2024年精裝修住宅物業(yè)服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年精裝修住宅物業(yè)服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方（業(yè)主）名稱及聯(lián)系方式1.2乙方（物業(yè)服務公司）名稱及聯(lián)系方式1.3住宅物業(yè)地址及相關信息第二條服務內容與范圍2.1乙方提供的服務內容2.2服務范圍及服務區(qū)域2.3服務時間與周期第三條服務費用3.1物業(yè)服務費用的計算方式3.2費用支付時間及方式3.3費用調整機制第四條服務質量與標準4.1乙方應達到的服務質量標準4.2服務質量的監(jiān)督與檢查4.3服務質量問題的處理流程第五條設施設備維護與管理5.1乙方對物業(yè)內設施設備的維護與管理責任5.2設施設備維修的響應時間及處理流程5.3設施設備更換與更新的標準及費用承擔第六條安全管理6.1乙方對住宅物業(yè)的安全管理責任6.2安全管理措施的實施與監(jiān)督6.3安全事故的處理流程第七條環(huán)境保護7.1乙方應遵守的環(huán)境保護規(guī)定7.2環(huán)保設施的維護與管理7.3環(huán)保問題的處理流程第八條甲方權利與義務8.1甲方應遵守的合同條款8.2甲方對物業(yè)的合理使用8.3甲方對乙方服務的監(jiān)督與建議第九條乙方權利與義務9.1乙方應遵守的合同條款9.2乙方對服務的持續(xù)改進與提升9.3乙方對甲方合理訴求的響應與處理第十條違約責任10.1雙方違反合同的違約行為及責任10.2違約金的計算方式及支付10.3違約處理流程第十一條爭議解決11.1雙方因合同產生的爭議解決方式11.2爭議解決的途徑及時間限制11.3第三方調解或仲裁的條款第十二條合同的變更與終止12.1合同變更的條件及程序12.2合同終止的條件及程序12.3合同終止后的相關處理事項第十三條合同的生效與解除13.1合同的生效條件13.2合同解除的條件及程序13.3解除合同后的相關處理事項第十四條其他約定14.1雙方約定的其他事項14.2附加條款及其解釋權14.3合同的修訂歷史記錄第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方（業(yè)主）名稱：×××，聯(lián)系方式：×××××××××。1.2乙方（物業(yè)服務公司）名稱：×××物業(yè)管理有限公司，聯(lián)系方式：×××××××××。1.3住宅物業(yè)地址：××省××市××區(qū)××路××號，物業(yè)相關信息：占地面積××平方米，總建筑面積××平方米，共有××棟建筑物，××個車位等。第二條服務內容與范圍2.1乙方提供的服務內容包括：物業(yè)維修、綠化養(yǎng)護、清潔衛(wèi)生、安全管理、公共設施設備維護等。2.2服務范圍及服務區(qū)域：包括但不限于住宅小區(qū)內的公共區(qū)域、綠化帶、停車場、樓道、電梯等。2.3服務時間與周期：服務時間為每周七天，每天二十四小時，周期為一年。第三條服務費用3.1物業(yè)服務費用的計算方式：物業(yè)服務費用按建筑面積計算，每月每平方米××元，每月總費用為××元。3.2費用支付時間及方式：甲方應在每個自然月的××日前，通過銀行轉賬等方式支付給乙方當月物業(yè)服務費用。3.3費用調整機制：如遇物價上漲等不可抗力因素，乙方有權根據(jù)實際情況向甲方提出費用調整申請，經雙方協(xié)商一致后予以實施。第四條服務質量與標準4.1乙方應達到的服務質量標準：按照國家和地方物業(yè)服務相關法規(guī)、標準及行業(yè)慣例執(zhí)行。4.2服務質量的監(jiān)督與檢查：甲方有權對乙方服務質量進行監(jiān)督與檢查，并提出合理建議或意見。4.3服務質量問題的處理流程：甲方發(fā)現(xiàn)服務質量問題，應第一時間向乙方反饋，乙方應在接到反饋后××小時內予以答復并采取整改措施。第五條設施設備維護與管理5.1乙方對物業(yè)內設施設備的維護與管理責任：包括但不限于電梯、消防設施、供水供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、照明設施等。5.2設施設備維修的響應時間及處理流程：乙方接到設施設備維修需求后，應在××小時內派員前往現(xiàn)場進行查看，并在××小時內給出維修方案，維修工作應在雙方協(xié)商確定的時間內完成。5.3設施設備更換與更新的標準及費用承擔：設施設備更換與更新的標準按照相關法規(guī)、標準及行業(yè)慣例執(zhí)行，相關費用按照本合同第三條約定承擔。第六條安全管理6.1乙方對住宅物業(yè)的安全管理責任：保障物業(yè)內人員及財產的安全，防止盜竊、火災等安全事故的發(fā)生。6.2安全管理措施的實施與監(jiān)督：乙方應制定并執(zhí)行安全管理制度，定期對物業(yè)進行安全檢查，確保安全設施設備完好有效。6.3安全事故的處理流程：發(fā)生安全事故時，乙方應立即采取措施進行處理，并及時報告甲方，按照相關法規(guī)、標準及行業(yè)慣例進行善后處理。第七條環(huán)境保護第八條甲方權利與義務第九條乙方權利與義務第十條違約責任第十一條爭議解決第十二條合同的變更與終止第十三條合同的生效與解除第十四條其他約定第八條甲方權利與義務8.1甲方應遵守的合同條款：甲方應按照本合同約定支付物業(yè)服務費用，合理使用物業(yè)，并遵守物業(yè)管理規(guī)定。8.2甲方對物業(yè)的合理使用：甲方有權合理使用物業(yè)內的公共設施設備，不得損害物業(yè)及他人利益。8.3甲方對乙方服務的監(jiān)督與建議：甲方有權對乙方服務質量進行監(jiān)督，并提出合理建議或意見，乙方應予以重視并及時改進。第九條乙方權利與義務9.1乙方應遵守的合同條款：乙方應按照本合同約定提供物業(yè)服務，并遵守相關法規(guī)、標準及行業(yè)慣例。9.2乙方對服務的持續(xù)改進與提升：乙方應不斷改進與提升服務質量，滿足甲方需求。9.3乙方對甲方合理訴求的響應與處理：乙方對甲方的合理訴求應予以響應并及時處理，確保甲方權益。第十條違約責任10.1雙方違反合同的違約行為及責任：雙方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任，賠償對方因此造成的損失。10.2違約金的計算方式及支付：違約金按照合同總金額的××%計算，由違約方支付給守約方。10.3違約處理流程：違約方應在接到違約金通知后××日內支付違約金，如逾期不支付，守約方有權采取法律手段追究違約方的責任。第十一條爭議解決11.1雙方因合同產生的爭議解決方式：雙方因本合同產生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇調解或訴訟方式解決。11.2爭議解決的途徑及時間限制：通過調解解決的，調解期限為××天；通過訴訟解決的，訴訟時效為××個月。11.3第三方調解或仲裁的條款：如選擇調解，調解機構為×××；如選擇訴訟，管轄法院為×××。第十二條合同的變更與終止12.1合同變更的條件及程序：合同變更應經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同終止的條件及程序：合同終止條件如下：（1）合同期滿，雙方未續(xù)簽；（2）甲方提前解除合同，提前解除合同的通知期限為××個月；（3）乙方嚴重違反合同約定，甲方有權單方面解除合同。12.3合同終止后的相關處理事項：合同終止后，乙方應將物業(yè)交還給甲方，并按照本合同約定處理相關事項。第十三條合同的生效與解除13.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同解除的條件及程序：合同解除條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）法律、法規(guī)規(guī)定解除合同的其他情形。13.3解除合同后的相關處理事項：合同解除后，雙方應按照本合同約定處理相關事項，并互相協(xié)助辦理相關手續(xù)。第十四條其他約定14.1雙方約定的其他事項：雙方可在本合同基礎上，就其他事項進行約定，并以附件形式附在本合同后。14.2附加條款及其解釋權：附加條款的解釋權歸雙方共同所有。14.3合同的修訂歷史記錄：本合同的修訂歷史記錄應由雙方共同保存，以便查閱。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義與范圍1.1第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、評估方、維修方、監(jiān)管方等。1.2第三方介入的范圍包括：物業(yè)服務過程中的咨詢、評估、維修、調解、仲裁等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲乙方在合同執(zhí)行過程中，如有需要第三方介入的情形，應事先協(xié)商一致，并明確第三方介入的目的、范圍及責任。2.2第三方介入的條件：第三方應具備相關資質、經驗及信譽，并能得到甲乙雙方的認可。第三條第三方介入的職責與權益3.1第三方介入的職責：第三方應按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)、公正的服務，并承擔相應的責任。3.2第三方權益的保障：第三方在提供服務過程中，其合法權益應得到甲乙雙方的尊重和保護。第四條第三方介入的費用4.1第三方介入費用的承擔：第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并按照約定方式承擔。4.2費用支付時間及方式：甲乙雙方應在第三方提供服務后，按照約定時間及方式支付費用。第五條第三方介入的責任限額5.1第三方責任限額的確定：第三方在提供服務過程中，應明確其責任限額，以防止無限責任的情形出現(xiàn)。5.2第三方責任限額的表述：第三方對因其提供服務而產生的損失，承擔的責任限額為××元人民幣。第六條第三方介入與甲乙方的關系6.1第三方與甲乙方的關系：第三方介入并不改變甲乙方之間的合同關系，甲乙方仍應按照本合同約定履行各自的義務。第七條第三方介入的終止與解除7.1第三方介入的終止：在合同執(zhí)行過程中，如第三方未能按照約定提供服務，或甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入，第三方介入即可終止。7.2第三方介入的解除：第三方介入解除后，甲乙雙方應按照本合同約定處理相關事項。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入產生的爭議解決方式：如第三方介入產生的爭議無法通過協(xié)商解決，雙方可選擇調解或訴訟方式解決。8.2爭議解決的途徑及時間限制：調解期限為××天，訴訟時效為××個月。第九條第三方介入的附加條款9.1附加條款的制定：甲乙雙方可根據(jù)本合同及實際情況，制定第三方介入的附加條款。9.2附加條款的解釋權：附加條款的解釋權歸甲乙雙方共同所有。第十條合同的修訂與更新10.1合同修訂：本合同在執(zhí)行過程中，如涉及第三方介入的修訂，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面修訂協(xié)議。10.2合同更新：隨著市場環(huán)境及法律法規(guī)的變化，甲乙雙方應定期對合同進行更新，以確保合同的適用性。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務內容詳細清單附件二：設施設備維護與管理規(guī)范附件三：安全管理制度附件四：環(huán)保規(guī)定及設施維護管理附件五：第三方服務供應商名單及資質證明附件六：合同修訂歷史記錄附件一：物業(yè)服務內容詳細清單本附件詳細列舉了乙方應提供的物業(yè)服務內容，包括但不限于物業(yè)維修、綠化養(yǎng)護、清潔衛(wèi)生、安全管理、公共設施設備維護等。附件二：設施設備維護與管理規(guī)范本附件詳細規(guī)定了乙方對物業(yè)內設施設備的維護與管理責任，包括但不限于電梯、消防設施、供水供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、照明設施等。附件三：安全管理制度本附件詳細闡述了乙方對住宅物業(yè)的安全管理責任，包括但不限于制定并執(zhí)行安全管理制度，定期對物業(yè)進行安全檢查，確保安全設施設備完好有效。附件四：環(huán)保規(guī)定及設施維護管理本附件詳細介紹了乙方應遵守的環(huán)保規(guī)定及設施維護管理要求，包括但不限于垃圾分類、噪音控制、水質監(jiān)測等。附件五：第三方服務供應商名單及資質證明本附件列出了乙方可能涉及到的第三方服務供應商名單，并提供了各供應商的資質證明，以證明其具備提供服務的能力。附件六：合同修訂歷史記錄本附件詳細記錄了本合同自簽訂以來的修訂歷史，包括修訂日期、修訂內容以及修訂方等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付物業(yè)服務費用；2.乙方未按約定提供物業(yè)服務；3.乙方提供的服務質量未達到約定標準；4.甲方在物業(yè)使用過程中違反物業(yè)管理規(guī)定；5.乙方在設施設備維護與管理過程中未達到約定標準；6.乙方在安全管理過程中存在疏忽導致安全事故發(fā)生。違約責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付物業(yè)服務費用的，每逾期一日，應支付應付費用總額的千分之一作為滯納金。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務的，應按照本合同約定的服務內容、服務范圍和服務時間進行補救，并承擔因此給甲方造成的損失。3.乙方提供的服務質量未達到約定標準的，乙方應按照甲方的要求進行改進，并承擔因此給甲方造成的損失。4.甲方在物業(yè)使用過程中違反物業(yè)管理規(guī)定的，乙方有權要求甲方改正，并承擔因此給乙方造成的損失。5.乙方在設施設備維護與管理過程中未達到約定標準的，乙方應承擔因此給甲方造成的損失，并負責及時修復或更換。6.乙方在安全管理過程中存在疏忽導致安全事故發(fā)生的，乙方應承擔因此給甲方及第三方造成的損失，并負責及時處理安全事故。示例說明：假設乙方未按約定提供物業(yè)服務，導致甲方物業(yè)內綠化帶雜草叢生，甲方因此遭受鄰里投訴。根據(jù)本合同違約責任認定標準，乙方應承擔因此給甲方造成的損失，并負責及時整改綠化帶。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務合同：指甲方與乙方之間，就物業(yè)的管理、維護、使用等方面達成的明確相互權利義務關系的協(xié)議。2.違約行為：