梳理，系統(tǒng)實現(xiàn)

項目進度管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實現(xiàn)

項目工時定額計算制度和流程梳理，系統(tǒng)實現(xiàn)

系統(tǒng)功能范圍服務(wù)內(nèi)容

項目文控管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實現(xiàn)

溝通協(xié)作管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實現(xiàn)

項目質(zhì)量管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實現(xiàn)

項目成本控制管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實現(xiàn)

項目人力資源管理制度和流程梳理.，系統(tǒng)實現(xiàn)

人工時填報功能制度和流程梳理，系統(tǒng)實現(xiàn)

項目風(fēng)險管理制度和流程梳理.，系統(tǒng)實現(xiàn)

組織管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實現(xiàn)

人事管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實現(xiàn)

外事管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實現(xiàn)

規(guī)章和制度管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實現(xiàn)

考勤和時間管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實現(xiàn)

薪酬管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實現(xiàn)

員工自助制度和流程梳理，系統(tǒng)實現(xiàn)

人力資源管理系招聘管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實現(xiàn)

統(tǒng)

目標(biāo)和績效管理中東分公司員工績效管理咨

詢

制度和流程梳理，系統(tǒng)實現(xiàn)

員工自助服務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)

人事事物審批制度和流程梳理，系統(tǒng)實現(xiàn)

培訓(xùn)管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實現(xiàn)

繼任和人才發(fā)展制度和流程梳理，系統(tǒng)實現(xiàn)

統(tǒng)計分析報表系統(tǒng)實現(xiàn)

報銷管理平臺制度和流程梳理，系統(tǒng)實現(xiàn)

預(yù)算管埋平臺制度和流程梳埋，系統(tǒng)實現(xiàn)

項目財務(wù)管理制度和流程梳理.，系統(tǒng)實現(xiàn)

財務(wù)管理系統(tǒng)總賬制度和流程梳理，系統(tǒng)實現(xiàn)

成本核算制度和流程梳理，系統(tǒng)實現(xiàn)

資金管理制度和流程梳理.，系統(tǒng)實現(xiàn)

固定資產(chǎn)管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實現(xiàn)

系統(tǒng)功能范圍服務(wù)內(nèi)容

往來管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實現(xiàn)

財務(wù)報告與分析系統(tǒng)實現(xiàn)

員工個人工作平臺系統(tǒng)實現(xiàn)

行政管理和企劃宣傳流程梳理，系統(tǒng)實現(xiàn)

即時通訊系統(tǒng)實現(xiàn)

英文門戶

搜索功能系統(tǒng)實現(xiàn)

移動應(yīng)用系統(tǒng)實現(xiàn)

協(xié)同公辦公司流程梳理，系統(tǒng)實現(xiàn)

2.2.3.技術(shù)范圍

技術(shù)范圍主要包括服務(wù)范圍，軟件范圍、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和集成接口范圍。本項

目主要涉及國際化集成管理平臺整體規(guī)劃以及一期CPEBJ中東分公司國際化集

成管理平臺試點實施，包括以下幾個部分：

服務(wù)范圍

工程設(shè)計有限責(zé)任公司在項目過程中提供全面的技術(shù)服務(wù)，而非一個簡單的交

鑰匙的解決方案。工程設(shè)計有限責(zé)任公司將會在以下各方面提供相關(guān)的經(jīng)驗和

專家意見，包括但不限于：

■提供項目管理協(xié)助，包括參與項目管理辦公室；

■對系統(tǒng)的相關(guān)配置進行擴展以適應(yīng)CPEBJ業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu)的要求；

■向核心團隊、關(guān)鍵用戶、系統(tǒng)管理員和管理層進行轉(zhuǎn)移知識和培訓(xùn)，核

心團隊是指在項目章程的項目組織架構(gòu)中具體定義，并且在總體資源配

置計劃中量化的全職項目團隊；

■針對系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)的支持環(huán)節(jié)提供管理、建議以及指導(dǎo)，針對開發(fā)工作

以及項目資源需求提供意見和管理支持：

■提供系統(tǒng)安全和權(quán)限的建議與管理支持，角色權(quán)限的設(shè)計，同時將與

CPEBJ及其成員公司的組織結(jié)構(gòu)相對應(yīng)；

■提供RICEFW（報表、接口、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換程序、增強、表單和工作流）開發(fā)

的建議和管理支持（根據(jù)需要）；

■提供系統(tǒng)測試的意見和管理支持（包括集成測試、用戶接受測試和壓力

測試）;

■為用戶提供意見和指導(dǎo)，幫助其將原有系統(tǒng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換到新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對

象中，并協(xié)助提取、轉(zhuǎn)換和導(dǎo)入數(shù)據(jù)；

■為用戶提供意見和指導(dǎo)，以協(xié)助其從數(shù)據(jù)對象和數(shù)據(jù)庫角度使用系統(tǒng)來

支持公司的建設(shè)運營；

軟件范圍

軟件模塊

PS項目管理模塊

HCM人力資源管理模塊

SAPECCFICO財務(wù)管理模塊

Portal

PI中間件

SAPSFSF人力資源云平臺

基礎(chǔ)設(shè)施

■基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研及規(guī)劃；

■基礎(chǔ)設(shè)施遷移建議方案；

■基礎(chǔ)設(shè)施部署（硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、防火墻等）；

■軟件部署和軟件安裝調(diào)試；

接口集成范圍

■移動應(yīng)用集成

■SAP與WRENCH系統(tǒng)的集成

■SAP與即時通訊系統(tǒng)的集成

■SAP與其他中石油集團統(tǒng)推系統(tǒng)的有限集成

2.24.項目地點

項目地點包括北京和迪拜兩地。

工程設(shè)計有限責(zé)任公司項目團隊考慮項目實施的具體要求，在確保項目平穩(wěn)推

進，按時上線的基礎(chǔ)上，項目團隊主要負責(zé)顧問和項目經(jīng)理將到迪拜現(xiàn)場完成

詳細需求調(diào)研和需求分析、詳細設(shè)計報告確認、測試、培訓(xùn)、上線等相關(guān)工作,

相關(guān)人員差旅計劃及在迪拜工作的時間預(yù)估請參考本方案第4章人員派遣計劃;

系統(tǒng)藍圖設(shè)計、系統(tǒng)構(gòu)建、開發(fā)等工作主要在北京開展。

項目組在北京和迪拜的辦公場所擬由CPEBJ和中東分公司提供。

3.項目實施計劃

3.1.項目實施策略

3.1.1.整體規(guī)劃、分布實施

CPEBJ國際化集中管理平臺建設(shè)將以中東分公司作為試點，并在北京分公

司及下屬管理的分子公司進行推廣。在項目藍圖設(shè)計階段在考慮中東分公司業(yè)

務(wù)需求實現(xiàn)的同時.，綜合考慮北京分公司作為管理機構(gòu)的管理需求，構(gòu)建符合

北京分公司國際化管理要求的國際化集成管理平臺。

第一階段：試點階段

項目擬以中東分公司作為試點，也是本期招標(biāo)的范圍。本次試點工作旨在

2016年12月31日前完成國際化集成管理平臺的建設(shè)工作。

第二階段：推廣及應(yīng)用提升階段

以中東分公司試點建設(shè)的國際化集成管理平臺在CPEBJ分公司以及下屬的

所有分子機構(gòu)進行推廣；

在中東分公司拓展應(yīng)用相關(guān)模塊

本階段預(yù)計在2017年實現(xiàn)。

第三階段；全面推廣及應(yīng)用提升階段

不斷優(yōu)化和提升國際化管理集成平臺的應(yīng)用深度和廣度，挖掘國際化管理

集成平臺價值，更好的為企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)，滿足企業(yè)國際化進程的需求，不

斷改進和提升企業(yè)管理水平。

本階段預(yù)計在2018年實現(xiàn)。

3.1.2,分階段上線

CPEBJ中東分公司作為本期國際化集成管理平臺信息化建設(shè)項目試點單位,

也是本期招標(biāo)對應(yīng)的項目實施組織，根本招標(biāo)方要求，國際化集成管理平臺信

息化建設(shè)項目一期工程將主要分為四個階段，第一階段和第二階段分別上線不

同模塊，第三階段為試運行階段，第四階段為質(zhì)保和運維支持。具體每個階段

的主要工作任務(wù)和時間安排如下：

第一階段：2016.1.1-2016.2.29

■基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研；

■基礎(chǔ)設(shè)施部署及遷移方案設(shè)計；

■項目整體需求調(diào)研和企業(yè)流程梳理；

■門戶、人力、財務(wù)、項目等子系統(tǒng)需求調(diào)研和流程梳理；

■項目整體方案設(shè)計；

■英文內(nèi)網(wǎng)門戶方案細化及實施調(diào)研；

■人力資源管理系統(tǒng)方案細化及實施調(diào)研；

■項目管理系統(tǒng)方案及WRENCH對接方案細化及實施調(diào)研；

■財務(wù)管理系統(tǒng)方案細化及實施調(diào)研；

■英文內(nèi)網(wǎng)門戶實施落地（Portal+0A）

■人力資源管理系統(tǒng)基礎(chǔ)模塊實施落地

第二階段：2016.2.1-2016.6.30

■項目管理系統(tǒng)實施落地及與WRENCH對接

■人力資源管理系統(tǒng)高級模塊實施落地

■人力資源績效管理咨詢

■財務(wù)管理系統(tǒng)實施落地

■英文內(nèi)網(wǎng)門戶與即使通訊軟件集成

■人力、項目、財務(wù)模塊與內(nèi)網(wǎng)門戶的集成

試運行階段：2016.6.30-2016.12.31（項目階段性驗收）

質(zhì)保和運維階段:2016.12.31-2017.12.31（項目最終驗收）

3.1.3.規(guī)范制度,流程先行

工程設(shè)計有限責(zé)任公司是一家全球性的咨詢服務(wù)公司，有全面的咨詢團隊

和信息化實施團隊。針對CPEBJ本次國際化集成管理平臺建設(shè)項目，我們將堅

持為CPEBJ中東分公司各相關(guān)業(yè)務(wù)部門進行制度和流程梳理，然后結(jié)合信息系

統(tǒng)來實現(xiàn)并固化企業(yè)的流程和制度。清晰可靠的制度和流程是信息系統(tǒng)建設(shè)的

必要輸入，是信息化建設(shè)項目成功的基礎(chǔ)。

本次項目將以中東分公司為試點，我們將梳理中東分公司項目管理、財務(wù)

管理、人力資源管理和門戶辦公方面的業(yè)務(wù)，結(jié)合北京分公司對下屬分支機構(gòu)

的管理要求，以及北京分公司與中東分公司的管控流程，幫助CPEBJ完善標(biāo)準(zhǔn)

化的制度和流程，實現(xiàn)制度流程化，流程標(biāo)準(zhǔn)化。

中東分公司人力資源管理部分是本項目的重點，工程設(shè)計有限責(zé)任公司將

在梳理業(yè)務(wù)流程同時，將安排專業(yè)的人力變革和管理咨詢團隊為中東分公司提

供人力資源績效方面的專項咨詢服務(wù)，幫助中東分公司建立適應(yīng)國際化趨勢的

績效管理體系。

3.2.項目實施方法

3.2.1.項目實施方法論

3,2.1.1.Transform實施方法論

工程設(shè)計有限責(zé)任公司有一套完整的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型（Transfrom的方法論。此方

法論是工程設(shè)計有限責(zé)任公司看待轉(zhuǎn)型項目的獨特方式，能夠有效的保障客戶

通過我們的服務(wù)獲得預(yù)期的且可持續(xù)的收益。

四個關(guān)鍵因素使用我們轉(zhuǎn)型方法論與眾不同：

■關(guān)注全局：首先，我們考慮您的組織和您如何提供你的產(chǎn)品和服務(wù)，即

我們所說的運營模式框架（0MF）。我們這樣做是為確保我們一起專注為

您的核心業(yè)務(wù)提供最好的解決方案。因為我們不拘泥在個別問題，而更

關(guān)注全局，我們真正可以幫助您解決問題提升業(yè)務(wù)。

■協(xié)同合作：我們與您合作成為貴方團隊的一部分。我們一起可以盡快適

應(yīng)在不斷變化的環(huán)境，確保轉(zhuǎn)型成功。

■基于強大業(yè)務(wù)實踐：我們所做一切是為了長期的利益，為了幫助您實現(xiàn)

遠景和目標(biāo)。我們展望未來并提供您的利益相關(guān)者要求的價值。我們專

注于從一開始就讓您更快看到成效和保持良好業(yè)務(wù)結(jié)果。

■固化轉(zhuǎn)型：我們打下堅實的基礎(chǔ)，幫助您改變部分日常文化。同時，我

們給您帶來解決未來的問題的嶄新的方法和技能。

業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型方法分5個階段：評估、設(shè)計、構(gòu)建、實施、運作及審查。對于每

個階段，我們都有詳細、經(jīng)過我們經(jīng)驗驗證與實踐的方法。

評他實施運作及審

核

交

推

出新的

建立“轉(zhuǎn)型建摩立

二

付

作

作方法

工

流程

議?，歷

轉(zhuǎn)

計

確保效

并

一

「初始目標(biāo)運營

型

得以體

益

貝

人模式

現(xiàn)

末

技及范圍

計劃傳遞

轉(zhuǎn)變管理

項目，目動

圖3-2-1-1Tansform實施方法論

它是一個靈活的路線圖，我們會根據(jù)CPEBJ的實際情況調(diào)整。

戰(zhàn)略和評估

在這個階段的工作重點在于找到您的需求，找到轉(zhuǎn)型的最好時.機，并對將要

深入開展工作的內(nèi)容達成一致。

在這個階段保持嚴(yán)珞的態(tài)度，是整體轉(zhuǎn)型過程的重點。從一開始就需要設(shè)置

清晰的范圍，降低轉(zhuǎn)型的風(fēng)險和成本。

業(yè)務(wù)設(shè)計

在設(shè)計階段，我們?yōu)槿碌?、未來的CPEBJ起草藍圖。我們也將找到將其實

現(xiàn)的最住解決方案，包括確保合適的人與您并肩仝程參與°

構(gòu)建

設(shè)計新的流程和實施之間的階段。在這個階段中，我們會準(zhǔn)備詳細的設(shè)計和

計劃并付之實施。

在這個階段，我們讓所有的不同流程契合成一整體。在這個階段，我們搭

建流程，測試技術(shù)，培訓(xùn)員工。您會清楚了解變革何時發(fā)生，如何發(fā)生及其

成本。

實施

在實施階段，我們把計劃的各部分付諸實踐，并通過培訓(xùn)對變革點進行固化。

我們可以分多個階段實施變革點以此減少風(fēng)險和干擾，也可以采用整體上線

方式。這些決定需要我們雙方合作并充分考慮實施變革點的各種因素，如復(fù)

雜性，緊迫性，組織架構(gòu)調(diào)整和內(nèi)外部業(yè)務(wù)環(huán)境等等。

運作與審核（推廣）

這個階段確保變革固化，業(yè)績持續(xù)提升。

我們將為您提供一個確保您在未來有合適的人手的框架。我們將與您合作，

以確保新的工作方式成為日常文化的一部分。

3.2.1.2.項目各階段主要工作

3.2.1.2.1.戰(zhàn)略與評估階段

戰(zhàn)略與評估階段主要包括項目前期準(zhǔn)備工作和相應(yīng)的需求評估工作。

項目計劃與準(zhǔn)備期間的主要活動如下：

■建立項目管理辦公室（PMO）和相關(guān)的項目管理流程

■項目團隊成員培訓(xùn)、工卡準(zhǔn)備、電腦的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、打印機連接、電話安

裝以及辦公室安排等

■通過項目啟動會獲得管理層對項目的支持、向項目利益攸關(guān)者溝通項目

有關(guān)的信息

■基礎(chǔ)設(shè)施準(zhǔn)備

■軟件準(zhǔn)備

■針對不同開發(fā)環(huán)境進行系統(tǒng)安裝和配置

■將初期的模板數(shù)據(jù)導(dǎo)入開發(fā)環(huán)境

■記錄問題和風(fēng)險

了解當(dāng)前系統(tǒng)

計劃將來方案的演示（原型準(zhǔn)備）

評估的主要工作

■需求調(diào)研準(zhǔn)備

■需求調(diào)研和溝通

■需求范圍確認

■需求優(yōu)先級劃分

■原型展示

■基礎(chǔ)培訓(xùn)

■客戶期望確認與溝通

3.2.1.2.2.藍圖設(shè)計階段

業(yè)務(wù)咨詢與藍圖設(shè)計階段包括如下主要活動：

■PMO流程的執(zhí)行

■對模板數(shù)據(jù)進行最終導(dǎo)入，在開發(fā)系統(tǒng)進行相關(guān)配置

■安排剩下的系統(tǒng)方案演示（原型展示）活動

■針對不同的工作小組，進行未來方案的演示（原型展示）

■記錄偏離點并完善系統(tǒng)配置

■記錄問題和風(fēng)險

■開始對未來生產(chǎn)系統(tǒng)的規(guī)模進行評估

■制訂測試、溝通以及培訓(xùn)策略和計劃的初稿

■開發(fā)RICEFW業(yè)務(wù)功能和技術(shù)規(guī)范說明書

■針對批準(zhǔn)的RICEFW項目進行開發(fā)

工程設(shè)計有限責(zé)任公司團隊將與CPEBJ和中東分公司團隊一起進行業(yè)務(wù)藍圖設(shè)

計和確認。

3.2.1.2.3.系統(tǒng)構(gòu)建階段

系統(tǒng)實現(xiàn)階段包括以下主要活動：

■PMO流程的執(zhí)行

■完善系統(tǒng)最終配置

■問題和風(fēng)險記錄

■生產(chǎn)環(huán)境搭建

■測試計劃和培訓(xùn)計劃定稿

■項目持續(xù)溝通

■開始系統(tǒng)切換計劃的制訂

■開發(fā)權(quán)限管理模型

■執(zhí)行串行、集成、用戶接受以及壓力測試

■編寫培訓(xùn)材料

■數(shù)據(jù)導(dǎo)入準(zhǔn)備

3.2.1.2.4.系統(tǒng)實施階段

系統(tǒng)切換和上線階段的主要活動包括：

■PMO流程執(zhí)行

■風(fēng)險和問題記錄

■上線支持

■數(shù)據(jù)導(dǎo)入

■權(quán)限管理

■關(guān)閉目前相關(guān)系統(tǒng)的生產(chǎn)環(huán)境

■將生產(chǎn)系統(tǒng)移植到新的環(huán)境

■測試新的生產(chǎn)環(huán)境

■對關(guān)鍵時點的系統(tǒng)狀況進行備份

■準(zhǔn)備上線切換

■將系統(tǒng)方案傳輸?shù)缴a(chǎn)環(huán)境

■測試和驗證生產(chǎn)系統(tǒng)配置完整性

■導(dǎo)入和驗證數(shù)據(jù)

■激活最終用戶的賬戶

■啟動上線支持流程

我們將成立專門的項目系統(tǒng)上線推動小組來管理模擬切換和真正的系統(tǒng)上線工

作。

3.2.1.2.5.運行與審核階段

運行和審核階段主要工作

■PMO流程執(zhí)行

■上線后支持

■上線后效果評估

■關(guān)鍵用戶和最終用戶再培訓(xùn)

■系統(tǒng)提升和改進建議

■變更管理

3.2.2.原型迭代實施方法

依據(jù)工程設(shè)計有限責(zé)任公司的實施經(jīng)驗，為配合CPEBJ公司完成項目里程碑目

標(biāo)，我們將采用原型迭代實施的方式來幫助CPEBJ建設(shè)國際化集成管理平臺。

■為配合完成一期工程的上線時間，結(jié)合工程設(shè)計有限責(zé)任公司Transform實

施方法論指導(dǎo)，我們將分析系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)流程和最佳實踐與客戶需求的差異，

對客戶需求進行優(yōu)先級劃分，確認差異范圍和差異實現(xiàn)方式，以及確認一期

工程中可以實現(xiàn)的差異內(nèi)容，通過快速系統(tǒng)部署，完成一期工程的上線需求;

■一期工程上線后，我們將重新針對未實現(xiàn)的客戶需求進行分析，并逐步通過

系統(tǒng)配置、定制開發(fā)等方式實現(xiàn)差異需求。

原型迭代實施一方面能夠保證快速部署、快速上線，同時能夠通過迭代循環(huán)的

方式，不斷發(fā)掘和滿足客戶的個性化需求，通過系統(tǒng)配置、定制開發(fā)等手段建

設(shè)符合客戶需求的系統(tǒng)。

以下是結(jié)合工程設(shè)計有限責(zé)任公司Transform實施方法論的原型迭代模型：

項目時間項目成本

圖3-2-2-1原型迭代實施方式

L確認一期原型系統(tǒng)開發(fā)范圍

2.原型系統(tǒng)將在開發(fā)環(huán)境或特定的環(huán)境進行搭建，通過與客戶溝通確認后,

遷移到生產(chǎn)系統(tǒng)上線實施

3.針對差異和未實現(xiàn)功能，重新進行需求評估和設(shè)計

4.經(jīng)過不斷的循環(huán)來實現(xiàn)客戶需求

原型迭代實施需要考慮項目時間和項目成本的限制因素。

3.3.項目實施計劃

3.3.1.項目整體實施計劃

結(jié)合工程設(shè)計有限責(zé)任公司項目實施方法論和CPEBJ本次國際化集成管理平臺

信息化建設(shè)（一期）實施工期的要求，我們?yōu)镃PEBJ制定的整體項目工作計劃

如下所示：

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圖3-3-1-1整體項目工作計劃

上圖所示的項目整體實施計劃考慮了本次項目招標(biāo)方要求分為四個部分的要求,

每個階段主要里程碑事件如下：

1時間里程碑事件項目階段

2016年2月29日基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研和準(zhǔn)備完成

2016年2月29日英文門戶搭建完成第一階歿

2016年2月29日人力資源管理第一階段模塊上線

2016年4月30日績效管理咨詢項目完成

2016年6月30日財務(wù)管理模塊上線

2016年6月30日人力資源第二階段子模塊上線第二階段

2016年6月30日項目管理模塊建立，并與WRENCH模塊對接

2016年6月30日國際化集成管理平臺上線切換

2016年12月31日國際化集成管理平臺試運行階段驗收試運行

2017年12月31日國際化集成管理平臺整體驗收質(zhì)保和運維

表3-3-IT項目主要里程碑

3.3.2.第一階段實施周計劃

項目實施第一階段周計劃工作安排如下:

項目工作WWWWWWWWW

模塊過程工作任務(wù)

階段地點123456789

前期準(zhǔn)備北京

項目準(zhǔn)備■■■

項目啟動迪拜■

基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研北京■■

基礎(chǔ)設(shè)施安裝與調(diào)試北京

數(shù)據(jù)庫安裝與調(diào)試北京

基礎(chǔ)設(shè)施

軟件安裝與調(diào)試北京

基礎(chǔ)設(shè)施遷移方案討論與確認北京

系統(tǒng)原型準(zhǔn)備北京

需求調(diào)研迪拜

ms流程梳理迪拜

原型展示及需求確認迪拜

需求差異分析迪拜■

設(shè)計藍圖設(shè)計迪拜

藍圖設(shè)計溝通與確認迪拜

詳細設(shè)計報告北京

第一階段英文內(nèi)網(wǎng)門戶&詳細設(shè)計報告溝通與確認北京

人力資源一期模配置與開發(fā)北京

構(gòu)建

塊內(nèi)部測試北京

功能測試腳本準(zhǔn)備北京

功能測試北京■■匚

上線數(shù)據(jù)準(zhǔn)備北京二

關(guān)鍵用戶培訓(xùn)迪拜■

實施最終用戶培訓(xùn)迪拜

上線數(shù)據(jù)導(dǎo)入北京

上線運行迪拜

需求調(diào)研迪拜

流程梳理迪拜

財務(wù)系統(tǒng)&需求確認迪拜二

項目管理系統(tǒng)需求差異分析北京

設(shè)計藍圖設(shè)1十北京

藍圖設(shè)計溝通與確認迪拜-■

表3-3-2-1項目第一階段計劃

具體每周更詳細的計劃安排請參考3.3.6部分項弓詳細實施計劃。

3.3.3.第二階段實施周計劃

項目第二階段周工作安排如下：

作

工

項目WWWWWWWWWWWWWWWWWW

點

模塊過程工作任務(wù)地

階段91011121314151617181920212223242526

一

英文內(nèi)網(wǎng)門戶&國上線后問題跟蹤解決北京■■■■■■■■■■■■■■■■■■

人力資源一期模審評估與改進建議北京

設(shè)計與即時通訊系統(tǒng)集成北京■■■■■■■■■■■■■■■

與財務(wù)模塊集成北京

英文門戶系統(tǒng)構(gòu)建