2024年物業(yè)管理綜合服務(wù)協(xié)議模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)管理綜合服務(wù)協(xié)議模板版B版本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)的范圍與項目1.2物業(yè)管理服務(wù)項目1.3物業(yè)維護和保養(yǎng)1.4物業(yè)安全與保衛(wèi)1.5物業(yè)環(huán)境與清潔1.6其他服務(wù)項目第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期2.3延長合同的條件和方式第三條物業(yè)管理費用的支付3.1物業(yè)管理費用的計算方式3.2物業(yè)管理費用的支付方式3.3物業(yè)管理費用的調(diào)整機制第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1物業(yè)公司的權(quán)利和義務(wù)4.2業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)第五條違約責任5.1物業(yè)公司的違約責任5.2業(yè)主的違約責任第六條爭議解決6.1爭議解決的方式6.2仲裁或訴訟的地點和法院第七條合同的變更和終止7.1合同變更的條件和方式7.2合同終止的條件和方式第八條合同的簽署和生效8.1合同簽署的時間和地點8.2合同生效的時間和條件第九條通知和送達9.1通知的形式和方式9.2送達的地址和聯(lián)系方式第十條法律適用和解釋10.1適用法律的確定10.2合同的解釋規(guī)則第十一條保密條款11.1保密信息的定義和范圍11.2保密信息的保護措施和期限第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義和范圍12.2不可抗力事件的處理方式第十三條合同的附件13.1附件的名稱和內(nèi)容13.2附件的生效條件和方式第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附加條款的有效性和解釋第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)的范圍與項目本合同所指的物業(yè)管理范圍包括：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車場等物業(yè)項目。1.2物業(yè)管理服務(wù)項目物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)包括但不限于：（1）物業(yè)設(shè)施的日常維護和保養(yǎng)；（2）物業(yè)設(shè)施的安全管理和保衛(wèi)；（3）物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化；（4）物業(yè)公共區(qū)域的維修和保養(yǎng)；（5）物業(yè)公共設(shè)施的維護和管理；（6）物業(yè)服務(wù)人員的培訓和管理；（7）物業(yè)相關(guān)的咨詢和投訴處理；（8）物業(yè)緊急事件的處理和應(yīng)對。1.3物業(yè)維護和保養(yǎng)物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標準和技術(shù)規(guī)范，對物業(yè)設(shè)施進行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保物業(yè)設(shè)施的正常運行和使用壽命。1.4物業(yè)安全與保衛(wèi)物業(yè)公司應(yīng)制定并執(zhí)行物業(yè)安全管理制度，確保物業(yè)設(shè)施的安全運行，采取必要措施預防和處理安全事故，保護業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。1.5物業(yè)環(huán)境與清潔物業(yè)公司應(yīng)負責物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化工作，保持物業(yè)環(huán)境的整潔和美觀，提供舒適的居住和工作環(huán)境。1.6其他服務(wù)項目物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)業(yè)主的需求和合同約定，提供其他相關(guān)的服務(wù)項目，包括但不限于家政服務(wù)、代收代繳費、房屋租賃等。第二條合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同開始日期為____年__月__日。2.2合同結(jié)束日期本合同期限為____年，自合同開始日期起計算，合同結(jié)束日期為____年__月__日。2.3延長合同的條件和方式如雙方同意延長合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確延長合同的期限、條件和費用等事項。第三條物業(yè)管理費用的支付3.1物業(yè)管理費用的計算方式物業(yè)管理費用根據(jù)物業(yè)項目的實際情況和合同約定進行計算，包括基礎(chǔ)服務(wù)費和增值服務(wù)費。3.2物業(yè)管理費用的支付方式業(yè)主應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付物業(yè)管理費用，可以選擇每月、每季度或每年支付。3.3物業(yè)管理費用的調(diào)整機制物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)物業(yè)項目的實際情況和市場行情，合理調(diào)整物業(yè)管理費用，并與業(yè)主進行協(xié)商確認。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1物業(yè)公司的權(quán)利和義務(wù)物業(yè)公司有權(quán)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并要求業(yè)主按照合同約定支付物業(yè)管理費用。物業(yè)公司應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，確保物業(yè)設(shè)施的安全、整潔和正常運行。4.2業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)業(yè)主有權(quán)按照合同約定享受物業(yè)管理服務(wù)，并按照合同約定支付物業(yè)管理費用。業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合物業(yè)公司的工作，維護物業(yè)設(shè)施的安全和正常運行。第五條違約責任5.1物業(yè)公司的違約責任物業(yè)公司未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主的損失、支付違約金等。5.2業(yè)主的違約責任業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理費用或者違反物業(yè)管理規(guī)定的，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付遲延履行金、賠償物業(yè)公司的損失等。第六條爭議解決6.1爭議解決的方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2仲裁或訴訟的地點和法院本合同爭議的仲裁或訴訟地點為合同簽訂地人民法院。第八條合同的簽署和生效8.1合同簽署的時間和地點本合同于____年__月__日在____市（縣）____街道（鎮(zhèn)）____號簽訂。8.2合同生效的時間和條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同生效日期為____年__月__日。第九條通知和送達9.1通知的形式和方式雙方可以通過書面形式或者其他雙方認可的方式進行通知。9.2送達的地址和聯(lián)系方式雙方應(yīng)在本合同中載明各自的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式，如有變更，應(yīng)書面通知對方。第十條法律適用和解釋10.1適用法律的確定本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2合同的解釋規(guī)則本合同的解釋應(yīng)遵循合同的文字表述，如有條款的含義相互沖突，應(yīng)以條款的先后順序為準。第十一條保密條款11.1保密信息的定義和范圍保密信息指的是在合同履行過程中，雙方未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于經(jīng)營秘密、客戶信息、技術(shù)資料等。11.2保密信息的保護措施和期限雙方應(yīng)對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義和范圍不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力事件的處理方式因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，受到影響的方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決不可抗力事件對合同履行造成的影響。第十三條合同的附件13.1附件的名稱和內(nèi)容本合同附件包括：物業(yè)項目清單、服務(wù)標準和要求、物業(yè)管理費用明細表等。13.2附件的生效條件和方式附件自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等的法律效力。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項雙方可以根據(jù)實際情況，在本合同中約定其他相關(guān)事項，包括但不限于特殊服務(wù)需求、定制化服務(wù)項目等。14.2附加條款的有效性和解釋附加條款為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等的法律效力。如有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)項目清單詳細列出物業(yè)項目的名稱、地址、面積、設(shè)施等信息，以便雙方明確物業(yè)管理服務(wù)的范圍和內(nèi)容。附件二：服務(wù)標準和要求詳細規(guī)定物業(yè)公司應(yīng)提供的各項服務(wù)標準和要求，包括物業(yè)設(shè)施的維護保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境清潔等方面的具體標準。附件三：物業(yè)管理費用明細表詳細列出物業(yè)管理費用的計算方式、收費標準和項目，以及費用的支付方式和時間等。附件四：物業(yè)管理規(guī)章制度包括物業(yè)公司的管理制度、工作流程、服務(wù)規(guī)范等，用以規(guī)范物業(yè)公司的管理和服務(wù)行為。附件五：業(yè)主手冊提供給業(yè)主的物業(yè)管理指南，包括物業(yè)公司的聯(lián)系方式、服務(wù)流程、投訴渠道等信息。附件六：物業(yè)緊急事件應(yīng)急預案詳細規(guī)定物業(yè)公司在面對突發(fā)事件時的應(yīng)急措施和處理流程，以確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)公司未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標準。2.物業(yè)公司未按照約定時間和方式支付物業(yè)管理費用。3.業(yè)主未按照約定時間和方式支付物業(yè)管理費用。4.業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，影響物業(yè)設(shè)施的安全和正常運行。違約責任認定標準：1.物業(yè)公司違約的，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主的損失、支付違約金等。2.業(yè)主違約的，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付遲延履行金、賠償物業(yè)公司的損失等。示例說明：如果物業(yè)公司未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導致業(yè)主財產(chǎn)損失，物業(yè)公司應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對物業(yè)項目進行維護、保養(yǎng)、管理和服務(wù)的行為。2.物業(yè)管理費用：指物業(yè)公司為提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費用。3.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.不可抗力：指