2024版家用設(shè)備維修協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版家用設(shè)備維修協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議內(nèi)容1.3協(xié)議期限2.維修服務(wù)2.1維修范圍2.2維修標(biāo)準(zhǔn)2.3維修時(shí)間3.費(fèi)用問題3.1維修費(fèi)用3.2費(fèi)用支付3.3額外費(fèi)用4.保修政策4.1保修期限4.2保修范圍4.3保修條件5.客戶權(quán)益5.1知情權(quán)5.2選擇權(quán)5.3隱私權(quán)6.維修商權(quán)益6.1維修權(quán)6.2索賠權(quán)6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.違約責(zé)任7.1維修商違約7.2客戶違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.法律適用9.1適用法律9.2法律解釋10.其他條款10.1通知義務(wù)10.2合同變更10.3合同解除11.附件11.1設(shè)備清單11.2維修記錄12.簽字蓋章12.1客戶簽字12.2維修商簽字12.3日期13.聯(lián)系方式13.1客戶聯(lián)系信息13.2維修商聯(lián)系信息14.附則第一部分：合同如下：1.協(xié)議范圍1.2本協(xié)議內(nèi)容包括但不限于：1.2.1家用設(shè)備的維修服務(wù)；1.2.2維修服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；1.2.3維修服務(wù)的費(fèi)用及支付方式；1.2.4保修政策及條件；1.2.5雙方的權(quán)利和義務(wù)；1.2.6違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決方式。1.3本協(xié)議的有效期限為：【起始日期】至【終止日期】。2.維修服務(wù)2.1維修范圍包括：2.1.1甲方所有列明在家用設(shè)備清單上的設(shè)備；2.1.2因正常使用導(dǎo)致的故障或損壞；2.1.3非人為因素導(dǎo)致的設(shè)備故障。2.2維修商應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及乙方的維修流程，保證維修質(zhì)量，確保設(shè)備恢復(fù)正常使用功能。2.3維修時(shí)間承諾為：【承諾維修時(shí)間】，如因特殊原因?qū)е戮S修時(shí)間延長(zhǎng)，乙方應(yīng)提前通知甲方。3.費(fèi)用問題3.1維修費(fèi)用按照乙方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，具體費(fèi)用清單見附件一。3.2甲方應(yīng)按照維修商提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以【支付方式】支付維修費(fèi)用。3.3如維修過程中發(fā)生額外費(fèi)用（如零配件費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等），乙方應(yīng)提前通知甲方，并取得甲方同意。4.保修政策4.1保修期限為：【保修期限】，自維修完成之日起計(jì)算。4.2保修范圍包括維修商維修的設(shè)備及零配件。4.3保修條件如下：4.3.1保修期內(nèi)，設(shè)備出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的故障；4.3.2保修期內(nèi)，設(shè)備未經(jīng)非維修商授權(quán)的拆解或維修。5.客戶權(quán)益5.1甲方有權(quán)知悉維修服務(wù)的進(jìn)展情況及維修費(fèi)用。5.2甲方有權(quán)選擇是否接受乙方提供的額外服務(wù)或配件。5.3甲方有權(quán)要求乙方保護(hù)其個(gè)人信息和隱私。6.維修商權(quán)益6.1乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取維修費(fèi)用。6.2乙方有權(quán)對(duì)維修過程中出現(xiàn)的故障原因提出索賠。6.3乙方對(duì)其提供的服務(wù)和技術(shù)享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.違約責(zé)任7.1如乙方未按照約定時(shí)間完成維修，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：維修費(fèi)用的【百分比】。7.2如甲方未按照約定時(shí)間支付維修費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為：維修費(fèi)用的【百分比】。8.爭(zhēng)議解決8.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議和糾紛。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.3訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。9.法律適用9.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2如本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，該條款將按法律規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，但不影響其他條款的有效性。10.其他條款10.1甲乙雙方應(yīng)履行本協(xié)議項(xiàng)下的通知義務(wù)，確保雙方聯(lián)系暢通。10.2如本協(xié)議的任何條款發(fā)生變更，應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后生效。10.3在本協(xié)議有效期內(nèi)，除非雙方書面同意，任何一方不得單方面解除本協(xié)議。11.附件11.1附件一：家用設(shè)備清單11.2附件二：維修記錄12.簽字蓋章12.1甲方簽字：____________12.2乙方簽字：____________12.3簽字日期：【簽字日期】13.聯(lián)系方式13.1甲方聯(lián)系信息：地址：【甲方地址】聯(lián)系電話：【甲方電話】聯(lián)系人：【甲方聯(lián)系人】13.2乙方聯(lián)系信息：地址：【乙方地址】聯(lián)系電話：【乙方電話】聯(lián)系人：【乙方聯(lián)系人】14.附則14.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效，取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：家用設(shè)備清單詳細(xì)要求和說明：附件一應(yīng)詳細(xì)列出所有需要維修的家用設(shè)備，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、序列號(hào)、購買日期等信息。設(shè)備清單應(yīng)由甲方提供，并確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。設(shè)備清單作為合同附件，具有同等法律效力。附件二：維修記錄詳細(xì)要求和說明：附件二應(yīng)詳細(xì)記錄每次維修的日期、維修人員、維修內(nèi)容、更換的零配件等信息。維修記錄應(yīng)由乙方提供，并確保記錄的真實(shí)性和完整性。維修記錄作為合同附件，具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：乙方未按照約定時(shí)間完成維修。甲方未按照約定時(shí)間支付維修費(fèi)用。乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供維修服務(wù)。甲方未履行通知義務(wù)，導(dǎo)致聯(lián)系不暢。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按照約定時(shí)間完成維修，應(yīng)向甲方支付違約金，計(jì)算方式為維修費(fèi)用的百分比。甲方未按照約定時(shí)間支付維修費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，計(jì)算方式為維修費(fèi)用的百分比。乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供維修服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方重新維修或退還維修費(fèi)用。甲方未履行通知義務(wù)，導(dǎo)致聯(lián)系不暢，應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例說明：如果乙方未能在約定的維修時(shí)間內(nèi)完成維修，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，假設(shè)維修費(fèi)用為1000元，違約金計(jì)算方式為維修費(fèi)用的10%，則乙方應(yīng)支付100元的違約金。說明三：法律名詞及解釋：家用設(shè)備：指用于家庭日常生活消費(fèi)的電器、機(jī)械設(shè)備。維修服務(wù)：指對(duì)家用設(shè)備進(jìn)行故障排查、維修、更換零配件等服務(wù)。保修期限：指自維修完成之日起，乙方對(duì)維修設(shè)備提供的免費(fèi)保修時(shí)間。保修范圍：指乙方保修責(zé)任所覆蓋的設(shè)備及零配件。違約金：指一方未履行合同約定義務(wù)時(shí)，應(yīng)向另一方支付的賠償金。滯納金：指一方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向另一方支付的逾期付款賠償金。本合同中的家用設(shè)備清單應(yīng)包括所有需要維修的