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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)安保服務(wù)招投標協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議標的及范圍1.1物業(yè)名稱1.2服務(wù)區(qū)域1.3服務(wù)內(nèi)容1.4服務(wù)期限2.服務(wù)標準與要求2.1安全管理標準2.2人員配備標準2.3設(shè)備設(shè)施標準2.4緊急事件處理標準3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用總額3.2服務(wù)費用構(gòu)成3.3支付方式3.4付款時間及流程4.服務(wù)人員管理4.1人員招聘與培訓(xùn)4.2人員考核與獎懲4.3人員更換與調(diào)整4.4人員檔案管理5.設(shè)備設(shè)施維護與管理5.1設(shè)備設(shè)施清單5.2設(shè)備設(shè)施維護標準5.3設(shè)備設(shè)施更新改造5.4設(shè)備設(shè)施檔案管理6.安全教育與培訓(xùn)6.1安全教育內(nèi)容6.2培訓(xùn)計劃與實施6.3安全意識考核6.4安全責任追究7.應(yīng)急預(yù)案與演練7.1應(yīng)急預(yù)案編制7.2應(yīng)急演練計劃7.3應(yīng)急物資儲備7.4應(yīng)急處置流程8.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核8.1考核指標體系8.2考核方式與方法8.3考核結(jié)果運用8.4質(zhì)量問題處理9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償標準9.4違約爭議解決10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.其他約定13.1法律適用13.2通知送達13.3合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.協(xié)議標的及范圍1.1物業(yè)名稱:本合同所指物業(yè)為小區(qū),位于市區(qū)路號。1.2服務(wù)區(qū)域:包括物業(yè)小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域、地下車庫、外圍圍墻等。1.3服務(wù)內(nèi)容:包括24小時安保巡邏、門禁管理、監(jiān)控設(shè)備管理、突發(fā)事件應(yīng)對、消防設(shè)施管理等。1.4服務(wù)期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.服務(wù)標準與要求2.1安全管理標準:按照國家相關(guān)安全標準和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行,確保物業(yè)內(nèi)居民及財產(chǎn)的安全。2.3設(shè)備設(shè)施標準:監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)等設(shè)施需符合國家標準,保證正常使用。2.4緊急事件處理標準:遇有緊急事件,安保人員應(yīng)在第一時間到達現(xiàn)場,按照應(yīng)急預(yù)案進行處理。3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用總額:本合同服務(wù)費用總額為人民幣萬元。3.2服務(wù)費用構(gòu)成:包括人員工資、設(shè)備設(shè)施維護費、管理費等。3.3支付方式:甲方每月支付乙方服務(wù)費用總額的%,每月日前支付。3.4付款時間及流程:甲方應(yīng)按照約定的付款時間及流程支付服務(wù)費用。4.服務(wù)人員管理4.1人員招聘與培訓(xùn):乙方負責招聘、培訓(xùn)、考核安保人員,確保其具備履行職責的能力。4.2人員考核與獎懲:乙方應(yīng)定期對安保人員進行考核,根據(jù)考核結(jié)果進行獎懲。4.3人員更換與調(diào)整:因特殊情況需更換或調(diào)整安保人員,應(yīng)提前通知甲方。4.4人員檔案管理:乙方應(yīng)建立完善的人員檔案,確保信息準確、完整。5.設(shè)備設(shè)施維護與管理5.1設(shè)備設(shè)施清單:乙方應(yīng)提供詳細的設(shè)備設(shè)施清單,包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等信息。5.2設(shè)備設(shè)施維護標準:按照設(shè)備廠商提供的維護標準進行定期維護,確保設(shè)備正常運行。5.3設(shè)備設(shè)施更新改造:根據(jù)設(shè)備運行狀況和實際需要,乙方應(yīng)提出設(shè)備更新改造方案。5.4設(shè)備設(shè)施檔案管理:乙方應(yīng)建立完善的設(shè)備設(shè)施檔案,確保信息準確、完整。6.安全教育與培訓(xùn)6.1安全教育內(nèi)容:包括消防安全、緊急事件應(yīng)對、職業(yè)道德等。6.2培訓(xùn)計劃與實施:乙方應(yīng)制定年度培訓(xùn)計劃,并按計劃實施培訓(xùn)。6.4安全責任追究:對因安保人員失職導(dǎo)致的安全事故,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。7.應(yīng)急預(yù)案與演練7.1應(yīng)急預(yù)案編制:乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)實際情況,編制完善的應(yīng)急預(yù)案。7.2應(yīng)急演練計劃:乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。7.3應(yīng)急物資儲備:乙方應(yīng)儲備必要的應(yīng)急物資,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時應(yīng)對。7.4應(yīng)急處置流程:遇有緊急事件,乙方應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案和處置流程進行處置。8.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核8.1考核指標體系:考核指標包括安保人員的專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度、突發(fā)事件處理效率、設(shè)備設(shè)施維護情況等。8.2考核方式與方法:通過定期檢查、隨機抽查、客戶滿意度調(diào)查等方式進行考核。8.3考核結(jié)果運用:考核結(jié)果作為服務(wù)費用調(diào)整和人員獎懲的依據(jù)。8.4質(zhì)量問題處理:對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在接到通知后小時內(nèi)予以整改。9.違約責任9.1違約情形:包括未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準、違反保密協(xié)議等。9.2違約責任承擔:乙方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約賠償標準:具體賠償標準根據(jù)實際情況和雙方協(xié)商確定。9.4違約爭議解決:違約爭議可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。10.合同解除與終止10.1合同解除條件:包括一方違約、不可抗力、合同目的不能實現(xiàn)等。10.2合同終止條件:包括服務(wù)期限屆滿、雙方協(xié)商一致等。10.3合同解除與終止程序:任何一方解除或終止合同,需提前天書面通知對方。10.4合同解除與終止后的處理:包括但不限于結(jié)清費用、移交資料、清理現(xiàn)場等。11.爭議解決11.1爭議解決方式:爭議解決方式為友好協(xié)商,如協(xié)商不成,可提交仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決機構(gòu):爭議解決機構(gòu)為市仲裁委員會。11.3爭議解決程序:按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。11.4爭議解決費用:仲裁費用由敗訴方承擔,除非仲裁委員會另有裁決。12.合同生效與解除12.1合同生效條件:雙方簽字蓋章后,自日起生效。12.2合同解除條件:同10.112.3合同解除程序:同10.313.其他約定13.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。13.2通知送達:通知以書面形式送達,自送達之日起生效。13.3合同附件:合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容清單、人員名單、設(shè)備設(shè)施清單等。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期:本合同自2024年1月1日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方的定義:本合同中“第三方”指非甲乙雙方當事人,在合同履行過程中提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他輔助服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入的范圍:包括但不限于招標代理機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、審計機構(gòu)、評估機構(gòu)、法律顧問等。16.第三方介入的程序與條件16.1第三方介入的申請:任何一方需第三方介入,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼⒄f明介入的目的、范圍和預(yù)期效果。16.2第三方介入的批準:對方應(yīng)在收到申請后日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入,并說明理由。16.3第三方介入的協(xié)議:雙方與第三方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責任。17.第三方介入的責權(quán)利17.1第三方的權(quán)利:獲取合同相關(guān)信息、獨立開展工作、提出意見和建議、收取合理費用等。17.2第三方的義務(wù):遵守法律法規(guī)、保守商業(yè)秘密、客觀公正地開展工作、按時提交報告等。17.3第三方的責任:因自身原因?qū)е碌谌浇槿牍ぷ鞒霈F(xiàn)失誤或違法行為,由第三方承擔相應(yīng)責任。18.第三方介入與甲乙雙方的關(guān)系18.1第三方與甲乙雙方為獨立的合同關(guān)系,各自承擔相應(yīng)的法律責任。18.2第三方介入工作不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.3甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的介入工作,提供必要的信息和協(xié)助。19.第三方責任限額19.1第三方責任限額:雙方應(yīng)在第三方協(xié)議中明確第三方的責任限額,以保障甲乙雙方的權(quán)益。19.2責任限額的確定:根據(jù)第三方介入工作的性質(zhì)、規(guī)模和可能產(chǎn)生的風險等因素確定。19.3超過責任限額的賠償:如第三方責任導(dǎo)致甲乙雙方損失超過責任限額,超出部分由第三方另行賠償。20.第三方介入的費用承擔20.1第三方費用:第三方介入產(chǎn)生的費用由提出方承擔,或按雙方與第三方協(xié)議約定分擔。20.2費用支付方式:雙方應(yīng)在第三方協(xié)議中約定費用支付的時間、方式和金額。21.第三方介入的終止與解除21.1第三方介入的終止:雙方可因合同履行完畢、第三方工作完成等原因終止第三方介入。21.2第三方介入的解除:如第三方嚴重違反協(xié)議約定,任何一方有權(quán)解除第三方介入。22.第三方介入信息的保密22.1信息保密:第三方在介入過程中獲取的甲乙雙方信息應(yīng)嚴格保密,不得泄露給任何第三方。22.2保密期限:保密期限自合同終止或解除之日起計算,不少于年。23.第三方介入爭議的處理23.1爭議解決:第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。23.2協(xié)商不成:爭議可通過仲裁或訴訟方式解決,具體方式由雙方在第三方協(xié)議中約定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)安保服務(wù)招標文件:詳細描述服務(wù)內(nèi)容、標準、期限、費用等信息。2.物業(yè)安保服務(wù)協(xié)議:甲乙雙方簽訂的正式服務(wù)協(xié)議。3.人員名單及簡歷:安保人員的基本信息、資格證明、簡歷等。4.設(shè)備設(shè)施清單:物業(yè)內(nèi)所有安保相關(guān)設(shè)備設(shè)施的清單及使用說明。5.安全管理手冊:詳細規(guī)定安保人員職責、工作流程、應(yīng)急處理等。6.應(yīng)急預(yù)案:針對各類緊急事件的處理預(yù)案。7.考核記錄:安保人員考核結(jié)果的記錄。8.費用結(jié)算單:服務(wù)費用結(jié)算的憑證。9.第三方協(xié)議:第三方介入服務(wù)時簽訂的協(xié)議。10.保密協(xié)議:涉及商業(yè)秘密的保密協(xié)議。11.爭議解決協(xié)議:爭議解決方式的協(xié)議。12.合同變更協(xié)議:合同內(nèi)容變更時簽訂的協(xié)議。附件詳細要求和說明:1.所有附件應(yīng)加蓋甲乙雙方公章,并注明簽訂日期。2.附件內(nèi)容應(yīng)真實、完整、準確,不得有虛假信息。3.附件應(yīng)與合同內(nèi)容相符,不得有沖突。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1乙方未按合同約定提供安保服務(wù)。1.2乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定標準。1.3乙方未按時支付服務(wù)費用。1.4乙方泄露商業(yè)秘密。1.5乙方違反保密協(xié)議。2.責任認定標準:2.1乙方未按合同約定提供安保服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準,甲方有權(quán)要求乙方改正,并可要求賠償由此造成的損失。2.2乙方未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)向甲方支付滯納金,并賠償由此造成的損失。2.3乙方泄露商業(yè)秘密或違反保密協(xié)議,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,賠償甲方因此遭受的損失。簡要示例說明:1.乙方未按時提供安保服務(wù),導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)發(fā)生盜竊事件,甲方要求乙方賠償損失,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。2.乙方泄露商業(yè)秘密,導(dǎo)致甲方利益受損,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,賠償甲方損失。全文完。2024年物業(yè)安保服務(wù)招投標協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.2物業(yè)服務(wù)需求方2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)安保服務(wù)范圍2.2具體服務(wù)項目2.3服務(wù)標準與要求3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期4.服務(wù)費用4.1費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標準5.2質(zhì)量監(jiān)督與考核5.3質(zhì)量改進措施6.人員配置6.1安保人員數(shù)量6.2人員資質(zhì)要求6.3人員培訓(xùn)與考核7.設(shè)備設(shè)施7.1設(shè)備設(shè)施清單7.2設(shè)備設(shè)施維護與保養(yǎng)7.3設(shè)備設(shè)施更新8.安全責任8.1物業(yè)服務(wù)提供方安全責任8.2物業(yè)服務(wù)需求方安全責任8.3第三方安全責任9.緊急事件處理9.1緊急事件定義9.2緊急事件處理流程9.3緊急事件責任劃分10.合同變更與解除10.1合同變更程序10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.違約責任11.1違約行為定義11.2違約責任承擔11.3違約賠償計算方法12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同簽署日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.1.1名稱:安保服務(wù)有限公司1.1.2法定代表人:1.1.3注冊資本:1000萬元1.1.4注冊地址:市區(qū)路號1.2物業(yè)服務(wù)需求方1.2.1名稱:物業(yè)管理有限責任公司1.2.2法定代表人:1.2.3注冊資本:2000萬元1.2.4注冊地址:市區(qū)路號2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)安保服務(wù)范圍2.1.1守護小區(qū)大門、車庫、電梯等出入口2.1.224小時巡邏,確保小區(qū)內(nèi)安全2.1.3監(jiān)控系統(tǒng)運行維護,確保監(jiān)控設(shè)備正常運行2.2具體服務(wù)項目2.2.1入住、裝修手續(xù)審核與登記2.2.2管轄區(qū)域內(nèi)車輛管理2.2.3處理突發(fā)事件,包括火災(zāi)、盜竊等2.3服務(wù)標準與要求2.3.1安保人員著裝整齊,佩戴工作證2.3.2安保人員必須接受專業(yè)培訓(xùn),具備相應(yīng)的職業(yè)資格3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期:2024年1月1日3.2服務(wù)終止日期:2024年12月31日4.服務(wù)費用4.1費用總額:人民幣100萬元4.2費用支付方式:分期支付,每月支付10萬元4.3費用支付時間:每月5日前支付5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標準:符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準5.2質(zhì)量監(jiān)督與考核5.2.1每月對安保工作進行一次全面檢查5.2.2對安保人員進行定期考核,考核結(jié)果作為工資發(fā)放依據(jù)5.2.3對服務(wù)質(zhì)量問題,物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)及時整改6.人員配置6.1安保人員數(shù)量:30人6.2人員資質(zhì)要求6.2.1具有保安員證6.2.2年齡在18至55周歲之間6.2.3身體健康,無犯罪記錄6.3人員培訓(xùn)與考核6.3.1新入職安保人員需經(jīng)過崗前培訓(xùn)6.3.2定期組織安保人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全教育7.設(shè)備設(shè)施7.1設(shè)備設(shè)施清單7.1.1監(jiān)控設(shè)備:攝像頭、錄像機等7.1.2報警設(shè)備:報警主機、報警按鈕等7.1.3交通設(shè)施:停車牌、車位劃線等7.2設(shè)備設(shè)施維護與保養(yǎng)7.2.1定期檢查設(shè)備設(shè)施,確保正常運行7.2.2發(fā)現(xiàn)故障及時報修,確保設(shè)備設(shè)施完好7.2.3定期保養(yǎng)設(shè)備設(shè)施,延長使用壽命7.3設(shè)備設(shè)施更新7.3.1根據(jù)設(shè)備設(shè)施使用年限和實際情況,逐年更新設(shè)備設(shè)施8.安全責任8.1物業(yè)服務(wù)提供方安全責任8.1.1負責小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的安全防范工作8.1.2確保小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備安全運行,防止安全事故發(fā)生8.1.3對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的治安事件及時處理,配合公安機關(guān)調(diào)查8.2物業(yè)服務(wù)需求方安全責任8.2.1負責小區(qū)業(yè)主的安全教育和宣傳工作8.2.2負責小區(qū)內(nèi)業(yè)主個人財產(chǎn)的安全保護8.2.3配合物業(yè)服務(wù)提供方做好小區(qū)安全管理工作8.3第三方安全責任8.3.1對進入小區(qū)的第三方人員、車輛進行登記和審查8.3.2對小區(qū)內(nèi)第三方活動進行監(jiān)管,防止安全事故發(fā)生9.緊急事件處理9.1緊急事件定義9.1.1指火災(zāi)、盜竊、斗毆、突發(fā)疾病等可能威脅小區(qū)安全的事件9.2緊急事件處理流程9.2.1確認緊急事件后,立即啟動應(yīng)急預(yù)案9.2.2立即通知相關(guān)人員,組織人員進行救援9.2.3及時向公安機關(guān)報告,并配合調(diào)查處理9.3緊急事件責任劃分9.3.1物業(yè)服務(wù)提供方負責現(xiàn)場救援和初步處理9.3.2物業(yè)服務(wù)需求方負責配合處理和后續(xù)善后工作10.合同變更與解除10.1合同變更程序10.1.1雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議10.1.2變更協(xié)議作為合同附件,具有同等法律效力10.2合同解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致,簽訂書面解除協(xié)議10.2.2一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同10.3合同解除程序10.3.1提出解除合同的一方應(yīng)提前30日書面通知對方10.3.2雙方在解除合同前,應(yīng)妥善處理未履行完畢的義務(wù)11.違約責任11.1違約行為定義11.1.1未按合同約定提供服務(wù)11.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定11.1.3違反合同約定,造成損失11.2違約責任承擔11.2.1違約方應(yīng)承擔違約責任,賠償對方損失11.2.2違約方應(yīng)支付違約金,違約金金額按合同約定執(zhí)行11.3違約賠償計算方法11.3.1按實際損失計算賠償金額11.3.2如無實際損失,按合同約定違約金計算12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方協(xié)商解決12.1.2爭議無法協(xié)商解決,提交仲裁委員會仲裁12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1仲裁委員會由中國國際商會指定12.2.2仲裁委員會地址:市區(qū)路號12.3爭議解決程序12.3.1雙方提交仲裁申請12.3.2仲裁委員會受理并組織仲裁12.3.3仲裁委員會作出仲裁裁決13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽訂合同13.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人簽字蓋章13.1.3合同符合法律法規(guī)規(guī)定13.2合同終止條件13.2.1服務(wù)期限屆滿13.2.2合同解除13.3合同終止程序13.3.1雙方書面確認合同終止13.3.2清理合同終止后的遺留問題14.其他14.1合同附件14.1.1人員配置表14.1.2設(shè)備設(shè)施清單14.1.3應(yīng)急預(yù)案14.2合同解釋14.2.1本合同未盡事宜,按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行14.2.2本合同解釋權(quán)歸物業(yè)服務(wù)提供方和物業(yè)服務(wù)需求方共同所有14.3合同簽署日期14.3.1物業(yè)服務(wù)提供方簽署日期:____年____月____日14.3.2物業(yè)服務(wù)需求方簽署日期:____年____月____日第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1本合同所述第三方,是指除合同雙方(甲方:物業(yè)管理有限責任公司;乙方:安保服務(wù)有限公司)之外的任何個人、企業(yè)或機構(gòu),包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方、評估方、保險公司等。2.第三方介入的觸發(fā)條件2.1.1合同雙方無法就某項事宜達成一致意見;2.1.2合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)重大爭議;2.1.3需要第三方專業(yè)意見或服務(wù)以保障合同有效執(zhí)行。3.第三方介入的流程3.1甲方或乙方提出第三方介入需求,并向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知;3.2雙方共同商定第三方介入的具體事宜,包括第三方身份、職責、權(quán)限等;3.3雙方共同邀請第三方介入,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或委托書。4.第三方的職責與權(quán)限4.1.1對合同履行情況進行監(jiān)督和檢查;4.1.2提供專業(yè)意見或服務(wù);4.1.3協(xié)助解決合同履行過程中的爭議;4.1.4對合同履行情況進行評估和報告。4.2.1要求合同雙方提供相關(guān)信息和資料;4.2.2采取必要措施,保障合同履行;4.2.3向合同雙方提出建議和改進措施。5.第三方的責任與責任限額5.1第三方在履行職責過程中,因自身原因造成合同雙方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。5.2.1第三方直接責任:不超過合同總金額的5%;5.2.2第三方間接責任:不超過合同總金額的3%;5.2.3任何第三方責任均不得影響合同雙方的違約責任。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與合同雙方的關(guān)系:6.1.1第三方與甲方、乙方之間為合作關(guān)系,雙方應(yīng)遵循誠實信用原則,共同維護合同履行。6.1.2第三方應(yīng)尊重合同雙方的合法權(quán)益,不得損害合同雙方的利益。6.2第三方與合同履行過程中的其他方的關(guān)系:6.2.2第三方應(yīng)協(xié)助合同雙方做好小區(qū)的日常管理工作,確保小區(qū)安全、和諧、有序。7.第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后,合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù),確保合同的有效執(zhí)行。7.2第三方介入期間,合同雙方應(yīng)積極配合第三方工作,不得無故阻撓或干擾。8.第三方介入的終止8.1第三方介入結(jié)束后,合同雙方應(yīng)根據(jù)第三方提供的評估報告或意見,決定是否繼續(xù)履行合同。8.2如合同雙方?jīng)Q定繼續(xù)履行合同,應(yīng)重新簽訂補充協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。8.3如合同雙方?jīng)Q定不再履行合同,應(yīng)按照合同約定或協(xié)商一致解除合同。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.人員配置表詳細要求:包含安保人員的姓名、崗位、資質(zhì)證書、培訓(xùn)記錄等個人信息。說明:人員配置表用于明確安保人員的配備情況和人員資質(zhì),確保服務(wù)質(zhì)量。2.設(shè)備設(shè)施清單詳細要求:列出小區(qū)內(nèi)所有安保設(shè)備設(shè)施的名稱、型號、數(shù)量、使用狀態(tài)等。說明:設(shè)備設(shè)施清單用于跟蹤設(shè)備設(shè)施的維護和更新,確保設(shè)備設(shè)施正常運行。3.應(yīng)急預(yù)案詳細要求:制定詳細的火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等緊急事件的應(yīng)對措施。說明:應(yīng)急預(yù)案用于指導(dǎo)安保人員快速、有效地處理緊急事件,保障小區(qū)安全。4.服務(wù)記錄表詳細要求:記錄每日安保工作情況,包括巡邏路線、監(jiān)控設(shè)備運行狀態(tài)、突發(fā)事件處理等。說明:服務(wù)記錄表用于監(jiān)督和評估安保工作,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。5.合同變更協(xié)議詳細要求:記錄合同雙方就合同內(nèi)容進行的任何變更,包括變更內(nèi)容、變更日期、雙方簽字等。說明:合同變更協(xié)議用于明確合同變更的內(nèi)容和生效日期,確保合同的合法性和有效性。6.第三方合作協(xié)議詳細要求:明確第三方介入的具體事宜,包括第三方職責、權(quán)限、費用等。說明:第三方合作協(xié)議用于規(guī)范第三方與合同雙方的關(guān)系,確保第三方介入的順利進行。說明二:違約行為及責任認定:1.乙方未按時提供服務(wù)責任認定標準:每延誤一天服務(wù),乙方需支付甲方合同總金額的0.5%作為違約金。示例:若乙方因故未能按時提供安保服務(wù),延誤3天,則需支付甲方合同總金額的1.5%作為違約金。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定責任認定標準:乙方提供的服務(wù)質(zhì)量低于合同約定標準,甲方有權(quán)要求乙方進行整改,并支付整改期間的合理費用。示例:若乙方提供的安保服務(wù)質(zhì)量低于合同約定,甲方可要求乙方整改,乙方需承擔整改期間的工資和差旅費用。3.乙方違反安全責任責任認定標準:乙方因違反安全責任造成小區(qū)安全事故,乙方需承擔全部責任,包括賠償損失和支付違約金。示例:若乙方未及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生,乙方需承擔火災(zāi)造成的全部損失和相應(yīng)的違約金。4.甲方未按時支付費用責任認定標準:甲方每延誤一天支付費用,需向乙方支付合同總金額的0.1%作為違約金。示例:若甲方未能按時支付當月安保服務(wù)費用,延誤5天,則需支付乙方合同總金額的0.5%作為違約金。5.第三方違反合作協(xié)議責任認定標準:第三方違反合作協(xié)議,造成合同雙方損失,第三方需承擔相應(yīng)責任,包括賠償損失和支付違約金。示例:若第三方在履行職責過程中造成安全事故,第三方需承擔事故造成的全部損失和相應(yīng)的違約金。全文完。2024年物業(yè)安保服務(wù)招投標協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)安保服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標準3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期4.服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標準5.2質(zhì)量檢查5.3質(zhì)量整改6.安全責任6.1安全事故處理6.2安全責任追究6.3安全培訓(xùn)7.人員配置7.1人員數(shù)量7.2人員素質(zhì)7.3人員培訓(xùn)8.服務(wù)設(shè)備與物資8.1設(shè)備清單8.2物資清單8.3設(shè)備維護與更新9.服務(wù)合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3解除條件10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.合同附件13.1附件一:服務(wù)區(qū)域圖13.2附件二:服務(wù)內(nèi)容明細13.3附件三:人員配置表13.4附件四:設(shè)備清單13.5附件五:物資清單14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1物業(yè)管理方:[物業(yè)管理方全稱]1.1.2服務(wù)提供方:[服務(wù)提供方全稱]1.2雙方地址1.2.1物業(yè)管理方地址:[物業(yè)管理方詳細地址]1.2.2服務(wù)提供方地址:[服務(wù)提供方詳細地址]1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1物業(yè)管理方聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]1.3.2聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]1.3.3電子郵箱:[電子郵箱]1.3.4服務(wù)提供方聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]1.3.5聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]1.3.6電子郵箱:[電子郵箱]2.物業(yè)安保服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域2.1.1[物業(yè)名稱]小區(qū)2.1.2[物業(yè)名稱]商業(yè)樓2.1.3[物業(yè)名稱]辦公樓2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.124小時門衛(wèi)巡邏2.2.2晚間閉園巡邏2.2.3消防安全巡查2.2.4應(yīng)急事件處理2.2.5車輛及行人管理2.2.6內(nèi)部安全保衛(wèi)2.3服務(wù)標準2.3.1巡邏頻率:每30分鐘一次2.3.2應(yīng)急響應(yīng)時間:5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場2.3.3人員配備:每1000平方米配備2名安保人員3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期:2024年1月1日3.2服務(wù)終止日期:2024年12月31日4.服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總額:人民幣[金額]元4.2費用支付方式:每月[日期]前支付當月費用4.3費用支付時間:工作日上午9:00至下午5:005.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標準5.1.1服務(wù)態(tài)度:禮貌、熱情、耐心5.1.2服務(wù)技能:熟練掌握安保技能和應(yīng)急處置流程5.2質(zhì)量檢查5.2.1每月進行一次服務(wù)質(zhì)量檢查5.2.2檢查內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、技能、應(yīng)急響應(yīng)等5.3質(zhì)量整改5.3.1發(fā)現(xiàn)問題后,服務(wù)提供方應(yīng)在3個工作日內(nèi)進行整改5.3.2整改結(jié)果需經(jīng)物業(yè)管理方確認6.安全責任6.1安全事故處理6.1.1發(fā)生安全事故,服務(wù)提供方應(yīng)在第一時間報告物業(yè)管理方6.1.2按照相關(guān)法律法規(guī)進行處理6.2安全責任追究6.2.1因服務(wù)提供方責任導(dǎo)致的安全事故,由服務(wù)提供方承擔全部責任6.2.2物業(yè)管理方有權(quán)追究服務(wù)提供方的違約責任6.3安全培訓(xùn)6.3.1服務(wù)提供方應(yīng)定期對安保人員進行安全培訓(xùn)6.3.2培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、應(yīng)急處置、安全意識等7.人員配置7.1人員數(shù)量7.1.1普通安保人員:[人數(shù)]7.1.2管理人員:[人數(shù)]7.2人員素質(zhì)7.2.1年齡:1845歲7.2.2身體健康7.2.3具備安保相關(guān)工作經(jīng)驗7.3人員培訓(xùn)7.3.1服務(wù)提供方負責對安保人員進行崗前培訓(xùn)7.3.2培訓(xùn)內(nèi)容包括服務(wù)標準、應(yīng)急處置、法律法規(guī)等8.服務(wù)設(shè)備與物資8.1設(shè)備清單8.1.1護衛(wèi)器材:警棍、防暴盾牌、防刺背心、防割手套8.1.2巡邏設(shè)備:對講機、巡邏車、安保頭盔8.1.3監(jiān)控設(shè)備:高清攝像頭、監(jiān)控錄像存儲設(shè)備8.2物資清單8.2.1辦公用品:桌椅、文件柜、電腦、打印機8.2.2日常消耗品:紙筆、清潔工具、消防器材8.2.3安全警示標志:警示燈、警示牌、安全標語8.3設(shè)備維護與更新8.3.1設(shè)備定期檢查:每月至少進行一次全面檢查8.3.2設(shè)備故障處理:發(fā)現(xiàn)故障后24小時內(nèi)進行維修或更換8.3.3設(shè)備更新計劃:每三年對主要設(shè)備進行一次評估和更新9.服務(wù)合同變更與解除9.1合同變更9.1.1變更原因:因法律法規(guī)變更、服務(wù)需求調(diào)整等原因9.1.2變更程序:雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議9.2合同解除9.2.1解除原因:嚴重違約、不可抗力等9.2.2解除程序:書面通知對方,并說明解除原因9.3解除條件9.3.1嚴重違約:未按時提供服務(wù)質(zhì)量、泄露業(yè)主信息等9.3.2不可抗力:自然災(zāi)害、政府行為等10.違約責任10.1違約情形10.1.1未按時提供服務(wù)的10.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定的10.1.3未按規(guī)定使用設(shè)備的10.2違約責任10.2.1支付違約金:按合同約定支付違約金10.2.2損害賠償:賠償對方因此遭受的損失10.3違約賠償10.3.1違約金的計算:按每日服務(wù)費用的一定比例計算10.3.2損害賠償?shù)挠嬎悖焊鶕?jù)實際損失計算11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1協(xié)商解決:雙方協(xié)商一致11.1.2仲裁解決:提交雙方認可的仲裁機構(gòu)仲裁11.1.3訴訟解決:向人民法院提起訴訟11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1仲裁機構(gòu):[仲裁機構(gòu)名稱]11.2.2人民法院:[法院名稱]11.3爭議解決程序11.3.1協(xié)商:自收到對方協(xié)商請求之日起30日內(nèi)11.3.2仲裁:自仲裁申請之日起60日內(nèi)11.3.3訴訟:自起訴之日起6個月內(nèi)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)12.2合同終止條件12.2.1服務(wù)期限屆滿12.2.2合同解除12.3合同終止程序12.3.1雙方簽訂終止協(xié)議12.3.2清理剩余工作13.合同附件13.1附件一:服務(wù)區(qū)域圖13.2附件二:服務(wù)內(nèi)容明細13.3附件三:人員配置表13.4附件四:設(shè)備清單13.5附件五:物資清單14.其他約定事項14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.3本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方:指在本合同履行過程中,因提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或協(xié)助等原因介入的獨立第三方機構(gòu)或個人。2.第三方介入目的2.1提升服務(wù)質(zhì)量:通過引入第三方專業(yè)力量,提高安保服務(wù)質(zhì)量,確保物業(yè)安全。3.第三方介入方式3.1第三方以顧問、監(jiān)理、檢測、評估等形式介入。4.第三方選擇與確認4.1第三方選擇:由物業(yè)管理方和服務(wù)提供方共同協(xié)商確定。4.2第三方確認:雙方簽署第三方介入?yún)f(xié)議,明確第三方責任與義務(wù)。5.第三方責任限額5.1第三方在履行職責過程中,因自身原因?qū)е挛飿I(yè)管理方或服務(wù)提供方遭受損失,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。5.2第三方責任限額:[金額]元,超過限額部分,由物業(yè)管理方和服務(wù)提供方共同承擔。6.第三方權(quán)利與義務(wù)6.1第三方權(quán)利:6.1.1按照合同約定,對安保服務(wù)進行專業(yè)評估、監(jiān)督和指導(dǎo)。6.1.2要求物業(yè)管理方和服務(wù)提供方提供必要的信息和資料。6.1.3對安保服務(wù)提出改進建議和整改要求。6.2第三方義務(wù):6.2.1按照合同約定,履行專業(yè)職責,確保服務(wù)質(zhì)量。6.2.2對物業(yè)管理方和服務(wù)提供方提供的信息和資料保密。6.2.3按時提交評估報告和整改建議。7.第三方介入費用7.1第三方介入費用由物業(yè)管理方和服務(wù)提供方按照合同約定分攤。7.2第三方介入費用包括但不限于:7.2.1顧問費7.2.2監(jiān)理費7.2.3檢測費7.2.4評估費8.第三方介入期限8.1第三方介入期限:自合同簽訂之日起至合同終止之日止。9.第三方介入變更9.1第三方介入變更需經(jīng)物業(yè)管理方和服務(wù)提供方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。10.第三方介入終止10.1第三方介入終止需經(jīng)物業(yè)管理方和服務(wù)提供方協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議。10.2第三方介入終止后,第三方應(yīng)向物業(yè)管理方和服務(wù)提供方提交書面報告,說明介入期間的工作成果和存在的問題。11.第三方介入爭議解決11.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,按
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