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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024校物業(yè)服務(wù)與設(shè)施維護專項合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2設(shè)施維護范圍2.3物業(yè)服務(wù)與設(shè)施維護的具體內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1合同起止時間3.2服務(wù)期限的具體規(guī)定4.服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.1環(huán)境衛(wèi)生5.2保安服務(wù)5.3保修服務(wù)5.4公共設(shè)施維護5.5其他物業(yè)服務(wù)6.設(shè)施維護內(nèi)容6.1設(shè)施巡查6.2設(shè)施維修6.3設(shè)施更新6.4設(shè)施改造6.5其他設(shè)施維護7.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2設(shè)施維護標(biāo)準(zhǔn)7.3質(zhì)量監(jiān)督與評估8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.3違約責(zé)任承擔(dān)期限10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時間12.3合同生效后的權(quán)利義務(wù)13.合同附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細13.2附件二:設(shè)施維護內(nèi)容明細13.3附件三:其他相關(guān)文件14.其他約定14.1合同變更14.2合同終止14.3合同補充條款第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:______物業(yè)公司乙方:______學(xué)校1.2合同雙方地址甲方地址:______省______市______區(qū)______街道______號乙方地址:______省______市______區(qū)______街道______號1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:______(姓名)乙方法定代表人:______(姓名)第二條合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1甲方對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于:(1)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)(2)公共秩序維護服務(wù)(3)綠化養(yǎng)護服務(wù)(4)設(shè)施設(shè)備運行維護服務(wù)(5)社區(qū)文化活動組織服務(wù)2.2設(shè)施維護范圍2.2.1甲方對乙方提供的設(shè)施維護服務(wù)包括但不限于:(1)建筑主體及附屬結(jié)構(gòu)維修(2)公共設(shè)施設(shè)備維修(3)消防系統(tǒng)維護(4)排水系統(tǒng)維護2.3物業(yè)服務(wù)與設(shè)施維護的具體內(nèi)容具體內(nèi)容詳見附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細。第三條服務(wù)期限3.1合同起止時間本合同自______年______月______日起至______年______月______日止。3.2服務(wù)期限的具體規(guī)定3.2.1物業(yè)服務(wù)期限為自合同生效之日起至合同終止之日止。3.2.2設(shè)施維護期限與物業(yè)服務(wù)期限一致。第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總額本合同服務(wù)費用總額為人民幣______元整。4.2費用支付方式4.2.1乙方應(yīng)按月向甲方支付物業(yè)服務(wù)費用。4.2.2設(shè)施維護費用按實際發(fā)生情況與甲方結(jié)算。4.3費用支付時間乙方應(yīng)在每月______日前將物業(yè)服務(wù)費用支付至甲方指定賬戶。第五條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.1環(huán)境衛(wèi)生5.1.1甲方負責(zé)乙方物業(yè)區(qū)域內(nèi)生活垃圾的清運,確保垃圾日產(chǎn)日清。5.1.2甲方負責(zé)乙方物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清潔和消毒工作。5.1.3甲方負責(zé)乙方物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化帶的養(yǎng)護工作。5.2保安服務(wù)5.2.1甲方負責(zé)乙方物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全巡邏和監(jiān)控工作。5.2.2甲方負責(zé)乙方物業(yè)區(qū)域內(nèi)的門衛(wèi)管理和服務(wù)。5.3保修服務(wù)5.3.1甲方負責(zé)乙方物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的保修服務(wù)。5.4公共設(shè)施維護5.4.1甲方負責(zé)乙方物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的定期檢查和維護。5.5其他物業(yè)服務(wù)5.5.1甲方根據(jù)乙方需求,提供其他相關(guān)物業(yè)服務(wù)。第六條設(shè)施維護內(nèi)容6.1設(shè)施巡查6.1.1甲方應(yīng)定期對乙方物業(yè)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施進行巡查,確保設(shè)施正常運行。6.1.2發(fā)現(xiàn)設(shè)施問題,應(yīng)及時通知乙方并制定維修方案。6.2設(shè)施維修6.2.1甲方負責(zé)乙方物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修工作。6.2.2維修完成后,甲方應(yīng)向乙方提供維修報告。6.3設(shè)施更新6.3.1甲方負責(zé)乙方物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的更新工作。6.3.2更新方案需經(jīng)乙方同意后方可實施。6.4設(shè)施改造6.4.1甲方負責(zé)乙方物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的改造工作。6.4.2改造方案需經(jīng)乙方同意后方可實施。6.5其他設(shè)施維護6.5.1甲方根據(jù)乙方需求,提供其他相關(guān)設(shè)施維護服務(wù)。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等非公開信息。8.1.2本合同內(nèi)容以及雙方約定的不對外公開的信息。8.2保密期限8.2.1本合同保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年。8.2.2即使合同終止,雙方對本合同保密內(nèi)容的保密義務(wù)仍然有效。8.3違約責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù),泄露或非法使用對方的保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3.2受害方有權(quán)要求違約方賠償因此造成的全部損失。第九條違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)或設(shè)施維護的。9.1.2乙方未按合同約定支付服務(wù)費用的。9.1.3一方違反合同約定的保密義務(wù)的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。9.3違約責(zé)任承擔(dān)期限9.3.1違約責(zé)任應(yīng)在違約行為發(fā)生后______日內(nèi)承擔(dān)。9.3.2若違約方未在規(guī)定期限內(nèi)承擔(dān)違約責(zé)任,受害方有權(quán)要求法院強制執(zhí)行。第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1除非雙方另有約定,爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.3爭議解決程序10.3.1爭議雙方應(yīng)遵守爭議解決機構(gòu)的規(guī)定和程序。10.3.2爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持溝通,爭取達成一致。第十一條合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致,決定解除合同。11.1.2一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后______日內(nèi)仍未改正的。11.2合同解除程序11.2.1雙方應(yīng)書面通知對方解除合同。11.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。11.3合同解除后的處理11.3.1合同解除后,雙方應(yīng)立即終止合同項下的權(quán)利義務(wù)。11.3.2雙方應(yīng)按照合同約定,進行財產(chǎn)結(jié)算和費用清算。第十二條合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方在本合同上簽字或蓋章。12.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字或蓋章。12.2合同生效時間本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.3合同生效后的權(quán)利義務(wù)12.3.1合同生效后,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。12.3.2合同生效后,任何一方不得擅自變更或解除合同。第十三條合同附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細13.2附件二:設(shè)施維護內(nèi)容明細13.3附件三:其他相關(guān)文件第十四條其他約定14.1合同變更14.1.1本合同如有變更,應(yīng)經(jīng)雙方書面同意,并由雙方簽字或蓋章。14.1.2變更后的合同條款與本合同具有同等法律效力。14.2合同終止(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿。(2)雙方協(xié)商一致解除合同。(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。14.3合同補充條款14.3.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商確定。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同中所述第三方,指非甲乙雙方主體,為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他輔助服務(wù)的獨立法人、自然人或其他組織。(1)物業(yè)服務(wù)與設(shè)施維護的技術(shù)咨詢、評估、鑒定等。(2)合同履行過程中的監(jiān)理、審計、調(diào)解等服務(wù)。(3)法律、法規(guī)要求或合同約定需要第三方介入的其他情形。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方在合同履行過程中,因其過錯導(dǎo)致甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定,具體如下:(1)第三方責(zé)任限額為人民幣______元整。(2)如第三方責(zé)任超過約定的責(zé)任限額,超出部分由第三方自行承擔(dān)。2.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)雙方書面同意。3.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款3.1甲方有權(quán)根據(jù)合同履行需要,引入第三方提供相關(guān)服務(wù)。3.2乙方應(yīng)積極配合甲方引入的第三方,并按照合同約定提供必要的支持。3.3第三方介入后,甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)不變。3.4甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,并對其服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。3.5乙方應(yīng)向甲方提供第三方服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息。4.第三方責(zé)權(quán)利界定4.1第三方在合同履行過程中的權(quán)利:(1)根據(jù)合同約定,獨立開展相關(guān)工作。(2)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。(3)在合同履行過程中,對甲乙雙方進行必要的監(jiān)督和檢查。4.2第三方在合同履行過程中的義務(wù):(1)按照合同約定,提供專業(yè)、高效的服務(wù)。(2)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。(3)對在合同履行過程中知悉的甲乙雙方信息保密。4.3第三方與其他各方的劃分說明(1)第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為委托與被委托關(guān)系。(2)第三方在合同履行過程中,對甲方或乙方的任何損失,由第三方自行承擔(dān)。(3)第三方在合同履行過程中,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。(4)第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),尊重社會公德。5.第三方資質(zhì)要求5.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì),包括但不限于:(1)營業(yè)執(zhí)照。(2)相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書。5.2甲方在引入第三方前,應(yīng)審查其資質(zhì),確保其符合本合同的要求。5.3乙方有權(quán)要求甲方提供第三方的資質(zhì)證明材料。6.第三方服務(wù)費用6.1第三方服務(wù)費用由甲乙雙方另行協(xié)商確定,并在合同中明確。6.2第三方服務(wù)費用應(yīng)包括但不限于:(1)第三方提供服務(wù)的直接成本。(2)第三方在合同履行過程中的合理利潤。6.3第三方服務(wù)費用支付方式、時間等由甲乙雙方另行約定。7.第三方介入后的合同管理7.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)加強合同管理,確保合同履行順暢。7.2甲乙雙方應(yīng)定期與第三方溝通,了解其工作進展和存在的問題。7.3如第三方工作存在重大問題,甲乙雙方應(yīng)及時采取措施,確保合同履行。7.4第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細要求:詳細列出甲方應(yīng)提供的各項物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、服務(wù)頻次等。說明:本附件作為合同附件,是甲方履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)的具體依據(jù)。2.附件二:設(shè)施維護內(nèi)容明細要求:詳細列出甲方應(yīng)提供的各項設(shè)施維護內(nèi)容,包括維護標(biāo)準(zhǔn)、維護時間、維護頻次等。說明:本附件作為合同附件,是甲方履行設(shè)施維護義務(wù)的具體依據(jù)。3.附件三:第三方資質(zhì)證明材料要求:第三方提供其營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)證書等相關(guān)證明材料。說明:本附件用于證明第三方具備提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力。4.附件四:第三方服務(wù)費用明細要求:詳細列出第三方提供服務(wù)的費用構(gòu)成,包括直接成本、合理利潤等。說明:本附件作為合同附件,是確定第三方服務(wù)費用的依據(jù)。5.附件五:第三方工作進展報告要求:第三方定期向甲乙雙方提交工作進展報告,包括工作內(nèi)容、已完成工作、存在問題等。說明:本附件用于監(jiān)督第三方工作進度和質(zhì)量。6.附件六:合同變更協(xié)議要求:甲乙雙方就合同變更內(nèi)容達成一致后,簽訂書面變更協(xié)議。說明:本附件作為合同變更的正式文件,具有法律效力。7.附件七:爭議解決協(xié)議要求:甲乙雙方就爭議解決方式達成一致后,簽訂書面協(xié)議。說明:本附件作為爭議解決的正式文件,具有法律效力。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:(1)甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)或設(shè)施維護的。(2)乙方未按合同約定支付服務(wù)費用的。(3)第三方在合同履行過程中,因其過錯導(dǎo)致甲方或乙方損失的。(4)一方違反合同約定的保密義務(wù)的。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):(1)甲方違約責(zé)任認定:若甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)或設(shè)施維護,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例:甲方未按時進行設(shè)施維修,導(dǎo)致乙方設(shè)施損壞,甲方應(yīng)賠償乙方損失。(2)乙方違約責(zé)任認定:若乙方未按合同約定支付服務(wù)費用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例:乙方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。(3)第三方違約責(zé)任認定:若第三方在合同履行過程中,因其過錯導(dǎo)致甲方或乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:第三方在提供咨詢服務(wù)時,因失誤導(dǎo)致甲方損失,第三方應(yīng)賠償甲方損失。(4)保密違約責(zé)任認定:若一方違反合同約定的保密義務(wù),泄露或非法使用對方的保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例:甲方泄露乙方商業(yè)秘密,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024校物業(yè)服務(wù)與設(shè)施維護專項合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同雙方基本信息2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2設(shè)施維護范圍2.3特殊服務(wù)項目3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2設(shè)施維護標(biāo)準(zhǔn)3.3質(zhì)量保證4.服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用4.2設(shè)施維護費用4.3費用支付方式4.4費用調(diào)整機制5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始時間5.2服務(wù)結(jié)束時間5.3服務(wù)期限變更6.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.1監(jiān)督機構(gòu)6.2監(jiān)督方式6.3質(zhì)量問題處理7.物業(yè)設(shè)施管理7.1設(shè)施維護保養(yǎng)7.2設(shè)施更新改造7.3設(shè)施使用安全8.物業(yè)安全管理8.1安全管理制度8.2安全防范措施8.3應(yīng)急預(yù)案9.物業(yè)環(huán)境維護9.1環(huán)境衛(wèi)生管理9.2綠化養(yǎng)護9.3垃圾處理10.業(yè)主權(quán)益保障10.1業(yè)主投訴處理10.2業(yè)主參與決策10.3業(yè)主個人信息保護11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3合同終止12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)13.3爭議解決費用14.合同附件14.1服務(wù)清單14.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.3其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同名稱:2024校物業(yè)服務(wù)與設(shè)施維護專項合同1.2合同編號:SP202400011.3合同簽訂日期:2024年1月1日1.4合同有效期:自2024年1月1日至2024年12月31日1.5合同雙方基本信息1.5.1甲方:學(xué)校1.5.1.1住所:省市區(qū)路號1.5.1.2法定代表人:1.5.1.3聯(lián)系電話:1381.5.2乙方:物業(yè)管理公司1.5.2.1住所:省市區(qū)路號1.5.2.2法定代表人:1.5.2.3聯(lián)系電話:13956782.服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1日常物業(yè)管理2.1.2保安服務(wù)2.1.3清潔服務(wù)2.1.4綠化養(yǎng)護2.2設(shè)施維護范圍2.2.1公共設(shè)施維護2.2.2供水供電設(shè)施維護2.2.3供暖設(shè)施維護2.2.4電梯、消防設(shè)施維護2.3特殊服務(wù)項目2.3.1重大活動保障2.3.2應(yīng)急事件處理3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)服務(wù)規(guī)范3.1.2保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.3清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.4綠化養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)3.2設(shè)施維護標(biāo)準(zhǔn)3.2.1公共設(shè)施維護標(biāo)準(zhǔn)3.2.2供水供電設(shè)施維護標(biāo)準(zhǔn)3.2.3供暖設(shè)施維護標(biāo)準(zhǔn)3.2.4電梯、消防設(shè)施維護標(biāo)準(zhǔn)3.3質(zhì)量保證3.3.1質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)3.3.2質(zhì)量保證措施3.3.3質(zhì)量問題處理程序4.服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用4.1.1物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)4.1.2物業(yè)服務(wù)費用支付時間4.2設(shè)施維護費用4.2.1設(shè)施維護收費標(biāo)準(zhǔn)4.2.2設(shè)施維護費用支付時間4.3費用支付方式4.3.1銀行轉(zhuǎn)賬4.3.2現(xiàn)金支付4.4費用調(diào)整機制4.4.1調(diào)整條件4.4.2調(diào)整程序5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始時間:2024年1月1日5.2服務(wù)結(jié)束時間:2024年12月31日5.3服務(wù)期限變更5.3.1變更條件5.3.2變更程序6.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.1監(jiān)督機構(gòu):市物業(yè)管理協(xié)會6.2監(jiān)督方式:定期檢查、現(xiàn)場抽查、業(yè)主反饋6.3質(zhì)量問題處理6.3.1問題報告6.3.2問題處理程序6.3.3處理結(jié)果反饋8.物業(yè)設(shè)施管理8.1設(shè)施維護保養(yǎng)8.1.1設(shè)施定期檢查8.1.2設(shè)施日常保養(yǎng)8.1.3設(shè)施維修記錄8.2設(shè)施更新改造8.2.1設(shè)施更新計劃8.2.2設(shè)施改造申請8.2.3更新改造費用預(yù)算8.3設(shè)施使用安全8.3.1安全操作規(guī)程8.3.2安全培訓(xùn)8.3.3安全事故處理9.物業(yè)安全管理9.1安全管理制度9.1.1保安人員管理制度9.1.224小時巡邏制度9.1.3安全檢查制度9.2安全防范措施9.2.1入戶門禁系統(tǒng)9.2.2監(jiān)控系統(tǒng)9.2.3防火設(shè)施9.3應(yīng)急預(yù)案9.3.1火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案9.3.2突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案9.3.3應(yīng)急演練10.物業(yè)環(huán)境維護10.1環(huán)境衛(wèi)生管理10.1.1清潔區(qū)域劃分10.1.2清潔標(biāo)準(zhǔn)10.1.3清潔工具使用10.2綠化養(yǎng)護10.2.1綠化區(qū)域劃分10.2.2綠化養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)10.2.3綠化植物養(yǎng)護記錄10.3垃圾處理10.3.1垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)10.3.2垃圾收集時間10.3.3垃圾處理方式11.業(yè)主權(quán)益保障11.1業(yè)主投訴處理11.1.1投訴渠道11.1.2投訴處理時限11.1.3投訴處理結(jié)果反饋11.2業(yè)主參與決策11.2.1業(yè)主大會制度11.2.2業(yè)主委員會職責(zé)11.2.3業(yè)主意見征集11.3業(yè)主個人信息保護11.3.1個人信息收集原則11.3.2個人信息使用范圍11.3.3個人信息保護措施12.合同變更與解除12.1合同變更12.1.1變更原因12.1.2變更程序12.1.3變更內(nèi)容12.2合同解除12.2.1解除原因12.2.2解除程序12.2.3解除后果12.3合同終止12.3.1終止原因12.3.2終止程序12.3.3終止后果13.違約責(zé)任13.1違約情形13.1.1甲方違約13.1.2乙方違約13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.2.1違約賠償13.2.2違約金13.3違約賠償13.3.1賠償方式13.3.2賠償金額14.爭議解決14.1爭議解決方式14.1.1協(xié)商解決14.1.2仲裁解決14.1.3法院訴訟14.2爭議解決機構(gòu)14.2.1仲裁委員會14.2.2法院14.3爭議解決費用14.3.1仲裁費用14.3.2訴訟費用第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同認可的,為履行合同提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督、評估或爭議解決等功能的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.1.2第三方可以是物業(yè)服務(wù)評估機構(gòu)、律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所、工程監(jiān)理公司、仲裁委員會等。15.2第三方的責(zé)任15.2.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格,并對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.2.2第三方的責(zé)任包括但不限于:15.2.2.1獨立、客觀、公正地履行職責(zé);15.2.2.2遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;15.2.2.3對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)。15.3第三方的權(quán)利15.3.1第三方在履行職責(zé)過程中,有權(quán)獲取必要的資料和信息;15.3.2第三方有權(quán)對甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量和履約情況進行評估;15.3.3第三方有權(quán)根據(jù)評估結(jié)果提出建議或意見。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方與甲方的關(guān)系:15.4.1.1第三方應(yīng)接受甲方的委托,為甲方提供服務(wù);15.4.1.2第三方的服務(wù)費用由甲方承擔(dān);15.4.1.3第三方對甲方負責(zé)。15.4.2第三方與乙方的關(guān)系:15.4.2.1第三方應(yīng)接受乙方的委托,為乙方提供服務(wù);15.4.2.2第三方的服務(wù)費用由乙方承擔(dān);15.4.2.3第三方對乙方負責(zé)。15.4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:15.4.3.1第三方應(yīng)保持中立,不偏袒任何一方;15.4.3.2第三方的職責(zé)是協(xié)助甲乙雙方履行合同,維護雙方的合法權(quán)益。16.第三方介入時的額外條款16.1甲方在第三方介入時的額外條款16.1.1甲方應(yīng)積極配合第三方的調(diào)查和評估工作;16.1.2甲方應(yīng)提供必要的資料和信息,確保第三方能夠全面了解情況;16.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的合理費用。16.2乙方在第三方介入時的額外條款16.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方的調(diào)查和評估工作;16.2.2乙方應(yīng)提供必要的資料和信息,確保第三方能夠全面了解情況;16.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的合理費用。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過程中,因其疏忽或過失導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失時,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償限額。17.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并在第三方介入時予以遵守。17.3.1第三方的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格;17.3.2第三方的服務(wù)內(nèi)容和范圍;17.3.3行業(yè)慣例和標(biāo)準(zhǔn)。17.4第三方的責(zé)任限額不得超過合同總金額的10%,或由甲乙雙方另行協(xié)商確定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)清單詳細列出甲方物業(yè)和設(shè)施的范圍,包括但不限于建筑物、公共區(qū)域、設(shè)備設(shè)施等。列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容,如物業(yè)管理、設(shè)施維護、清潔、綠化、安全等。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明確各服務(wù)項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、綠化養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)、安全防范標(biāo)準(zhǔn)等。包含服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和評估的方法。3.物業(yè)設(shè)施維護保養(yǎng)記錄記錄設(shè)施的日常保養(yǎng)、定期檢查、維修更換等情況。包含維修時間、維修內(nèi)容、維修費用等信息。4.業(yè)主投訴記錄記錄業(yè)主的投訴內(nèi)容、處理時間、處理結(jié)果等信息。包含業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果。5.安全管理記錄記錄安全檢查、應(yīng)急演練、安全事故處理等情況。包含安全培訓(xùn)和保安人員值班記錄。6.環(huán)境衛(wèi)生管理記錄記錄環(huán)境衛(wèi)生清潔、垃圾分類、垃圾處理等情況。包含清潔人員的工作記錄。7.業(yè)主大會會議記錄記錄業(yè)主大會的召開時間、地點、參會人員、討論內(nèi)容、決議等信息。8.第三方評估報告第三方對甲方物業(yè)和設(shè)施的服務(wù)質(zhì)量進行的評估報告。9.合同變更記錄記錄合同變更的原因、內(nèi)容、時間等信息。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.甲方違約行為及責(zé)任認定違約行為:未按合同約定支付服務(wù)費用。責(zé)任認定:甲方應(yīng)向乙方支付滯納金,并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的利息損失。示例:甲方逾期支付一個月物業(yè)服務(wù)費,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于應(yīng)付款項1%的滯納金。2.乙方違約行為及責(zé)任認定違約行為:未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認定:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。示例:乙方未按時完成設(shè)施維修,導(dǎo)致甲方遭受損失,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于維修費用10%的違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認定違約行為:第三方未按合同約定履行職責(zé)或提供的服務(wù)不符合要求。責(zé)任認定:第三方應(yīng)向甲乙雙方支付違約金,并賠償因此造成的損失。示例:第三方評估報告存在重大失誤,導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失,應(yīng)向甲乙雙方支付相當(dāng)于評估費用20%的違約金。4.合同解除違約責(zé)任認定違約行為:任何一方未經(jīng)對方同意擅自解除合同。責(zé)任認定:違約方應(yīng)向守約方支付相當(dāng)于合同剩余期限服務(wù)費用50%的違約金。示例:乙方未履行合同,甲方單方面解除合同,乙方應(yīng)支付相當(dāng)于剩余期限服務(wù)費用50%的違約金。全文完。2024校物業(yè)服務(wù)與設(shè)施維護專項合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2設(shè)施維護范圍2.3物業(yè)服務(wù)與設(shè)施維護標(biāo)準(zhǔn)3.合同期限3.1合同起止時間3.2合同續(xù)簽條件4.服務(wù)與維護費用4.1服務(wù)與維護費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務(wù)與維護內(nèi)容5.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.1.1清潔、綠化、安保服務(wù)5.1.2設(shè)施設(shè)備運行維護5.1.3公共區(qū)域維修保養(yǎng)5.2設(shè)施維護內(nèi)容5.2.1設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)5.2.2設(shè)施設(shè)備更新改造5.2.3設(shè)施設(shè)備安全檢查6.服務(wù)與維護質(zhì)量要求6.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求6.2設(shè)施維護質(zhì)量要求7.服務(wù)與維護進度7.1服務(wù)與維護計劃7.2服務(wù)與維護進度報告8.服務(wù)與維護驗收8.1驗收標(biāo)準(zhǔn)8.2驗收程序8.3驗收不合格的處理9.違約責(zé)任9.1違約行為認定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決費用11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時間13.合同附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細13.2附件二:設(shè)施維護內(nèi)容明細13.3附件三:服務(wù)與維護費用明細14.其他約定事項14.1合同簽訂時間14.2合同修改與補充14.3合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:學(xué)校乙方:物業(yè)管理公司1.2合同雙方地址甲方地址:市區(qū)路號乙方地址:市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:甲方聯(lián)系電話:138乙方聯(lián)系人:乙方聯(lián)系電話:13956782.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于學(xué)校教學(xué)樓、宿舍樓、食堂、圖書館、體育館、行政樓等公共區(qū)域的日常清潔、綠化、安保服務(wù)。2.2設(shè)施維護范圍包括但不限于學(xué)校的教學(xué)設(shè)備、生活設(shè)施、公共設(shè)施等設(shè)備的運行維護、更新改造和安全檢查。2.3物業(yè)服務(wù)與設(shè)施維護標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及學(xué)校實際需求,確保服務(wù)質(zhì)量達到甲方要求。3.合同期限3.1合同起止時間本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2合同續(xù)簽條件如雙方均同意,可在合同期滿前30日內(nèi)協(xié)商續(xù)簽,續(xù)簽期限不得超過原合同期限。4.服務(wù)與維護費用4.1服務(wù)與維護費用總額本合同服務(wù)與維護費用總額為人民幣萬元。4.2費用支付方式乙方應(yīng)每月向甲方提交服務(wù)與維護費用結(jié)算單,甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后10個工作日內(nèi)支付當(dāng)月費用。4.3費用支付時間每月1日至10日為費用支付時間。5.服務(wù)與維護內(nèi)容5.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.1.1清潔服務(wù)包括但不限于公共區(qū)域的日常清潔、垃圾清運、環(huán)境衛(wèi)生管理。5.1.2綠化服務(wù)包括但不限于公共綠地的養(yǎng)護、植物修剪、病蟲害防治。5.1.3安保服務(wù)包括但不限于校園巡邏、門衛(wèi)管理、安全檢查。5.2設(shè)施維護內(nèi)容5.2.1設(shè)備設(shè)施運行維護包括但不限于設(shè)備的日常檢查、保養(yǎng)、維修。5.2.2設(shè)施設(shè)備更新改造根據(jù)設(shè)備老化程度和實際需求,乙方應(yīng)提出更新改造計劃,經(jīng)甲方同意后實施。5.2.3設(shè)施設(shè)備安全檢查定期對學(xué)校設(shè)施設(shè)備進行安全檢查,確保設(shè)備安全運行。6.服務(wù)與維護質(zhì)量要求6.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求確保公共區(qū)域清潔、綠化、安保工作達到甲方滿意。6.2設(shè)施維護質(zhì)量要求確保設(shè)施設(shè)備運行正常,維修及時,更新改造符合實際需求。8.服務(wù)與維護驗收8.1驗收標(biāo)準(zhǔn)驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及學(xué)校實際需求。8.2驗收程序8.2.1乙方應(yīng)按照約定的時間向甲方提交驗收申請。8.2.2甲方應(yīng)在收到驗收申請后5個工作日內(nèi)組織驗收。8.2.3驗收時,雙方應(yīng)共同檢查服務(wù)與維護成果,記錄驗收情況。8.2.4驗收不合格的,乙方應(yīng)在接到不合格通知后3個工作日內(nèi)進行整改,直至合格。8.3驗收不合格的處理若驗收不合格,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的整改費用,并確保在規(guī)定時間內(nèi)完成整改。9.違約責(zé)任9.1違約行為認定包括但不限于未按時完成服務(wù)與維護工作、服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、費用支付延遲等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2甲方有權(quán)要求乙方立即整改,直至符合合同要求。9.2.3違約金計算方式:按合同總金額的%計算。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出解決爭議的請求。10.2.2爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持溝通,共同努力解決爭議。10.2.3爭議解決費用由責(zé)任方承擔(dān)。11.合同解除11.1合同解除條件包括但不限于一方嚴(yán)重違約、不可抗力等。11.2合同解除程序11.2.1解除合同的一方應(yīng)提前30日書面通知對方。11.3合同解除后的處理11.3.2雙方應(yīng)相互返還已支付的費用。12.合同生效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效時間本合同自2024年1月1日起生效。13.合同附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細詳細列明甲方要求乙方提供的服務(wù)內(nèi)容。13.2附件二:設(shè)施維護內(nèi)容明細詳細列明甲方要求乙方維護的設(shè)施設(shè)備清單。13.3附件三:服務(wù)與維護費用明細詳細列明服務(wù)與維護費用的構(gòu)成和支付方式。14.其他約定事項14.1合同簽訂時間本合同簽訂時間為2024年1月1日。14.2合同修改與補充本合同的修改與補充應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同附件清單本合同附件清單如下:附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細附件二:設(shè)施維護內(nèi)容明細附件三:服務(wù)與維護費用明細第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除合同雙方之外的,因履行本合同或與履行本合同相關(guān)而介入合同關(guān)系中的個人或組織,包括但不限于審計機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理公司、保險公司、律師事務(wù)所等。15.2第三方介入條件15.2.1雙方一致同意引入第三方參與本合同的履行。15.2.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠獨立承擔(dān)法律責(zé)任。15.3第三方介入方式15.3.1第三方作為監(jiān)理方,對服務(wù)與維護工作進行監(jiān)督和評估。15.3.2第三方作為中介方,協(xié)助解決合同履行中的爭議。15.3.3第三方作為專業(yè)機構(gòu),提供專業(yè)的服務(wù)或評估
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