2024年甲乙雙方關(guān)于數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運維服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年甲乙雙方關(guān)于數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運維服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲乙雙方的名稱和地址1.2定義與解釋2.數(shù)據(jù)中心建設(shè)2.1建設(shè)內(nèi)容與范圍2.2建設(shè)標準與要求2.3建設(shè)進度與時間表3.數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)3.1運維服務(wù)內(nèi)容3.2運維服務(wù)標準與要求3.3運維服務(wù)團隊與人員配置4.合同期限4.1建設(shè)期4.2運維服務(wù)期5.合同價格與支付方式5.1合同總價5.2支付條款與條件6.違約責(zé)任6.1甲乙雙方的違約行為6.2違約責(zé)任的具體處理方式7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點與適用法律8.合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同終止的條件與程序9.保密條款9.1保密信息的范圍與內(nèi)容9.2保密責(zé)任的期限與限制10.法律效力與適用范圍10.1合同的法律效力10.2適用法律與爭議解決地點11.其他條款11.1合同的簽署與生效11.2合同的副本與份數(shù)12.附件12.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)設(shè)計方案12.2運維服務(wù)方案與流程13.合同簽署日期與地點13.1簽署日期13.2簽署地點14.甲乙雙方的簽名與蓋章14.1甲方簽名與蓋章14.2乙方簽名與蓋章第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲乙雙方的名稱和地址甲方全稱：（甲方注冊地址）乙方全稱：（乙方注冊地址）1.2定義與解釋為本合同所述，甲方是指具有獨立法人資格的（甲方全稱），乙方是指具有獨立法人資格的（乙方全稱）。本合同中的術(shù)語和定義如無特殊說明，均按照本條款所述的含義理解。2.數(shù)據(jù)中心建設(shè)2.1建設(shè)內(nèi)容與范圍本合同項下的數(shù)據(jù)中心建設(shè)內(nèi)容包括但不限于：機房及配套設(shè)施建設(shè)、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購與部署、數(shù)據(jù)存儲與備份系統(tǒng)建設(shè)、安全防護系統(tǒng)建設(shè)、運維管理系統(tǒng)建設(shè)等。2.2建設(shè)標準與要求（2）服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)滿足業(yè)務(wù)需求，具備高性能、高可靠性和可擴展性；（3）數(shù)據(jù)存儲與備份系統(tǒng)應(yīng)確保數(shù)據(jù)安全、可靠和可恢復(fù)；（4）安全防護系統(tǒng)應(yīng)具備入侵檢測、防火墻、病毒防護等安全功能；（5）運維管理系統(tǒng)應(yīng)實現(xiàn)對數(shù)據(jù)中心設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、安全等的實時監(jiān)控和管理。2.3建設(shè)進度與時間表數(shù)據(jù)中心建設(shè)進度時間表如下：（1）合同簽訂后30日內(nèi)，完成機房及相關(guān)設(shè)施的設(shè)計和施工；（2）機房建設(shè)完成后30日內(nèi)，完成服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購和部署；（3）服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備部署完成后30日內(nèi)，完成數(shù)據(jù)存儲與備份系統(tǒng)、安全防護系統(tǒng)、運維管理系統(tǒng)的建設(shè)；（4）整個數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成后30日內(nèi)，完成驗收和交付。3.數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)3.1運維服務(wù)內(nèi)容（1）設(shè)備運行監(jiān)控：實時監(jiān)控數(shù)據(jù)中心設(shè)備的運行狀態(tài)，確保設(shè)備正常運行；（2）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控：實時監(jiān)控數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)，確保網(wǎng)絡(luò)暢通；（3）安全管理：采取措施保護數(shù)據(jù)中心的安全，防止非法侵入和數(shù)據(jù)泄露；（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：定期進行數(shù)據(jù)備份，并在需要時進行數(shù)據(jù)恢復(fù)；（5）故障處理：及時處理數(shù)據(jù)中心設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、安全等方面出現(xiàn)的故障；（6）技術(shù)支持：提供技術(shù)咨詢、技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。3.2運維服務(wù)標準與要求（1）設(shè)備運行監(jiān)控：設(shè)備運行監(jiān)控的響應(yīng)時間不應(yīng)超過5分鐘；（2）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的響應(yīng)時間不應(yīng)超過5分鐘；（3）安全管理：安全事件的處理時間不應(yīng)超過1小時；（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：數(shù)據(jù)備份應(yīng)至少每周進行一次，數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)在4小時內(nèi)完成；（5）故障處理：故障處理的成功率不應(yīng)低于99%；（6）技術(shù)支持：技術(shù)支持的響應(yīng)時間不應(yīng)超過2小時。3.3運維服務(wù)團隊與人員配置乙方應(yīng)組建專業(yè)的運維服務(wù)團隊，團隊成員應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能。乙方應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)中心規(guī)模和業(yè)務(wù)需求，合理配置運維人員，確保運維服務(wù)的質(zhì)量和效率。4.合同期限4.1建設(shè)期自合同簽訂之日起至數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成驗收合格之日止。4.2運維服務(wù)期自數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成驗收合格之日起至合同約定的運維服務(wù)期滿之日止。5.合同價格與支付方式5.1合同總價本合同的總價包括數(shù)據(jù)中心建設(shè)的費用和運維服務(wù)的費用。具體金額詳見附件。5.2支付條款與條件（1）數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成后，甲方應(yīng)支付合同總價的80%；（2）運維服務(wù)期滿且乙方按照約定完成運維服務(wù)后，甲方應(yīng)支付合同總價的20%。6.違約責(zé)任6.1甲乙雙方的違約行為甲乙雙方應(yīng)嚴格履行合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任的具體處理方式具體處理方式按照中華人民共和國合同法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。8.合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序任何一方如需變更合同約定的內(nèi)容，應(yīng)向另一方提出書面變更請求，并說明變更的理由和范圍。變更請求應(yīng)在合同履行期限內(nèi)提出，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。8.2合同終止的條件與程序（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。在任何一種情況下，合同終止前，雙方應(yīng)按照本合同約定履行完畢各自的權(quán)利和義務(wù)。合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助，以確保甲方業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。9.保密條款9.1保密信息的范圍與內(nèi)容保密信息是指本合同的簽訂、履行過程中甲方乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)、客戶信息等。具體保密信息的范圍和內(nèi)容由雙方在保密協(xié)議中約定。9.2保密責(zé)任的期限與限制雙方對保密信息的保密義務(wù)自知悉該信息之日起生效，至合同終止后三年內(nèi)有效。除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定，任何一方未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露保密信息。10.法律效力與適用范圍10.1合同的法律效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。10.2適用法律與爭議解決地點本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院進行訴訟。11.其他條款11.1合同的簽署與生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。11.2合同的副本與份數(shù)本合同的副本份數(shù)由雙方在合同中約定，雙方應(yīng)按照約定留存合同副本。12.附件12.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)設(shè)計方案12.2運維服務(wù)方案與流程13.合同簽署日期與地點13.1簽署日期：（合同簽署的具體日期）13.2簽署地點：（合同簽署的具體地點）14.甲乙雙方的簽名與蓋章14.1甲方簽名與蓋章14.2乙方簽名與蓋章第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方是指除甲乙雙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。第三方介入包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商等。15.2第三方介入的范圍包括但不僅限于數(shù)據(jù)中心建設(shè)的咨詢服務(wù)、技術(shù)評估、設(shè)備采購、施工監(jiān)理、運維管理、安全檢測等環(huán)節(jié)。16.第三方介入的義務(wù)與責(zé)任16.1第三方應(yīng)按照合同約定的范圍和標準，履行各自的義務(wù)，確保合同的順利實施。16.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約、過失或違法行為導(dǎo)致的合同損失、損害賠償及其他法律責(zé)任。16.3第三方應(yīng)保證其提供的設(shè)計、設(shè)備、服務(wù)等技術(shù)成果的合法性、合規(guī)性和有效性，不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。17.甲乙雙方與第三方的關(guān)系17.1甲乙雙方與第三方之間的合同關(guān)系獨立于本合同，甲乙雙方不承擔(dān)第三方合同違約的法律責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方應(yīng)對其提供的產(chǎn)品、服務(wù)或行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，但甲方乙方的損失或損害賠償責(zé)任不應(yīng)超過第三方收取的報酬總額。18.2第三方應(yīng)購買相應(yīng)的保險，確保在履行合同過程中可能產(chǎn)生的損失、損害得到賠償。19.第三方介入的變更與終止19.1如第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定變更或終止第三方介入的事宜。19.2變更或終止第三方介入的事宜應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)甲乙雙方及第三方共同確認。20.第三方介入的保密義務(wù)20.1第三方應(yīng)對其在履行合同過程中獲得的甲方乙方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限和范圍參照本合同第9條的規(guī)定。21.爭議解決21.1如第三方介入引起的爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可提交至合同簽訂地人民法院進行訴訟。21.2第三方作為訴訟主體時，甲乙雙方應(yīng)協(xié)助法院進行調(diào)查取證。22.合同的簽署與生效22.1本合同的簽署與生效，以及第三方介入的修正條款自雙方簽字蓋章之日起生效。22.2合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份。23.其他條款23.1本合同的修改、補充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方及第三方共同簽署。23.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方及第三方另行簽訂補充協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：數(shù)據(jù)中心建設(shè)設(shè)計方案詳細要求和說明：該方案應(yīng)包括機房布局、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備配置、安全防護措施等設(shè)計細節(jié)，以及設(shè)計圖紙和相關(guān)的技術(shù)參數(shù)。附件2：運維服務(wù)方案與流程詳細要求和說明：該方案應(yīng)詳細描述運維服務(wù)的范圍、流程、操作手冊、故障處理流程等，以及運維團隊的人員配置和職責(zé)劃分。附件3：技術(shù)支持與培訓(xùn)方案詳細要求和說明：該方案應(yīng)包括技術(shù)支持的范圍、服務(wù)時間、響應(yīng)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間等。附件4：設(shè)備供應(yīng)商名單及產(chǎn)品規(guī)格詳細要求和說明：該附件應(yīng)列出所有設(shè)備供應(yīng)商的名稱、地址、聯(lián)系方式，以及所提供設(shè)備的產(chǎn)品規(guī)格、性能參數(shù)和技術(shù)文檔。附件5：施工監(jiān)理方案詳細要求和說明：該方案應(yīng)包括監(jiān)理的范圍、監(jiān)理人員的職責(zé)、監(jiān)理流程、監(jiān)理報告等。附件6：安全檢測報告詳細要求和說明：該報告應(yīng)包括對數(shù)據(jù)中心安全防護措施的檢測結(jié)果，以及針對檢測中發(fā)現(xiàn)問題的改進建議。附件7：保險購買證明詳細要求和說明：該證明應(yīng)證明第三方已購買相應(yīng)的保險，以確保在履行合同過程中可能產(chǎn)生的損失、損害得到賠償。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按約定支付合同價款；2.乙方未按約定完成建設(shè)或運維服務(wù)；3.第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定；4.任何一方未履行合同中的保密義務(wù)；5.任何一方未經(jīng)對方同意，違反合同約定與其他第三方進行交易。違約責(zé)任認定標準：1.違約行為導(dǎo)致的損失賠償金額應(yīng)根據(jù)實際損失計算；2.違約行為造成的合同終止，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；3.違約行為涉及的第三方，應(yīng)由第三方依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：如果甲方未按約定支付合同價款，乙方有權(quán)暫停合同履行，并要求甲方支付違約金。違約金金額為未支付價款的10%至30%，具體金額由雙方協(xié)商確定。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指具有獨立法人資格的（甲方全稱）。2.乙方：指具有獨立法人資格的（乙方全稱）。3.第三方：指除甲乙雙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。4.數(shù)據(jù)中心：指用于收集、存儲、處理和分析大量數(shù)據(jù)的