《外貿(mào)英語函電》課程標(biāo)準(zhǔn)

《外貿(mào)英語函電》課程標(biāo)準(zhǔn)

表I課程基本信息

課程代碼課程歸屬國際交流學(xué)院

□理論課程■必修課程

課程類型■理實(shí)課程課程性質(zhì)□限選課程

□實(shí)踐課程□任選課程

□公共課

課程類型■專業(yè)課適用專業(yè)應(yīng)用英語專業(yè)

□任選課

課時(shí)64學(xué)分4

1課程性質(zhì)和課程設(shè)計(jì)

1.1課程定位與作用

1.1.1課程的定位

《外貿(mào)英語函電》是應(yīng)用英語專業(yè)的核心課程與必修課程。它是一門將英語與外貿(mào)

業(yè)務(wù)知識(shí)相結(jié)合的專門用途英語(EnglishforSpecificPurposes)課程。

1.1.2課程的地位與作用

本課程直接對(duì)應(yīng)外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位，這一崗位是應(yīng)用英語專業(yè)大部分畢業(yè)生的初始就

業(yè)崗位。同時(shí)，本課程也是單證員、外貿(mào)跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)助理等崗位必須的技能課程。

通過介紹外貿(mào)實(shí)務(wù)中各種英文業(yè)務(wù)函電，外貿(mào)函電常用詞匯、短語、術(shù)語、習(xí)語和

習(xí)慣表達(dá)方式及語言結(jié)構(gòu)等的教學(xué)，以及案例分析和網(wǎng)上真實(shí)操作，培養(yǎng)學(xué)生的閱讀、

翻譯和寫作能力，使學(xué)生能用英語處理國際貿(mào)易中往來的函電，培養(yǎng)和提高他們的外貿(mào)

業(yè)務(wù)工作能力。

1.1.3與其他課程的關(guān)系

該課程的前導(dǎo)課程是國際貿(mào)易實(shí)務(wù)，平行課程是外貿(mào)單證實(shí)務(wù)，后續(xù)課程是服裝外

貿(mào)英語、跨境電子商務(wù)和商務(wù)活動(dòng)口譯。

1.2課程設(shè)計(jì)基本理念

以就業(yè)為導(dǎo)向、應(yīng)用為目標(biāo)、實(shí)踐為主線、能力為中心、企業(yè)指導(dǎo)和參與課程的開

發(fā)。

1.3課程設(shè)計(jì)思路

課程設(shè)計(jì)體現(xiàn)真題真做，將企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目與課堂教學(xué)項(xiàng)目相統(tǒng)一，在真做實(shí)干中培

養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。本課程采用的是以外貿(mào)企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依

據(jù)，以職業(yè)能力為本位，以實(shí)際工作任務(wù)為引領(lǐng)，以工作過程為主導(dǎo)，與行業(yè)企業(yè)合作

進(jìn)行課程規(guī)劃設(shè)計(jì)，融“教學(xué)做”為一體的產(chǎn)教融合課程建設(shè)模式。

課程框架分為外貿(mào)函電基礎(chǔ)知識(shí)、建立業(yè)務(wù)關(guān)系、商務(wù)談判、寄送樣品、簽訂合同、

支付方式、包裝、保險(xiǎn)、裝運(yùn)、投訴與索賠十個(gè)部分。

課程的設(shè)計(jì)體現(xiàn)了開放性、職業(yè)性和實(shí)踐性三個(gè)特點(diǎn)。開放性，體現(xiàn)在課程應(yīng)由校

內(nèi)專任教師與行業(yè)企業(yè)專家合作進(jìn)行課程建設(shè)：職業(yè)性，體現(xiàn)在課程培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)立以崗

位職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)、以職業(yè)能力為本位；實(shí)踐性，體現(xiàn)在課程內(nèi)容以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目

為引領(lǐng)、以工作過程為主導(dǎo)。

通過校級(jí)慕課的建設(shè)開發(fā)課程的基礎(chǔ)資源。在校級(jí)慕課平臺(tái)的基礎(chǔ)上，充分利用其

它平臺(tái)的資源來豐富本課程資源。企業(yè)專家和在外貿(mào)企業(yè)工作的畢業(yè)生可為本課程持續(xù)

提供實(shí)踐教學(xué)資源，它是本課程教學(xué)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)的保證。此外，各類外貿(mào)展會(huì)也為本

課程校外實(shí)踐提供了有力的場(chǎng)地資源。

2課程目標(biāo)

2」總目標(biāo)

本課程通過任務(wù)引領(lǐng)項(xiàng)目活動(dòng)，把企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)任務(wù)。通過課程學(xué)習(xí)，

使學(xué)生掌握涉外經(jīng)貿(mào)工作中商務(wù)信函的寫作技巧，提高學(xué)生在外貿(mào)業(yè)務(wù)活動(dòng)中正確使用

英語的能力，以及對(duì)外進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)系和通訊活動(dòng)的能力，以適應(yīng)外經(jīng)外貿(mào)工作過程

中與國外客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)的實(shí)際業(yè)務(wù)需要。通過本課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生掌握商務(wù)信函的

基本格式，了解相應(yīng)的商務(wù)知識(shí)，掌握常用術(shù)語及句型，熟練掌握商務(wù)函電基本語言風(fēng)

格和特點(diǎn)及其寫作知識(shí)，了解不同文化表達(dá)方式，并能書寫相應(yīng)的信件。

同時(shí)，在課程教學(xué)中穿插思政教育，使學(xué)生不僅具備今后從事外貿(mào)工作的齒位能力,

而且具有愛國主義情操、開闊的國際視野、文化自信、誠信、敬業(yè)愛崗、有擔(dān)當(dāng)、有團(tuán)

隊(duì)協(xié)作精神、具備良好的溝通能力和跨文化交際能力。

.2.

2.2具體目標(biāo)

通過外貿(mào)英語函電課程教學(xué)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)技能與外貿(mào)企業(yè)涉外崗位群的對(duì)接，促

進(jìn)本專業(yè)學(xué)生全面職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。通過教學(xué)模式的創(chuàng)新、教學(xué)內(nèi)容的選取，教學(xué)方法

的改革培養(yǎng)學(xué)生良好的英語溝通和能力，為后續(xù)課程及將來的崗位工作打下良好的基

礎(chǔ)。

2.2.1知識(shí)目標(biāo)

了解商務(wù)信函的基本要求；

理解外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)；

掌握專業(yè)術(shù)語和常用句型的表達(dá)和使用；

掌握各類信件的寫作方法。

2.2.2能力目標(biāo)

能夠?qū)懗龈袷秸_的信件；

能夠書寫符合商務(wù)溝通原則的信件；

能夠讀懂并且書寫各類商務(wù)信函；

能夠讀懂并翻譯外貿(mào)合同；

能夠制作各類表單。

2.2.3素質(zhì)目標(biāo)

培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)；

培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德；

培養(yǎng)學(xué)生自信、堅(jiān)持不懈的品質(zhì)；

培養(yǎng)學(xué)生良好的溝通能力；

引導(dǎo)學(xué)生具有良好的合作意識(shí)和協(xié)調(diào)組織能力；

培養(yǎng)學(xué)生誠信和耐心細(xì)致的高度責(zé)任感：

發(fā)揮主動(dòng)獲得知識(shí)和信息的能力，養(yǎng)成主動(dòng)地獲得信息的學(xué)習(xí)習(xí)慣和主動(dòng)探究的態(tài)

度發(fā)展信息素養(yǎng)、探究能力和創(chuàng)造精神。

3課程學(xué)習(xí)內(nèi)容

課程內(nèi)容與外貿(mào)企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，產(chǎn)教融合，真題真做。教學(xué)過程與

外貿(mào)企業(yè)實(shí)際操作對(duì)接。具體包括兩大部分：(1)商務(wù)溝通的基本原理，包括：商務(wù)

信函的基本格式和商務(wù)溝通的基本原則。(2)外貿(mào)流程中的各類信函：貿(mào)易開發(fā)、詢

4單元教學(xué)設(shè)計(jì)與要求

教學(xué)單元一：FundamentalsofBusinessCommunication

單元學(xué)時(shí)：6學(xué)時(shí)

(1)學(xué)習(xí)任務(wù)

通過學(xué)習(xí)，要求學(xué)生能夠了解商務(wù)溝通的方式、商務(wù)信函的基本格式和商務(wù)溝通的

基本原則。

(2)知識(shí)目標(biāo)

了解不同商務(wù)溝通方式

了解7c原則

了解E-mail禮儀

掌握商務(wù)信函的基本格式

掌握商務(wù)信函的結(jié)構(gòu)

⑶技能目標(biāo)

能夠使用不同的商務(wù)溝通方式

能夠撰寫instantletler/E-maii

能夠根據(jù)所學(xué)的知識(shí)對(duì)E-mail進(jìn)行糾錯(cuò)

能夠設(shè)計(jì)E-mail簽名欄

能夠編制skype對(duì)話

(4)素質(zhì)目標(biāo)

養(yǎng)成愛國主義情操，追求工匠精神、具有民族自豪感。

⑸重點(diǎn)

★E-mail組成葫分

★7C原則

★E-mail禮儀

★信件格式

(6)難點(diǎn)

▲E-mail各個(gè)組成部分的應(yīng)用

▲E-mail簽名欄設(shè)計(jì)

▲Skype對(duì)話編寫

⑺教學(xué)方法與建議

講授法、任務(wù)型教學(xué)法、小組討論法、實(shí)訓(xùn)教學(xué)法

(8)課外作業(yè)

設(shè)計(jì)E-mail簽名欄、E-mail糾錯(cuò)、編寫skype對(duì)話、慕課平臺(tái)在線學(xué)習(xí)

教學(xué)單元二：Chapter2EstablishingBusinessRelations

單元學(xué)時(shí)：6學(xué)時(shí)

(1)學(xué)習(xí)任務(wù)

通過學(xué)習(xí)，要求學(xué)生能夠了解如何與潛在的交易商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，并撰寫相關(guān)的信

件。

⑵知識(shí)目標(biāo)

了解建立業(yè)務(wù)關(guān)系的基本知識(shí)

理解不同建立業(yè)務(wù)關(guān)系信件的種類

掌握建立業(yè)務(wù)關(guān)系的相關(guān)專業(yè)術(shù)語

掌握建立業(yè)務(wù)關(guān)系的句型

掌握建立業(yè)務(wù)關(guān)系信件結(jié)構(gòu)

(3)技能目標(biāo)

能夠通過不同渠道尋找客戶

能夠?qū)?chuàng)設(shè)的商務(wù)情境進(jìn)行分析

能夠撰寫建立外貿(mào)業(yè)務(wù)關(guān)系的信件

(4)素質(zhì)目標(biāo)

具有開闊的國際視野、培養(yǎng)誠信和工作責(zé)任心

⑸重點(diǎn)

★如何與潛在的交易商建立業(yè)務(wù)關(guān)系

★如何撰寫建立業(yè)務(wù)關(guān)系信件

(6)難點(diǎn)

▲建立業(yè)務(wù)關(guān)系信件的專業(yè)術(shù)語

▲建立業(yè)務(wù)關(guān)系信件的常用句型

▲案例分析

.6.

(7)教學(xué)方法與建議

講授法、案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、實(shí)訓(xùn)教學(xué)法

(8)課外作業(yè)

翻譯求購信息、案例分析、建立自己的模擬公司、撰寫建立業(yè)務(wù)關(guān)系信件、慕課平

臺(tái)在線學(xué)習(xí)

教學(xué)單元三：Chapter3BusinessNegotiations

單元學(xué)時(shí)：14學(xué)時(shí)

(1)學(xué)習(xí)任務(wù)

通過學(xué)習(xí)，要求學(xué)生能夠了解商務(wù)談判的步驟、區(qū)分?般詢盤和具體詢盤、區(qū)分實(shí)

盤與虛盤、掌握商務(wù)談判的術(shù)語和表達(dá)方式、撰寫詢盤回復(fù)信、報(bào)盤信、反還盤信、接

受信。

(2)知識(shí)目標(biāo)

了解商務(wù)談判的各個(gè)步驟

理解一般詢盤和具體詢盤區(qū)別

理解實(shí)盤和虛盤區(qū)別

掌握詢盤回復(fù)函與報(bào)盤函要點(diǎn)

掌握還盤、反還盤與接受信的要點(diǎn)

⑶技能目標(biāo)

能夠看懂并分析詢盤信

能撰寫詢盤信回信

能撰寫報(bào)盤信

能夠制作報(bào)價(jià)單

能看懂并分析還盤信

能撰寫反還盤信

能撰寫混合信

(4)素質(zhì)目標(biāo)

樹立理想信念、培養(yǎng)腳踏實(shí)地的刻苦精神、具有健康心理。

⑸重點(diǎn)

★商務(wù)談判各個(gè)步驟

★商務(wù)談判信件的專業(yè)術(shù)語

★商務(wù)談判信件的常用句型

★商務(wù)談判信件結(jié)構(gòu)

(6)難點(diǎn)

▲一般詢盤與具體詢盤區(qū)別

▲實(shí)盤與虛盤區(qū)別

▲反還盤技巧

⑺教學(xué)方法與建議

講授法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、案例教學(xué)法、小組討論教學(xué)法、實(shí)訓(xùn)教學(xué)法。企業(yè)專家

參與部分日常教學(xué)。

(8)課外作業(yè)

詢盤分析、制作報(bào)價(jià)單、撰寫詢盤回信、撰寫報(bào)盤,言、撰寫混合信、慕課平臺(tái)在線

學(xué)習(xí)

教學(xué)單元四：SendingSamples

單元學(xué)時(shí)：4學(xué)時(shí)

⑴學(xué)習(xí)任務(wù)

通過學(xué)習(xí)，要求學(xué)生能夠了解各類樣品、撰寫寄送樣品及樣品細(xì)節(jié)確認(rèn)信件。

⑵知識(shí)目標(biāo)

了解樣品種類及其功能

理解寄送樣品及樣品確認(rèn)的專業(yè)術(shù)語

了解要求寄送樣品的信件的要點(diǎn)

了解確認(rèn)收到樣品和對(duì)樣品反饋信件的要點(diǎn)

掌握寄送樣品信件和確認(rèn)樣品細(xì)節(jié)信件的寫作要點(diǎn)

(3)技能目標(biāo)

能夠讀懂客戶要求寄送樣品的信件

能夠讀懂客戶確認(rèn)收到樣品和對(duì)樣品反饋的信件

能夠撰寫寄送樣品和確認(rèn)樣品細(xì)節(jié)的信件

(4)素質(zhì)目標(biāo)

培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神

.8.

⑸重點(diǎn)

★寄送樣品相關(guān)術(shù)語

★寄送樣品和確認(rèn)樣品細(xì)節(jié)的信件結(jié)構(gòu)

(6)難點(diǎn)

▲樣品種類及作用

▲寄送樣品和確認(rèn)樣品細(xì)節(jié)的信件技巧

(7)教學(xué)方法與建議

講授法、案例分析法、項(xiàng)目教學(xué)法

(8)課外作業(yè)

句子翻譯、信件撰寫、慕課平臺(tái)在線學(xué)習(xí)

教學(xué)單元五：SigningaContract

單元學(xué)時(shí)：6學(xué)時(shí)

(1)學(xué)習(xí)任務(wù)

通過學(xué)習(xí)，要求學(xué)生能夠了解合同的種類、構(gòu)成內(nèi)容，掌握寄送合同信件的結(jié)構(gòu),

并能撰寫相關(guān)信件。

(2)知識(shí)目標(biāo)

了解英文銷售合同的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容

了解銷售合同與銷售確認(rèn)書的區(qū)別

理解英文合同的用詞特點(diǎn)

了解訂購單和形式發(fā)票的作用、格式、內(nèi)容

掌握寄送簽訂合同信件的結(jié)構(gòu)

⑶技能目標(biāo)

能讀懂銷售合同

能制作銷售確認(rèn)書

能制作形式發(fā)票

能撰寫寄送簽訂合司信件

(4)素質(zhì)目標(biāo)

培養(yǎng)跨文化交際能力、堅(jiān)持文化自信

⑸重點(diǎn)

★銷售合同的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容

★形式發(fā)票的作用

★寄送簽訂合同信件的結(jié)構(gòu)

⑹難點(diǎn)

▲英文銷售合同條文理解

▲形式發(fā)票和銷售確認(rèn)書備制

⑺教學(xué)方法與建議

講授法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、案例分析法、實(shí)訓(xùn)教學(xué)法

(8)課外作業(yè)

翻譯一份銷售合同、備制一份形式發(fā)票、備制一份銷售確認(rèn)書、撰寫一封函電、慕

課平臺(tái)在線學(xué)習(xí)

教學(xué)單元六：TermsofPayment

單元學(xué)時(shí)：10學(xué)時(shí)

(1)學(xué)習(xí)任務(wù)

通過學(xué)習(xí)，要求學(xué)生能夠了解外貿(mào)中常用的支付方式、掌握支付、催證、改證信件

的結(jié)構(gòu)，并能撰寫相關(guān)信件。

⑵知識(shí)目標(biāo)

了解外貿(mào)中常用的三種支付方式

了解信用證的一般流程

理解有關(guān)支付的術(shù)語

掌握支付、催證、改證信件的結(jié)構(gòu)

⑶技能目標(biāo)

能寫有關(guān)支付方式的函電

能寫催證函電

能寫信用證展延函電

能寫信用證修改函電

(4)素質(zhì)目標(biāo)

培養(yǎng)走向世界的理想信念、培養(yǎng)工匠精神

.10.

⑸重點(diǎn)

★外貿(mào)中常用的三種支付方式

★支付方式術(shù)語

★支付、催證、改證信件結(jié)構(gòu)

(6)難點(diǎn)

▲開證流程

▲支付、催證、改證信件技巧

(7)教學(xué)方法與建議

講授法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、案例分析法、小組討論法、實(shí)訓(xùn)教學(xué)法

(8)課外作業(yè)

翻譯一份T"申請(qǐng)書、翻譯一份匯票、填寫信用證申請(qǐng)書、撰寫一封函電、慕課平

臺(tái)在線學(xué)習(xí)

教學(xué)單元七：Packing

單元學(xué)時(shí)：2學(xué)時(shí)

(1)學(xué)習(xí)任務(wù)

通過學(xué)習(xí)，要求學(xué)生能夠了解包裝的作用、不司的包裝方式、掌握包裝信件的結(jié)構(gòu)，

并能撰寫相關(guān)信件。

(2)知識(shí)目標(biāo)

了解包裝的基本知識(shí)

理解包裝的基本詞匯

理解包裝的基本句型

掌握包裝信件的結(jié)構(gòu)

(3)技能目標(biāo)

能夠看懂指示標(biāo)志、警示標(biāo)志和運(yùn)輸標(biāo)志

能寫討論貨物包裝的信件

(4)素質(zhì)目標(biāo)

培養(yǎng)民族自豪感

⑸重點(diǎn)

★包裝術(shù)語

★包裝信件結(jié)構(gòu)

⑹難點(diǎn)

▲裝箱單

▲包裝信件技巧

⑺教學(xué)方法與建議

講授法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、案例分析法

(8)課外作業(yè)

翻譯標(biāo)志、制作一份裝箱單、撰寫一份函電、慕課平臺(tái)在線學(xué)習(xí)

教學(xué)單元八：Insurance

單元學(xué)時(shí)：2學(xué)時(shí)

(1)學(xué)習(xí)任務(wù)

通過學(xué)習(xí)，要求學(xué)生能夠了解保險(xiǎn)的種類、掌握保險(xiǎn)信件的結(jié)構(gòu)，并能撰寫相關(guān)信

件。

⑵知識(shí)目標(biāo)

了解保險(xiǎn)基本知識(shí)

理解保險(xiǎn)術(shù)語

掌握保險(xiǎn)信件的結(jié)構(gòu)

⑶技能目標(biāo)

能讀懂保險(xiǎn)單

能寫談?wù)摫ｋU(xiǎn)險(xiǎn)種的函電

(4)素質(zhì)目標(biāo)

培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

⑸重點(diǎn)

★保險(xiǎn)術(shù)語

★保險(xiǎn)信件結(jié)構(gòu)

.12.

(6)難點(diǎn)

▲保險(xiǎn)單

▲保險(xiǎn)信件技巧

(7)教學(xué)方法與建議

講授法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、案例分析法

(8)課外作業(yè)

填寫一份保險(xiǎn)申請(qǐng)書、撰寫一份函電、慕課平臺(tái)在線學(xué)習(xí)

教學(xué)單元九：Shipment

單元學(xué)時(shí)：2學(xué)時(shí)

(1)學(xué)習(xí)任務(wù)

通過學(xué)習(xí)，要求學(xué)生能夠了解裝運(yùn)指示和裝運(yùn)通知、掌握裝運(yùn)信件的結(jié)構(gòu)，并能撰

寫相關(guān)信件。

(2)知識(shí)目標(biāo)

了解運(yùn)輸基本知識(shí)

理解運(yùn)輸術(shù)語

掌握運(yùn)輸信件的結(jié)構(gòu)

⑶技能目標(biāo)

能讀懂運(yùn)輸指示

能寫運(yùn)輸通知

能寫討論運(yùn)輸方式函電

(4)素質(zhì)目標(biāo)

培養(yǎng)愛國主義精神

⑸重點(diǎn)

★運(yùn)輸術(shù)語

★運(yùn)輸信件結(jié)構(gòu)

(6)難點(diǎn)

▲運(yùn)輸指示、運(yùn)輸通知

▲運(yùn)輸信件技巧

⑺教學(xué)方法與建議

講授法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、案例分析法

(8)課外作業(yè)

修改一份提單、撰寫一份函電、慕課平臺(tái)在線學(xué)習(xí)

教學(xué)單元十：ComplaintsandClaims

單元學(xué)時(shí)：2學(xué)時(shí)

(D學(xué)習(xí)任務(wù)

通過學(xué)習(xí)，要求學(xué)生能夠了解投訴和索賠的原因、了解投訴和索賠信件內(nèi)容，掌握

如何對(duì)投訴和索賠信件進(jìn)行回復(fù)。

⑵知識(shí)目標(biāo)

了解投訴基本知識(shí)

了解索賠基本知識(shí)

理解投訴和索賠術(shù)語

掌握投訴和索賠回信的結(jié)構(gòu)

(3)技能目標(biāo)

能就客戶投訴進(jìn)行回信

能就客戶索賠進(jìn)行回信

(4)素質(zhì)目標(biāo)

培養(yǎng)職業(yè)道德、工作責(zé)任心

⑸重點(diǎn)

★投訴和索賠術(shù)語

★投訴和索賠回信結(jié)構(gòu)

(6)難點(diǎn)

▲投訴和索賠回信技巧

⑺教學(xué)方法與建議

講授法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、案例分析法

.14.

(8)課外作業(yè)

填寫一份OFI、撰寫一份函電、慕課平臺(tái)在線學(xué)習(xí)

5實(shí)施建議

5.1教師基本要求

對(duì)教師教學(xué)團(tuán)隊(duì)的基本要求：本課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)由校內(nèi)專任教師和校外兼職教師組

成，注重教師理論水平與實(shí)踐能力的結(jié)合。

專任教師要rr相關(guān)企業(yè)工作經(jīng)歷，必須重視實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，重視現(xiàn)代信息技術(shù)的

應(yīng)用，盡可能運(yùn)用現(xiàn)代化、多樣化實(shí)踐理論教學(xué)和實(shí)踐指導(dǎo)。

兼職教師必須要有外貿(mào)行業(yè)外貿(mào)工作崗位5年以上的工作經(jīng)驗(yàn),外貿(mào)知識(shí)全面扎實(shí)，

有相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)更佳。

5.2校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)條件要求

5.2.1校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地條件要求

外貿(mào)英語函電課程不需要特別的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，普通的實(shí)訓(xùn)室和多媒體教室可以滿

足教學(xué)需要。

5.2.2校外實(shí)訓(xùn)基地條件要求

具有一定規(guī)模的、行業(yè)領(lǐng)先的外貿(mào)公司、外貿(mào)工廠、舉辦涉外展會(huì)的會(huì)展中心。

5.3教學(xué)方法建議

1.本課程教學(xué)主要體現(xiàn)形式是仿真業(yè)務(wù)操作。以業(yè)務(wù)流程中各個(gè)環(huán)節(jié)為工作情景，

教師的講授、示范與學(xué)生操作互動(dòng)，學(xué)生提問與教師解答、指導(dǎo)有機(jī)結(jié)合，讓學(xué)生在“學(xué)”

與“練”的過程中提高外貿(mào)函電寫作技能。利用網(wǎng)絡(luò)的有效資源和系列軟件進(jìn)行模擬教

學(xué)，在實(shí)訓(xùn)教室上課。

2.本課程在學(xué)生掌握必備知識(shí)基礎(chǔ)上，強(qiáng)化操作的熟練性和準(zhǔn)確性。在教學(xué)過程

中，應(yīng)立足于加強(qiáng)學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，通過項(xiàng)目教學(xué)、以工作任務(wù)引領(lǐng)提高學(xué)生

學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的成就動(dòng)機(jī)。

3.在教學(xué)過程中，運(yùn)用多媒體、投影、電腦、網(wǎng)絡(luò)等教學(xué)資源輔助教學(xué)，幫助學(xué)

生熟練掌握操作流程及業(yè)務(wù)要點(diǎn)。

4.邀請(qǐng)企業(yè)專家作為導(dǎo)師來學(xué)校授課，通過真題真做，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。

通過導(dǎo)師職業(yè)操守介紹，鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)素養(yǎng)，提高職業(yè)道第，達(dá)到知識(shí)、