2025年度旅游服務(wù)合同:旅游公司與客戶之間的旅游服務(wù)協(xié)議3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)合同:旅游公司與客戶之間的旅游服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3聯(lián)系方式2.合同簽訂日期及生效日期3.旅游行程安排3.1出發(fā)時間及目的地3.2行程天數(shù)及住宿安排3.3交通工具及用餐安排3.4行程景點及活動安排4.旅游服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成4.2付款方式及時間4.3退團(tuán)及退款政策5.旅游保險5.1保險類型及保額5.2保險責(zé)任范圍5.3保險理賠流程6.旅游合同變更及解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件6.3合同解除后的處理7.違約責(zé)任7.1雙方違約責(zé)任7.2違約金計算方法7.3違約金的支付方式8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.2仲裁機(jī)構(gòu)及仲裁規(guī)則8.3訴訟管轄法院9.合同解除后的費用結(jié)算9.1合同解除前的費用結(jié)算9.2合同解除后的費用結(jié)算9.3未實際發(fā)生的費用退還10.合同附件及補充條款10.1附件清單10.2補充條款11.合同生效條件及法律適用11.1合同生效條件11.2合同法律適用12.合同解除條件及后果12.1合同解除條件12.2合同解除后果13.合同簽署及份數(shù)13.1合同簽署方式13.2合同份數(shù)及保管14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1旅游公司名稱:[旅游公司全稱]1.1.2客戶名稱:[客戶全稱]1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.2.1旅游公司法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名:[負(fù)責(zé)人姓名]1.2.2客戶法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名:[負(fù)責(zé)人姓名]1.3聯(lián)系方式1.3.1旅游公司聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話],[電子郵箱]1.3.2客戶聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話],[電子郵箱]2.合同簽訂日期及生效日期2.1合同簽訂日期:[簽訂日期]2.2合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。3.旅游行程安排3.1出發(fā)時間及目的地3.1.1出發(fā)時間:[出發(fā)日期]3.1.2目的地:[具體目的地]3.2行程天數(shù)及住宿安排3.2.1行程天數(shù):[行程天數(shù)]3.2.2住宿安排:[具體住宿地點及標(biāo)準(zhǔn)]3.3交通工具及用餐安排3.3.1交通工具:[交通工具類型及具體信息]3.3.2用餐安排:[具體用餐地點及標(biāo)準(zhǔn)]3.4行程景點及活動安排3.4.1景點安排:[具體景點名稱及參觀時間]3.4.2活動安排:[具體活動內(nèi)容]4.旅游服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成4.1.1交通費用4.1.2住宿費用4.1.3用餐費用4.1.4景點門票費用4.1.5其他費用4.2付款方式及時間4.2.1付款方式:[付款方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]4.2.2付款時間:[具體付款日期]4.3退團(tuán)及退款政策4.3.1退團(tuán)條件:[具體退團(tuán)條件]4.3.2退款金額:[具體退款金額計算方式]4.3.3退款時間:[具體退款時間]5.旅游保險5.1保險類型及保額5.1.1保險類型:[保險類型,如旅行社責(zé)任險、旅游意外險等]5.1.2保險保額:[具體保額]5.2保險責(zé)任范圍5.2.1保險責(zé)任范圍:[具體保險責(zé)任范圍]5.3保險理賠流程5.3.1理賠流程:[具體理賠流程]6.旅游合同變更及解除6.1合同變更條件6.1.1合同變更條件:[具體變更條件]6.2合同解除條件6.2.1合同解除條件:[具體解除條件]6.3合同解除后的處理6.3.1合同解除后的處理:[具體處理方式]7.違約責(zé)任7.1雙方違約責(zé)任7.1.1旅游公司違約責(zé)任:[具體違約責(zé)任]7.1.2客戶違約責(zé)任:[具體違約責(zé)任]7.2違約金計算方法7.2.1違約金計算方法:[具體計算方法]7.3違約金的支付方式7.3.1違約金支付方式:[具體支付方式]8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.1.1雙方協(xié)商:在爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2仲裁:如協(xié)商無果,任何一方均可向[仲裁委員會名稱]申請仲裁。8.1.3訴訟:協(xié)商和仲裁均無效時,任何一方均可向[具體法院名稱]提起訴訟。8.2仲裁機(jī)構(gòu)及仲裁規(guī)則8.2.1仲裁機(jī)構(gòu):[仲裁委員會名稱]8.2.2仲裁規(guī)則:按照[仲裁委員會名稱]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。8.3訴訟管轄法院8.3.1訴訟管轄法院:[具體法院名稱]9.合同解除后的費用結(jié)算9.1合同解除前的費用結(jié)算9.1.1旅游公司已提供服務(wù)的費用結(jié)算:[具體結(jié)算方式]9.1.2客戶已支付費用的結(jié)算:[具體結(jié)算方式]9.2合同解除后的費用結(jié)算9.2.1旅游公司未提供服務(wù)部分的費用退還:[具體退還方式]9.3未實際發(fā)生的費用退還9.3.1旅游公司未實際發(fā)生的費用退還:[具體退還方式]10.合同附件及補充條款10.1附件清單10.1.1行程安排表10.1.2住宿安排表10.1.3用餐安排表10.1.4保險條款10.1.5其他相關(guān)文件10.2補充條款10.2.1[補充條款內(nèi)容]11.合同生效條件及法律適用11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同附件完整11.2合同法律適用11.2.1本合同適用中華人民共和國法律12.合同解除條件及后果12.1合同解除條件12.1.1[具體解除條件]12.2合同解除后果12.2.1[具體后果]13.合同簽署及份數(shù)13.1合同簽署方式13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2電子合同簽署13.2合同份數(shù)及保管13.2.1合同份數(shù):一式兩份,雙方各執(zhí)一份。13.2.2合同保管:雙方應(yīng)妥善保管合同原件。14.其他約定事項14.1[其他約定事項內(nèi)容]14.2[其他約定事項內(nèi)容]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方定義15.1.1第三方是指在旅游服務(wù)過程中,提供協(xié)助或服務(wù)的其他單位或個人,包括但不限于導(dǎo)游、司機(jī)、景點門票銷售方、酒店、餐飲服務(wù)商等。15.1.2第三方不包括合同雙方及合同雙方各自的法定代表人或負(fù)責(zé)人。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍限于旅游服務(wù)過程中,提供協(xié)助或服務(wù)的具體事項,如交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)等。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定。16.1.2在本合同約定的責(zé)任范圍內(nèi),第三方的責(zé)任限額最高不超過旅游服務(wù)總費用的[具體金額]。16.1.3若第三方責(zé)任超過其責(zé)任限額,超出部分由旅游公司承擔(dān)。17.第三方介入時的額外條款及說明17.1第三方協(xié)助協(xié)議17.1.1旅游公司與第三方之間應(yīng)簽訂相應(yīng)的協(xié)助協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。17.1.2協(xié)助協(xié)議應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用、責(zé)任限額等內(nèi)容。17.2第三方責(zé)任承擔(dān)17.2.1第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中,如因自身原因造成甲方或乙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2.2第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。17.3第三方介入時的溝通與協(xié)調(diào)17.3.1旅游公司應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方與甲方、乙方之間的溝通,確保旅游服務(wù)的順利進(jìn)行。17.3.2甲方、乙方應(yīng)積極配合旅游公司的協(xié)調(diào)工作,共同維護(hù)旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1旅游公司責(zé)任18.1.1旅游公司負(fù)責(zé)與第三方簽訂協(xié)助協(xié)議,并確保第三方符合合同要求。18.1.2旅游公司對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。18.2甲方責(zé)任18.2.1甲方應(yīng)遵守合同約定,按照約定支付費用。18.2.2甲方對自身行為造成的損失承擔(dān)責(zé)任。18.3乙方責(zé)任18.3.1乙方作為旅游公司,應(yīng)確保旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全。18.3.2乙方對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)督和管理的責(zé)任。19.第三方介入時的爭議解決19.1第三方介入過程中出現(xiàn)的爭議,應(yīng)按照本合同第8條爭議解決方式進(jìn)行處理。19.2若第三方介入過程中出現(xiàn)重大爭議,影響旅游服務(wù)的正常進(jìn)行,旅游公司有權(quán)終止與第三方的合作,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.第三方介入時的合同變更20.1第三方介入時,若需變更合同內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和旅游公司三方協(xié)商一致。20.2合同變更后,各方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行合同義務(wù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.行程安排表詳細(xì)要求:包括行程路線、景點名稱、住宿地點、餐飲安排、交通方式等詳細(xì)信息。說明:行程安排表是合同的重要組成部分,用于明確旅游行程的具體安排。2.住宿安排表詳細(xì)要求:列出住宿地點、房型、入住及退房時間、住宿費用等。說明:住宿安排表確??蛻袅私庾∷薜脑敿?xì)信息,包括住宿標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)。3.用餐安排表詳細(xì)要求:提供每日用餐地點、餐標(biāo)、用餐時間等信息。說明:用餐安排表確??蛻袅私庥貌偷陌才牛ㄓ貌偷牡攸c和標(biāo)準(zhǔn)。4.保險條款詳細(xì)要求:詳細(xì)說明保險的類型、保額、保險責(zé)任范圍、理賠流程等。說明:保險條款是合同中保護(hù)客戶利益的重要部分,確??蛻粼谝馔馇闆r下得到保障。5.旅游合同詳細(xì)要求:合同,包括雙方基本信息、行程安排、費用、保險、違約責(zé)任等。說明:旅游合同是雙方權(quán)利和義務(wù)的法律文件,確保雙方權(quán)益得到保障。6.第三方協(xié)助協(xié)議詳細(xì)要求:第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用、責(zé)任限額等。說明:第三方協(xié)助協(xié)議明確第三方在服務(wù)過程中的責(zé)任和義務(wù)。7.付款憑證詳細(xì)要求:記錄客戶支付費用的憑證,如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等。說明:付款憑證是證明客戶已支付費用的有效證明。8.退款憑證詳細(xì)要求:記錄客戶退款金額、退款方式、退款日期等。說明:退款憑證是證明客戶已收到退款的有效證明。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:客戶未按時支付費用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):客戶應(yīng)按照合同約定的付款時間支付費用,逾期未支付視為違約。示例:若客戶未在約定付款日支付費用,旅游公司有權(quán)要求客戶支付滯納金。2.違約行為:旅游公司未按時提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):旅游公司應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù),未按時提供服務(wù)視為違約。示例:若旅游公司未能按照約定提供住宿,客戶有權(quán)要求退還相應(yīng)費用。3.違約行為:第三方服務(wù)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),若不符合約定視為違約。示例:若酒店服務(wù)質(zhì)量不符合約定,客戶有權(quán)要求旅游公司進(jìn)行協(xié)調(diào)或賠償。4.違約行為:客戶違反行程安排責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):客戶應(yīng)遵守行程安排,擅自更改行程或造成損失視為違約。示例:若客戶擅自更改行程導(dǎo)致額外費用,客戶需承擔(dān)相應(yīng)費用。5.違約行為:旅游公司未履行合同約定的其他義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):旅游公司應(yīng)履行合同約定的各項義務(wù),未能履行視為違約。示例:若旅游公司未能按照約定提供導(dǎo)游服務(wù),客戶有權(quán)要求賠償。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同:旅游公司與客戶之間的旅游服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1旅游公司名稱及注冊信息1.2客戶名稱及注冊信息2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1行程安排2.2交通安排2.3住宿安排2.4餐飲安排2.5景點門票2.6導(dǎo)游及講解服務(wù)3.合同費用及支付方式3.1合同總價3.2分期支付方式3.3逾期支付違約責(zé)任4.旅游保險4.1保險種類及保額4.2保險購買及理賠流程5.旅行日期及變更5.1旅行日期確認(rèn)5.2旅行日期變更及費用6.取消及退訂政策6.1取消行程條件6.2取消行程費用及退還7.責(zé)任與免責(zé)7.1旅游公司責(zé)任7.2客戶責(zé)任7.3免責(zé)條款8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.法律適用及管轄11.1合同適用法律11.2合同爭議管轄法院12.合同附件12.1行程安排表12.2費用明細(xì)表12.3旅游合同附件13.合同簽署及生效13.1合同簽署時間13.2合同生效時間14.其他約定事項14.1雙方協(xié)商一致的其他約定事項14.2特殊事項處理第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1旅游公司名稱:旅游有限公司1.2注冊信息:統(tǒng)一社會信用代碼:91350100MA1A1H1Q0J,注冊地址:省市區(qū)路號,法定代表人:。1.3客戶名稱:先生/女士1.4注冊信息:身份證號碼:X,聯(lián)系方式:電話:X,郵箱:X。2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1行程安排:具體行程安排詳見附件一。2.2交通安排:包括往返交通及當(dāng)?shù)亟煌?,具體安排詳見附件一。2.3住宿安排:標(biāo)準(zhǔn)間住宿,具體酒店詳見附件一。2.4餐飲安排:行程中包含早餐、午餐及晚餐,具體安排詳見附件一。2.5景點門票:行程中所列景點門票費用已包含在合同總價中。2.6導(dǎo)游及講解服務(wù):提供專業(yè)導(dǎo)游及講解服務(wù),具體導(dǎo)游安排詳見附件一。3.合同費用及支付方式3.1合同總價:人民幣X元整。3.2分期支付方式:合同簽訂后,客戶需支付定金人民幣X元,余款在出發(fā)前一周內(nèi)支付完畢。3.3逾期支付違約責(zé)任:如客戶未按時支付款項,旅游公司有權(quán)解除合同,并要求客戶支付違約金人民幣X元。4.旅游保險4.1保險種類:旅行社責(zé)任險、旅游意外傷害險。4.2保額:旅行社責(zé)任險保額為人民幣X元,旅游意外傷害險保額為人民幣X元。4.3保險購買及理賠流程:詳見附件二。5.旅行日期及變更5.1旅行日期確認(rèn):客戶在簽訂合同時確認(rèn)旅行日期,具體日期詳見附件一。5.2旅行日期變更及費用:如客戶需變更旅行日期,需提前X天通知旅游公司,并承擔(dān)因變更產(chǎn)生的額外費用。6.取消及退訂政策6.1取消行程條件:如客戶因特殊原因需取消行程,需提前X天通知旅游公司。6.2取消行程費用及退還:如客戶在出發(fā)前X天前取消行程,扣除定金后退還剩余款項;在出發(fā)前X天至出發(fā)當(dāng)天取消行程,扣除定金及已發(fā)生的費用后退還剩余款項。7.責(zé)任與免責(zé)7.1旅游公司責(zé)任:旅游公司應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù),確保行程安全、舒適。7.2客戶責(zé)任:客戶應(yīng)遵守行程安排,尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,如因客戶自身原因造成行程延誤或損失,旅游公司不承擔(dān)責(zé)任。7.3免責(zé)條款:因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、政策變化等)導(dǎo)致行程無法繼續(xù),旅游公司不承擔(dān)責(zé)任。8.爭議解決8.1爭議解決方式:本合同雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu):如雙方協(xié)商不成,爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。9.合同解除9.1.1合同一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)未采取補救措施的;9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的;9.1.3經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同的。9.2合同解除程序:一方要求解除合同時,應(yīng)書面通知對方,并說明解除原因。合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。10.合同生效及終止10.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2.1合同約定的旅游服務(wù)完成;10.2.2合同解除;10.2.3其他法律規(guī)定的合同終止情形。11.法律適用及管轄11.1合同適用法律:本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同爭議管轄法院:因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。12.合同附件12.1行程安排表:詳見附件一。12.2費用明細(xì)表:詳見附件二。12.3旅游合同附件:包括但不限于旅游保險條款、緊急聯(lián)系信息等。13.合同簽署及生效13.1合同簽署時間:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同生效時間:本合同自簽署之日起生效。14.其他約定事項14.1雙方協(xié)商一致的其他約定事項:包括但不限于行程中特殊需求的滿足、額外費用的承擔(dān)等。14.2特殊事項處理:如遇特殊事項,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按照本合同的爭議解決條款處理。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義:本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的,為甲乙雙方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨立法人、自然人或其他組織。15.2.1行程安排與預(yù)訂;15.2.2交通、住宿、餐飲等服務(wù)的提供;15.2.3導(dǎo)游及講解服務(wù);15.2.4旅游保險的購買;15.2.5行程中的其他輔助服務(wù)。16.第三方介入的同意與選擇16.1甲方的同意:甲方同意在合同履行過程中引入第三方提供相關(guān)服務(wù),并需取得乙方的書面同意。16.2第三方的選擇:甲方有權(quán)選擇第三方,并應(yīng)確保其具備提供相應(yīng)服務(wù)的資質(zhì)和能力。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任:17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)。17.1.2第三方對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.1.3第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17.2第三方的權(quán)利:17.2.1第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相關(guān)服務(wù)費用。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額:18.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在附件中明確。18.1.2第三方的責(zé)任限額不得超過合同約定的責(zé)任限額。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分:19.1.1甲乙雙方對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任,但第三方的責(zé)任不得超過其責(zé)任限額。19.1.2第三方對其提供的服務(wù)承擔(dān)直接責(zé)任,甲乙雙方對第三方的服務(wù)承擔(dān)間接責(zé)任。19.2權(quán)利劃分:19.2.1第三方有權(quán)向甲乙雙方收取相關(guān)服務(wù)費用。19.2.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供符合合同約定的服務(wù)。20.第三方變更與替換20.1第三方變更:20.1.1如需變更第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面通知對方。20.1.2變更后的第三方應(yīng)具備提供相應(yīng)服務(wù)的資質(zhì)和能力。20.2第三方替換:20.2.1如需替換第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面通知對方。20.2.2替換后的第三方應(yīng)具備提供相應(yīng)服務(wù)的資質(zhì)和能力,且其責(zé)任限額應(yīng)與原第三方相同。21.第三方違約責(zé)任21.1第三方違約責(zé)任:21.1.1如第三方違反合同約定,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。21.1.2第三方的違約責(zé)任不得超過其責(zé)任限額。22.第三方保密義務(wù)22.1第三方保密義務(wù):22.1.1第三方應(yīng)遵守保密協(xié)議,對甲乙雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。22.1.2第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.行程安排表要求:詳細(xì)列出旅游行程的日期、地點、活動內(nèi)容、住宿安排、餐飲安排等。說明:此表為合同附件,用于明確雙方對旅游行程的共識。2.費用明細(xì)表要求:詳細(xì)列出旅游服務(wù)的各項費用,包括但不限于交通費、住宿費、餐飲費、門票費等。說明:此表為合同附件,用于明確雙方對費用的共識。3.旅游保險條款要求:詳細(xì)列出旅游保險的種類、保額、保險期間、保險責(zé)任和除外責(zé)任等。說明:此表為合同附件,用于明確雙方對保險責(zé)任的共識。4.緊急聯(lián)系信息表要求:列出甲乙雙方及第三方的緊急聯(lián)系方式,包括電話、郵箱等。說明:此表為合同附件,用于在緊急情況下快速聯(lián)系相關(guān)方。5.第三方服務(wù)協(xié)議要求:詳細(xì)列出第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用、責(zé)任等。說明:此表為合同附件,用于明確第三方服務(wù)的具體條款。6.爭議解決協(xié)議要求:詳細(xì)列出爭議解決的方式、程序、機(jī)構(gòu)等。說明:此表為合同附件,用于明確爭議解決的機(jī)制。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲乙雙方未按時支付款項責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方或乙方未按時支付合同約定的款項,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例:甲方未在約定的時間內(nèi)支付定金,應(yīng)向乙方支付定金總額的%作為違約金。2.第三方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例:第三方未能提供符合約定的住宿服務(wù),應(yīng)向甲乙雙方退還相應(yīng)費用,并支付違約金。3.甲方或乙方未按時履行行程安排責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方或乙方未按時履行合同約定的行程安排,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例:甲方未能按時出發(fā),導(dǎo)致行程延誤,應(yīng)向乙方支付行程延誤的%作為違約金。4.甲方或乙方違反合同約定,造成行程損失責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方或乙方違反合同約定,導(dǎo)致行程損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:甲方在行程中擅自離團(tuán),導(dǎo)致行程無法繼續(xù),應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費用。5.第三方違反保密協(xié)議責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方違反保密協(xié)議,泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例:第三方泄露甲乙雙方的聯(lián)系方式,應(yīng)向甲乙雙方支付賠償金。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同:旅游公司與客戶之間的旅游服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.旅游公司名稱及地址1.2.客戶名稱及地址1.3.聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同簽訂時間及地點2.1.合同簽訂日期2.2.合同簽訂地點3.旅游行程安排3.1.行程路線及景點3.2.行程時間及住宿安排3.3.交通方式及費用4.旅游服務(wù)內(nèi)容4.1.導(dǎo)游服務(wù)4.2.門票費用4.3.住宿費用4.4.餐飲費用4.5.其他服務(wù)費用5.費用明細(xì)及支付方式5.1.費用包含5.2.費用不含5.3.費用支付時間5.4.支付方式6.行程變更及取消政策6.1.行程變更6.2.行程取消6.3.退款政策7.保險條款7.1.保險種類7.2.保險范圍7.3.保險費用8.責(zé)任與義務(wù)8.1.旅游公司責(zé)任8.2.客戶責(zé)任8.3.第三方責(zé)任9.違約責(zé)任9.1.旅游公司違約9.2.客戶違約9.3.違約賠償10.爭議解決10.1.爭議解決方式10.2.爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1.合同解除條件11.2.合同解除程序12.合同生效及終止12.1.合同生效條件12.2.合同終止條件13.合同附件13.1.附件一:旅游行程安排表13.2.附件二:費用明細(xì)表14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1.旅游公司名稱:旅行社1.2.旅游公司地址:省市區(qū)路號1.3.客戶名稱:1.4.客戶地址:省市區(qū)路號1.5.聯(lián)系人:1.6.聯(lián)系電話:138xxxx56782.合同簽訂時間及地點2.1.合同簽訂日期:2024年2月10日2.2.合同簽訂地點:旅行社辦公室3.旅游行程安排3.1.行程路線:省市景區(qū)3.2.行程時間:2024年3月10日至2024年3月15日3.3.住宿安排:三星級酒店,共5晚3.4.交通方式:旅游大巴4.旅游服務(wù)內(nèi)容4.1.導(dǎo)游服務(wù):提供專業(yè)導(dǎo)游全程講解服務(wù)4.2.門票費用:包含行程中所有景區(qū)門票4.3.住宿費用:含酒店住宿費用4.4.餐飲費用:含行程中團(tuán)隊用餐4.5.其他服務(wù)費用:含旅游意外險、行李托運、導(dǎo)游服務(wù)費等5.費用明細(xì)及支付方式5.1.費用包含:行程安排、導(dǎo)游服務(wù)、門票、住宿、餐飲、旅游意外險等5.2.費用不含:個人消費、單房差、交通額外費用等5.3.費用支付時間:合同簽訂之日起3個工作日內(nèi)5.4.支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬至旅行社指定賬戶6.行程變更及取消政策6.1.行程變更:如遇不可抗力因素導(dǎo)致行程變更,旅游公司有權(quán)調(diào)整行程,并提前通知客戶6.2.行程取消:如客戶因特殊原因取消行程,需提前至少7個工作日通知旅游公司,否則將扣除已收費用6.3.退款政策:根據(jù)取消行程的時間,扣除相應(yīng)費用后,剩余費用將退還客戶7.保險條款7.1.保險種類:旅游意外險7.2.保險范圍:意外傷害、意外醫(yī)療、意外身故等7.3.保險費用:每人人民幣100元,由旅游公司統(tǒng)一購買8.責(zé)任與義務(wù)8.1.旅游公司責(zé)任:8.1.1提供符合約定的旅游服務(wù);8.1.2按時提供行程安排;8.1.3保障游客的人身和財產(chǎn)安全;8.1.4遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和旅游行業(yè)的規(guī)范;8.1.5如有違約行為,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2.客戶責(zé)任:8.2.1按時支付旅游費用;8.2.2遵守旅游行程安排;8.2.3遵守旅游景點的相關(guān)規(guī)定;8.2.4如有特殊需求,提前告知旅游公司;8.2.5如有違約行為,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3.第三方責(zé)任:8.3.1因不可抗力因素導(dǎo)致的事故,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;8.3.2因第三方責(zé)任導(dǎo)致的事故,由責(zé)任方承擔(dān)責(zé)任。9.違約責(zé)任9.1.旅游公司違約:9.1.1未按約定提供旅游服務(wù),應(yīng)退還游客已支付的費用,并支付違約金;9.1.2提供的旅游服務(wù)不符合約定,應(yīng)賠償游客因此遭受的損失。9.2.客戶違約:9.2.1未按約定支付旅游費用,應(yīng)支付違約金;9.2.2違反旅游行程安排,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.3.違約賠償:9.3.1違約金按未履行部分的費用的一定比例計算;9.3.2賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。10.爭議解決10.1.爭議解決方式:10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;10.1.2協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2.爭議解決機(jī)構(gòu):10.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所。11.合同解除11.1.合同解除條件:11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同;11.1.2出現(xiàn)合同約定的解除條件;11.1.3出現(xiàn)不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。11.2.合同解除程序:11.2.1提出解除合同的方應(yīng)書面通知另一方;11.2.2收到通知的一方應(yīng)在收到之日起3個工作日內(nèi)給予回復(fù);11.2.3雙方達(dá)成解除合意后,應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議。12.合同生效及終止12.1.合同生效條件:12.1.1雙方簽字蓋章;12.1.2客戶支付全部旅游費用。12.2.合同終止條件:12.2.1合同約定的旅游行程結(jié)束;12.2.2合同解除;12.2.3出現(xiàn)合同約定的終止條件。13.合同附件13.1.附件一:旅游行程安排表13.2.附件二:費用明細(xì)表14.其他約定事項14.1.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份;14.2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決;14.3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.定義:本合同中的“第三方”是指非甲乙雙方的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、保險方等。15.2.介入目的:第三方介入本合同,旨在提供中介服務(wù)、擔(dān)保服務(wù)、保險服務(wù)或其他與本合同相關(guān)的服務(wù)。15.3.介入方式:第三方介入本合同,需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.第三方責(zé)任限額16.1.第三方責(zé)任限額:第三方在本合同項下的責(zé)任,不得超過其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議中約定的責(zé)任限額。16.2.責(zé)任限額的確定:責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)能力、財務(wù)狀況和市場慣例等因素確定。16.3.責(zé)任限額的調(diào)整:如第三方責(zé)任限額發(fā)生變動,需經(jīng)甲乙雙方書面同意。17.第三方權(quán)利17.1.第三方有權(quán)根據(jù)其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議,收取相應(yīng)的服務(wù)費用。17.2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù),以便其履行合同義務(wù)。17.3.第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi),對甲乙雙方的違約行為提出異議或采取必要的措施。18.第三方義務(wù)18.1.第三方應(yīng)按照協(xié)議約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。18.2.第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保其服務(wù)的合法性。18.3.第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1.第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系,僅限于其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議范圍內(nèi)。19.2.第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的直接責(zé)任,甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)其合同項下的責(zé)任。19.3.第三方與其他方的關(guān)系,需另行協(xié)商確定。20.第三方介入的具體條款20.1.中介方介入:20.1.1中介方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方達(dá)成交易,并收取中介服務(wù)費用。20.1.2中介方不承擔(dān)甲乙雙方之間的直接責(zé)任,但應(yīng)確保其服務(wù)的合法性。20.2.擔(dān)保方介入:20.2.1擔(dān)保方應(yīng)提供擔(dān)保服務(wù),確保甲乙雙方合同項下的義務(wù)得以履行。20.2.2擔(dān)保方在擔(dān)保范圍內(nèi)的責(zé)任,不得超過其與甲乙雙方簽訂的擔(dān)保合同約定的責(zé)任限額。20.3.保險方介入:2

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