2025年人事外包合作協(xié)議書

2025年人事外包合作協(xié)議書合同/協(xié)議編號(hào)：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方提供人事外包服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)的人事外包合作事宜，確保雙方在人事外包服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，實(shí)現(xiàn)甲乙雙方的共同利益。

二、簽訂背景

鑒于甲方在人力資源管理方面存在一定需求，乙方具備豐富的人事外包服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為滿足甲方在人事管理方面的需求，經(jīng)雙方協(xié)商一致，特訂立本協(xié)議。

三、合作內(nèi)容

1.乙方根據(jù)甲方要求，提供以下人事外包服務(wù)：

（1）招聘與選拔：協(xié)助甲方完成招聘需求分析，制定招聘計(jì)劃，組織招聘活動(dòng)，篩選合適人才。

（2）培訓(xùn)與發(fā)展：為甲方員工提供各類培訓(xùn)課程，提升員工綜合素質(zhì)。

（3）薪酬與福利：協(xié)助甲方制定薪酬體系，處理員工福利事宜。

（4）勞動(dòng)關(guān)系管理：協(xié)助甲方處理勞動(dòng)糾紛，維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定。

2.甲方負(fù)責(zé)提供乙方所需的人力資源信息，并積極配合乙方完成人事外包服務(wù)工作。

四、雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方權(quán)利與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供人事外包服務(wù)。

（2）甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。

2.乙方權(quán)利與義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照約定提供優(yōu)質(zhì)的人事外包服務(wù)。

（2）乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理。

五、違約責(zé)任

1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的萬分之五，每日累積計(jì)算。

2.乙方未按照約定提供人事外包服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的百分之十，每日累積計(jì)算。

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的人力資源需求，包括但不限于招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系管理等，制定詳細(xì)的勞務(wù)外包服務(wù)方案。

2.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)完成以下具體服務(wù)內(nèi)容：

（1）招聘服務(wù)：包括但不限于職位發(fā)布、簡歷篩選、面試安排、背景調(diào)查等。

（2）培訓(xùn)服務(wù)：根據(jù)甲方需求，提供定制化的員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括但不限于新員工培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等。

（3）薪酬福利管理：協(xié)助甲方制定和調(diào)整薪酬福利政策，處理薪酬計(jì)算、福利發(fā)放等相關(guān)事務(wù)。

（4）勞動(dòng)關(guān)系管理：包括但不限于勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽、解除，員工離職手續(xù)辦理，勞動(dòng)爭議處理等。

二、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方的人力資源管理需求，并符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2.乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量，包括但不限于招聘人員的素質(zhì)、培訓(xùn)效果的評估、薪酬福利政策的合理性和可行性等。

3.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估，并提出改進(jìn)意見。

三、價(jià)格支付

1.乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)等。

2.甲方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，支付方式為人民幣，具體支付時(shí)間及比例由雙方另行協(xié)商確定。

3.如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷或未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部已支付的費(fèi)用。

四、保密條款

1.雙方對本協(xié)議內(nèi)容及合作過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

2.雙方不得向任何第三方泄露對方的商業(yè)秘密，包括但不限于客戶信息、服務(wù)內(nèi)容、財(cái)務(wù)狀況等。

3.保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效，除非法律另有規(guī)定。

五、違約責(zé)任

1.如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的千分之五。

2.如乙方未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的百分之五。

3.如因任何一方違約導(dǎo)致合同解除，違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

六、爭議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。

七、合同期限

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。

2.本協(xié)議期滿前一個(gè)月，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前進(jìn)行協(xié)商。

八、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估，并提出改進(jìn)建議。

（3）甲方有權(quán)要求乙方在合同履行過程中及時(shí)溝通，確保信息暢通。

（4）甲方有權(quán)在乙方違約的情況下，要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供所需的人力資源信息。

（2）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行招聘、培訓(xùn)等人事外包服務(wù)活動(dòng)。

（3）甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，不得無故拖延或拒絕支付。

（4）甲方應(yīng)尊重乙方的工作成果，不得擅自泄露乙方的商業(yè)秘密。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的人力資源信息。

（2）乙方有權(quán)在合同履行過程中，對甲方的人力資源管理提出建議。

（3）乙方有權(quán)在甲方違約的情況下，要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)、高效的人事外包服務(wù)。

（2）乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

（3）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況，并及時(shí)溝通解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。

（4）乙方應(yīng)遵守保密條款，不得泄露甲方的商業(yè)秘密。

三、合同執(zhí)行過程中的合作方式

1.雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，至少每月召開一次會(huì)議，討論合同執(zhí)行情況、服務(wù)改進(jìn)措施等。

2.雙方應(yīng)通過電子郵件、電話、會(huì)議等方式保持溝通，確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞。

3.甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期評估，評估結(jié)果作為調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。

4.雙方應(yīng)建立問題反饋機(jī)制，乙方應(yīng)及時(shí)解決甲方提出的問題，確保服務(wù)質(zhì)量和滿意度。

5.雙方應(yīng)共同制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，確保合同執(zhí)行的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

四、服務(wù)變更

1.如甲方的人力資源管理需求發(fā)生變化，需對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.服務(wù)變更應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更時(shí)間、變更后的費(fèi)用等事項(xiàng)。

3.服務(wù)變更不影響本合同其他條款的效力。

五、合同終止

1.合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)，本合同自動(dòng)終止。

2.如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

3.合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于人員交接、費(fèi)用結(jié)算等。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。

2.如雙方均同意，本合同可經(jīng)協(xié)商一致予以續(xù)簽，續(xù)簽期限不得超過原合同期限。

二、合同的變更

1.合同內(nèi)容如需變更，應(yīng)經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，與本合同共同構(gòu)成雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

三、合同的解除

1.在合同有效期內(nèi)，如遇以下情形之一，任何一方均有權(quán)解除合同：

（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；

（2）出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；

（3）雙方協(xié)商一致解除合同。

2.合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于人員交接、費(fèi)用結(jié)算等。

四、合同的終止

1.合同期滿，且雙方未就續(xù)簽達(dá)成一致意見時(shí)，本合同自動(dòng)終止。

2.合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于人員交接、費(fèi)用結(jié)算等。

五、爭議解決機(jī)制

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。

六、法律適用和管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國法律。

2.本合同的解釋、履行、爭議解決均適用中華人民共和國法律。

3.任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。

七、合同效力

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。

2.本合同自生效之日起，任何一方不得擅自變更或解除合同。

3.如本合同任何條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行解釋，其他條款仍具有法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.**合同**：指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。在本協(xié)議中，指甲方與乙方就人事外包服務(wù)達(dá)成的書面協(xié)議。

2.**違約責(zé)任**：指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。在本協(xié)議中，指任何一方違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

3.**保密條款**：指合同中關(guān)于保密義務(wù)的條款，要求當(dāng)事人對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密保密。

4.**不可抗力**：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。在本協(xié)議中，指可能影響合同履行，導(dǎo)致合同無法履行的自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。

5.**爭議解決**：指當(dāng)事人之間在合同履行過程中發(fā)生的爭議的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。

6.**法律適用**：指在處理合同糾紛時(shí)，應(yīng)當(dāng)適用的法律。在本協(xié)議中，指中華人民共和國法律。

7.**管轄法院**：指有權(quán)對合同糾紛進(jìn)行審理的法院。在本協(xié)議中，指合同簽訂地的人民法院。

8.**補(bǔ)充協(xié)議**：指在原合同基礎(chǔ)上，就特定事項(xiàng)進(jìn)行補(bǔ)充的協(xié)議。在本協(xié)議中，指對合同內(nèi)容進(jìn)行變更的書面協(xié)議。

9.**民事權(quán)利義務(wù)**：指民事主體在民事法律關(guān)系中享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。在本協(xié)議中，指甲方與乙方在合同中約定的權(quán)利和義務(wù)。

10.**仲裁**：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭議解決方式。在本協(xié)議中，指作為爭議解決機(jī)制之一。

11.**訴訟**：指當(dāng)事人通過人民法院進(jìn)行的訴訟活動(dòng)，以解決爭議。在本協(xié)議中，指作為爭議解決機(jī)制之一。

12.**生效**：指合同、法律文件等具有法律約束力的狀態(tài)。在本協(xié)議中，指合同自雙方簽字蓋章之日起開始具有法律效力。

13.**解釋**：指對法律條文、合同條款等含義的說明。在本協(xié)議中，指對合同條款含義的說明。

14.**民事主體**：指根據(jù)民事法律享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)的個(gè)人和組織。在本協(xié)議中，指甲方和乙方。

相關(guān)問題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.**問題**：服務(wù)內(nèi)容與實(shí)際需求不符。

**注意事項(xiàng)**：在簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容和預(yù)期目標(biāo)。

**解決辦法**：詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容，并在合同中設(shè)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估，以確保乙方提供的服務(wù)符合甲方需求。

2.**問題**：費(fèi)用支付爭議。

**注意事項(xiàng)**：在合同中明確費(fèi)用構(gòu)成、支付方式和時(shí)間。

**解決辦法**：設(shè)立清晰的費(fèi)用清單，約定預(yù)付款、進(jìn)度款和尾款的支付時(shí)間，并在合同中規(guī)定未按時(shí)支付費(fèi)用的違約責(zé)任。

3.**問題**：保密信息泄露。

**注意事項(xiàng)**：在合同中明確保密信息的范圍和保密義務(wù)。

**解決辦法**：制定保密協(xié)議，對涉及保密信息的員工進(jìn)行培訓(xùn)，并定期檢查保密措施的有效性。

4.**問題**：服務(wù)中斷或服務(wù)質(zhì)量下降。

**注意事項(xiàng)**：建立服務(wù)連續(xù)性和質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制。

**解決辦法**：在合同中規(guī)定服務(wù)中斷的賠償標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控小組，定期檢查服務(wù)質(zhì)量，并在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)通知乙方。

5.**問題**：合同解除過程中的爭議。

**注意事項(xiàng)**：在合同中明確解除條件和程序。

**解決辦法**：詳細(xì)列明合同解除的條件和通知程序，確保雙方在合同解除時(shí)能夠按照約定執(zhí)行。

6.**問題**：爭議解決不力。

**注意事項(xiàng)**：選擇合適的爭議解決方式，并確保雙方都能接受。

**解決辦法**：在合同中明確爭議解決的方式（如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟），并預(yù)先設(shè)定爭議解決過程中的溝通和協(xié)商機(jī)制。

7.**問題**：不可抗力事件處理。

**注意事項(xiàng)**：明確不可抗力事件的定義和處理流程。

**解決辦法**：在合同中詳細(xì)列明不可抗力事件的類型和處理流程，包括通知義務(wù)、證明責(zé)任和合同解除條件。

8.**問題**：合同變更時(shí)的溝通不暢。

**注意事項(xiàng)**：建立有效的溝通渠道。

**解決辦法**：設(shè)立專門的溝通聯(lián)系人，定期召開會(huì)議，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

9.**問題**：合同執(zhí)行過程中的誤解。

**注意事項(xiàng)**：確保合同條款清晰易懂。

**解決辦法**：在合同中采用簡潔、明了的語言，并在必要時(shí)提供條款的詳細(xì)解釋。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.**企業(yè)人事外包服務(wù)**：適用于企業(yè)因內(nèi)部人力資源不足或?qū)I(yè)需求，選擇將部分或全部人力資源管理職能外包給專業(yè)機(jī)構(gòu)，以提升管理效率和企業(yè)競爭力。

2.**人力資源公司服務(wù)輸出**：適用于人力資源服務(wù)公司向客戶提供招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等人事外包服務(wù)。

3.**跨地區(qū)或跨國公司合作**：適用于在不同地區(qū)或國家開展業(yè)務(wù)的公司，需要協(xié)調(diào)和管理全球員工，通過人事外包服務(wù)實(shí)現(xiàn)人力資源的統(tǒng)一管理。

4.**季節(jié)性或臨時(shí)性人力資源需求**：適用于因季節(jié)性業(yè)務(wù)波動(dòng)或項(xiàng)目需求，需要快速調(diào)整人力資源規(guī)模的企業(yè)。

5.**企業(yè)重組或轉(zhuǎn)型**：適用于企業(yè)在重組或轉(zhuǎn)型過程中，需要外部的專業(yè)人事外包服務(wù)來支持人力資源的調(diào)整和優(yōu)化。

6.**初創(chuàng)企業(yè)或小型企業(yè)**：適用于資源有限、人力資源配置不足的初創(chuàng)企業(yè)或小型企業(yè)，通過人事外包服務(wù)來降低成本并專注于核心業(yè)務(wù)發(fā)展。

7.**法律合規(guī)要求**：適用于需要確保人事管理符合國家法律法規(guī)的企業(yè)，通過人事外包服務(wù)來規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。

8.**員工培訓(xùn)與發(fā)展**：適用于希望提升員工技能和職業(yè)發(fā)展能力的公司，通過人事外包服務(wù)提供定制化培訓(xùn)解決方案。

9.**勞動(dòng)爭議處理**：適用于需要專業(yè)勞動(dòng)法律知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來處理勞動(dòng)爭議的企業(yè)，通過人事外包服務(wù)獲取專業(yè)支持。

10.**企業(yè)并購或重組后的整合**：適用于企業(yè)并購或重組后，需要整合人力資源管理體系，通過人事外包服務(wù)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡。

所需附件列表：

1.**合同/協(xié)議附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單**

-列明乙方將提供的人事外包服務(wù)的具體項(xiàng)目及內(nèi)容。

2.**合同/協(xié)議附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)**

-詳細(xì)說明乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括招聘成功率、培訓(xùn)效果評估等。

3.**合同/協(xié)議附件三：費(fèi)用明細(xì)及支付方式**

-列出服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及金額。

4.**合同/協(xié)議附件四：保密協(xié)議**

-明確雙方在合同履行過程中對保密信息的處理和保護(hù)。

5.**合同/協(xié)議附件五：爭議解決機(jī)制說明**

-詳細(xì)說明爭