2025年度綠色低碳住宅物業(yè)管理服務(wù)合同示范3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度綠色低碳住宅物業(yè)管理服務(wù)合同示范本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)1.2物業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理1.3物業(yè)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)1.4物業(yè)區(qū)域安全防范1.5物業(yè)區(qū)域業(yè)主服務(wù)1.6物業(yè)區(qū)域公共秩序維護(hù)1.7物業(yè)區(qū)域設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)1.8物業(yè)區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)服務(wù)2.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2.2物業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)區(qū)域安全防范標(biāo)準(zhǔn)2.5物業(yè)區(qū)域業(yè)主服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.6物業(yè)區(qū)域公共秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2.7物業(yè)區(qū)域設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2.8物業(yè)區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式3.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量投訴處理流程4.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量整改措施5.物業(yè)管理服務(wù)期限5.1物業(yè)管理服務(wù)期限起止時(shí)間5.2物業(yè)管理服務(wù)期限延長及終止條件6.物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任6.1物業(yè)管理服務(wù)方責(zé)任6.2業(yè)主責(zé)任6.3第三方責(zé)任7.物業(yè)管理服務(wù)爭議解決7.1物業(yè)管理服務(wù)爭議解決方式7.2物業(yè)管理服務(wù)爭議解決程序7.3物業(yè)管理服務(wù)爭議解決費(fèi)用8.物業(yè)管理服務(wù)終止8.1物業(yè)管理服務(wù)終止條件8.2物業(yè)管理服務(wù)終止流程8.3物業(yè)管理服務(wù)終止費(fèi)用9.物業(yè)管理服務(wù)合同解除9.1物業(yè)管理服務(wù)合同解除條件9.2物業(yè)管理服務(wù)合同解除程序9.3物業(yè)管理服務(wù)合同解除費(fèi)用10.物業(yè)管理服務(wù)其他事項(xiàng)10.1物業(yè)管理服務(wù)資料保存10.2物業(yè)管理服務(wù)信息公開10.3物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)11.物業(yè)管理服務(wù)合同生效11.1物業(yè)管理服務(wù)合同生效條件11.2物業(yè)管理服務(wù)合同生效日期12.物業(yè)管理服務(wù)合同變更12.1物業(yè)管理服務(wù)合同變更條件12.2物業(yè)管理服務(wù)合同變更程序12.3物業(yè)管理服務(wù)合同變更生效日期13.物業(yè)管理服務(wù)合同解除13.1物業(yè)管理服務(wù)合同解除條件13.2物業(yè)管理服務(wù)合同解除程序13.3物業(yè)管理服務(wù)合同解除費(fèi)用14.物業(yè)管理服務(wù)合同附件14.1物業(yè)管理服務(wù)合同附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2物業(yè)管理服務(wù)合同附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3物業(yè)管理服務(wù)合同附件三：物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任明細(xì)14.4物業(yè)管理服務(wù)合同附件四：物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂主體信息第一部分：合同如下：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)1.1.1保持共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，定期進(jìn)行檢修和維護(hù)。1.1.2確保電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等關(guān)鍵設(shè)施的安全和有效運(yùn)行。1.1.3定期對共用部位進(jìn)行清潔和消毒，保持環(huán)境衛(wèi)生。1.1.4對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡查，及時(shí)處理故障和報(bào)修。1.2物業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理1.2.1負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域清潔，包括道路、綠化帶、公共設(shè)施等。1.2.2定期進(jìn)行垃圾清運(yùn)，確保垃圾處理及時(shí)、規(guī)范。1.2.3對寵物糞便進(jìn)行清理，維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。1.3物業(yè)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)1.3.1負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化的日常養(yǎng)護(hù)工作，包括澆水、修剪、施肥等。1.3.2定期進(jìn)行病蟲害防治，確保綠化植物健康生長。1.3.3維護(hù)綠化設(shè)施，如座椅、亭子等。1.4物業(yè)區(qū)域安全防范1.4.1負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全巡邏，防止盜竊、破壞等違法行為。1.4.2定期檢查消防設(shè)施，確保其完好有效。1.4.3對進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的訪客進(jìn)行登記和管理。1.5物業(yè)區(qū)域業(yè)主服務(wù)1.5.1為業(yè)主提供咨詢服務(wù)，解答業(yè)主在物業(yè)管理方面的疑問。1.5.2收集和整理業(yè)主的意見和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)管理部門。1.5.3協(xié)助處理業(yè)主之間的糾紛。1.6物業(yè)區(qū)域公共秩序維護(hù)1.6.1負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，包括交通、停車、噪音等。1.6.2定期進(jìn)行公共秩序宣傳，提高業(yè)主的文明意識。1.6.3對違反公共秩序的行為進(jìn)行制止和糾正。1.7物業(yè)區(qū)域設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)1.7.1負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。1.7.2定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢修，延長使用壽命。1.7.3及時(shí)處理設(shè)施設(shè)備的故障和報(bào)修。1.8物業(yè)區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)服務(wù)1.8.1根據(jù)業(yè)主需求，提供綠化、清潔、維修等專項(xiàng)服務(wù)。1.8.2定期對專項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行評估，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和效率。1.8.3為業(yè)主提供專項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和使用說明。2.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2.1.1電梯每月至少進(jìn)行一次全面檢查和維護(hù)，確保運(yùn)行安全。2.1.2消防設(shè)施每年至少進(jìn)行一次全面檢查，并保持完好可用。2.1.3給排水系統(tǒng)每季度進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)漏水及時(shí)維修。2.1.4供電系統(tǒng)每月進(jìn)行一次常規(guī)檢查，確保無安全隱患。2.2物業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)2.2.1公共區(qū)域每日至少進(jìn)行兩次清潔，垃圾每日清運(yùn)。2.2.2公共衛(wèi)生間每小時(shí)清潔一次，保持衛(wèi)生無異味。2.2.3寵物糞便處理標(biāo)準(zhǔn)，確保區(qū)域內(nèi)無異味和衛(wèi)生問題。2.3物業(yè)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1綠化帶每周至少澆水一次，根據(jù)天氣情況調(diào)整澆水頻率。2.3.2綠化植物每月至少修剪一次，保持美觀和生長健康。2.3.3定期進(jìn)行病蟲害防治，使用環(huán)保型農(nóng)藥。2.4物業(yè)區(qū)域安全防范標(biāo)準(zhǔn)2.4.1安全巡邏人員每小時(shí)至少巡邏一次，夜間增加巡邏次數(shù)。2.4.2消防設(shè)施每月檢查一次，確保滅火器等設(shè)備充足可用。2.4.324小時(shí)監(jiān)控中心對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。2.5物業(yè)區(qū)域業(yè)主服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.5.1對業(yè)主咨詢和報(bào)修事項(xiàng)24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，特殊情況不超過48小時(shí)。2.5.2收集業(yè)主意見建議，每月至少進(jìn)行一次滿意度調(diào)查。2.5.3業(yè)主投訴處理時(shí)效不超過3個(gè)工作日。2.6物業(yè)區(qū)域公共秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2.6.1交通管理規(guī)范，確保車輛有序停放。2.6.2公共區(qū)域噪音控制，夜間10點(diǎn)后降低音量。2.6.3停車管理嚴(yán)格執(zhí)行，非業(yè)主車輛按規(guī)定收費(fèi)。2.7物業(yè)區(qū)域設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2.7.1設(shè)施設(shè)備每半年至少進(jìn)行一次全面檢查和保養(yǎng)。2.7.2發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，及時(shí)安排維修，確保不影響業(yè)主使用。2.7.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄完整，便于追溯和管理。3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)按平方米計(jì)價(jià)，包括日常管理和維護(hù)費(fèi)用。3.1.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)根據(jù)實(shí)際維護(hù)需求單獨(dú)計(jì)價(jià)。3.1.3專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)根據(jù)業(yè)主需求和服務(wù)內(nèi)容計(jì)價(jià)。3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法3.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)按實(shí)際使用面積計(jì)算，每年調(diào)整一次。3.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)根據(jù)設(shè)備種類和使用年限制定。3.2.3專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目和次數(shù)計(jì)算。3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)按季度或年度繳納，具體繳納日期在合同中約定。3.3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)和專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況支付。3.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整需提前一個(gè)月通知業(yè)主，并說明調(diào)整原因。3.4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)和專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)根據(jù)市場價(jià)格和實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)4.1.1定期對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行內(nèi)部和外部的質(zhì)量考核。4.1.2考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作效率等。4.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量投訴處理流程4.2.1接到業(yè)主投訴后，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。4.2.2對投訴事項(xiàng)進(jìn)行處理，并在3個(gè)工作日內(nèi)向業(yè)主反饋處理結(jié)果。4.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量整改措施4.3.1對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題制定整改措施，并跟蹤整改效果。4.3.2定期對整改措施進(jìn)行評估，確保問題得到有效解決。5.物業(yè)管理服務(wù)期限5.1物業(yè)管理服務(wù)期限起止時(shí)間5.1.1本合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2物業(yè)管理服務(wù)期限延長及終止條件5.2.1合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商延長服務(wù)期限。5.2.2出現(xiàn)合同約定的嚴(yán)重違約情況，可提前終止合同。6.物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任6.1物業(yè)管理服務(wù)方責(zé)任6.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。6.1.2對因物業(yè)管理服務(wù)引起的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2業(yè)主責(zé)任6.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，維護(hù)物業(yè)管理秩序。6.2.2對因業(yè)主自身行為引起的損失承擔(dān)責(zé)任。6.3第三方責(zé)任6.3.1第三方因自身原因造成物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的損失，由第三方承擔(dān)責(zé)任。7.物業(yè)管理服務(wù)爭議解決7.1物業(yè)管理服務(wù)爭議解決方式7.1.1通過協(xié)商解決，協(xié)商不成可通過調(diào)解、仲裁或訴訟途徑解決。7.2物業(yè)管理服務(wù)爭議解決程序7.2.1雙方協(xié)商不成，可向物業(yè)管理相關(guān)部門申請調(diào)解。7.2.2調(diào)解不成，可向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。7.3物業(yè)管理服務(wù)爭議解決費(fèi)用7.3.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或按雙方協(xié)商結(jié)果分擔(dān)。8.物業(yè)管理服務(wù)終止8.1物業(yè)管理服務(wù)終止條件8.1.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。8.1.2出現(xiàn)合同約定的嚴(yán)重違約情況，可提前終止合同。8.2物業(yè)管理服務(wù)終止流程8.2.1提前一個(gè)月向?qū)Ψ桨l(fā)出終止通知。8.2.2確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)工作平穩(wěn)交接。8.3物業(yè)管理服務(wù)終止費(fèi)用8.3.1合同期滿正常終止，不產(chǎn)生額外費(fèi)用。8.3.2提前終止合同，雙方協(xié)商確定終止費(fèi)用。9.物業(yè)管理服務(wù)合同解除9.1物業(yè)管理服務(wù)合同解除條件9.1.1出現(xiàn)合同約定的嚴(yán)重違約情況。9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.2物業(yè)管理服務(wù)合同解除程序9.2.1雙方協(xié)商一致解除合同。9.2.2一方違約，另一方可向物業(yè)管理相關(guān)部門申請解除合同。9.3物業(yè)管理服務(wù)合同解除費(fèi)用9.3.1合同解除費(fèi)用由違約方承擔(dān)。9.3.2因不可抗力導(dǎo)致合同解除，不產(chǎn)生額外費(fèi)用。10.物業(yè)管理服務(wù)其他事項(xiàng)10.1物業(yè)管理服務(wù)資料保存10.1.1物業(yè)管理服務(wù)資料至少保存5年，包括服務(wù)記錄、業(yè)主意見等。10.2物業(yè)管理服務(wù)信息公開10.2.1物業(yè)管理服務(wù)信息每月至少公開一次，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。10.3物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)10.3.1物業(yè)管理服務(wù)遵循相關(guān)法律法規(guī)，如《物業(yè)管理?xiàng)l例》等。11.物業(yè)管理服務(wù)合同生效11.1物業(yè)管理服務(wù)合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后生效。11.2物業(yè)管理服務(wù)合同生效日期11.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.物業(yè)管理服務(wù)合同變更12.1物業(yè)管理服務(wù)合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容。12.2物業(yè)管理服務(wù)合同變更程序12.2.1雙方協(xié)商一致后，簽署變更協(xié)議并蓋章。12.3物業(yè)管理服務(wù)合同變更生效日期12.3.1變更協(xié)議簽署并蓋章之日起生效。13.物業(yè)管理服務(wù)合同解除13.1物業(yè)管理服務(wù)合同解除條件13.1.1出現(xiàn)合同約定的嚴(yán)重違約情況。13.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.2物業(yè)管理服務(wù)合同解除程序13.2.1雙方協(xié)商一致解除合同。13.2.2一方違約，另一方可向物業(yè)管理相關(guān)部門申請解除合同。13.3物業(yè)管理服務(wù)合同解除費(fèi)用13.3.1合同解除費(fèi)用由違約方承擔(dān)。13.3.2因不可抗力導(dǎo)致合同解除，不產(chǎn)生額外費(fèi)用。14.物業(yè)管理服務(wù)合同附件14.1物業(yè)管理服務(wù)合同附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2物業(yè)管理服務(wù)合同附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3物業(yè)管理服務(wù)合同附件三：物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任明細(xì)14.4物業(yè)管理服務(wù)合同附件四：物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂主體信息第二部分：第三方介入后的修正14.1第三方介入的概述14.1.1本條款旨在明確在物業(yè)管理服務(wù)過程中，當(dāng)甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方進(jìn)行專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估或仲裁時(shí)，第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。14.1.2第三方是指獨(dú)立于甲乙雙方的專業(yè)機(jī)構(gòu)、個(gè)人或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、評估機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。14.2第三方介入的條件14.2.1甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致決定引入第三方介入。14.2.2第三方介入的目的是為了提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量、效率或解決合同履行中的爭議。14.3第三方的選擇與授權(quán)14.3.1第三方的選擇由甲乙雙方共同決定，并確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。14.3.2第三方一經(jīng)選定，甲乙雙方應(yīng)向其授權(quán)，明確其在本合同中的職責(zé)和權(quán)限。14.4第三方的職責(zé)14.4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估或仲裁。14.4.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立、客觀、公正的原則，不受甲乙雙方任何一方的影響。14.5第三方的權(quán)利14.5.1第三方有權(quán)獲取與本合同相關(guān)的必要信息，以完成其職責(zé)。14.5.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供文件、資料、場地等。14.6第三方的義務(wù)14.6.1第三方應(yīng)按時(shí)完成其職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)。14.6.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。14.7第三方的責(zé)任限額14.7.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，不得超過合同總金額的一定比例。14.7.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同附件中明確列出，并在第三方提供服務(wù)前通知第三方。14.8第三方與其他各方的劃分說明14.8.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的任何責(zé)任。14.8.2第三方與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)方的責(zé)任劃分如下：第三方對甲乙雙方的責(zé)任：僅限于其提供的服務(wù)范圍，不涉及甲乙雙方之間的合同履行責(zé)任。第三方對物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)方的責(zé)任：僅限于其提供的服務(wù)范圍，不涉及物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)方之間的合同履行責(zé)任。14.8.3第三方對物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)方的責(zé)任限額，應(yīng)參照甲乙雙方約定的責(zé)任限額執(zhí)行。14.9第三方介入的費(fèi)用14.9.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)，具體費(fèi)用由合同附件明確。14.9.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于咨詢費(fèi)、評估費(fèi)、仲裁費(fèi)等。14.10第三方介入的爭議解決14.10.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。14.10.2協(xié)商不成，可按本合同約定的爭議解決方式處理。14.11第三方介入的終止14.11.1第三方介入任務(wù)完成后，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)終止第三方介入。14.11.2第三方介入任務(wù)提前終止的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定剩余費(fèi)用的處理方式。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于日常維護(hù)、專項(xiàng)服務(wù)、業(yè)主服務(wù)等。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)等。3.附件三：物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任明細(xì)明確物業(yè)管理服務(wù)方、業(yè)主及第三方各自的責(zé)任和義務(wù)。4.附件四：物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂主體信息列出甲乙雙方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息。5.附件五：第三方介入授權(quán)書明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及甲乙雙方對第三方的授權(quán)。6.附件六：第三方介入費(fèi)用明細(xì)列出第三方介入服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括咨詢費(fèi)、評估費(fèi)、仲裁費(fèi)等。7.附件七：物業(yè)管理服務(wù)爭議解決記錄記錄物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生的爭議及解決過程。8.附件八：物業(yè)管理服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果調(diào)查業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的滿意度，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等。9.附件九：物業(yè)管理服務(wù)合同變更協(xié)議記錄物業(yè)管理服務(wù)合同變更的內(nèi)容，包括變更日期、變更原因等。10.附件十：物業(yè)管理服務(wù)合同解除協(xié)議記錄物業(yè)管理服務(wù)合同解除的原因、日期及后續(xù)處理事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定履行義務(wù)或違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方未按照合同約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)違約責(zé)任。物業(yè)管理服務(wù)方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。業(yè)主未按照合同約定遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。簡要示例說明：1.示例一：業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，物業(yè)管理服務(wù)方有權(quán)要求業(yè)主支付滯納金，并承擔(dān)違約責(zé)任。2.示例二：物業(yè)管理服務(wù)方未按時(shí)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)備故障，造成業(yè)主損失，物業(yè)管理服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.示例三：第三方在介入過程中，未按照授權(quán)書的規(guī)定履行職責(zé)，造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.示例四：甲乙雙方在協(xié)商過程中，一方故意隱瞞重要信息，導(dǎo)致另一方損失的，隱瞞方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2025年度綠色低碳住宅物業(yè)管理服務(wù)合同示范1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同目的二、物業(yè)管理服務(wù)范圍1.公共區(qū)域管理2.房屋及設(shè)施設(shè)備管理3.綠化養(yǎng)護(hù)4.保潔服務(wù)5.安全保衛(wèi)6.社區(qū)文化活動(dòng)7.業(yè)主服務(wù)8.應(yīng)急處理三、物業(yè)管理費(fèi)用1.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.收費(fèi)方式3.費(fèi)用結(jié)算4.費(fèi)用調(diào)整5.違約責(zé)任四、物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.設(shè)備保養(yǎng)2.設(shè)備維修3.設(shè)備更新4.設(shè)備安全5.設(shè)備記錄五、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1.綠化區(qū)域劃分2.綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.綠化植物種植4.綠化養(yǎng)護(hù)實(shí)施5.綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用六、保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.保潔區(qū)域劃分2.保潔服務(wù)內(nèi)容3.保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.保潔服務(wù)時(shí)間5.保潔服務(wù)費(fèi)用七、安全保衛(wèi)措施1.安全防范制度2.安全巡邏3.應(yīng)急預(yù)案4.安全責(zé)任5.安全設(shè)施八、業(yè)主權(quán)益保障1.業(yè)主大會2.業(yè)主委員會3.業(yè)主參與4.業(yè)主投訴處理5.業(yè)主權(quán)益維護(hù)九、合同履行與變更1.合同履行2.合同變更3.合同解除4.合同終止5.合同續(xù)簽十、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任3.違約賠償4.違約處理5.違約爭議解決十一、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費(fèi)用5.爭議解決期限十二、其他約定1.合同附件2.通知方式3.合同份數(shù)4.合同生效5.合同解釋十三、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除程序4.合同終止程序5.合同解除與終止后的處理十四、合同生效與備案1.合同生效條件2.合同備案3.合同生效日期4.合同備案機(jī)構(gòu)5.合同備案程序合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度綠色低碳住宅物業(yè)管理服務(wù)合同2.合同雙方：物業(yè)管理方：[物業(yè)管理方名稱]業(yè)主方：[業(yè)主方名稱]3.合同簽訂日期：[簽訂日期]4.合同有效期：自[起始日期]至[終止日期]5.合同目的：為保障綠色低碳住宅小區(qū)的正常運(yùn)行和業(yè)主的居住環(huán)境，明確物業(yè)管理方與業(yè)主方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。6.合同內(nèi)容：本合同主要包括物業(yè)管理服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、保潔服務(wù)、安全保衛(wèi)、業(yè)主權(quán)益保障、合同履行與變更、違約責(zé)任、爭議解決、其他約定、合同解除與終止、合同生效與備案等內(nèi)容。二、物業(yè)管理服務(wù)范圍1.公共區(qū)域管理：包括小區(qū)道路、停車場、綠化帶、休閑設(shè)施等公共區(qū)域的日常維護(hù)和管理。2.房屋及設(shè)施設(shè)備管理：負(fù)責(zé)小區(qū)房屋本體及附屬設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理。3.綠化養(yǎng)護(hù)：負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶的種植、修剪、澆水、施肥等工作。4.保潔服務(wù)：負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔、垃圾清運(yùn)等工作。5.安全保衛(wèi)：負(fù)責(zé)小區(qū)的安全巡邏、門禁管理、應(yīng)急預(yù)案等工作。6.社區(qū)文化活動(dòng)：組織策劃小區(qū)內(nèi)的各類社區(qū)文化活動(dòng)。7.業(yè)主服務(wù)：提供業(yè)主咨詢、投訴處理、信息發(fā)布等服務(wù)。8.應(yīng)急處理：制定并執(zhí)行小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。三、物業(yè)管理費(fèi)用1.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定和小區(qū)實(shí)際情況，制定合理的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.收費(fèi)方式：采取月結(jié)或季度結(jié)的方式，具體由雙方協(xié)商確定。3.費(fèi)用結(jié)算：按約定的收費(fèi)方式，定期進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。4.費(fèi)用調(diào)整：根據(jù)國家政策、物價(jià)變動(dòng)等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。5.違約責(zé)任：若物業(yè)管理方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主方遭受損失，物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。四、物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.設(shè)備保養(yǎng)：定期對小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。2.設(shè)備維修：發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障時(shí)，及時(shí)進(jìn)行維修，保障業(yè)主的正常使用。3.設(shè)備更新：根據(jù)設(shè)備的使用年限和技術(shù)更新情況，適時(shí)進(jìn)行更新。4.設(shè)備安全：確保設(shè)施設(shè)備符合安全標(biāo)準(zhǔn)，防止安全事故的發(fā)生。5.設(shè)備記錄：建立設(shè)施設(shè)備臺賬，記錄設(shè)備的使用、維修、保養(yǎng)等情況。五、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1.綠化區(qū)域劃分：將小區(qū)綠化區(qū)域劃分為不同的區(qū)塊，分別進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。2.綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)綠化植物的種類和生長習(xí)性，制定相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。3.綠化植物種植：合理規(guī)劃綠化植物的種類和分布，確保綠化效果。4.綠化養(yǎng)護(hù)實(shí)施：按標(biāo)準(zhǔn)對綠化植物進(jìn)行澆水、修剪、施肥等養(yǎng)護(hù)工作。5.綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)用中支出。六、保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.保潔區(qū)域劃分：將小區(qū)公共區(qū)域劃分為不同的保潔區(qū)域，分別進(jìn)行清潔。2.保潔服務(wù)內(nèi)容：包括公共區(qū)域的地面清潔、垃圾清運(yùn)、設(shè)施設(shè)備擦拭等工作。3.保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，確保保潔質(zhì)量。4.保潔服務(wù)時(shí)間：根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，確定保潔服務(wù)時(shí)間。5.保潔服務(wù)費(fèi)用：保潔服務(wù)費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)用中支出。七、安全保衛(wèi)措施1.安全防范制度：建立健全小區(qū)安全防范制度，確保小區(qū)安全。2.安全巡邏：安排專人進(jìn)行安全巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置安全隱患。3.應(yīng)急預(yù)案：制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件。4.安全責(zé)任：明確物業(yè)管理方和業(yè)主方的安全責(zé)任，確保小區(qū)安全。5.安全設(shè)施：配置必要的安全設(shè)施，如監(jiān)控設(shè)備、消防器材等。八、業(yè)主權(quán)益保障1.業(yè)主大會：定期召開業(yè)主大會，討論決定小區(qū)重大事項(xiàng)。2.業(yè)主委員會：成立業(yè)主委員會，代表業(yè)主參與小區(qū)管理。3.業(yè)主參與：鼓勵(lì)業(yè)主參與小區(qū)管理和決策。4.業(yè)主投訴處理：設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)和處理業(yè)主投訴。5.業(yè)主權(quán)益維護(hù)：保障業(yè)主合法權(quán)益，維護(hù)小區(qū)和諧穩(wěn)定。九、合同履行與變更1.合同履行：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù)。2.合同變更：任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。3.合同解除：合同解除條件包括但不限于違約行為、不可抗力等。4.合同終止：合同終止條件包括但不限于合同履行完畢、雙方協(xié)商一致等。5.合同續(xù)簽：合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。十、違約責(zé)任1.違約情形：包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、違反合同約定等。2.違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約賠償：賠償金額根據(jù)實(shí)際情況和雙方協(xié)商確定。4.違約處理：違約行為發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法訴訟。5.違約爭議解決：違約爭議通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。十一、爭議解決1.爭議解決方式：包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。2.爭議解決機(jī)構(gòu)：協(xié)商解決可由雙方自行協(xié)商；調(diào)解可由物業(yè)管理方和業(yè)主方共同委托第三方調(diào)解；仲裁或訴訟按法律規(guī)定進(jìn)行。3.爭議解決程序：根據(jù)所選爭議解決方式，遵循相應(yīng)的程序。4.爭議解決費(fèi)用：由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商承擔(dān)。5.爭議解決期限：自爭議發(fā)生之日起，雙方應(yīng)在合理期限內(nèi)解決爭議。十二、其他約定1.合同附件：包括但不限于服務(wù)細(xì)則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備清單等。2.通知方式：以書面形式通過掛號信、電子郵件、短信等方式通知對方。3.合同份數(shù)：本合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。4.合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.合同解釋：本合同如有歧義，按有利于維護(hù)業(yè)主權(quán)益的原則解釋。十三、合同解除與終止1.合同解除條件：包括但不限于違約行為、不可抗力等。2.合同終止條件：包括但不限于合同履行完畢、雙方協(xié)商一致等。3.合同解除程序：任何一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方，并說明理由。4.合同終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行必要的交接工作。5.合同解除與終止后的處理：合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。十四、合同生效與備案1.合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.合同備案：本合同需報(bào)送相關(guān)部門備案。3.合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。4.合同備案機(jī)構(gòu)：[備案機(jī)構(gòu)名稱]5.合同備案程序：按照國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案。物業(yè)管理方（簽字）：業(yè)主方（簽字）：日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)的決策權(quán)條款說明：本條款明確甲方在物業(yè)管理中的主導(dǎo)地位，包括重大事項(xiàng)的決策權(quán)。內(nèi)容：甲方享有對物業(yè)管理重大事項(xiàng)的最終決策權(quán)，包括但不限于小區(qū)的維修基金使用、公共區(qū)域的改造等。2.甲方代表?xiàng)l款說明：本條款規(guī)定甲方在物業(yè)管理中的代表身份，以及代表的職責(zé)。內(nèi)容：甲方授權(quán)[代表姓名]為物業(yè)管理服務(wù)的代表，負(fù)責(zé)與物業(yè)管理方溝通、協(xié)調(diào)及監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施。3.甲方監(jiān)督權(quán)條款說明：本條款賦予甲方對物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督權(quán)，確保服務(wù)質(zhì)量。內(nèi)容：甲方有權(quán)對物業(yè)管理方提供的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、設(shè)備維護(hù)等方面。4.甲方優(yōu)先權(quán)條款說明：本條款規(guī)定在同等條件下，甲方在物業(yè)管理服務(wù)中的優(yōu)先權(quán)。內(nèi)容：在物業(yè)管理服務(wù)中，甲方享有在同等條件下的優(yōu)先權(quán)，包括但不限于維修服務(wù)、設(shè)施設(shè)備更換等。5.甲方賠償條款說明：本條款明確甲方在物業(yè)管理服務(wù)中可能產(chǎn)生的賠償責(zé)任。內(nèi)容：甲方因自身原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)出現(xiàn)問題時(shí)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于維修費(fèi)用、違約金等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方主導(dǎo)的參與權(quán)條款說明：本條款規(guī)定乙方在物業(yè)管理中的主導(dǎo)地位，包括對物業(yè)管理服務(wù)的參與權(quán)。內(nèi)容：乙方享有對物業(yè)管理服務(wù)的參與權(quán)，包括但不限于提出改進(jìn)建議、參與小區(qū)活動(dòng)等。2.乙方代表?xiàng)l款說明：本條款規(guī)定乙方在物業(yè)管理中的代表身份，以及代表的職責(zé)。內(nèi)容：乙方授權(quán)[代表姓名]為物業(yè)管理服務(wù)的代表，負(fù)責(zé)與物業(yè)管理方溝通、協(xié)調(diào)及監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施。3.乙方監(jiān)督權(quán)條款說明：本條款賦予乙方對物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督權(quán)，確保服務(wù)質(zhì)量。內(nèi)容：乙方有權(quán)對物業(yè)管理方提供的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、設(shè)備維護(hù)等方面。4.乙方優(yōu)先權(quán)條款說明：本條款規(guī)定在同等條件下，乙方在物業(yè)管理服務(wù)中的優(yōu)先權(quán)。內(nèi)容：在物業(yè)管理服務(wù)中，乙方享有在同等條件下的優(yōu)先權(quán)，包括但不限于維修服務(wù)、設(shè)施設(shè)備更換等。5.乙方賠償條款說明：本條款明確乙方在物業(yè)管理服務(wù)中可能產(chǎn)生的賠償責(zé)任。內(nèi)容：乙方因自身原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)出現(xiàn)問題時(shí)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于維修費(fèi)用、違約金等。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.中介服務(wù)條款說明：本條款規(guī)定第三方中介在物業(yè)管理服務(wù)中的角色和職責(zé)。內(nèi)容：第三方中介作為物業(yè)管理服務(wù)的協(xié)調(diào)方，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的溝通，監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施。2.中介費(fèi)用條款說明：本條款明確第三方中介的服務(wù)費(fèi)用及支付方式。內(nèi)容：第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確支付方式及時(shí)間。3.中介責(zé)任條款說明：本條款規(guī)定第三方中介在物業(yè)管理服務(wù)中的責(zé)任。內(nèi)容：第三方中介應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同約定，對因中介服務(wù)引起的任何糾紛承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.中介變更條款說明：本條款規(guī)定在第三方中介服務(wù)期間，如需更換中介，應(yīng)遵循的程序。內(nèi)容：如需更換第三方中介，雙方應(yīng)書面通知對方，并協(xié)商確定新的中介服務(wù)協(xié)議。5.中介終止條款說明：本條款規(guī)定第三方中介服務(wù)終止的條件和程序。內(nèi)容：在滿足合同約定的終止條件時(shí)，雙方可終止第三方中介服務(wù)，并按照約定進(jìn)行結(jié)算。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.甲方授權(quán)代表證明2.乙方授權(quán)代表證明3.第三方中介服務(wù)協(xié)議4.物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則5.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.設(shè)施設(shè)備清單7.綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)8.保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.安全保衛(wèi)措施10.業(yè)主大會決議記錄11.業(yè)主委員會章程12.應(yīng)急預(yù)案13.爭議解決流程14.合同簽訂日期證明15.合同備案證明二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)管理方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定：通過業(yè)主投訴、第三方評估或物業(yè)管理方自檢等方式認(rèn)定。2.違約行為：業(yè)主方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。認(rèn)定：通過物業(yè)管理方發(fā)出的費(fèi)用催繳通知和業(yè)主方的支付記錄認(rèn)定。3.違約行為：甲方未履行決策權(quán)或未履行監(jiān)督權(quán)。認(rèn)定：通過甲方提出的書面報(bào)告或第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)的評估認(rèn)定。4.違約行為：乙方未履行參與權(quán)或未履行監(jiān)督權(quán)。認(rèn)定：通過乙方提出的書面報(bào)告或第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)的評估認(rèn)定。5.違約行為：第三方中介未履行職責(zé)或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定：通過合同約定或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.仲裁：指由雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)對爭議進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。4.訴訟：指通過法院對爭議進(jìn)行審理和裁決的一種司法途徑。5.合同備案：指將合同報(bào)送相關(guān)部門登記備案，以證明合同的法律效力。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)不滿意。解決辦法：建立業(yè)主投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決問題。2.問題：物業(yè)管理費(fèi)用收取困難。解決辦法：明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收繳流程，提高收費(fèi)透明度。3.問題：設(shè)施設(shè)備維護(hù)不及時(shí)。解決辦法：加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理，建立設(shè)備維護(hù)計(jì)劃。4.問題：綠化養(yǎng)護(hù)效果不佳。解決辦法：優(yōu)化綠化養(yǎng)護(hù)方案，提高綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。5.問題：安全保衛(wèi)措施不到位。解決辦法：加強(qiáng)安全巡邏，完善應(yīng)急預(yù)案。五、所有應(yīng)用場景：1.新建住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)。2.改造住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)。3.業(yè)主委員會與物業(yè)管理方的合作。4.第三方中介在物業(yè)管理服務(wù)中的協(xié)調(diào)作用。5.物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)督和評估。全文完。2025年度綠色低碳住宅物業(yè)管理服務(wù)合同示范2合同編號_________一、合同主體1.甲方（委托方）：2.乙方（服務(wù)方）：二、合同前言2.1背景：隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和城市化進(jìn)程的加快，綠色低碳住宅建設(shè)已成為國家戰(zhàn)略。為滿足人民群眾對綠色低碳住宅的需求，甲方?jīng)Q定聘請乙方為綠色低碳住宅提供物業(yè)管理服務(wù)。2.2目的：本合同旨在明確甲方與乙方在綠色低碳住宅物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及履行方式，確保物業(yè)管理服務(wù)的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)綠色低碳住宅的可持續(xù)發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：1.綠色低碳住宅：指在建筑設(shè)計(jì)和施工過程中，采用節(jié)能、環(huán)保、低碳、健康的技術(shù)和材料，實(shí)現(xiàn)資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)的住宅。2.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對住宅小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行管理，保障業(yè)主的生活品質(zhì)。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.甲方：指本合同中委托物業(yè)管理服務(wù)的業(yè)主方。2.乙方：指本合同中提供物業(yè)管理服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。3.物業(yè)服務(wù)：指乙方根據(jù)合同約定，對綠色低碳住宅小區(qū)的公共設(shè)施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行管理，保障業(yè)主的生活品質(zhì)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)，及時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。3.甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)綠色低碳住宅的規(guī)定，積極推廣綠色低碳住宅理念。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保綠色低碳住宅的可持續(xù)發(fā)展。2.乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。3.乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)綠色低碳住宅的規(guī)定，積極參與綠色低碳住宅建設(shè)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)：綠色低碳住宅小區(qū)。5.3合同履行方式：乙方按照合同約定，對綠色低碳住宅小區(qū)的公共設(shè)施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行管理，保障業(yè)主的生活品質(zhì)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：1.本合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽。2.任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序：1.雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)當(dāng)簽訂終止協(xié)議。2.因一方違約解除合同的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.4終止后果：1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理物業(yè)移交手續(xù)。2.乙方應(yīng)按照合同約定，繼續(xù)履行物業(yè)管理服務(wù)至合同終止。3.甲方應(yīng)按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：根據(jù)綠色低碳住宅的規(guī)模和性質(zhì)，雙方協(xié)商確定的基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2.綠色低碳專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)：包括節(jié)能設(shè)施維護(hù)、環(huán)境監(jiān)測、垃圾分類處理等專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。3.公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)：用于小區(qū)公共設(shè)施（如電梯、供水、供電、供暖等）的日常維護(hù)和修理。4.綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)：用于小區(qū)綠化的日常養(yǎng)護(hù)和管理。5.其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)雙方協(xié)商確定的其它費(fèi)用。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照約定的支付方式，按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2.支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。7.3支付時(shí)間1.基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和綠色低碳專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)，甲方應(yīng)在每月的15日前支付。2.公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)和綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)，甲方應(yīng)在每季度末的10日前支付。7.4支付條款1.甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)出具合法的支付憑證。2.乙方收到甲方支付的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)出具收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付金額的千分之五計(jì)算。2.若甲方違反綠色低碳住宅的規(guī)定，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境惡化，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。2.若乙方違反保密條款，泄露甲方或小區(qū)的保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.甲方和乙方應(yīng)就違約責(zé)任及賠償金額進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成時(shí)，可依法向人民法院提起訴訟。2.賠償金額應(yīng)包括直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的間接經(jīng)濟(jì)損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、管理秘密等。2.綠色低碳住宅的規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)方案、運(yùn)營管理等信息。9.2保密期限1.本保密條款的保密期限自合同生效之日起至合同終止后兩年。2.如因法律規(guī)定或雙方協(xié)商一致提前終止本合同，本保密條款的保密期限自合同終止之日起計(jì)算。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等。2.政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。3.社會異常事件：如罷工、暴亂、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方。2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除合同，不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害：如地震導(dǎo)致小區(qū)設(shè)施損壞，無法正常使用。2.政府行為：如政府出臺政策，要求拆除綠色低碳住宅。3.社會異常事件：如罷工導(dǎo)致乙方無法提供物業(yè)管理服務(wù)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。2.協(xié)商不成，可提交下一階段爭議解決方式。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成，任何一方可申請調(diào)解或仲裁。2.調(diào)解或仲裁不成，任何一方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。2.如一方因合并、分立等原因需要轉(zhuǎn)讓本合同，應(yīng)提前通知對方，并經(jīng)對方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同涉及國家安全、公共利益的，不得轉(zhuǎn)讓。2.合同約定不得轉(zhuǎn)讓的，不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.除非合同另有約定，否則本合同中任何一方所擁有的權(quán)利均不得轉(zhuǎn)讓或放棄。2.甲方保留對綠色低碳住宅物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在必要時(shí)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估的權(quán)利。2.乙方保留對綠色低碳住宅物業(yè)管理服務(wù)的合理調(diào)整權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何對本合同的修改或補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。2.任何修改或補(bǔ)充的條款，自雙方簽字之日起生效。14.2修改和補(bǔ)充效力1.本合同的修改或補(bǔ)充，是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)就綠色低碳住宅物業(yè)管理服務(wù)中的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)作。2.雙方應(yīng)共同推動(dòng)綠色低碳住宅的建設(shè)和運(yùn)營。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開會議，就物業(yè)管理服務(wù)中的問題進(jìn)行討論和解決。2.雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持溝通，確保信息暢通。十六、其他條款16.1法律適用1.本合同適用中華人民共和國法律。2.凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院解決。1