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信息安全保障服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)需求方):乙方(服務(wù)提供方):第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供信息安全保障服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議。1.2本合同所述的“信息安全保障服務(wù)”是指乙方為保障甲方信息系統(tǒng)正常運行,保證甲方數(shù)據(jù)安全,防止信息泄露、損毀或者非法獲取,而提供的技術(shù)支持、安全防護、風(fēng)險評估、應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方信息系統(tǒng)的實際情況,提供以下服務(wù):2.1.1對甲方信息系統(tǒng)進行全面的安全評估,發(fā)覺并修復(fù)安全隱患;2.1.2提供實時安全監(jiān)控,發(fā)覺異常情況及時報警并采取相應(yīng)措施;2.1.3為甲方制定信息安全策略和應(yīng)急預(yù)案,并進行定期演練;2.1.4提供信息安全培訓(xùn),提高甲方員工的安全意識和操作技能;2.1.5其他與信息安全保障相關(guān)的服務(wù)。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。3.2在合同有效期內(nèi),如雙方同意續(xù)約,應(yīng)于合同到期前____個月簽署書面續(xù)約協(xié)議。第四章服務(wù)費用及支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費用:4.1.1合同簽署后____個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價款的____%作為預(yù)付款;4.1.2乙方按照本合同約定提供服務(wù),每完成一個階段,甲乙雙方確認(rèn)無誤后,甲方向乙方支付該階段服務(wù)費用的____%;4.1.3合同到期后,如雙方同意續(xù)約,甲方應(yīng)在續(xù)約協(xié)議簽署后____個工作日內(nèi),向乙方支付合同總價款的____%作為預(yù)付款。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按照合同約定的付款方式及期限支付服務(wù)費用。第五章違約責(zé)任5.1若乙方未能按照本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為本合同總價款的____%。5.2若乙方違反本合同約定,導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)發(fā)生安全,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3若甲方未能按照本合同約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付逾期付款違約金,違約金為本合同總價款的____%。5.4雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),如因法律法規(guī)變更導(dǎo)致本合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第六章保密條款6.1乙方應(yīng)對在提供信息安全保障服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向第三方披露。6.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后,保密義務(wù)繼續(xù)有效,直至保密信息成為公開信息。6.3乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為本合同總價款的____%,并賠償因此給甲方造成的全部損失。第七章權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利與義務(wù):7.1.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的信息和資源,以便乙方能夠正常履行合同約定的服務(wù);7.1.2甲方應(yīng)及時支付合同約定的服務(wù)費用;7.1.3甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查,保證服務(wù)質(zhì)量和安全;7.1.4甲方應(yīng)遵守乙方提供的合理安全建議和操作規(guī)范,以維護信息系統(tǒng)安全。7.2乙方權(quán)利與義務(wù):7.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供信息安全保障服務(wù);7.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)過程中所使用的技術(shù)和設(shè)備符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);7.2.3乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)進展和服務(wù)效果;7.2.4乙方應(yīng)遵循甲方合理的業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范。第八章服務(wù)變更與終止8.1如甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整需變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前____個工作日書面通知乙方,雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。8.2在合同有效期內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止本合同。8.3如乙方未按照本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)書面通知乙方要求改正,若乙方在接到通知后____個工作日內(nèi)仍未改正,甲方有權(quán)解除本合同。8.4合同終止或解除后,乙方應(yīng)將服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有文檔、數(shù)據(jù)等資料返還甲方,并按照甲方要求進行數(shù)據(jù)銷毀。第九章爭議解決9.1對于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至_______仲裁委員會進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。9.2爭議期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十章其他條款10.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,任何修改、補充均須雙方書面確認(rèn)。10.4本合同簽訂后,甲乙雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),履行合同約定的各項義務(wù),共同維護信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。第十一章信息安全事件處理11.1在信息安全事件發(fā)生時,乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取必要措施控制事件影響,并及時通知甲方。11.2乙方應(yīng)在事件發(fā)生后____小時內(nèi)向甲方提交書面的事件報告,詳細(xì)說明事件原因、影響范圍、已采取的措施和后續(xù)改進措施。11.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行事件調(diào)查和處理,并根據(jù)乙方提供的改進措施,對信息系統(tǒng)進行相應(yīng)的安全加固。第十二章人員管理12.1乙方應(yīng)保證其委派至甲方的服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,且在提供服務(wù)前,乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行必要的背景調(diào)查。12.2乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行定期培訓(xùn)和技能提升,保證其能夠跟上信息安全領(lǐng)域的最新發(fā)展。12.3若甲方認(rèn)為乙方委派的服務(wù)人員不符合要求,乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個工作日內(nèi)予以更換。第十三章技術(shù)支持與升級13.1乙方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù),保證甲方在遇到技術(shù)問題時能夠得到及時響應(yīng)和解決。13.2乙方應(yīng)根據(jù)信息安全技術(shù)的發(fā)展和甲方業(yè)務(wù)需求的變化,提供必要的技術(shù)升級服務(wù)。13.3乙方應(yīng)保證所提供的技術(shù)支持與升級服務(wù)不會對甲方的正常業(yè)務(wù)造成不利影響。第十四章合同的修改和補充14.1對本合同的任何修改和補充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)甲乙雙方授權(quán)代表簽字或蓋章確認(rèn)。14.2修改和補充的條款應(yīng)與本合同具有同等法律效力,并對甲乙雙方產(chǎn)生約束力。第十五章法律適用和管轄15.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、修改和終止,以及解決合同爭議的方式,均適用中華人民共和國法律。15.2本合同項下的任何爭議,應(yīng)提交至甲
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