養(yǎng)老院院民2025年度社區(qū)旅游觀光服務協(xié)議3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME養(yǎng)老院院民2025年度社區(qū)旅游觀光服務協(xié)議本合同目錄一覽第一條養(yǎng)老院院民信息1.1院民姓名1.2性別1.3年齡1.4身份證號碼1.5聯(lián)系方式第二條旅游觀光服務內容2.1出游目的地2.2出游日期2.3出游時長2.4交通方式2.5住宿安排2.6餐飲安排2.7行程安排2.8導游服務第三條服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.2費用構成3.3付款方式3.4付款時間3.5退款政策第四條保險事項4.1保險類型4.2保險范圍4.3保險金額4.4保險生效日期4.5保險終止日期第五條養(yǎng)老院責任5.1服務質量保障5.2安全保障5.3醫(yī)療保障5.4應急處理5.5其他責任第六條院民責任6.1遵守行程安排6.2注意自身安全6.3保管個人物品6.4遵守公共秩序6.5其他責任第七條違約責任7.1養(yǎng)老院違約責任7.2院民違約責任7.3第三方違約責任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序8.4爭議解決費用第九條合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果第十條合同生效及終止10.1合同生效日期10.2合同終止日期10.3合同續(xù)簽第十一條合同附件11.1合同附件名稱11.2附件內容11.3附件效力第十二條合同解釋12.1合同解釋原則12.2合同解釋方法12.3合同解釋效力第十三條合同份數(shù)及效力13.1合同份數(shù)13.2合同效力13.3合同保管第十四條其他約定14.1通知方式14.2通知地址14.3不可抗力14.4合同變更14.5合同附件14.6合同簽訂日期第一部分:合同如下:第一條養(yǎng)老院院民信息1.1院民姓名:1.2性別:男1.3年齡:75歲1.4身份證號碼:1101011949123100111.5聯(lián)系方式:手機號二條旅游觀光服務內容2.1出游目的地:北京故宮、頤和園、天安門廣場2.2出游日期:2025年5月20日2.3出游時長:3天2夜2.4交通方式:團隊旅游大巴2.5住宿安排:經濟型酒店2.6餐飲安排:團隊餐2.7行程安排:2.7.1第一天:抵達北京,游覽故宮、天安門廣場2.7.2第二天:游覽頤和園,參觀頤和園長廊2.7.3第三天:參觀圓明園,返程2.8導游服務:專業(yè)導游第三條服務費用及支付方式3.1服務費用總額:人民幣5000元/人3.2費用構成:3.2.1住宿費用3.2.2餐飲費用3.2.3交通費用3.2.4導游費用3.2.5門票費用3.3付款方式:銀行轉賬3.4付款時間:合同簽訂后10個工作日內3.5退款政策:如因養(yǎng)老院原因取消行程,全額退款;如因院民原因取消行程,扣除已發(fā)生費用后,退還剩余費用第四條保險事項4.1保險類型:旅行社責任險4.2保險范圍:意外傷害、意外醫(yī)療4.3保險金額:人民幣50萬元/人4.4保險生效日期:出行當天4.5保險終止日期:返程當天第五條養(yǎng)老院責任5.1服務質量保障:確保行程安排合理、住宿舒適、餐飲衛(wèi)生5.2安全保障:提供安全舒適的出行環(huán)境,配備專業(yè)導游和隨行護士5.3醫(yī)療保障:提供必要的醫(yī)療救治,協(xié)助院民處理突發(fā)狀況5.4應急處理:制定應急預案,應對突發(fā)情況5.5其他責任:妥善保管院民個人物品,確保出行安全第六條院民責任6.1遵守行程安排:按時參加行程活動,不得擅自離隊6.2注意自身安全:遵守景區(qū)規(guī)定,注意個人財物安全6.3保管個人物品:妥善保管個人物品,避免遺失或損壞6.4遵守公共秩序:尊重他人,遵守景區(qū)公共秩序6.5其他責任:如因自身原因導致意外傷害,自行承擔相應責任第七條違約責任7.1養(yǎng)老院違約責任:如因養(yǎng)老院原因導致行程變更或取消,應按合同約定進行賠償7.2院民違約責任:如因院民原因導致行程變更或取消,應承擔已發(fā)生費用7.3第三方違約責任:如因第三方原因導致行程變更或取消,雙方協(xié)商解決,必要時尋求法律途徑解決第八條爭議解決8.1爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決爭議;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構:無8.3爭議解決程序:雙方應在接到爭議通知之日起30日內協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。8.4爭議解決費用:訴訟費用由敗訴方承擔,其他費用由雙方協(xié)商解決。第九條合同解除9.1合同解除條件:9.1.1養(yǎng)老院因不可抗力原因導致合同無法履行9.1.2院民因健康原因無法參加行程9.1.3雙方協(xié)商一致解除合同9.2合同解除程序:任何一方要求解除合同時,應提前30日書面通知對方,并說明解除原因。9.3合同解除后果:9.3.1合同解除后,已發(fā)生的費用按實際發(fā)生額結算9.3.2合同解除后,雙方應相互退還尚未發(fā)生的費用9.3.3合同解除不影響雙方因違約而產生的賠償責任第十條合同生效及終止10.1合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效10.2合同終止日期:行程結束后10.3合同續(xù)簽:如雙方有意續(xù)簽合同,應提前30日協(xié)商并簽訂新的協(xié)議第十一條合同附件11.1合同附件名稱:《養(yǎng)老院院民2025年度社區(qū)旅游觀光服務協(xié)議附件》11.2附件內容:行程安排、費用明細、保險條款等11.3附件效力:合同附件作為合同不可分割的一部分,具有同等法律效力第十二條合同解釋12.1合同解釋原則:按照合同條款的字面意思進行解釋,如有歧義,應按照有利于維護院民權益的原則解釋。12.2合同解釋方法:以合同條款為基礎,結合實際情況進行解釋。12.3合同解釋效力:合同解釋的效力等同于合同條款第十三條合同份數(shù)及效力13.1合同份數(shù):一式兩份,雙方各執(zhí)一份13.2合同效力:雙方簽字蓋章后,合同具有法律效力13.3合同保管:雙方應妥善保管合同,不得擅自涂改或銷毀第十四條其他約定14.1通知方式:通過書面形式或雙方約定的其他方式通知14.2通知地址:以合同中約定的地址為準14.3不可抗力:因不可抗力導致合同無法履行或無法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔責任14.4合同變更:任何一方不得擅自變更合同內容,變更需經雙方書面同意并簽訂補充協(xié)議14.5合同附件:合同附件作為合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力14.6合同簽訂日期:2025年3月15日第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中,因特定需求或服務需要,由甲乙雙方同意引入的任何個人、法人或其他組織。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意,并在合同中明確第三方的角色、職責和權限。2.2第三方介入應確保不違反合同約定,不影響合同目的的實現(xiàn)。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入協(xié)議中明確。3.2第三方責任限額應合理確定,以保障甲乙雙方的合法權益。第四條第三方權利4.1第三方有權在合同約定的范圍內,根據甲乙雙方的要求提供相關服務。4.2第三方有權要求甲乙雙方按照合同約定支付服務費用。第五條第三方義務5.1第三方應按照合同約定,提供高質量、安全可靠的服務。5.2第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保服務過程合法合規(guī)。5.3第三方應配合甲乙雙方的工作,及時溝通和解決問題。第六條第三方與其他各方的責任劃分6.1第三方責任:第三方在履行合同過程中產生的責任,由第三方自行承擔。6.2甲乙雙方責任:甲乙雙方在合同履行過程中產生的責任,由各自承擔。6.3第三方與甲乙雙方的責任劃分:第三方在履行合同過程中,如因自身原因導致甲乙雙方權益受損,第三方應承擔相應責任;如因甲乙雙方原因導致第三方權益受損,甲乙雙方應承擔相應責任。第七條第三方介入協(xié)議7.1.1第三方名稱、地址、聯(lián)系方式7.1.2第三方角色、職責和權限7.1.3第三方責任限額7.1.4第三方權利和義務7.1.5第三方介入時間、期限和條件7.1.6第三方介入費用及支付方式7.1.7第三方介入協(xié)議的生效、變更和終止7.2第三方介入協(xié)議作為合同附件,與合同具有同等法律效力。第八條第三方介入協(xié)議的簽訂與生效8.1第三方介入協(xié)議應由甲乙雙方簽字蓋章,并經第三方簽字蓋章后生效。8.2第三方介入協(xié)議生效后,甲乙雙方應按照協(xié)議約定履行各自義務。第九條第三方介入協(xié)議的變更與解除9.1第三方介入協(xié)議的變更需經甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。9.2第三方介入協(xié)議的解除需經甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。9.3第三方介入協(xié)議的變更或解除不影響合同其他條款的效力。第十條第三方介入協(xié)議的爭議解決10.1第三方介入協(xié)議的爭議解決方式與合同爭議解決方式一致。10.2第三方介入協(xié)議的爭議解決程序與合同爭議解決程序一致。第十一條第三方介入協(xié)議的附件11.1第三方介入協(xié)議附件應包括但不限于:11.1.1第三方資質證明11.1.2第三方服務方案11.1.3第三方服務標準11.1.4第三方服務費用明細11.2第三方介入協(xié)議附件作為協(xié)議不可分割的一部分,與協(xié)議具有同等法律效力。第十二條第三方介入協(xié)議的生效日期12.1第三方介入協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條第三方介入協(xié)議的終止13.1第三方介入協(xié)議終止條件:13.1.1合同終止13.1.2第三方介入協(xié)議約定的終止條件13.2第三方介入協(xié)議終止程序:13.2.1第三方介入協(xié)議終止需經甲乙雙方和第三方協(xié)商一致13.2.2第三方介入協(xié)議終止需簽訂書面終止協(xié)議第十四條第三方介入協(xié)議的保管14.1第三方介入協(xié)議一式兩份,甲乙雙方和第三方各執(zhí)一份。14.2第三方介入協(xié)議應妥善保管,不得擅自涂改或銷毀。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《養(yǎng)老院院民2025年度社區(qū)旅游觀光服務協(xié)議附件》詳細要求:包含行程安排、費用明細、保險條款、第三方介入協(xié)議、第三方資質證明、第三方服務方案、第三方服務標準、第三方服務費用明細等。說明:本附件作為合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。2.《旅游行程安排表》詳細要求:詳細列出每日行程安排,包括出發(fā)時間、目的地、活動內容、用餐安排、住宿信息等。說明:本表用于明確行程安排,確保行程順利進行。3.《費用明細表》詳細要求:詳細列出各項費用的構成,包括住宿費、餐飲費、交通費、門票費、導游費等。說明:本表用于明確費用構成,便于雙方核對和結算。4.《保險條款》詳細要求:詳細說明保險類型、保險范圍、保險金額、保險生效日期、保險終止日期等。說明:本條款用于明確保險責任,保障雙方利益。5.《第三方介入協(xié)議》詳細要求:明確第三方角色、職責、權限、責任限額、權利義務等。說明:本協(xié)議用于規(guī)范第三方介入行為,確保服務質量和安全。6.《第三方資質證明》詳細要求:提供第三方合法經營資質證明文件。說明:本證明用于驗證第三方合法性和專業(yè)性。7.《第三方服務方案》詳細要求:詳細說明第三方提供的服務內容和標準。說明:本方案用于明確第三方服務內容,確保服務質量。8.《第三方服務標準》詳細要求:明確第三方服務質量標準,包括服務態(tài)度、服務技能、服務效果等。說明:本標準用于評估第三方服務質量,保障雙方權益。9.《第三方服務費用明細》詳細要求:詳細列出第三方服務費用構成,包括服務費、稅費等。說明:本明細用于明確第三方服務費用,便于雙方結算。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:養(yǎng)老院未按約定提供旅游服務院民未按約定支付費用第三方未按約定提供服務質量因不可抗力導致行程變更或取消其他違反合同約定的行為2.責任認定標準:養(yǎng)老院未按約定提供旅游服務:養(yǎng)老院應退還已收取的費用,并承擔相應的違約責任。院民未按約定支付費用:院民應按照合同約定支付費用,否則承擔違約責任。第三方未按約定提供服務質量:第三方應承擔違約責任,養(yǎng)老院有權要求第三方賠償損失。因不可抗力導致行程變更或取消:雙方互不承擔責任,可根據實際情況協(xié)商處理。其他違反合同約定的行為:違約方應承擔違約責任,賠償守約方損失。3.違約責任示例:養(yǎng)老院未按約定提供旅游服務,導致院民無法出行,養(yǎng)老院應退還全部費用,并賠償院民因行程變更而產生的額外費用。院民未按約定支付費用,導致養(yǎng)老院無法提供旅游服務,院民應承擔違約責任,支付欠繳費用及違約金。第三方未按約定提供服務質量,導致院民權益受損,第三方應賠償院民損失,并承擔違約責任。全文完。養(yǎng)老院院民2025年度社區(qū)旅游觀光服務協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議目的1.4協(xié)議期限二、服務內容2.1旅游觀光地點2.2服務項目2.3服務時間安排2.4服務標準三、服務費用3.1費用構成3.2費用支付方式3.3費用調整機制四、雙方責任4.1養(yǎng)老院責任4.2旅行社責任4.3院民責任五、安全保障5.1安全責任5.2應急預案5.3安全措施六、行程安排6.1行程路線6.2行程內容6.3行程時間安排七、餐飲安排7.1餐飲標準7.2餐飲安排7.3餐飲費用八、住宿安排8.1住宿標準8.2住宿安排8.3住宿費用九、交通安排9.1交通方式9.2交通安排9.3交通費用十、保險安排10.1保險種類10.2保險責任10.3保險費用十一、違約責任11.1養(yǎng)老院違約責任11.2旅行社違約責任11.3院民違約責任十二、爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決期限十三、協(xié)議生效與終止13.1協(xié)議生效條件13.2協(xié)議終止條件13.3協(xié)議終止程序十四、其他約定14.1不可抗力14.2協(xié)議附件14.3協(xié)議解釋權合同編號_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“養(yǎng)老院院民2025年度社區(qū)旅游觀光服務協(xié)議”。1.2協(xié)議雙方甲方:養(yǎng)老院乙方:旅行社1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2025年度社區(qū)旅游觀光服務中的權利和義務,確保旅游觀光活動的順利進行。1.4協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為一年。二、服務內容2.1旅游觀光地點地點一:風景名勝區(qū)地點二:歷史文化名城地點三:自然生態(tài)公園2.2服務項目交通接送導游講解餐飲服務住宿安排景點門票2.3服務時間安排2025年度旅游觀光活動時間安排如下:春季:3月至5月夏季:6月至8月秋季:9月至11月冬季:12月至2月2.4服務標準乙方將按照國家旅游局規(guī)定的旅游服務質量標準,確保旅游觀光活動的順利進行。三、服務費用3.1費用構成交通費用住宿費用餐飲費用導游服務費門票費用3.2費用支付方式甲方應在協(xié)議簽訂后五個工作日內支付乙方50%的預付款,余款在活動結束后五個工作日內支付。3.3費用調整機制如遇國家政策調整、景區(qū)門票價格變動等情況,雙方可協(xié)商調整費用。四、雙方責任4.1養(yǎng)老院責任甲方負責組織院民參與旅游觀光活動,確保院民身體健康,遵守旅游活動規(guī)定。4.2旅行社責任乙方負責提供符合協(xié)議約定的旅游觀光服務,確保旅游活動的安全、舒適。五、安全保障5.1安全責任甲乙雙方共同承擔旅游觀光活動中的安全保障責任。5.2應急預案甲乙雙方應制定應急預案,應對突發(fā)事件。5.3安全措施乙方應采取必要的安全措施,確保旅游觀光活動的安全。六、行程安排6.1行程路線行程路線由乙方根據旅游觀光地點和院民需求制定。6.2行程內容行程內容包括觀光、游覽、體驗等。6.3行程時間安排行程時間安排由乙方根據實際情況制定,并提前通知甲方。七、餐飲安排7.1餐飲標準餐飲標準為中式正餐,每餐不少于4菜1湯。7.2餐飲安排餐飲安排由乙方根據行程安排進行。7.3餐飲費用餐飲費用已包含在服務費用中。八、住宿安排8.1住宿標準8.2住宿安排住宿安排由乙方根據行程安排進行,確保院民舒適入住。8.3住宿費用住宿費用已包含在服務費用中。九、交通安排9.1交通方式交通方式為空調旅游大巴,確保舒適性和安全性。9.2交通安排交通安排由乙方根據行程安排進行。9.3交通費用交通費用已包含在服務費用中。十、保險安排10.1保險種類提供旅游意外傷害保險。10.2保險責任保險責任范圍按照保險合同約定執(zhí)行。10.3保險費用保險費用已包含在服務費用中。十一、違約責任11.1養(yǎng)老院違約責任若甲方未按時支付費用,應向乙方支付違約金。11.2旅行社違約責任若乙方未能按照約定提供服務,應向甲方支付違約金。11.3院民違約責任若院民違反旅游活動規(guī)定,造成損失,自行承擔責任。十二、爭議解決12.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構爭議解決機構為所在地人民法院。12.3爭議解決期限爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起三個月內。十三、協(xié)議生效與終止13.1協(xié)議生效條件本協(xié)議經甲乙雙方簽字蓋章后生效。13.2協(xié)議終止條件協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除。13.3協(xié)議終止程序協(xié)議終止前,雙方應完成剩余服務項目的交付和費用結算。十四、其他約定14.1不可抗力因不可抗力導致協(xié)議無法履行,雙方互不承擔責任。14.2協(xié)議附件本協(xié)議附件包括但不限于旅游行程安排、費用明細等。14.3協(xié)議解釋權本協(xié)議的解釋權歸甲方所有。甲方(養(yǎng)老院)簽字:________________乙方(旅行社)簽字:________________簽訂日期:________________簽訂地點:________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.1行程定制權甲方有權根據院民需求和偏好,定制旅游觀光行程,乙方應積極配合并提供相應的服務。1.2院民健康保障甲方應提前對院民進行健康評估,確保其適合參與旅游觀光活動。如有特殊需求,甲方應提前通知乙方。1.3行程變更權甲方有權在行程開始前變更旅游觀光地點、時間等,乙方應予以配合,并確保變更后的行程符合原協(xié)議標準。1.4院民名單確認甲方應在行程開始前向乙方提供參與旅游觀光活動的院民名單,乙方應核實名單并確保行程安排。1.5費用退還政策如因甲方原因導致旅游觀光活動未能成行,甲方應按比例退還乙方已收取的費用。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明2.1服務質量承諾乙方承諾提供符合國家旅游局規(guī)定的服務質量標準,確保旅游觀光活動的順利進行。2.2行程安排調整權乙方有權根據實際情況調整行程安排,但需提前通知甲方,并確保調整后的行程不降低服務質量。2.3院民安全保障乙方應制定詳細的安全保障措施,確保院民在旅游觀光活動中的安全。2.4保險責任承擔乙方應承擔因自身原因導致的院民意外傷害保險責任。2.5費用調整機制如遇不可抗力因素導致費用增加,乙方有權向甲方提出費用調整申請,甲方應在收到申請后五個工作日內予以確認。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1中介職責第三方中介負責協(xié)調甲乙雙方關系,監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行,確保雙方權益。3.2中介費用中介費用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在協(xié)議中明確。3.3中介責任第三方中介應對協(xié)議執(zhí)行過程中的問題進行協(xié)調和處理,如因中介原因導致協(xié)議無法履行,中介應承擔相應責任。3.4中介報告第三方中介應在協(xié)議執(zhí)行結束后向甲乙雙方提交書面報告,內容包括協(xié)議執(zhí)行情況、存在問題及改進建議。3.5中介變更如需更換第三方中介,甲乙雙方應協(xié)商一致,并書面通知對方。3.6中介保密第三方中介應對協(xié)議內容保密,未經甲乙雙方同意,不得向第三方泄露。附件及其他補充說明一、附件列表:1.旅游觀光行程安排2.費用明細表3.保險合同4.協(xié)議雙方簽字蓋章的協(xié)議文本5.院民健康評估報告6.第三方中介服務協(xié)議(如有)7.行程變更記錄8.爭議解決報告二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按時支付費用乙方未能按照約定提供服務院民違反旅游活動規(guī)定,造成損失甲方或乙方未履行安全保障義務第三方中介未履行協(xié)調職責2.違約行為的認定:甲方未按時支付費用,經乙方催告后仍未支付乙方提供的服務不符合協(xié)議約定,經甲方提出后仍未改進院民違反旅游活動規(guī)定,造成損失,有確鑿證據甲方或乙方未履行安全保障義務,導致院民受傷或財產損失第三方中介未履行協(xié)調職責,影響協(xié)議執(zhí)行三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.爭議解決:指雙方在協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)的分歧,通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。3.協(xié)議附件:指協(xié)議中引用的其他文件,如行程安排、費用明細等。4.保險合同:指保險公司與被保險人之間訂立的,約定保險公司對被保險人因保險事故遭受的損失承擔賠償責任的合同。5.第三方中介:指在協(xié)議執(zhí)行過程中,為協(xié)調雙方關系、監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行而介入的第三方機構。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:院民身體狀況變化,無法參與旅游觀光活動。解決辦法:甲方應及時通知乙方,乙方應提供退款或調整行程的服務。2.問題:行程中發(fā)生突發(fā)事件,如天氣變化、景點臨時關閉等。解決辦法:乙方應立即調整行程,確保院民的安全和舒適。3.問題:院民在旅游過程中發(fā)生意外傷害。解決辦法:乙方應立即啟動應急預案,及時處理意外傷害,并按照保險合同進行賠償。4.問題:費用支付過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可尋求第三方調解。五、所有應用場景:1.養(yǎng)老院組織院民進行年度旅游觀光活動。2.旅行社為養(yǎng)老院提供定制化的旅游觀光服務。3.第三方中介參與協(xié)調甲乙雙方關系,確保協(xié)議執(zhí)行。4.保險公司在旅游觀光活動中為院民提供意外傷害保險。5.在協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議,需通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。全文完。養(yǎng)老院院民2025年度社區(qū)旅游觀光服務協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關方:二、合同前言2.1背景:隨著我國人口老齡化問題的日益突出,養(yǎng)老院作為老年人集中居住的場所,其服務質量與水平成為社會關注的熱點。為豐富養(yǎng)老院院民的精神文化生活,提高其生活質量,甲方決定與乙方簽訂本協(xié)議,共同開展2025年度社區(qū)旅游觀光服務。2.2目的:本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2025年度社區(qū)旅游觀光服務中的權利、義務,確保服務質量和安全,實現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本協(xié)議中“養(yǎng)老院”指為老年人提供居住、照料、護理等服務的專門機構。3.2關鍵詞解釋:(1)“社區(qū)旅游觀光”指在養(yǎng)老院院民自愿參與的前提下,組織其前往周邊地區(qū)進行參觀、游覽等活動。(2)“服務”指乙方為甲方提供的相關旅游觀光服務,包括但不限于行程安排、交通、住宿、導游、景點門票等。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:(1)甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質的旅游觀光服務;(2)甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督,確保服務質量;(3)甲方有權要求乙方在服務過程中嚴格遵守國家法律法規(guī)和養(yǎng)老院相關規(guī)定;(4)甲方應按時向乙方支付旅游觀光服務費用。4.2乙方的權利和義務:(1)乙方應按照本協(xié)議約定,為甲方提供優(yōu)質的旅游觀光服務;(2)乙方應確保旅游觀光活動的安全性,對可能出現(xiàn)的意外情況進行妥善處理;(3)乙方應遵守國家法律法規(guī)和養(yǎng)老院相關規(guī)定,確保服務質量和安全;(4)乙方應在服務過程中,尊重養(yǎng)老院院民的人格尊嚴,關心其生活需求。五、履行條款5.1合同履行時間:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年度社區(qū)旅游觀光活動結束之日止。5.2合同履行地點:本協(xié)議約定的旅游觀光活動地點。5.3合同履行方式:乙方根據本協(xié)議約定,為甲方提供旅游觀光服務,甲方按時支付服務費用。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協(xié)議經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)本協(xié)議約定的旅游觀光活動結束后;(2)甲乙雙方協(xié)商一致,決定終止本協(xié)議;(3)因不可抗力導致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序:(1)甲乙雙方協(xié)商一致,終止本協(xié)議,應書面通知對方;(2)終止本協(xié)議后,雙方應按照約定進行清算,妥善處理相關事宜。6.4終止后果:(1)本協(xié)議終止后,雙方應按照約定進行清算,妥善處理相關事宜;(2)本協(xié)議終止后,雙方不再承擔本協(xié)議約定的權利義務。七、費用與支付7.1費用構成:(1)交通費用:包括但不限于往返交通費、景點間交通費等;(2)住宿費用:包括但不限于住宿費、餐飲費等;(3)門票費用:包括但不限于景點門票、景區(qū)交通費等;(4)導游費用:包括但不限于導游服務費、講解費等;(5)其他費用:包括但不限于保險費、紀念品購買費等。7.2支付方式:(1)現(xiàn)金支付:甲方在旅游觀光活動開始前,一次性向乙方支付全部費用;(2)轉賬支付:甲方在旅游觀光活動開始前,將費用轉賬至乙方指定的賬戶。7.3支付時間:(1)現(xiàn)金支付:甲方應在旅游觀光活動開始前,將費用交付乙方;(2)轉賬支付:甲方應在旅游觀光活動開始前,將費用轉賬至乙方指定的賬戶。7.4支付條款:(1)甲方在支付費用時,應確保支付金額準確無誤;(2)乙方在收到甲方支付的費用后,應及時向甲方出具相應的收款憑證;(3)如甲方未按時支付費用,乙方有權暫?;蚪K止旅游觀光服務,并要求甲方支付違約金。八、違約責任8.1甲方違約:(1)甲方未按時支付費用的,應向乙方支付違約金,違約金為應支付費用總額的5%;(2)甲方在旅游觀光活動開始后,擅自取消行程的,應向乙方支付違約金,違約金為已支付費用總額的20%。8.2乙方違約:(1)乙方未按約定提供旅游觀光服務的,應向甲方支付違約金,違約金為已支付費用總額的10%;(2)乙方在旅游觀光活動過程中,出現(xiàn)重大安全事故的,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式:(1)違約金和賠償金額的具體計算方法,雙方應在協(xié)議中明確約定;(2)違約金和賠償金額的支付方式,雙方應在協(xié)議中明確約定。九、保密條款9.1保密內容:(1)甲乙雙方的商業(yè)秘密;(2)旅游觀光活動的具體安排;(3)養(yǎng)老院院民的個人隱私。9.2保密期限:本協(xié)議涉及的保密期限為自協(xié)議簽訂之日起五年。9.3保密履行方式:(1)甲乙雙方應嚴格遵守保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密內容;(2)甲乙雙方在保密期限內,應采取一切必要措施,確保保密內容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義:本協(xié)議所指的不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件:(1)自然災害:如地震、洪水、臺風等;(2)政府行為:如政策調整、法律法規(guī)變化等;(3)社會異常事件:如罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務:(1)不可抗力事件發(fā)生后,甲乙雙方應及時通知對方;(2)不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔責任;(3)不可抗力事件發(fā)生后,雙方應協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。10.4不可抗力實例:(1)地震、洪水等自然災害;(2)政府政策調整、法律法規(guī)變化;(3)罷工、恐怖襲擊等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟:(1)調解:雙方可共同選擇一位調解員,通過調解解決爭議;(2)仲裁:雙方可自愿選擇仲裁機構,通過仲裁解決爭議;(3)訴訟:雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定:(1)未經對方同意,甲乙雙方不得轉讓本協(xié)議項下的權利和義務;(2)如需轉讓,雙方應書面通知對方,并經對方同意。12.2不得轉讓的情形:(1)涉及養(yǎng)老院院民個人隱私的信息;(2)涉及國家法律法規(guī)和養(yǎng)老院規(guī)定的限制性內容。十三、權利的保留13.1權力保留:(1)本協(xié)議簽訂后,甲方保留對養(yǎng)老院院民旅游觀光活動的最終決定權;(2)乙方在提供服務過程中,應尊重甲方對養(yǎng)老院院民的管理規(guī)定。13.2特殊權力保留:(1)如遇緊急情況,乙方有權根據實際情況,調整旅游觀光活動的安排;(2)乙方在提供服務過程中,如發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老院院民有不良行為,有權予以制止。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:(1)甲乙雙方對本協(xié)議的修改和補充,應書面通知對方;(2)經雙方協(xié)商一致,修改和補充的內容作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補充效力:(1)本協(xié)議的修改和補充,自雙方簽字蓋章之日起生效;(2)未經雙方同意,任何一方不得擅自修改和補充本協(xié)議。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:(1)甲乙雙方應相互配合,共同確保旅游觀光活動的順利進行;(2)甲方應協(xié)助乙方處理旅游觀光活動中的突發(fā)事件。15.2協(xié)作與配合方式:(1)甲乙雙方應定期召開會議,討論旅游觀光活動中的問題;(2)甲乙雙方應保持溝通,及時解決旅游觀光活動中的問題。十六、其他條款16.1法律適用:本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性:本協(xié)議構成甲乙雙方之間就2025年度社區(qū)旅游觀光服務所達成的完整協(xié)議,任何一方不得以口頭或其他形式對本協(xié)議進行修改。16.3增減條款:本協(xié)議的增減條款,應經甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.養(yǎng)老院院民2025年度社區(qū)旅游觀光服務詳細行程安排2.旅游觀光活動費用明細表3.養(yǎng)老院院民名單及聯(lián)系方式4.乙方提供的服務質量標準5.不可抗力事件證明文件6.爭議解決過程中的相關文件7.合同修改和補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方違約:未按時支付費用的,認定為甲方違約。在旅游觀光活動開始后,擅自取消行程的,認定為甲方違約。2.乙方違約:未按約定提供旅游觀光服務的,認定為乙方違約。在旅游觀光活動過程中,出現(xiàn)重大安全事故的,認定為乙方違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政

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