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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度信息技術(shù)服務(wù)外包合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)地點(diǎn)2.4服務(wù)對(duì)象3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)質(zhì)量保證措施4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務(wù)5.3違約責(zé)任6.不可抗力條款6.1不可抗力事件范圍6.2不可抗力事件發(fā)生后的處理7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止后的處理9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效及期限10.1合同生效條件10.2合同期限10.3合同續(xù)簽11.其他約定事項(xiàng)11.1合同附件11.2合同解釋11.3合同變更12.合同簽署12.1合同簽署時(shí)間12.2合同簽署地點(diǎn)12.3合同簽署人員13.合同份數(shù)及效力13.1合同份數(shù)13.2合同效力14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同簽訂日期2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)地點(diǎn)2.4服務(wù)對(duì)象3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)質(zhì)量保證措施4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務(wù)5.3違約責(zé)任6.不可抗力條款6.1不可抗力事件范圍6.2不可抗力事件發(fā)生后的處理7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止后的處理9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效及期限10.1合同生效條件10.2合同期限10.3合同續(xù)簽11.其他約定事項(xiàng)11.1合同附件11.2合同解釋11.3合同變更12.合同簽署12.1合同簽署時(shí)間12.2合同簽署地點(diǎn)12.3合同簽署人員13.合同份數(shù)及效力13.1合同份數(shù)13.2合同效力14.合同附件14.1附件一:服務(wù)明細(xì)表14.2附件二:保密協(xié)議14.3附件三:付款計(jì)劃表14.4附件四:其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方,是指除合同雙方外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商、審計(jì)機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、咨詢公司等。15.2第三方介入方式a.中介服務(wù):第三方作為中介,協(xié)助合同雙方進(jìn)行合同談判、簽訂及履行;b.技術(shù)支持:第三方提供必要的技術(shù)支持,確保合同服務(wù)的質(zhì)量;c.管理服務(wù):第三方提供項(xiàng)目管理、質(zhì)量監(jiān)控等服務(wù);d.其他服務(wù):根據(jù)合同需要,其他形式的服務(wù)介入。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守合同約定,對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。15.3.2第三方的責(zé)任包括但不限于:a.按照合同要求提供的服務(wù)質(zhì)量;b.對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)的技術(shù)支持責(zé)任;c.對(duì)其提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何損害承擔(dān)責(zé)任;d.保密責(zé)任:第三方對(duì)其在合同履行過程中獲取的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他秘密信息承擔(dān)保密責(zé)任。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方的責(zé)任限額由合同雙方在簽訂合同時(shí)約定,并在合同中明確。15.4.2責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于:a.第三方直接造成的合同雙方損失;b.第三方導(dǎo)致合同無法履行而產(chǎn)生的間接損失;c.第三方違反保密義務(wù)導(dǎo)致的損失。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與合同雙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系,第三方不參與合同雙方的決策過程。15.5.2第三方僅對(duì)合同中明確的服務(wù)內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任,不對(duì)合同雙方的其他行為承擔(dān)責(zé)任。15.5.3合同雙方對(duì)第三方的選擇、監(jiān)督和評(píng)價(jià)權(quán)屬于合同雙方,第三方不得干涉。16.第三方變更16.1合同履行過程中,如需更換第三方,應(yīng)經(jīng)合同雙方書面同意。16.2第三方變更后,原第三方的權(quán)利和義務(wù)由新的第三方繼承。17.第三方介入后的合同履行17.1第三方介入后,合同雙方應(yīng)按照合同約定,與第三方共同履行合同。17.2合同雙方應(yīng)確保第三方充分了解合同內(nèi)容,并遵守合同約定。18.第三方介入后的爭議解決18.1合同雙方與第三方之間的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。18.2協(xié)商不成的,可按合同約定的爭議解決方式處理。19.本條款的適用范圍19.1本條款適用于合同履行過程中涉及的所有第三方介入情況。19.2本條款未盡事宜,按合同其他條款執(zhí)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求:包含服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)費(fèi)用等信息。附件說明:服務(wù)明細(xì)表是合同的重要組成部分,用于明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二:保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確保密信息的范圍、保密義務(wù)、保密期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件說明:保密協(xié)議是合同的重要補(bǔ)充,用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。3.附件三:付款計(jì)劃表詳細(xì)要求:列出付款時(shí)間、付款金額、付款方式等信息。4.附件四:技術(shù)支持協(xié)議詳細(xì)要求:明確技術(shù)支持的范圍、響應(yīng)時(shí)間、技術(shù)支持人員資質(zhì)等信息。附件說明:技術(shù)支持協(xié)議是合同的重要組成部分,用于確保合同服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。5.附件五:項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求:包含項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收結(jié)果、驗(yàn)收人員等信息。附件說明:項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告是合同履行完畢后的重要文件,用于證明合同服務(wù)的完成情況。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:明確合同變更的原因、內(nèi)容、生效時(shí)間等信息。附件說明:合同變更協(xié)議是合同履行過程中的重要補(bǔ)充,用于處理合同變更事宜。7.附件七:爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等信息。附件說明:爭議解決協(xié)議是合同的重要組成部分,用于處理合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:a.未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;b.未按合同約定提供必要的資料或條件;c.未按合同約定履行驗(yàn)收義務(wù);d.違反保密義務(wù),泄露商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。乙方違約:a.未按合同約定提供服務(wù);b.服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定;c.違反保密義務(wù),泄露商業(yè)秘密或技術(shù)秘密;d.未按合同約定提供技術(shù)支持。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約責(zé)任:a.逾期付款的,應(yīng)支付逾期付款利息;b.未按約定提供資料或條件的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失;c.未履行驗(yàn)收義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失;d.違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。乙方違約責(zé)任:a.未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失;b.違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失;c.未按約定提供技術(shù)支持的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失。3.違約示例說明:甲方違約示例:甲方未按合同約定在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息,并可能終止合同。乙方違約示例:乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失,包括但不限于修復(fù)服務(wù)、賠償損失等。全文完。二零二四年度信息技術(shù)服務(wù)外包合同1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及目的1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式5.服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)交付和驗(yàn)收6.1服務(wù)交付6.2服務(wù)驗(yàn)收7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)13.2附件14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)及目的1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國信息技術(shù)服務(wù)外包管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在2024年度內(nèi)信息技術(shù)服務(wù)外包中的權(quán)利、義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效果,實(shí)現(xiàn)雙方互利共贏。2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述(1)信息系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí);(2)網(wǎng)絡(luò)安全保障;(3)軟件開發(fā)與定制;(4)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理;(5)技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。2.2服務(wù)范圍(1)信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù);(2)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù);(3)軟件開發(fā)與定制服務(wù);(4)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理服務(wù);(5)技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起開始生效,服務(wù)期限為一年。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間服務(wù)期限屆滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽本合同。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整,具體費(fèi)用構(gòu)成如下:(1)信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用:人民幣萬元;(2)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)費(fèi)用:人民幣萬元;(3)軟件開發(fā)與定制服務(wù)費(fèi)用:人民幣萬元;(4)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理服務(wù)費(fèi)用:人民幣萬元;(5)技術(shù)支持與咨詢服務(wù)費(fèi)用:人民幣萬元。4.2支付方式服務(wù)費(fèi)用按季度支付,甲方于每個(gè)季度第一個(gè)月內(nèi)支付上一季度應(yīng)支付的費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方要求,提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù),確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,滿足甲方業(yè)務(wù)需求。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本合同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照《中華人民共和國信息技術(shù)服務(wù)外包管理?xiàng)l例》及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.服務(wù)交付和驗(yàn)收6.1服務(wù)交付乙方應(yīng)按照合同約定,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)項(xiàng)目,并向甲方提交服務(wù)成果。6.2服務(wù)驗(yàn)收甲方在收到乙方提交的服務(wù)成果后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付相應(yīng)費(fèi)用。7.違約責(zé)任7.1違約情形(1)乙方未按合同約定提供服務(wù)的;(2)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的;(3)乙方未按合同約定完成服務(wù)項(xiàng)目的;(4)乙方泄露甲方商業(yè)秘密的;(5)其他違反合同約定的行為。7.2違約責(zé)任(1)乙方違反合同約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;(2)乙方違約給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.保密條款8.1保密信息(1)甲方單位的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等;(2)乙方單位的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等;(3)雙方在本合同中約定需要保密的其他信息。8.2保密義務(wù)(1)雙方應(yīng)對(duì)所知悉的保密信息予以保密,不得向任何第三方泄露;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得以任何形式利用保密信息;(3)保密義務(wù)在本合同終止后仍有效,雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬(1)甲方對(duì)其提供的軟件、數(shù)據(jù)、文檔等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán);(2)乙方對(duì)其提供的軟件、數(shù)據(jù)、文檔等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán);(3)雙方共同開發(fā)的軟件、數(shù)據(jù)、文檔等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行約定。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用(1)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得擅自使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán);(2)雙方在合同約定的范圍內(nèi),可以使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán);(3)任何一方使用對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。10.合同解除與終止10.1合同解除條件(1)一方違約,另一方有權(quán)解除合同;(2)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止條件(1)合同履行完畢;(2)合同期限屆滿;(3)雙方協(xié)商一致終止合同。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)(1)爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)具有公正性、權(quán)威性;(2)爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)由雙方共同選定。12.合同生效及修改12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序?qū)Ρ竞贤男薷?,?yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)(1)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充;(2)本合同如有未盡事宜,按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。13.2附件(1)服務(wù)清單;(2)技術(shù)規(guī)格書;(3)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);(4)保密協(xié)議;(5)其他雙方認(rèn)為必要的附件。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方指非甲乙雙方的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.2第三方介入情形(1)為保障合同履行,需第三方提供專業(yè)服務(wù)或監(jiān)督;(2)為解決合同爭議,需第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁;(3)雙方協(xié)商一致,認(rèn)為引入第三方有利于合同履行。15.3第三方責(zé)任限額(1)第三方介入本合同,其責(zé)任限額由雙方另行約定,并在合同附件中明確。(2)第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償責(zé)任、違約金、罰款等。(3)第三方責(zé)任限額的確定,應(yīng)考慮第三方提供服務(wù)或履行的風(fēng)險(xiǎn)、成本及預(yù)期收益。16.甲乙方與第三方的關(guān)系16.1甲乙方與第三方之間的合同關(guān)系(1)第三方與甲乙方之間,應(yīng)另行簽訂合同,明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。(2)第三方合同應(yīng)與本合同內(nèi)容相協(xié)調(diào),避免沖突。16.2第三方與其他各方的劃分說明(1)第三方在本合同中的責(zé)任,僅限于其合同約定的范圍。(2)第三方在本合同中的責(zé)任,不替代甲乙雙方的合同責(zé)任。(3)第三方與其他各方之間,應(yīng)保持獨(dú)立,各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.第三方介入的程序17.1第三方介入申請(qǐng)(1)甲乙方均可向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降纳暾?qǐng),并說明介入理由和預(yù)期效果。(2)申請(qǐng)應(yīng)書面提出,并附相關(guān)證明材料。17.2第三方介入審查(1)收到申請(qǐng)后,另一方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)審查申請(qǐng),并答復(fù)是否同意引入第三方。(2)審查應(yīng)考慮第三方資質(zhì)、能力、信譽(yù)等因素。17.3第三方介入實(shí)施(1)經(jīng)雙方同意引入第三方后,應(yīng)由第三方與甲乙方簽訂合同,明確各方權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。(2)第三方介入后,甲乙方應(yīng)積極配合第三方工作,確保合同履行。18.第三方介入的終止18.1第三方介入終止條件(1)合同履行完畢;(2)第三方完成合同約定的工作;(3)雙方協(xié)商一致終止第三方介入。18.2第三方介入終止程序(1)終止第三方介入,應(yīng)書面通知甲乙雙方和第三方。19.第三方介入的爭議解決19.1爭議解決方式(1)第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。19.2爭議解決機(jī)構(gòu)(1)爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)具有公正性、權(quán)威性;(2)爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)由甲乙雙方和第三方共同選定。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)清單詳細(xì)列明合同服務(wù)內(nèi)容和具體項(xiàng)目,包括但不限于信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)、軟件開發(fā)與定制服務(wù)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理服務(wù)、技術(shù)支持與咨詢服務(wù)等。2.技術(shù)規(guī)格書詳細(xì)描述服務(wù)項(xiàng)目的技術(shù)要求、性能指標(biāo)、接口規(guī)范等,確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)明確服務(wù)項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于功能、性能、安全性、穩(wěn)定性等方面。4.保密協(xié)議約定雙方在合同履行過程中涉及的保密信息,以及保密義務(wù)和責(zé)任。5.第三方合同第三方介入時(shí),與第三方簽訂的合同,明確第三方權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.費(fèi)用支付憑證記錄服務(wù)費(fèi)用支付情況,包括但不限于發(fā)票、轉(zhuǎn)賬記錄等。8.爭議解決協(xié)議約定爭議解決方式,包括但不限于調(diào)解、仲裁、訴訟等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為(1)乙方未按合同約定提供服務(wù)的;(2)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的;(3)乙方未按合同約定完成服務(wù)項(xiàng)目的;(4)乙方泄露甲方商業(yè)秘密的;(5)第三方違約,導(dǎo)致合同無法履行;(6)甲乙雙方未按合同約定支付費(fèi)用;(7)甲乙雙方未按合同約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)(1)乙方違約:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。(2)第三方違約:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,其責(zé)任限額由雙方另行約定。(3)甲乙雙方違約:雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約示例說明(1)乙方未按合同約定提供信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷,乙方應(yīng)支付違約金人民幣萬元,并賠償甲方因此造成的損失。(2)第三方在提供服務(wù)過程中,泄露甲方商業(yè)秘密,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因商業(yè)秘密泄露造成的損失。(3)甲乙雙方未按合同約定支付費(fèi)用,雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,支付違約金人民幣萬元。全文完。二零二四年度信息技術(shù)服務(wù)外包合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同目的1.5合同范圍2.服務(wù)內(nèi)容2.1信息技術(shù)服務(wù)類型2.2具體服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)交付方式3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.3服務(wù)期間變更4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量保證措施5.3質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.4質(zhì)量責(zé)任6.服務(wù)驗(yàn)收6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2驗(yàn)收流程6.3驗(yàn)收時(shí)間6.4驗(yàn)收爭議解決7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密義務(wù)7.4違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償8.4違約爭議解決9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理11.合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決費(fèi)用12.合同附件12.1附件一:服務(wù)清單12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三:保密協(xié)議12.4附件四:其他相關(guān)文件13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同修改后的效力14.其他約定14.1通知方式14.2法律適用14.3合同份數(shù)14.4合同簽署第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方法定代表人(或負(fù)責(zé)人):[姓名]1.1.2甲方法定代表人(或負(fù)責(zé)人)身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)碼]1.1.3甲方法定代表人(或負(fù)責(zé)人)聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]1.1.4甲方單位名稱:[單位名稱]1.1.5甲方單位地址:[單位地址]1.2合同簽訂日期:[簽訂日期]1.3合同有效期:自[起始日期]至[結(jié)束日期]1.4合同目的:甲方委托乙方提供信息技術(shù)服務(wù),以提升甲方在[具體領(lǐng)域]的信息技術(shù)水平。1.5.1系統(tǒng)集成服務(wù)1.5.2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)1.5.3數(shù)據(jù)庫管理服務(wù)1.5.4軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)1.5.5技術(shù)支持與咨詢服務(wù)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1.1系統(tǒng)集成服務(wù):包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、設(shè)備采購、系統(tǒng)安裝、調(diào)試與驗(yàn)收。2.1.2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù):包括但不限于網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)備配置、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護(hù)。2.1.3數(shù)據(jù)庫管理服務(wù):包括但不限于數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、性能優(yōu)化。2.1.4軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù):包括但不限于需求分析、軟件開發(fā)、系統(tǒng)測試、后期維護(hù)。2.1.5技術(shù)支持與咨詢服務(wù):包括但不限于技術(shù)培訓(xùn)、問題解答、技術(shù)指導(dǎo)。2.2具體服務(wù)項(xiàng)目:[具體服務(wù)項(xiàng)目列表]2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。2.4服務(wù)交付方式:乙方將按照合同約定的時(shí)間和方式,將服務(wù)成果交付甲方。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間:[服務(wù)開始日期]3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間:[服務(wù)結(jié)束日期]3.3服務(wù)期間變更:如需變更服務(wù)期限,雙方應(yīng)提前[提前通知天數(shù)]書面通知對(duì)方,并協(xié)商一致后修改合同。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額:[服務(wù)費(fèi)用總額]4.2.1首付款:合同簽訂后[支付比例]%的服務(wù)費(fèi)用。4.2.2進(jìn)度款:根據(jù)服務(wù)進(jìn)度分期支付,具體支付比例和節(jié)點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。4.2.3尾款:服務(wù)結(jié)束后,甲方驗(yàn)收合格后支付[支付比例]%的服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間:按照合同約定的支付方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付。4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如遇市場行情變動(dòng)或政策調(diào)整,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。5.2.1建立健全的服務(wù)質(zhì)量管理體系。5.2.2定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查和評(píng)估。5.2.3及時(shí)解決甲方提出的問題。5.3質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):甲方將對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:5.3.1服務(wù)成果符合合同約定的要求。5.3.2服務(wù)過程符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。5.3.3服務(wù)效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。5.4質(zhì)量責(zé)任:如乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于:5.4.1重新提供服務(wù)。5.4.2退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。5.4.3按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。第六條服務(wù)驗(yàn)收6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):按照合同約定的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。6.2驗(yàn)收流程:甲方在收到乙方提供的服務(wù)成果后,應(yīng)在[驗(yàn)收期限]內(nèi)完成驗(yàn)收。6.3驗(yàn)收時(shí)間:驗(yàn)收時(shí)間由雙方協(xié)商確定。6.4驗(yàn)收爭議解決:如驗(yàn)收過程中出現(xiàn)爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交[爭議解決機(jī)構(gòu)]仲裁。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容:雙方在本合同履行過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等保密信息。8.2保密期限:本合同項(xiàng)下保密義務(wù)的期限自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。8.3保密義務(wù):雙方應(yīng)采取必要的保密措施,確保保密信息的安全,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。8.4違約責(zé)任:任何一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九條違約責(zé)任9.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。9.1.2乙方未按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目。9.1.3甲方未按合同約定支付費(fèi)用。9.1.4任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。9.2.1采取補(bǔ)救措施,恢復(fù)履行合同。9.2.2向守約方支付違約金。9.2.3按照合同約定賠償守約方因此遭受的損失。9.3違約賠償:違約賠償金額由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,但不得超過合同總額。9.4違約爭議解決:違約爭議解決方式同第六條。第十條合同解除10.1.1合同履行完畢。10.1.2合同約定的解除條件成就。10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.1.4一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。10.2合同解除程序:一方要求解除合同,應(yīng)提前[提前通知天數(shù)]書面通知對(duì)方,并說明解除理由。10.3.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已支付和未支付的費(fèi)用。10.3.3雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題。第十一條合同終止11.1.1合同約定的終止條件成就。11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同終止程序:合同終止應(yīng)按照第十條規(guī)定的程序進(jìn)行。11.3.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已支付和未支付的費(fèi)用。11.3.3雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題。第十二條合同爭議解決12.1.1友好協(xié)商。12.1.2仲裁。12.1.3法院訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu):如選擇仲裁,仲裁機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]。12.3爭議解決費(fèi)用:爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非另有約定。第十三條合同附件13.1附件一:服務(wù)清單13.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三:保密協(xié)議13.4附件四:其他相關(guān)文件第十四條其他約定14.1.1郵寄:以掛號(hào)信方式,郵費(fèi)由[指定方]承擔(dān)。14.1.2傳真:以傳真確認(rèn)接收方已收到傳真件。14.1.3電子郵件:以發(fā)送方發(fā)送成功并收到接收方回復(fù)確認(rèn)為準(zhǔn)。14.2法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同份數(shù):本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。14.4合同簽署:本合同自甲乙雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方之外的,為合同履行提供協(xié)助或服務(wù)的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2.1供應(yīng)商:提供合同所需設(shè)備、材料或服務(wù)的供應(yīng)商。1.2.2承包商:承擔(dān)部分或全部合同服務(wù)項(xiàng)目的承包商。1.2.3顧問:提供專業(yè)咨詢意見的顧問。1.2.4中介方:協(xié)助甲乙雙方達(dá)成合同或處理合同相關(guān)事宜的中介方。1.2.5金融機(jī)構(gòu):提供融資或擔(dān)保服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。1.2.6其他相關(guān)方:與合同履行直接或間接相關(guān)的其他方。第二條第三方介入的條款及說明2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并在合同中明確約定。2.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.3.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息。2.3.2第三方的權(quán)利和義務(wù)。2.3.3第三方的責(zé)任限額。2.3.4第三方與甲乙雙方及合同履行相關(guān)的責(zé)任劃分。2.3.5第三方介入的費(fèi)用及支付方式。第三條甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí),需增加的額外條款及說明3.1.1第三方介入的審批程序:甲乙雙方應(yīng)明確第三方介入的審批程序,包括審批權(quán)限、審批時(shí)限等。3.1.2第三方介入的變更程序:如需變更第三方介入的內(nèi)容,甲乙雙方應(yīng)重新進(jìn)行審批。3.1.3第三方介入的監(jiān)督機(jī)制:甲乙雙方應(yīng)建立第三方介入的監(jiān)督機(jī)制,確保第三方履行其義務(wù)。3.2.1第三方介入的必要性:甲乙雙方應(yīng)說明第三方介入的必要性,包括提高效率、降低成本、保證質(zhì)量等方面的考慮。3.2.2第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,包括第三方的能力、信譽(yù)、穩(wěn)定性等方面的評(píng)估。第四條第三方的責(zé)任限額4.1.1第三方的服務(wù)質(zhì)量:第三方提供的服務(wù)質(zhì)量越高,責(zé)任限額可適當(dāng)提高。4.1.2第三方的注冊資本:第三方的注冊資本越高,責(zé)任限額可適當(dāng)提高。4.1.3第三方的行業(yè)地位:第三方的行業(yè)地位越高,責(zé)任限額可適當(dāng)提高。4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并在第三方介入的協(xié)議中予以確認(rèn)。4.3.1第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不合格,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.3.2第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)延誤,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.3.3第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)費(fèi)用增加,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分:5.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議履行其義務(wù),并對(duì)自身行為負(fù)責(zé)。5.1.2甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和各自的權(quán)利義務(wù)履行合同,并對(duì)自身行為負(fù)責(zé)。5.1.3第三方與甲乙雙方之間因第三方介入產(chǎn)生的爭議,由第三
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