單位管理制度合并匯編員工管理十篇_第1頁
單位管理制度合并匯編員工管理十篇_第2頁
單位管理制度合并匯編員工管理十篇_第3頁
單位管理制度合并匯編員工管理十篇_第4頁
單位管理制度合并匯編員工管理十篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩33頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

精選制度1:醫(yī)院考勤管理制度為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,嚴(yán)格考勤制度,建立良好的工作秩序,不斷提高工作效率,確保工作任務(wù)的完成,做到有章可循,制定本制度。(一)考勤方法及注意事項(xiàng)1.考勤實(shí)行“簽到”制度,除部分職能科室人員實(shí)行“刷卡”簽到外,其他科室人員一律實(shí)行科室簽到薄“簽到”,不簽到者視為缺勤。各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)科室人員考勤工作,認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確記錄員工的出勤情況,每月如實(shí)填寫考勤表,并于次月3日前上報(bào)人力資源部。2.職工每日在規(guī)定的作息時(shí)間內(nèi),嚴(yán)格按單位的規(guī)定進(jìn)行“簽到”。(總值班負(fù)責(zé)上班前20分鐘內(nèi)的“刷卡”簽到監(jiān)督工作)。3.職工上下班不得遲到、早退,未按時(shí)簽到者視為遲到,未經(jīng)批準(zhǔn)提前下班者視為早退。4.“刷卡”簽到人員應(yīng)親自打卡,任何人不許替未上班者打卡,上班者也不得委托他人打卡。如因事不能按時(shí)打卡者,應(yīng)事先和科主任說明,并由科主任向人力資源部請(qǐng)假。5.人力資源部每周隨值周院長對(duì)科室考勤情況進(jìn)行檢查;每天對(duì)職工打卡情況進(jìn)行檢查;隨時(shí)對(duì)科室考勤情況進(jìn)行抽查,并如實(shí)記錄存在的問題,在周五職能科室會(huì)上匯報(bào)。(二)考勤處罰的管理1.上下班每遲到或早退一次(不超過30分鐘時(shí)),扣科室績效考核分?jǐn)?shù)1分,同一人當(dāng)月累計(jì)遲到與早退5次,在扣除科室績效考核分?jǐn)?shù)的同時(shí),對(duì)當(dāng)事人按曠工半天處理。2.一次性遲到或早退超出30分鐘時(shí),對(duì)當(dāng)事人按曠工半天處理并扣科室績效考核分?jǐn)?shù)1分。3.如發(fā)現(xiàn)有考勤弄虛作假者,每次扣科室績效考核分?jǐn)?shù)1分并對(duì)當(dāng)事人按曠工一天處理,如因事不能按時(shí)打卡者,應(yīng)事先請(qǐng)假,否則扣科室績效考核分?jǐn)?shù)1分并按曠工一天處理。精選制度2:公司人事管理制度為保證公司人事工作規(guī)范化、制度化,公司人員的管理有章可循,根據(jù)國家的相關(guān)法律、法規(guī)、政策和企業(yè)章程,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本制度。一、適用范圍1、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。2、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時(shí)員工,臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。3、關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員,新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或公司其他規(guī)定辦理。二、員工的招聘與錄用1、公司員工實(shí)行聘用制度。按照選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)和崗位的需求,實(shí)行對(duì)外公開招聘、員工推薦、自我推薦等多種招聘形式,壯大公司人才隊(duì)伍。2、員工錄用的基本條件1)歷史清楚,沒受過任何刑事處罰和影響公司形象的行政處分。2)相貌端正,身體健康。3)員工原則上應(yīng)具備大學(xué)??埔陨衔幕潭龋幸欢üぷ鹘?jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)操作熟練,具有扎實(shí)的文字功底和一定的法律知識(shí)。4)與任何其他單位不存在任何勞動(dòng)關(guān)系,并且本人受聘于公司不會(huì)違反本人對(duì)前雇主的任何競業(yè)限制義務(wù)。3、招聘錄用程序1)各部門應(yīng)根據(jù)本部門的職責(zé)提出人力資源需求報(bào)告,填寫招聘需求表,說明崗位職責(zé)及能力要求,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后送綜合部統(tǒng)籌管理。2)綜合部根據(jù)公司人力資源配置情況,審核后提出向外招聘錄用人員的建議報(bào)總經(jīng)理審批,審批通過后,辦理招聘錄用預(yù)備工作。3)綜合部公布招聘職位、名額、資格、報(bào)名日期及資料、面試方式及日程安排(含面談安排)、場地安排等。4)綜合部對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查,對(duì)符合報(bào)名條件的人員組織面試、筆試(根據(jù)情況確定),筆試包括基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、能力測驗(yàn)等。面試由綜合部組織有關(guān)部門人員組成招聘小組共同面試。5)應(yīng)聘者經(jīng)確認(rèn)合格后,由綜合部和用人部門在《應(yīng)聘登記表》上簽署意見報(bào)總經(jīng)理審定批準(zhǔn)。6)綜合部對(duì)確定錄用的人員發(fā)放報(bào)到通知書,錄用人員辦理入職手續(xù),進(jìn)入試用期。4、辦理入職手續(xù)1)新員工報(bào)到時(shí)填寫公司職工資料表,由行政人事部更新公司人員資料庫。2)試用人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向行政人事部送交以下證件:①、畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件。②、技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件。③、身份證原件及復(fù)印件。④、一寸半身免冠照片二張。⑤、離職證明或?qū)嵙?xí)證明。⑥、其它必要的證件。3)特殊崗位的員工還須提供擔(dān)保人姓名、住址、身份證和戶口冊(cè)復(fù)印件、擔(dān)保人親筆簽名的擔(dān)保書。4)員工個(gè)人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況。當(dāng)提供的個(gè)人資料中姓名、家庭住址、暫住地址、電話號(hào)碼、培訓(xùn)結(jié)業(yè)和畢業(yè)等情況更改時(shí),應(yīng)及時(shí)通知公司綜合部。5)公司有保留、審查員工所提供的個(gè)人資料的權(quán)利,如有虛假、偽造等情況,公司將視情節(jié)予以降職、降薪或終止試用、解除勞動(dòng)關(guān)系等處理。由此造成的后果和法律責(zé)任,由員工本人承擔(dān)。6)報(bào)到上崗。與試用部門負(fù)責(zé)人見面,接受工作安排。三、試用期管理制度1、試用期為1-3個(gè)月;試用期內(nèi),公司適時(shí)對(duì)新員工進(jìn)行崗前的培訓(xùn)和相關(guān)行業(yè)技能方面的培訓(xùn),試用期培訓(xùn)考核不合格的不予錄用。2、試用期的人員,其參加工作不滿1年或應(yīng)屆畢業(yè)的員工,試用期為3-6個(gè)月;同行業(yè)工作滿一年的,試用期為1-2個(gè)月;不是行業(yè),工作滿一年的,試用期為1-3個(gè)月。3、試用期工作表現(xiàn)突出者,由所在部門負(fù)責(zé)人寫出書面推薦報(bào)告,經(jīng)綜合部審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),試用時(shí)間可以縮短。4、公司急需的特殊人才,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)也可縮短或免除試用期。5、試用人員如因品行不良,工作欠佳或無故曠職者,可隨時(shí)停止試用,予以辭退。6、試用(實(shí)習(xí))期滿經(jīng)考核合格后由本人提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),填寫《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,由試用部門負(fù)責(zé)人和綜合部經(jīng)理共同考評(píng)簽署意見,分管該業(yè)務(wù)的公司副總經(jīng)理審核后報(bào)總經(jīng)理審批。7、審批通過后辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。8、試用期內(nèi)員工請(qǐng)假一周以上,其轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延;請(qǐng)假超過一個(gè)月者,則作自動(dòng)離職處理。9、員工在試用期內(nèi),不享受公司福利。正式聘用的員工可為其辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌金及公司其他福利。四、合同簽訂、續(xù)訂、變更和解除1、員工實(shí)行全員勞動(dòng)合同制,勞動(dòng)合同明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行(勞動(dòng)合同另附)。2、新員工在試用期滿轉(zhuǎn)正時(shí),公司與其簽訂勞動(dòng)合同和必要的保密協(xié)議,勞動(dòng)合同文本由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí)一份。綜合部建立職工名冊(cè)備查。3、有固定期限的勞動(dòng)合同,員工應(yīng)在合同期滿前三十天向公司提出書面申請(qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致同意后續(xù)簽勞動(dòng)合同。合同期滿未重新訂立勞動(dòng)合同而雙方均未提出異議的,視為原合同續(xù)簽。4、公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以變更或者解除勞動(dòng)合同。5、簽訂了無固定期限合同的員工需解除合同的,應(yīng)提前三十天提出書面申請(qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可解除合同。6、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同,不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。1)勞動(dòng)合同期滿,雙方關(guān)系自行終止的2)試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件;3)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度;4)未經(jīng)公司批準(zhǔn)而自動(dòng)離職;5)嚴(yán)重失職、營私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害;6)擅自離崗,連續(xù)曠工一周或一年內(nèi)累計(jì)曠工30天被公司除名;7)被依法追究刑事責(zé)任。8)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。7、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)當(dāng)提前三十天書面通知員工本人并支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:1)經(jīng)與當(dāng)事人協(xié)商一致,解除勞動(dòng)合同的。2)患病或非因工負(fù)傷,治療終結(jié)后不能從事原崗位工作、也不能從事由公司另行安排的崗位工作。3)不能勝任分配的崗位工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的。4)勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行的。8、員工提出解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前三十天以書面形式通知公司,經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可辭職。如未提前通知給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。9、未提及事宜,按國家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。五、崗位調(diào)整與流動(dòng)1、崗位調(diào)配的依據(jù)1)公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可隨時(shí)調(diào)動(dòng)員工的職務(wù)或工作地點(diǎn)。2)公司根據(jù)員工個(gè)人的月度、年度績效考結(jié)果,進(jìn)行崗位調(diào)整。2、崗位調(diào)配的類別1)公司決定的調(diào)配:公司根據(jù)經(jīng)營和人力資源配置需要,由綜合部按公司人事任免行文或人事內(nèi)部調(diào)配程序辦理。2)跨部門調(diào)配:由員工調(diào)入部門提出調(diào)配申請(qǐng),經(jīng)調(diào)入部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)綜合部審查,綜合部征詢員工調(diào)出、入部門分管領(lǐng)導(dǎo)意見后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3)部門內(nèi)部調(diào)配:屬于調(diào)往涉及公司重要或特殊崗位的內(nèi)部調(diào)配,由部門遞交員工調(diào)配申請(qǐng),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意,報(bào)綜合部審查,由綜合部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);屬于一般崗位的調(diào)配,由部門征詢分管領(lǐng)導(dǎo)意見后向綜合部提出調(diào)配申請(qǐng),綜合部審核批準(zhǔn)備案。3、《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)審批表》由調(diào)入部門辦理,留綜合部備案。屬跨部門調(diào)配和調(diào)往公司重要或特殊崗位的調(diào)配,須有調(diào)出、入部門負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)的簽字;屬一般崗位的調(diào)配須有部門負(fù)責(zé)人簽字。4、在調(diào)動(dòng)審批手續(xù)辦理完畢后,由綜合部開出書面人員調(diào)動(dòng)通知給調(diào)出、入部門;部門在接到通知后安排調(diào)動(dòng)人員3日內(nèi)交接完工作,特殊情況經(jīng)分管主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)延長在10日內(nèi);部門在工作完成交接后,通知員工到綜合部報(bào)到,綜合部開出書面通知員工到調(diào)入部門報(bào)到。5、崗位變動(dòng)后必須進(jìn)行上崗培訓(xùn),由調(diào)入部門負(fù)責(zé)員工崗位培訓(xùn)、技能和職業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)過程由綜合管理部審查。6、員工不接受崗位調(diào)整與流動(dòng)的,經(jīng)公司與員工個(gè)人協(xié)商后,可解除勞動(dòng)合同。六、員工離職管理1、員工的解雇1)依據(jù)《勞動(dòng)法》、《合同法》等相關(guān)的法律規(guī)定及公司管理各項(xiàng)管理制度的規(guī)定,對(duì)符合解雇條件的,按照一定的程序予以解雇。因經(jīng)營狀況不佳,需要實(shí)行經(jīng)濟(jì)性裁員時(shí),按照《勞動(dòng)法》、《公司法》等相關(guān)的法律規(guī)定經(jīng)公司批準(zhǔn)后,方可實(shí)施。2)公司將要辭退的員工,將在其解除勞動(dòng)合同前一個(gè)月由綜合部通知其本人。2、員工的辭職正式員工因故不能繼續(xù)工作的,要提前一個(gè)月向部門主管提出書面申請(qǐng),部門主管報(bào)綜合部審批,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理完交接手續(xù)方可離職。3、按照法律規(guī)定應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)模?jīng)濟(jì)補(bǔ)償按勞動(dòng)者在本單位工作的年限,每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付。六個(gè)月以上不滿一年的,按一年計(jì)算;不滿六個(gè)月的,向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。4、離職手續(xù)的辦理1)員工離職要填寫《離職申請(qǐng)表》,交部門主管、綜合部審批后,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意方可辦理離職手續(xù)。2)辭退的員工由部門主管填寫《辭退申請(qǐng)表》,交綜合部審核同意后,經(jīng)總經(jīng)理審批簽字同意,由綜合部通知其員工辦理離職手續(xù)。3)辦理離職交接時(shí)必須按照《離職交接單》上的內(nèi)容一一進(jìn)行交接,經(jīng)各個(gè)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,交接辦理完畢。綜合部發(fā)放《離職證明》,將交接單進(jìn)行存檔。4)辦好交接手續(xù)后,由綜合部監(jiān)督,允許十分鐘時(shí)間收拾個(gè)人物品。任何離職員工都無權(quán)在其原工作時(shí)所使用的電腦上復(fù)制、刪除任何文件,若因此給公司造成任何損失,公司有權(quán)追究其責(zé)任。5)無論任何情況下離職,應(yīng)無條件向公司轉(zhuǎn)交與公司業(yè)務(wù)有關(guān)或已由公司掌握、控制的全部信息的載體。6)離職員工薪金的發(fā)放日期與公司所有員工一樣于發(fā)薪日內(nèi)發(fā)放。若離職員工未能按交接單的內(nèi)容辦妥交接或未經(jīng)審核擅自離職,公司有權(quán)不予辦理離職手續(xù)及扣留薪金直至全部交接完畢為止,并保留追究其賠償責(zé)任。5、員工離職時(shí)應(yīng)以書面形式進(jìn)行工作交接。其內(nèi)容包括:1)應(yīng)當(dāng)移交的工作和物品清單;2)電腦儲(chǔ)存的業(yè)務(wù)資料;3)經(jīng)手的文件、資料、憑證;4)近期已經(jīng)完成和未完成的工作事項(xiàng);5)工作期間與公司有關(guān)的客戶名錄和聯(lián)系人等業(yè)務(wù)資料;6)辦公室及其他房門的鑰匙;7)其他需要說明的事項(xiàng)。七、公司全體員工必須以大局為重,服從工作安排,對(duì)拒不服從安排的予以批評(píng)教育或待崗處理,直至解除勞動(dòng)合同。八、本制度如有未盡事宜,參照法律法規(guī)和公司的相關(guān)文件執(zhí)行。九、本制度最終解釋權(quán)歸公司綜合部所有。精選制度3:工作管理制度1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。2、新入職員工的試用期為二個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,積極和公司同事交流和學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能。積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。6、經(jīng)??偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。7、不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。10、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告,由公司安排修理。精選制度4:培訓(xùn)管理制度一、目的、宗旨與原則1、在職培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)管理知識(shí)、企業(yè)文化宣灌、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、理論研討會(huì)、崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、崗位證書培訓(xùn)及外送培訓(xùn)等。2、公司員工每年必須參加在職培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間一般不少于20課時(shí),包括公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)和外送參加各類培訓(xùn)班。3、員工參加培訓(xùn)的考核成績,由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案,作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。4、公司培訓(xùn)的目的主要有以下幾點(diǎn):1)通過培訓(xùn),充實(shí)員工的專業(yè)知識(shí)和崗位技能,提高工作質(zhì)量和績效。2)提升公司全員的素質(zhì),適應(yīng)公司不斷向前發(fā)展的要求。3)培訓(xùn)的開展結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和個(gè)人成長的結(jié)合。4)構(gòu)建符合公司策略和發(fā)展方向的培訓(xùn)體系,形成“學(xué)習(xí)型組織”,提升公司整體的績效及競爭力。5、公司培訓(xùn)的宗旨,是為提升公司業(yè)績服務(wù),為提高員工素質(zhì)服務(wù),為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展提供有力的支持。6、公司對(duì)員工的培訓(xùn)遵循以下原則:1)全員參與原則:公司培訓(xùn)是針對(duì)全體員工開展的培訓(xùn)。2)系統(tǒng)性原則:培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置是結(jié)合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)置的,是配合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的系統(tǒng)工程。3)全面性原則:員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括知識(shí)、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。二、培訓(xùn)對(duì)象、師資與組織者1、培訓(xùn)的對(duì)象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。2、公司可使用的培訓(xùn)師資有公司內(nèi)部和公司外部兩類。3、公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專長、具備一定講解能力的員工,可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。4、公司外部培訓(xùn)師資,指公司外部專業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。5、人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。6、各部門經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤,同時(shí)負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。三、培訓(xùn)分類1、新員工培訓(xùn)1)新員工培訓(xùn)是指對(duì)新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn),主要內(nèi)容包括公司企業(yè)文化、公司組織結(jié)構(gòu)、基本產(chǎn)品知識(shí)、相關(guān)人事制度以及職業(yè)發(fā)展教育等方面。2)新員工培訓(xùn)是由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。2、部門內(nèi)部培訓(xùn)1)部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對(duì)員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。2)部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或不定期自行組織實(shí)施,定期向人力資源部匯報(bào)。3、部門交叉培訓(xùn)1)部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)、技能的交流培訓(xùn)。2)部門交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源,統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評(píng)估。4、通用類外部培訓(xùn)1)通用類外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資組織開展的全員適用的通用類知識(shí)、技能和態(tài)度培訓(xùn),如電腦使用、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。2)通用類外部培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評(píng)估工作。5、專業(yè)類外部培訓(xùn)1)專業(yè)類外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn),包括企業(yè)管理、招投標(biāo)、工程施工、項(xiàng)目管理、新產(chǎn)品開發(fā)知識(shí)等。2)專業(yè)類外部培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制定、實(shí)施和評(píng)估工作。6、短期教育1)短期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)公司等單位組織的不超過三個(gè)月的短期學(xué)習(xí)。短期教育適用于少數(shù)員工快速學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一,也是對(duì)員工很好的激勵(lì)方式之一。2)短期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個(gè)人自修兩種。本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí),關(guān)于個(gè)人自修由公司另行規(guī)定。7、長期教育1)長期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)公司等單位組織的超過(包含)三個(gè)月的長期學(xué)習(xí)。通過外部資源實(shí)施的長期教育,適用于少數(shù)員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)和管理知識(shí),是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一,也是對(duì)員工很好的激勵(lì)方式之一。2)長期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個(gè)人自修兩種。本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí),關(guān)于個(gè)人自修由公司另行規(guī)定。四、培訓(xùn)組織程序1、新員工培訓(xùn)組織程序1)凡新入職的員工,都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn),從而對(duì)公司的運(yùn)作有整體的了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系,盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績效。2)新員工入職前一周,人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師資,制定不少于8學(xué)時(shí)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時(shí)或入職后一個(gè)月內(nèi)。3)人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,填寫《培訓(xùn)安排通知單》,發(fā)放至各部門經(jīng)理,要求部門經(jīng)理安排新員工按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。4)人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作,并對(duì)每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。5)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),人力資源部將綜合評(píng)估新員工的培訓(xùn)效果,成績合格者準(zhǔn)許回部門參加工作,人力資源部將其《培訓(xùn)成績單》提交各部門,同時(shí)為新員工建立培訓(xùn)檔案,并留存此次培訓(xùn)記錄。6)因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工,不得轉(zhuǎn)正。7)未參加新員工培訓(xùn)的員工,不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。2、新員工培訓(xùn)的目的和內(nèi)容1)入職培訓(xùn)的目的是要使新進(jìn)人員了解公司概況、發(fā)展前景、企業(yè)文化、員工福利待遇及相關(guān)規(guī)章制度等,便于新進(jìn)人員更快勝任工作。2)入職培訓(xùn)的內(nèi)容包括:公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位(職務(wù))的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作責(zé)任制等。3)凡新進(jìn)人員的入職培訓(xùn)一般不少于8課時(shí),有特殊情況,可報(bào)人力資源部適當(dāng)延長或縮短。4)由公司總監(jiān)職務(wù)以上人員主持講解公司經(jīng)營歷史、企業(yè)文化和發(fā)展目標(biāo)、目前經(jīng)營狀況、公司組織結(jié)構(gòu)等,使上崗人員對(duì)公司有較為具體的認(rèn)識(shí)。5)根據(jù)應(yīng)聘崗位由專業(yè)對(duì)口的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人講解相關(guān)崗位(職務(wù))的業(yè)務(wù)知識(shí)。6)由增員部門主管負(fù)責(zé)向新員工介紹其崗位工作職責(zé)、崗位特征、工作技能及與其它各部門的配合等詳細(xì)工作環(huán)節(jié)。7)由人力資源部負(fù)責(zé)講解員工守則、職業(yè)道德、公司有關(guān)規(guī)章制度和員工福利待遇,使新員工明確自己的權(quán)利和義務(wù)。3、部門內(nèi)培訓(xùn)組織程序1)公司各部門根據(jù)工作的實(shí)際需要,由部門經(jīng)理制定定期或不定期的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,并于季度初5日前,提交人力資源部備案。2)部門內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容,可以由部門經(jīng)理直接安排的與工作相關(guān)中的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流分享,也可由員工向部門經(jīng)理提出培訓(xùn)需求申請(qǐng)。3)部門內(nèi)部培訓(xùn)的形式,可以是小規(guī)模、靈活實(shí)用的,例如部門例會(huì)、業(yè)務(wù)小組溝通等。4)部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施者,可以是部門經(jīng)理,也可以是在業(yè)務(wù)方面有專長或經(jīng)驗(yàn)的員工。5)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。6)部門經(jīng)理或指定員工填寫《培訓(xùn)報(bào)告單》,每季度結(jié)束時(shí)3天內(nèi)匯總至人力資源部。4、部門交叉培訓(xùn)組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》。2)公司各部門可根據(jù)工作的實(shí)際需要,由部門經(jīng)理在調(diào)查問卷中填寫對(duì)部門交叉培訓(xùn)的需求申請(qǐng)。3)當(dāng)工作中遇到部門內(nèi)部難以解決的問題時(shí),各部門也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng),填寫《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》。4)人力資源部根據(jù)各部門提出的培訓(xùn)申請(qǐng),并充分考慮加強(qiáng)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)溝通和配合,結(jié)合公司經(jīng)營的工作重點(diǎn),制定適當(dāng)?shù)牟块T交叉培訓(xùn)計(jì)劃。5)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門,整合公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,組織落實(shí)交叉培訓(xùn)計(jì)劃。5、通用類外部培訓(xùn)組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》。2)員工可根據(jù)個(gè)人工作需要,在調(diào)查問卷中填寫相應(yīng)的需求申請(qǐng)。3)人力資源部,在考慮公司培訓(xùn)的整體性和系統(tǒng)性的前提下,匯總員工提出的培訓(xùn)申請(qǐng),制定培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)通用類外部培訓(xùn)在全員范圍內(nèi)逐級(jí)、逐步實(shí)施。4)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)選擇外部資源、安排培訓(xùn)實(shí)施,各部門要積極配合,確保效果。6、專業(yè)類外部培訓(xùn)組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》。2)部門或員工可根據(jù)工作的實(shí)際需要,在調(diào)查問卷中提出對(duì)專業(yè)類外部培訓(xùn)的需求申請(qǐng)。3)當(dāng)經(jīng)營環(huán)境、工作內(nèi)容發(fā)生變化等情況時(shí),各部門也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng),填寫《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》。4)人力資源部根據(jù)部門和員工提出的培訓(xùn)申請(qǐng),經(jīng)實(shí)際情況分析,以提升專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能為目標(biāo),制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)計(jì)劃。5)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)選擇公司外部培訓(xùn)師資,組織落實(shí)專業(yè)類外部培訓(xùn)計(jì)劃,,接受培訓(xùn)的部門或員工要積極配合培訓(xùn)的實(shí)施工作。6)外送培訓(xùn)和崗位證書培訓(xùn)的員工,除特殊情況外,一般以業(yè)余學(xué)習(xí)為主,經(jīng)培訓(xùn)考核獲得合格證者,由公司報(bào)銷費(fèi)用;未能獲得合格證者,其培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人自負(fù)。7、短期教育組織程序1)人力資源部負(fù)責(zé)收集短期教育的信息,制定初步的年度培養(yǎng)計(jì)劃,上報(bào)總經(jīng)理審批。2)經(jīng)批準(zhǔn)的培養(yǎng)計(jì)劃,人力資源部公開或非公開的征求部門意見,將確定的培養(yǎng)名單上報(bào)總經(jīng)理審批。3)人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施審批后的培養(yǎng)計(jì)劃,通知相關(guān)人員,簽定《培訓(xùn)協(xié)議》,辦理相關(guān)手續(xù)等。8、長期教育組織程序1)人力資源部負(fù)責(zé)收集長期教育的信息,定期上報(bào)總經(jīng)理。2)公司高層根據(jù)需要,確定長期教育培養(yǎng)計(jì)劃,總經(jīng)理將計(jì)劃下達(dá)至人力資源部。3)人力資源部負(fù)責(zé)落實(shí)計(jì)劃,通知相關(guān)人員簽定《培訓(xùn)協(xié)議》,協(xié)助辦理入學(xué)相關(guān)手續(xù)等。五、培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1、新員工培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1)對(duì)新員工培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目,主要有內(nèi)容準(zhǔn)備、講解技巧、生動(dòng)趣味、實(shí)際效果四方面;評(píng)估結(jié)果采用百分制,每一項(xiàng)占25分,評(píng)分級(jí)差為10分。2)對(duì)新員工的培訓(xùn)成果評(píng)估,通過考試形式采用百分制評(píng)分,成績70分以上為合格。3)以上相關(guān)資料,人力資源部歸檔保存。2、部門內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1)對(duì)部門內(nèi)部培訓(xùn)的評(píng)估項(xiàng)目,主要有《培訓(xùn)報(bào)告單》和抽查結(jié)果兩項(xiàng)。2)《培訓(xùn)報(bào)告單》項(xiàng)目,要求各部門每季度結(jié)束日3天內(nèi)提交兩份以上《培訓(xùn)報(bào)告單》,簡要記錄部門培訓(xùn)的內(nèi)容、參加人員等基本狀況。3)部門內(nèi)部培訓(xùn)抽查,由人力資源部不定期進(jìn)行檢查,根據(jù)現(xiàn)場組織情況進(jìn)行打分。評(píng)分采用百分制,成績70分以上為合格。4)人力資源部將相關(guān)資料歸檔保存。3、部門交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1)對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目,主要有《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》和《培訓(xùn)評(píng)估表》兩項(xiàng)?!杜嘤?xùn)效果調(diào)查問卷》由被培訓(xùn)者填寫,采用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參見《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》。《培訓(xùn)評(píng)估表》主要是對(duì)內(nèi)容準(zhǔn)備、講解技巧、生動(dòng)有趣、實(shí)際效果四方面評(píng)分,由人力資源部檢查后填寫。評(píng)分結(jié)果采用百分制,每一項(xiàng)占25分,級(jí)差為10分,要求70分以上為合格。2)對(duì)被培訓(xùn)部門的評(píng)估,通過考試或總結(jié)形式采用百分制評(píng)分,成績70分以上為合格。3)以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。通用類外部培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4)同《部門交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。4、專業(yè)類外部培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)同《部門交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。5、短期教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1)對(duì)短期教育實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目,主要有講解內(nèi)容、實(shí)際運(yùn)用兩方面。評(píng)估形式以與被培訓(xùn)者及其上級(jí)訪談為主。2)對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)估項(xiàng)目,是培訓(xùn)結(jié)束后提交的培訓(xùn)總結(jié),人力資源部以百分制評(píng)分,成績70分以上為合格。3)以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。6、長期教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1)同《短期教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。2)對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估工作,主要由被培訓(xùn)者和人力資源部實(shí)施。3)對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)估,主要由人力資源部實(shí)施。六、培訓(xùn)評(píng)估程序1、新員工培訓(xùn)評(píng)估程序1)對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序:培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織新員工填寫《培訓(xùn)評(píng)估表》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)評(píng)估表》,得到評(píng)估成績。2)對(duì)新員工的評(píng)估:在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織新員工進(jìn)行簡單的考試,主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)。人力資源部收集考試卷,對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。人力資源部將考試成績通知本人和主管上級(jí)。3)以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果,人力資源部歸檔保存,并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。2、部門內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估程序1)對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序:季度結(jié)束3日內(nèi),各部門向人力資源部提交《培訓(xùn)報(bào)告單》。人力資源部整理抽查記錄,結(jié)合《培訓(xùn)報(bào)告單》,得到評(píng)估成績。2)以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果,人力資源部通知部門,并歸檔保存,于季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。3、部門交叉培訓(xùn)評(píng)估程序1)對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序:培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織被培訓(xùn)員工填寫《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》,得到員工評(píng)估成績。按照《培訓(xùn)評(píng)估表》,人力資源部對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過程打分。2)對(duì)被培訓(xùn)員工的評(píng)估:在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織新員工進(jìn)行簡單的考試,主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn);或者要求員工按時(shí)提交培訓(xùn)總結(jié)。人力資源部收集考試卷,對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。人力資源部將培訓(xùn)成績通知本人和主管上級(jí)。3)以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果,人力資源部歸檔保存,并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。4、通用類外部培訓(xùn)評(píng)估程序1)專業(yè)類外部培訓(xùn)評(píng)估程序同《部門交叉培訓(xùn)評(píng)估程序》。2)短期教育評(píng)估程序?qū)Χ唐诮逃龑?shí)施的評(píng)估,人力資源部將與被培訓(xùn)者訪談?dòng)涗浐统椴榻Y(jié)果,作為對(duì)短期教育的評(píng)估結(jié)果,保存于工作記錄中。參加培者,在培訓(xùn)結(jié)束7日內(nèi),向人力資源部提交培訓(xùn)總結(jié)。人力資源部對(duì)培訓(xùn)總結(jié)給予評(píng)分,并將結(jié)果反饋給本人及其上級(jí)主管。評(píng)估結(jié)果歸檔保存,并于年度培訓(xùn)總結(jié)中作出匯報(bào)。3)長期教育評(píng)估程序同《短期教育評(píng)估程序》。七、培訓(xùn)考勤規(guī)定1、學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn),如有事不能參加者,應(yīng)提前三天以上填寫《員工請(qǐng)假單》向部門經(jīng)理請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)人力資源部備案;如有特殊原因,不能提前請(qǐng)假者,必需及時(shí)向人力資源部申明,并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。2、培訓(xùn)期間,遲到、早退、缺勤等情況,參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。3、員工在職培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,無故不參加培訓(xùn)或缺課者,按曠工對(duì)待,并記入員工個(gè)人考核檔案,扣減年終考核評(píng)分。八、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲規(guī)定1、公司內(nèi)部培訓(xùn)師資的獎(jiǎng)懲由公司另行規(guī)定。2、被培訓(xùn)者成績不合格,必須自學(xué)重修,直至成績合格。3、人力資源部在年末,將員工年度培訓(xùn)檔案提交有關(guān)部門,參與其年度績效評(píng)估,獎(jiǎng)懲辦法參閱《績效考核手冊(cè)》。九、培訓(xùn)檔案管理1、人力資源部負(fù)責(zé)將全體員工所有參加培訓(xùn)的名稱、表現(xiàn)及成績等內(nèi)容,記錄匯總成員工培訓(xùn)檔案。2、員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管,允許個(gè)人和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查閱,對(duì)其余人員保密。十、培訓(xùn)費(fèi)用1)按照公司年度培訓(xùn)預(yù)算,不超過預(yù)算額度的費(fèi)用使用由人力資源部經(jīng)理審批。2)超出預(yù)算額度及臨時(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用的支出,需上報(bào)總經(jīng)理審批。精選制度5:招聘管理制度一、面試制度1、總則(1)本公司為招聘人才,為公司的發(fā)展服務(wù),特制定應(yīng)聘面試管理制度。(2)有關(guān)應(yīng)聘員工面試事項(xiàng),均依本制度處理。2、面試考官應(yīng)具備的條件(1)公司人事部門工作人員為面試考官,面試人員本身需要給人一種好感,能夠很快地與應(yīng)職者交流意見,因此面試人員在態(tài)度上、表情上必須表現(xiàn)得十分開朗,讓應(yīng)征者愿意將自己想說的話充分表達(dá)出來。(2)面談人員自己本身必須培養(yǎng)極為客觀的個(gè)性,理智地去判斷一些事務(wù),絕不能因某些非評(píng)價(jià)因素而影響了對(duì)應(yīng)聘者的客觀評(píng)價(jià)。(3)不論應(yīng)聘者的出身、背景之高低,面試人員都得設(shè)法去尊重應(yīng)聘者所表現(xiàn)出來的人格、才能和品質(zhì)。(4)面試人員必須對(duì)整個(gè)公司組織情況、各部門功能、部門與部門間的協(xié)調(diào)情形、人事政策、薪資制度、員工福利政策,有深入的了解,才能應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者隨時(shí)提出問題。(5)面試人員必須徹底了解該應(yīng)聘職位的工作職責(zé)和必須具備的學(xué)歷、經(jīng)歷、人格條件與才能。3、從面試中應(yīng)獲得的資料(1)觀察應(yīng)聘者的穩(wěn)定性:應(yīng)聘者是否無端常換工作,尤其注意應(yīng)聘者換工作的理由,假如應(yīng)聘者剛從學(xué)校畢業(yè),則要了解應(yīng)聘者在學(xué)校中參加了哪些社團(tuán),穩(wěn)定性與出勤率如何。另外從應(yīng)聘者的興趣愛好中也可以看出應(yīng)聘者的穩(wěn)定性。(2)研究應(yīng)聘者以往的成就:研究應(yīng)聘者過去有哪些特殊工作經(jīng)驗(yàn)與特別成就。(3)應(yīng)付困難的能力:應(yīng)聘者過去面對(duì)困難或障礙是否經(jīng)常逃避,還是能夠當(dāng)機(jī)立斷挺身而出解決問題。二、招聘制度1、公司將招聘劃分為計(jì)劃內(nèi)招聘、計(jì)劃外招聘、公司戰(zhàn)略性招聘及特殊渠道引進(jìn)人才。2、計(jì)劃內(nèi)招聘須經(jīng)用人部門的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),人力資源部依據(jù)人員編制計(jì)劃實(shí)行控制。3、計(jì)劃外招聘由董事長審批。4、公司戰(zhàn)略性招聘實(shí)行專項(xiàng)報(bào)批,由總經(jīng)理提出申請(qǐng),報(bào)經(jīng)董事長審批。5、計(jì)劃內(nèi)招聘程序(1)用人部門填寫《員工招聘計(jì)劃書》及《職務(wù)說明書》,并提供筆試考卷(針對(duì)需要考試的招聘),報(bào)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,在招聘開始前3日,送人力資源部。(2)人力資源部決定招聘方式,并發(fā)布招聘信息。(3)用人部門依據(jù)求職者提供的資料進(jìn)行篩選,確定面試人員名單。(4)用人部門主持進(jìn)行面試,人力資源部或公司領(lǐng)導(dǎo)視需要情況參加。(5)用人部門和人力資源部共同組織筆試。(6)面試后3日內(nèi)(需筆試的為筆試后3日內(nèi)),用人部門應(yīng)向人力資源部提交面試評(píng)價(jià)表或筆試結(jié)論。人力資源部收到后,實(shí)施終審,終審有權(quán)否決。(7)人力資源部向終審合格的員工發(fā)出錄用通知書。(8)員工報(bào)到入職。(9)員工背景調(diào)查。精選制度6:人力資源編制管理制度一、總則1、為確保(以下簡稱集團(tuán)公司或公司)發(fā)展需要,有效掌握和控制人力資源配置狀況,特制訂本制度。2、公司人力資源規(guī)劃編制的管理遵循“因事設(shè)崗、以崗定人、適當(dāng)從緊、兼顧儲(chǔ)備”的原則。3、本制度適用于集團(tuán)公司本部及所屬項(xiàng)目公司。4、綜合管理部為公司人力資源規(guī)劃編制的歸口管理部門。二、申報(bào)與審批1、公司實(shí)行人力資源規(guī)劃編制定期申報(bào)和審批制度。2、各單位(或部門)須在組建成立后,及時(shí)設(shè)置本單位的組織管理架構(gòu),并進(jìn)行崗位設(shè)置和人員編制設(shè)定。3、新組建單位的組織管理架構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置及人員編制設(shè)置方案,應(yīng)報(bào)送公司綜合管理部,由公司綜合管理部填寫《項(xiàng)目公司組織管理架構(gòu)及人員編制審批表》,經(jīng)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)公司總經(jīng)理審批。經(jīng)批準(zhǔn)實(shí)施的方案應(yīng)報(bào)送公司綜合管理部備案。4、各單位(部門)須根據(jù)年度經(jīng)營管理計(jì)劃、人員流動(dòng)及崗位職能變更等情況,制訂年度人員編制、用人計(jì)劃,并填報(bào)年度《人力資源編制與規(guī)劃審批表》。5、各單位(部門)填報(bào)的年度《人力資源編制與規(guī)劃審批表》須經(jīng)本單位(部門)負(fù)責(zé)人簽署意見后,于每年1月15日前報(bào)送公司綜合管理部。6、公司綜合管理部須對(duì)各單位(部門)的《人力資源編制與規(guī)劃審批表》進(jìn)行統(tǒng)一匯總、核定和統(tǒng)籌調(diào)控,并與各單位(部門)充分溝通后,提出意見,經(jīng)公司綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)公司總經(jīng)理審批。7、各單位(部門)在審定的編制范圍內(nèi)招聘、錄用人員,按照公司《人才招聘錄用管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。8、公司綜合管理部應(yīng)監(jiān)督各單位(部門)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)批準(zhǔn)的人力資源編制。各單位(部門)因特殊情況確需突破編制的,填寫《人員編制調(diào)整審批表》,并按照本制度規(guī)定的人力資源編制審批程序報(bào)批。9、公司綜合管理部應(yīng)通過不定期調(diào)查走訪和定期報(bào)表的形式,及時(shí)了解各單位(部門)人力資源編制規(guī)劃執(zhí)行情況,具體按《人力資源信息統(tǒng)計(jì)管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。三、附則本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。精選制度7:績效考核管理制度一、總則1、目的通過推行績效考核管理制度,幫助員工加深理解本部門、個(gè)人的職責(zé)和目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,在公司營造績效導(dǎo)向的氛圍,促進(jìn)公司各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、原則1)公正、公平、公開原則考核內(nèi)容和流程向考核對(duì)象公開,以過程的公正保證結(jié)果的公正。2)客觀原則強(qiáng)調(diào)以數(shù)字和事實(shí)為依據(jù),對(duì)績效指標(biāo)業(yè)績考核結(jié)果做出客觀性評(píng)價(jià)。3)業(yè)績改善原則績效考核是一個(gè)管理手段而非最終目的,考核責(zé)任人將通過不斷溝通幫助考核對(duì)象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,找到改進(jìn)的方向,從而使部門和員工達(dá)到更高的業(yè)績水平。二、考核范圍本制度適用于集團(tuán)公司各職能部門及所有員工。三、考核分類本公司員工考核分為試用考核、員工月度績效考核、部門月度績效考核和年度考核四種。1、試用期考核凡依本公司人事規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用3個(gè)月。試用期滿后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門經(jīng)理自行組織。如試用部門主管認(rèn)為有必要延長試用時(shí)間或改派其他部門試用或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)人力資源部經(jīng)理核準(zhǔn)。延長試用,不得超過4個(gè)月??己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。2、員工月度績效考核(不包括試用期員工)1)各部門經(jīng)理對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作業(yè)績、態(tài)度、品德、能力每月進(jìn)行考核,其有特殊功過者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。2)主管考勤人員,對(duì)于員工假、勤、獎(jiǎng)、懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。3、部門月度績效考核各部門經(jīng)理就本部門本月計(jì)劃及上月工作完成情況填寫相應(yīng)表格,人力資源部就其月度分解指標(biāo)、本月計(jì)劃工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作、日常管理每月進(jìn)行考核。4、部門年度績效考核1)人力資源部于每年12月底針對(duì)各部門舉行總考核1次。2)考核時(shí),主要參考各部門年初制定的年度工作計(jì)劃。四、考核管理體系1、總經(jīng)理總經(jīng)理根據(jù)公司管理體制,確定員工績效考核政策,審批績效考核相關(guān)制度。2、人力資源部1)人力資源部是績效考核管理政策的制定部門,負(fù)責(zé)整體考核框架和制度的制定。2)根據(jù)績效考核管理制度,制定績效考核方案。3)監(jiān)督各部門、員工考核工作的實(shí)施,確保各部門、員工績效考核符合公司總體考核原則和政策,確??冃Э己酥贫鹊挠行н\(yùn)行。4)根據(jù)考核過程中存在的問題和公司考核政策的調(diào)整,優(yōu)化考核管理體系和考核制度。3、各部門1)各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司績效考核管理制度監(jiān)督執(zhí)行。2)人力資源部負(fù)責(zé)績效考核的操作,確??己诉^程符合公司政策和制度。針對(duì)績效考核中存在的問題及反饋,不斷完善績效考核體系。五、考核要素1、考核責(zé)任人對(duì)員工的考核由其直屬上級(jí)負(fù)責(zé),直屬上級(jí)的上一級(jí)主管對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。對(duì)部門的考核由部門經(jīng)理負(fù)責(zé),部門經(jīng)理的上級(jí)主管對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。2、考核者必須遵守的原則1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)做出評(píng)價(jià)。2)必須消除對(duì)被考核者的厭惡感、同情心等偏見,排除對(duì)上對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上做出評(píng)價(jià)。3)考核者應(yīng)根據(jù)自己做出評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。3、考核輸出結(jié)果1)試用期考核得分由各部門自行確定。2)員工績效考核得分滿分為100分。3)部門績效考核得分滿分為100分。六、考核的具體過程見《員工月度績效考核辦法》及《集團(tuán)公司部門年度、月度績效考核辦法》。七、考核結(jié)果及運(yùn)用1、在績效考核得分確定后,按單位將考核得分從高到低進(jìn)行排列,確定每位員工及各部門的考核等級(jí)。2、考核結(jié)果的運(yùn)用通過考核,把結(jié)果應(yīng)用于提高部門工作效率、開發(fā)利用員工的能力中。做法如下:1)教育培訓(xùn)。管理者以教育工作負(fù)責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)把考核的結(jié)果作為參考資料。2)調(diào)動(dòng)調(diào)配。管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮考核的結(jié)果,把握員工適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。3)晉升。在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作考評(píng)時(shí),應(yīng)該把能力以及業(yè)績考核的成績作為參考資料加以運(yùn)用。4)提薪。在每年提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的成績,決定提薪的幅度。5)獎(jiǎng)勵(lì)。為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),應(yīng)該參照業(yè)績考核的結(jié)果進(jìn)行。八、考核結(jié)果的反饋部門經(jīng)理通過面談形式,把考核的結(jié)果告訴被考核者本人,并指明今后的努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。九、考核表的保管與查閱1、考核表的保管1)保管者。考核表由人力資源部績效專員加以保管。2)保管期限??己俗灾瞥芍掌?,保存十年。其中,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。2、考核表的查閱管理者在工作中涉及到某員工績效問題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí),可以向績效專員提出查閱要求,經(jīng)人力資源部經(jīng)理同意方可查閱。十、本制度適用于集團(tuán)公司內(nèi)部。十一、本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度8:人力資源管理制度一、人力資源部在新員工進(jìn)入前1、應(yīng)聘人員的《錄用決定》由總經(jīng)理簽署后,人力資源部負(fù)責(zé)通知員工報(bào)到。2、新員工報(bào)到日,人力資源部根據(jù)《新員工入職手續(xù)清單》(見附錄1)為其辦理相關(guān)事項(xiàng)。3、由其所在部門直接負(fù)責(zé)人確認(rèn)其座位,部門經(jīng)理確認(rèn)其職位。4、通知新員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交:1寸彩照2張;畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證書、身份證原件及復(fù)印件。5、辦公室在新員工入職一周內(nèi)為其準(zhǔn)備好公司工號(hào)牌、郵箱地址。6、員工所在部門為其確定導(dǎo)師,在入職當(dāng)天和入職培訓(xùn)中介紹。二、人力資源部辦理入職手續(xù)1、填寫《員工履歷表》。2、發(fā)放《員工手冊(cè)》及《新員工入職告知書》(附錄3),使其具備基本公司工作知識(shí),要求其通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)了解進(jìn)一步情況。3、按照《新員工入職手續(xù)清單》逐項(xiàng)辦理入職手續(xù)。4、與新員工簽署《勞動(dòng)合同》。5、確認(rèn)該員工調(diào)入人事檔案的時(shí)間。6、向新員工介紹管理層。7、帶新員工到部門,介紹給部門經(jīng)理。8、更新員工通訊錄。三、由部門辦理部分1、人力資源部帶新員工到部門后,由部門安排參觀部門,并介紹部門人員及其他部門相關(guān)人員。2、由直接經(jīng)理向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說明。3、部門應(yīng)在例會(huì)上

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論