2025年度物業(yè)保潔服務外包與社區(qū)環(huán)境監(jiān)測合作合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)保潔服務外包與社區(qū)環(huán)境監(jiān)測合作合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景2.1服務外包需求2.2社區(qū)環(huán)境監(jiān)測合作需求3.服務內容與標準3.1物業(yè)保潔服務3.1.1保潔區(qū)域3.1.2保潔內容3.1.3保潔標準3.2社區(qū)環(huán)境監(jiān)測3.2.1監(jiān)測區(qū)域3.2.2監(jiān)測內容3.2.3監(jiān)測標準4.服務費用與支付方式4.1服務費用4.1.1物業(yè)保潔服務費用4.1.2社區(qū)環(huán)境監(jiān)測費用4.2支付方式4.2.1付款時間4.2.2付款方式5.服務期限與終止條件5.1服務期限5.2終止條件5.2.1合同雙方協(xié)商一致5.2.2嚴重違約5.2.3不可抗力6.違約責任6.1違約責任概述6.2物業(yè)保潔服務違約責任6.2.1保潔服務未達到標準6.2.2保潔服務延遲6.3社區(qū)環(huán)境監(jiān)測違約責任6.3.1監(jiān)測數(shù)據(jù)不準確6.3.2監(jiān)測報告延遲7.保密條款7.1保密內容7.2保密期限8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.2爭議解決機構9.合同生效與終止9.1合同生效9.2合同終止10.其他約定10.1合同附件10.2合同解釋10.3合同補充11.合同附件11.1物業(yè)保潔服務標準11.2社區(qū)環(huán)境監(jiān)測標準11.3支付憑證12.合同簽署12.1合同簽署日期12.2合同簽署地點12.3合同簽署代表13.合同備案13.1合同備案機構13.2合同備案手續(xù)14.合同附件清單14.1物業(yè)保潔服務標準附件14.2社區(qū)環(huán)境監(jiān)測標準附件14.3支付憑證附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:物業(yè)管理公司乙方:保潔服務公司1.2合同雙方法定代表人或授權代表甲方代表:,職務:總經理乙方代表:,職務:總經理1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景2.1服務外包需求甲方因物業(yè)管理需求,決定將物業(yè)保潔服務外包給乙方。2.2社區(qū)環(huán)境監(jiān)測合作需求甲方為了提升社區(qū)環(huán)境質量,決定與乙方合作進行社區(qū)環(huán)境監(jiān)測。3.服務內容與標準3.1物業(yè)保潔服務3.1.1保潔區(qū)域甲方物業(yè)范圍內的所有公共區(qū)域,包括但不限于道路、綠化帶、公共設施等。3.1.2保潔內容包括但不限于地面清潔、垃圾清運、公共設施清潔、綠化帶維護等。3.1.3保潔標準根據(jù)國家相關標準及甲方要求,保潔服務需達到干凈、整潔、無異味。3.2社區(qū)環(huán)境監(jiān)測3.2.1監(jiān)測區(qū)域甲方社區(qū)范圍內的所有區(qū)域,包括但不限于道路、綠化帶、公共設施等。3.2.2監(jiān)測內容包括但不限于空氣質量、水質、噪音、固體廢棄物等。3.2.3監(jiān)測標準根據(jù)國家相關標準及甲方要求,監(jiān)測數(shù)據(jù)需準確、及時、完整。4.服務費用與支付方式4.1服務費用4.1.1物業(yè)保潔服務費用每月人民幣10萬元整。4.1.2社區(qū)環(huán)境監(jiān)測費用每月人民幣5萬元整。4.2支付方式每月服務費用在次月5日前支付,采用銀行轉賬方式。5.服務期限與終止條件5.1服務期限本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止,共計12個月。5.2終止條件5.2.1合同雙方協(xié)商一致經合同雙方協(xié)商一致,可以終止本合同。5.2.2嚴重違約任何一方違反本合同約定,造成對方損失的,另一方有權終止本合同。5.2.3不可抗力因不可抗力導致合同無法履行,經雙方確認,可以終止本合同。6.違約責任6.1違約責任概述任何一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任。6.2物業(yè)保潔服務違約責任6.2.1保潔服務未達到標準乙方應在接到甲方通知后,立即采取措施整改,整改后仍不達標的,甲方有權要求乙方承擔違約責任。6.2.2保潔服務延遲乙方未按約定時間完成保潔服務,每延遲一天,應向甲方支付人民幣1000元違約金。6.3社區(qū)環(huán)境監(jiān)測違約責任6.3.1監(jiān)測數(shù)據(jù)不準確乙方應在接到甲方通知后,立即采取措施整改,整改后仍不準確的,甲方有權要求乙方承擔違約責任。6.3.2監(jiān)測報告延遲乙方未按約定時間提交監(jiān)測報告,每延遲一天,應向甲方支付人民幣500元違約金。8.保密條款8.1保密內容本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等,均屬保密內容。8.2保密期限本合同終止后,雙方仍應繼續(xù)履行保密義務,保密期限自合同生效之日起至合同終止后三年止。9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構如雙方協(xié)商不成,爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。10.合同生效與終止10.1合同生效本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止10.2.1合同期限屆滿;10.2.2合同雙方協(xié)商一致解除合同;10.2.3因不可抗力導致合同無法履行;10.2.4一方嚴重違約;10.2.5法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。11.其他約定11.1合同附件本合同附件包括但不限于物業(yè)保潔服務標準、社區(qū)環(huán)境監(jiān)測標準、支付憑證等。11.2合同解釋本合同的解釋以中文為準,如有歧義,以雙方協(xié)商一致的解釋為準。11.3合同補充本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同簽署12.1合同簽署日期本合同簽署日期為2024年1月1日。12.2合同簽署地點本合同簽署地點為甲方所在地。12.3合同簽署代表甲方代表:,職務:總經理乙方代表:,職務:總經理13.合同備案13.1合同備案機構本合同需報送甲方所在地工商行政管理部門備案。13.2合同備案手續(xù)雙方應按照相關規(guī)定辦理合同備案手續(xù),并提交相關文件。14.合同附件清單14.1物業(yè)保潔服務標準附件14.1.1保潔服務標準文本14.1.2保潔服務區(qū)域劃分圖14.2社區(qū)環(huán)境監(jiān)測標準附件14.2.1監(jiān)測標準文本14.2.2監(jiān)測設備清單14.3支付憑證附件14.3.1付款憑證14.3.2服務費用結算單第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方指非合同雙方的其他組織或個人,包括但不限于中介方、技術服務提供方、咨詢顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助合同雙方更好地履行合同義務,提高服務質量,確保合同目標的實現(xiàn)。15.3第三方介入方式15.3.1中介方中介方負責協(xié)調合同雙方的關系,促進雙方溝通,確保合同條款的順利執(zhí)行。15.3.2技術服務提供方技術服務提供方提供專業(yè)技術支持,包括但不限于保潔服務流程優(yōu)化、環(huán)境監(jiān)測技術指導等。15.3.3咨詢顧問咨詢顧問提供專業(yè)咨詢意見,幫助合同雙方解決合同執(zhí)行過程中的問題。16.第三方責任16.1第三方責任范圍第三方的責任限于其提供的服務范圍內,不包括合同雙方的主營業(yè)務責任。16.2第三方責任限額16.2.1技術服務提供方技術服務提供方因提供技術服務導致合同一方損失的,其賠償責任不超過實際損失金額的10%。16.2.2咨詢顧問咨詢顧問因提供咨詢意見導致合同一方損失的,其賠償責任不超過實際損失金額的5%。16.2.3中介方中介方因協(xié)調工作導致合同一方損失的,其賠償責任不超過實際損失金額的3%。17.第三方權利17.1第三方權利保障合同雙方應尊重第三方的合法權益,包括但不限于知識產權、商業(yè)秘密等。17.2第三方費用第三方提供服務的費用由合同雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方第三方與甲方之間的關系由雙方另行簽訂協(xié)議約定。18.2第三方與乙方第三方與乙方之間的關系由雙方另行簽訂協(xié)議約定。18.3第三方與合同雙方第三方與合同雙方之間的關系由本合同及雙方與第三方簽訂的協(xié)議共同約定。19.第三方介入的流程19.1第三方介入申請任何一方有意引入第三方時,應提前向對方提出申請,并說明第三方介入的目的、服務內容、費用等。19.2第三方介入審批對方應在收到申請后5個工作日內給予答復,同意或拒絕第三方介入。19.3第三方介入實施雙方同意第三方介入后,應按照本合同及雙方與第三方簽訂的協(xié)議進行實施。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件20.1.1合同雙方協(xié)商一致;20.1.2第三方無法繼續(xù)履行服務;20.1.3合同終止。20.2第三方介入終止流程第三方介入終止時,合同雙方應按照本合同及雙方與第三方簽訂的協(xié)議進行終止流程。21.第三方介入的保密21.1保密內容第三方介入過程中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等,均屬保密內容。21.2保密期限保密期限自第三方介入之日起至合同終止后三年止。22.第三方介入的爭議解決22.1爭議解決途徑第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.2爭議解決機構如雙方協(xié)商不成,爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。第三方介入的爭議解決,應另行簽訂爭議解決協(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)保潔服務標準附件詳細要求:包括保潔服務的內容、標準、流程、設備清單、人員培訓要求等。說明:此附件為保潔服務的具體執(zhí)行標準,確保保潔服務質量。2.社區(qū)環(huán)境監(jiān)測標準附件詳細要求:包括監(jiān)測內容、監(jiān)測方法、監(jiān)測頻率、監(jiān)測設備要求、數(shù)據(jù)記錄和分析方法等。說明:此附件為環(huán)境監(jiān)測的具體實施標準,確保監(jiān)測數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。3.支付憑證附件詳細要求:包括付款憑證、服務費用結算單、發(fā)票等。說明:此附件用于記錄和證明服務費用的支付情況。4.合同雙方基本信息表詳細要求:包括合同雙方的全稱、法定代表人或授權代表、聯(lián)系方式、開戶銀行及賬號等。說明:此表格用于明確合同雙方的詳細信息,便于雙方之間的溝通和聯(lián)系。5.服務期限及終止條件說明詳細要求:包括服務期限的具體起止日期、終止條件的詳細說明。說明:此說明用于明確服務期限和終止條件,確保雙方對合同期限有清晰的認識。6.保密條款說明詳細要求:包括保密內容的范圍、保密期限、違約責任等。說明:此說明用于明確保密條款的具體內容和要求,保護雙方的商業(yè)秘密。7.爭議解決方式說明詳細要求:包括爭議解決途徑、爭議解決機構等。說明:此說明用于明確爭議解決的方式和機構,確保爭議能夠得到及時有效的解決。8.第三方介入說明詳細要求:包括第三方的概念、介入目的、介入方式、責任范圍、權利保障等。說明:此說明用于明確第三方介入的相關規(guī)定,確保第三方介入的合法性和有效性。說明二:違約行為及責任認定:1.保潔服務未達到標準違約行為:乙方提供的保潔服務未達到合同約定的標準。責任認定標準:根據(jù)合同約定的保潔服務標準,評估實際服務與標準之間的差距。示例:乙方未能按約定時間完成地面清潔,導致甲方公共區(qū)域存在明顯污漬,甲方有權要求乙方進行整改并支付違約金。2.監(jiān)測數(shù)據(jù)不準確違約行為:乙方提供的監(jiān)測數(shù)據(jù)與實際數(shù)據(jù)存在較大偏差。責任認定標準:根據(jù)國家相關標準和合同約定的監(jiān)測標準,評估數(shù)據(jù)準確性的差距。示例:乙方監(jiān)測到的空氣質量數(shù)據(jù)與實際數(shù)據(jù)相差超過國家標準的兩倍,甲方有權要求乙方重新監(jiān)測并承擔相應責任。3.服務延遲違約行為:乙方未能按約定時間完成服務。責任認定標準:根據(jù)合同約定的服務時間,評估實際服務與約定時間的差距。示例:乙方未能按約定時間完成保潔服務,導致甲方公共區(qū)域連續(xù)兩天未能達到清潔標準,甲方有權要求乙方支付違約金。4.嚴重違約違約行為:乙方存在嚴重違約行為,如重大安全事故、重大服務質量問題等。責任認定標準:根據(jù)合同約定和法律法規(guī),評估違約行為的嚴重程度。示例:乙方在保潔服務過程中造成甲方財產損失,甲方有權要求乙方承擔全部賠償責任。全文完。2024年度物業(yè)保潔服務外包與社區(qū)環(huán)境監(jiān)測合作合同1合同目錄一、合同概述1.合同簽訂雙方2.合同目的和范圍3.合同期限4.合同費用及支付方式5.合同生效條件二、服務內容1.物業(yè)保潔服務a.清潔區(qū)域及標準b.清潔頻率及時間c.清潔工具及用品d.清潔人員資質要求2.社區(qū)環(huán)境監(jiān)測a.監(jiān)測內容b.監(jiān)測頻率c.監(jiān)測方法d.監(jiān)測數(shù)據(jù)報告三、服務質量和標準1.物業(yè)保潔服務a.清潔質量標準b.環(huán)境衛(wèi)生標準c.設施設備維護標準2.社區(qū)環(huán)境監(jiān)測a.監(jiān)測數(shù)據(jù)準確度b.監(jiān)測報告完整性c.監(jiān)測結果反饋及時性四、服務人員和設備1.清潔人員a.人員數(shù)量及配置b.人員培訓及考核c.人員管理及獎懲2.清潔設備a.設備種類及數(shù)量b.設備維護及保養(yǎng)c.設備更新及淘汰3.監(jiān)測設備a.設備種類及數(shù)量b.設備維護及保養(yǎng)c.設備更新及淘汰五、合同履行與變更1.合同履行a.服務提供方式b.服務進度及驗收c.服務異常處理2.合同變更a.變更程序及條件b.變更內容c.變更費用及支付六、保密條款1.保密范圍2.保密義務3.違約責任七、知識產權1.服務成果的知識產權歸屬2.保密信息的使用及限制3.知識產權糾紛處理八、違約責任1.違約行為2.違約責任承擔3.違約賠償計算九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決費用十、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后的責任十一、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后的責任十二、不可抗力1.不可抗力定義2.不可抗力事件的處理3.不可抗力事件的責任十三、其他約定1.合同附件2.合同解釋3.合同附件效力十四、合同簽署1.簽署時間2.簽署地點3.簽署人員合同編號_________一、合同概述1.合同簽訂雙方甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]2.合同目的和范圍本合同旨在明確甲方將2024年度物業(yè)保潔服務外包給乙方,并由乙方負責社區(qū)環(huán)境監(jiān)測,確保物業(yè)環(huán)境的整潔和居住舒適度。3.合同期限本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.合同費用及支付方式甲方應按照本合同約定的費用標準,在每月月底前支付乙方當月的服務費用。5.合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。二、服務內容1.物業(yè)保潔服務a.清潔區(qū)域及標準清潔區(qū)域包括但不限于公共區(qū)域、住宅樓道、電梯、綠化帶等,清潔標準應符合國家相關標準和甲方要求。b.清潔頻率及時間清潔頻率為每日兩次,具體時間為早上7:009:00,下午13:0015:00。c.清潔工具及用品乙方應提供符合清潔標準的工具和用品,并保證其質量。d.清潔人員資質要求清潔人員應具備相關職業(yè)資格證書,并經過甲方培訓合格。2.社區(qū)環(huán)境監(jiān)測a.監(jiān)測內容監(jiān)測內容包括空氣質量、噪音、水體質量等。b.監(jiān)測頻率監(jiān)測頻率為每周一次,具體時間為每周五下午。c.監(jiān)測方法監(jiān)測方法應符合國家標準,并使用符合要求的監(jiān)測設備。d.監(jiān)測數(shù)據(jù)報告乙方應在每次監(jiān)測后24小時內向甲方提供監(jiān)測數(shù)據(jù)報告。三、服務質量和標準1.物業(yè)保潔服務a.清潔質量標準清潔質量應符合甲方提供的清潔標準。b.環(huán)境衛(wèi)生標準環(huán)境衛(wèi)生應符合國家相關標準和甲方要求。c.設施設備維護標準設施設備應保持良好狀態(tài),如有損壞應及時修復。2.社區(qū)環(huán)境監(jiān)測a.監(jiān)測數(shù)據(jù)準確度監(jiān)測數(shù)據(jù)準確度應達到國家相關標準。b.監(jiān)測報告完整性監(jiān)測報告應包含所有監(jiān)測數(shù)據(jù)和相關信息。c.監(jiān)測結果反饋及時性監(jiān)測結果應在監(jiān)測后24小時內反饋給甲方。四、服務人員和設備1.清潔人員a.人員數(shù)量及配置乙方應提供足夠數(shù)量的清潔人員,以滿足甲方需求。b.人員培訓及考核乙方應對清潔人員進行專業(yè)培訓,并定期進行考核。c.人員管理及獎懲乙方應對清潔人員進行有效管理,并實施獎懲制度。2.清潔設備a.設備種類及數(shù)量乙方應提供足夠的清潔設備,以滿足清潔需求。b.設備維護及保養(yǎng)乙方應對清潔設備進行定期維護和保養(yǎng)。c.設備更新及淘汰乙方應根據(jù)實際情況對設備進行更新和淘汰。3.監(jiān)測設備a.設備種類及數(shù)量乙方應提供足夠的監(jiān)測設備,以滿足監(jiān)測需求。b.設備維護及保養(yǎng)乙方應對監(jiān)測設備進行定期維護和保養(yǎng)。c.設備更新及淘汰乙方應根據(jù)實際情況對設備進行更新和淘汰。五、合同履行與變更1.合同履行a.服務提供方式乙方應按照本合同約定的服務內容和服務標準提供服務。b.服務進度及驗收甲方將定期對乙方提供的服務進行驗收。c.服務異常處理乙方應在發(fā)現(xiàn)服務異常時及時通知甲方,并采取措施予以解決。2.合同變更a.變更程序及條件合同變更需經雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。b.變更內容變更內容應包括但不限于服務內容、服務標準、費用等。c.變更費用及支付變更費用按雙方協(xié)商一致的價格執(zhí)行,并按原合同約定的支付方式進行支付。六、保密條款1.保密范圍本合同涉及的所有商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均屬保密范圍。2.保密義務雙方均應遵守保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。3.違約責任如一方違反保密義務,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失。七、知識產權1.服務成果的知識產權歸屬服務成果的知識產權歸甲方所有,乙方不得擅自使用、復制或轉讓。2.保密信息的使用及限制乙方在履行本合同時獲取的保密信息,僅限于履行本合同目的使用,并應采取必要措施保護該信息。3.知識產權糾紛處理如因知識產權問題產生糾紛,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、違約責任1.違約行為a.乙方未按合同約定提供服務的,視為違約。b.甲方未按合同約定支付費用的,視為違約。c.雙方在合同履行過程中,違反合同約定,造成對方損失的,均視為違約。2.違約責任承擔a.違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。b.違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。3.違約賠償計算a.違約賠償?shù)挠嬎惴椒☉趯嶋H損失和違約金的約定。b.如實際損失難以確定,違約金應不低于實際損失的50%。九、爭議解決1.爭議解決方式a.雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。b.如協(xié)商不成,可提交仲裁委員會仲裁或向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.爭議解決程序a.爭議發(fā)生后,雙方應在接到對方書面通知之日起30日內開始協(xié)商。b.如協(xié)商不成,任何一方均可向仲裁委員會申請仲裁或向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.爭議解決費用a.爭議解決費用由敗訴方承擔,除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。十、合同解除1.合同解除條件a.合同雙方協(xié)商一致,可以解除合同。b.發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行或履行成為不必要。c.一方違約,經對方催告后,在合理期限內仍未履行。2.合同解除程序a.合同解除需以書面形式通知對方。b.合同解除后,雙方應立即停止履行合同約定的義務。3.合同解除后的責任a.合同解除后,雙方應按照合同約定處理未履行完畢的義務。b.合同解除后,違約方應承擔相應的違約責任。十一、合同終止1.合同終止條件a.合同期限屆滿。b.合同雙方協(xié)商一致,終止合同。c.發(fā)生法律、法規(guī)規(guī)定的合同終止情形。2.合同終止程序a.合同終止需以書面形式通知對方。b.合同終止后,雙方應立即停止履行合同約定的義務。3.合同終止后的責任a.合同終止后,雙方應按照合同約定處理未履行完畢的義務。b.合同終止后,違約方應承擔相應的違約責任。十二、不可抗力1.不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.不可抗力事件的處理a.發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方。b.雙方應協(xié)商決定是否解除合同,或采取其他補救措施。3.不可抗力事件的責任a.因不可抗力事件導致合同無法履行的,雙方互不承擔責任。b.不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應暫停履行合同義務。十三、其他約定1.合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。2.合同解釋本合同的解釋以中文為準。3.合同附件效力合同附件是本合同不可分割的組成部分。十四、合同簽署1.簽署時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.簽署地點本合同簽署地點為[簽署地點]。3.簽署人員甲方代表:____________________乙方代表:____________________甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽字日期:____________________簽字日期:____________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.甲方主導條款:a.甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查。b.甲方有權要求乙方提交月度服務報告,詳細記錄服務內容、質量及發(fā)現(xiàn)問題。c.甲方有權對乙方人員進行不定期的考核,考核結果作為乙方服務質量評估的重要依據(jù)。2.服務調整條款:a.如甲方需要對保潔服務內容進行調整,應提前30日通知乙方,并協(xié)商確定調整后的服務標準和費用。b.如調整后的服務費用增加,甲方應按原合同約定的支付方式支付增加的費用。3.優(yōu)先權條款:a.在同等條件下,甲方有權優(yōu)先選擇乙方提供的服務或產品。b.甲方有權要求乙方在特定情況下提供優(yōu)先服務,乙方應予以配合。4.保密條款:a.甲方對乙方在履行合同過程中獲取的敏感信息負有保密義務。b.乙方不得向任何第三方泄露甲方的商業(yè)秘密、技術秘密或客戶信息。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.乙方主導條款:a.乙方有權根據(jù)合同約定調整服務人員和工作時間,但需提前通知甲方。b.乙方有權對甲方提出的服務要求進行評估,并提出合理建議。2.服務質量保證條款:a.乙方保證提供的服務符合合同約定的質量標準。b.乙方應對因自身原因導致的服務質量問題承擔全部責任。3.緊急響應條款:a.如甲方提出緊急服務需求,乙方應在接到通知后1小時內響應,并在24小時內完成緊急服務。4.費用調整條款:a.如因政策調整、市場波動等因素導致乙方服務成本上升,乙方有權向甲方提出調整服務費用的請求。b.調整后的費用需經雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.中介機構條款:a.如合同履行過程中需要第三方中介機構提供協(xié)助,雙方應共同選擇中介機構,并協(xié)商確定中介費用的承擔方式。b.中介機構應具備相關資質,并遵守國家法律法規(guī)。2.中介費用支付條款:a.中介費用應在服務完成后支付,具體支付時間及方式由雙方協(xié)商確定。b.中介費用支付前,雙方應確認中介機構已按照約定履行職責。3.中介責任條款:a.中介機構在履行職責過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應承擔相應的法律責任。b.雙方應共同監(jiān)督中介機構履行職責,確保中介機構按照約定提供服務。4.中介解除條款:a.如中介機構在履行職責過程中存在重大過錯,導致合同無法履行,雙方有權解除與中介機構的合作關系。b.解除中介合作關系后,中介機構應退還已收取的費用,并承擔相應的法律責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)保潔服務標準及驗收標準2.社區(qū)環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)報告模板3.清潔人員培訓及考核標準4.清潔設備及用品清單5.監(jiān)測設備清單及維護保養(yǎng)記錄6.保密協(xié)議7.知識產權歸屬協(xié)議8.爭議解決程序指南9.不可抗力事件清單及處理流程10.中介機構資質證明文件二、違約行為及認定:1.違約行為:a.乙方未按合同約定提供服務的;b.甲方未按合同約定支付費用的;c.雙方在合同履行過程中,違反合同約定,造成對方損失的;d.一方泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密或客戶信息的;e.中介機構未按約定履行職責的。2.違約行為的認定:a.違約行為的認定應以合同約定為準,如合同未明確,則以相關法律法規(guī)為準。b.違約行為的認定需有充分證據(jù)支持,包括但不限于書面通知、現(xiàn)場記錄、第三方鑒定等。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。3.知識產權:指權利人依法對特定的智力成果享有的專有權利,包括專利權、著作權、商標權等。4.仲裁:指雙方當事人根據(jù)仲裁協(xié)議,將爭議提交仲裁機構進行裁決的爭議解決方式。5.法院訴訟:指當事人將爭議提交人民法院進行審理和判決的爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方服務質量不穩(wěn)定。解決辦法:甲方應定期對乙方進行服務質量檢查,對存在問題及時提出整改要求。2.問題:甲方支付費用不及時。解決辦法:雙方應協(xié)商確定合理的支付周期,并嚴格按照約定支付費用。3.問題:中介機構服務不到位。解決辦法:雙方應共同監(jiān)督中介機構的服務,對存在問題及時與中介機構溝通解決。4.問題:合同條款理解不一致。解決辦法:雙方應就合同條款進行充分溝通,確保對合同的理解一致。五、所有應用場景:1.物業(yè)保潔服務外包。2.社區(qū)環(huán)境監(jiān)測合作。3.物業(yè)管理公司與服務提供商的合作。4.第三方中介機構的引入。5.爭議解決機制的建立。全文完。2024年度物業(yè)保潔服務外包與社區(qū)環(huán)境監(jiān)測合作合同2合同編號_________一、合同主體1.1甲方(物業(yè)方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________1.2乙方(服務方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________1.3其他相關方(如有):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景:隨著我國城市化進程的加快,物業(yè)保潔服務外包與社區(qū)環(huán)境監(jiān)測合作已成為物業(yè)管理的重要手段。為了提高物業(yè)服務質量,降低管理成本,甲方決定將物業(yè)保潔服務外包給乙方,同時,甲方希望乙方協(xié)助進行社區(qū)環(huán)境監(jiān)測,確保社區(qū)環(huán)境質量。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方在物業(yè)保潔服務外包與社區(qū)環(huán)境監(jiān)測合作中的權利、義務和責任,確保雙方在合作過程中實現(xiàn)互利共贏,共同提升物業(yè)服務質量,打造和諧社區(qū)環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語:(1)物業(yè)保潔服務:指乙方根據(jù)甲方要求,對甲方物業(yè)管理范圍內的公共區(qū)域、住宅小區(qū)等進行清掃、清潔、消毒、垃圾清運等服務。(2)社區(qū)環(huán)境監(jiān)測:指乙方根據(jù)甲方要求,對社區(qū)內的空氣質量、噪音、水質等環(huán)境指標進行監(jiān)測,確保社區(qū)環(huán)境質量。3.2關鍵詞解釋:(1)外包:指甲方將原本由甲方自行承擔的物業(yè)保潔服務委托給乙方完成。(2)社區(qū)環(huán)境監(jiān)測:指乙方對社區(qū)環(huán)境質量進行監(jiān)測,包括空氣質量、噪音、水質等。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:(1)甲方有權要求乙方按照本合同約定提供物業(yè)保潔服務。(2)甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督和檢查。(3)甲方應按照合同約定向乙方支付服務費用。4.2乙方的權利和義務:(1)乙方應按照本合同約定提供物業(yè)保潔服務,確保服務質量。(2)乙方應配合甲方對服務質量的監(jiān)督和檢查。(3)乙方應按照合同約定向甲方提供社區(qū)環(huán)境監(jiān)測報告。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。如雙方同意,可另行簽訂補充協(xié)議,延長合同期限。5.2合同履行地點:乙方應在甲方物業(yè)管理范圍內提供物業(yè)保潔服務,并按照甲方要求進行社區(qū)環(huán)境監(jiān)測。5.3合同履行方式:乙方應按照甲方要求,制定詳細的保潔服務方案和環(huán)境監(jiān)測計劃,并按計劃執(zhí)行。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同期滿,雙方無異議,合同自動終止。(2)甲方因故解除合同,需提前一個月書面通知乙方。(3)乙方因故解除合同,需提前一個月書面通知甲方。6.3終止程序:(1)合同終止前,甲乙雙方應共同對合同履行情況進行結算。6.4終止后果:(1)合同終止后,乙方應按照約定向甲方退還保證金。(3)合同終止后,雙方應相互出具合同終止證明。七、費用與支付7.1費用構成:(1)物業(yè)保潔服務費用:根據(jù)甲方提供的物業(yè)面積和服務標準,按照乙方報價計算。(2)社區(qū)環(huán)境監(jiān)測費用:根據(jù)甲方要求的環(huán)境監(jiān)測項目和服務標準,按照乙方報價計算。(3)其他費用:如因特殊原因產生的費用,經雙方協(xié)商一致后另行計算。7.2支付方式:(1)甲方應按照合同約定,在合同生效后支付乙方一定比例的預付款。(2)乙方在完成每月的物業(yè)保潔服務后,甲方應在五個工作日內支付當月服務費用。(3)乙方在每月底提交環(huán)境監(jiān)測報告后,甲方應在十個工作日內支付當月環(huán)境監(jiān)測費用。7.3支付時間:(1)預付款支付時間:合同簽訂后五個工作日內。(2)當月服務費用支付時間:次月五個工作日內。(3)當月環(huán)境監(jiān)測費用支付時間:次月十個工作日內。7.4支付條款:(1)甲方支付費用時,應將款項匯入乙方指定的賬戶。(2)乙方收到款項后,應及時向甲方出具相應的發(fā)票或收據(jù)。八、違約責任8.1甲方違約:(1)甲方未按時支付費用的,應向乙方支付違約金,違約金按未支付費用總額的千分之五計算。(2)甲方因故解除合同,未提前一個月通知乙方的,應賠償乙方因此造成的損失。8.2乙方違約:(2)乙方未按時提交環(huán)境監(jiān)測報告的,應向甲方支付違約金,違約金按未提交報告部分金額的千分之五計算。(3)乙方因違約給甲方造成損失的,應賠償甲方因此造成的全部損失。8.3賠償金額和方式:(1)違約金和賠償金額應按合同約定執(zhí)行。(2)違約金和賠償金額的支付方式同第七條費用支付規(guī)定。九、保密條款9.1保密內容:(1)本合同內容及相關技術、商業(yè)秘密。(2)甲方提供的物業(yè)信息、客戶信息等。9.2保密期限:自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式:(1)雙方應采取保密措施,確保保密內容不被泄露。(2)未經對方同意,不得將保密內容用于本合同以外的目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件:(1)自然災害:地震、洪水、臺風等。(2)政府行為:政策調整、法律變更等。(3)社會異常事件:罷工、暴動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務:(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應立即通知對方。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應暫停履行合同。(3)不可抗力事件結束后,雙方應盡快恢復合同履行。10.4不可抗力實例:地震、洪水、政府政策調整、法律變更等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟:協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定:(1)未經對方同意,任何一方不得轉讓本合同。(2)經雙方協(xié)商一致,可以將本合同部分或全部權利義務轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形:(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密的合同內容。(2)法律法規(guī)禁止轉讓的合同內容。十三、權利的保留13.1權力保留:(1)本合同中未明確約定的權利,甲方保留在合同履行過程中根據(jù)實際情況進行調整的權利。(2)乙方在履行合同過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反法律法規(guī)、損害公共利益的行為,有權拒絕執(zhí)行。13.2特殊權力保留:(1)甲方保留對乙方服務質量進行監(jiān)督和檢查的權利。(2)甲方保留對乙方違反保密條款的處理權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:(1)本合同的修改和補充,需經甲乙雙方協(xié)商一致。(2)修改和補充的內容應以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補充效力:(1)經甲乙雙方簽字蓋章的修改和補充內容,與本合同具有同等法律效力。(2)修改和補充內容與本合同內容不一致的,以修改和補充內容為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:(1)甲乙雙方應就本合同履行過程中出現(xiàn)的問題進行及時溝通和協(xié)商。(2)甲乙雙方應相互提供必要的協(xié)助,確保合同順利履行。15.2協(xié)作與配合方式:(1)甲乙雙方應定期召開會議,討論合同履行情況。(2)甲乙雙方應相互提供相關資料,確保信息暢通。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本合同為獨立文件,不因其他合同、協(xié)議的簽訂或終止而影響其效力。16.3增減條款:(1)本合同如有增減條款,需經甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式予以確認。(2)增減條款與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(物業(yè)方):(簽字)____________________(日期)____________________(蓋章)____________________乙方(服務方):(簽字)____________________(日期)____________________(蓋章)____________________見證人:(簽字)____________________(日期)____________________(蓋章)____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.物業(yè)保潔服務標準及費用明細表2.社區(qū)環(huán)境監(jiān)測項目及標準表3.保密協(xié)議4.不可抗力事件證明文件5.合同修改和補充協(xié)議6.協(xié)作與配合會議紀要7.違約金計算標準8.其他雙方約定的相關文件二、違約行為及認定:1.違約行為:(1)甲方違約:未按時支付費用。因故解除合同,未提前一個月通知乙方。(2)乙方違約:未按時完成物業(yè)保潔服務。未按時提交環(huán)境監(jiān)

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