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文檔簡介

杰出銷售經理實戰(zhàn)手冊之七:銷售人員管理技能銷售隊伍組建

優(yōu)秀的銷售人員必須在實戰(zhàn)中培養(yǎng)。隊伍的穩(wěn)定性十分重要。要待遇留人、感情留人、事業(yè)留人。一流的銷售人員員是很難招聘到的，大多數人都是可造就之才。明確銷售人員人數、素質、能力要求，把好招聘關，挑選德才兼?zhèn)湔?。銷售人員聘用1、聘用銷售人員準則：慎選、勤教、嚴管

勤教：是育人的關鍵。公司對聘用銷售人員必須做到經常性，有計劃、有步驟的培訓，幫助他們不斷吸收新的信息資料，改進舊的工作方法，糾正錯誤的觀點、行動。1、聘用銷售人員準則：慎選、勤教、嚴管

嚴管：用人的保證。公司要求自己的銷售隊伍樹立軍隊的風格，要有鐵的紀律，賞罰分明的制度。公司銷售人員對公司的營銷方針必須絕對地服從和執(zhí)行，以保證公司市場策略的統(tǒng)一性和完整性。2、銷售人員必備工作精神：責任心

責任心是一切力量的源泉，是一切事業(yè)成功的根本保證。一個有責任心的人才會盡職于自己的工作，才會不怕吃苦，不怕承受不平和委屈，才會不折不撓的耐心對待工作中的困難，才會有上進心，不斷鉆研業(yè)務，才會有事業(yè)獻身的熱情和勇氣。銷售人員管理重點

▲目標管理（目標導向）▲文化管理（打造成警犬）▲會議管理（培訓與溝通）▲工作報告制度：工作設計報告；工作進度報告；費用報告；新客戶報告?！O置銷售日報表（每日流程管理）銷售人員管理重點

▲設置銷售信息卡（計算機管理）▲設置各種反映銷售業(yè)績、銷售目標完成率的圖表▲經費管理：嚴格控制，按比例控制法；包干法。防止銷售人員流失的策略

▲健全組織?！扇∶裰黝I導的方式?！?、理、法兼顧?！囵B(yǎng)團隊精神。對不受歡迎的銷售人員處理方式

▲認識部屬。▲與部屬建立感情。▲注意工作情緒。▲陪同推銷?！懦粷M?！浞值慕逃?。如何領導明星類銷售人員

▲明星銷售人員喜歡更多的掌聲▲明星銷售人員追求成就感，喜歡別人尊敬。如何處理銷售人員日常工作中“問題”方法一、科學全面做計劃將易出現(xiàn)的問題在計劃階段做出預見，分析原因，制定對策,嚴格信息管理，盡量采取預防措施，防患于未然。如何處理銷售人員日常工作中“問題”方法二、嚴格計劃控制過程明確計劃控制點（尤其是關鍵控制點）設立控制檢查人檢查計劃進展情況，健全各類檢查信息反饋表，預測可能發(fā)生的問題，做好必要的應急計劃。如何處理銷售人員日常

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