2024某旅游公司與某航空公司關于航線聯(lián)運的戰(zhàn)略合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024某旅游公司與某航空公司關于航線聯(lián)運的戰(zhàn)略合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議概述1.1合作目的1.2合作范圍1.3合作期限第二條航線聯(lián)運2.1航線安排2.2航班頻率2.3座位分配第三條價格和支付條款3.1票價制定3.2價格調(diào)整3.3支付方式第四條預訂和銷售4.1預訂系統(tǒng)4.2銷售渠道4.3預訂確認第五條客戶服務和售后支持5.1客戶服務標準5.2售后支持5.3投訴處理第六條市場營銷和推廣6.1市場營銷策略6.2合作宣傳6.3市場推廣活動第七條數(shù)據(jù)共享和保密7.1數(shù)據(jù)共享7.2保密義務7.3數(shù)據(jù)安全第八條違約責任8.1違約行為8.2違約責任8.3違約解決方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁地點9.3仲裁結(jié)果第十條合同的生效和終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的權利和義務處理第十一條一般條款11.1法律適用11.2合同修改和補充11.3合同解除第十二條附加條款12.1附加條款的定義12.2附加條款的內(nèi)容12.3附加條款的生效和終止第十三條保密協(xié)議13.1保密信息的定義13.2保密信息的保護13.3保密信息的例外情況第十四條非競爭條款14.1非競爭義務14.2非競爭條款的例外情況14.3非競爭條款的期限第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議概述1.1合作目的雙方通過本次合作，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，共同拓展市場，提高雙方在航空旅游領域的競爭力。1.2合作范圍本協(xié)議合作范圍包括但不限于：航線聯(lián)運、市場營銷、客戶服務、數(shù)據(jù)共享等領域。1.3合作期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，合作期限為____年，自合作協(xié)議生效之日起計算。合作期限屆滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第二條航線聯(lián)運2.1航線安排雙方根據(jù)市場需求和自身運營能力，共同制定航線聯(lián)運計劃，確保航線運力充足，滿足旅客出行需求。2.2航班頻率雙方根據(jù)航線需求和旅客流量，協(xié)商確定航班頻率，確保航班正常運行。2.3座位分配雙方按照約定的比例分配航線座位，確保雙方利益平衡。第三條價格和支付條款3.1票價制定雙方共同商定航線聯(lián)運票價，確保票價具有競爭力，同時兼顧雙方利益。3.2價格調(diào)整如遇市場變化、政策調(diào)整等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整票價，確保合作雙方的利益。3.3支付方式雙方按照約定的時間和方式進行票款結(jié)算，確保資金安全、及時。第四條預訂和銷售4.1預訂系統(tǒng)雙方使用各自現(xiàn)有的預訂系統(tǒng)，為旅客提供航線聯(lián)運預訂服務。4.2銷售渠道雙方通過各自的銷售渠道，共同推廣航線聯(lián)運產(chǎn)品，擴大市場份額。4.3預訂確認雙方確保預訂系統(tǒng)準確無誤，及時向旅客提供預訂確認信息，確保旅客出行順利。第五條客戶服務和售后支持5.1客戶服務標準雙方共同制定客戶服務標準，提供優(yōu)質(zhì)、高效的客戶服務，提升旅客滿意度。5.2售后支持雙方對旅客的投訴和咨詢提供及時、有效的售后支持，確保旅客問題得到妥善解決。5.3投訴處理雙方建立投訴處理機制，對旅客投訴進行分類、處理，共同改進服務，提高服務質(zhì)量。第六條市場營銷和推廣6.1市場營銷策略雙方共同制定市場營銷策略，開展有針對性的市場推廣活動，提升航線聯(lián)運產(chǎn)品的市場知名度。6.2合作宣傳雙方在各自渠道進行合作宣傳，共同推廣航線聯(lián)運產(chǎn)品。6.3市場推廣活動雙方定期或不定期開展市場推廣活動，吸引旅客選擇航線聯(lián)運產(chǎn)品。第八條違約責任8.1違約行為任何一方違反本協(xié)議的約定，均視為違約行為。8.2違約責任違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。8.3違約解決方式雙方通過友好協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商無果，可依法解決。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。9.2仲裁地點雙方選擇在中國進行仲裁或訴訟。9.3仲裁結(jié)果仲裁或訴訟結(jié)果為最終結(jié)論，雙方均應遵守。第十條合同的生效和終止10.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。10.2合同終止條件10.3合同終止后的權利和義務處理合同終止后，雙方按照約定處理未了事項，包括但不限于票款結(jié)算、客戶服務、保密協(xié)議等。第十一條一般條款11.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。11.2合同修改和補充本協(xié)議的修改和補充，應由雙方以書面形式簽訂，與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3合同解除一方提前解除本協(xié)議的，應提前通知對方，并按照約定承擔相應的違約責任。第十二條附加條款12.1附加條款的定義本協(xié)議附件為附加條款，與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2附加條款的內(nèi)容附加條款包括但不限于：航線聯(lián)運的具體航班號、航班日期、航班時間等。12.3附加條款的生效和終止附加條款的生效和終止，按照本協(xié)議第十條的約定執(zhí)行。第十三條保密協(xié)議13.1保密信息的定義保密信息是指本協(xié)議履行過程中雙方披露的、不為公眾所知的、具有商業(yè)價值的信息。13.2保密信息的保護雙方對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。13.3保密信息的例外情況法律要求披露、雙方協(xié)商一致披露等情形除外。第十四條非競爭條款14.1非競爭義務雙方在合作期限內(nèi)，不得在對方所在領域從事與航線聯(lián)運業(yè)務相同或相似的經(jīng)營活動。14.2非競爭條款的例外情況經(jīng)雙方同意，或法律規(guī)定的例外情形。14.3非競爭條款的期限非競爭條款的期限與本協(xié)議的有效期相同。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方概念第三方是指本協(xié)議之外的其他個人、法人或其他組織，與甲乙方無直接合作關系，但可能在本協(xié)議履行過程中介入甲乙雙方的交易或提供服務。1.2第三方責任第三方介入本協(xié)議項下的航線聯(lián)運業(yè)務時，應對其提供的服務或履行合同義務承擔相應的責任。第二條第三方介入的額外條款2.1第三方選擇甲乙方在選擇第三方提供服務時，應謹慎評估其資質(zhì)、信譽及服務能力，確保其具備履行合同義務的能力。2.2第三方合同甲乙方與第三方簽訂的合同，應明確約定第三方在本協(xié)議項下的權利、義務和責任，包括但不限于服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、保密義務、違約責任等。2.3第三方責任限額甲乙方與第三方簽訂的合同中，應明確第三方的責任限額，以確保甲乙方的利益不受損害。具體責任限額根據(jù)第三方提供的服務類型、風險程度等因素確定。第三條第三方與其他各方的關系3.1第三方與甲乙方第三方介入本協(xié)議時，不代表甲乙方，也不具備甲乙方的權利和義務。甲乙方與第三方的合同關系獨立于本協(xié)議。3.2第三方與旅客第三方提供服務時，應向旅客明示其身份，避免誤導旅客。第三方對旅客的責任，不免除甲乙方的責任。3.3第三方與航空公司第三方介入航線聯(lián)運業(yè)務時，應遵守航空公司的相關規(guī)定和標準，確保航空安全和服務質(zhì)量。第四條第三方違約處理4.1第三方違約第三方未能履行其與甲乙方的合同約定，視為違約行為。4.2違約責任第三方應承擔違約責任，向甲乙方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。4.3違約解決方式甲乙方與第三方通過友好協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商無果，可依法解決。第五條第三方侵權行為5.1第三方侵權第三方在提供服務過程中，侵犯甲乙方或旅客的合法權益，視為侵權行為。5.2侵權責任第三方應承擔侵權責任，向甲乙方或旅客賠償因此造成的損失。5.3侵權解決方式甲乙方或旅客與第三方通過友好協(xié)商解決侵權問題，如協(xié)商無果，可依法解決。第六條第三方退出6.1第三方退出第三方因故退出本協(xié)議項下的航線聯(lián)運業(yè)務，應提前通知甲乙方。6.2退出后的責任處理第三方退出后，應繼續(xù)履行其與甲乙方的合同約定，確保甲乙方的利益不受損害。6.3第三方退出后的合同解除甲乙方與第三方簽訂的合同，按照合同約定或法律規(guī)定解除。第七條第三方引起的爭議解決7.1爭議解決方式甲乙方與第三方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。7.2仲裁地點雙方選擇在中國進行仲裁或訴訟。7.3仲裁結(jié)果仲裁或訴訟結(jié)果為最終結(jié)論，甲乙方均應遵守。第八條第三方責任界限8.1第三方責任界限第三方對甲乙方或旅客的責任，以其在本協(xié)議項下的合同約定及法律規(guī)定的范圍為限。8.2第三方不承擔無關責任第三方不承擔本協(xié)議之外的任何責任，包括但不限于甲乙方之間的爭議、旅客的個人行為等。8.3第三方不承擔不可抗力責任第三方因不可抗力導致無法履行合同義務的，不承擔違約或侵權責任。第九條甲乙方的義務9.1甲乙方的告知義務甲乙方在選擇第三方時，應向第三方說明本協(xié)議的相關內(nèi)容，確保第三方了解其權利和義務。9.2甲乙方的監(jiān)督義務甲乙方應對第三方提供的服務進行監(jiān)督，確保其符合本協(xié)議約定的服務質(zhì)量標準。第十條旅客權益保護10.1旅客權益保護甲乙方應采取措施，保護旅客的合法權益，確保旅客出行安全和服務質(zhì)量。10.2旅客知情權甲乙方應向旅客明示第三方提供的服務內(nèi)容，確保旅客知情權。10.3旅客投訴處理甲乙方應設立投訴處理機制，對旅客的投訴進行及時、有效的處理。第十一條附加條款11.1附加條款的定義本協(xié)議附件為附加條款，與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2附加條款的內(nèi)容附加條款第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：航線聯(lián)運計劃詳細說明航線聯(lián)運的計劃內(nèi)容，包括航線安排、航班頻率、座位分配等。附件二：市場營銷策略詳細說明市場營銷策略，包括市場推廣活動、宣傳材料等。附件三：客戶服務標準詳細說明客戶服務標準，包括預訂系統(tǒng)、售后支持、投訴處理等。附件四：保密協(xié)議詳細說明保密協(xié)議的內(nèi)容，包括保密信息的定義、保密義務、例外情況等。附件五：非競爭條款詳細說明非競爭條款的內(nèi)容，包括非競爭義務、例外情況、期限等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.未按照約定的航線安排提供服務。2.未按照約定的航班頻率運行。3.未按照約定的比例分配座位。4.提供的服務不符合約定的服務質(zhì)量標準。5.未能按照約定的時間和方式進行票款結(jié)算。違約責任認定：1.違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金。2.違約方應賠償因此給對方造成的損失。3.違約方在合同中的責任限額內(nèi)承擔責任。示例說明：如果航空公司未能按照約定的航線安排提供服務，屬于違約行為。航空公司應承擔違約責任，向旅游公司支付違約金，并賠償因此給旅游公司造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指2024某旅游公司與某航空公司關于航線聯(lián)運的戰(zhàn)略合作協(xié)議。2.航線聯(lián)運：航線聯(lián)運是指旅游公司與航空公司合作，共同提供航線運輸服務。3.航班頻率：航班頻率是指航空公司在該航線上的飛行次數(shù)。4.座位分配：座位分配是指航空公司根據(jù)航線需求和旅客流量，將座位分配給旅游公司