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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度養(yǎng)生館加盟店信息化建設(shè)與維護(hù)合同合同編號_________一、合同主體甲方(加盟店):________________________地址:________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系電話:________________________乙方(信息化服務(wù)提供方):________________________地址:________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系電話:________________________二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方經(jīng)營養(yǎng)生館業(yè)務(wù),為提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)信息化管理,甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同,以明確雙方在信息化建設(shè)與維護(hù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合雙方實(shí)際情況,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下:(1)信息化建設(shè):指在養(yǎng)生館運(yùn)營過程中,運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信等技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)信息資源的采集、處理、存儲、傳輸和利用。(2)信息化維護(hù):指對信息化系統(tǒng)進(jìn)行日常運(yùn)行、故障排除、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)信息化系統(tǒng):指用于養(yǎng)生館運(yùn)營管理的計(jì)算機(jī)軟件、硬件及其配套設(shè)施。(2)信息化數(shù)據(jù):指在養(yǎng)生館運(yùn)營過程中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù),包括客戶信息、產(chǎn)品信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供信息化建設(shè)與維護(hù)服務(wù)。(2)甲方應(yīng)配合乙方完成信息化系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)工作。(3)甲方應(yīng)按照合同約定支付信息化建設(shè)與維護(hù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定提供信息化建設(shè)與維護(hù)服務(wù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全運(yùn)行。(2)乙方應(yīng)定期對信息化系統(tǒng)進(jìn)行升級、優(yōu)化,以滿足甲方業(yè)務(wù)需求。(3)乙方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持、故障排除等服務(wù)及時(shí)、高效。(4)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),保護(hù)甲方商業(yè)秘密和客戶隱私。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方養(yǎng)生館所在地。5.3合同履行方式(1)信息化系統(tǒng)安裝、調(diào)試和培訓(xùn);(2)日常運(yùn)行、故障排除、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù);(3)系統(tǒng)升級、優(yōu)化和技術(shù)支持;(4)甲方提出的需求變更和技術(shù)改進(jìn)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同期滿;(2)甲方提出終止合同,并書面通知乙方;(3)乙方違反合同約定,經(jīng)甲方書面通知后仍不改正;(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序(1)合同終止前,雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商;(2)協(xié)商不成,任何一方均可向人民法院提起訴訟。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應(yīng)將甲方信息化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)備份并歸還甲方;(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和合同約定處理相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)信息化系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用:包括軟件購置費(fèi)、硬件設(shè)備購置費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)等。(2)信息化系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用:包括日常運(yùn)維費(fèi)、故障排除費(fèi)、數(shù)據(jù)備份費(fèi)、安全防護(hù)費(fèi)等。(3)技術(shù)支持費(fèi)用:包括遠(yuǎn)程技術(shù)支持費(fèi)、現(xiàn)場技術(shù)支持費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。7.2支付方式(1)預(yù)付款:合同簽訂后,甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。(2)進(jìn)度款:信息化系統(tǒng)建設(shè)過程中,甲方應(yīng)按照乙方提交的進(jìn)度報(bào)告,在約定的時(shí)間內(nèi)支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。(3)尾款:信息化系統(tǒng)建設(shè)完成后,甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的40%作為尾款。(4)維護(hù)費(fèi)用:信息化系統(tǒng)維護(hù)期間,甲方應(yīng)按照約定的維護(hù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),按月或按季度支付維護(hù)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間(1)預(yù)付款:合同簽訂后15個工作日內(nèi)支付。(2)進(jìn)度款:每個階段完成后15個工作日內(nèi)支付。(3)尾款:信息化系統(tǒng)建設(shè)完成后30個工作日內(nèi)支付。(4)維護(hù)費(fèi)用:按月或按季度支付,具體支付時(shí)間以雙方約定為準(zhǔn)。7.4支付條款(1)甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)提供付款憑證,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支票等。(2)乙方收到甲方支付的費(fèi)用后,應(yīng)及時(shí)向甲方出具收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用總額的2%。(2)甲方未按約定配合乙方完成信息化系統(tǒng)安裝、調(diào)試和培訓(xùn)工作的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同總金額的1%。8.2乙方違約(1)乙方未按約定提供信息化建設(shè)與維護(hù)服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的2%。(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶隱私的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定。(2)賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償實(shí)際損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后3年內(nèi),雙方均應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件本合同中不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府封鎖等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明材料。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同,并協(xié)商解決合同履行問題。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例本合同中不可抗力實(shí)例包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害,以及政府封鎖、戰(zhàn)爭等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形;(2)本合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同的簽訂不構(gòu)成乙方對甲方任何權(quán)利的讓渡。(2)乙方保留對信息化系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)、資料的所有權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)乙方保留對信息化系統(tǒng)進(jìn)行升級、優(yōu)化和改進(jìn)的權(quán)利。(2)乙方保留對甲方使用信息化系統(tǒng)的監(jiān)督和管理權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對本合同的修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)在本合同履行過程中,相互協(xié)作,共同推進(jìn)信息化建設(shè)與維護(hù)工作。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應(yīng)按照乙方要求提供必要的信息和數(shù)據(jù)。(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,提供及時(shí)、高效的技術(shù)支持和服務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于信息化建設(shè)與維護(hù)的完整協(xié)議,任何與本合同相抵觸的口頭協(xié)議或先前的協(xié)議均視為無效。16.3增減條款本合同的任何增減條款,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(加盟店):________________________簽字:________________________日期:________________________蓋章:________________________乙方(信息化服務(wù)提供方):________________________簽字:________________________日期:________________________蓋章:________________________附加條款:(1)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(2)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。(3)本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。附件及其他說明解釋一、附件列表:1.信息化系統(tǒng)需求說明書2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書3.系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃4.系統(tǒng)驗(yàn)收報(bào)告5.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議6.數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議7.付款憑證8.爭議解決相關(guān)文件9.不可抗力事件證明材料10.合同修改和補(bǔ)充文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:未按約定支付費(fèi)用的,認(rèn)定為違約。未按約定配合乙方完成信息化系統(tǒng)安裝、調(diào)試和培訓(xùn)工作的,認(rèn)定為違約。2.乙方違約:未按約定提供信息化建設(shè)與維護(hù)服務(wù)的,認(rèn)定為違約。泄露甲方商業(yè)秘密或客戶隱私的,認(rèn)定為違約。3.違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定應(yīng)以書面通知為準(zhǔn),雙方應(yīng)在接到通知后一定期限內(nèi)解決。如一方未在規(guī)定期限內(nèi)解決,另一方有權(quán)采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范。2.電子商務(wù)法:規(guī)范電子商務(wù)活動,保護(hù)電子商務(wù)參與者的合法權(quán)益,促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.技術(shù)支持:指在信息化系統(tǒng)運(yùn)行過程中,提供必要的維護(hù)、升級、故障排除等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:信息化系統(tǒng)在實(shí)施過程中出現(xiàn)技術(shù)難題。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通,尋求解決方案,并及時(shí)通知甲方。2.問題:甲方未按約定提供必要的信息和數(shù)據(jù)。解決辦法:甲方應(yīng)按照乙方要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供必要的信息和數(shù)據(jù),否則乙方有權(quán)暫停服務(wù)。3.問題:乙方未按約定提供及時(shí)、高效的技術(shù)支持和服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出服務(wù)請求,乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并解決問題。4.問題:發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定處理不可抗力事件,如需修改合同,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。5.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成時(shí),可依法申請仲裁或提起訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體定義第三方主體是指在2025年度養(yǎng)生館加盟店信息化建設(shè)與維護(hù)合同中,除甲方和乙方之外的其他參與方。2.第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定,承擔(dān)其在信息化建設(shè)與維護(hù)過程中的責(zé)任,包括但不限于技術(shù)支持、系統(tǒng)集成、硬件供應(yīng)等。3.第三方權(quán)利第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬,并有權(quán)要求甲方和乙方履行其合同義務(wù)。4.第三方義務(wù)第三方應(yīng)確保其提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合合同要求,并承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的損失。5.第三方合同第三方應(yīng)與甲方或乙方簽訂單獨(dú)的合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的信息和數(shù)據(jù),以便乙方履行合同義務(wù)。2.乙方利益條款乙方有權(quán)獲得合同約定的利潤分成。乙方有權(quán)要求甲方對信息化系統(tǒng)進(jìn)行升級和優(yōu)化。3.甲方的違約及限制條款甲方未按約定支付費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付違約金。甲方未提供必要的信息和數(shù)據(jù),導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。甲方不得將信息化系統(tǒng)轉(zhuǎn)售或提供給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款甲方可要求乙方提供詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算。甲方可要求乙方對信息化系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。2.甲方的利益條款甲方可享受乙方提供的技術(shù)支持和售后服務(wù)。甲方可根據(jù)業(yè)務(wù)需求,要求乙方對信息化系統(tǒng)進(jìn)行定制開發(fā)。3.乙方的違約及限制條款乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)法律責(zé)任。乙方不得以任何形式損害甲方的利益。全文完。2025年度養(yǎng)生館加盟店信息化建設(shè)與維護(hù)合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及有效期1.3合同目的及適用范圍2.信息化建設(shè)內(nèi)容2.1硬件設(shè)備配置2.2軟件系統(tǒng)需求2.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建3.建設(shè)進(jìn)度安排3.1項(xiàng)目啟動階段3.2設(shè)計(jì)階段3.3開發(fā)階段3.4測試階段3.5部署階段4.技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容4.2技術(shù)支持服務(wù)期限4.3技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容4.4技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)期限5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全管理制度5.2數(shù)據(jù)傳輸安全5.3數(shù)據(jù)存儲安全5.4用戶隱私保護(hù)6.軟件維護(hù)與服務(wù)6.1軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.2軟件維護(hù)服務(wù)期限6.3軟件升級與優(yōu)化7.系統(tǒng)集成與兼容性7.1系統(tǒng)集成需求7.2系統(tǒng)兼容性要求7.3系統(tǒng)集成實(shí)施8.售后服務(wù)8.1售后服務(wù)范圍8.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間8.3售后服務(wù)費(fèi)用9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.其他約定14.1通知與送達(dá)14.2合同份數(shù)14.3合同附件14.4法律適用與爭議解決14.5合同生效第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1加盟方:[加盟方全稱],注冊地址:[加盟方注冊地址],法定代表人:[加盟方法定代表人姓名],聯(lián)系電話:[加盟方聯(lián)系電話],電子郵箱:[加盟方電子郵箱]。1.1.2加盟店:[加盟店名稱],經(jīng)營地址:[加盟店經(jīng)營地址],聯(lián)系人:[加盟店聯(lián)系人姓名],聯(lián)系電話:[加盟店聯(lián)系電話],電子郵箱:[加盟店電子郵箱]。1.2合同簽訂日期及有效期1.2.1本合同簽訂日期為2025年[具體日期]。1.2.2本合同有效期為自合同簽訂之日起至2026年[具體日期]止。1.3合同目的及適用范圍1.3.1本合同旨在明確加盟店信息化建設(shè)與維護(hù)的相關(guān)事宜,確保加盟店信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。1.3.2本合同適用于加盟店在2025年度內(nèi)信息化系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)及升級。2.信息化建設(shè)內(nèi)容2.1硬件設(shè)備配置服務(wù)器:[服務(wù)器型號];客戶端電腦:[客戶端電腦型號];網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:[網(wǎng)絡(luò)設(shè)備型號];2.2軟件系統(tǒng)需求管理系統(tǒng):[管理系統(tǒng)名稱];營銷系統(tǒng):[營銷系統(tǒng)名稱];收銀系統(tǒng):[收銀系統(tǒng)名稱];2.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建內(nèi)部局域網(wǎng):[網(wǎng)絡(luò)規(guī)模];寬帶接入:[寬帶接入速率];3.建設(shè)進(jìn)度安排3.1項(xiàng)目啟動階段3.1.1[具體日期]前完成項(xiàng)目需求調(diào)研及方案設(shè)計(jì);3.2設(shè)計(jì)階段3.2.1[具體日期]前完成系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)及界面設(shè)計(jì);3.3開發(fā)階段3.3.1[具體日期]前完成系統(tǒng)編碼、測試及調(diào)試;3.4測試階段3.4.1[具體日期]前完成系統(tǒng)功能測試、性能測試及兼容性測試;3.5部署階段3.5.1[具體日期]前完成系統(tǒng)部署、用戶培訓(xùn)及上線運(yùn)行;4.技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容4.1.1提供系統(tǒng)運(yùn)行過程中的技術(shù)支持;4.1.2及時(shí)解決系統(tǒng)故障;4.2技術(shù)支持服務(wù)期限4.2.1自合同生效之日起至合同終止之日止;4.3技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容4.3.1對加盟店員工進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn);4.3.2提供系統(tǒng)操作手冊及培訓(xùn)課件;5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全管理制度5.1.1建立數(shù)據(jù)安全管理制度,確保數(shù)據(jù)安全;5.2數(shù)據(jù)傳輸安全5.2.1采用加密技術(shù)保障數(shù)據(jù)傳輸安全;5.3數(shù)據(jù)存儲安全5.3.1對數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份,確保數(shù)據(jù)安全;5.4用戶隱私保護(hù)5.4.1嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)用戶隱私;6.軟件維護(hù)與服務(wù)6.1軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.1.1定期對軟件進(jìn)行更新和升級;6.1.2提供軟件故障排除及性能優(yōu)化服務(wù);6.2軟件維護(hù)服務(wù)期限6.2.1自合同生效之日起至合同終止之日止;6.3軟件升級與優(yōu)化6.3.1根據(jù)加盟店需求,對軟件進(jìn)行升級和優(yōu)化。8.售后服務(wù)8.1售后服務(wù)范圍8.1.1提供系統(tǒng)操作和技術(shù)支持;8.1.2解決系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的故障;8.1.3定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況;8.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間8.2.1對于加盟店提出的故障報(bào)告,應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案;8.2.2對于緊急故障,應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場;8.3售后服務(wù)費(fèi)用8.3.1售后服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況及服務(wù)內(nèi)容確定,具體費(fèi)用另行協(xié)商;8.3.2售后服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后支付。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1一方未按照合同約定履行信息化建設(shè)與維護(hù)義務(wù);9.1.2一方未按照合同約定提供技術(shù)支持與培訓(xùn);9.1.3一方未按照合同約定保護(hù)數(shù)據(jù)安全與隱私;9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失;9.2.2違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,消除或減輕違約影響。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;10.1.2協(xié)商不成的,提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)或法院]仲裁或訴訟;10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1[具體仲裁機(jī)構(gòu)或法院名稱];10.3爭議解決程序10.3.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)提交爭議解決機(jī)構(gòu);10.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)將按照相關(guān)法律法規(guī)和程序進(jìn)行審理。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對方書面通知后仍未改正;11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方;11.2.2雙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)完成合同解除手續(xù)。12.合同變更12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致;12.2合同變更程序12.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對方;12.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。13.合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期滿;13.1.2合同解除;13.2合同終止程序13.2.1雙方應(yīng)在合同終止后[具體時(shí)間]內(nèi)完成相關(guān)手續(xù);13.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項(xiàng)及未履行完畢的義務(wù)。14.其他約定14.1通知與送達(dá)14.1.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送;14.1.2通知自送達(dá)對方之日起生效;14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式[具體份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份;14.3合同附件信息化建設(shè)方案;軟件操作手冊;數(shù)據(jù)安全管理制度;14.4法律適用與爭議解決14.4.1本合同適用中華人民共和國法律;14.4.2雙方因本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)按照中華人民共和國法律解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,參與信息化建設(shè)與維護(hù)過程中的中介方、供應(yīng)商、服務(wù)商、技術(shù)人員等第三方實(shí)體或個人。15.2第三方介入情形15.2.1在信息化建設(shè)與維護(hù)過程中,如需引入第三方提供專業(yè)服務(wù)、產(chǎn)品或技術(shù)支持,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3第三方責(zé)任與權(quán)利15.3.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議約定,履行其職責(zé),提供符合合同要求的服務(wù)或產(chǎn)品。15.3.2第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi),享有相應(yīng)的權(quán)利,包括但不限于:收取合理的服務(wù)費(fèi)用;享有知識產(chǎn)權(quán)保護(hù);在合同約定范圍內(nèi),獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系,由合作協(xié)議約定,甲乙雙方應(yīng)確保第三方在履行職責(zé)過程中,不對甲乙雙方產(chǎn)生不利影響。15.4.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額定義16.1.1本合同所稱第三方責(zé)任限額,是指第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2第三方責(zé)任限額確定16.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,并根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)難度、潛在風(fēng)險(xiǎn)等因素綜合考慮。16.3第三方責(zé)任限額適用范圍16.3.1第三方責(zé)任限額適用于第三方在履行職責(zé)過程中,因疏忽、過失、故意或其他原因造成甲乙雙方損失的情形。16.4第三方責(zé)任限額賠償程序16.4.1發(fā)生第三方責(zé)任限額賠償情形時(shí),甲乙雙方應(yīng)要求第三方承擔(dān)責(zé)任;16.4.2第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任后,甲乙雙方可向第三方追償超出責(zé)任限額部分的損失。17.第三方變更與替換17.1第三方變更17.1.1如需變更第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂新的合作協(xié)議。17.2第三方替換17.2.1如需替換第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂新的合作協(xié)議,明確新第三方在原第三方職責(zé)范圍內(nèi)的權(quán)利和義務(wù)。18.第三方介入的合同補(bǔ)充第三方基本信息;第三方合作協(xié)議;第三方責(zé)任限額;第三方變更與替換程序。18.2本合同增加的條款,經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效,與本合同具有同等法律效力。19.第三方介入的爭議解決19.1如第三方介入過程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決;19.2協(xié)商不成的,可提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)或法院]仲裁或訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.信息化建設(shè)方案詳細(xì)說明信息化建設(shè)的具體內(nèi)容、目標(biāo)、進(jìn)度安排等;包括硬件設(shè)備配置清單、軟件系統(tǒng)需求說明、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建方案等。2.軟件操作手冊提供軟件系統(tǒng)的操作指南,包括功能說明、操作步驟、常見問題解答等;確保加盟店員工能夠熟練使用軟件系統(tǒng)。3.數(shù)據(jù)安全管理制度明確數(shù)據(jù)安全管理制度,包括數(shù)據(jù)分類、存儲、傳輸、備份、恢復(fù)等方面的要求;確保數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。4.售后服務(wù)協(xié)議明確售后服務(wù)的內(nèi)容、范圍、響應(yīng)時(shí)間、費(fèi)用等;確保加盟店在系統(tǒng)運(yùn)行過程中得到及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。5.第三方合作協(xié)議詳細(xì)說明第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等;確保第三方在合同約定的范圍內(nèi)履行職責(zé)。6.第三方變更與替換協(xié)議約定第三方變更或替換的條件、程序、責(zé)任等;確保第三方變更或替換不會對信息化建設(shè)與維護(hù)造成不利影響。7.爭議解決協(xié)議約定爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等;確保爭議能夠得到及時(shí)、公正的解決。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為一方未按照合同約定履行信息化建設(shè)與維護(hù)義務(wù);一方未按照合同約定提供技術(shù)支持與培訓(xùn);一方未按照合同約定保護(hù)數(shù)據(jù)安全與隱私;一方未按照合同約定支付費(fèi)用;一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失;違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,消除或減輕違約影響;違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金。3.示例說明若一方未按照合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成信息化建設(shè),導(dǎo)致加盟店無法正常運(yùn)營,違約方應(yīng)賠償加盟店因此遭受的損失,并支付違約金;若一方未按照合同約定提供技術(shù)支持,導(dǎo)致加盟店系統(tǒng)出現(xiàn)故障,違約方應(yīng)立即派遣技術(shù)人員進(jìn)行修復(fù),并賠償加盟店因此遭受的損失;若一方泄露加盟店客戶數(shù)據(jù),違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償加盟店因此遭受的損失。全文完。2025年度養(yǎng)生館加盟店信息化建設(shè)與維護(hù)合同2合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同雙方基本信息5.合同簽訂地點(diǎn)二、信息化建設(shè)目標(biāo)1.系統(tǒng)功能需求2.硬件設(shè)施要求3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求4.數(shù)據(jù)安全要求三、信息化建設(shè)內(nèi)容1.系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施2.硬件設(shè)備采購與安裝3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建與優(yōu)化4.數(shù)據(jù)庫建設(shè)與維護(hù)四、信息化系統(tǒng)維護(hù)1.系統(tǒng)日常運(yùn)維2.系統(tǒng)故障排除3.系統(tǒng)升級與更新4.技術(shù)支持與培訓(xùn)五、服務(wù)期限1.服務(wù)起始日期2.服務(wù)結(jié)束日期3.服務(wù)續(xù)約條款六、費(fèi)用及支付方式1.信息化建設(shè)費(fèi)用2.系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用3.費(fèi)用支付方式4.費(fèi)用支付時(shí)間七、保密條款1.保密信息范圍2.保密義務(wù)3.違約責(zé)任八、知識產(chǎn)權(quán)1.系統(tǒng)軟件著作權(quán)2.數(shù)據(jù)庫著作權(quán)3.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施九、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約責(zé)任賠償十、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序十一、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后果十二、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后果十三、其他約定1.法律適用2.合同附件3.合同生效條件十四、合同附件清單1.附件一:信息化系統(tǒng)功能需求說明書2.附件二:硬件設(shè)備清單3.附件三:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需求說明書4.附件四:數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議5.附件五:費(fèi)用支付明細(xì)表合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:2025年度養(yǎng)生館加盟店信息化建設(shè)與維護(hù)合同2.合同編號:_______3.合同簽訂日期:_______4.合同雙方基本信息:加盟店名稱:加盟店地址:加盟店聯(lián)系人:加盟店聯(lián)系電話:信息化服務(wù)商名稱:信息化服務(wù)商地址:信息化服務(wù)商聯(lián)系人:信息化服務(wù)商聯(lián)系電話:5.合同簽訂地點(diǎn):_______二、信息化建設(shè)目標(biāo)1.系統(tǒng)功能需求:客戶管理模塊服務(wù)項(xiàng)目管理模塊商品銷售模塊會員管理模塊財(cái)務(wù)管理模塊數(shù)據(jù)分析模塊2.硬件設(shè)施要求:服務(wù)器配置要求客戶端設(shè)備要求網(wǎng)絡(luò)設(shè)備要求3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求:帶寬要求穩(wěn)定性與安全性要求4.數(shù)據(jù)安全要求:數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)數(shù)據(jù)加密與訪問控制三、信息化建設(shè)內(nèi)容1.系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施:系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)編碼系統(tǒng)測試系統(tǒng)部署2.硬件設(shè)備采購與安裝:設(shè)備采購清單設(shè)備安裝與調(diào)試3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建與優(yōu)化:網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化4.數(shù)據(jù)庫建設(shè)與維護(hù):數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫實(shí)施數(shù)據(jù)庫維護(hù)四、信息化系統(tǒng)維護(hù)1.系統(tǒng)日常運(yùn)維:系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)故障處理系統(tǒng)性能優(yōu)化2.系統(tǒng)故障排除:故障響應(yīng)時(shí)間故障排除流程3.系統(tǒng)升級與更新:升級頻率更新內(nèi)容4.技術(shù)支持與培訓(xùn):技術(shù)支持方式培訓(xùn)內(nèi)容與方式五、服務(wù)期限1.服務(wù)起始日期:_______2.服務(wù)結(jié)束日期:_______3.服務(wù)續(xù)約條款:續(xù)約條件續(xù)約流程六、費(fèi)用及支付方式1.信息化建設(shè)費(fèi)用:總費(fèi)用分期支付2.系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用:年度維護(hù)費(fèi)用一次性費(fèi)用3.費(fèi)用支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬支票支付4.費(fèi)用支付時(shí)間:首付款支付時(shí)間每期款項(xiàng)支付時(shí)間七、保密條款1.保密信息范圍:技術(shù)信息商業(yè)信息其他保密信息2.保密義務(wù):保密期限保密措施3.違約責(zé)任:違約情形違約責(zé)任承擔(dān)八、知識產(chǎn)權(quán)1.系統(tǒng)軟件著作權(quán):系統(tǒng)軟件著作權(quán)歸信息化服務(wù)商所有加盟店獲得在合同服務(wù)期限內(nèi)的使用權(quán)2.數(shù)據(jù)庫著作權(quán):數(shù)據(jù)庫著作權(quán)歸信息化服務(wù)商所有加盟店獲得在合同服務(wù)期限內(nèi)的使用權(quán)3.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施:信息化服務(wù)商負(fù)責(zé)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)加盟店不得未經(jīng)許可復(fù)制、傳播知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)容九、違約責(zé)任1.違約情形:信息化服務(wù)商未按時(shí)完成信息化建設(shè)信息化服務(wù)商未提供合格的技術(shù)支持與服務(wù)加盟店未按時(shí)支付費(fèi)用加盟店違反保密條款2.違約責(zé)任承擔(dān):信息化服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失加盟店應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失3.違約責(zé)任賠償:賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定雙方協(xié)商解決賠償金額十、爭議解決1.爭議解決方式:協(xié)商解決仲裁解決2.爭議解決機(jī)構(gòu):仲裁委員會3.爭議解決程序:雙方提交爭議材料仲裁委員會受理并組織仲裁仲裁委員會作出裁決十一、合同解除1.合同解除條件:一方嚴(yán)重違約雙方協(xié)商一致2.合同解除程序:提前通知對方書面確認(rèn)解除3.合同解除后果:信息化服務(wù)商退還已收費(fèi)用加盟店賠償因解除合同造成的損失十二、合同終止1.合同終止條件:服務(wù)期限屆滿合同解除2.合同終止程序:雙方書面確認(rèn)3.合同終止后果:信息化服務(wù)商停止提供服務(wù)加盟店停止支付費(fèi)用十三、其他約定1.法律適用:本合同適用中華人民共和國法律2.合同附件:附件一:信息化系統(tǒng)功能需求說明書附件二:硬件設(shè)備清單附件三:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需求說明書附件四:數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議附件五:費(fèi)用支付明細(xì)表3.合同生效條件:雙方簽字蓋章合同附件齊備十四、合同附件清單(此處列出所有合同附件的具體名稱和內(nèi)容)甲方(加盟店):____________________乙方(信息化服務(wù)商):____________________簽訂日期:____________________甲方(加盟店)代表簽字:____________________乙方(信息化服務(wù)商)代表簽字:____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.甲方主導(dǎo)權(quán)條款說明:本合同中,甲方作為主導(dǎo)方,對信息化建設(shè)與維護(hù)的具體需求、進(jìn)度安排、費(fèi)用使用等方面具有決定權(quán)。具體條款:甲方有權(quán)決定信息化系統(tǒng)的最終設(shè)計(jì)方案和功能模塊。甲方有權(quán)對乙方提交的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行審批,包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度、人員安排、預(yù)算等。甲方有權(quán)根據(jù)自身需求調(diào)整合同內(nèi)容,包括但不限于服務(wù)期限、費(fèi)用等。2.甲方責(zé)任條款說明:甲方作為主導(dǎo)方,需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。具體條款:甲方需提供準(zhǔn)確、完整的項(xiàng)目需求文檔,包括但不限于功能需求、性能要求、接口規(guī)范等。甲方需配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場勘察、設(shè)備采購等工作。甲方需按照合同約定支付費(fèi)用,并在約定的時(shí)間內(nèi)完成付款。3.甲方變更管理?xiàng)l款說明:甲方在項(xiàng)目實(shí)施過程中,可能對原有需求進(jìn)行調(diào)整,乙方需對此進(jìn)行管理。具體條款:甲方提出變更需求時(shí),需以書面形式通知乙方。乙方需在收到變更通知后,與甲方協(xié)商變更范圍、影響及費(fèi)用調(diào)整。未經(jīng)雙方協(xié)商一致,乙方不得擅自調(diào)整項(xiàng)目內(nèi)容和費(fèi)用。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.乙方主導(dǎo)權(quán)條款說明:本合同中,乙方作為主導(dǎo)方,對信息化建設(shè)與維護(hù)的具體實(shí)施和技術(shù)方案具有決定權(quán)。具體條款:乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求和技術(shù)可行性,提出項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案和實(shí)施計(jì)劃。乙方有權(quán)對甲方提出的變更需求進(jìn)行技術(shù)評估,并提出是否接受變更的建議。乙方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和實(shí)際情況,調(diào)整項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。2.乙方責(zé)任條款說明:乙方作為主導(dǎo)方,需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),確保項(xiàng)目按期完成。具體條款:乙方需在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成信息化系統(tǒng)的開發(fā)、部署和維護(hù)工作。乙方需保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性
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