企業(yè)級在線考試系統(tǒng)開發(fā)與部署服務(wù)合同

企業(yè)級在線考試系統(tǒng)開發(fā)與部署服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章項目概述1.1項目名稱：企業(yè)級在線考試系統(tǒng)開發(fā)與部署服務(wù)項目1.2項目背景：甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需求，擬開發(fā)一套企業(yè)級在線考試系統(tǒng)，用于提升考試效率及便捷性。1.3項目目標：乙方根據(jù)甲方的需求，開發(fā)并部署一套功能完善、功能穩(wěn)定的企業(yè)級在線考試系統(tǒng)。第二章項目范圍與要求2.1系統(tǒng)功能2.1.1用戶管理：系統(tǒng)應(yīng)具備用戶注冊、登錄、信息修改等功能。2.1.2考試管理：系統(tǒng)應(yīng)具備考試發(fā)布、考試管理、考試監(jiān)控等功能。2.1.3題庫管理：系統(tǒng)應(yīng)具備題目添加、題目管理、題目分類等功能。2.1.4考試數(shù)據(jù)分析：系統(tǒng)應(yīng)具備考試數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、導出等功能。2.2技術(shù)要求2.2.1系統(tǒng)應(yīng)采用成熟的開發(fā)框架，保證系統(tǒng)功能穩(wěn)定。2.2.2系統(tǒng)應(yīng)具備良好的兼容性，支持主流瀏覽器及操作系統(tǒng)。2.2.3系統(tǒng)應(yīng)具備較強的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露及惡意攻擊。第三章項目實施與進度3.1項目啟動：甲方與乙方確認合同簽訂后，項目正式啟動。3.2項目進度安排3.2.1需求分析：自項目啟動之日起，30日內(nèi)完成需求分析。3.2.2設(shè)計與開發(fā)：自需求分析完成之日起，90日內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)。3.2.3系統(tǒng)部署與調(diào)試：自設(shè)計與開發(fā)完成之日起，30日內(nèi)完成系統(tǒng)部署與調(diào)試。3.2.4項目驗收：自系統(tǒng)部署與調(diào)試完成之日起，15日內(nèi)完成項目驗收。第四章費用與支付4.1項目費用：本合同項下的項目費用為人民幣___元（大寫：___元整）。4.2支付方式：甲乙雙方協(xié)商一致，采用以下支付方式：（1）預付款：合同簽訂后，甲方支付項目費用總額的30%作為預付款。（2）進度款：乙方按照項目進度，分階段向甲方提交驗收報告。甲方應(yīng)在收到驗收報告后15日內(nèi)支付相應(yīng)階段的進度款。（3）尾款：項目驗收合格后，甲方支付剩余的70%尾款。第五章知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識產(chǎn)權(quán)5.1.1乙方保證所開發(fā)的系統(tǒng)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。5.1.2系統(tǒng)開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.1.3未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將系統(tǒng)、技術(shù)文檔等泄露給第三方。5.2保密5.2.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。5.2.2雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。5.2.3保密期限自合同簽訂之日起算，至合同履行完畢之日止。第六章技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)使用過程中的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于解答甲方在使用過程中的疑問、提供必要的技術(shù)指導。6.1.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)運行穩(wěn)定，對于系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后2小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。6.1.3技術(shù)支持服務(wù)期限為自系統(tǒng)驗收合格之日起算，為期一年。6.2維護服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)維護服務(wù)，包括系統(tǒng)升級、修復漏洞、優(yōu)化功能等。6.2.2乙方應(yīng)在每個季度對系統(tǒng)進行一次全面檢查，保證系統(tǒng)運行正常。6.2.3維護服務(wù)期限同技術(shù)支持服務(wù)期限。第七章培訓與售后服務(wù)7.1培訓7.1.1乙方應(yīng)免費為甲方提供系統(tǒng)操作培訓，包括但不限于系統(tǒng)管理員培訓、教師培訓、學生培訓。7.1.2培訓方式包括線上培訓、線下培訓、視頻教程等，具體培訓方式由雙方協(xié)商確定。7.1.3培訓期限為系統(tǒng)驗收合格之日起算，為期一個月。7.2售后服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)使用過程中的售后服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)故障修復、功能優(yōu)化、使用咨詢等。7.2.2售后服務(wù)期限同技術(shù)支持與維護服務(wù)期限。第八章質(zhì)量保證8.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)質(zhì)量，保證系統(tǒng)符合甲方需求，并達到以下質(zhì)量標準：8.1.1系統(tǒng)平均無故障時間（MTBF）不低于1000小時。8.1.2系統(tǒng)故障響應(yīng)時間不超過2小時。8.1.3系統(tǒng)可用性不低于99.9%。8.2若系統(tǒng)未能達到質(zhì)量標準，乙方應(yīng)在驗收合格后30日內(nèi)進行整改，直至達到質(zhì)量標準。第九章違約責任9.1甲方違約責任9.1.1甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)暫停項目開發(fā)，直至甲方支付相應(yīng)費用。9.1.2甲方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。9.2乙方違約責任9.2.1乙方未按約定完成項目進度，應(yīng)支付違約金，違約金計算方式為：違約金=未按期完成部分的項目費用×10%。9.2.2乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。第十章爭議解決10.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3雙方同意，合同簽訂地人民法院為本合同糾紛的管轄法院。10.4爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余部分。第十一章合同變更11.1任何一方如需對合同內(nèi)容進行變更，應(yīng)提前30日書面通知對方。11.2雙方協(xié)商一致后，可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分。11.3合同變更不得違反法律法規(guī)，不得損害第三方合法權(quán)益。第十二章合同解除12.1在以下情況下，任何一方有權(quán)單方面解除本合同：12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.2合同履行期限屆滿。12.1.3不可抗力導致合同無法履行。12.1.4一方嚴重違約，經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行。12.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理已發(fā)生的費用及賠償損失。第十三章違約賠償13.1一方違反合同義務(wù)，導致合同不能履行或造成對方損失，應(yīng)承擔違約責任。13.2違約賠償范圍包括直接損失和可得利益損失。13.3雙方應(yīng)在合同中約定違約賠償?shù)木唧w金額或計算方式。第十四章一般條款14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4本合同未盡事宜，