2024年計算機維修服務協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年計算機維修服務協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1計算機維修服務1.1.1硬件維修1.1.2軟件維修1.1.3網(wǎng)絡故障排查1.2維修配件供應1.3技術(shù)支持與咨詢2.服務對象2.1服務范圍2.2服務地點2.3服務時間3.服務費用3.1維修費用3.1.1維修配件成本3.1.2維修人工費用3.2運輸費用3.3付費方式4.服務期限4.1維修期限4.2質(zhì)保期限5.雙方責任5.1甲方責任5.1.1提供真實、準確的故障信息5.1.2配合乙方進行維修服務5.2乙方責任5.2.1按時提供維修服務5.2.2保證維修質(zhì)量5.2.3保密甲方信息6.違約責任6.1甲方違約6.2乙方違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同解除9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露保密信息的責任10.知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識產(chǎn)權(quán)保護措施11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的處理12.合同的適用法律13.合同的爭議解決14.其他條款14.1通知與送達14.2合同的完整性和獨立性14.3合同的修訂歷史第一部分：合同如下：第一條服務內(nèi)容1.1計算機維修服務1.1.1硬件維修包含但不限于：主機箱、CPU、內(nèi)存、硬盤、顯卡、光驅(qū)、電源等硬件故障的檢測、更換和維修。1.1.2軟件維修包含但不限于：操作系統(tǒng)故障修復、病毒清除、系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)恢復、軟件安裝與調(diào)試等。1.1.3網(wǎng)絡故障排查包含但不限于：網(wǎng)絡連接故障、路由器設置錯誤、無線網(wǎng)絡信號不穩(wěn)定等網(wǎng)絡問題的檢測和解決。第二條服務對象2.1服務范圍乙方提供的維修服務適用于國內(nèi)所有擁有計算機設備的個人和企業(yè)用戶。2.2服務地點乙方應在甲方指定的地點提供維修服務，如甲方有特殊要求，雙方可協(xié)商確定服務地點。2.3服務時間乙方提供維修服務的時間為每周一至周日，上午9:00至下午18:00，如有緊急情況，雙方可協(xié)商確定服務時間。第三條服務費用3.1維修費用3.1.1維修配件成本維修所需配件的成本按照市場價格計算，甲方有權(quán)要求乙方提供配件明細和價格。3.1.2維修人工費用維修人工費用按照乙方的收費標準計算，具體收費標準應在合同中明確。3.2運輸費用如需乙方提供上門取送服務，則運輸費用按照實際發(fā)生計算，并在合同中明確。3.3付費方式甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付費用，具體支付方式在合同中明確。第四條服務期限4.1維修期限乙方應在雙方約定的維修期限內(nèi)完成維修服務，維修期限根據(jù)維修項目具體確定。4.2質(zhì)保期限維修完成后，乙方提供一定期限的質(zhì)保服務，質(zhì)保期限根據(jù)維修項目具體確定。第五條雙方責任5.1甲方責任5.1.1提供真實、準確的故障信息甲方應對所提供的故障信息真實性、準確性負責，如因甲方提供虛假信息導致維修錯誤，甲方應承擔相應責任。5.1.2配合乙方進行維修服務甲方應積極配合乙方進行維修服務，提供必要的協(xié)助和支持。5.2乙方責任5.2.1按時提供維修服務乙方應按照約定時間提供維修服務，如因特殊情況導致延誤，乙方應提前通知甲方。5.2.2保證維修質(zhì)量乙方應保證維修服務質(zhì)量，維修完成后負責解釋和解決維修質(zhì)量問題。5.2.3保密甲方信息乙方應對甲方的相關信息保密，不得泄露給第三方。第六條違約責任6.1甲方違約如甲方違反本合同的任何條款，應承擔相應的違約責任，賠償乙方因此造成的損失。6.2乙方違約如乙方違反本合同的任何條款，應承擔相應的違約責任，賠償甲方因此造成的損失。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，并對雙方具有法律約束力。8.2合同變更本合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字或蓋章確認后生效。8.3合同解除除非法律或本合同另有規(guī)定，否則任何一方不得單方面解除合同。雙方同意，如因不可抗力導致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同解除或履行完畢之日止。9.3泄露保密信息的責任如一方泄露對方的保密信息，應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。第十條知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意，維修過程中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。10.2知識產(chǎn)權(quán)保護措施乙方應協(xié)助甲方保護其知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)現(xiàn)第三方侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，乙方應提供必要的幫助。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。11.2不可抗力事件的處理如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。雙方應根據(jù)事件影響，協(xié)商調(diào)整合同履行期限或方式。第十二條合同的適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條合同的爭議解決如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1通知與送達任何一方應以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，通知發(fā)出后視為送達。14.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關于計算機維修服務的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.3合同的修訂歷史本合同的修訂歷史如下：2024年1月1日，雙方簽訂了原始版本的計算機維修服務協(xié)議。2024年2月1日，雙方簽訂了修訂版本的計算機維修服務協(xié)議（版B）。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：計算機維修服務項目明細表附件二：維修配件價格清單附件三：維修服務費用明細表附件四：質(zhì)保服務承諾函附件五：保密協(xié)議附件六：知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)議附件七：不可抗力事件證明文件模板附件八：維修服務記錄表附件九：付款憑證附件一：計算機維修服務項目明細表詳細要求：列出乙方提供維修服務的所有計算機維修項目，包括硬件維修、軟件維修、網(wǎng)絡故障排查等。附件的說明：該附件用于明確乙方提供維修服務的具體項目，以便甲方了解乙方的服務內(nèi)容。附件二：維修配件價格清單詳細要求：列出乙方提供維修服務所需配件的成本價格，包括配件名稱、品牌、型號、價格等。附件的說明：該附件用于明確維修配件的成本價格，便于甲方了解維修費用的構(gòu)成。附件三：維修服務費用明細表詳細要求：列出乙方提供維修服務的總費用，包括維修費用、運輸費用等。附件的說明：該附件用于明確維修服務的總費用，便于甲方了解支付金額。附件四：質(zhì)保服務承諾函詳細要求：列出乙方提供的質(zhì)保服務內(nèi)容、質(zhì)保期限、質(zhì)保范圍等。附件的說明：該附件用于明確乙方的質(zhì)保服務承諾，以便甲方了解質(zhì)保政策。附件五：保密協(xié)議詳細要求：列出雙方在合同履行過程中應保密的信息類型，如商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。附件的說明：該附件用于明確雙方的保密義務，保護雙方的合法權(quán)益。附件六：知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)議詳細要求：列出雙方在合同履行過程中應保護的知識產(chǎn)權(quán)類型，如專利權(quán)、著作權(quán)等。附件的說明：該附件用于明確雙方在知識產(chǎn)權(quán)保護方面的權(quán)利和義務。附件七：不可抗力事件證明文件模板詳細要求：提供不可抗力事件證明文件的模板，包括不可抗力事件的類型、證明文件格式等。附件的說明：該附件用于方便甲方在發(fā)生不可抗力事件時，向乙方提出證明文件。附件八：維修服務記錄表詳細要求：提供維修服務記錄表的格式，包括維修項目、維修時間、維修結(jié)果等。附件的說明：該附件用于記錄維修服務的詳細信息，便于雙方查閱和追溯。附件九：付款憑證詳細要求：提供付款憑證的格式，包括付款金額、付款方式、付款時間等。附件的說明：該附件用于記錄甲方的付款信息，便于乙方核對和開具發(fā)票。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方提供虛假故障信息，導致維修錯誤的。2.甲方未按約定時間提供維修服務，或延遲交付維修完成。3.乙方未按約定時間提供維修服務，或延遲交付維修完成。4.乙方維修質(zhì)量不達標，導致維修設備再次出現(xiàn)故障。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。6.乙方在維修過程中侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)。7.雙方未履行合同約定的其他義務。違約責任認定標準：1.甲方提供虛假故障信息，導致維修錯誤的，甲方應承擔維修費用及賠償乙方損失。2.甲方未按約定時間提供維修服務，或延遲交付維修完成的，乙方應按照延遲交付的實際損失向甲方賠償。3.乙方未按約定時間提供維修服務，或延遲交付維修完成的，乙方應按照延遲交付的實際損失向甲方賠償。4.乙方維修質(zhì)量不達標，導致維修設備再次出現(xiàn)故障的，乙方應負責免費返修，并承擔由此產(chǎn)生的費用。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的，乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此造成的損失。6.乙方在維修過程中侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的，乙方應承擔侵權(quán)責任，賠償甲方因此造成的損失。7.雙方未履行合同約