2024年物權(quán)保障物業(yè)業(yè)主合作合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物權(quán)保障物業(yè)業(yè)主合作合同版B版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同相關(guān)術(shù)語定義1.2合同各方主體解釋第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)3.1業(yè)主權(quán)利3.2業(yè)主義務(wù)第四條物業(yè)公司權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)公司權(quán)利4.2物業(yè)公司義務(wù)第五條費(fèi)用支付與結(jié)算5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用結(jié)算周期第六條物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)維修范圍6.2物業(yè)保養(yǎng)項(xiàng)目6.3維修保養(yǎng)周期第七條安全管理7.1物業(yè)公司安全管理責(zé)任7.2業(yè)主的安全義務(wù)7.3緊急情況處理第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)9.3法律適用第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的處理第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密信息的使用和保護(hù)第十三條合同的生效、終止和解除13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同解除條件第十四條其他條款14.1附加條款14.2附錄14.3合同修訂歷史第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同相關(guān)術(shù)語定義（1）物業(yè)：指本合同約定的建筑物、設(shè)施以及相關(guān)場地。（2）業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權(quán)的自然人、法人和其他組織。（3）物業(yè)公司：指承擔(dān)物業(yè)服務(wù)職責(zé)的企業(yè)單位。1.2合同各方主體解釋（1）甲方：指物業(yè)公司的法定代表人或授權(quán)代表。（2）乙方：指物業(yè)公司的法定代表人或授權(quán)代表。（3）丙方：指與甲方、乙方簽訂本合同的其他相關(guān)方。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍（1）物業(yè)公司的服務(wù)范圍包括但不限于：物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；物業(yè)管理；公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生；公共安全；公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理等。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目（1）物業(yè)公司的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)；物業(yè)管理；公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生；公共安全；公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理等。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。第三條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)3.1業(yè)主權(quán)利（1）業(yè)主有權(quán)按照合同約定享受物業(yè)公司提供的服務(wù)。（2）業(yè)主有權(quán)對物業(yè)公司的服務(wù)提出建議和意見。（3）業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會，并享有選舉權(quán)和被選舉權(quán)。3.2業(yè)主義務(wù)（1）業(yè)主應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（2）業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。（3）業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)公司的管理工作，如實(shí)提供相關(guān)信息。第四條物業(yè)公司權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)公司權(quán)利（1）物業(yè)公司有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（2）物業(yè)公司有權(quán)對業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。（3）物業(yè)公司有權(quán)根據(jù)合同約定解除合同。4.2物業(yè)公司義務(wù)（1）物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。（2）物業(yè)公司應(yīng)定期對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。（3）物業(yè)公司應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，確保物業(yè)管理秩序和環(huán)境衛(wèi)生。第五條費(fèi)用支付與結(jié)算5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（1）業(yè)主應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（2）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)等。5.2費(fèi)用支付方式（1）業(yè)主應(yīng)按照甲方指定的方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（2）業(yè)主可選擇月付、季付、年付等方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用結(jié)算周期（1）物業(yè)公司應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束之日起七個工作日內(nèi)向業(yè)主出具物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報告。（2）業(yè)主對物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報告有異議的，可在收到報告之日起七個工作日內(nèi)向物業(yè)公司提出，物業(yè)公司應(yīng)在收到異議之日起七個工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)并答復(fù)。第六條物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)維修范圍（1）物業(yè)公司的維修范圍包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、綠化等。6.2物業(yè)保養(yǎng)項(xiàng)目（1）物業(yè)公司的保養(yǎng)項(xiàng)目包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、綠化等。6.3維修保養(yǎng)周期（1）物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況制定維修保養(yǎng)計(jì)劃，并按照計(jì)劃進(jìn)行維修保養(yǎng)。（2）物業(yè)公司應(yīng)在每個維修保養(yǎng)周期結(jié)束之日起七個工作日內(nèi)向業(yè)主出具維修保養(yǎng)報告。（3）業(yè)主對維修保養(yǎng)報告有異議的，可在收到報告之日起七個工作日內(nèi)向物業(yè)公司提出，物業(yè)公司應(yīng)在收到異議之日起七個工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)并答復(fù)。第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件（1）合同變更需經(jīng)甲方、乙方同意，并簽訂書面變更協(xié)議。（2）合同變更內(nèi)容包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)費(fèi)用等。（3）合同變更自變更協(xié)議簽訂之日起生效。8.2合同終止條件（1）合同終止條件如下：a.合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；b.甲方、乙方協(xié)商一致解除合同；c.甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍未支付；d.乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方無法繼續(xù)履行合同；e.法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。（2）合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，將物業(yè)交還給甲方。8.3合同終止后的處理（1）合同終止后，乙方應(yīng)向甲方支付合同終止日至實(shí)際交還物業(yè)之日的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（2）合同終止后，雙方應(yīng)對合同終止前的爭議和糾紛進(jìn)行協(xié)商解決。第九條爭議解決9.1爭議解決方式（1）雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)（1）雙方同意將爭議提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會進(jìn)行仲裁。（2）仲裁語言為中文，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有法律約束力。9.3法律適用（1）本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條違約責(zé)任10.1違約行為（1）甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金。（2）乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）雙方的其他違約行為，應(yīng)根據(jù)違約性質(zhì)和后果，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金計(jì)算方式如下：a.違約金=違約金額×違約天數(shù)×日違約金比率；b.日違約金比率根據(jù)合同金額確定，具體比率見附件。（2）違約方還需承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件（1）不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害、社會事件、政府行為等。（2）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取合理措施減少損失。11.2不可抗力事件的處理（1）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。（2）如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，雙方可協(xié)商延長合同期限。第十二條保密條款12.1保密信息范圍（1）保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。（2）保密信息的具體范圍見附件。12.2保密信息的使用和保護(hù)（1）雙方在合同履行過程中獲取的保密信息，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。（2）雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密信息，防止泄露。第十三條合同的生效、終止和解除13.1合同生效條件（1）本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。（2）合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。13.2合同終止條件（1）合同終止條件見第八條。13.3合同解除條件（1）合同解除條件見第八條。第十四條其他條款14.1附加條款（1）本合同的附加條款包括但不限于：附件、補(bǔ)充協(xié)議等。（2）附加條款與本合同具有同等法律效力。14.2附錄（1）本合同的附錄包括但不限于：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。（2）附錄與本合同具有同等法律效力。14.3合同修訂歷史（1）本合同的修訂歷史見附件。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、物業(yè)管理、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、公共安全、公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理等。附件二：費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)等，以及費(fèi)用的計(jì)算方式和收取方式。附件三：物業(yè)公司管理制度列出物業(yè)公司的管理制度，包括維修保養(yǎng)計(jì)劃、物業(yè)管理規(guī)定、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等。附件四：合同修訂歷史列出本合同的修訂歷史，包括修訂的日期、修訂的內(nèi)容和修訂的原因等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)。3.甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，造成損失。4.乙方泄露甲方保密信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計(jì)算方式：違約金=違約金額×違約天數(shù)×日違約金比率。2.損失賠償責(zé)任：根據(jù)違約行為造成的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。示例說明：1.甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，需向乙方支