總經(jīng)辦職能崗位職責(zé)及工作流程

總經(jīng)辦職能崗位職責(zé)及工作流程一、制定目的及范圍為提升總經(jīng)辦的工作效率，明確崗位職責(zé)，規(guī)范工作流程，特制定本文件。本文檔適用于公司總經(jīng)辦的各項職能，包括但不限于行政管理、決策支持、信息溝通、資源協(xié)調(diào)等。二、總經(jīng)辦職能概述總經(jīng)辦作為公司高層管理的核心部門，承擔(dān)著重要的協(xié)調(diào)與支持職能。其主要職責(zé)包括：1.協(xié)助公司高層制定戰(zhàn)略規(guī)劃，提供決策支持。2.負責(zé)公司內(nèi)部各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，確保信息流暢。3.組織和管理公司重要會議，記錄會議紀要并跟蹤落實。4.負責(zé)公司日常行政事務(wù)的管理，包括文書處理、檔案管理等。5.監(jiān)督和評估各部門的工作績效，提出改進建議。三、崗位職責(zé)1.戰(zhàn)略支持負責(zé)收集市場信息，分析行業(yè)動態(tài)，為高層決策提供數(shù)據(jù)支持。參與制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略，確保各項戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。2.信息溝通作為公司內(nèi)部信息的樞紐，負責(zé)各部門之間的信息傳遞，確保信息的準確性和及時性。定期組織部門間的溝通會議，促進協(xié)作。3.會議管理負責(zé)公司重要會議的組織與安排，包括會議議程的制定、參會人員的通知、會議室的預(yù)定等。會議結(jié)束后，及時整理會議紀要，并跟蹤落實會議決策。4.行政管理負責(zé)公司日常行政事務(wù)的管理，包括文書處理、檔案管理、辦公環(huán)境的維護等。確保公司行政事務(wù)的高效運轉(zhuǎn)。5.績效監(jiān)督定期對各部門的工作進行評估，收集反饋信息，提出改進建議。協(xié)助高層制定績效考核標準，推動公司整體績效的提升。四、工作流程1.戰(zhàn)略支持流程1.1信息收集：通過市場調(diào)研、行業(yè)分析等方式收集相關(guān)信息。1.2數(shù)據(jù)分析：對收集到的信息進行整理和分析，形成報告。1.3報告提交：將分析結(jié)果提交給高層，提供決策參考。1.4反饋跟蹤：根據(jù)高層的反饋，調(diào)整分析方向，持續(xù)優(yōu)化信息收集與分析的方式。2.信息溝通流程2.1信息發(fā)布：定期向各部門發(fā)布公司重要信息，確保信息的透明度。2.2溝通會議：組織部門間的溝通會議，討論工作進展與問題。2.3信息記錄：對會議內(nèi)容進行記錄，形成會議紀要，確保信息的可追溯性。2.4信息反饋：收集各部門對信息的反饋，及時調(diào)整溝通方式。3.會議管理流程3.1會議安排：根據(jù)需要安排會議時間、地點及參會人員。3.2議程制定：制定會議議程，明確討論內(nèi)容與目標。3.3會議記錄：在會議過程中記錄重要討論內(nèi)容與決策。3.4后續(xù)跟進：將會議紀要整理后分發(fā)給參會人員，跟蹤落實會議決策。4.行政管理流程4.1文書處理：對公司各類文書進行審核、歸檔與管理。4.2檔案管理：建立完善的檔案管理系統(tǒng)，確保檔案的完整性與安全性。4.3辦公環(huán)境維護：定期檢查辦公環(huán)境，確保辦公設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)。4.4行政事務(wù)反饋：收集員工對行政事務(wù)的反饋，持續(xù)改進行政管理流程。5.績效監(jiān)督流程5.1績效評估：定期對各部門的工作進行評估，收集相