菏澤市物業(yè)應(yīng)急維修服務(wù)流程

菏澤市物業(yè)應(yīng)急維修服務(wù)流程合同編號：__________鑒于甲方作為物業(yè)所有人或管理人，需要乙方提供應(yīng)急維修服務(wù)，以確保物業(yè)的正常使用和維護(hù)；鑒于乙方具備提供應(yīng)急維修服務(wù)的資質(zhì)和能力；雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供應(yīng)急維修服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意在甲方物業(yè)發(fā)生突發(fā)性故障時，按照甲方的要求提供應(yīng)急維修服務(wù)。1.2乙方提供的應(yīng)急維修服務(wù)包括但不限于：水電維修、房屋結(jié)構(gòu)維修、設(shè)備設(shè)施維修、公共區(qū)域維修等。1.3乙方應(yīng)在接到甲方應(yīng)急維修通知后，盡快安排專業(yè)人員進(jìn)行維修，確保甲方物業(yè)的正常使用。二、服務(wù)費用2.1乙方向甲方提供的應(yīng)急維修服務(wù)，甲方應(yīng)按照乙方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費用。2.2乙方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)事先向甲方明示，并經(jīng)甲方確認(rèn)。2.3服務(wù)費用支付方式：甲方按月向乙方支付服務(wù)費用。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。四、甲方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方應(yīng)確保乙方在提供應(yīng)急維修服務(wù)時，能夠正常進(jìn)入物業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行作業(yè)。4.2甲方應(yīng)在應(yīng)急維修通知中明確故障情況和維修要求，以便乙方及時提供相應(yīng)的維修服務(wù)。4.3甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照約定支付服務(wù)費用。五、乙方權(quán)利和義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照甲方的要求提供應(yīng)急維修服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。5.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照約定收取服務(wù)費用。5.3乙方應(yīng)承擔(dān)在提供應(yīng)急維修服務(wù)過程中的安全責(zé)任。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定提供應(yīng)急維修服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。七、爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：法定代表人（或授權(quán)代表）：法定代表人（或授權(quán)代表）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方資質(zhì)證明文件2.收費標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表3.維修服務(wù)記錄表4.應(yīng)急維修項目清單5.乙方人員名單及資質(zhì)證書6.甲方物業(yè)相關(guān)圖紙及資料7.雙方簽訂的續(xù)約協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間提供應(yīng)急維修服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為違約。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費用的，視為違約。3.甲方未確保乙方正常進(jìn)入物業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行作業(yè)，或提供虛假故障情況導(dǎo)致乙方無法正常提供維修服務(wù)的，視為違約。4.雙方未按照約定解決爭議，或任何一方拒絕履行本協(xié)議的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指物業(yè)所有人或管理人。2.乙方：指提供應(yīng)急維修服務(wù)的單位或個人。3.應(yīng)急維修服務(wù)：指在甲方物業(yè)發(fā)生突發(fā)性故障時，乙方按照甲方的要求提供的維修服務(wù)。4.服務(wù)費用：指乙方提供應(yīng)急維修服務(wù)所需的費用。5.違約金：指乙方未按照約定提供應(yīng)急維修服務(wù)時，甲方要求乙方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方維修服務(wù)質(zhì)量不符合約定：要求乙方重新維修，直至符合約定。2.甲方未支付服務(wù)費用：提醒甲方按約定支付，必要時可暫停提供服務(wù)。3.甲方提供虛假故障情況：要求甲方重新提供真實故障情況，必要時可暫停提供服務(wù)。4.爭議解決困難：按照約定選擇合適的爭議解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。五、所有應(yīng)用場景