2025版快遞運輸保險理賠服務(wù)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版快遞運輸保險理賠服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2雙方地址及聯(lián)系方式2.保險條款及保險責(zé)任2.1保險條款2.2保險責(zé)任范圍2.3保險責(zé)任免除3.保險金額及保險費3.1保險金額3.2保險費3.3保險費支付方式4.保險期間及保險生效日期4.1保險期間4.2保險生效日期5.理賠流程及所需材料5.1理賠流程5.2理賠所需材料6.理賠期限及時效6.1理賠期限6.2時效7.爭議解決方式7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.違約責(zé)任8.1違約責(zé)任8.2違約金的計算及支付9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同變更及補(bǔ)充11.1合同變更11.2合同補(bǔ)充12.合同生效及解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件13.法律適用及管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人甲方：快遞有限公司法定代表人：乙方：保險公司法定代表人：1.2雙方地址及聯(lián)系方式甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號2.保險條款及保險責(zé)任2.1保險條款本合同所涉及保險條款詳見附件一。2.2保險責(zé)任范圍本合同承擔(dān)的保險責(zé)任范圍包括但不限于：1.快遞物品在運輸過程中的損失；2.快遞物品在運輸過程中的延誤；3.快遞物品在運輸過程中的盜竊、搶劫等犯罪行為造成的損失。2.3保險責(zé)任免除1.因戰(zhàn)爭、軍事行動、暴亂、核輻射、核污染等不可抗力因素造成的損失；2.因快遞物品自身質(zhì)量缺陷、使用不當(dāng)造成的損失；3.因快遞物品包裝不符合規(guī)定造成的損失。3.保險金額及保險費3.1保險金額甲方應(yīng)根據(jù)實際需要確定保險金額，并在合同中明確約定。3.2保險費保險費按保險金額及保險費率計算，具體費率詳見附件二。3.3保險費支付方式甲方應(yīng)在合同生效后及時支付保險費，支付方式為：銀行轉(zhuǎn)賬。4.保險期間及保險生效日期4.1保險期間本合同保險期間自保險生效之日起至約定的保險期滿之日止。4.2保險生效日期保險生效日期為甲方支付保險費后第二個工作日。5.理賠流程及所需材料5.1理賠流程1.甲方在發(fā)現(xiàn)保險事故后，應(yīng)立即通知乙方；2.乙方接到通知后，應(yīng)在3個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實；3.乙方確認(rèn)事故責(zé)任后，應(yīng)在10個工作日內(nèi)完成理賠手續(xù)。5.2理賠所需材料1.理賠申請書；2.保險合同；3.事故證明材料；4.其他相關(guān)證明材料。6.理賠期限及時效6.1理賠期限甲方應(yīng)在保險事故發(fā)生后60日內(nèi)向乙方提出索賠。6.2時效乙方應(yīng)在接到索賠申請后90日內(nèi)完成理賠。如因特殊情況無法按時完成理賠，應(yīng)向甲方說明原因并延期。8.違約責(zé)任8.1違約責(zé)任8.1.1若甲方未按時支付保險費，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付逾期支付的保險費及滯納金。8.1.2若乙方未按時履行理賠義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。8.1.3若任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。8.2違約金的計算及支付8.2.1違約金按未履行義務(wù)部分的保險金額的1%計算，但最高不超過保險金額的10%。8.2.2違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起10個工作日內(nèi)支付。9.保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等，均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，保密期限自合同生效之日起計算，不少于5年。10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致；10.1.2發(fā)生不可抗力事件；10.1.3任何一方嚴(yán)重違約；10.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.2合同終止條件10.2.1保險期間屆滿；10.2.2合同解除；10.2.3雙方協(xié)商一致終止合同。11.合同變更及補(bǔ)充11.1合同變更合同的任何變更均需以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。11.2合同補(bǔ)充本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同生效及解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同解除條件合同解除條件參照第十條“合同解除及終止”中的規(guī)定。13.法律適用及管轄13.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)提交市區(qū)人民法院管轄。14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.3本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助或參與合同相關(guān)活動的任何個人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于鑒定機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、確保合同條款的準(zhǔn)確執(zhí)行以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并在合同中明確約定。15.2.2第三方介入應(yīng)在合同履行過程中，且不違反合同的基本原則和目的。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、公正、高效的服務(wù)。15.3.2第三方在介入過程中享有的權(quán)利包括：獲取與合同履行相關(guān)的必要信息；在其職責(zé)范圍內(nèi)對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督；向甲乙雙方提出建議或意見。15.3.3第三方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)包括：保密義務(wù)，對在介入過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任；責(zé)任義務(wù)，對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體包括：第三方因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，責(zé)任限額不得超過合同總金額的10%；第三方因一般過失造成甲乙雙方損失的，責(zé)任限額不得超過合同總金額的5%。15.4.2第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)充分考慮第三方的專業(yè)能力、服務(wù)性質(zhì)及合同風(fēng)險等因素。15.5第三方介入的程序15.5.1第三方介入的申請：甲乙雙方協(xié)商一致后，向第三方提出介入申請。15.5.2第三方的選擇：甲乙雙方共同選擇合適的第三方，并簽訂合作協(xié)議。15.5.3第三方的職責(zé)：第三方根據(jù)合作協(xié)議及甲乙雙方的要求，開展相關(guān)工作。15.5.4第三方的報告：第三方應(yīng)在介入工作完成后，向甲乙雙方提交報告。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方與甲方的劃分：第三方應(yīng)向甲方提供與合同履行相關(guān)的服務(wù)，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費用。第三方對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，甲方對第三方的工作成果進(jìn)行驗收。15.6.2第三方與乙方的劃分：第三方應(yīng)向乙方提供與合同履行相關(guān)的服務(wù)，乙方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費用。第三方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，乙方對第三方的工作成果進(jìn)行驗收。15.6.3第三方與甲乙雙方的劃分：第三方對甲乙雙方均負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露任何一方商業(yè)秘密。第三方在介入過程中應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。15.7第三方介入的終止15.7.1第三方介入的終止條件：合同履行完畢；第三方完成介入工作；雙方協(xié)商一致終止介入；法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。15.7.2第三方介入終止后的處理：第三方應(yīng)向甲乙雙方提交最終報告；甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方報告的內(nèi)容，進(jìn)行后續(xù)處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：保險條款詳細(xì)要求：包括但不限于保險責(zé)任、保險金額、保險費率、保險期間、保險責(zé)任免除等。說明：本附件詳細(xì)列明了本合同中涉及的保險條款，是合同的重要組成部分。2.附件二：保險費率表詳細(xì)要求：包括不同類型快遞物品的保險費率，以及費率計算方法。說明：本附件提供了計算保險費的具體費率，用于確定甲方的保險費用。3.附件三：理賠流程及所需材料清單詳細(xì)要求：包括理賠流程的詳細(xì)步驟、各步驟的時限要求以及理賠所需提交的材料。說明：本附件為甲方提供了理賠的具體操作指南，確保理賠過程的順利進(jìn)行。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的名稱、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：本附件規(guī)定了第三方介入時的合作細(xì)節(jié)，確保第三方服務(wù)的有效性和合規(guī)性。5.附件五：爭議解決機(jī)制詳細(xì)要求：包括爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明：本附件為雙方提供了解決合同履行過程中爭議的機(jī)制，確保爭議的公正解決。6.附件六：保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。說明：本附件規(guī)定了雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)，保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按時支付保險費。1.2乙方未按時履行理賠義務(wù)。1.3第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù)。1.4雙方未履行保密義務(wù)。1.5任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為發(fā)生后，由違約方承擔(dān)違約責(zé)任。2.2違約責(zé)任的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)合同約定及法律法規(guī)的規(guī)定。2.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于：2.3.1支付違約金；2.3.2賠償損失；2.3.3恢復(fù)原狀；2.3.4消除影響；2.3.5其他補(bǔ)救措施。3.違約示例說明：3.1甲方未按時支付保險費，導(dǎo)致乙方無法及時履行保險責(zé)任，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期支付的保險費及滯納金。3.2乙方未按時履行理賠義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的直接損失和間接損失。3.3第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方的利益受損，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2025版快遞運輸保險理賠服務(wù)合同1合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，填寫相關(guān)方名稱）地址：（如有，填寫相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方從事快遞運輸業(yè)務(wù)，為保障快遞運輸過程中的貨物安全，減少因意外事故造成的經(jīng)濟(jì)損失，甲方?jīng)Q定購買乙方提供的快遞運輸保險理賠服務(wù)。本合同的簽訂旨在明確雙方的權(quán)利、義務(wù)，確保保險理賠服務(wù)的順利開展。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國保險法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）快遞運輸：指甲方將貨物從發(fā)貨地通過快遞服務(wù)方式，運送到收貨地的過程；（2）保險理賠：指在保險合同約定的保險期間內(nèi)，因保險事故發(fā)生，乙方按照保險合同約定，對甲方遭受的損失進(jìn)行賠償?shù)男袨椤?.2關(guān)鍵詞解釋（1）保險責(zé)任：指保險合同約定的，保險人在保險事故發(fā)生時，對被保險人承擔(dān)的賠償責(zé)任；（2）保險金額：指保險合同約定的，保險人在保險事故發(fā)生時，對被保險人承擔(dān)的最高賠償金額；（3）保險期間：指保險合同約定的，保險人承擔(dān)保險責(zé)任的期限。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定，提供快遞運輸保險理賠服務(wù)；（2）甲方應(yīng)按照本合同約定，向乙方支付保險費用；（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行保險理賠調(diào)查，提供相關(guān)證明材料。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本合同約定，提供快遞運輸保險理賠服務(wù)；（2）乙方應(yīng)按照保險合同約定，對甲方遭受的損失進(jìn)行賠償；（3）乙方應(yīng)按照本合同約定，對保險理賠過程中涉及的秘密予以保密。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。5.2合同履行地點本合同履行地點為：____。5.3合同履行方式本合同履行方式為：____。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期滿自動終止；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，合同自動終止。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定，處理相關(guān)事宜。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照本合同約定，退還甲方已支付的保險費用；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定，處理保險理賠事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成本合同項下的費用構(gòu)成如下：（1）保險費：根據(jù)甲方所投保的保險金額、保險期間等因素計算，具體金額由雙方另行協(xié)商確定；（2）服務(wù)費：乙方提供快遞運輸保險理賠服務(wù)的費用，包括但不限于理賠調(diào)查、風(fēng)險評估、合同管理等；（3）其他費用：根據(jù)合同履行過程中產(chǎn)生的其他合理費用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將費用支付至乙方指定的銀行賬戶；（2）支票支付：甲方應(yīng)開具無條件的、可立即支付的支票，并注明收款人及用途。7.3支付時間（1）保險費：甲方應(yīng)在合同生效之日起____個工作日內(nèi)支付；（2）服務(wù)費：甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后____個工作日內(nèi)支付；（3）其他費用：甲方應(yīng)在費用產(chǎn)生后____個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方支付的費用應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整，不得有任何虛假記載；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，出具相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票；（3）如甲方逾期支付費用，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按合同約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金；（2）甲方未按合同約定提供相關(guān)證明材料的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供保險理賠服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金；（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照本合同約定，向守約方支付違約金；（2）如違約行為造成守約方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，防止保密內(nèi)容泄露；（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情形。10.2不可抗力事件本合同所指的不可抗力事件包括但不限于：（1）地震、洪水、臺風(fēng)、火災(zāi)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊等社會異常事件；（3）政府政策、法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時可中止或解除合同。10.4不可抗力實例本合同所指的不可抗力實例包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害，以及戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或提交仲裁委員會仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利、義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家秘密、商業(yè)秘密的條款；（2）合同約定的保密條款；（3）法律、行政法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，均視為雙方共同享有；（2）乙方保留在合同履行過程中，根據(jù)實際情況調(diào)整保險理賠服務(wù)內(nèi)容的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）乙方保留對甲方提供的貨物進(jìn)行安全檢查的權(quán)利；（2）乙方保留在發(fā)現(xiàn)貨物存在安全隱患時，要求甲方采取必要措施的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）雙方對本合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充，應(yīng)書面提出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；（2）修改或補(bǔ)充的內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同修改或補(bǔ)充的內(nèi)容，自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應(yīng)相互協(xié)作，確保本合同的順利履行；（2）雙方應(yīng)及時溝通，解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過書面或口頭方式，及時進(jìn)行溝通；（2）雙方應(yīng)按照本合同約定，履行各自的義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同為獨立文件，與雙方其他合同文件無沖突。16.3增減條款本合同如需增減條款，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方（簽字）：日期：（填寫日期）乙方（簽字）：日期：（填寫日期）甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.保險合同及相關(guān)附件4.快遞運輸合同5.甲方貨物清單6.乙方服務(wù)明細(xì)表7.爭議解決協(xié)議8.保密協(xié)議9.不可抗力事件證明材料10.修改和補(bǔ)充合同文本11.其他與本合同相關(guān)的文件和資料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定支付費用的，認(rèn)定為違約。未按合同約定提供相關(guān)證明材料的，認(rèn)定為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定提供保險理賠服務(wù)的，認(rèn)定為違約。泄露甲方商業(yè)秘密的，認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同法：指《中華人民共和國合同法》，是調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范。2.保險法：指《中華人民共和國保險法》，是調(diào)整保險關(guān)系的法律規(guī)范。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.協(xié)議：指當(dāng)事人之間就某一事項達(dá)成的書面或口頭一致意見。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方貨物在運輸過程中發(fā)生損壞，乙方不予理賠。解決辦法：甲方應(yīng)及時提供貨物損壞的相關(guān)證據(jù)，乙方應(yīng)在收到證據(jù)后進(jìn)行核實，如確認(rèn)屬保險責(zé)任范圍內(nèi)，乙方應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行理賠。2.問題：乙方在理賠過程中泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法：甲方應(yīng)立即通知乙方，要求乙方采取措施防止泄露，并追究其法律責(zé)任。3.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議，雙方無法達(dá)成一致。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定的爭議解決方式，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。4.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行