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幼兒園校車照管員管理制度和職責(zé)一、崗位概述幼兒園校車照管員是負(fù)責(zé)幼兒園校車安全、秩序和服務(wù)的重要崗位。該崗位的主要職責(zé)是確保幼兒在乘坐校車期間的安全,維護(hù)良好的乘車秩序,提供必要的幫助和服務(wù)。校車照管員需具備良好的溝通能力、責(zé)任心和應(yīng)急處理能力,以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。二、崗位職責(zé)1.安全管理校車照管員需在幼兒上下車時(shí),確保幼兒的安全。負(fù)責(zé)引導(dǎo)幼兒有序上下車,防止擁擠和意外發(fā)生。定期檢查校車的安全設(shè)施,如安全帶、急救包等,確保其處于良好狀態(tài)。2.秩序維護(hù)在校車行駛過程中,校車照管員需維護(hù)車內(nèi)秩序,確保幼兒遵守乘車規(guī)則。對(duì)不遵守規(guī)則的幼兒進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和教育,保持車內(nèi)環(huán)境的安靜與和諧。3.健康監(jiān)測(cè)校車照管員需關(guān)注幼兒的身體狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理幼兒的突發(fā)疾病或不適。如發(fā)現(xiàn)幼兒有異常情況,應(yīng)立即采取措施,并及時(shí)通知家長(zhǎng)和幼兒園相關(guān)負(fù)責(zé)人。4.溝通協(xié)調(diào)校車照管員需與家長(zhǎng)、教師及其他工作人員保持良好的溝通,及時(shí)反饋幼兒在校車上的表現(xiàn)和情況。定期與家長(zhǎng)溝通,了解幼兒的需求和問題,提供必要的支持和幫助。5.應(yīng)急處理在校車行駛過程中,如遇突發(fā)事件(如交通事故、自然災(zāi)害等),校車照管員需迅速采取應(yīng)急措施,確保幼兒的安全。應(yīng)熟悉應(yīng)急預(yù)案,定期參加應(yīng)急演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。6.服務(wù)意識(shí)校車照管員需具備良好的服務(wù)意識(shí),關(guān)心幼兒的情感需求。為幼兒提供必要的幫助,如協(xié)助系安全帶、提供飲水等,確保幼兒在乘車過程中的舒適與愉快。7.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)定期參加幼兒園組織的培訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)的安全知識(shí)、急救技能和心理輔導(dǎo)技巧。不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,以更好地履行崗位職責(zé)。8.記錄與反饋校車照管員需對(duì)每天的乘車情況進(jìn)行記錄,包括幼兒的上下車時(shí)間、乘車表現(xiàn)等。定期向幼兒園反饋相關(guān)信息,為幼兒的管理和服務(wù)提供依據(jù)。9.設(shè)備管理負(fù)責(zé)校車內(nèi)相關(guān)設(shè)備的管理,如音響、空調(diào)等,確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。定期檢查設(shè)備的使用情況,及時(shí)報(bào)告故障并協(xié)助維修。10.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與其他校車照管員及幼兒園工作人員密切合作,形成合力,共同維護(hù)幼兒的安全與健康。參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享經(jīng)驗(yàn)和建議,提升整體服務(wù)水平。三、工作流程1.上下車準(zhǔn)備在幼兒上下車前,校車照管員需提前到達(dá)校車??奎c(diǎn),做好準(zhǔn)備工作。確保校車停放在安全位置,檢查車門是否正常開啟。2.幼兒接送在幼兒到達(dá)時(shí),校車照管員需主動(dòng)迎接,幫助幼兒整理書包、衣物等,確保其安全上下車。上下車時(shí),需注意周圍交通情況,確保安全。3.行車期間管理在行車過程中,校車照管員需保持警覺,觀察幼兒的行為,及時(shí)糾正不當(dāng)行為。與司機(jī)保持溝通,確保行車安全。4.到達(dá)目的地到達(dá)目的地后,校車照管員需引導(dǎo)幼兒有序下車,確保每位幼兒安全離開校車。檢查是否有幼兒遺留物品,確保校車內(nèi)外的整潔。5.日常記錄每天結(jié)束工作后,校車照管員需填寫工作記錄,記錄幼兒的乘車情況和任何異常事件。將記錄提交

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