DB33T 2252-2020 居住出租房屋旅館式管理規(guī)范　　

DB33浙江省市場監(jiān)督管理局發(fā)布I1居住出租房屋旅館式管理規(guī)范本標(biāo)準(zhǔn)適用于實(shí)施居住出租房屋旅館式管理區(qū)域居住出租房屋的旅館式管理與服務(wù)工凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）DB33/T976居住出租房消防安全基本要求4基本要求4.1納入旅館式管理的居住出租房屋應(yīng)具備基本居住功能，環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，未發(fā)生惡劣社會(huì)影響4.2實(shí)施居住出租房屋旅館式管理的區(qū)域應(yīng)達(dá)到以下管理目標(biāo)，并保留相關(guān)記錄，指標(biāo)解釋及計(jì)算方5.1機(jī)構(gòu)2管理與服務(wù)，并建立數(shù)據(jù)安全管理機(jī)制，確保居住出租房屋、出租人、承租5.2.2.1應(yīng)熟悉相關(guān)法律法規(guī)、政策，掌握居住出租房屋旅館式管理相關(guān)工作流程、必備的業(yè)務(wù)技5.2.2.2工作過程中應(yīng)主動(dòng)熱情、舉止文明，尊重民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰，嚴(yán)格遵守群眾信息安全5.3信息系統(tǒng)和工作平臺(tái)5.3.1.1應(yīng)具備居住出租房屋、出租人、承租人信息采錄、發(fā)布、查詢、報(bào)5.3.1.2應(yīng)具備與公安機(jī)關(guān)流動(dòng)人口業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)接功能，避免居住出租房屋、出租人、承租人信息重5.3.1.3宜實(shí)現(xiàn)工作人員工作軌跡全程留5.3.2.1可單獨(dú)設(shè)置或與村（社區(qū)）、企（事）業(yè)單位辦公服務(wù)場所、便民服務(wù)中心、警務(wù)室等合署5.3.2.2應(yīng)公開以下日常管理規(guī)章制度：6.1.2工作平臺(tái)人員應(yīng)從以下方面及時(shí)對(duì)居住出租房屋安全情況33)與生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營易燃易爆危險(xiǎn)品的場所設(shè)置在同1)室內(nèi)電瓶車停放、充電區(qū)域與其他區(qū)域未實(shí)行2)明火未集中或灶間、廚房與其他區(qū)域5)建筑外窗設(shè)置影響人員逃生和滅火救援等障礙物且未1)頂棚、內(nèi)部隔墻采用不燃材料裝修，4)是否使用不符合功率規(guī)定的熱得快、取暖器、電爐等電氣設(shè)備情6.1.3工作平臺(tái)人員應(yīng)對(duì)存在禁租情況的居住出租房屋，及時(shí)告知出租人禁止出租；對(duì)存在需整6.1.4工作平臺(tái)人員應(yīng)將具備出租資格的居住出租房屋信息及出租人信息錄入信息系統(tǒng)，做好信6.2.1工作平臺(tái)人員應(yīng)指導(dǎo)承租人選擇入6.2.2工作平臺(tái)人員應(yīng)指導(dǎo)出租人或直接對(duì)承租人的有效身份證件進(jìn)行查驗(yàn)，身份查驗(yàn)有問題的6.2.3工作平臺(tái)人員應(yīng)指導(dǎo)出租人與承租人簽訂房屋租賃合同，并將承租人信息及時(shí)錄入信息系統(tǒng)。6.2.4工作平臺(tái)人員應(yīng)及時(shí)告知出租人、承租人居住出租房屋安全相關(guān)注意事項(xiàng)，并協(xié)助管理機(jī)6.2.5工作平臺(tái)人員應(yīng)對(duì)需辦理安全責(zé)任保險(xiǎn)的出租人和承租人提供6.2.6工作平臺(tái)人員應(yīng)將為流動(dòng)人口的承租人信息及時(shí)報(bào)送相關(guān)管理誤后，應(yīng)及時(shí)注銷退租人信息，并即時(shí)公布空47.1.1.1管理機(jī)構(gòu)應(yīng)組織檢查人員定期對(duì)居住出租房屋進(jìn)行安全檢查，并建立安全檢查臺(tái)賬，及2)出租人是否建立檢查制度，確定管理人員，開展安全3)房屋滅火器、獨(dú)立式火災(zāi)探測報(bào)警器、應(yīng)急照明燈等消防設(shè)施2)帶領(lǐng)承租人到工作平臺(tái)辦理入住登記4)及時(shí)向派出所或工作平臺(tái)報(bào)送承租人信息5)居住出租房屋中的流動(dòng)人口登記率、登記信7.1.1.2檢查人員應(yīng)及時(shí)向管理機(jī)構(gòu)報(bào)送日常檢查情況，并配合管理機(jī)構(gòu)做好查處整治工旅館式管理工作進(jìn)行監(jiān)督管理，并保留相關(guān)記錄。監(jiān)督管理的內(nèi)容包7.2.1管理機(jī)構(gòu)可根據(jù)工作需要對(duì)居住出租房屋進(jìn)行等級(jí)評(píng)定，評(píng)定依據(jù)可包括居住出租房7.2.2管理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)已評(píng)定等級(jí)的居住出租房屋授予相應(yīng)等級(jí)。已授予相應(yīng)等級(jí)的居住出租房7.3.1管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立投訴機(jī)制，暢通出租人、承租人投訴渠道，并對(duì)投訴問題及時(shí)進(jìn)行7.3.2管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立滿意度評(píng)價(jià)機(jī)制，采用自我評(píng)價(jià)、第三方評(píng)價(jià)等方式，通過抽取工作記錄、查看信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)等手段，每年度對(duì)居住出租房屋旅館式管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)內(nèi)容包括：57.3.3管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，根據(jù)6A.1居住出租房屋登記率指實(shí)施居住出租房屋旅館式管理區(qū)域內(nèi)，實(shí)地抽查的居住出租房屋中已在省級(jí)統(tǒng)一流動(dòng)人口信息HRh=r×100%…………(A.1)HsHsA.2居住出租房屋中的流動(dòng)人口登記率PRp=r×100%…………(A.2)PPsA.3居住出租房屋中的流動(dòng)人口登記信息準(zhǔn)確率A=A=a×100%…………(A.3)PsA——居住出租房屋中的流動(dòng)人口登記信息準(zhǔn)確率，7P實(shí)地抽查的流動(dòng)人口中登記信息與省級(jí)統(tǒng)一流動(dòng)人口信息管理系統(tǒng)進(jìn)行核對(duì)8況況本人出租的房屋符合居住條件，所提交的個(gè)人信息和相關(guān)材料真實(shí)有效。如審9安全安全），），），安全居住出租房屋內(nèi)未使用不符合功率規(guī)