2025年度淘寶店鋪會員體系設(shè)計與運營合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度淘寶店鋪會員體系設(shè)計與運營合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.合同目的及依據(jù)2.1合同目的2.2合同依據(jù)3.會員體系設(shè)計3.1會員等級劃分3.2會員權(quán)益及服務(wù)3.3會員積分制度3.4會員等級升級及降級條件4.會員運營4.1會員招募及推廣4.2會員活動策劃與執(zhí)行4.3會員關(guān)系維護4.4會員數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用5.店鋪運營支持5.1店鋪宣傳及推廣5.2店鋪活動策劃與執(zhí)行5.3店鋪數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用6.費用及支付6.1合同費用6.2費用支付方式6.3逾期支付及違約責任7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)及責任7.3保密信息的處理8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償計算方式9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3解除合同的效力11.合同生效及期限11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同續(xù)簽12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更效力13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止效力14.其他約定14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解釋14.4合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方：淘寶店鋪名稱地址：具體地址乙方：會員體系設(shè)計與運營公司名稱地址：具體地址1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：姓名乙方法定代表人：姓名1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話、郵箱乙方聯(lián)系方式：電話、郵箱第二條合同目的及依據(jù)2.1合同目的本合同旨在明確甲方淘寶店鋪會員體系的設(shè)計與運營，提升店鋪會員服務(wù)質(zhì)量，增強客戶粘性，促進店鋪銷售業(yè)績增長。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。第三條會員體系設(shè)計3.1會員等級劃分會員等級分為普通會員、銀牌會員、金牌會員、鉆石會員、皇冠會員，共五個等級。3.2會員權(quán)益及服務(wù)普通會員：享受店鋪優(yōu)惠價格、積分兌換等基礎(chǔ)服務(wù)。銀牌會員：在普通會員基礎(chǔ)上，享受更多優(yōu)惠價格、積分加速等額外服務(wù)。金牌會員：在銀牌會員基礎(chǔ)上，享受店鋪專屬活動、積分翻倍等額外服務(wù)。鉆石會員：在金牌會員基礎(chǔ)上，享受積分兌換、會員專享商品等額外服務(wù)?；使跁T：在鉆石會員基礎(chǔ)上，享受店鋪VIP服務(wù)、生日禮包等額外服務(wù)。3.3會員積分制度會員積分根據(jù)購物金額、參與活動等方式累積，積分可兌換商品、優(yōu)惠券等。3.4會員等級升級及降級條件會員等級升級需滿足相應(yīng)積分和消費金額要求，降級則因違規(guī)行為或長期未活躍。第四條會員運營4.1會員招募及推廣乙方負責策劃并執(zhí)行會員招募活動，包括線上線下推廣、社交媒體營銷等。4.2會員活動策劃與執(zhí)行乙方負責策劃并執(zhí)行會員活動，包括積分兌換、優(yōu)惠券發(fā)放、會員專享活動等。4.3會員關(guān)系維護乙方負責會員關(guān)系維護，包括客戶咨詢解答、售后保障等。4.4會員數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用乙方負責收集、分析會員數(shù)據(jù)，為店鋪運營提供決策依據(jù)。第五條店鋪運營支持5.1店鋪宣傳及推廣乙方協(xié)助甲方進行店鋪宣傳及推廣，包括店鋪裝修、關(guān)鍵詞優(yōu)化、活動策劃等。5.2店鋪活動策劃與執(zhí)行乙方負責策劃并執(zhí)行店鋪活動，包括促銷活動、節(jié)日活動等。5.3店鋪數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用乙方負責收集、分析店鋪數(shù)據(jù)，為店鋪運營提供決策依據(jù)。第六條費用及支付6.1合同費用本合同總費用為人民幣______元，分______期支付。6.2費用支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的時間、金額和方式向乙方支付費用。6.3逾期支付及違約責任如甲方逾期支付費用，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。第七條保密條款7.1保密信息范圍本合同中的保密信息包括但不限于甲方店鋪運營數(shù)據(jù)、會員信息、商業(yè)計劃等。7.2保密義務(wù)及責任雙方對本合同中的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密信息的處理雙方應(yīng)妥善保管保密信息，不得用于本合同目的以外的用途。第八條違約責任8.1違約情形8.1.1任何一方未按合同約定履行義務(wù)；8.1.2任何一方提供虛假信息或隱瞞重要事實；8.1.3任何一方違反保密義務(wù)；8.1.4任何一方違反合同約定造成對方損失的。8.2違約責任承擔8.2.1違約方應(yīng)立即采取措施糾正違約行為；8.2.2因違約造成對方損失的，違約方應(yīng)承擔賠償責任；8.2.3違約方應(yīng)支付對方合理的律師費和訴訟費用。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成時，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同約定的仲裁機構(gòu)仲裁。9.2爭議解決機構(gòu)合同爭議應(yīng)提交至仲裁委員會仲裁。9.3爭議解決程序仲裁程序應(yīng)遵循仲裁委員會的仲裁規(guī)則。第十條合同解除10.1合同解除條件10.1.1合同約定的解除條件成就；10.1.2任何一方嚴重違約；10.1.3不可抗力事件導致合同無法履行；10.1.4經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序10.2.1提出解除的一方應(yīng)提前______日書面通知對方；10.2.2收到通知的一方應(yīng)在______日內(nèi)給予書面答復；10.2.3未能在規(guī)定時間內(nèi)給予答復的，視為接受解除通知。10.3解除合同的效力合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進行善后處理，包括但不限于費用結(jié)算、資料歸還等。第十一條合同生效及期限11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同期限本合同期限為______年，自合同生效之日起計算。第十二條合同變更12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致；12.1.2法律法規(guī)、政策變化導致合同內(nèi)容需調(diào)整；12.1.3不可抗力事件導致合同內(nèi)容需調(diào)整。12.2合同變更程序12.2.1提出變更的一方應(yīng)書面通知對方；12.2.2雙方應(yīng)在______日內(nèi)就變更內(nèi)容達成一致；12.2.3變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。12.3合同變更效力合同變更后的內(nèi)容具有同等法律效力。第十三條合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期限屆滿；13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；13.1.3合同因違約等原因被解除。13.2合同終止程序13.2.1提出終止的一方應(yīng)提前______日書面通知對方；13.2.2收到通知的一方應(yīng)在______日內(nèi)給予書面答復；13.2.3未能在規(guī)定時間內(nèi)給予答復的，視為接受終止通知。13.3合同終止效力合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進行善后處理，包括但不限于費用結(jié)算、資料歸還等。第十四條其他約定14.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行或延遲履行，雙方互不承擔違約責任。不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。14.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同享有。如對本合同有爭議，應(yīng)以本合同為準。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系中的獨立第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、支付平臺、法律顧問等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相關(guān)協(xié)議。2.2第三方介入應(yīng)有利于合同的履行，提高合同效率，降低風險。第三條第三方職責3.1.1中介方：協(xié)助甲乙雙方進行溝通、協(xié)調(diào)，確保合同條款的順利實施。3.1.2技術(shù)服務(wù)提供方：提供必要的技術(shù)支持，確保合同履行過程中的技術(shù)需求得到滿足。3.1.3支付平臺：提供支付服務(wù)，確保合同款項的安全、及時到賬。3.1.4法律顧問：提供法律咨詢，協(xié)助甲乙雙方處理合同履行過程中的法律問題。第四條第三方權(quán)利4.1.1要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；4.1.2要求甲乙雙方按照約定支付相關(guān)費用；4.1.3對甲乙雙方的違約行為提出警告或采取相應(yīng)措施。第五條第三方責任5.1第三方在履行職責過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。5.2第三方責任限額：5.2.1第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，最高不超過合同總金額的______%；5.2.2第三方責任限額的確定應(yīng)考慮第三方職責范圍、風險程度等因素。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方介入后，甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系不變。6.2第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方另行約定，與本合同無關(guān)。6.3第三方在履行職責過程中，應(yīng)獨立承擔責任，不得將責任轉(zhuǎn)嫁給甲乙雙方。第七條第三方介入的合同變更7.1第三方介入后，如需對本合同進行變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。7.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第八條第三方介入的合同解除8.1第三方介入后，如出現(xiàn)本合同約定的解除條件，甲乙雙方可協(xié)商解除合同。8.2合同解除后，第三方應(yīng)按照約定履行其剩余職責，直至合同終止。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入后，如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成時，任何一方均可將爭議提交至合同約定的仲裁機構(gòu)仲裁。第十條第三方介入的保密條款10.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，對甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息負有保密義務(wù)。第十一條第三方介入的合同終止11.1第三方介入后，如出現(xiàn)合同終止的情形，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商終止合同。11.2合同終止后，第三方應(yīng)按照約定履行其剩余職責，直至合同終止。第十二條第三方介入的其他約定12.1本合同對第三方介入的約定，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔的義務(wù)。12.2如第三方介入導致合同履行出現(xiàn)重大障礙，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容或解除合同。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：會員體系詳細方案要求：詳細列出會員等級劃分、權(quán)益及服務(wù)、積分制度、等級升級及降級條件等內(nèi)容。說明：本附件為會員體系設(shè)計的具體實施方案，是合同的重要組成部分。2.附件二：店鋪運營支持方案要求：包括店鋪宣傳及推廣計劃、店鋪活動策劃與執(zhí)行方案、店鋪數(shù)據(jù)分析報告等。說明：本附件為店鋪運營的具體支持方案，旨在提升店鋪銷售業(yè)績。3.附件三：費用支付明細表要求：詳細列出合同費用、支付方式、支付時間等。說明：本附件為合同費用的明細表，便于雙方核對和履行支付義務(wù)。4.附件四：保密協(xié)議要求：明確保密信息的范圍、保密義務(wù)、違約責任等內(nèi)容。說明：本附件為保密協(xié)議，保障雙方商業(yè)秘密的安全。5.附件五：爭議解決規(guī)則要求：明確爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等內(nèi)容。說明：本附件為爭議解決規(guī)則，確保雙方在出現(xiàn)爭議時能夠快速、公正地解決。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：詳細列出合同變更的條件、程序、效力等內(nèi)容。說明：本附件為合同變更協(xié)議，便于雙方在合同履行過程中對合同內(nèi)容進行調(diào)整。7.附件七：合同終止協(xié)議要求：明確合同終止的條件、程序、效力等內(nèi)容。說明：本附件為合同終止協(xié)議，保障雙方在合同終止后的權(quán)益。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：未按合同約定支付費用；未按合同約定提供會員服務(wù)；提供虛假信息或隱瞞重要事實；違反保密義務(wù)。1.2乙方違約行為：未按合同約定提供技術(shù)服務(wù)或支持；未按合同約定執(zhí)行會員活動或店鋪活動；違反保密義務(wù)；未按合同約定支付費用。2.責任認定標準：2.1甲方違約責任認定：逾期支付費用：按逾期金額的______%支付違約金；未提供會員服務(wù)：賠償乙方因此遭受的損失；提供虛假信息或隱瞞重要事實：賠償乙方因此遭受的損失；違反保密義務(wù)：賠償乙方因此遭受的損失。2.2乙方違約責任認定：逾期支付費用：按逾期金額的______%支付違約金；未提供技術(shù)服務(wù)或支持：賠償甲方因此遭受的損失；未執(zhí)行會員活動或店鋪活動：賠償甲方因此遭受的損失；違反保密義務(wù)：賠償甲方因此遭受的損失。3.違約示例說明：3.1甲方逾期支付費用：甲方應(yīng)于每月5日前支付當月費用，如逾期支付，則應(yīng)向乙方支付逾期金額的______%作為違約金。3.2乙方未提供技術(shù)服務(wù)：乙方未按合同約定提供技術(shù)支持，導致甲方店鋪運營受到影響，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年度淘寶店鋪會員體系設(shè)計與運營合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂目的3.會員體系設(shè)計3.1會員等級劃分3.2會員權(quán)益3.3會員積分規(guī)則4.會員運營4.1會員招募4.2會員維護4.3會員活動策劃與執(zhí)行5.營銷推廣5.1營銷活動策劃5.2營銷渠道選擇5.3營銷效果評估6.技術(shù)支持6.1系統(tǒng)開發(fā)與維護6.2數(shù)據(jù)分析與支持6.3技術(shù)培訓與指導7.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)7.1內(nèi)容版權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)保護8.費用與支付8.1設(shè)計費用8.2運營費用8.3支付方式9.合同期限與續(xù)約9.1合同期限9.2續(xù)約條件10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件14.合同生效與修改14.1合同生效14.2合同修改第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[淘寶店鋪名稱]乙方：[淘寶店鋪運營公司名稱]1.2雙方地址甲方地址：[淘寶店鋪注冊地址]乙方地址：[淘寶店鋪運營公司注冊地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[淘寶店鋪聯(lián)系方式]乙方聯(lián)系方式：[淘寶店鋪運營公司聯(lián)系方式]2.合同簽訂目的本合同旨在明確甲方與乙方就2024年度淘寶店鋪會員體系設(shè)計與運營的相關(guān)事宜，達成一致意見，確保會員體系的順利實施和運營。3.會員體系設(shè)計3.1會員等級劃分會員等級分為：普通會員、銀牌會員、金牌會員、鉆石會員、皇冠會員。3.2會員權(quán)益普通會員：購物優(yōu)惠、積分累積；銀牌會員：購物優(yōu)惠、積分累積、生日禮券；金牌會員：購物優(yōu)惠、積分累積、生日禮券、專屬客服；鉆石會員：購物優(yōu)惠、積分累積、生日禮券、專屬客服、會員專享活動；皇冠會員：購物優(yōu)惠、積分累積、生日禮券、專屬客服、會員專享活動、積分兌換。3.3會員積分規(guī)則會員積分累積規(guī)則如下：每消費1元人民幣，獲得1積分；積分可在購物時抵扣現(xiàn)金；積分有效期自獲得之日起計算，最長為12個月。4.會員運營4.1會員招募乙方負責制定會員招募計劃，包括活動策劃、推廣渠道、獎勵機制等。4.2會員維護乙方負責會員關(guān)系的維護，包括會員生日祝福、會員關(guān)懷活動、會員投訴處理等。4.3會員活動策劃與執(zhí)行乙方負責策劃并執(zhí)行會員活動，包括積分兌換活動、會員專享活動、節(jié)日促銷活動等。5.營銷推廣5.1營銷活動策劃乙方負責制定營銷活動策劃，包括活動主題、目標人群、活動時間、活動預算等。5.2營銷渠道選擇乙方負責選擇合適的營銷渠道，包括社交媒體、電商平臺、線下活動等。5.3營銷效果評估乙方負責對營銷活動進行效果評估，包括活動參與度、轉(zhuǎn)化率、ROI等指標。6.技術(shù)支持6.1系統(tǒng)開發(fā)與維護乙方負責會員體系的系統(tǒng)開發(fā)與維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.2數(shù)據(jù)分析與支持乙方負責對會員數(shù)據(jù)進行收集、分析，為甲方提供運營決策支持。6.3技術(shù)培訓與指導乙方負責對甲方相關(guān)人員進行技術(shù)培訓與指導，確保甲方能夠熟練使用會員體系。8.費用與支付8.1設(shè)計費用乙方根據(jù)甲方需求提供會員體系設(shè)計服務(wù)，設(shè)計費用總額為人民幣[設(shè)計費用金額]元。設(shè)計費用應(yīng)在合同簽訂之日起5個工作日內(nèi)由甲方支付50%作為預付款，剩余50%在設(shè)計成果通過甲方審核并交付后10個工作日內(nèi)支付。8.2運營費用會員體系運營費用包括但不限于客服費用、活動策劃費用、營銷推廣費用等，總額為人民幣[運營費用金額]元。運營費用按季度結(jié)算，甲方應(yīng)在每個季度結(jié)束后10個工作日內(nèi)支付當季費用。8.3支付方式預付款：通過銀行轉(zhuǎn)賬支付；運營費用：通過銀行轉(zhuǎn)賬支付，可分期支付，具體分期時間由雙方協(xié)商確定。9.合同期限與續(xù)約9.1合同期限本合同期限自[合同簽訂日期]起至[合同終止日期]止，為期[合同期限年數(shù)]年。9.2續(xù)約條件本合同到期前3個月，雙方可就續(xù)約事宜進行協(xié)商。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前1個月內(nèi)簽署書面續(xù)約協(xié)議。10.違約責任10.1違約情形一方未按約定支付費用；一方未按約定履行設(shè)計或運營服務(wù)；一方泄露對方商業(yè)秘密。10.2違約責任承擔違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于：支付違約金，違約金為未支付費用的[違約金比例]%；恢復或賠償因違約給對方造成的損失；承擔由此產(chǎn)生的訴訟費用。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)如雙方選擇仲裁方式解決爭議，應(yīng)將爭議提交至[仲裁委員會名稱]進行仲裁。12.合同解除12.1解除條件雙方協(xié)商一致；一方違約，另一方給予[解除期限]的寬限期后仍未改正；出現(xiàn)不可抗力因素，導致合同無法履行。12.2解除程序任何一方要求解除合同時，應(yīng)提前[解除通知期限]天以書面形式通知對方，并說明解除原因。解除合同后，雙方應(yīng)按約定進行清算。13.其他約定13.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行時，雙方互不承擔違約責任，并應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。13.2合同附件本合同附件包括但不限于：會員體系設(shè)計方案；營銷推廣計劃；費用明細表；其他雙方認可的文件。14.合同生效與修改14.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同修改本合同的任何修改或補充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后方可生效。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自修改或補充本合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲方、乙方以外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)分析師、營銷顧問等。15.2第三方介入情形乙方需要借助第三方技術(shù)或服務(wù)以完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容；甲方需要第三方提供專業(yè)意見或協(xié)助以優(yōu)化會員體系；雙方認為有必要引入第三方以提高合同履行的效率或質(zhì)量。15.3第三方責任劃分15.3.1第三方責任第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其職責，并對自己的行為承擔相應(yīng)的法律責任。第三方責任包括但不限于：提供準確、及時的技術(shù)或服務(wù)；遵守保密協(xié)議，不泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密；按照合同約定的時間和質(zhì)量標準完成工作。15.3.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)：要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合；在合同約定的范圍內(nèi)，獨立開展工作；獲得合同約定的報酬。15.3.3第三方與其他各方的劃分說明第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方服務(wù)的提供者，應(yīng)直接向甲方負責。第三方與乙方的關(guān)系：第三方作為乙方服務(wù)的提供者，應(yīng)直接向乙方負責。第三方與合同履行的關(guān)系：第三方的工作成果應(yīng)納入合同履行的范疇，第三方對自身工作成果的質(zhì)量和及時性負責。16.第三方責任限額16.1責任限額定義本合同中的“責任限額”指第三方在履行合同過程中因自身原因造成的損失，甲方和乙方對第三方的賠償責任限制。16.2責任限額設(shè)定第三方責任限額為本合同總金額的[責任限額比例]%，即人民幣[責任限額金額]元。16.3責任限額適用范圍第三方因疏忽、過失或違反合同約定導致甲方或乙方遭受損失；第三方提供的技術(shù)或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標準；第三方泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密。16.4超出責任限額的處理如第三方造成的損失超過責任限額，甲方和乙方應(yīng)就超出部分協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可按第11.1節(jié)爭議解決方式處理。17.第三方變更17.1第三方變更條件雙方同意；第三方同意變更；變更后的第三方應(yīng)滿足本合同對第三方的相關(guān)要求。17.2第三方變更程序雙方簽署書面變更協(xié)議；通知對方和第三方；變更后的第三方按照變更協(xié)議履行合同。18.第三方退出18.1第三方退出條件合同履行完畢；雙方同意；第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同。18.2第三方退出程序提前[退出通知期限]天以書面形式通知甲方和乙方；協(xié)助雙方完成合同終止后的清算工作；乙方負責將第三方的工作成果和資料移交給甲方。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.會員體系設(shè)計方案詳細要求：包括會員等級劃分、積分規(guī)則、權(quán)益說明、活動策劃等。說明：本附件為會員體系設(shè)計的詳細方案，是合同履行的重要依據(jù)。2.營銷推廣計劃詳細要求：包括活動主題、目標人群、時間安排、預算分配等。說明：本附件為營銷推廣的具體計劃，用于指導營銷活動的執(zhí)行。3.費用明細表詳細要求：包括設(shè)計費用、運營費用、支付方式、結(jié)算周期等。說明：本附件詳細列出了合同履行過程中的各項費用，便于雙方核對。4.技術(shù)支持方案詳細要求：包括系統(tǒng)開發(fā)與維護、數(shù)據(jù)分析與支持、技術(shù)培訓與指導等。說明：本附件為技術(shù)支持的具體方案，確保技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量和效率。5.保密協(xié)議詳細要求：包括保密范圍、保密期限、違約責任等。說明：本附件為雙方簽訂的保密協(xié)議，保護雙方的商業(yè)秘密。6.第三方合作協(xié)議詳細要求：包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費用、責任劃分等。說明：本附件為引入第三方時的合作協(xié)議，明確第三方在合同中的角色和責任。7.爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、仲裁規(guī)則等。說明：本附件為雙方就爭議解決達成的一致意見，確保爭議得到妥善處理。8.合同變更協(xié)議詳細要求：包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。說明：本附件為合同變更時的書面協(xié)議，確保變更的合法性和有效性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為甲方未按約定支付費用乙方未按約定提供設(shè)計或運營服務(wù)第三方泄露商業(yè)秘密雙方未按約定履行合同約定的其他義務(wù)2.責任認定標準違約行為的性質(zhì)和嚴重程度違約行為對合同履行的影響違約行為的持續(xù)時間3.違約責任認定示例甲方未按約定支付設(shè)計費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未支付費用的10%。乙方未按約定提供會員體系設(shè)計服務(wù)，導致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方實際損失。第三方泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年度淘寶店鋪會員體系設(shè)計與運營合同2本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及地點1.3合同生效日期2.店鋪會員體系概述2.1會員體系目標2.2會員等級劃分2.3會員權(quán)益與義務(wù)3.會員注冊與管理3.1會員注冊流程3.2會員信息管理3.3會員等級晉升與降級4.會員權(quán)益及積分制度4.1會員權(quán)益內(nèi)容4.2積分獲取與使用規(guī)則4.3積分兌換及贈送政策5.會員活動策劃與執(zhí)行5.1活動策劃原則5.2活動內(nèi)容與形式5.3活動預算與時間安排6.會員服務(wù)與售后支持6.1會員服務(wù)內(nèi)容6.2售后支持政策6.3會員咨詢與投訴處理7.會員數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用7.1數(shù)據(jù)收集與分析7.2數(shù)據(jù)應(yīng)用與優(yōu)化7.3數(shù)據(jù)安全與保密8.合作伙伴及供應(yīng)商管理8.1合作伙伴招募與管理8.2供應(yīng)商篩選與評估8.3合作伙伴及供應(yīng)商權(quán)益保障9.市場推廣與宣傳9.1推廣渠道與策略9.2宣傳內(nèi)容與形式9.3推廣效果評估與優(yōu)化10.財務(wù)結(jié)算與審計10.1財務(wù)結(jié)算方式10.2財務(wù)審計要求10.3財務(wù)風險控制11.違約責任與爭議解決11.1違約責任界定11.2爭議解決方式11.3爭議解決機構(gòu)12.合同變更與解除12.1合同變更程序12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.合同終止與清算13.1合同終止條件13.2合同清算程序13.3合同終止后的權(quán)益處理14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.2法律適用與管轄14.3合同份數(shù)與效力第一部分：合同如下：1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.1.1出讓方：甲方，全稱科技有限公司，注冊地址：省市區(qū)路號，法定代表人：，統(tǒng)一社會信用代碼：X。1.1.2受讓方：乙方，全稱淘寶店鋪，店鋪名稱：店鋪，注冊地址：省市區(qū)路號，負責人：，聯(lián)系電話：X。1.2合同簽訂日期及地點1.2.1合同簽訂日期：2024年X月X日。1.2.2合同簽訂地點：省市區(qū)路號科技有限公司。1.3合同生效日期1.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.店鋪會員體系概述2.1會員體系目標2.1.1提高店鋪顧客滿意度。2.1.2增強店鋪顧客粘性。2.1.3提升店鋪銷售業(yè)績。2.2會員等級劃分2.2.1會員等級分為普通會員、銀牌會員、金牌會員、鉆石會員。2.2.2各等級會員條件及權(quán)益如下：普通會員：注冊成為店鋪會員。銀牌會員：累計消費滿1000元。金牌會員：累計消費滿5000元。鉆石會員：累計消費滿10000元。2.3會員權(quán)益與義務(wù)2.3.1會員權(quán)益：享受會員折扣。獲得會員積分。參與會員專屬活動。享受新品上市通知。2.3.2會員義務(wù)：遵守店鋪會員制度。如實填寫個人信息。不得利用會員身份進行違法活動。3.會員注冊與管理3.1會員注冊流程3.1.1顧客在店鋪頁面“注冊”按鈕，填寫個人信息，提交注冊申請。3.1.2店鋪審核顧客信息，審核通過后，顧客成為店鋪會員。3.2會員信息管理3.2.1店鋪負責會員信息的保密和安全。3.2.2會員信息如有變更，會員需及時更新。3.3會員等級晉升與降級3.3.1會員等級晉升依據(jù)會員消費金額進行。3.3.2會員等級降級依據(jù)會員消費金額下降進行。4.會員權(quán)益及積分制度4.1會員權(quán)益內(nèi)容4.1.1會員折扣：各等級會員享受不同比例的折扣。4.1.2會員積分：會員消費可獲得積分，積分可用于兌換商品或優(yōu)惠券。4.2積分獲取與使用規(guī)則4.2.1積分獲?。簳T消費金額的百分比作為積分獲取比例。4.2.2積分使用：積分可用于兌換商品或優(yōu)惠券，具體兌換規(guī)則詳見店鋪公告。4.3積分兌換及贈送政策4.3.1積分兌換：會員可在店鋪兌換商品或優(yōu)惠券。4.3.2積分贈送：店鋪不定期開展積分贈送活動。5.會員活動策劃與執(zhí)行5.1活動策劃原則5.1.1活動內(nèi)容豐富多樣。5.1.2活動形式新穎獨特。5.1.3活動時間合理規(guī)劃。5.2活動內(nèi)容與形式5.2.1活動內(nèi)容：優(yōu)惠券發(fā)放、限時折扣、抽獎活動等。5.2.2活動形式：線上活動、線下活動等。5.3活動預算與時間安排5.3.1活動預算：根據(jù)店鋪實際情況制定。5.3.2活動時間：根據(jù)活動內(nèi)容和目標制定。8.合作伙伴及供應(yīng)商管理8.1合作伙伴招募與管理8.1.1合作伙伴招募：乙方根據(jù)店鋪運營需求，定期發(fā)布合作伙伴招募公告。8.1.2合作伙伴資質(zhì)審核：乙方對合作伙伴的資質(zhì)、信譽、服務(wù)能力進行審核。8.1.3合作伙伴合同簽訂：雙方簽訂合作協(xié)議，明確雙方權(quán)利和義務(wù)。8.2供應(yīng)商篩選與評估8.2.1供應(yīng)商篩選：乙方根據(jù)產(chǎn)品需求，篩選具有資質(zhì)的供應(yīng)商。8.2.2供應(yīng)商評估：乙方對供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、售后服務(wù)進行評估。8.2.3供應(yīng)商合作：乙方與評估通過的供應(yīng)商建立合作關(guān)系。8.3合作伙伴及供應(yīng)商權(quán)益保障8.3.1合作伙伴權(quán)益：乙方保障合作伙伴的合理利益，包括但不限于市場推廣、利潤分成等。8.3.2供應(yīng)商權(quán)益：乙方保障供應(yīng)商的供貨權(quán)益，確保按時支付貨款。9.市場推廣與宣傳9.1推廣渠道與策略9.1.1線上推廣：包括淘寶平臺推廣、社交媒體推廣、搜索引擎優(yōu)化等。9.1.2線下推廣：包括參加行業(yè)展會、合作活動等。9.2宣傳內(nèi)容與形式9.2.1宣傳內(nèi)容：包括店鋪活動、新品發(fā)布、會員權(quán)益等。9.2.2宣傳形式：包括圖文、視頻、海報等。9.3推廣效果評估與優(yōu)化9.3.1效果評估：通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，評估推廣效果。9.3.2優(yōu)化調(diào)整：根據(jù)評估結(jié)果，調(diào)整推廣策略和內(nèi)容。10.財務(wù)結(jié)算與審計10.1財務(wù)結(jié)算方式10.1.1按月結(jié)算：乙方每月對甲方進行財務(wù)結(jié)算。10.1.2結(jié)算內(nèi)容：包括銷售提成、廣告費用等。10.2財務(wù)審計要求10.2.1乙方需提供完整的財務(wù)報表和審計報告。10.2.2審計報告需由具有資質(zhì)的會計師事務(wù)所出具。10.3財務(wù)風險控制10.3.1乙方建立財務(wù)風險控制制度。10.3.2甲方有權(quán)對乙方的財務(wù)狀況進行監(jiān)督。11.違約責任與爭議解決11.1違約責任界定11.1.1甲方違約：甲方未按時支付款項，需支付違約金。11.1.2乙方違約：乙方未履行合同義務(wù)，需承擔相應(yīng)責任。11.2爭議解決方式11.2.1雙方協(xié)商解決。11.2.2協(xié)商不成，提交仲裁委員會仲裁。11.3爭議解決機構(gòu)11.3.1仲裁委員會。12.合同變更與解除12.1合同變更程序12.1.1雙方協(xié)商一致，簽訂變更協(xié)議。12.1.2變更協(xié)議生效日期與原合同一致。12.2合同解除條件12.2.1合同一方嚴重違約。12.2.2不可抗力因素導致合同無法履行。12.3合同解除程序12.3.1提前通知對方。12.3.2雙方簽訂解除協(xié)議。13.合同終止與清算13.1合同終止條件13.1.1合同履行完畢。13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同清算程序13.2.1雙方對合同履行情況進行清算。13.2.2清算完畢，雙方簽訂清算報告。13.3合同終止后的權(quán)益處理13.3.1雙方權(quán)益按合同約定處理。13.3.2未了事項由雙方協(xié)商解決。14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.1.1不可抗力因素包括自然災(zāi)害、政府行為等。14.1.2發(fā)生不可抗力因素，雙方均有權(quán)暫停履行合同。14.2法律適用與管轄14.2.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2.2合同爭議提交法院管轄。14.3合同份數(shù)與效力14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、物流服務(wù)提供方、支付服務(wù)提供方、法律顧問等。15.2第三方介入原因15.2.1為提高合同履行效率，降低交易成本，確保合同履行質(zhì)量，甲方或乙方可引入第三方提供服務(wù)。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方需提前通知對方，說明引入第三方的理由、目的、服務(wù)內(nèi)容、費用等。15.3.2雙方同意后，甲方或乙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。16.第三方責任限額16.1第三方責任界定16.1.1第三方在提供合同約定的服務(wù)過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。16.2第三方責任限額16.2.1第三方責任限額為：因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定的，第三方應(yīng)向甲方或乙方支付違約金，違約金不超過合同總金額的X%。16.3第三方責任免除16.3.1如因不可抗力導致第三方無法履行合同，第三方免除責任，但應(yīng)及時通知甲方或乙方，并提供相關(guān)證明。17.第三方權(quán)利義務(wù)17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取服務(wù)費用。17.1.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。17.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系，以雙方簽訂的協(xié)議為準。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系，以雙方簽訂的協(xié)議為準。18.3第三方