2025年電梯困人救援標準作業(yè)規(guī)程（3篇）

2025年電梯困人救援標準作業(yè)規(guī)程一、前言隨著社會的不斷發(fā)展和人民生活水平的持續(xù)提升，電梯已成為現(xiàn)代城市生活中不可或缺的重要設施。然而，電梯困人事件時有發(fā)生，不僅給被困人員帶來了身體上的痛苦和心理上的壓力，也對相關救援人員的工作提出了更高的要求。為切實加強電梯困人救援工作的規(guī)范性和有效性，提高救援效率與質量，特制定本標準作業(yè)規(guī)程。二、救援人員的基本要求1.資格要求：從事電梯困人救援工作的人員，必須具備通過相關機構培訓與考核的電梯維修人員或消防安全員資格。2.職業(yè)素養(yǎng)：救援人員應具備良好的職業(yè)道德和強烈的責任心，能夠在面對各種突發(fā)情況時保持冷靜，迅速作出正確判斷。3.專業(yè)能力：救援人員需熟練掌握電梯的結構與工作原理，并熟悉各類電梯的故障排查與解決方法，以確保救援工作的順利進行。三、電梯困人救援的流程1.接警與信息確認：救援人員接到電梯困人報警后，應立即與報警人取得聯(lián)系，詳細詢問被困人員的人數(shù)、具體位置及身體狀況等信息，為后續(xù)救援方案的制定提供依據(jù)。2.迅速抵達現(xiàn)場：救援人員應盡快趕赴現(xiàn)場，并根據(jù)需要與現(xiàn)場的物業(yè)管理人員、電梯維修人員等進行有效溝通與協(xié)作，共同制定救援方案。3.確保被困人員安全：到達現(xiàn)場后，救援人員應首先與被困人員進行溝通，安撫其情緒，并告知相關救援措施及注意事項。同時，需密切關注被困人員的身體狀況，確保其安全無虞。4.準備救援設備：根據(jù)電梯困人的具體情況，救援人員需選擇合適的救援設備，如拆卸工具、繩索、救生器材等，并確保其處于良好狀態(tài)，以備不時之需。5.實施救援操作：在救援過程中，救援人員應嚴格按照相關規(guī)定進行操作，確保操作過程的安全與有效。同時，需密切關注被困人員的反應與身體狀況，及時調整救援方案。6.救援結束與善后工作：當被困人員成功獲救后，救援人員應與其進行交流，了解其身體狀況，并妥善做好后續(xù)工作，如填寫救援記錄、整理救援設備等。四、救援現(xiàn)場的安全控制1.操作安全：救援人員在操作過程中應嚴格遵守操作規(guī)程，確保自身與被困人員的安全。2.防范二次事故：救援人員需保持高度警惕，防范二次事故的發(fā)生。如避免救援設備掉落傷人、防止被困人員在救援過程中受傷等。3.現(xiàn)場管理：救援現(xiàn)場的管理與協(xié)調工作至關重要。救援人員應指揮現(xiàn)場人員有序行動、維持現(xiàn)場秩序，并防止閑雜人員進入救援區(qū)域。五、救援記錄與評估1.救援記錄：救援人員應詳細記錄每次電梯困人救援的過程、所采取的措施及效果等信息，并及時提交給相關部門存檔備查。2.救援效果評估：相關部門應定期對電梯困人救援工作進行效果評估與總結，對救援人員的工作表現(xiàn)進行評價，并針對存在的問題提出改進意見與建議。六、救援人員的培訓與考核為提高救援人員的技能水平與應對突發(fā)情況的能力，相關部門應定期組織培訓與考核工作。通過培訓提高救援人員的專業(yè)知識與技能水平；通過考核檢驗其學習效果與實踐能力，確保救援人員能夠勝任電梯困人救援工作。七、電梯安全宣傳與培訓為減少電梯困人事件的發(fā)生并提高公眾對電梯安全的意識與認知度，相關部門應加強電梯安全宣傳與培訓工作。通過宣傳普及電梯安全知識、提供應急處置方法等方式提高公眾的自我保護能力與應對突發(fā)事件的能力。八、監(jiān)督與評估相關部門應加強對電梯困人救援工作的監(jiān)督與評估力度。通過定期檢查、隨機抽查等方式了解救援工作的實際情況與存在的問題；通過評估總結工作經驗與教訓并提出改進措施與建議；通過監(jiān)督確保救援工作的規(guī)范化與有效性。九、附則本作業(yè)規(guī)程適用于所有類型的電梯困人救援工作。相關部門與人員應嚴格按照本規(guī)程進行操作與執(zhí)行，確保電梯困人救援工作的順利進行與被困人員的安全與健康。2025年電梯困人救援標準作業(yè)規(guī)程（二）第一章總則第一條為規(guī)范電梯被困人員的救援作業(yè)，確保人員安全，提升救援效率，特制定本標準。第二條本標準適用于各類建筑內電梯困人事件的應急救援活動。第三條電梯困人救援工作應保障人員的生命財產安全，遵循科學、規(guī)范的程序，確保救援行動的順利完成。第四條救援工作應由具備專業(yè)裝備，經過專門訓練，熟悉救援程序的人員執(zhí)行。第二章救援人員要求第五條參與電梯困人救援的人員需滿足以下條件：（一）年滿18周歲，身體健康，無心臟病、高血壓等不適宜救援的健康問題。（二）熟悉電梯結構、故障原因及運行特性，掌握操作要領。（三）了解救援工具的使用，具備相關操作技能，能正確使用救援設備。（四）理解并能執(zhí)行電梯困人救援的安全操作規(guī)程，具備應急處理能力。第六條救援人員需持有相關電梯救援技術資格證書，并定期接受培訓，保持專業(yè)技能。第三章救援工具與設備第七條救援工具應符合國家規(guī)定和安全標準，包括但不限于電梯鑰匙、救援鉤、救援繩索等。第八條救援人員應熟悉救援工具的使用方法，確保在緊急情況下能迅速、準確地使用。第四章救援程序與方法第九條發(fā)生電梯困人事件時，應立即通知相關部門并啟動應急響應計劃。第十條救援人員應迅速到達現(xiàn)場，全面評估電梯狀況和被困人員情況。第十一條救援人員需采取適當?shù)陌踩胧?，確保現(xiàn)場安全，協(xié)助被困人員保持冷靜，防止恐慌。第十二條救援過程中，應優(yōu)先保障被困人員的生命安全和體力，根據(jù)具體情況選擇合適的救援策略。第十三條救援人員可使用電梯鑰匙嘗試恢復電梯正常運行，引導被困人員安全撤離。第十四條如無法使用電梯鑰匙或存在安全隱患，救援人員應采取其他救援措施，如使用救援繩索將被困人員移出電梯。第十五條救援人員在救援過程中應保持有效的溝通，及時報告救援進度，以便指揮中心掌握救援情況。第五章救援安全規(guī)定第十六條救援人員在執(zhí)行任務時應佩戴適當?shù)姆雷o裝備，如安全帽、防滑鞋等，確保自身安全。第十七條救援人員需做好自我保護，防止在救援過程中發(fā)生二次傷害。第十八條救援人員應遵守救援工作紀律，禁止酒后駕駛、疲勞駕駛等行為。第六章救援考核與培訓第十九條對參與電梯困人救援的人員進行定期考核，評估其救援技術及工作能力。第二十條對參與電梯困人救援的人員進行培訓，提升其救援技術和工作能力。第七章法律責任第二十一條任何單位和個人不得妨礙或干擾電梯困人救援工作。第二十二條對違反本標準規(guī)定，導致事故或影響救援工作有效進行的，將依法追責。第八章附則第二十三條本標準自發(fā)布之日起實施，有效期為五年，到期后需進行評審并重新發(fā)布。第二十四條對于未涵蓋的情況，可根據(jù)現(xiàn)場實際，由相關部門進行具體指導。2025年電梯困人救援標準作業(yè)規(guī)程（三）____年度電梯困人救援標準作業(yè)規(guī)程大綱一、概述A.背景與目標B.適用范圍界定C.術語和縮略詞解釋二、電梯困人救援基本準則A.安全至上的原則B.效率優(yōu)先的方針C.人性化處理的策略三、電梯困人救援組織架構與人力資源A.救援組織結構設計B.救援人員配置與資格標準四、電梯困人救援設備與工具A.救援設備清單及技術規(guī)格B.設備維護程序與定期檢查五、電梯困人救援操作流程A.救援請求接收與記錄程序B.快速響應與現(xiàn)場評估機制C.救援行動計劃的制定與執(zhí)行D.救援過程的監(jiān)控與指揮六、電梯困人救援技術指南A.電梯緊急維修技術B.人員安全疏散策略C.緊急救援操作技術D.樓梯井救援技術要領七、電梯困人事故報告與數(shù)據(jù)管理A.事故報告規(guī)范B.事故統(tǒng)計與分析方法八、電梯困人救援培訓與演練活動A.培訓內容設計與實施方式B.演練計劃執(zhí)行與評估