2025版寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)隱私保護(hù)服務(wù)合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)隱私保護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1用戶(hù)定義1.2隱私保護(hù)定義1.3合同定義1.4術(shù)語(yǔ)定義2.用戶(hù)隱私保護(hù)原則2.1用戶(hù)隱私保護(hù)政策2.2隱私信息收集原則2.3隱私信息使用原則2.4隱私信息存儲(chǔ)原則2.5隱私信息共享原則2.6隱私信息安全原則3.隱私信息收集3.1收集目的3.2收集方式3.3收集范圍3.4收集同意3.5收集限制4.隱私信息使用4.1使用目的4.2使用方式4.3使用范圍4.4使用同意4.5使用限制5.隱私信息存儲(chǔ)5.1存儲(chǔ)方式5.2存儲(chǔ)期限5.3存儲(chǔ)安全5.4存儲(chǔ)責(zé)任6.隱私信息共享6.1共享目的6.2共享方式6.3共享范圍6.4共享同意6.5共享限制7.隱私信息安全7.1安全措施7.2安全責(zé)任7.3安全事件處理8.用戶(hù)權(quán)利8.1訪問(wèn)權(quán)利8.2修改權(quán)利8.3刪除權(quán)利8.4投訴權(quán)利9.合同生效與終止9.1生效條件9.2生效日期9.3終止條件9.4終止日期10.違約責(zé)任10.1違約定義10.2違約責(zé)任10.3違約賠償11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決12.合同變更12.1變更方式12.2變更通知12.3變更生效13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后果14.其他條款14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同附件14.4合同簽署第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1用戶(hù)定義1.2隱私保護(hù)定義“隱私保護(hù)”指服務(wù)商在提供服務(wù)過(guò)程中，對(duì)用戶(hù)個(gè)人信息采取保密措施，防止信息泄露、篡改、濫用等行為。1.3合同定義“本合同”指服務(wù)商與用戶(hù)之間就寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)隱私保護(hù)服務(wù)所簽訂的具有法律約束力的協(xié)議。1.4術(shù)語(yǔ)定義本合同中出現(xiàn)的其他術(shù)語(yǔ)，除非上下文另有定義，否則其含義與通常理解一致。2.用戶(hù)隱私保護(hù)原則2.1用戶(hù)隱私保護(hù)政策服務(wù)商承諾遵守國(guó)家有關(guān)用戶(hù)隱私保護(hù)的法律法規(guī)，制定并實(shí)施用戶(hù)隱私保護(hù)政策。2.2隱私信息收集原則服務(wù)商在收集用戶(hù)隱私信息時(shí)，遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，不得收集與提供服務(wù)無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。2.3隱私信息使用原則服務(wù)商在處理用戶(hù)隱私信息時(shí)，僅用于提供服務(wù)、改善服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)行用戶(hù)分析等目的，不得用于其他用途。2.4隱私信息存儲(chǔ)原則服務(wù)商對(duì)存儲(chǔ)的用戶(hù)隱私信息采取技術(shù)和管理措施，確保信息的安全性、完整性和保密性。2.5隱私信息共享原則服務(wù)商在未經(jīng)用戶(hù)同意的情況下，不向任何第三方泄露、出售或交換用戶(hù)隱私信息。2.6隱私信息安全原則服務(wù)商采取合理的技術(shù)和管理措施，防止用戶(hù)隱私信息泄露、篡改、濫用等風(fēng)險(xiǎn)。3.隱私信息收集3.1收集目的服務(wù)商收集用戶(hù)隱私信息的目的是為了提供寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、改善服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)行用戶(hù)分析等。3.2收集方式服務(wù)商通過(guò)用戶(hù)注冊(cè)、訂購(gòu)服務(wù)、使用服務(wù)等方式收集用戶(hù)隱私信息。3.3收集范圍服務(wù)商收集的用戶(hù)隱私信息包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼、銀行卡信息等。3.4收集同意用戶(hù)在注冊(cè)或訂購(gòu)服務(wù)時(shí)，需同意服務(wù)商收集、使用其隱私信息。3.5收集限制服務(wù)商在收集用戶(hù)隱私信息時(shí)，不得違反法律法規(guī)和用戶(hù)隱私保護(hù)政策。4.隱私信息使用4.1使用目的服務(wù)商使用用戶(hù)隱私信息的目的包括但不限于提供服務(wù)、改善服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)行用戶(hù)分析等。4.2使用方式服務(wù)商通過(guò)技術(shù)手段或人工方式使用用戶(hù)隱私信息。4.3使用范圍服務(wù)商在提供服務(wù)、改善服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)行用戶(hù)分析等范圍內(nèi)使用用戶(hù)隱私信息。4.4使用同意用戶(hù)在注冊(cè)或訂購(gòu)服務(wù)時(shí)，已同意服務(wù)商使用其隱私信息。4.5使用限制服務(wù)商在使用用戶(hù)隱私信息時(shí)，不得超出收集目的和使用范圍。5.隱私信息存儲(chǔ)5.1存儲(chǔ)方式服務(wù)商采用電子方式存儲(chǔ)用戶(hù)隱私信息，包括但不限于數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器等。5.2存儲(chǔ)期限服務(wù)商根據(jù)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)需要，確定用戶(hù)隱私信息的存儲(chǔ)期限。5.3存儲(chǔ)安全服務(wù)商采取技術(shù)和管理措施，確保用戶(hù)隱私信息存儲(chǔ)的安全性、完整性和保密性。5.4存儲(chǔ)責(zé)任服務(wù)商對(duì)存儲(chǔ)的用戶(hù)隱私信息承擔(dān)安全責(zé)任。6.隱私信息共享6.1共享目的（1）法律法規(guī)要求；（2）用戶(hù)同意；（3）提供服務(wù)、改善服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)行用戶(hù)分析等目的。6.2共享方式服務(wù)商通過(guò)書(shū)面、電子或其他方式向第三方共享用戶(hù)隱私信息。6.3共享范圍服務(wù)商共享的用戶(hù)隱私信息包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等。6.4共享同意用戶(hù)在注冊(cè)或訂購(gòu)服務(wù)時(shí)，已同意服務(wù)商共享其隱私信息。6.5共享限制服務(wù)商在共享用戶(hù)隱私信息時(shí)，不得超出共享目的和范圍。8.用戶(hù)權(quán)利8.1訪問(wèn)權(quán)利用戶(hù)有權(quán)查詢(xún)、訪問(wèn)服務(wù)商保存的個(gè)人信息，了解個(gè)人信息的使用情況。8.2修改權(quán)利用戶(hù)有權(quán)要求服務(wù)商更正不準(zhǔn)確或過(guò)時(shí)的個(gè)人信息。8.3刪除權(quán)利用戶(hù)有權(quán)要求服務(wù)商刪除其個(gè)人信息，服務(wù)商應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并執(zhí)行。8.4投訴權(quán)利用戶(hù)對(duì)服務(wù)商的隱私保護(hù)政策或服務(wù)有異議，有權(quán)向服務(wù)商投訴。9.合同生效與終止9.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2生效日期本合同生效日期為簽字（或蓋章）之日起。9.3終止條件（1）合同到期；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。9.4終止日期合同終止日期按終止條件確定。10.違約責(zé)任10.1違約定義一方違反本合同的約定，造成對(duì)方損失的，構(gòu)成違約。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定確定。11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。12.合同變更12.1變更方式合同的任何變更均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。12.2變更通知任何一方變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前通知對(duì)方，變更內(nèi)容自通知到達(dá)對(duì)方之日起生效。12.3變更生效變更后的合同內(nèi)容具有同等法律效力。13.合同解除13.1解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）一方違約，經(jīng)另一方通知后仍未采取補(bǔ)救措施；（4）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除條件。13.2解除程序一方解除合同，應(yīng)提前通知對(duì)方，合同解除自通知到達(dá)對(duì)方之日起生效。13.3解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，處理未履行完畢的義務(wù)和權(quán)利。14.其他條款14.1通知方式（1）書(shū)面通知：通過(guò)信函、電報(bào)、傳真、電子郵件等方式送達(dá)；（2）口頭通知：在緊急情況下，可采取電話(huà)、視頻會(huì)議等方式通知。14.2不可抗力因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)事件等不可抗力因素導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.3合同附件本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中“第三方”指在服務(wù)商與用戶(hù)之間，為履行本合同而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)商、營(yíng)銷(xiāo)合作伙伴等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、提升用戶(hù)體驗(yàn)等。15.3第三方選擇服務(wù)商有權(quán)選擇合適的第三方，并與其簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方責(zé)任界定第三方在履行本合同時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同的約定，對(duì)因其行為導(dǎo)致的用戶(hù)隱私泄露、篡改、濫用等后果承擔(dān)責(zé)任。15.4.2第三方責(zé)任限額第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，由服務(wù)商與第三方在合作協(xié)議中約定，但不得超過(guò)服務(wù)商因第三方責(zé)任而應(yīng)向用戶(hù)承擔(dān)的最高賠償金額。15.5第三方權(quán)利15.5.1第三方權(quán)利界定第三方在履行本合同時(shí)，享有根據(jù)合作協(xié)議獲取必要的用戶(hù)信息，以及在本合同授權(quán)范圍內(nèi)使用用戶(hù)信息進(jìn)行服務(wù)的權(quán)利。15.5.2第三方權(quán)利限制第三方的權(quán)利受本合同和合作協(xié)議的限制，不得超越本合同授權(quán)的范圍。16.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明16.1責(zé)任劃分服務(wù)商對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任，但第三方直接對(duì)用戶(hù)承擔(dān)責(zé)任。16.2信息安全責(zé)任服務(wù)商對(duì)第三方處理用戶(hù)信息的安全負(fù)責(zé)，第三方對(duì)自身處理用戶(hù)信息的安全負(fù)責(zé)。16.3服務(wù)質(zhì)量責(zé)任服務(wù)商對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，第三方對(duì)自身提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。16.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)責(zé)任服務(wù)商對(duì)第三方侵犯用戶(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為承擔(dān)責(zé)任，第三方對(duì)自身侵犯用戶(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為承擔(dān)責(zé)任。17.第三方變更17.1變更程序若需變更第三方，服務(wù)商應(yīng)提前通知用戶(hù)，并確保新的第三方符合本合同的要求。17.2變更生效新的第三方介入本合同時(shí)，其權(quán)利義務(wù)按照合作協(xié)議執(zhí)行，并自通知到達(dá)用戶(hù)之日起生效。18.第三方退出18.1退出條件當(dāng)?shù)谌綗o(wú)法繼續(xù)履行合作協(xié)議或本合同要求時(shí)，服務(wù)商有權(quán)終止其介入。18.2退出程序服務(wù)商終止第三方介入時(shí)，應(yīng)提前通知用戶(hù)，并確保第三方在合理時(shí)間內(nèi)完成退出程序。18.3退出后果第三方退出后，服務(wù)商應(yīng)確保用戶(hù)隱私信息的安全，并繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。19.第三方信息保護(hù)19.1信息保護(hù)要求第三方在處理用戶(hù)信息時(shí)，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，確保信息的安全、完整和保密。19.2信息泄露處理若第三方發(fā)生用戶(hù)信息泄露事件，應(yīng)立即通知服務(wù)商，并采取補(bǔ)救措施。19.3信息保護(hù)責(zé)任第三方對(duì)因自身原因?qū)е掠脩?hù)信息泄露、篡改、濫用等后果承擔(dān)責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.用戶(hù)隱私保護(hù)政策詳細(xì)要求：包括隱私保護(hù)原則、信息收集、使用、存儲(chǔ)、共享、安全等方面的具體規(guī)定。說(shuō)明：用戶(hù)隱私保護(hù)政策是本合同的重要組成部分，用戶(hù)在注冊(cè)或訂購(gòu)服務(wù)時(shí)需閱讀并同意。2.用戶(hù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、用戶(hù)責(zé)任、違約責(zé)任、合同解除等方面的具體規(guī)定。說(shuō)明：用戶(hù)協(xié)議是本合同的重要組成部分，用戶(hù)在注冊(cè)或訂購(gòu)服務(wù)時(shí)需閱讀并同意。3.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的目的、范圍、責(zé)任、權(quán)利、保密條款等具體規(guī)定。說(shuō)明：第三方合作協(xié)議是本合同的重要組成部分，服務(wù)商與第三方簽訂。4.用戶(hù)隱私信息收集清單詳細(xì)要求：包括收集的用戶(hù)隱私信息的類(lèi)型、目的、方式、范圍等具體內(nèi)容。說(shuō)明：用戶(hù)隱私信息收集清單是本合同的重要組成部分，用于明確服務(wù)商收集用戶(hù)隱私信息的范圍。5.用戶(hù)隱私信息使用清單詳細(xì)要求：包括使用用戶(hù)隱私信息的目的、方式、范圍、同意等具體內(nèi)容。說(shuō)明：用戶(hù)隱私信息使用清單是本合同的重要組成部分，用于明確服務(wù)商使用用戶(hù)隱私信息的范圍。6.用戶(hù)隱私信息存儲(chǔ)清單詳細(xì)要求：包括存儲(chǔ)用戶(hù)隱私信息的方式、期限、安全措施等具體內(nèi)容。說(shuō)明：用戶(hù)隱私信息存儲(chǔ)清單是本合同的重要組成部分，用于明確服務(wù)商存儲(chǔ)用戶(hù)隱私信息的安全措施。7.用戶(hù)隱私信息共享清單詳細(xì)要求：包括共享用戶(hù)隱私信息的目的、方式、范圍、同意等具體內(nèi)容。說(shuō)明：用戶(hù)隱私信息共享清單是本合同的重要組成部分，用于明確服務(wù)商共享用戶(hù)隱私信息的范圍。8.用戶(hù)投訴處理流程詳細(xì)要求：包括投訴的途徑、處理流程、回復(fù)時(shí)間等具體內(nèi)容。說(shuō)明：用戶(hù)投訴處理流程是本合同的重要組成部分，用于明確用戶(hù)投訴的處理方式。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為用戶(hù)未按照合同約定支付費(fèi)用。服務(wù)商未按照合同約定提供服務(wù)。第三方未按照合作協(xié)議和本合同約定履行職責(zé)。用戶(hù)泄露、篡改、濫用其隱私信息。服務(wù)商泄露、篡改、濫用用戶(hù)隱私信息。第三方泄露、篡改、濫用用戶(hù)隱私信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)用戶(hù)未支付費(fèi)用，應(yīng)補(bǔ)繳欠款并支付滯納金。服務(wù)商未提供服務(wù)，應(yīng)退還用戶(hù)已支付的費(fèi)用并承擔(dān)違約責(zé)任。第三方未履行職責(zé)，服務(wù)商有權(quán)終止合作協(xié)議并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。用戶(hù)泄露、篡改、濫用隱私信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。服務(wù)商泄露、篡改、濫用隱私信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三方泄露、篡改、濫用隱私信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例用戶(hù)未支付費(fèi)用，服務(wù)商有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求用戶(hù)補(bǔ)繳欠款及滯納金。服務(wù)商未提供服務(wù)，用戶(hù)有權(quán)要求服務(wù)商退還已支付的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三方泄露用戶(hù)隱私信息，服務(wù)商應(yīng)立即采取措施停止泄露，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2025版寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)隱私保護(hù)服務(wù)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱(chēng)1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同目的1.6合同范圍1.7合同語(yǔ)言第二章用戶(hù)信息保護(hù)原則2.1用戶(hù)信息收集原則2.2用戶(hù)信息使用原則2.3用戶(hù)信息存儲(chǔ)原則2.4用戶(hù)信息傳輸原則2.5用戶(hù)信息安全原則2.6用戶(hù)信息共享原則第三章用戶(hù)信息收集與使用3.1用戶(hù)信息收集范圍3.2用戶(hù)信息收集方式3.3用戶(hù)信息使用目的3.4用戶(hù)信息使用范圍3.5用戶(hù)信息使用限制3.6用戶(hù)信息更新與修改3.7用戶(hù)信息刪除第四章用戶(hù)信息存儲(chǔ)與傳輸4.1用戶(hù)信息存儲(chǔ)設(shè)施4.2用戶(hù)信息傳輸方式4.3用戶(hù)信息存儲(chǔ)期限4.4用戶(hù)信息傳輸安全4.5用戶(hù)信息備份與恢復(fù)4.6用戶(hù)信息跨境傳輸?shù)谖逭掠脩?hù)信息安全5.1安全管理組織5.2安全管理制度5.3安全技術(shù)措施5.4安全事件處理5.5安全審計(jì)與評(píng)估5.6安全責(zé)任第六章用戶(hù)權(quán)利與義務(wù)6.1用戶(hù)權(quán)利6.2用戶(hù)義務(wù)6.3用戶(hù)隱私信息查詢(xún)6.4用戶(hù)隱私信息更正6.5用戶(hù)隱私信息刪除6.6用戶(hù)隱私信息異議第七章合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除7.3合同終止7.4合同解除后的處理7.5合同終止后的處理第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償8.4違約處理第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十章法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院10.3管轄法院的變更第十一章其他約定11.1通知方式11.2通知地址11.3不可抗力11.4合同附件11.5合同解釋11.6合同生效第十二章合同附件12.1用戶(hù)隱私信息收集清單12.2用戶(hù)隱私信息使用清單12.3用戶(hù)隱私信息安全事件處理流程12.4用戶(hù)隱私信息異議處理流程第十三章合同簽署13.1合同簽署方式13.2合同簽署日期13.3合同簽署地點(diǎn)13.4合同簽署代表13.5合同簽署證明第十四章合同終止14.1合同終止條件14.2合同終止程序14.3合同終止后的處理合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱(chēng)本合同名稱(chēng)為“2025版寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)隱私保護(hù)服務(wù)合同”。1.2合同雙方甲方：寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商乙方：寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為_(kāi)___年____月____日。1.4合同有效期本合同自簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)___年。1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過(guò)程中用戶(hù)隱私保護(hù)的權(quán)益和義務(wù)。1.6合同范圍本合同適用于甲方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)傳輸、內(nèi)容服務(wù)等。1.7合同語(yǔ)言本合同采用中文書(shū)寫(xiě)，雙方均應(yīng)遵守。第二章用戶(hù)信息保護(hù)原則2.1用戶(hù)信息收集原則甲方在收集用戶(hù)信息時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。2.2用戶(hù)信息使用原則甲方使用用戶(hù)信息時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、目的明確、最小化原則。2.3用戶(hù)信息存儲(chǔ)原則甲方存儲(chǔ)用戶(hù)信息時(shí)，應(yīng)確保存儲(chǔ)設(shè)施的安全，防止信息泄露、損毀。2.4用戶(hù)信息傳輸原則甲方傳輸用戶(hù)信息時(shí)，應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，確保信息傳輸過(guò)程中的安全。2.5用戶(hù)信息安全原則甲方應(yīng)采取合理的技術(shù)和管理措施，確保用戶(hù)信息的安全。2.6用戶(hù)信息共享原則甲方未經(jīng)用戶(hù)同意，不得向任何第三方共享用戶(hù)信息。第三章用戶(hù)信息收集與使用3.1用戶(hù)信息收集范圍甲方收集的用戶(hù)信息包括但不限于用戶(hù)的基本信息、網(wǎng)絡(luò)行為信息等。3.2用戶(hù)信息收集方式甲方通過(guò)合法途徑收集用戶(hù)信息，包括用戶(hù)注冊(cè)、使用服務(wù)過(guò)程中的自愿提供。3.3用戶(hù)信息使用目的甲方使用用戶(hù)信息主要用于提供服務(wù)、改善用戶(hù)體驗(yàn)、進(jìn)行市場(chǎng)推廣等。3.4用戶(hù)信息使用范圍甲方使用用戶(hù)信息限于本合同約定的范圍。3.5用戶(hù)信息使用限制甲方使用用戶(hù)信息時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得濫用用戶(hù)信息。3.6用戶(hù)信息更新與修改用戶(hù)有權(quán)更新或修改其提供的信息，甲方應(yīng)及時(shí)更新用戶(hù)信息。3.7用戶(hù)信息刪除用戶(hù)有權(quán)要求甲方刪除其提供的信息，甲方應(yīng)按照規(guī)定及時(shí)處理。第四章用戶(hù)信息存儲(chǔ)與傳輸4.1用戶(hù)信息存儲(chǔ)設(shè)施甲方使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的安全存儲(chǔ)設(shè)施，確保用戶(hù)信息的安全。4.2用戶(hù)信息傳輸方式甲方采用加密技術(shù)進(jìn)行用戶(hù)信息傳輸，確保信息傳輸過(guò)程中的安全。4.3用戶(hù)信息存儲(chǔ)期限甲方存儲(chǔ)用戶(hù)信息期限為_(kāi)___年，除非法律法規(guī)有特殊規(guī)定。4.4用戶(hù)信息傳輸安全甲方采取必要的技術(shù)措施，確保用戶(hù)信息在傳輸過(guò)程中的安全。4.5用戶(hù)信息備份與恢復(fù)甲方定期對(duì)用戶(hù)信息進(jìn)行備份，并確保備份信息的可用性。4.6用戶(hù)信息跨境傳輸甲方在跨境傳輸用戶(hù)信息前，應(yīng)取得用戶(hù)同意，并確保遵守相關(guān)法律法規(guī)。第五章用戶(hù)信息安全5.1安全管理組織甲方設(shè)立專(zhuān)門(mén)的安全管理組織，負(fù)責(zé)用戶(hù)信息安全的日常管理工作。5.2安全管理制度甲方制定并實(shí)施用戶(hù)信息安全管理制度，包括用戶(hù)信息收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸?shù)确矫娴囊?guī)定。5.3安全技術(shù)措施甲方采用加密技術(shù)、防火墻等技術(shù)手段，確保用戶(hù)信息的安全。5.4安全事件處理甲方制定安全事件處理流程，及時(shí)處理用戶(hù)信息泄露、損毀等安全事件。5.5安全審計(jì)與評(píng)估甲方定期進(jìn)行安全審計(jì)與評(píng)估，確保用戶(hù)信息安全措施的落實(shí)。5.6安全責(zé)任甲方對(duì)用戶(hù)信息的安全承擔(dān)責(zé)任，因甲方原因?qū)е掠脩?hù)信息泄露、損毀的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六章用戶(hù)權(quán)利與義務(wù)6.1用戶(hù)權(quán)利用戶(hù)享有對(duì)自身信息的查詢(xún)、更正、刪除等權(quán)利。6.2用戶(hù)義務(wù)用戶(hù)應(yīng)按照甲方的要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。6.3用戶(hù)隱私信息查詢(xún)用戶(hù)可向甲方查詢(xún)自身信息，甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)提供查詢(xún)服務(wù)。6.4用戶(hù)隱私信息更正用戶(hù)發(fā)現(xiàn)自身信息有誤，可向甲方提出更正請(qǐng)求，甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)處理。6.5用戶(hù)隱私信息刪除用戶(hù)有權(quán)要求甲方刪除其信息，甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)處理。6.6用戶(hù)隱私信息異議用戶(hù)對(duì)甲方處理其信息有異議的，可向甲方提出異議，甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)答復(fù)。第八章違約責(zé)任8.1違約情形甲方違反本合同約定，導(dǎo)致用戶(hù)信息泄露、損毀或者濫用，或未按照約定履行用戶(hù)信息保護(hù)義務(wù)的，構(gòu)成違約。8.2違約責(zé)任甲方違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償用戶(hù)損失、承擔(dān)行政責(zé)任等。8.3違約賠償甲方因違約給用戶(hù)造成損失的，應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償，包括直接損失和間接損失。8.4違約處理乙方發(fā)現(xiàn)甲方違約的，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后____日內(nèi)予以處理。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決程序提交仲裁的爭(zhēng)議，仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行審理。9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同爭(zhēng)議提交____仲裁委員會(huì)仲裁。9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。第十章法律適用與管轄10.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院本合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。第十一章其他約定11.1通知方式雙方通訊地址、聯(lián)系人等信息變更的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。11.2通知地址本合同通知以書(shū)面形式送達(dá)，送達(dá)地址為合同雙方在合同中約定的地址。11.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同不能履行或不能完全履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。11.4合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。11.5合同解釋本合同的解釋以中文為準(zhǔn)。11.6合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二章合同附件12.1用戶(hù)隱私信息收集清單12.2用戶(hù)隱私信息使用清單12.3用戶(hù)隱私信息安全事件處理流程12.4用戶(hù)隱私信息異議處理流程第十三章合同簽署13.1合同簽署方式本合同以書(shū)面形式簽署，雙方簽字蓋章后生效。13.2合同簽署日期本合同簽署日期為_(kāi)___年____月____日。13.3合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為_(kāi)___。13.4合同簽署代表甲方代表：____________________乙方代表：____________________13.5合同簽署證明本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后，即為本合同簽署的證明。第十四章合同終止14.1合同終止條件（1）合同約定的有效期屆滿(mǎn)；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。14.2合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后簽訂終止協(xié)議。14.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照終止協(xié)議處理相關(guān)事宜，包括但不限于用戶(hù)信息處理、費(fèi)用結(jié)算等。____________________甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附件一：甲方主導(dǎo)下的隱私保護(hù)措施1.1甲方作為寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，負(fù)責(zé)制定并實(shí)施用戶(hù)隱私保護(hù)政策，確保用戶(hù)信息的安全。1.2甲方應(yīng)定期對(duì)用戶(hù)隱私保護(hù)政策進(jìn)行審查和更新，以適應(yīng)法律法規(guī)的變化。1.3甲方應(yīng)建立用戶(hù)隱私保護(hù)組織，負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)用戶(hù)隱私保護(hù)工作。1.4甲方應(yīng)設(shè)立用戶(hù)隱私保護(hù)，接受用戶(hù)對(duì)隱私保護(hù)問(wèn)題的咨詢(xún)和投訴。1.5甲方應(yīng)與第三方安全服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，對(duì)用戶(hù)信息進(jìn)行定期安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。a.限制用戶(hù)信息的收集范圍，僅收集為實(shí)現(xiàn)服務(wù)所必需的信息；b.限制用戶(hù)信息的使用目的，僅用于提供服務(wù)、改善用戶(hù)體驗(yàn)等合法目的；c.限制用戶(hù)信息的存儲(chǔ)期限，不超過(guò)實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的所需的時(shí)間；d.采取加密、匿名化等技術(shù)手段，確保用戶(hù)信息在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的安全。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附件二：乙方主導(dǎo)下的隱私保護(hù)措施2.1乙方作為寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)，有權(quán)了解甲方收集、使用、存儲(chǔ)和傳輸其個(gè)人信息的情況。2.2乙方有權(quán)要求甲方對(duì)其個(gè)人信息進(jìn)行更正、刪除或限制處理。2.3乙方有權(quán)在合同終止時(shí)，要求甲方刪除其個(gè)人信息。2.4乙方在注冊(cè)和使用寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)，應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。2.5乙方應(yīng)遵守甲方的用戶(hù)隱私保護(hù)政策，不得泄露、篡改或?yàn)E用他人個(gè)人信息。2.6乙方在發(fā)現(xiàn)其個(gè)人信息可能受到威脅時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取必要措施防止信息泄露。3.當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附件三：第三方中介參與下的隱私保護(hù)措施3.1若合同中涉及第三方中介，則雙方應(yīng)與第三方中介簽訂保密協(xié)議，確保中介在提供服務(wù)過(guò)程中對(duì)用戶(hù)信息保密。3.2第三方中介在處理用戶(hù)信息時(shí)，應(yīng)遵守本合同的約定，不得擅自使用、泄露或轉(zhuǎn)讓用戶(hù)信息。3.3第三方中介應(yīng)定期接受甲乙雙方的監(jiān)督，確保其處理用戶(hù)信息的行為符合本合同的要求。3.4若第三方中介違反保密協(xié)議或未履行其職責(zé)，導(dǎo)致用戶(hù)信息泄露或受損，甲乙雙方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.5第三方中介在處理用戶(hù)信息過(guò)程中，如需將信息傳輸給其他第三方，應(yīng)事先取得用戶(hù)同意，并確保傳輸過(guò)程的安全性。3.6第三方中介在處理用戶(hù)信息過(guò)程中，如發(fā)生安全事件，應(yīng)立即通知甲乙雙方，并采取必要措施防止事件擴(kuò)大。3.7第三方中介在合同終止后，應(yīng)將用戶(hù)信息刪除或匿名化處理，確保用戶(hù)信息不再被使用。3.8第三方中介在處理用戶(hù)信息過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.用戶(hù)隱私信息收集清單2.用戶(hù)隱私信息使用清單3.用戶(hù)隱私信息安全事件處理流程4.用戶(hù)隱私信息異議處理流程5.甲方主導(dǎo)下的隱私保護(hù)措施6.乙方主導(dǎo)下的隱私保護(hù)措施7.第三方中介參與下的隱私保護(hù)措施8.保密協(xié)議9.仲裁協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方未按照合同約定收集、使用、存儲(chǔ)和傳輸用戶(hù)信息；b.甲方未采取必要措施保護(hù)用戶(hù)信息安全，導(dǎo)致信息泄露或受損；c.乙方未提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息；d.乙方泄露、篡改或?yàn)E用他人個(gè)人信息；e.第三方中介違反保密協(xié)議或未履行其職責(zé)，導(dǎo)致用戶(hù)信息泄露或受損。2.違約認(rèn)定：a.違約行為的認(rèn)定以合同約定和法律法規(guī)為準(zhǔn)；b.甲方和乙方應(yīng)就違約行為進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.隱私保護(hù)：指對(duì)個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)和傳輸?shù)然顒?dòng)進(jìn)行限制和規(guī)范，以保護(hù)個(gè)人隱私權(quán)益。2.保密協(xié)議：指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議，約定雙方對(duì)特定信息保密。3.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或發(fā)生后，約定將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理和裁決。4.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：用戶(hù)對(duì)隱私保護(hù)措施有疑慮。解決辦法：甲方應(yīng)向用戶(hù)明確告知隱私保護(hù)措施，提供用戶(hù)隱私保護(hù)，接受用戶(hù)咨詢(xún)和投訴。2.問(wèn)題：第三方中介泄露用戶(hù)信息。解決辦法：與第三方中介簽訂保密協(xié)議，定期監(jiān)督第三方中介的行為，一旦發(fā)現(xiàn)泄露行為，立即采取措施并追究責(zé)任。3.問(wèn)題：用戶(hù)信息泄露后，用戶(hù)權(quán)益受損。解決辦法：甲方應(yīng)立即采取措施防止信息泄露擴(kuò)大，對(duì)受損用戶(hù)進(jìn)行賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商與用戶(hù)之間的服務(wù)合同。2.寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商與第三方中介之間的合作協(xié)議。3.寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商與其他寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商之間的行業(yè)規(guī)范。4.寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商與監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間的合規(guī)報(bào)告。全文完。2025版寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)隱私保護(hù)服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：二、合同前言2.1背景和目的隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)隱私保護(hù)問(wèn)題日益突出。為切實(shí)保障寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的合法權(quán)益，提高寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，甲方與乙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以規(guī)范雙方在寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)隱私保護(hù)方面的權(quán)利和義務(wù)。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及國(guó)家有關(guān)寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)隱私保護(hù)的規(guī)章制度，制定本合同。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)本合同中涉及的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)如下：（1）寬帶網(wǎng)絡(luò)：指提供高速數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)，包括但不限于光纖、銅纜等傳輸介質(zhì)；（2）用戶(hù)隱私：指寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)在上網(wǎng)過(guò)程中，所涉及的個(gè)人身份信息、瀏覽記錄、消費(fèi)記錄等敏感信息；（3）個(gè)人信息處理者：指寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，對(duì)用戶(hù)隱私信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開(kāi)等活動(dòng)的主體。3.2關(guān)鍵詞解釋本合同中涉及的關(guān)鍵詞解釋如下：（1）隱私保護(hù)：指寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商在提供服務(wù)過(guò)程中，對(duì)用戶(hù)隱私信息進(jìn)行嚴(yán)格保密、合理使用、安全存儲(chǔ)、防止泄露等措施；（2）用戶(hù)同意：指寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)在注冊(cè)或使用服務(wù)過(guò)程中，明確表示同意甲方對(duì)其隱私信息進(jìn)行處理的意愿；（3）個(gè)人信息安全事件：指寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商在收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開(kāi)等個(gè)人信息處理活動(dòng)中，因故意或過(guò)失導(dǎo)致用戶(hù)隱私信息泄露、損毀、丟失等事件。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)依法收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開(kāi)寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的個(gè)人信息；（2）甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，確保寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的個(gè)人信息安全，防止泄露、損毀、丟失；（3）甲方應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，收集寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的個(gè)人信息；（4）甲方應(yīng)將寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的個(gè)人信息用于提供服務(wù)、改善服務(wù)質(zhì)量、推廣服務(wù)活動(dòng)等合法用途；（5）甲方應(yīng)定期對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的個(gè)人信息進(jìn)行審查，確保其合法性、準(zhǔn)確性、完整性。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)依法使用、復(fù)制、展示、傳播寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的個(gè)人信息，但不得用于非法目的；（2）乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)隱私保護(hù)的法律法規(guī)，切實(shí)保障寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的合法權(quán)益；（3）乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，確保寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的個(gè)人信息安全；（4）乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)處理寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的個(gè)人信息安全事件；（5）乙方應(yīng)定期對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的個(gè)人信息進(jìn)行審查，確保其合法性、準(zhǔn)確性、完整性。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同約定的終止條件成就時(shí)終止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)所在地區(qū)。5.3合同履行方式本合同履行方式為線(xiàn)上服務(wù)，甲方通過(guò)寬帶網(wǎng)絡(luò)向用戶(hù)提供服務(wù)，乙方通過(guò)寬帶網(wǎng)絡(luò)使用甲方提供的服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2終止條件（1）合同約定的履行期限屆滿(mǎn)；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。6.3終止程序合同終止前，雙方應(yīng)按照本合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。合同終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和本合同約定，妥善處理相關(guān)事宜。6.4終止后果合同終止后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。本合同終止后，雙方對(duì)本合同產(chǎn)生的債權(quán)、債務(wù)關(guān)系，以及因履行本合同所形成的其他權(quán)利、義務(wù)，應(yīng)繼續(xù)有效。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）寬帶網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)用：指用戶(hù)接入寬帶網(wǎng)絡(luò)所支付的基本費(fèi)用；（2）增值服務(wù)費(fèi)用：指用戶(hù)使用甲方提供的各類(lèi)增值服務(wù)所支付的費(fèi)用；（3）隱私保護(hù)費(fèi)用：指甲方為保障用戶(hù)隱私安全所發(fā)生的成本費(fèi)用；（4）其他費(fèi)用：指因提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式用戶(hù)支付本合同項(xiàng)下費(fèi)用的方式如下：（1）在線(xiàn)支付：用戶(hù)可通過(guò)甲方提供的在線(xiàn)支付平臺(tái)，使用銀行轉(zhuǎn)賬、第三方支付等方式進(jìn)行支付；（2）銀行轉(zhuǎn)賬：用戶(hù)可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向甲方指定賬戶(hù)支付費(fèi)用；（3）其他支付方式：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可采用其他支付方式。7.3支付時(shí)間（1）寬帶網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)用：自合同生效之日起，按月或年支付；（2）增值服務(wù)費(fèi)用：自服務(wù)開(kāi)通之日起，按月或年支付；（3）隱私保護(hù)費(fèi)用：自合同生效之日起，按月或年支付；（4）其他費(fèi)用：按實(shí)際發(fā)生時(shí)間支付。7.4支付條款（1）用戶(hù)應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成支付，逾期未支付的費(fèi)用，甲方有權(quán)按日收取滯納金；（2）用戶(hù)支付的款項(xiàng)，甲方應(yīng)在收到后及時(shí)入賬，并出具相應(yīng)的支付憑證；（3）如用戶(hù)對(duì)費(fèi)用有異議，應(yīng)在支付前向甲方提出，經(jīng)甲方核實(shí)后，甲方將退還多收的費(fèi)用。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）若甲方未能按照合同約定提供寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）若甲方泄露用戶(hù)隱私，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償用戶(hù)因此遭受的損失。8.2乙方違約（1）若乙方未能按照合同約定支付費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并按日向甲方支付滯納金；（2）若乙方泄露用戶(hù)隱私，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償用戶(hù)因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式（1）甲方和乙方因違約所應(yīng)承擔(dān)的賠償金額，應(yīng)按照實(shí)際損失確定；（2）賠償方式包括但不限于：退還費(fèi)用、賠償損失、支付違約金等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）用戶(hù)個(gè)人信息；（2）業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)；（3）技術(shù)秘密；（4）其他雙方約定保密的信息。9.2保密期限本合同涉及的保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或保密信息公開(kāi)之日止。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保保密信息的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息；（3）員工應(yīng)遵守保密規(guī)定，對(duì)保密信息進(jìn)行保密。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同訂立后發(fā)生的，不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：如軍事沖突、戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)等；（3）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減輕損失；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任；（3）雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問(wèn)題。10.4不可抗力實(shí)例本合同中不可抗力實(shí)例包括但不限于地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政策調(diào)整等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁或訴訟協(xié)商和調(diào)解均無(wú)效時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)；（2）經(jīng)雙方同意，合同可以轉(zhuǎn)讓?zhuān)D(zhuǎn)讓方應(yīng)承擔(dān)因轉(zhuǎn)讓而產(chǎn)生的所有責(zé)任和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、公共利益的合同；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的合同；（3）雙方約定不得轉(zhuǎn)讓的合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留在合同履行過(guò)程中，根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范調(diào)整寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)隱私保護(hù)政策的權(quán)利；（2）甲方保留在合同履行過(guò)程中，對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)隱私保護(hù)措施進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）未經(jīng)甲方同意，乙方不得以任何形式泄露、復(fù)制、傳播寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的個(gè)人信息；（2）未經(jīng)甲方同意，乙方不得將寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的個(gè)人信息用于除本合同約定的目的外的任何用途。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序雙方對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)采取書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)在本合同履行過(guò)程中，相互協(xié)作，共同維護(hù)寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的合法權(quán)益。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)定期向乙方提供寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)隱私保護(hù)相關(guān)的政策、法規(guī)、技術(shù)等信息；（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，配合完成寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)隱私保護(hù)的各項(xiàng)工作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，并受其管轄。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為雙方在寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)隱私保護(hù)方面的完整協(xié)議，具有獨(dú)立性，其他任何口頭或書(shū)面協(xié)議均對(duì)本合同不具有約束力。16.3增減條款本合同的增減條款，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)隱私保護(hù)政策2.用戶(hù)個(gè)人信息收集、使用、存儲(chǔ)和處理的規(guī)則3.用戶(hù)同意書(shū)4.隱私保護(hù)技術(shù)規(guī)范5.不可抗力事件證明文件6.費(fèi)用明細(xì)表7.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。甲方泄露用戶(hù)隱私信息。乙方未按合同約定支付費(fèi)用。乙方泄露用戶(hù)隱私信息。雙方未按合同約定履行保密義務(wù)。雙方未按合同約定處理不可抗力事件。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未按合同約定提供寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方書(shū)面通知后，甲方仍未采取改進(jìn)措施，視為違約。甲方泄露用戶(hù)隱私信息，經(jīng)用戶(hù)或相關(guān)機(jī)構(gòu)核實(shí)，視為違約。乙方未按合同約定支付費(fèi)用，經(jīng)甲方書(shū)面通知后，乙方仍未在規(guī)定