2024年版電商平臺服務協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版電商平臺服務協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議定義1.1定義1.2術語解釋第二條服務內容2.1服務范圍2.2服務方式2.3服務時間第三條雙方權益3.1甲方權益3.2乙方權益第四條費用及支付4.1服務費用4.2支付方式4.3費用調整第五條合同期限5.1合同開始日期5.2合同結束日期5.3續(xù)約條款第六條違約責任6.1違約行為6.2違約責任6.3違約解決第七條爭議解決7.1爭議方式7.2調解程序7.3法律適用第八條隱私保護8.1數(shù)據(jù)保護8.2信息保密8.3個人信息處理第九條知識產(chǎn)權9.1知識產(chǎn)權歸屬9.2使用權限制9.3侵權責任第十條服務變更10.1變更條件10.2變更程序10.3變更生效第十一條termination條款11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后權益處理第十二條一般條款12.1通知12.2法律適用12.3爭議解決第十三條附則13.1合同附件13.2合同修改13.3合同生效第十四條完整協(xié)議14.1協(xié)議完整性14.2取代前協(xié)議14.3修改權第一部分：合同如下：第一條協(xié)議定義（1）甲方：指使用電商平臺服務的個人或機構。（2）乙方：指提供電商平臺服務的公司。（3）電商平臺：指乙方提供的在線交易平臺。（4）服務：指乙方根據(jù)本協(xié)議向甲方提供的電商平臺服務。第二條服務內容2.1乙方提供的服務范圍包括但不限于：商品展示、在線交易、支付結算、物流跟蹤、售后服務等。2.2乙方通過電商平臺向甲方提供商品展示、在線交易等服務，甲方可以通過電商平臺進行商品購買、支付、評價等操作。2.3乙方提供724小時在線服務，確保電商平臺正常運行。第三條雙方權益3.1甲方權益：（1）享有電商平臺提供的各項服務。（2）有權對購買的商品進行評價、投訴。（3）有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務。3.2乙方權益：（1）享有對電商平臺的運營管理權。（2）有權要求甲方遵守本協(xié)議及電商平臺相關規(guī)則。（3）有權對甲方違反協(xié)議的行為采取相應措施。第四條費用及支付4.1甲方應按乙方公布的服務費用標準支付服務費用。4.2甲方可以通過平臺支持的支付方式進行支付，包括但不限于、支付等。4.3如服務費用發(fā)生調整，乙方應提前通知甲方。第五條合同期限5.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。5.2協(xié)議有效期為____年，自生效之日起計算。5.3協(xié)議期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)約____年。第六條違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應承擔相應的違約責任。6.2違約方的違約行為給另一方造成損失的，違約方應賠償損失。6.3雙方應通過友好協(xié)商解決違約事宜，如協(xié)商無果，可依法解決。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果，任一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。7.3本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄，適用中華人民共和國法律。第八條隱私保護8.1乙方承諾對甲方的個人信息進行保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方透露。8.2乙方應采取適當?shù)募夹g和管理措施，保障甲方的個人信息安全。8.3甲方同意乙方在提供服務過程中收集和使用其個人信息，但需符合相關法律法規(guī)的要求。第九條知識產(chǎn)權9.1乙方對其電商平臺上的所有知識產(chǎn)權（包括但不限于商標、著作權、專利權）享有獨占使用權。9.2甲方在使用電商平臺服務過程中，應尊重乙方及他人的知識產(chǎn)權，不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。9.3乙方發(fā)現(xiàn)甲方侵犯第三方知識產(chǎn)權的行為，有權終止向甲方提供服務，并要求甲方承擔相應的法律責任。第十條服務變更10.1在合同有效期內，如乙方需變更服務內容或方式，應提前通知甲方。10.3服務變更自甲方同意之日起生效。第十一條termination條款11.1在合同有效期內，如甲乙雙方約定解除或終止本協(xié)議，應提前____天書面通知對方。11.2協(xié)議解除或終止后，乙方應按照甲方的要求，協(xié)助轉移商品、訂單等數(shù)據(jù)。11.3協(xié)議解除或終止后，乙方不再享有甲方提供的任何服務，但仍應承擔本協(xié)議項下的義務。第十二條一般條款12.1通知：甲乙雙方應以書面形式互相通知本協(xié)議的相關事項。12.2法律適用：本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄，適用中華人民共和國法律。12.3爭議解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商無果，任一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十三條附則13.1本協(xié)議附件為甲乙雙方簽訂的《服務詳情確認單》，為本協(xié)議不可分割的一部分。13.2如本協(xié)議的任何條款與附件發(fā)生沖突，以本協(xié)議為準。13.3本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十四條完整協(xié)議14.1本協(xié)議及附件構成甲乙雙方就電商平臺服務事項的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。14.2本協(xié)議的修改權歸甲乙雙方共同所有，任何未經(jīng)雙方共同書面同意的修改均無效。14.3甲乙雙方應遵守本協(xié)議的約定，履行各自的權利和義務。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本協(xié)議所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本協(xié)議履行過程的個體或機構。第二條第三方介入2.1如本協(xié)議履行過程中需要第三方介入，包括但不限于中介方、鑒定方、調解方等，甲乙雙方應事先書面同意。2.2第三方介入應基于甲乙雙方的共同意愿，且符合相關法律法規(guī)的規(guī)定。2.3第三方介入不得影響甲乙雙方的權利和義務，且甲乙雙方應對第三方介入的結果承擔相應的責任。第三條第三方責任3.1第三方應獨立承擔其介入本協(xié)議履行過程所產(chǎn)生的責任。3.2第三方介入不得違反甲乙雙方的合法權益，不得損害甲乙雙方的利益。3.3第三方應按照甲乙雙方的約定和相關法律法規(guī)的規(guī)定，履行其介入職責。第四條第三方權益4.1第三方根據(jù)本協(xié)議的約定，享有介入甲乙雙方合同履行過程的權利。4.2第三方應遵守甲乙雙方的約定，不得超出其介入范圍行使權利。4.3第三方不得利用其介入地位，損害甲乙雙方的合法權益。第五條第三方責任限額5.1第三方對甲乙雙方的損失承擔有限責任，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。5.2第三方對甲乙雙方的損失賠償額不得超過其介入費用。5.3第三方如因故意或重大過失導致甲乙雙方損失的，應承擔無限責任。第六條第三方與其他各方關系6.1第三方與甲方、乙方之間的合同關系獨立，不影響甲乙雙方之間的合同關系。6.2第三方對甲乙雙方的債務不負連帶責任，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。6.3甲方、乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙雙方之間的權利和義務。第七條第三方介入程序7.1甲乙雙方應與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議，明確雙方的權利和義務。7.2第三方介入?yún)f(xié)議應報送相關主管部門備案，并通知對方。7.3甲乙雙方應按照第三方介入?yún)f(xié)議的約定，履行各自的權利和義務。第八條第三方退出8.1第三方如欲退出本協(xié)議，應提前書面通知甲乙雙方。8.2第三方退出后，其權利和義務自行終止，但需對退出前的行為承擔相應的責任。8.3甲乙雙方應尊重第三方的退出權利，不得無故阻止或干擾。第九條第三方合規(guī)性9.1第三方應符合相關法律法規(guī)的規(guī)定，具備合法的資質和條件。9.2第三方介入本協(xié)議不得違反其與第三方簽訂的協(xié)議或合同。9.3第三方應按照甲乙雙方的約定和相關法律法規(guī)的規(guī)定，履行其介入職責。第十條第三方保密義務10.1第三方應對本協(xié)議履行過程中獲悉的甲乙雙方的保密信息予以保密。10.2第三方保密義務在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。10.3第三方如違反保密義務，應承擔違約責任，賠償甲乙雙方的損失。第十一條第三方合規(guī)性審查11.1甲乙雙方有權對第三方進行合規(guī)性審查，以確保其符合相關法律法規(guī)的規(guī)定。11.2第三方應配合甲乙雙方的合規(guī)性審查，提供必要的文件和資料。11.3第三方如不符合相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方有權要求其改正或退出。第十二條第三方責任轉移12.1第三方如將其介入職責部分或全部轉讓給其他第三方，應事先書面通知甲乙雙方。12.2第三方轉讓介入職責前，應獲得甲乙雙方的書面同意。12.3第三方轉讓介入職責后，新的第三方應繼續(xù)履行原第三方的義務。第十三條第三方違約處理13.1第三方如違反本協(xié)議的約定，應承擔違約責任。13.2甲乙雙方有權要求第三方糾正違約行為，或采取其他補救措施。13.3第三方違約行為導致甲乙雙方損失的，第三方應予以賠償。第十四條第三方與合同變更14.1第三方介入本協(xié)議不影響甲乙雙方簽訂的其他合同的效力。14.2甲乙雙方如同意變更本協(xié)議，應書面通知第三方。14.3第三方應按照甲乙雙方的書面通知，履行變更后的義務。第十五條第三方與合同終止15.1第三方介入本協(xié)議的終止，不影響甲乙雙方其他合同的效力。15.第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《服務詳情確認單》附件內容：詳細記錄甲乙雙方約定的服務內容、服務方式、服務時間等具體服務細節(jié)。附件二：《第三方介入?yún)f(xié)議》附件內容：明確第三方介入的權利和義務，包括介入范圍、介入職責、保密義務、違約責任等。附件三：《支付方式確認單》附件內容：詳細記錄甲乙雙方約定的支付方式、支付金額、支付時間等支付細節(jié)。附件四：《合同期限變更協(xié)議》附件內容：如有合同期限的變更，需在此附件中明確新的合同開始日期和結束日期。附件五：《違約行為處理方案》附件內容：詳細列出各種違約行為及違約責任認定標準，并提供相應的處理方案。附件六：《知識產(chǎn)權聲明》附件內容：聲明乙方對電商平臺上的所有知識產(chǎn)權（包括但不限于商標、著作權、專利權）享有獨占使用權。附件七：《個人信息保護政策》附件內容：詳細說明乙方如何收集、使用、保護甲方的個人信息。附件八：《服務變更確認單》附件內容：記錄甲乙雙方就服務變更達成的書面一致意見。附件九：《termination條款確認單》附件內容：明確合同終止的條件、程序以及終止后的權益處理。附件十：《一般條款確認單》附件內容：確認甲乙雙方對于通知、法律適用、爭議解決等一般條款的約定。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務。3.甲方未按約定使用電商平臺服務。4.乙方未按約定保護甲方個人信息。5.第三方未按約定履行介入職責。違約責任認定標準：1.違約方應承擔因違約行為導致的直接損失賠償責任。2.違約方在履行本協(xié)議過程中，如發(fā)生侵權行為，應承擔相應的侵權責任。3.違約方應承擔因違約行為導致的間接損失賠償責任，包括但不限于喪失商機、信譽損失等。示例說明：假設甲方未按約定支付服務費用，乙方有權終止提供服務，并要求甲方支付違約金及因終止服務導致的間接損失。說明三：法律名詞及解釋：1.電商平臺：指乙方提供的在線交易平臺，為甲方提供商品展示、在線交易等服務。2.服務費用：指甲方根據(jù)本協(xié)議支付給乙方的電商平臺服務費用。3.第三方：指除甲方和乙方之外，參與或涉及本協(xié)議履行過程的個體或機構