智能安防系統(tǒng)技術(shù)支持與維護合同

智能安防系統(tǒng)技術(shù)支持與維護合同合同編號：__________

第一章定義與術(shù)語

1.1本合同中的“智能安防系統(tǒng)”指由乙方提供的，包括但不限于監(jiān)控攝像頭、報警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等在內(nèi)的全套安防系統(tǒng)。

1.2“技術(shù)支持”指乙方為甲方提供的關(guān)于智能安防系統(tǒng)的安裝、使用、維護等方面的技術(shù)幫助和服務(wù)。

1.3“維護服務(wù)”指乙方為甲方提供的智能安防系統(tǒng)的定期檢查、故障排除、軟硬件更新等服務(wù)。

第二章合同主體

2.1甲方：__________（甲方全稱）

2.2乙方：__________（乙方全稱）

第三章合同標的

3.1乙方根據(jù)甲方的需求，向甲方提供智能安防系統(tǒng)的技術(shù)支持與維護服務(wù)。

3.2乙方保證提供的智能安防系統(tǒng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，且具備良好的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。

第四章權(quán)利與義務(wù)

4.1甲方權(quán)利與義務(wù)

4.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定的條款要求乙方提供智能安防系統(tǒng)的技術(shù)支持與維護服務(wù)。

4.1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供必要的現(xiàn)場條件，包括但不限于電源、網(wǎng)絡(luò)接入等。

4.1.3甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)智能安防系統(tǒng)的法律法規(guī)，合理使用智能安防系統(tǒng)。

4.2乙方權(quán)利與義務(wù)

4.2.1乙方應(yīng)按照本合同的約定，向甲方提供智能安防系統(tǒng)的技術(shù)支持與維護服務(wù)。

4.2.2乙方應(yīng)確保智能安防系統(tǒng)的正常運行，及時響應(yīng)甲方提出的故障報修和售后服務(wù)請求。

4.2.3乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。

第五章費用與支付

5.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費用標準支付乙方智能安防系統(tǒng)的技術(shù)支持與維護費用。

5.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行支付。

5.3甲方應(yīng)在合同約定的支付時間內(nèi)，將款項支付至乙方指定的銀行賬戶。

5.4若甲方未按時支付費用，乙方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持與維護服務(wù)，直至甲方支付完畢。

（后續(xù)章節(jié)待補充）

第六章技術(shù)支持與維護服務(wù)內(nèi)容

6.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容

6.1.1乙方負責智能安防系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和驗收工作，確保系統(tǒng)正常運行。

6.1.2乙方提供智能安防系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，使甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。

6.1.3乙方對甲方提出的關(guān)于智能安防系統(tǒng)的技術(shù)問題進行解答和指導(dǎo)。

6.1.4乙方定期對智能安防系統(tǒng)進行升級，以適應(yīng)不斷變化的技術(shù)需求。

6.2維護服務(wù)內(nèi)容

6.2.1乙方負責智能安防系統(tǒng)的定期檢查，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

6.2.2乙方對智能安防系統(tǒng)的故障進行及時排除，確保故障處理時間不超過約定時限。

6.2.3乙方對智能安防系統(tǒng)的軟硬件進行定期更新，保證系統(tǒng)安全性和可靠性。

6.2.4乙方提供24小時在線售后服務(wù)，確保甲方在遇到問題時能夠及時得到解決。

第七章服務(wù)質(zhì)量保證

7.1乙方保證提供的智能安防系統(tǒng)技術(shù)支持與維護服務(wù)達到行業(yè)標準。

7.2乙方應(yīng)確保智能安防系統(tǒng)的故障修復(fù)率達到95%以上。

7.3乙方應(yīng)確保智能安防系統(tǒng)的正常運行時間不低于99%。

7.4乙方對提供的服務(wù)質(zhì)量承擔責任，如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量未達到約定標準，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。

第八章保密條款

8.1乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和敏感信息予以保密。

8.2乙方不得將甲方的商業(yè)秘密泄露給第三方，未經(jīng)甲方同意不得公開使用。

8.3保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。

8.4乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。

第九章違約責任

9.1若乙方未按照約定提供技術(shù)支持與維護服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=合同總額×未履行服務(wù)比例。

9.2若乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付合同總額10%的違約金，并承擔相應(yīng)的法律責任。

9.3若甲方未按時支付費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金計算方式為：逾期付款違約金=未付款金額×逾期天數(shù)×0.1%。

第十章合同變更、解除與終止

10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

10.2雙方同意，在合同有效期內(nèi)，如因法律法規(guī)變化、市場環(huán)境變化等原因，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對合同內(nèi)容進行修改和補充。

10.3如甲方未履行合同約定的義務(wù)，乙方有權(quán)提前解除合同，并要求甲方承擔相應(yīng)的違約責任。

10.4如乙方未履行合同約定的義務(wù)，甲方有權(quán)提前解除合同，并要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。

10.5合同期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的合同。如一方不同意續(xù)約，合同自動終止。

10.6合同解除或終止后，乙方應(yīng)將已提供的智能安防系統(tǒng)恢復(fù)原狀，并交付甲方。如有損壞或缺失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。

第十一章爭議解決

11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

11.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。

第十二章適用法律

12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。

12.2如法律法規(guī)有變更，本合同應(yīng)按照變更后的法律法規(guī)執(zhí)行。

第十三章一般條款

13.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

13.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

13.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

13.4本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認。

第十四章法律效力

14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起，即具有法律效力。

14.2本合同的簽訂，不代表雙方對合同內(nèi)容的放棄或免除。

14.3本合同的有效性不受雙方負責人變更、公司名稱變更等影響。

第十五章附件

15.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：

15.1.1智能安防系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)及配置清單。

15.1.2技術(shù)支持與維護服務(wù)費用明細。

15.1.3保密協(xié)議。

15.1.4其他