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文檔簡介
退換貨合同協(xié)議合同編號:__________甲方(銷售方):公司名稱:____________地址:_________________聯(lián)系方式:_____________地址:_____________乙方(購買方):公司名稱:____________地址:_________________聯(lián)系方式:_____________地址:_____________第一章定義1.1甲方:指甲方(銷售方)為銷售商品的一方。1.2乙方:指乙方(購買方)為購買商品的一方。1.3商品:指甲方銷售給乙方的商品。第二章合同目的2.1本合同旨在規(guī)定甲乙雙方在商品退換貨過程中的權(quán)利和義務(wù)。第三章退換貨條件3.1乙方在收到商品后,若發(fā)覺商品存在質(zhì)量問題,有權(quán)在收貨后七日內(nèi)向甲方提出退換貨申請。3.2乙方提出退換貨申請時(shí),需提供以下材料:3.2.1商品實(shí)物照片;3.2.2商品質(zhì)量問題說明;3.2.3乙方聯(lián)系方式。3.3甲方在收到乙方退換貨申請后,需在三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。3.4若甲方審核通過乙方的退換貨申請,甲方應(yīng)安排退貨或換貨。第四章退換貨流程4.1乙方提出退換貨申請后,甲方應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)與乙方取得聯(lián)系,確認(rèn)退換貨事宜。4.2退換貨過程中,乙方應(yīng)按照甲方提供的退貨地址和方式,將商品寄回甲方。4.3乙方寄回商品后,甲方應(yīng)在收到商品后七個(gè)工作日內(nèi)完成商品的檢查和確認(rèn)。4.4若商品符合退換貨條件,甲方應(yīng)在確認(rèn)后五個(gè)工作日內(nèi)為乙方辦理退款或換貨手續(xù)。第五章退換貨費(fèi)用5.1乙方在退換貨過程中,如因質(zhì)量問題導(dǎo)致退換貨,甲方應(yīng)承擔(dān)退換貨所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)。5.2若乙方退換貨原因非商品質(zhì)量問題,乙方應(yīng)承擔(dān)退換貨所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)。5.3甲方在為乙方辦理退款時(shí),應(yīng)扣除乙方已支付的運(yùn)費(fèi)。第六章退換貨期限第七章退換貨責(zé)任第八章爭議解決第九章法律適用第十章合同變更第十一章合同解除第十二章合同終止第十三章違約責(zé)任第十四章其他約定第十五章合同生效甲方(銷售方):公司名稱:____________地址:_________________聯(lián)系方式:_____________地址:_____________乙方(購買方):公司名稱:____________地址:_________________聯(lián)系方式:_____________地址:_____________第六章退換貨期限6.1乙方自收到商品之日起,對于質(zhì)量問題的商品,享有七日無理由退換貨權(quán)利。6.2對于特殊商品,如定制商品、易損耗商品等,退換貨期限由雙方另行約定。6.3退換貨期限的計(jì)算以乙方實(shí)際收到商品的時(shí)間為準(zhǔn)。第七章退換貨責(zé)任7.1甲方應(yīng)對銷售的商品質(zhì)量負(fù)責(zé),保證商品符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.2若商品存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)承擔(dān)退換貨責(zé)任,包括但不限于商品退款、換貨、維修等。7.3乙方在退換貨過程中,應(yīng)妥善保管商品,保證商品的原包裝、附件等完好無損。7.4若乙方未妥善保管商品,導(dǎo)致商品在退換貨過程中產(chǎn)生損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八章爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3在爭議解決過程中,除爭議部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第九章法律適用9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2本合同涉及的法律法規(guī)如有變更,雙方應(yīng)按照變更后的法律法規(guī)執(zhí)行。第十章合同變更10.1雙方同意,本合同任何條款的變更,均須雙方書面同意。10.2合同變更書面文件經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,成為本合同不可分割的一部分。10.3若雙方對合同變更達(dá)成口頭一致,應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)簽書面變更文件。10.4合同變更不得違反法律法規(guī),不得損害第三方合法權(quán)益。甲方(銷售方):公司名稱:____________地址:_________________聯(lián)系方式:_____________地址:_____________乙方(購買方):公司名稱:____________地址:_________________聯(lián)系方式:_____________地址:_____________第十一章合同解除11.1在以下情況下,甲方有權(quán)單方面解除本合同:11.1.1乙方違反本合同的約定,情節(jié)嚴(yán)重;11.1.2乙方喪失支付能力,無法履行合同義務(wù);11.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。11.2在以下情況下,乙方有權(quán)單方面解除本合同:11.2.1甲方違反本合同的約定,情節(jié)嚴(yán)重;11.2.2甲方喪失支付能力,無法履行合同義務(wù);11.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。11.3合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同的約定處理已交付的商品和已支付的款項(xiàng)。第十二章合同終止12.1合同到期后,雙方未續(xù)簽本合同,本合同自動(dòng)終止。12.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。12.3提前終止合同的一方,應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知另一方。12.4合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同的約定處理已交付的商品和已支付的款項(xiàng)。第十三章違約責(zé)任13.1任何一方違反本合同的規(guī)定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.2違約責(zé)任包括但不限于賠償對方因此造成的經(jīng)濟(jì)損失、承擔(dān)合同約定的違約金等。13.3雙方應(yīng)盡力減少因違約造成的損失。第十四章其他約定14.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同的附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第十五章合同生效15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。15.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)
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