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文檔簡介

精選制度1:離職管理制度一、總則本制度所指的員工離職是指員工因發(fā)生以下情況時離開公司。本制度同時適用于離職程序管理。1、員工辭職:是指員工因個人原因在合約規(guī)定的服務期內(nèi)主動提起申請,要求離開公司。2、約滿解聘:是指依據(jù)公司與員工簽訂的服務合同,合約期滿后,公司或員工任何一方提出不再續(xù)簽合同,雙方解除聘任關系。3、辭退:是指與公司簽有試用期服務合同或正式服務合同的員工,在發(fā)生以下情況時被公司要求離開公司。(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的。(2)嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的。(3)嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的,但其違紀程度不足以依違紀開除程序處理的。(4)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的。(5)以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同,致使勞動合同無效的。(6)被依法追究刑事責任的。有下列情形之一的,公司需提前30天以書面形式通知員工本人。1)勞動者患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事單位另行安排的工作;2)勞動者不能勝任工作,經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作。3)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。4)違紀開除:是指公司員工嚴重違反公司工作紀律,或因違反國家法律被執(zhí)法部門裁定承擔刑事責任,公司要求員工離開公司。5)自動離職:員工連續(xù)曠工五日或年度累計曠工15日為自動離職。二、離職申請審批程序1、員工辭職1)員工在服務合同期滿前因個人原因提出辭職,應提交書面的《辭職申請》,辭職申請應寫明辭職理由、擬離職時間及其妥善工作移交辦法。2)辭職員工最遲應于擬離職時間前一個月提出辭職申請;擔任部門主管、經(jīng)理及以上重要崗位、參與公司重大技術或經(jīng)營項目的崗位人員最遲應于擬離職時間前兩個月提出申請。3)辭職員工應向公司人力資源事部遞交辭職申請。人力資源部接到申請后,及時通知辭職員工部門主管領導,并組織離職面談,了解員工真實辭職理由,嘗試挽留員工,并就員工工作移交事宜做出協(xié)商安排。4)公司部門主管、經(jīng)理(含)以上級別員工辭職應安排與公司總經(jīng)理或總經(jīng)理指定委托人面談,并經(jīng)公司總經(jīng)理簽署書面批準意見后,方可辦理離職交接手續(xù)。5)基層崗位員工辭職,部門負責人和人力資源事部負責離職面談,面談結束簽署意見后,報主管副總經(jīng)理審批,方可辦理離職交接手續(xù)。2、約滿解聘1)公司與員工間的服務合同即將屆滿,則公司人力資源部應最遲于合同屆滿前兩個月與公司主管及員工商討合約續(xù)簽事宜。2)如果公司與員工雙方均同意續(xù)簽服務合同,則按照員工招聘管理辦法規(guī)定的簽約審批程序再次辦理員工簽約事宜。3)如果公司不同意續(xù)聘員工,則按照本管理辦法辭退員工的內(nèi)部申請審批程序,辦理相關批準手續(xù)。如果員工不同意約滿續(xù)約,則應提出《約滿辭職申請》,按照本管理辦法員工辭職的內(nèi)部申請審批程序,辦理相關批準手續(xù)。4)經(jīng)批準解聘,人力資源部應向員工及相關部門發(fā)出《約滿解聘通知單》,由總經(jīng)理書面簽署同意意見。其后由員工依離職交接程序辦理工作交接。3、辭退1)當公司及員工發(fā)生符合辭退規(guī)定的情況時,公司可以提起辭退員工。2)辭退申請可由擬辭退員工的部門主管提出,提出人應提起書面的《辭退員工申請》,申請中應寫明辭退員工的具體原因、辭退員工的工作移交安排、辭退員工后對業(yè)務的影響及后續(xù)安排、建議員工移交及離職時間等。辭退員工申請應由提起人向人力資源部提出,并由該員工的各級主管就辭退申請內(nèi)容提出書面意見。人力資源部針對辭退申請展開必要調(diào)查并提出獨立的評估意見,并需提請公司法律顧問就辭退員工的法律風險提供書面意見。將意見匯總后上報總經(jīng)理審批。3)公司最終決定辭退員工,則由人力資源部與員工面談通知并出具書面的《辭退通知單》,通知單中應列明辭退員工的理由、員工離職日期及員工工作移交要求、以及辭退補償安排和其他幫助措施。4)《辭退通知單》應由總經(jīng)理簽署書面同意意見后,下發(fā)給員工和相關部門。員工據(jù)此依離職程序辦理相關。4、違紀開除1)公司以違紀開除名義辭退員工,因牽涉開除后經(jīng)濟補償、經(jīng)濟和刑事責任追究等重要處理事項,必須具有充足的證據(jù)后方可以違紀開除名義辭退員工。2)違紀開除申請由人力資源部在充分的調(diào)查取證后提起,并出具書面的《違紀員工開除申請》,違紀開除申請必須經(jīng)公司法律顧問書面簽署同意意見,經(jīng)公司總經(jīng)理批準后方生效。3)違紀開除申請經(jīng)批準后,公司人力資源部與法律顧問共同安排與員工的會談,并向員工及各部門發(fā)布《違紀員工辭退通知》。員工據(jù)以依離職程序辦理相關手續(xù)。5、自動離職1)員工連續(xù)五日(含)曠工或年度累計曠工15日,則視為該員工自動離職。2)員工終止勞動關系時,不履行勞動合同手續(xù),擅自離崗,或者解除勞動關系手續(xù)未辦理完畢而離開公司,則視為該員工自動離職。3)自動離職員工須承擔違約責任,對原單位造成經(jīng)濟損失的,應承擔賠償責任。4)員工自動離職,應由其部門主管提起書面的《員工自動離職處理申請》,申請中注明員工自動離職情況、離職后工作處理安排等,向人力資源部提出。人力資源部調(diào)查屬實后,即向相關部門和員工本人發(fā)送《員工自動離職處理通知》,無法向本人發(fā)送通知的,向其指定家庭聯(lián)系人發(fā)送或在公司內(nèi)部公告。5)各相關部門依《員工自動離職處理通知》辦理相關手續(xù)。三、離職交接程序1、員工正式離職前必須依《離職交接單》規(guī)定,逐項辦理離職交接事宜。2、員工離職交接應辦理以下項目;(1)工作移交1)主要工作任務事項說明,客戶資料、對外聯(lián)絡協(xié)調(diào)關系說明等;2)員工保管的書面文件、合同、商務資料、技術資料、技術文檔等;3)與工作相關電子文檔。(2)資產(chǎn)移交:1)包括保管和使用的辦公車輛、辦公家具、辦公電腦、通訊設備、耐用辦公文具、生產(chǎn)工具、圖書、電子資料等。2)員工領用資產(chǎn)移交核對無誤,則由人力資源部和員工主管部門負責人共同在《員工離職交接單》資產(chǎn)移交項目下簽署交接完畢證明意見。如員工領用資產(chǎn)出現(xiàn)缺損并確定資產(chǎn)缺損責任由員工承擔,則應由人力資源部出具《資產(chǎn)缺損賠償通知》,分發(fā)給員工和財務部門,由財務部門在財務結算時扣繳。(3)財務結算1)員工離職前應將其任職期間因公費用進行報銷,并結清個人現(xiàn)金借款、支票領用結算事項。對款項追繳、發(fā)票追繳等財務工作事項,無法當時完成的應加以說明,以便財務部統(tǒng)一管理并委托他人辦理。2)員工辦理完畢個人財務事項結算,由公司財務負責人在其《離職交接單》財務結算欄目下簽署結清證明意見。3)擔任公司重要崗位或承擔公司重要工作項目的員工,應公司財務負責人要求,可以對其執(zhí)行的財務事項進行離職內(nèi)部財務審計,審計無異議后經(jīng)財務負責人簽署財務結算完成證明意見。(4)行政安全交接1)員工辦理完畢工作移交、資產(chǎn)移交和財務結算事項后,應將保管的公司鑰匙、工牌、出入證等移交給人力資源部,并辦理相應移交手續(xù)。2)員工辦理完畢行政安全交接后,應將《離職交接單》交與人力資源部負責人。人力資源部部應向公司全體員工公告。(5)員工按《離職交接單》的項目辦妥各項移交手續(xù)后,《離職交接單》交人力資源存檔。四、已被批準離職但未辦完移交手續(xù)的員工,在離職前必須與其他員工一樣遵守公司的各項管理制度,不應有任何危害公司利益的言行,如有違犯將視其情節(jié)給予相應處罰。五、員工應于離職后一個月內(nèi)將人事關系自公司調(diào)出,超出一個月仍未調(diào)出的,公司將與有關單位聯(lián)系,辦理退檔手續(xù)。精選制度2:人力資源調(diào)配管理制度一、總則1、為適應XX有限公司(以下簡稱集團公司或公司)及員工個人的發(fā)展需要,合理調(diào)配公司內(nèi)部人力資源,特制定本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為公司人力資源調(diào)配的歸口管理部門。二、調(diào)配范疇1、員工調(diào)配包括公司各部門之間、公司與所屬公司之間以及各公司之間的人員調(diào)配。2、公司基于業(yè)務發(fā)展需要,可在公司范圍內(nèi)適時調(diào)整員工的工作崗位和工作地點。3、員工根據(jù)自身發(fā)展定位,可主動申請調(diào)職、調(diào)崗或參加公司組織的公開競聘。4、外派人員是指與公司簽訂勞動合同但派駐項目公司工作的人員,其中財務、成本、材料管理崗位人員為垂直管理人員,其他外派人員為一般外派人員。但除財務、成本、材料管理崗位及部門經(jīng)理以上層面人員外,其他崗位人員原則上均不實行外派。三、審批及實施1、集團公司各部門之間的員工調(diào)配,按以下權限規(guī)定報批:1)公司財務管理部負責人、公司總經(jīng)理助理及以上人員的調(diào)配,報公司董事長(或其授權人)審批;2)其它人員由集團公司總經(jīng)理審批。2、項目公司內(nèi)部的人員調(diào)配,按以下權限規(guī)定報批:1)部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理)及以上人員的調(diào)配,報集團公司審批;2)部門副經(jīng)理(不含主持部門工作的副經(jīng)理)及以下人員的調(diào)配,由所在公司總經(jīng)理審批。3、集團公司與項目公司之間、項目公司與項目公司之間的人員調(diào)配,按以下權限規(guī)定報批:1)集團公司財務管理部負責人、總經(jīng)理助理及以上人員、項目公司副總經(jīng)理及以上人員的調(diào)配,集團公司總經(jīng)理審核后報集團公司董事長(或其授權人)審批;2)其它人員由集團公司分管領導審核后報總經(jīng)理審批。4、集團公司內(nèi)部的人員調(diào)配,以及集團公司向項目公司外派人員或從項目公司調(diào)入人員,由綜合管理部根據(jù)用人單位(部門)的人員需求或員工本人申請,會同有關單位(部門)進行協(xié)調(diào)和考察后,填寫《員工調(diào)動審批表》,并辦理逐級報批手續(xù)。5、項目公司之間的人員調(diào)配,原則上由調(diào)出單位與調(diào)入單位協(xié)商一致后,由調(diào)入單位通知公司綜合管理部填寫《員工調(diào)動審批表》,并辦理逐級報批手續(xù)。項目公司之間的人員調(diào)配原則上應將人事關系及薪酬福利等一并轉(zhuǎn)移,特殊情況需要在原單位保留人事關系和待遇并作為外派的,須說明原由,并經(jīng)集團公司批準后執(zhí)行。6、調(diào)動審批獲得批準后,由集團公司綜合管理部負責向調(diào)出單位(部門)、調(diào)入單位(部門)及員工本人發(fā)送《員工調(diào)配通知書》,調(diào)出單位(部門)和員工本人應按照《員工調(diào)配通知書》的時間要求,及時辦妥移交手續(xù),到調(diào)入單位報到。四、薪酬福利及相關費用管理1、調(diào)動人員的薪酬福利按新職級套靠調(diào)入單位的薪酬福利標準執(zhí)行。2、因人員調(diào)動發(fā)生的相關費用,如差旅費、檔案關系轉(zhuǎn)移費用等,由調(diào)入單位按財務規(guī)定列支。五、附則本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度3:工作管理制度1、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。2、新入職員工的試用期為二個月,員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。5、加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能,積極和公司同事交流和學習專業(yè)知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。6、經(jīng)??偨Y工作中的得失,并參與部門的業(yè)務討論,不斷提高自身的業(yè)務水平。7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。8、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告,由公司安排修理。精選制度4:員工儀容儀表管理制度1、工作服工作服應無污漬、無破損、扣子無缺少或松動,褲子和襯衣應熨燙整齊扣子和領結應系緊,襯衣下擺應扎入裙內(nèi)或褲內(nèi),不可挽起袖口或褲腳。胸針及裝飾物只有經(jīng)會所批準的胸針才可以在工作時佩戴。例如:工牌、特殊標志。2、工鞋所有一線服務部門員工上班時間必須穿公司定制工鞋(特殊工種外)。鞋應擦亮,美觀,無破損;在公司行走時不能跺出響聲,鞋底不能釘鐵釘或鐵掌;不允許穿露腳趾的鞋;工作鞋上不允許有與工作服不符的過分裝飾。3、襪子及內(nèi)衣1)男員工:顏色以自然、不透過工作服為宜。穿著的內(nèi)衣應合體,不可從領、袖及褲口處露出。應穿著干凈的、不帶有非黑色標志的黑色襪子。2)女員工:整潔合適的內(nèi)衣以不影響工作服的外觀為宜,不可從領、袖及裙下露出。普通員工穿著公司規(guī)定的緊身薄絲襪,無脫絲,無破損。4、頭發(fā)應干凈整潔無異味、無油污、無頭屑、無發(fā)膠殘屑。1)男員工:發(fā)型整潔,修剪整齊,發(fā)色自然;兩側(cè)不可超過耳朵和衣領的任何部位;發(fā)型前后與兩側(cè)應平整勻稱;不允許剃光頭或留怪異發(fā)型。2)女員工:頭發(fā)應梳理整潔呈自然色,整體發(fā)型應美觀大方、成比例、易保持;及肩長發(fā)應用深色無裝飾的系發(fā)帶束起;服務部門女員工留長發(fā)者必須盤起;前額留海應在眉毛以上。5、指甲指甲必須保持干凈整潔,指甲應整齊且不超過手指指間;不允許涂抹有色指甲油。6、面部1)應保持清潔,健康的狀態(tài)。眼睛無分泌物,鼻毛不外露。男員工不得蓄須,留鬢角。2)女員工應化淡妝(不可涂深色或冷色調(diào)的口紅和眼影)。女員工用餐后需及時補妝。7、首飾1)只允許戴一枚結婚戒指和普通式樣的手表;不允許佩戴手鏈及其它裝飾物。2)男員工:不允許佩帶任何飾物。3)女員工:只允許戴一對釘狀耳飾;耳飾應為式樣簡單,選擇金、銀或與工作服相符的顏色;4)不允許佩戴懸垂式或環(huán)式耳飾;耳飾的直徑不得超過1厘米。5)廚師及保潔員:在工作時不允許佩戴任何首飾及手表。精選制度5:員工假期管理制度員工申請各種假期,均需事先到人力資源部或部門秘書處領取《假期申請表》,并辦理相關手續(xù)。三天內(nèi)假期由各部門主管批準,三天以上假期報人力資源部批準;部門經(jīng)理(主管)假期申請由總經(jīng)理批準?;榧?、補休需由部門批準,經(jīng)人力資源部審核簽字后方可休假。1、病假員工因患病需請病假時,必須以電話(手機短信請假無效)通知直屬主管或人力資源部,并三天內(nèi)出具縣級醫(yī)院以上病假證明。病假只有在完成正規(guī)的手續(xù)之后方可被認可,否則被視為曠工。病假期間薪資按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。2、事假1)事假須本人提前一天填寫書面《假期申請表》,經(jīng)部門主管或分管經(jīng)理簽字后交由人力資源部備案方能生效。2)公司一般不批準事假,特殊情況須事先征得部門主管同意批準,未經(jīng)批準擅自缺勤者按曠工處理。3)申請事假最長不得超過15日(即日歷天數(shù)),逾期不歸者按曠工處理。4)所有事假均屬無薪假期,符合國家相關法律規(guī)定的除外。5)婚假及產(chǎn)假本公司正式員工享有國家規(guī)定的結婚及生育相應假期,標準按國家相關規(guī)定執(zhí)行。6)公司員工懷孕后或產(chǎn)假后,公司可根據(jù)其身體狀況同員工協(xié)商后調(diào)換工作崗位,而員工工資也將隨該崗位之工資標準予以調(diào)整(生育補貼、社保)。7)員工如在假期內(nèi)為其他企業(yè)或個體經(jīng)濟組織工作,公司按規(guī)定將以除名處理有收回產(chǎn)假期間的工資的權利。3、慰唁假所有正式員工在其直系親屬去世時,可享受三日有薪慰唁假,并須出具相關證明(直系親屬包括:父母、配偶、兄弟、姐妹、子女)。當月慰唁假不超過五日者,不扣發(fā)“出勤情況”考評分。4、年假1)員工為公司服務滿一年不滿十年的,可于次年內(nèi)享有五天有薪年假,已滿十年未滿二十年的,年休假十天;已滿二十年的,年休假十五天。2)申請年假時,需提前一個月提出申請,應根據(jù)部門工作安排需由所在部門同意,報人力資源部批準,經(jīng)理以上人員須總經(jīng)理批準后生效。3)員工離職時,年假不可用來抵通知期,特殊情況需人力資源部審核并報董辦同意。4)員工凡一年缺勤累計超過15天以上(含15天)的取消本年度年假資格。5)年度受到最后警告處分者,取消享受本年度年假資格。5、法定假期根據(jù)國家規(guī)定和結合公司具體情況由人力資源部統(tǒng)籌安排,提前以公告形式公布。精選制度6:自動離職、辭職、辭退、開除(除名)管理制度一、自動離職1員工未經(jīng)公司批準,無故離開工作崗位三天以上,且未辦理辭職手續(xù)者,視為自動離職;2自動離職者,由項目部通知財務部扣發(fā)其當月所有薪金、福利。二、辭職1、向部門經(jīng)理或服務中心負責人提出書面申請,陳述辭職理由的提前日期要求:(1)試用期員工:10天;(2)正式員工:1個月;(3)主管及以上員工:1個月;(4)不足天數(shù)按辭職員工日工資補足相應天數(shù)。2、離職手續(xù)辦理程序按本規(guī)定第五條執(zhí)行。三、辭退1、有下列情形之一者,公司可對相應員工予以辭退:(1)因公司經(jīng)營狀況改變,需要裁員時;(2)嚴重違反公司規(guī)章制度、工作流程,經(jīng)教育后仍未改正者;(3)員工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的工作者;(4)工作能力達不到公司用人標準,不能勝任本職工作或試用期經(jīng)考核不合格者;(5)在外單位兼職且影響本職工作者。(6)其它按公司相關規(guī)定,應予辭退者。2、辭退員工應由綜合管理部出具《辭退通知書》,被辭退員工在接到通知后,應按本規(guī)定第11.5條的程序辦理離職手續(xù)。四、開除(除名)1、有下列情況之一者,經(jīng)總經(jīng)理批準,可對相應員工予以開除(除名):(1)嚴重違反公司的勞動紀律、規(guī)章制度,造成重后果者;(2)嚴重失職、營私舞弊,對公司得利益造成重大損失者;(3)泄漏公司秘密,造成嚴重經(jīng)濟或公司信譽損失者;(4)拒不聽從上級主管人員合理的指揮調(diào)度或工作檢查與督導,經(jīng)勸導仍不聽從者;(5)參加非法組織或觸犯刑律者;(6)嚴重失職、營私舞弊或受賄,對公司利益造成重大損失者;(7)制造謠言、煽動怠工、罷工及鬧事者;(8)仿照上級主管簽字,盜用公司印章或涂改公司文件,產(chǎn)生嚴重后果者;(9)故意破壞、損壞公司及物業(yè)設備設施,造成后果者;(10)保存、使用易燃、易爆品、管制刀械,產(chǎn)生嚴重后果者;(11)違反公司其它管理制度,應當開除者。2、開除(除名)員工應由項目部出具書面通知,被開除(除名)員工在接到通知后,應按本規(guī)定第11.5條的程序辦理離職手續(xù)。五、離職手續(xù)辦理程序1、所有員工離職,均填寫《員工離職申請表》;2、項目負責人在接到員工離職信息后,根據(jù)其所在崗位的重要程度,可約請該員工談話,詳細了解其離職原因/并及時與其所在部門負責人商談代崗或招聘事宜,部門主管以上級崗位人員離職由總經(jīng)理談話;3、離職員工按《員工離職申請表》上所列離職審批程序逐項辦理離職審批手續(xù),審批完畢,將《員工離職申請表》交回綜合管理部;4、離職人員與接任人員辦理工作交接手續(xù),并請所在部門負責人簽字確認;5、項目部憑《員工離職申請表》,并按離職人員當月的出勤天數(shù)、各項扣款等,書面通知財務部結算離職員工工資,如交接不清或未逐項完善離職審批手續(xù),不得結算工資;6、離職人員辦理完各項離職手續(xù)后,2天內(nèi)離開公司。精選制度7:人事招聘制度一、總則1、目的本公司各單位經(jīng)內(nèi)部人員調(diào)整不能滿足經(jīng)營管理和業(yè)務發(fā)展對人力的需要時,采取公開招聘、內(nèi)部競聘的方式引進、挖掘人才。為此,特制定本制度。2、本制度適用于除總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理以外的所有人員招聘。二、人員需求計劃的編制1、人員需求計劃編制的原則1)符合公司長遠發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營戰(zhàn)略目標和為此需實現(xiàn)的利潤計劃的需要;2)符合目前或近期業(yè)務的需要;3)有助于提高辦公效率和促進業(yè)務開展;4)項目部的人員根據(jù)項目的工作量在項目開工前配置,項目結束后解散。5)各部門可根據(jù)擬建項目的人員需求,提前3個月進行人員儲備。6)適應用人單位領導的管理能力和管理幅度。7)經(jīng)營財務、有價證券、倉儲及會計(除物品搬運、整理及報表抄寫工作外)等重要工作不得雇傭兼職(臨時)人員。2、人員需求計劃編制程序1)公司各部門根據(jù)人員需求計劃編制的依據(jù)定下一步本部門人員編制,填寫《人員需求申請表》(人力資源部存),提交人力資源部并呈總經(jīng)理審定。2)在人事計劃實施過程忠,確因工作需要,需要超計劃擴編增員或進行人員儲備的,須先提出申請,填寫《計劃外增員申請表》(人力資源部存),提交人力資源部,人力資源部應對增員申請逐項審定,綜合平衡,填寫意見呈用人部門分管領導批準實施。三、招聘過程管理1、招聘準備階段根據(jù)核準的人員需求計劃和崗位職責說明書確定招聘的崗位、人數(shù)、任職要求(包括性別、年齡、學歷和工作經(jīng)驗等),報人力資源部;2、確定復試和面試內(nèi)容;3、招聘信息發(fā)布人力資源部通過刊播電視廣告、網(wǎng)絡等形式發(fā)布招聘信息。招聘信息包括以下內(nèi)容:(1)公司簡介公司簡介要用簡練概括的語言描述出公司的整體形象,便于應聘者了解公司。如屬內(nèi)部競聘,此項應改為招聘目的。(2)招聘職位描述,包括崗位職責、薪資標準、工作地點等;(3)對應聘人員的要求,包括招聘人數(shù)、性別、年齡、學歷、工作經(jīng)驗、其他要求等;公司聘用人員必須具有良好的品德和個人修養(yǎng),各有下列情況之一或多條者,不得成為本公司員工:1)剝奪政治權利尚未恢復;2)被判刑或被通緝,尚未結案;3)參加非法組織;4)品行惡劣,曾受到開除處分;5)吸食毒品;6)經(jīng)醫(yī)院體檢,本公司認為不合格;7)年齡未滿18周歲。(4)報名時間、地點、方式;(5)報名時需提供的證件、材料;(6)其他注意事項。4、初選1)初選原則初選必須按照崗位要求提出的招聘條件進行篩選。對特別優(yōu)秀者除年齡可放寬以外,其他條件不得突破。2)初選方法應聘者填寫《求職登記表》,由人力資源部會同用人部門一起根據(jù)應聘者表內(nèi)基本信息進行初選。3)初選比例初選人員為實際招聘任書的5–10倍,初選后淘汰1/3–1/2。5、筆試(1)筆試內(nèi)容所有應聘人員均要進行相應筆試,測試內(nèi)容要求:1)管理人員主要測試應聘部門所需的專業(yè)知識、所需的具體業(yè)務能力、領導能力、協(xié)調(diào)能力、對企業(yè)經(jīng)營方針和戰(zhàn)略的理解、表達能力、應變能力。2)專業(yè)技術人員(工程師、預算人員、財務人員等)主要測試相關專業(yè)知識和計算機能力。3)行政服務類人員主要測試基本綜合素質(zhì)。4)公關人員主要測試隨機應變能力、語言理解能力、掌握談判主動權能力、觀察能力、記憶力、運算能力。(2)組織筆試工作流程1)試卷設計:管理人員試卷由公司領導組織相關人員進行試卷設計,技術人員試卷由相關部門負責人提供,行政服務類人員試卷由人力資源部提供。2)考試安排:包括考試地點、考試/監(jiān)考人員安排。3)閱卷:由人力資源部組織相關人員進行閱卷及評分。(3)筆試結果處理人事專員將應聘者筆試成績分別登記在《應聘者考核登記表》上,原則上筆試成績不滿60分者,予以淘汰。6、面試(1)通過筆試者方可進入面試。面試可根據(jù)崗位需要進行1–2次。(2)管理人員的面試須有公司領導、人力資源部經(jīng)理、人事專員參加,按照《管理人員面試記錄評分表》進行評分。其余人員的面試由用人部門負責人、人力資源部經(jīng)理、人事專員參加,按照《應聘者面試評分表》進行評分。(3)面試前的準備1)閱讀資料。面試考官應仔細閱讀進入面試的應聘者的應聘資料和筆試答卷,了解面試者的基本情況。2)確定面試形式。面試形式主要有:根據(jù)面試問題提綱提問、進行情景模擬問答等。3)布置面試環(huán)境。(4)正式面試1)初始階段。此階段為獲取信息階段,首先面談一些最基本、最一般的問題,以獲得申請人的工作經(jīng)驗、教育背景、個人因素等信息。有下列情形之一者,即可考慮予以淘汰:以前換過5個以上工作單位,經(jīng)常跳槽者,不會安心工作;身體有失缺;面談內(nèi)容與應聘資料出入很大;其他情況。2)進一步階段。此階段主要就應聘者工作的動機及行為等方面作進一步的探討。3)深入面談:綜合應聘者筆試、前兩階段面談情況有必要可對應聘者作深入面談。(5)面試評價面試結束后,面試考官根據(jù)面試記錄及總體印象填寫《應聘者面試評分表》或《管理人員面試記錄評分表》。對應聘者分別作出評分,得出平均分后填寫到《應聘者考核登記表》。7、筆試、面試綜合評定1)按筆試、面試成績4︰6的比例算出綜合得分,分數(shù)由高到低排列。2)人力資源部會同用人部門根據(jù)綜合得分情況對筆試、面試綜合結果進行評議,按照實招的1.5–2倍人數(shù)確定進入公司領導面試程序。8、公司領導面試公司領導對進入最后面試程序的人員進行面試,確定擬錄用人員。9、報人力資源部將招聘結果報人力資源部,由人力資源部對所有參加招聘的人員進行回復,并安排擬錄用人員的體檢和崗前培訓。崗前培訓內(nèi)容包括:1)公司的歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、特色和奮斗目標;2)公司的組織機構設置,介紹各部門人員;3)各項辦公流程,組織學習各項規(guī)章制度;4)公司對員工道德、情操和禮儀的要求;5)工作環(huán)境和工作條件,輔導使用辦公設備;6)解答疑問;7)組織撰寫心得體會及工作意向。10、試用1)對崗前教育合格者可進行正式試用,由人力資源部與之簽訂《員工試用期合同書》。2)試用期一般為1–3個月。11、轉(zhuǎn)正1)轉(zhuǎn)正程序。試用期間人力資源部定期主動跟蹤考評試用人員,及時指出須改進之處。試用期滿由用人部門向人力資源部提出轉(zhuǎn)正意向,填寫《員工轉(zhuǎn)正定級表》,提交使用期間工作總結,由人力資源部與用人部門共同進行評議,按層級管理原則審定后確定。2)試用期工作總結須包括以下四方面內(nèi)容:對公司的認知、工作的成績、工作的不足、對公司各方面工作的建議。3)轉(zhuǎn)正考核須各項達到優(yōu)良方能予以轉(zhuǎn)正,否則要求試用人員改進,延長試用期或解除《員工試用期合同書》。4)經(jīng)評議合格的人員從轉(zhuǎn)正批準之日起與公司簽訂正式勞動合同,進入勞動合同管理程序。四、員工檔案管理1、員工檔案管理是指員工進入公司后建立的人事檔案管理。2、員工檔案屬公司“秘密”級資料,由人事專員專人進行管理。3、員工從簽訂試用協(xié)議起開始建檔,員工檔案要素分為基本要素及特殊要素。4、查閱、借用人事檔案以及出具證明材料須履行申請、審批簽字手續(xù),經(jīng)人力資源部批準后方可執(zhí)行。五、招聘費用管理人力資源部負責在招聘開展前制定招聘費用預算,并安排使用,招聘費用的申請和報銷需經(jīng)過財務審批程序。六、本制度適用于集團公司本部。七、本制度由公司人力資源部負責解釋。精選制度8:公司人事管理制度為保證公司人事工作規(guī)范化、制度化,公司人員的管理有章可循,根據(jù)國家的相關法律、法規(guī)、政策和企業(yè)章程,結合公司的實際情況,制定本制度。一、適用范圍1、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。2、本公司如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時員工,臨時員工的管理依照合同或其它相應規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。3、關于試用、實習人員,新進員工的管理參照本規(guī)定辦理或公司其他規(guī)定辦理。二、員工的招聘與錄用1、公司員工實行聘用制度。按照選拔人才的標準和崗位的需求,實行對外公開招聘、員工推薦、自我推薦等多種招聘形式,壯大公司人才隊伍。2、員工錄用的基本條件1)歷史清楚,沒受過任何刑事處罰和影響公司形象的行政處分。2)相貌端正,身體健康。3)員工原則上應具備大學專科以上文化程度,有一定工作經(jīng)驗,計算機操作熟練,具有扎實的文字功底和一定的法律知識。4)與任何其他單位不存在任何勞動關系,并且本人受聘于公司不會違反本人對前雇主的任何競業(yè)限制義務。3、招聘錄用程序1)各部門應根據(jù)本部門的職責提出人力資源需求報告,填寫招聘需求表,說明崗位職責及能力要求,經(jīng)主管領導簽署意見后送綜合部統(tǒng)籌管理。2)綜合部根據(jù)公司人力資源配置情況,審核后提出向外招聘錄用人員的建議報總經(jīng)理審批,審批通過后,辦理招聘錄用預備工作。3)綜合部公布招聘職位、名額、資格、報名日期及資料、面試方式及日程安排(含面談安排)、場地安排等。4)綜合部對應聘人員進行資格審查,對符合報名條件的人員組織面試、筆試(根據(jù)情況確定),筆試包括基礎知識、專業(yè)知識、能力測驗等。面試由綜合部組織有關部門人員組成招聘小組共同面試。5)應聘者經(jīng)確認合格后,由綜合部和用人部門在《應聘登記表》上簽署意見報總經(jīng)理審定批準。6)綜合部對確定錄用的人員發(fā)放報到通知書,錄用人員辦理入職手續(xù),進入試用期。4、辦理入職手續(xù)1)新員工報到時填寫公司職工資料表,由行政人事部更新公司人員資料庫。2)試用人員報到時,應向行政人事部送交以下證件:①、畢業(yè)證書、學位證書原件及復印件。②、技術職務任職資格證書原件及復印件。③、身份證原件及復印件。④、一寸半身免冠照片二張。⑤、離職證明或?qū)嵙曌C明。⑥、其它必要的證件。3)特殊崗位的員工還須提供擔保人姓名、住址、身份證和戶口冊復印件、擔保人親筆簽名的擔保書。4)員工個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況。當提供的個人資料中姓名、家庭住址、暫住地址、電話號碼、培訓結業(yè)和畢業(yè)等情況更改時,應及時通知公司綜合部。5)公司有保留、審查員工所提供的個人資料的權利,如有虛假、偽造等情況,公司將視情節(jié)予以降職、降薪或終止試用、解除勞動關系等處理。由此造成的后果和法律責任,由員工本人承擔。6)報到上崗。與試用部門負責人見面,接受工作安排。三、試用期管理制度1、試用期為1-3個月;試用期內(nèi),公司適時對新員工進行崗前的培訓和相關行業(yè)技能方面的培訓,試用期培訓考核不合格的不予錄用。2、試用期的人員,其參加工作不滿1年或應屆畢業(yè)的員工,試用期為3-6個月;同行業(yè)工作滿一年的,試用期為1-2個月;不是行業(yè),工作滿一年的,試用期為1-3個月。3、試用期工作表現(xiàn)突出者,由所在部門負責人寫出書面推薦報告,經(jīng)綜合部審核后報總經(jīng)理批準,試用時間可以縮短。4、公司急需的特殊人才,經(jīng)總經(jīng)理批準也可縮短或免除試用期。5、試用人員如因品行不良,工作欠佳或無故曠職者,可隨時停止試用,予以辭退。6、試用(實習)期滿經(jīng)考核合格后由本人提出轉(zhuǎn)正申請,填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》,由試用部門負責人和綜合部經(jīng)理共同考評簽署意見,分管該業(yè)務的公司副總經(jīng)理審核后報總經(jīng)理審批。7、審批通過后辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。8、試用期內(nèi)員工請假一周以上,其轉(zhuǎn)正時間將會被順延;請假超過一個月者,則作自動離職處理。9、員工在試用期內(nèi),不享受公司福利。正式聘用的員工可為其辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌金及公司其他福利。四、合同簽訂、續(xù)訂、變更和解除1、員工實行全員勞動合同制,勞動合同明確雙方的權利和義務。合同一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴格遵守執(zhí)行(勞動合同另附)。2、新員工在試用期滿轉(zhuǎn)正時,公司與其簽訂勞動合同和必要的保密協(xié)議,勞動合同文本由用人單位和勞動者各執(zhí)一份。綜合部建立職工名冊備查。3、有固定期限的勞動合同,員工應在合同期滿前三十天向公司提出書面申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致同意后續(xù)簽勞動合同。合同期滿未重新訂立勞動合同而雙方均未提出異議的,視為原合同續(xù)簽。4、公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以變更或者解除勞動合同。5、簽訂了無固定期限合同的員工需解除合同的,應提前三十天提出書面申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可解除合同。6、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,不給予經(jīng)濟補償。1)勞動合同期滿,雙方關系自行終止的2)試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件;3)嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度;4)未經(jīng)公司批準而自動離職;5)嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害;6)擅自離崗,連續(xù)曠工一周或一年內(nèi)累計曠工30天被公司除名;7)被依法追究刑事責任。8)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。7、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,但應當提前三十天書面通知員工本人并支付經(jīng)濟補償:1)經(jīng)與當事人協(xié)商一致,解除勞動合同的。2)患病或非因工負傷,治療終結后不能從事原崗位工作、也不能從事由公司另行安排的崗位工作。3)不能勝任分配的崗位工作,經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的。4)勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行的。8、員工提出解除勞動合同,應提前三十天以書面形式通知公司,經(jīng)公司批準后方可辭職。如未提前通知給公司造成經(jīng)濟損失的,應根據(jù)國家有關勞動法規(guī)定承擔違約責任。9、未提及事宜,按國家法律、法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。五、崗位調(diào)整與流動1、崗位調(diào)配的依據(jù)1)公司基于業(yè)務上的需要,可隨時調(diào)動員工的職務或工作地點。2)公司根據(jù)員工個人的月度、年度績效考結果,進行崗位調(diào)整。2、崗位調(diào)配的類別1)公司決定的調(diào)配:公司根據(jù)經(jīng)營和人力資源配置需要,由綜合部按公司人事任免行文或人事內(nèi)部調(diào)配程序辦理。2)跨部門調(diào)配:由員工調(diào)入部門提出調(diào)配申請,經(jīng)調(diào)入部門分管領導審核后,報綜合部審查,綜合部征詢員工調(diào)出、入部門分管領導意見后,報總經(jīng)理批準。3)部門內(nèi)部調(diào)配:屬于調(diào)往涉及公司重要或特殊崗位的內(nèi)部調(diào)配,由部門遞交員工調(diào)配申請,經(jīng)分管領導同意,報綜合部審查,由綜合部報總經(jīng)理批準;屬于一般崗位的調(diào)配,由部門征詢分管領導意見后向綜合部提出調(diào)配申請,綜合部審核批準備案。3、《員工內(nèi)部調(diào)動審批表》由調(diào)入部門辦理,留綜合部備案。屬跨部門調(diào)配和調(diào)往公司重要或特殊崗位的調(diào)配,須有調(diào)出、入部門負責人及分管領導的簽字;屬一般崗位的調(diào)配須有部門負責人簽字。4、在調(diào)動審批手續(xù)辦理完畢后,由綜合部開出書面人員調(diào)動通知給調(diào)出、入部門;部門在接到通知后安排調(diào)動人員3日內(nèi)交接完工作,特殊情況經(jīng)分管主管領導批準延長在10日內(nèi);部門在工作完成交接后,通知員工到綜合部報到,綜合部開出書面通知員工到調(diào)入部門報到。5、崗位變動后必須進行上崗培訓,由調(diào)入部門負責員工崗位培訓、技能和職業(yè)培訓,培訓過程由綜合管理部審查。6、員工不接受崗位調(diào)整與流動的,經(jīng)公司與員工個人協(xié)商后,可解除勞動合同。六、員工離職管理1、員工的解雇1)依據(jù)《勞動法》、《合同法》等相關的法律規(guī)定及公司管理各項管理制度的規(guī)定,對符合解雇條件的,按照一定的程序予以解雇。因經(jīng)營狀況不佳,需要實行經(jīng)濟性裁員時,按照《勞動法》、《公司法》等相關的法律規(guī)定經(jīng)公司批準后,方可實施。2)公司將要辭退的員工,將在其解除勞動合同前一個月由綜合部通知其本人。2、員工的辭職正式員工因故不能繼續(xù)工作的,要提前一個月向部門主管提出書面申請,部門主管報綜合部審批,經(jīng)總經(jīng)理批準,辦理完交接手續(xù)方可離職。3、按照法律規(guī)定應給予經(jīng)濟補償?shù)?,?jīng)濟補償按勞動者在本單位工作的年限,每滿一年支付一個月工資的標準向勞動者支付。六個月以上不滿一年的,按一年計算;不滿六個月的,向勞動者支付半個月工資的經(jīng)濟補償。4、離職手續(xù)的辦理1)員工離職要填寫《離職申請表》,交部門主管、綜合部審批后,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意方可辦理離職手續(xù)。2)辭退的員工由部門主管填寫《辭退申請表》,交綜合部審核同意后,經(jīng)總經(jīng)理審批簽字同意,由綜合部通知其員工辦理離職手續(xù)。3)辦理離職交接時必須按照《離職交接單》上的內(nèi)容一一進行交接,經(jīng)各個部門負責人簽字確認后,交接辦理完畢。綜合部發(fā)放《離職證明》,將交接單進行存檔。4)辦好交接手續(xù)后,由綜合部監(jiān)督,允許十分鐘時間收拾個人物品。任何離職員工都無權在其原工作時所使用的電腦上復制、刪除任何文件,若因此給公司造成任何損失,公司有權追究其責任。5)無論任何情況下離職,應無條件向公司轉(zhuǎn)交與公司業(yè)務有關或已由公司掌握、控制的全部信息的載體。6)離職員工薪金的發(fā)放日期與公司所有員工一樣于發(fā)薪日內(nèi)發(fā)放。若離職員工未能按交接單的內(nèi)容辦妥交接或未經(jīng)審核擅自離職,公司有權不予辦理離職手續(xù)及扣留薪金直至全部交接完畢為止,并保留追究其賠償責任。5、員工離職時應以書面形式進行工作交接。其內(nèi)容包括:1)應當移交的工作和物品清單;2)電腦儲存的

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