云計(jì)算服務(wù)數(shù)據(jù)處理保密協(xié)議

云計(jì)算服務(wù)數(shù)據(jù)處理保密協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（客戶(hù)）：甲方名稱(chēng)：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方聯(lián)系郵箱：乙方（云計(jì)算服務(wù)提供商）：乙方名稱(chēng)：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方聯(lián)系郵箱：一、總則1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在云計(jì)算服務(wù)數(shù)據(jù)處理方面的合作，保證數(shù)據(jù)的安全和保密。雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.定義與解釋?zhuān)?）“云計(jì)算服務(wù)”指乙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為甲方提供的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)。（2）“數(shù)據(jù)”指甲方在使用乙方云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生、傳輸、存儲(chǔ)的各類(lèi)信息。（3）“保密信息”指雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他未公開(kāi)的信息。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.云計(jì)算服務(wù)描述乙方將根據(jù)甲方的需求，為甲方提供以下云計(jì)算服務(wù)：（1）提供計(jì)算資源，包括但不限于虛擬服務(wù)器、容器等。（2）提供存儲(chǔ)資源，包括但不限于對(duì)象存儲(chǔ)、塊存儲(chǔ)等。（3）提供網(wǎng)絡(luò)資源，包括但不限于虛擬網(wǎng)絡(luò)、負(fù)載均衡等。2.服務(wù)范圍與限制（1）服務(wù)范圍僅限于甲方在本協(xié)議中明確指定的業(yè)務(wù)需求和應(yīng)用場(chǎng)景。（2）甲方不得將乙方提供的云計(jì)算服務(wù)用于非法或違反道德規(guī)范的目的。（3）乙方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和自身的服務(wù)政策，對(duì)甲方的使用行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。如發(fā)覺(jué)甲方存在違規(guī)行為，乙方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于暫停服務(wù)、終止協(xié)議等。三、數(shù)據(jù)處理與保密1.數(shù)據(jù)的收集與使用（1）甲方同意乙方按照本協(xié)議的約定收集、使用甲方的數(shù)據(jù)。乙方將僅為提供云計(jì)算服務(wù)的目的收集和使用甲方的數(shù)據(jù)，不得將其用于其他任何目的。（2）乙方將采取合理的安全措施，保證數(shù)據(jù)的收集過(guò)程符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與保護(hù)（1）乙方將按照行業(yè)最佳實(shí)踐和安全標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和保護(hù)。乙方將采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和組織措施，防止數(shù)據(jù)的丟失、泄露、篡改或損壞。（2）乙方將定期對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估和漏洞修復(fù)，保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。3.保密義務(wù)（1）雙方同意對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）雙方將采取合理的安全措施，保證保密信息的安全。如發(fā)生保密信息泄露事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取相應(yīng)的措施予以補(bǔ)救。四、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)按照本協(xié)議的約定使用乙方提供的云計(jì)算服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照乙方的要求提供必要的信息和資料，以便乙方能夠順利提供服務(wù)。（3）甲方應(yīng)遵守法律法規(guī)和乙方的服務(wù)政策，不得從事任何違法違規(guī)或損害乙方利益的行為。（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和自身的服務(wù)政策，對(duì)甲方的使用行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。（2）乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為甲方提供高質(zhì)量的云計(jì)算服務(wù)。（3）乙方應(yīng)保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全和隱私，不得擅自披露或使用甲方的數(shù)據(jù)。（4）乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的服務(wù)請(qǐng)求，并提供必要的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。五、服務(wù)費(fèi)用與支付1.服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算（1）服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的使用情況進(jìn)行計(jì)算。乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將在本協(xié)議附件中予以明確。（2）如甲方的使用情況發(fā)生變化，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，并提前通知甲方。2.支付方式與時(shí)間（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，通過(guò)[具體支付方式]支付服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前支付上月的服務(wù)費(fèi)用。如甲方逾期支付，乙方有權(quán)按照每日[具體比例]收取滯納金。六、服務(wù)質(zhì)量與保障1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方將按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和自身的服務(wù)承諾，為甲方提供高質(zhì)量的云計(jì)算服務(wù)。乙方的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)將在本協(xié)議附件中予以明確。（2）乙方將定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方的需求和期望。2.服務(wù)保障措施（1）乙方將建立完善的服務(wù)保障體系，包括但不限于故障監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)、數(shù)據(jù)備份等。（2）乙方將在發(fā)生服務(wù)故障時(shí)，及時(shí)通知甲方，并采取相應(yīng)的措施予以恢復(fù)。如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷，乙方將按照本協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬（1）雙方各自擁有其在本協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（2）甲方在使用乙方云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方有權(quán)為提供服務(wù)的目的對(duì)該數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和使用。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)（1）雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自復(fù)制、傳播或使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（2）如發(fā)覺(jué)有侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并配合對(duì)方采取相應(yīng)的措施予以制止和追究侵權(quán)責(zé)任。八、違約責(zé)任1.違約行為的認(rèn)定（1）若一方違反本協(xié)議的任何條款，應(yīng)被視為違約。違約行為包括但不限于未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、違反保密義務(wù)、違反服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。（2）若一方的違約行為給對(duì)方造成了損失，對(duì)方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并按照每日[具體比例]收取滯納金。若甲方逾期[具體天數(shù)]仍未支付，乙方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求甲方支付所欠服務(wù)費(fèi)用及滯納金。（2）若乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]，并賠償甲方因此遭受的損失。若損失無(wú)法計(jì)算，違約金應(yīng)為[具體金額]。（3）若乙方未按照服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，應(yīng)按照本協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于免費(fèi)修復(fù)服務(wù)故障、減免服務(wù)費(fèi)用等。若因乙方的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成了損失，乙方應(yīng)賠償甲方的損失。九、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）若法律法規(guī)或政策發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無(wú)法履行，雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)或政策的要求，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)的變更。2.協(xié)議解除的情形與后果（1）若一方違反本協(xié)議的任何條款，且在收到對(duì)方書(shū)面通知后的[具體天數(shù)]內(nèi)未予以糾正，對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議。（2）若因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進(jìn)行結(jié)算和清理。十、不可抗力1.不可抗力的定義本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。2.不可抗力的通知與處理（1）若一方因不可抗力無(wú)法履行本協(xié)議的義務(wù)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后的[具體天數(shù)]內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)的證明文件。（2）雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后，盡力采取措施減少損失。若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)[具體天數(shù)]，雙方應(yīng)協(xié)商解決本協(xié)議的履行問(wèn)題。若協(xié)商不成，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議。十一、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議的解決方式（1）本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律]。（2）雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與法律適用（1）本協(xié)議的簽訂地為[具體地點(diǎn)]。若雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)向協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。（2）本協(xié)議的法律適用為[具體法律]。雙方同意在解決爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)以[具體法律]為準(zhǔn)據(jù)法。十二、保密期限與后續(xù)處理1.保密期限的約定本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體年限]。在保密期限內(nèi)，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù)。2.協(xié)議終止后的后續(xù)處理（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，妥善處理相關(guān)的保密信息。雙方應(yīng)將對(duì)方的保密信息予以銷(xiāo)毀或返還，不得保留任何副本。（2）若一方違反本協(xié)議的約定，擅自保留或使用對(duì)方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十三、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求（1）本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本協(xié)議中雙方約定的地址為準(zhǔn)。（2）若一方變更通知的送達(dá)地址，應(yīng)提前[具體天數(shù)]書(shū)面通知對(duì)方。否則，通知應(yīng)按照原送達(dá)地址發(fā)出，視為已送達(dá)。2.送達(dá)的認(rèn)定（1）通知以信函方式發(fā)出的，以郵戳日期后的第[具體天數(shù)]視為送達(dá)日期。（2）通知以傳真方式發(fā)出的，以傳真發(fā)送成功的日期視為送達(dá)日期。（3）通知以郵件方式發(fā)出的，以郵件發(fā)送成功的日期視為送達(dá)日期。十四、附則1.協(xié)議的生效與期限（1）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體年限]。（2）本協(xié)議期滿后，若雙方無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[具體年限]。2.協(xié)議的份數(shù)與存檔（1）本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（2）本協(xié)議