電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理課件

第4章

電子商務(wù)供應(yīng)鏈庫存管理1本章概要2教學(xué)目標(biāo)第1節(jié)庫存管理與庫存控制第2節(jié)電子商務(wù)供應(yīng)鏈庫存管理第3節(jié)電子商務(wù)供應(yīng)鏈庫存管理方法的應(yīng)用思考與練習(xí)23456671引導(dǎo)案例7案例分析引導(dǎo)案例聯(lián)合庫存管理的最終目標(biāo)是在減少物流環(huán)節(jié)的同時(shí)，最大限度地降低物流成本。京東物流就是通過聯(lián)合庫存管理的方式，為商品銷售后的物流選擇最優(yōu)路線，并能提高整個(gè)銷售過程的效率。最具代表性的就是京東物流中，針對(duì)一線城市和二線城市的自營商品“次日達(dá)”、“限時(shí)達(dá)”等業(yè)務(wù)，因其便捷、快速的物流方式，使得更多的消費(fèi)者選擇了京東物流。京東商城自營商品因其物流而贏得更多的消費(fèi)者，與此同時(shí)，京東物流通過聯(lián)合庫存可以更精準(zhǔn)地控制商品的庫存量，并通過細(xì)化的管理方式，更好的調(diào)配物流車輛，更好地保證了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。從供應(yīng)鏈整體來看，聯(lián)合庫存管理減少了庫存點(diǎn)和相應(yīng)的庫存設(shè)立費(fèi)及倉儲(chǔ)作業(yè)費(fèi)，從而降低了供應(yīng)鏈系統(tǒng)總的庫存費(fèi)用。3教學(xué)目標(biāo)4了解庫存的基本概念，對(duì)庫存管理的定義有個(gè)總體認(rèn)識(shí)；理解庫存控制的目標(biāo)和原則；掌握電子商務(wù)供應(yīng)鏈庫存管理的常用方法。第1節(jié)

庫存管理與庫存控5庫存的定義庫存是倉儲(chǔ)的最基本的功能，除了進(jìn)行商品儲(chǔ)存保管外，庫存還具有整合需求和供給，維持物流系統(tǒng)中各項(xiàng)活動(dòng)順暢進(jìn)行的功能。狹義的庫存是指暫時(shí)擱置的以備未來需要的物質(zhì)資源。廣義的庫存還包括處于制造加工狀態(tài)和運(yùn)輸狀態(tài)的物品。6庫存管理的定義庫存管理是以控制庫存為目的的方法、手段、技術(shù)以及操作過程的集合，它是對(duì)企業(yè)的庫存進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的工作。主要根據(jù)市場(chǎng)需求情況與企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，決定企業(yè)的庫存量、訂貨時(shí)間以及訂貨量等。7庫存管理的目標(biāo)8庫存管理的目標(biāo)有兩個(gè)：降低庫存成本提高客戶服務(wù)水平庫存管理就是要在兩者之間尋求平衡，以達(dá)到兩者之間的最佳結(jié)合。庫存管理的首要目標(biāo)是要保證生產(chǎn)銷售的及時(shí)供應(yīng)，再追求上述兩個(gè)目標(biāo)的最優(yōu)解庫存控制的定義庫存控制，是對(duì)制造業(yè)或服務(wù)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營全過程的各種物品，產(chǎn)成品以及其他資源進(jìn)行管理和控制，使其儲(chǔ)備保持在經(jīng)濟(jì)合理的水平上。庫存控制是庫存管理的一個(gè)重要組成部門。它是在滿足顧客服務(wù)要求的前提下通過對(duì)企業(yè)的庫存水平進(jìn)行控制，力求盡可能降低庫存水平、提高物流系統(tǒng)的效率，以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。9庫存控制的目標(biāo)財(cái)務(wù)合理化減少不必要庫存投資：使庫存量合理化，減低庫存成本，減少庫存投資，使?fàn)I運(yùn)資金的結(jié)構(gòu)保持平衡；保護(hù)財(cái)產(chǎn)：防止有形資產(chǎn)被竊，且使庫存的價(jià)值在帳簿上被正確的記錄，以達(dá)到財(cái)務(wù)保護(hù)的目的。作業(yè)合理化防止遲延及缺貨，使進(jìn)貨與庫存取得全面平衡。減少呆滯商品發(fā)生，使貨物因物理和化學(xué)上的變化所產(chǎn)生的損失減至最少。10庫存控制的原則經(jīng)濟(jì)效益原則企業(yè)進(jìn)行庫存控制的主要目的是獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。它包括確定合理的訂貨時(shí)間和訂貨數(shù)量?？傎M(fèi)用成本包括每次訂購成本、購入貨物成本、存貨成本和缺貨成本。完整性原則企業(yè)的存貨必須保證企業(yè)生產(chǎn)所需的各項(xiàng)物資的供應(yīng)，既要有適量的原材料的儲(chǔ)備，又要有一定的輔助材料、生產(chǎn)器具、燃料等的儲(chǔ)備，不能因?yàn)椴少徚啃』蛭镔Y的價(jià)值量小而想當(dāng)然地認(rèn)為可以臨時(shí)購置，瞬間的環(huán)境變化可能完全改變采購的條件。11庫存控制的原則安全性原則由于庫存貨物收發(fā)頻繁，經(jīng)常出庫、入庫及存儲(chǔ)，容易導(dǎo)致在庫存中發(fā)生計(jì)量誤差、檢查疏忽、自然損耗、非法侵占、被盜丟失等現(xiàn)象。因此，企業(yè)的庫存控制必須加強(qiáng)安全意識(shí)，確保庫存的安全。時(shí)效性原則對(duì)庫存的物資要經(jīng)常檢查、及時(shí)更新，特別是對(duì)于保險(xiǎn)儲(chǔ)備物資。12課堂案例從2005年起，遼寧網(wǎng)通開展了庫存壓縮控制工作。通過清理庫存壓縮了庫存額度，提高了庫存周轉(zhuǎn)率，減少了資金占用。庫存控制已在遼寧網(wǎng)通形成了長(zhǎng)效機(jī)制。具體做法主要有規(guī)劃倉庫設(shè)置、壓縮物理倉庫數(shù)量；設(shè)置庫存限額；強(qiáng)化采購計(jì)劃管理，從源頭上控制庫存的增加；優(yōu)先利用折舊等閑置物資，節(jié)約采購資金，降低庫存；采用ABC分析法，抓住庫存占用的關(guān)鍵“少數(shù)”，個(gè)性化控制庫存；通過有效的運(yùn)作和管理，企業(yè)可以最大限度地逼近零庫存。13第2節(jié)

電子商務(wù)供應(yīng)鏈庫存管理14供應(yīng)鏈庫存管理的定義供應(yīng)鏈庫存管理（SupplyChainInventoryManagement，SCIM）是指將庫存管理置于供應(yīng)鏈之中，以降低庫存成本和提高供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)反應(yīng)能力為目的，從點(diǎn)到鏈、從鏈到面的庫存管理方法。供應(yīng)鏈庫存管理通過對(duì)整條供應(yīng)鏈上的庫存進(jìn)行計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)，將各階段庫存控制在最小限度，從而削減庫存管理成本，減少資源閑置與浪費(fèi)，使供應(yīng)鏈上的整體庫存成本降至最低。

15供應(yīng)鏈庫存管理的特點(diǎn)管理集成化供應(yīng)鏈庫存管理將供應(yīng)鏈上的所有庫存節(jié)點(diǎn)看成一個(gè)有機(jī)的整體，以供應(yīng)鏈流程為基礎(chǔ)，物流、信息流、價(jià)值流、資金流、工作流貫穿于供應(yīng)鏈的全過程。因此，供應(yīng)鏈庫存管理是一種集成化管理。資源范圍擴(kuò)大傳統(tǒng)庫存管理模式下，管理者只需考慮企業(yè)內(nèi)部資源的有效利用。供應(yīng)鏈庫存管理模式導(dǎo)入后，企業(yè)資源管理的范圍擴(kuò)大，要求管理者將整條供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的資源全部納入考慮范圍，使供應(yīng)鏈上的資源得到最佳利用。16供應(yīng)鏈庫存管理的特點(diǎn)企業(yè)間關(guān)系伙伴化對(duì)庫存的物資要經(jīng)常檢查、及時(shí)更新，特別是對(duì)于保險(xiǎn)儲(chǔ)備物資。供應(yīng)鏈庫存管理以最終客戶為中心，將客戶服務(wù)、客戶滿意與客戶成功作為管理的出發(fā)點(diǎn)，并貫穿于供應(yīng)鏈庫存管理的全過程。由于企業(yè)主動(dòng)關(guān)注整條供應(yīng)鏈的庫存管理，供應(yīng)鏈上各成員企業(yè)間的伙伴關(guān)系得到加強(qiáng)，企業(yè)間由原先的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)椤半p贏”關(guān)系。供應(yīng)鏈的形成使供應(yīng)鏈上各企業(yè)間建立起戰(zhàn)略合作關(guān)系，通過對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)，共同致力于供應(yīng)鏈總體庫存的降低。因此，庫存管理不再是保證企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的措施，而是使供應(yīng)鏈平衡的機(jī)制17電子商務(wù)供應(yīng)鏈庫存管理的定義電子商務(wù)供應(yīng)鏈庫存管理借助于電子商務(wù)反應(yīng)快速和信息共享的特點(diǎn)，將供應(yīng)商、客戶和生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)成一個(gè)有機(jī)整體，供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)能夠?qū)齑娴淖兓@取及時(shí)的信息，做出充分的準(zhǔn)備。通過信息流的高速傳遞，能夠有效地加速物流和資金流流動(dòng)，利用電子商務(wù)建設(shè)信息管理平臺(tái)，對(duì)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行同步，從而提高倉儲(chǔ)利用率及庫存周轉(zhuǎn)率，降低庫存水平，以此來提高整個(gè)電子商務(wù)供應(yīng)鏈的庫存管理水平。18電子商務(wù)供應(yīng)鏈庫存管理的優(yōu)勢(shì)統(tǒng)一庫存管理，減少多渠道發(fā)貨對(duì)接成本庫存資源共享，降低企業(yè)運(yùn)營現(xiàn)金流壓力提高庫存周轉(zhuǎn)靈活性，減少庫存損耗全國庫存自由調(diào)撥發(fā)貨，提高倉配效率隨著業(yè)務(wù)量增加，能攤薄發(fā)貨壓力和共享倉庫資源19電子商務(wù)供應(yīng)鏈庫存管理的方法ABC庫存分類管理法ABC庫存分類管理法是指將庫存物品按品種和占用資金的多少分為特別重要的庫存（A類）、一般重要的庫存（B類）和不重要的庫存（C類）三個(gè)等級(jí)，針對(duì)不同等級(jí)分別進(jìn)行管理，具體管理策略如下表所示。20庫存類型特點(diǎn)（按貨幣量占用）

管理方法A品種數(shù)占15%，年耗用金額占總庫存金額的80%進(jìn)行重點(diǎn)管理。應(yīng)嚴(yán)格控制其庫存儲(chǔ)備量、訂貨數(shù)量、訂貨時(shí)間。在保證需求的前提下，盡可能減少庫存，節(jié)約流動(dòng)資金?，F(xiàn)場(chǎng)管理要更加嚴(yán)格，應(yīng)放在更安全的地方；為了保持庫存記錄的準(zhǔn)確，要經(jīng)常進(jìn)行檢查和盤點(diǎn)B品種數(shù)占庫存品種數(shù)的30%，年耗用金額占總庫存金額的15%進(jìn)行次重點(diǎn)管理?，F(xiàn)場(chǎng)管理不必投入比A類更多的精力；庫存檢查和盤點(diǎn)的周期可以比A類長(zhǎng)一些C品種數(shù)占庫存品種數(shù)的55%，年耗用金額占總庫存金額的5%只進(jìn)行一般管理?，F(xiàn)場(chǎng)管理可以更粗放一些；但是由于品種多，差錯(cuò)出現(xiàn)的可能性比較大，因此，也必須定期進(jìn)行庫存檢查和盤點(diǎn)，周期可以比B類長(zhǎng)一些課堂案例庫存管理在企業(yè)中起著十分重要的作用。安科公司也很重視企業(yè)的庫存管理。安科公司按銷售額的大小，將其經(jīng)營的26種產(chǎn)品排序，劃分為A、B、C三類，并對(duì)三類商品采用不同的管理方法，以降低庫存成本。該公司實(shí)行了產(chǎn)品庫存ABC管理以后，雖然A類產(chǎn)品占用了最多的時(shí)間、精力進(jìn)行管理，但得到滿意的庫存周轉(zhuǎn)率。而B和C類產(chǎn)品，雖然庫存的周轉(zhuǎn)較慢，但其對(duì)于很低的資金占用和很少的人力支出來說，這種管理方法也是最適宜的。ABC庫存分類管理法在安科公司的實(shí)施過程中取得了較好的效果。21電子商務(wù)供應(yīng)鏈庫存管理的方法CVA庫存管理法關(guān)鍵因素分析（CriticalValueAnalysis，CVA）庫存管理法是指在庫存管理中引入關(guān)鍵因素分析，將庫存物品按照關(guān)鍵性分類，分為3～5類進(jìn)行管理，并分別加以管理的方法。下表列示了按CVA庫存管理法所劃分的庫存種類及其管理策略。22庫存類型特點(diǎn)管理措施最高優(yōu)先級(jí)經(jīng)營管理中的關(guān)鍵物品不可缺貨較高優(yōu)先級(jí)生產(chǎn)經(jīng)營中的基礎(chǔ)性物品允許偶爾缺貨中等優(yōu)先級(jí)生產(chǎn)經(jīng)營中比較重要的物品允許合理范圍內(nèi)缺貨較低優(yōu)先級(jí)生產(chǎn)經(jīng)營中需要，但可替代的物品允許缺貨電子商務(wù)供應(yīng)鏈庫存管理的方法MRP庫存管理法物資需求計(jì)劃（MaterialRequirementPlanning，MRP）庫存管理法是指根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)各層次物品的從屬和數(shù)量關(guān)系，以每個(gè)物品為計(jì)劃對(duì)象，以完工時(shí)期為時(shí)間基準(zhǔn)倒排計(jì)劃，按提前期長(zhǎng)短區(qū)別各個(gè)物品下達(dá)計(jì)劃時(shí)間的先后順序的庫存管理方法。其目標(biāo)是將庫存量保持在最低限度，且能保證及時(shí)供應(yīng)所需數(shù)量的物料。23電子商務(wù)供應(yīng)鏈庫存管理的方法供應(yīng)商管理庫存法（VMI）供應(yīng)商管理庫存法（VendorManagedInventory，VMI）是一種以用戶和供應(yīng)商雙方

都獲得最低成本為目的，在一個(gè)共同的協(xié)議下由供應(yīng)商管理庫存，并不斷監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況和修正協(xié)議內(nèi)容，使庫存管理得到持續(xù)地改進(jìn)的庫存管理方法.24課堂案例聯(lián)想在北京、上海、惠陽三地工廠附近設(shè)立供應(yīng)商管理庫存，根據(jù)生產(chǎn)要求定期向庫存管理者即作為第三方物流的伯靈頓全球貨運(yùn)物流有限公司發(fā)送發(fā)貨指令，由第三方物流公司完成對(duì)生產(chǎn)線的配送。從其收到通知，進(jìn)行確認(rèn)、分揀、海關(guān)申報(bào)及配送到生產(chǎn)線時(shí)間時(shí)效要求為2.5小時(shí)。最終使聯(lián)想物流速度加快，時(shí)效縮短，及時(shí)保證生產(chǎn)所需物料的配送；同時(shí)使聯(lián)想供應(yīng)鏈大大縮短，成本降低，靈活性增強(qiáng)。25課堂案例從2002年起，美的開始嘗試VMI。美的作為供應(yīng)鏈里的“鏈主”，即核心企業(yè)，居于產(chǎn)業(yè)鏈上游且具有較為穩(wěn)定的供應(yīng)商共300多家，其中只有15％的供應(yīng)商距離較遠(yuǎn)，對(duì)于這些遠(yuǎn)程供應(yīng)商，美的在順德總部建立了很多倉庫，然后把倉庫分成很多片，外地供應(yīng)商可以在倉庫里租賃一個(gè)片區(qū)，并把零配件放到片區(qū)里面儲(chǔ)備。美的需要用到這些零配件的時(shí)候，就會(huì)通知供應(yīng)商，然后進(jìn)行資金劃撥、取貨等工作。此時(shí)零配件的產(chǎn)權(quán)才由供應(yīng)商轉(zhuǎn)移到美的手上，而在此之前，所有的庫存成本都由供應(yīng)商承擔(dān)。也就是說，在零配件的交易之前，美的一直把庫存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商。26第3節(jié)

電子商務(wù)供應(yīng)鏈庫存管理方法的應(yīng)用27前文介紹了電子商務(wù)供應(yīng)鏈庫存管理的方法：ABC庫存管理法、CVA庫存管理法、MRP庫存管理法、VMI、聯(lián)合庫存管理以及多級(jí)庫存優(yōu)化。本節(jié)以M企業(yè)為例，分析該企業(yè)是如何通過VMI解決其庫存周轉(zhuǎn)率低等庫存管理問題的。28M企業(yè)現(xiàn)狀及存在的問題

M企業(yè)是一家以家電銷售業(yè)務(wù)為主，涉足房地產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)，主要生產(chǎn)空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱等小家電，以及磁控、壓縮機(jī)管等家電的核心零部件，其凈利潤逐年增長(zhǎng)。M企業(yè)在電子商務(wù)供應(yīng)鏈庫存管理方面存在的問題如下。（1）庫存周轉(zhuǎn)率低

在發(fā)展初期，M企業(yè)庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)逐漸變長(zhǎng)，庫存周轉(zhuǎn)率逐漸降低，庫存變現(xiàn)速度有所減緩，存貨可能滯銷，這說明M企業(yè)庫存占用的資金量不合理，其需采取有效的措施來改善庫存周轉(zhuǎn)情況。（2）庫存積壓

M企業(yè)的庫存處于高速增長(zhǎng)的階段，雖然庫存增長(zhǎng)率有所下降，但庫存占用的資金份額還很大。另外，M企業(yè)銷售的產(chǎn)品部分具有季節(jié)性，在每年的3月和6月，由于天氣原因，這些產(chǎn)品銷量不佳，導(dǎo)致了庫存積壓。因此，M企業(yè)應(yīng)采取有效的措施來解決庫存積壓的問題。29M企業(yè)供應(yīng)鏈庫存管理方法的應(yīng)用（1）控制供應(yīng)鏈前端：VMI（2）理順供應(yīng)鏈后端：管理經(jīng)銷商庫存（3）縮短供應(yīng)鏈中端：降低庫存成本具體內(nèi)容見教材第63頁30思考與練習(xí)31思考與練習(xí)選擇題（1）CVA庫存管理法對(duì)于中等優(yōu)先級(jí)的貨物采取的管理措施是（）。A.允許缺貨 B.不可缺貨 C.允許偶爾缺貨 D.允許合理范圍內(nèi)缺貨（2）庫存控制的原則不包括（）原則。A.完整性

B.安全性

C.周期性

D.時(shí)效性（3）一般來講，對(duì)于（）需要重點(diǎn)管理，嚴(yán)格控制其庫存量。A.A類物資 B.B類物資 C.C類物資 D.以上都是（4）供應(yīng)商庫存管理法的英文縮寫為（）。A.VMI

B.ABC

C.MRP

D.SCIM（5）供應(yīng)鏈庫存管理的特點(diǎn)不包括（）。A.管理集成化

B.資源范圍擴(kuò)大 C.企業(yè)間關(guān)系伙伴化 D.資源分配不均衡

32思考與練習(xí)填空題（1）電子商務(wù)供應(yīng)鏈庫存管理的特點(diǎn)包括_____、_____和_____。（2）在ABC分類法中，存貨的品種占總品種種類的10%左右，但價(jià)值占存貨總價(jià)值的70%左右的物品為_____類物品。（3）庫存控制的目標(biāo)包括_____和_____。（4）電子商務(wù)供應(yīng)鏈庫存管理的方法包括_____、_____、_____、_____、_____、_____和_____。（5）CVA庫存管理法對(duì)較高優(yōu)先級(jí)的貨物的管理措施為_____。33思考與練習(xí)簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)述VMI的核心思想。簡(jiǎn)述ABC庫存管理法針對(duì)不同等級(jí)的庫存的管理策略。簡(jiǎn)述MRP庫存管理法的基本思想。簡(jiǎn)述聯(lián)合庫存管理的優(yōu)勢(shì)。論述題“十四五”時(shí)期，中國堅(jiān)定不移走可持續(xù)發(fā)展道路，深入貫徹可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。請(qǐng)結(jié)合本章所學(xué)，論述電子商務(wù)供應(yīng)鏈庫存管理該如何助力可持續(xù)發(fā)展。34

案例分析35J企業(yè)的庫存管理1.J企業(yè)介紹J企業(yè)是中國B2C市場(chǎng)最大的3C網(wǎng)購專業(yè)平臺(tái)，是中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。中國B2C電子商務(wù)市場(chǎng)正處一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的階段，各家電商都致力于打造屬于自己的優(yōu)秀的庫存管理體系，京東也不例外。J企業(yè)已經(jīng)在北京、上海、成都和廣州這四個(gè)城市建立面積超過10萬平方米的大倉庫，在全國將擁有4個(gè)一級(jí)庫房。北京、上海、廣州已經(jīng)實(shí)現(xiàn)自建物流配送體系。各地物流中心均采用租用庫房的方式建立。除此之外，其他地方選用第三方物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流配送。362.J企業(yè)庫存管理存在的問題（1）售后退換待處理的庫存過多在J企業(yè)的倉庫里，待處理的售后退換的庫存太多，大約占整個(gè)J企業(yè)庫存的30%，這在其他同類的B2C企業(yè)當(dāng)中屬于過高的水平，究其原因，就是其對(duì)于采購進(jìn)來的商品欠缺檢驗(yàn)而導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)貨品質(zhì)量問題，進(jìn)而出現(xiàn)退換貨現(xiàn)象，這直接導(dǎo)致庫房的空間不夠用，而且，對(duì)于那些退換訂單的二次錄入，成本的核算及再發(fā)貨的過程是很是繁瑣，一旦發(fā)生退換貨的情況，對(duì)于整個(gè)企業(yè)的品牌效應(yīng)是一個(gè)極大的破壞，并且退回來的貨物直接導(dǎo)致庫存壓力變大甚至整個(gè)物流庫存系統(tǒng)的癱瘓。所以，售后的退換訂單的數(shù)量過多的問題是急需解決的。（2）服裝等商品的儲(chǔ)存管理合理化安排J企業(yè)的主要儲(chǔ)存物品包括服飾、食品酒水、美妝護(hù)理、通信數(shù)碼四大品類。其中服裝類目具有季節(jié)屬性，上新快、深度淺、退換貨多、庫存壓力大等是服裝類商家一直頭疼的事，加上服裝的潮流屬性和設(shè)計(jì)屬性，銷售狀況的不確定性也是很高的，這讓很多商家處于一種押寶式豪賭狀態(tài)，所以該類商品存貨數(shù)量的多少缺乏合理性安排。37（5）貨物驗(yàn)收入庫的標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范J企業(yè)入庫驗(yàn)收人員存在專業(yè)技能缺乏、責(zé)任心不強(qiáng)的問題，入庫驗(yàn)收缺乏標(biāo)準(zhǔn)，工作完全看心情，對(duì)于熟悉的供應(yīng)商往往敷衍了事。另外，驗(yàn)收后的貨物在入庫之前也缺乏合理的規(guī)劃，除了部分商品有固定的放置區(qū)域，大部分商品入庫都是隨意放置，有時(shí)一個(gè)儲(chǔ)位內(nèi)存放著多種商品，有時(shí)貨物與儲(chǔ)位并不能一一對(duì)應(yīng)，經(jīng)常出現(xiàn)對(duì)應(yīng)儲(chǔ)位找不到貨，影響操作員工的效率。3.J企業(yè)庫存管理問題的解決策略（1）縮短供應(yīng)鏈，降低采購價(jià)格目前，對(duì)于J企業(yè)來說，其最重要的任務(wù)便是縮短供應(yīng)鏈，減少廠商與自己的中間環(huán)節(jié)，通過與廠商的直接談判，來降低采購價(jià)格，從而提高產(chǎn)品毛利率。J企業(yè)可運(yùn)用VMI庫存管理法，引導(dǎo)廠商在J企業(yè)附近建立產(chǎn)品倉庫，從而減少庫存及安全庫存，甚至可以做到零庫存，減少倉儲(chǔ)成本。38（2）對(duì)整個(gè)供貨過程進(jìn)行全方位監(jiān)督要提高產(chǎn)品質(zhì)量的控制力。產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是J企業(yè)生存的根本。所以，要從源頭去抓產(chǎn)品的質(zhì)量問題，建議全程的監(jiān)督采購訂單的原材料的采購，生產(chǎn)線的生產(chǎn)，到最后的物流過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要有相應(yīng)的監(jiān)督措施。另外，J企業(yè)可以為合作企業(yè)建立相應(yīng)的誠信體系和服務(wù)質(zhì)量體系，根據(jù)企業(yè)的表現(xiàn)，為企業(yè)的誠信體系和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)判，擇優(yōu)而用，選擇更適合自身發(fā)展的企業(yè)進(jìn)行合作。（3）建立產(chǎn)品信息庫，根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行預(yù)測(cè)并合理安排