DB33T 2153-2018 同城配送體系建設規(guī)范　　

DB33Constructionregulationofcitydeliverysystem浙江省質量技術監(jiān)督局發(fā)布I 1 1 1 2 2 3 3 4 4 4 5 5 5 6 6 6 6 6 6 6 7 7 7 7 7 7 8 8 8 8 81同城配送體系建設規(guī)范GB1495汽車加速行駛車外噪聲限值及測量GB1589汽車、掛車及列車外廓尺寸、軸距及質量GB3847車用壓燃式發(fā)動機和壓燃式發(fā)動機汽車排氣煙度排放限值及測量方法GB18352.5輕型汽車污染物排放限值GB18565道路運輸車輛綜合性能要求GB/T16606.1快遞封裝用品第1部GB/T16606.2快遞封裝用品第2部GB/T16606.3快遞封裝用品第3部GB/T27917.2-2011快遞服務第2部分:組織GB/T27917.3-2011快遞服務第3部分:服務GB/T29912城市物流配送汽車選型JT/T794道路運輸車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)車QC/T449保溫車、冷藏車技術條件YZ0193-2015郵政業(yè)安全生產設備配2站，在配送過程中負責貨件的周轉、分揀及將貨件最終送到智能投遞終端automaticde34同城配送的基礎設施建設4.1物流園區(qū)4.1.1物流園區(qū)應選址合理，交通便利，臨近高速公路出入口、鐵路、機場等交通樞紐，靠近城市主4.1.2物流園區(qū)應為同城配送服務組織入駐提供作業(yè)場所、辦公用房、汽車維修網點、停車場、生活4.1.3物流園區(qū)基礎設施、消防安全等4.1.4物流園區(qū)宜設置冷庫等滿足恒定溫度的特殊物品倉4.1.5物流園區(qū)宜建有共享配送網絡信息系統(tǒng)，為同城配送服務組織之間的業(yè)務合作提供便利條件。4.1.7物流園區(qū)的規(guī)模應不小于0.5平方公里，交通影響評價及規(guī)劃應符合GB/T213344.2分撥（中轉）中心4.2.2單個分撥（中轉）中心場地面積4.2.3分撥（中轉）中心應獲得所在城市管理部4.2.4分撥（中轉）中心的操作區(qū)應為封閉式空間，鋼結構等非永久性4.2.5分撥（中轉）中心應根據需要4.2.8分撥（中轉）中心內營業(yè)場所、處理場所、辦公區(qū)及生活區(qū)，應按照封閉、獨立且面積適宜的4.2.9分撥（中轉）中心內宜設置獨立的醫(yī)療急救區(qū)域，配備有必要的醫(yī)療急救設備與合格的受訓急4.2.10分撥（中轉）中心應建立有消防、安保聯合指揮制度，配備必要的消防設備。4皮帶輸送設備、快件半自動或自動分揀系統(tǒng)、叉車、場所統(tǒng)一指揮調度系統(tǒng)等4.2.14分撥（中轉）中心應配備與業(yè)4.2.15分撥（中轉）中心所在土地及上蓋物4.2.16應根據服務區(qū)域的業(yè)務規(guī)模，合理確定不4.3配送站4.3.1配送站應選址合理，交通便利，配有停車位，臨近居民小區(qū)、辦公樓宇、學校等人群集聚區(qū)。4.3.3配送站應在顯著位置懸掛組織4.3.4配送站應配備必要的配送車輛與工具。4.3.6配送站地面、墻面、門面整潔干凈，無雜物，物品擺放整齊規(guī)范，4.3.7配送站應進行功能劃分，并標識清晰。4.3.10配送站所屬車輛應停放有序，機動4.3.11配送站設在居民小區(qū)的，應不影響小區(qū)車輛通行、不占用小區(qū)公共區(qū)域，保持小區(qū)整潔。4.4.1機關、企事業(yè)單位、社區(qū)物業(yè)服務機構、街道社區(qū)等單位應為智能投遞終端建設提供必要的場4.4.3第三方智能投遞終端服務組織應為同城配送服4.4.4同城配送服務組織宜建設必要的智能投遞終端，配備有冷藏格，滿足冷鏈配送等的要求。4.5專用作業(yè)車位4.5.1城市公安機關交通管理等部門應合理選址，4.5.2應根據實際配送量，確定專用作業(yè)車位面積與數量：5b)周邊1000米日配送量2000件及以上，應至少設置2個專用作業(yè)車位，作業(yè)車位總面積不小于30平c)周邊1000米日配送量5000件及以上，應至少設置3個專用作業(yè)車位，作業(yè)車位總面積不小于50平4.5.3設置有專用作業(yè)車位的，配送車輛應優(yōu)先使用專用作業(yè)車位。作業(yè)時，不得影響車輛、行人正4.5.4機關、企事業(yè)單位、社區(qū)物業(yè)服務機構、街道社區(qū)等單位應為同城配送車輛的進出與作業(yè)，提供必要的場所與便利，有條件的單位可劃定專門用于配送車輛?？孔鳂I(yè)的固定位置。4.5.5專用作業(yè)車位應設置有“同城配送車輛專用”字樣4.6.2同城配送相關圖形標志設計應簡潔、醒目、大方，寓意深刻5.1車輛要求5.1.1.1同城配送車輛應以廂式貨車、封閉貨車為主5.1.1.5廂式貨車、封閉貨車貨廂內應安裝照明燈具，宜根據配送貨物的類型設置可5.1.1.6廂式貨車、封閉貨車車廂可采用后開門、左右側開門的方式。后開門65.1.3.3輕型封閉式貨車的駕駛室與貨廂之間有剛性封閉的隔離裝5.2車輛排放5.2.1機動車車輛尾氣排放達到GB18352、GB5.3.1應配備有國家計量檢定合格證書的電子磅秤、電子臺秤等計量器具。5.3.2宜配備數據采集設備，包括手持終端、手持終端接收器等。5.4車輛裝載5.4.3車輛裝載應衛(wèi)生、清潔，并符合安全作業(yè)要求。5.5.1封閉貨車、廂式貨車車廂外廓尺寸應滿足單元化運輸的需要，車廂底板離地高度應滿足倉儲設5.5.2中轉與分撥作業(yè)宜采用規(guī)范托盤進行裝卸。6.1.1從事同城配送的車輛，應根據城市公安機關交通管理部門出臺的交通管理規(guī)定，合理安排76.1.2在高峰時段通行的，同城配送服務組織應向所在城市公安機關交通管理部門申請車輛高峰6.1.3同城配送車輛應依法遵守所在城市公安機關交通管理部門對通行時段的規(guī)6.2.1同城配送車輛需要在公路、鄉(xiāng)村6.2.2在小區(qū)道路、單位內道路等非城6.3.2在機關、企事業(yè)單位以及居民社區(qū)等單位7.1.1從事同城配送服務的組織應符合相關資質管理的要求，從事郵政快遞服務的組織應依政管理部門頒發(fā)的同城配送業(yè)務經營許可證，其分支機構應依法到所在城市公安機關交通管理部門備7.1.2同城配送服務組織應具有工7.2.1經營場所應有組織、營業(yè)時間標識7.2.3同城配送服務組織應建有分撥/中轉中心、配送站等經營場所，配備必要的服7.2.5同城配送服務組織應根據配送業(yè)務量、業(yè)務開通區(qū)域等因素合理設置貨件處理7.3.1具備在城市范圍內經營配送業(yè)務的服務站點、人員和運7.3.2應提供配送業(yè)務的電話查詢服務7.3.4同城配送服務組織應通過適當方式公布服務承諾，并遵循誠信原則，信守對用戶的7.3.5同城配送服務組織應遵守國87.4.2從業(yè)人員必須符合相關資質管理的要求，從事快遞業(yè)務的還應有符合《國家職業(yè)技術業(yè)務員（試行）》并通過資格認定的快遞業(yè)務員，快遞業(yè)務員中具備初7.4.3同城配送服務組織應制定員工發(fā)展規(guī)劃，定期開展對員工的法制教育、職業(yè)道德教育7.4.4同城配送服務組織應按照季節(jié)為客服、分揀和攬投等人員對應配備組織標識統(tǒng)一的服7.5.1建立商業(yè)特許經營（加盟）的管理制度，加盟商應具備區(qū)域經營的資質，并符合《商7.5.4建立評估制度，對加盟商的服務意識、作業(yè)流程、7.6.1同城配送服務組織在提供服務時，應對員工進行操作規(guī)范、交通法規(guī)等培訓，在處理必要的防護措施，安全標志及警告牌，確保內7.6.4同城配送服務組織應依法實施開箱驗視、實名寄遞、安全檢查管理，制定有禁限物品7.7.2行業(yè)服務組織應提供行業(yè)服務，負責行業(yè)自律，實施同8.1.1同城配送服務組織應建有管理信息系統(tǒng)，具有快件狀態(tài)錄入查詢、客戶關系管理、業(yè)務統(tǒng)計分98.1.4信息系統(tǒng)應具備系統(tǒng)安全