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?合同編號(hào):甲方(委托方):地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話(huà):乙方(受托方):地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話(huà):一、服務(wù)內(nèi)容1.2乙方應(yīng)及時(shí)解決甲方在使用電腦系統(tǒng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,提供技術(shù)支持。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,對(duì)電腦系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和更新。二、服務(wù)期限本合同自簽字之日起生效,有效期為年,自年__月__日至年__月__日。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù),費(fèi)用為人民幣元整(大寫(xiě):元整)。3.2費(fèi)用支付方式:合同簽訂后,甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的%。剩余費(fèi)用在服務(wù)期滿(mǎn)后,根據(jù)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行結(jié)算。四、服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供服務(wù),如需到甲方以外的地方提供服務(wù),甲方應(yīng)提前通知乙方,并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。五、保密條款5.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的保密規(guī)定,不得泄露甲方商業(yè)秘密及個(gè)人信息。5.2乙方不得將本合同的內(nèi)容泄露給第三方。六、違約責(zé)任6.1乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的%。6.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的%。七、爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表(簽名):代表(簽名):簽訂日期:年__月__日簽訂日期:年__月__日注意事項(xiàng):1.明確服務(wù)內(nèi)容:雙方需詳細(xì)約定乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)、技術(shù)支持、系統(tǒng)升級(jí)和更新等。2.服務(wù)期限:明確合同的有效期,以及續(xù)約條件和方式。3.服務(wù)費(fèi)用:詳細(xì)規(guī)定服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和時(shí)間。4.保密條款:雙方需嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,確保不泄露對(duì)方的商業(yè)秘密及個(gè)人信息。5.違約責(zé)任:明確雙方在未履行合同約定的義務(wù)時(shí)的違約責(zé)任和處理方式。6.爭(zhēng)議解決:約定解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議的方式,如友好協(xié)商、調(diào)解或訴訟等。7.其他約定:包括合同的簽字、蓋章、生效時(shí)間等。解決辦法:1.雙方應(yīng)充分溝通,明確各自的需求和期望,確保合同內(nèi)容的完整和準(zhǔn)確。2.可以請(qǐng)專(zhuān)業(yè)律師參與合同的制定,以確保合同的合法性和有效性。3.在簽訂合同前,仔細(xì)閱讀合同內(nèi)容,確保雙方對(duì)合同的理解一致。4.在履行合同過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)嘗試友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可尋求第三方調(diào)解或提起訴訟。法律名詞及名詞解釋?zhuān)?.定期檢查:指按照約定的時(shí)間間隔,對(duì)電腦系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行檢查,以發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問(wèn)題。2.維護(hù)和保養(yǎng):指對(duì)電腦系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行日常的管理、維修和保養(yǎng),以保證其正常運(yùn)行。3.技術(shù)支持:指在電腦系統(tǒng)及設(shè)備使用過(guò)程中,提供必要的技術(shù)指導(dǎo)和幫助。4.系統(tǒng)升級(jí)和更新:指對(duì)電腦系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和更新,以提高其性能和功能。5.保密規(guī)定:指雙方在合同履行過(guò)程中,對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密及個(gè)人信息進(jìn)行保密的法律義務(wù)。6.違約金:指一方未履行合同約定的義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償。7.滯納金:指一方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜挠馄谫r償。8.爭(zhēng)議解決:指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生糾紛時(shí),通過(guò)友好協(xié)商、第三方調(diào)解或訴訟等方式,解決糾紛的過(guò)程。應(yīng)用場(chǎng)合:1.企業(yè)或個(gè)人將其電腦系統(tǒng)及設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作委托給專(zhuān)業(yè)的IT服務(wù)提供商。2.IT服務(wù)提供商與客戶(hù)之間就電腦系統(tǒng)維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)達(dá)成一致,需明確雙方權(quán)利和義務(wù)。補(bǔ)充條款:1.服務(wù)時(shí)間:明確乙方提供服務(wù)的具體時(shí)間,如工作日的白天、晚上或周末。2.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:約定乙方在接到甲方請(qǐng)求后的響應(yīng)時(shí)間,如幾小時(shí)內(nèi)回復(fù)或到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。3.設(shè)備范圍:詳細(xì)列出乙方負(fù)責(zé)維護(hù)和保養(yǎng)的設(shè)備清單,包括型號(hào)、規(guī)格等。4.備件供應(yīng):約定乙方在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),提供備件的時(shí)間和費(fèi)用。5.培訓(xùn)服務(wù):如果乙方需為甲方員工提供培訓(xùn),應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)和費(fèi)用。6.技術(shù)支持范圍:明確乙方提供技術(shù)支持的范圍,如軟件問(wèn)題、硬件問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題等。7.數(shù)據(jù)備份:約定乙方是否負(fù)責(zé)定期備份甲方數(shù)據(jù),以及備份數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和恢復(fù)方式。8.保險(xiǎn)責(zé)任:如果乙方在提供服務(wù)過(guò)程中導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失或設(shè)備損壞,應(yīng)明確乙方的責(zé)任和相關(guān)賠償條款。附件列表:1.設(shè)備清單:列出所有需要維護(hù)和保養(yǎng)的電腦系統(tǒng)及設(shè)備詳細(xì)信息。2.服務(wù)記錄表:用于記錄乙方提供服務(wù)的詳細(xì)情況,包

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