2025年合作醫(yī)療服務(wù)協(xié)議

2025年合作醫(yī)療服務(wù)協(xié)議合同/協(xié)議編號(hào)：____________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就2025年度醫(yī)療服務(wù)合作事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方為乙方指定的合作醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，乙方同意將2025年度的醫(yī)療服務(wù)需求委托給甲方提供。

二、本協(xié)議的簽訂背景為：隨著我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，乙方為了提高服務(wù)質(zhì)量，降低運(yùn)營(yíng)成本，經(jīng)研究決定與甲方建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

三、本協(xié)議的目的是明確甲乙雙方在2025年度醫(yī)療服務(wù)合作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保合作順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。

四、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。

五、本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：________________

乙方（蓋章）：________________

甲方代表（簽字）：____________

乙方代表（簽字）：____________

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供包括但不限于門診、住院、康復(fù)、護(hù)理等醫(yī)療服務(wù)。

1.2甲方應(yīng)確保醫(yī)療服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性，滿足乙方的醫(yī)療服務(wù)需求。

二、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)范，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

2.2甲方應(yīng)定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高醫(yī)療服務(wù)水平。

2.3甲方應(yīng)建立健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系，確保醫(yī)療服務(wù)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

三、價(jià)格支付

3.1雙方應(yīng)根據(jù)國(guó)家及地方相關(guān)政策，協(xié)商確定醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。

3.2乙方應(yīng)按約定支付醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票。

3.3若乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)。

四、保密條款

4.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在履行過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

4.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露協(xié)議內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。

五、違約責(zé)任

5.1若甲方未能按照協(xié)議約定提供醫(yī)療服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還費(fèi)用、賠償損失等。

5.2若乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)。

5.3若任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決。

七、協(xié)議的變更與解除

7.1本協(xié)議的變更或解除，必須經(jīng)甲乙雙方書面同意。

7.2本協(xié)議的變更或解除不影響雙方在協(xié)議有效期內(nèi)已發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。

八、其他

8.1本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。

8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1權(quán)利：

（1）要求乙方按約定支付醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用；

（2）對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；

（3）在乙方違約時(shí)，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

1.2義務(wù)：

（1）按照國(guó)家相關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)；

（2）確保醫(yī)療服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性；

（3）對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高醫(yī)療服務(wù)水平；

（4）建立健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系，確保醫(yī)療服務(wù)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；

（5）履行保密義務(wù)，保護(hù)乙方的商業(yè)秘密；

（6）在乙方違約時(shí)，積極采取措施維護(hù)自身權(quán)益。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1權(quán)利：

（1）要求甲方按約定提供醫(yī)療服務(wù)；

（2）對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；

（3）在甲方違約時(shí)，要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

2.2義務(wù)：

（1）按約定支付醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用；

（2）對(duì)甲方提供的醫(yī)療服務(wù)提出合理建議和意見；

（3）配合甲方對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核；

（4）在甲方違約時(shí)，積極采取措施維護(hù)自身權(quán)益；

（5）履行保密義務(wù)，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密；

（6）在甲方違約時(shí)，積極配合甲方解決爭(zhēng)議。

三、合同執(zhí)行過程中的合作方式

3.1雙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制，定期召開會(huì)議，就合作事宜進(jìn)行協(xié)商和溝通。

3.2甲方應(yīng)定期向乙方提交服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，包括但不限于醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查、醫(yī)療事故發(fā)生情況等。

3.3乙方應(yīng)定期向甲方反饋醫(yī)療服務(wù)需求，包括但不限于新增服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容調(diào)整等。

3.4雙方應(yīng)共同建立健全醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，對(duì)可能發(fā)生的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和預(yù)警。

3.5雙方應(yīng)共同遵守國(guó)家及地方相關(guān)政策，確保醫(yī)療服務(wù)的合法合規(guī)。

3.6雙方應(yīng)共同加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，提高醫(yī)療服務(wù)水平。

3.7雙方應(yīng)共同維護(hù)醫(yī)療市場(chǎng)秩序，積極履行社會(huì)責(zé)任。

四、合同執(zhí)行過程中的監(jiān)督與評(píng)估

4.1雙方應(yīng)定期對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，包括但不限于患者滿意度、醫(yī)療事故發(fā)生率等指標(biāo)。

4.2甲方應(yīng)建立健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系，對(duì)醫(yī)療服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

4.3乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋，共同改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)。

4.4雙方應(yīng)共同建立健全醫(yī)療糾紛處理機(jī)制，確保醫(yī)療糾紛得到及時(shí)、公正的處理。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

1.2合同期滿前，如雙方無(wú)異議，經(jīng)協(xié)商一致，可以簽訂續(xù)約協(xié)議，續(xù)約期限由雙方另行約定。

二、合同的變更

2.1本合同在有效期內(nèi)，如因國(guó)家政策調(diào)整、法律法規(guī)變更或其他不可抗力因素，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，變更后的協(xié)議作為本合同的組成部分。

2.2任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容，擅自變更的，變更內(nèi)容無(wú)效，對(duì)方有權(quán)要求恢復(fù)原合同狀態(tài)。

三、合同的解除

3.1以下情形之一發(fā)生時(shí)，任何一方有權(quán)解除本合同：

（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施或未履行合同義務(wù)；

（2）一方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，且不可抗力影響持續(xù)超過三個(gè)月；

（3）雙方協(xié)商一致，決定解除合同。

3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的服務(wù)和費(fèi)用結(jié)算事宜。

四、爭(zhēng)議解決機(jī)制

4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。

4.2爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。

五、法律適用和管轄法院

5.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。

5.2本合同的簽訂、效力、解釋、履行、變更、解除及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

5.3本合同的簽訂地為本合同第一條中約定的地點(diǎn)，雙方因本合同發(fā)生的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

六、合同效力

6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。

6.2本合同未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.保密義務(wù)：指合同雙方在履行合同過程中，對(duì)所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有不得泄露給他人的義務(wù)。

2.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

3.爭(zhēng)議解決：指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式尋求解決的途徑。

4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

5.法律適用：指合同在履行過程中，適用的法律規(guī)范，通常包括合同簽訂地法律、合同雙方所屬地法律等。

6.管轄法院：指對(duì)合同糾紛有管轄權(quán)的法院，通常為合同簽訂地或被告住所地法院。

7.民事責(zé)任：指公民、法人違反民事法律，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事法律責(zé)任，包括但不限于停止侵害、排除妨礙、賠償損失等。

8.書面形式：指以文字、符號(hào)或電子數(shù)據(jù)等可以證明其內(nèi)容的形式制作、表達(dá)的意思表示。

9.友好協(xié)商：指合同雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，通過友好對(duì)話和協(xié)商解決爭(zhēng)議的方式。

10.仲裁：指合同雙方約定將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決，仲裁裁決具有法律效力的爭(zhēng)議解決方式。

11.訴訟：指合同雙方將爭(zhēng)議提交人民法院進(jìn)行審理和裁決的司法程序。

12.仲裁機(jī)構(gòu)：指依法設(shè)立，專門從事仲裁業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)合同糾紛進(jìn)行仲裁。

13.調(diào)解：指在第三方的協(xié)助下，合同雙方通過協(xié)商達(dá)成和解協(xié)議的爭(zhēng)議解決方式。

14.醫(yī)療服務(wù)：指醫(yī)療機(jī)構(gòu)為患者提供的診斷、治療、康復(fù)、護(hù)理等醫(yī)療活動(dòng)。

15.醫(yī)療事故：指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，過失造成患者人身?yè)p害的事故。

相關(guān)問題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議

問題：在醫(yī)療服務(wù)過程中，可能因服務(wù)質(zhì)量問題引發(fā)爭(zhēng)議。

注意事項(xiàng)：確保服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查和評(píng)估。

解決辦法：

（1）建立服務(wù)質(zhì)量反饋機(jī)制，及時(shí)收集患者意見；

（2）對(duì)服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行調(diào)查，查明原因，采取相應(yīng)改進(jìn)措施；

（3）對(duì)因服務(wù)質(zhì)量問題造成患者損失的，依法進(jìn)行賠償。

2.費(fèi)用支付問題

問題：乙方可能因費(fèi)用支付問題與甲方產(chǎn)生爭(zhēng)議。

注意事項(xiàng)：明確費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)和方式，確保雙方對(duì)費(fèi)用有共同的理解。

解決辦法：

（1）在合同中詳細(xì)列明服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格及支付方式；

（2）設(shè)立專門的財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)費(fèi)用結(jié)算，確保透明度；

（3）對(duì)費(fèi)用爭(zhēng)議，通過協(xié)商或仲裁方式解決。

3.保密信息泄露

問題：合同履行過程中，可能發(fā)生保密信息泄露事件。

注意事項(xiàng)：加強(qiáng)保密意識(shí)，制定嚴(yán)格的保密措施。

解決辦法：

（1）簽訂保密協(xié)議，明確保密內(nèi)容和責(zé)任；

（2）對(duì)涉及保密信息的員工進(jìn)行保密培訓(xùn)；

（3）對(duì)泄露保密信息的行為，依法進(jìn)行處理。

4.醫(yī)療事故處理

問題：醫(yī)療服務(wù)過程中可能發(fā)生醫(yī)療事故，導(dǎo)致糾紛。

注意事項(xiàng)：嚴(yán)格按照醫(yī)療事故處理程序，確保公正、公開。

解決辦法：

（1）建立醫(yī)療事故報(bào)告和調(diào)查機(jī)制；

（2）及時(shí)與患者溝通，解釋情況，協(xié)商解決；

（3）對(duì)醫(yī)療事故責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定，依法處理。

5.合同變更與解除

問題：合同履行過程中，可能因不可預(yù)見因素需要變更或解除合同。

注意事項(xiàng)：在合同中明確變更和解除的條件及程序。

解決辦法：

（1）在合同中約定變更和解除的條件，如國(guó)家政策變化、不可抗力等；

（2）變更或解除合同應(yīng)提前通知對(duì)方，并簽訂書面協(xié)議；

（3）對(duì)因變更或解除合同造成的損失，依法進(jìn)行賠償。

6.爭(zhēng)議解決

問題：合同履行過程中，可能因各種原因產(chǎn)生爭(zhēng)議。

注意事項(xiàng)：合同中應(yīng)明確爭(zhēng)議解決機(jī)制，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。

解決辦法：

（1）合同中明確爭(zhēng)議解決方式，優(yōu)先選擇協(xié)商和調(diào)解；

（2）若協(xié)商或調(diào)解無(wú)效，提交仲裁或訴訟解決；

（3）在爭(zhēng)議解決過程中，保持冷靜，遵循法律程序。

本合同/協(xié)議適用場(chǎng)景：

1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同提供醫(yī)療服務(wù)。

2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與企事業(yè)單位、保險(xiǎn)公司等第三方機(jī)構(gòu)合作，為特定群體提供醫(yī)療服務(wù)。

3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，共同開展醫(yī)療項(xiàng)目、學(xué)術(shù)研究或人才培養(yǎng)。

4.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與政府部門合作，執(zhí)行公共衛(wèi)生項(xiàng)目或參與政策實(shí)施。

5.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與個(gè)人合作，提供定制化的醫(yī)療服務(wù)或健康管理服務(wù)。

6.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)或第三方機(jī)構(gòu)合作，共同開發(fā)新的醫(yī)療服務(wù)模式或產(chǎn)品。

7.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司合作，開展健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)或健康管理服務(wù)。

8.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)或第三方機(jī)構(gòu)合作，進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備、藥品采購(gòu)或共享資源。

9.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件或重大疾病防控。

10.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)或第三方機(jī)構(gòu)合作，進(jìn)行醫(yī)療信息化建設(shè)或數(shù)據(jù)共享。

11.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，開展跨區(qū)域醫(yī)療服務(wù)或資源共享。

12.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)或第三方機(jī)構(gòu)合作，進(jìn)行醫(yī)療人才培養(yǎng)或繼續(xù)教育。

13.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，共同推廣健康知識(shí)或預(yù)防保健服務(wù)。

14.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)或第三方機(jī)構(gòu)合作，進(jìn)行醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新或研發(fā)。

15.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，共同構(gòu)建醫(yī)療聯(lián)盟或戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

所需附件列表：

1.合同/協(xié)議雙方的有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本或醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證副本。

2.合同/協(xié)議雙方法定代表人或授權(quán)代表的身份證明文件。

3.合同/協(xié)議雙方簽署的保密協(xié)議。

4.服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表。

5.費(fèi)用支付方式及時(shí)間安排表。

6.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法。

7.醫(yī)療事故處理流程及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。

8.爭(zhēng)議解決機(jī)制的詳細(xì)說明及流程圖。

9.醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員資質(zhì)證明材料。

10.醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量反饋表。

11.醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度工作報(bào)告及服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。

12.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與第三方合作的任何補(bǔ)充協(xié)議或合同。

13.醫(yī)療機(jī)構(gòu)參與的項(xiàng)目、研究或培訓(xùn)的相關(guān)證明文件。

14.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與政府合作的任何政策文件或項(xiàng)目批復(fù)。

15.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)或第三方機(jī)構(gòu)合作的任何補(bǔ)充協(xié)議或合同。

16.醫(yī)療機(jī)構(gòu)在執(zhí)行合同過程中產(chǎn)生的任何相關(guān)文件和記錄。

17.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者簽訂的任何服務(wù)協(xié)議或合同。

18.醫(yī)療機(jī)構(gòu)在執(zhí)行合同過程中產(chǎn)生的任何財(cái)務(wù)報(bào)告和審計(jì)報(bào)告。

19.醫(yī)療機(jī)構(gòu)在執(zhí)行合同過程中產(chǎn)生的任何法律文件和訴訟材料。

20.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司合作的相關(guān)協(xié)議或合同。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

甲方（蓋章）：

簽字位