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?本合同當(dāng)事人甲方(建設(shè)單位):______________________單位名稱:______________________法定代表人:______________________聯(lián)系電話:______________________乙方(物業(yè)管理企業(yè)):______________________企業(yè)名稱:______________________法定代表人:______________________聯(lián)系電話:______________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)___________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,協(xié)商訂立本合同。##第一章物業(yè)項(xiàng)目基本情況物業(yè)項(xiàng)目名稱:______________________物業(yè)類型:______________________坐落位置:______________________建筑面積:______________________##第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)(一)房屋共用部位的維護(hù)和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。(二)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。(三)環(huán)境衛(wèi)生1.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,包括但不限于樓道、電梯間、公共走廊、停車場等。2.垃圾的分類收集和處理。(四)公共秩序維護(hù)1.協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)小區(qū)的公共安全,包括但不限于巡邏、門禁管理、監(jiān)控等。2.對(duì)小區(qū)內(nèi)的車輛進(jìn)行管理,包括但不限于停車場的管理、車輛停放秩序的維護(hù)等。(五)裝飾裝修管理1.對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的裝飾裝修活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理,確保裝修過程不影響房屋結(jié)構(gòu)和共用設(shè)施設(shè)備的使用安全。2.對(duì)違反裝修規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正,并要求恢復(fù)原狀。(六)其他委托事項(xiàng)##第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量(一)房屋外觀1.無違章搭建,外墻無脫落。2.招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)置,保持整潔統(tǒng)一美觀,無安全隱患或破損。(二)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理1.共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫,無擅自占用和改變用途現(xiàn)象。2.道路、場地平整通暢,無破損、積水、凹陷等現(xiàn)象。3.供水、排水、供電、供氣、通訊等設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,維護(hù)及時(shí)。4.電梯、消防等設(shè)施設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng),保證安全運(yùn)行。(三)環(huán)境衛(wèi)生1.公共區(qū)域每天清掃、保潔,垃圾日產(chǎn)日清。2.公共衛(wèi)生間每天清潔,無異味、無污垢。3.綠化養(yǎng)護(hù)良好,無雜草、無病蟲害。4.衛(wèi)生消殺定期進(jìn)行,無蚊蠅滋生。(四)公共秩序維護(hù)1.小區(qū)出入口24小時(shí)值班,對(duì)進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行登記和管理。2.小區(qū)內(nèi)巡邏每天不少于兩次,重點(diǎn)部位增加巡邏頻次。3.消防設(shè)施設(shè)備完好無損,消防通道暢通無阻。4.監(jiān)控設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,保存監(jiān)控記錄不少于30天。(五)裝飾裝修管理1.建立裝飾裝修管理制度,與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。2.對(duì)裝飾裝修活動(dòng)進(jìn)行日常巡查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止和糾正。3.保障共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用安全和正常運(yùn)行。(六)檔案資料管理1.建立健全物業(yè)管理檔案資料,包括但不限于物業(yè)竣工驗(yàn)收資料、業(yè)主資料、設(shè)備設(shè)施資料、維修養(yǎng)護(hù)記錄等。2.對(duì)檔案資料進(jìn)行分類、編號(hào)、歸檔,方便查詢和使用。3.保證檔案資料的真實(shí)性、完整性和安全性。(七)其他服務(wù)事項(xiàng)##第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(一)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:|物業(yè)類型|多層住宅|高層住宅|商業(yè)物業(yè)||--|--|--|--||收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元/平方米·月)|[X]|[X]|[X]|(二)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:1.管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等。2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用。3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用。4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用。6.辦公費(fèi)用。7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。8.法定稅費(fèi)。9.物業(yè)管理企業(yè)的利潤。(三)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新、改造費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支,不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本。(四)乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。(五)業(yè)主應(yīng)于每月[X]日前向乙方交納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每[X]年交納一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)。(六)業(yè)主或物業(yè)使用人未按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求其限期交納,并從逾期之日起按每天[X]元加收違約金。(七)設(shè)立業(yè)主共有資金賬戶,乙方應(yīng)于每季度結(jié)束后[X]日內(nèi)將上季度共有資金收支情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置予以公示。##第五章雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)方案。2.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。3.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算。4.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起[X]日內(nèi)向乙方移交。5.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或采取其他必要措施。6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理服務(wù)方案,自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動(dòng)。2.按照相關(guān)規(guī)定和合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反臨時(shí)管理規(guī)約及物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。4.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及配套設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。5.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)注意事項(xiàng)和限制條件。6.每[X]月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況。7.對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。8.結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告。##第六章合同期限(一)本合同期限為[X]年,自[具體日期]起至[具體日期]止。(二)合同期滿前[X]個(gè)月,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;協(xié)商一致的,應(yīng)重新簽訂合同。(三)合同期滿,業(yè)主大會(huì)尚未成立或者未依法選聘新的物業(yè)管理企業(yè)的,乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同至業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效之日止。##第七章違約責(zé)任(一)甲方違反本合同約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照逾期未交金額的[X]%向乙方支付違約金。(二)乙方違反本合同約定,未能提供約定服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方按照物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%支付違約金。給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(三)乙方違反本合同約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方返還多收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。(四)因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行的,雙方可協(xié)商解除合同或者根據(jù)不可抗力的影響部分或全部免除責(zé)任。##第八章爭議解決方式(一)本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按照下列第[X]種方式解決:1.提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。2.依法向人民法院起訴。(二)在仲裁或訴訟期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中不涉及爭議的其他條款。##第九章其他事項(xiàng)(一)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。(二)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。(三)本合同未盡事宜,可由雙方另行以書面形式補(bǔ)充約定。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。(四)本合同的附件包括:1.《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議
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