2025年度新型城鎮(zhèn)化住宅小區(qū)物業(yè)委托管理及公共服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度新型城鎮(zhèn)化住宅小區(qū)物業(yè)委托管理及公共服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1小區(qū)公共區(qū)域清潔2.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.3保安巡邏及安全防范2.4環(huán)保及綠化養(yǎng)護(hù)2.5業(yè)主服務(wù)與咨詢3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.3服務(wù)流程規(guī)范4.物業(yè)費(fèi)收取及支付方式4.1物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)費(fèi)支付方式4.3物業(yè)費(fèi)收取時(shí)間5.業(yè)主大會及業(yè)主委員會5.1業(yè)主大會召開條件及程序5.2業(yè)主委員會組建及職責(zé)5.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會決策機(jī)制6.爭議解決方式6.1爭議解決途徑6.2爭議解決期限6.3爭議解決費(fèi)用7.違約責(zé)任及處理7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約處理方式8.合同解除及終止條件8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除及終止程序9.合同附件及補(bǔ)充條款9.1合同附件9.2補(bǔ)充條款10.合同生效及期限10.1合同生效條件10.2合同期限11.合同變更及補(bǔ)充11.1合同變更條件11.2合同補(bǔ)充程序12.合同解除及終止后的處理12.1合同解除后的處理12.2合同終止后的處理13.合同簽署及見證13.1合同簽署方式13.2合同見證14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.1.1甲方（委托方）：[甲方全稱]，地址：[甲方詳細(xì)地址]1.1.2乙方（受托方）：[乙方全稱]，地址：[乙方詳細(xì)地址]1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.2.1甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]1.2.2乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.3合同簽訂日期：[合同簽訂具體日期]2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1小區(qū)公共區(qū)域清潔2.1.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)道路、廣場、綠地等公共區(qū)域的日常清潔工作。2.1.2清潔工作應(yīng)保證每日至少進(jìn)行一次，特殊時(shí)段需增加清潔次數(shù)。2.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)，包括但不限于電梯、照明、消防設(shè)備等。2.2.2設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在接到報(bào)修后[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。2.3保安巡邏及安全防范2.3.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的24小時(shí)保安巡邏，確保小區(qū)安全。2.3.2保安人員需佩戴統(tǒng)一制服，持證上崗。2.4環(huán)保及綠化養(yǎng)護(hù)2.4.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)保工作，包括垃圾分類、噪音控制等。2.4.2綠化養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)保持綠化帶的整潔美觀，定期修剪樹枝、草坪。2.5業(yè)主服務(wù)與咨詢2.5.1乙方設(shè)立業(yè)主服務(wù)中心，提供業(yè)主咨詢服務(wù)。2.5.2服務(wù)中心應(yīng)保持24小時(shí)電話暢通，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求。3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，提供達(dá)標(biāo)物業(yè)服務(wù)。3.1.2服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果。3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.2.1日常服務(wù)問題應(yīng)在接到通知后[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行處理。3.2.2緊急服務(wù)問題應(yīng)在接到通知后[具體時(shí)間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。3.3服務(wù)流程規(guī)范3.3.1乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)流程，明確各崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)。3.3.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)流程進(jìn)行審查和優(yōu)化。4.物業(yè)費(fèi)收取及支付方式4.1物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)費(fèi)按平方米計(jì)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米[具體金額]元/月。4.1.2物業(yè)費(fèi)包含公共區(qū)域清潔、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、保安巡邏等費(fèi)用。4.2物業(yè)費(fèi)支付方式4.2.1業(yè)主應(yīng)在每月[具體日期]前支付當(dāng)月物業(yè)費(fèi)。4.2.2業(yè)主可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或刷卡等方式支付物業(yè)費(fèi)。4.3物業(yè)費(fèi)收取時(shí)間4.3.1乙方應(yīng)在每月[具體日期]前向業(yè)主收取物業(yè)費(fèi)。4.3.2逾期未支付的物業(yè)費(fèi)，乙方有權(quán)按日收取滯納金。5.業(yè)主大會及業(yè)主委員會5.1業(yè)主大會召開條件及程序5.1.1業(yè)主大會的召開條件應(yīng)符合《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。5.1.2業(yè)主大會的召開程序應(yīng)遵循《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。5.2業(yè)主委員會組建及職責(zé)5.2.1業(yè)主委員會應(yīng)由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理工作。5.2.2業(yè)主委員會的職責(zé)包括但不限于制定小區(qū)管理制度、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)等。5.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會決策機(jī)制5.3.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會的決策機(jī)制應(yīng)符合《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。5.3.2決策過程應(yīng)保證公開、公平、公正。8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.1.1雙方應(yīng)通過協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決期限8.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。8.2.2如協(xié)商不成，任何一方有權(quán)在[具體時(shí)間]內(nèi)向人民法院提起訴訟。8.3爭議解決費(fèi)用8.3.1爭議解決過程中產(chǎn)生的訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)等費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。8.3.2如雙方協(xié)商一致，也可另行約定爭議解決費(fèi)用的承擔(dān)方式。9.違約責(zé)任及處理9.1違約情形9.1.1乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，造成業(yè)主損失的。9.1.2乙方未按合同約定收取物業(yè)費(fèi)，造成甲方損失的。9.1.3任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。9.2.2甲方有權(quán)要求乙方立即采取補(bǔ)救措施，恢復(fù)合同的履行。9.3違約處理方式9.3.1雙方應(yīng)通過協(xié)商解決違約問題。9.3.2如協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向人民法院提起訴訟。10.合同解除及終止條件10.1合同解除條件10.1.1任何一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對方利益的。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的期限屆滿。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同解除及終止程序10.3.1合同解除或終止前，雙方應(yīng)書面通知對方。10.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜。11.合同附件及補(bǔ)充條款11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于：物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程規(guī)范、業(yè)主公約等。11.1.2附件與本合同具有同等法律效力。11.2補(bǔ)充條款11.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同生效及期限12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后，合同自[具體日期]起生效。12.1.2本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章后生效。12.2合同期限12.2.1本合同有效期為[具體時(shí)間]，自合同生效之日起計(jì)算。12.2.2合同期滿后，如雙方無異議，合同自動續(xù)期。13.合同變更及補(bǔ)充13.1合同變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容的。13.1.2因國家法律法規(guī)政策調(diào)整，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。13.2合同補(bǔ)充程序13.2.1合同變更或補(bǔ)充需以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。13.2.2合同變更或補(bǔ)充與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項(xiàng)14.1保密條款14.1.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。14.2法律適用14.2.1本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同或解決合同履行中產(chǎn)生的爭議而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2第三方可以是中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、法律顧問、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，解決合同履行中的爭議，確保合同的有效性和執(zhí)行力。15.3第三方介入方式15.3.1.1協(xié)商調(diào)解；15.3.1.2評估鑒定；15.3.1.3法律咨詢；15.3.1.4仲裁；15.3.1.5法院訴訟。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額概述16.1.1第三方在介入本合同履行過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的性質(zhì)、范圍和可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理確定。16.2責(zé)任限額確定16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，或由甲乙雙方另行協(xié)商確定。16.2.2責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害賠償?shù)取?6.3責(zé)任限額調(diào)整16.3.1如第三方責(zé)任限額在合同履行期間需要調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面修改合同相關(guān)條款。17.甲乙雙方在第三方介入時(shí)的額外條款17.1甲方額外條款17.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行其職責(zé)的能力和資質(zhì)。17.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，以協(xié)助其履行職責(zé)。17.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.2乙方額外條款17.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和支持。17.2.2乙方應(yīng)確保第三方在介入過程中遵守國家法律法規(guī)和本合同約定。17.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)第三方因介入而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方與甲方的責(zé)權(quán)利18.1.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)，并對因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。18.1.2權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方提供必要的資料和信息，有權(quán)收取其履行職責(zé)所需的合理費(fèi)用。18.1.3利益：第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。18.2第三方與乙方的責(zé)權(quán)利18.2.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)，并對因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。18.2.2權(quán)利：第三方有權(quán)要求乙方提供必要的資料和信息，有權(quán)收取其履行職責(zé)所需的合理費(fèi)用。18.2.3利益：第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。18.3第三方與甲乙雙方共同的責(zé)任18.3.1若第三方在介入過程中因共同過錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p失，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)各自的過錯(cuò)程度承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.3.2若第三方在介入過程中因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失，甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件19.1.1合同履行完畢；19.1.2爭議解決；19.1.3雙方協(xié)商一致終止第三方介入。19.2第三方介入終止程序19.2.1第三方介入終止前，甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方。19.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同要求：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。說明：本附件是合同的核心部分，明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.業(yè)主公約要求：規(guī)定業(yè)主在小區(qū)內(nèi)的行為規(guī)范、權(quán)利義務(wù)等。說明：本附件旨在維護(hù)小區(qū)秩序，保障業(yè)主權(quán)益。3.物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：明確物業(yè)費(fèi)的計(jì)費(fèi)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳納時(shí)間等。說明：本附件是物業(yè)費(fèi)收取的依據(jù)，確保收費(fèi)的透明和合理。4.服務(wù)流程規(guī)范要求：詳細(xì)規(guī)定各項(xiàng)服務(wù)的流程、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間要求等。說明：本附件用于規(guī)范物業(yè)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。5.保安巡邏制度要求：規(guī)定保安巡邏的時(shí)間、路線、注意事項(xiàng)等。說明：本附件用于保障小區(qū)安全，提高保安工作效率。6.環(huán)保及綠化養(yǎng)護(hù)制度要求：規(guī)定環(huán)保及綠化養(yǎng)護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)、方法、責(zé)任等。說明：本附件用于保護(hù)環(huán)境，提升小區(qū)綠化水平。7.業(yè)主服務(wù)中心管理制度要求：規(guī)定業(yè)主服務(wù)中心的職責(zé)、服務(wù)時(shí)間、聯(lián)系方式等。說明：本附件用于提高業(yè)主服務(wù)質(zhì)量，方便業(yè)主咨詢和投訴。8.爭議解決機(jī)制要求：規(guī)定爭議解決的途徑、程序、費(fèi)用等。說明：本附件用于解決甲乙雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。9.合同附件清單要求：列明所有附件的名稱、頁碼、份數(shù)等。說明：本附件用于確認(rèn)合同的完整性，確保各方對附件的一致理解。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為要求：明確違約行為的類型、表現(xiàn)等。說明：本條款用于界定違約行為，便于責(zé)任認(rèn)定。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：規(guī)定違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方法等。說明：本條款用于確定違約責(zé)任的大小，確保公平公正。3.違約責(zé)任示例甲方未按約定時(shí)間繳納物業(yè)費(fèi)，導(dǎo)致乙方無法及時(shí)收到款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的利息損失。乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主投訴，甲方有權(quán)要求乙方整改，并承擔(dān)因整改產(chǎn)生的合理費(fèi)用。任何一方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。全文完。2024年度新型城鎮(zhèn)化住宅小區(qū)物業(yè)委托管理及公共服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同簽訂地點(diǎn)5.合同雙方基本信息6.合同目的7.合同期限8.合同生效條件9.合同解除條件10.合同終止條件二、物業(yè)委托管理1.物業(yè)管理范圍2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理費(fèi)用5.物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式6.物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整7.物業(yè)管理費(fèi)用的結(jié)算8.物業(yè)管理費(fèi)用的審計(jì)三、公共服務(wù)1.公共服務(wù)范圍2.公共服務(wù)內(nèi)容3.公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.公共服務(wù)費(fèi)用5.公共服務(wù)費(fèi)用的支付方式6.公共服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整7.公共服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算8.公共服務(wù)費(fèi)用的審計(jì)四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)2.公共服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)3.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)4.第三方權(quán)利與義務(wù)五、物業(yè)管理事項(xiàng)1.物業(yè)安全2.物業(yè)綠化3.物業(yè)維修4.物業(yè)清潔5.物業(yè)停車6.物業(yè)消防7.物業(yè)其他事項(xiàng)六、公共服務(wù)事項(xiàng)1.供水供電2.供暖供氣3.通訊網(wǎng)絡(luò)4.物業(yè)保險(xiǎn)5.公共交通6.公共設(shè)施7.公共活動七、違約責(zé)任1.物業(yè)管理方違約責(zé)任2.公共服務(wù)方違約責(zé)任3.業(yè)主違約責(zé)任4.第三方違約責(zé)任八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費(fèi)用九、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更程序4.合同解除程序十、合同終止與清算1.合同終止條件2.合同清算程序3.合同清算費(fèi)用4.合同清算結(jié)果十一、合同附件1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.公共服務(wù)內(nèi)容明細(xì)3.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)4.公共服務(wù)費(fèi)用明細(xì)5.其他附件十二、合同生效與備案1.合同生效條件2.合同備案程序3.合同備案機(jī)構(gòu)4.合同備案費(fèi)用十三、其他約定事項(xiàng)1.合同解釋2.合同補(bǔ)充3.合同附件4.合同修改十四、合同簽署1.合同簽署人2.合同簽署日期3.合同簽署地點(diǎn)合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2024年度新型城鎮(zhèn)化住宅小區(qū)物業(yè)委托管理及公共服務(wù)合同2.合同編號：_________3.合同簽訂日期：2024年1月1日4.合同簽訂地點(diǎn)：_________5.合同雙方基本信息：5.1甲方（物業(yè)管理方）：_________5.2乙方（公共服務(wù)方）：_________6.合同目的：明確甲乙雙方在2024年度新型城鎮(zhèn)化住宅小區(qū)物業(yè)管理及公共服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。7.合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。8.合同生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。9.合同解除條件：9.1任何一方違反合同約定，造成對方損失的，另一方有權(quán)解除合同。9.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.合同終止條件：10.1合同期限屆滿，雙方無異議，合同自然終止。10.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按合同約定進(jìn)行清算。11.合同變更條件：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。12.合同變更程序：變更合同應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.合同解除程序：解除合同應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.合同終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行清算，清算完畢后，合同終止。二、物業(yè)委托管理1.物業(yè)管理范圍：包括住宅小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備、綠化環(huán)境等。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：2.1住宅小區(qū)的日常管理服務(wù)；2.2公共設(shè)施的維護(hù)和管理；2.3綠化環(huán)境的養(yǎng)護(hù)和管理；2.4安全保衛(wèi)；2.5消防安全管理；2.6業(yè)主投訴處理；2.7其他物業(yè)管理服務(wù)。3.物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)：3.1符合國家相關(guān)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；3.2滿足業(yè)主的生活需求；3.3保障業(yè)主的合法權(quán)益。4.物業(yè)管理費(fèi)用：4.1物業(yè)管理費(fèi)用按年度收??；4.2物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)甲方實(shí)際需求和乙方服務(wù)內(nèi)容確定；4.3物業(yè)管理費(fèi)用包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中。5.物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式：5.1業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用；5.2甲方有權(quán)收取物業(yè)管理費(fèi)用，并開具正規(guī)發(fā)票。6.物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整：6.1物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)甲方同意；6.2調(diào)整后的物業(yè)管理費(fèi)用應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主。7.物業(yè)管理費(fèi)用的結(jié)算：7.1甲方每月向乙方結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)用；7.2乙方應(yīng)在收到結(jié)算通知后15日內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi)用。三、公共服務(wù)1.公共服務(wù)范圍：包括住宅小區(qū)內(nèi)的供水、供電、供暖、供氣、通訊網(wǎng)絡(luò)等。2.公共服務(wù)內(nèi)容：2.1供水服務(wù)；2.2供電服務(wù)；2.3供暖服務(wù)；2.4供氣服務(wù)；2.5通訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；2.6其他公共服務(wù)。3.公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：3.1符合國家相關(guān)公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；3.2滿足業(yè)主的生活需求；3.3保障業(yè)主的合法權(quán)益。4.公共服務(wù)費(fèi)用：4.1公共服務(wù)費(fèi)用按年度收??；4.2公共服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)甲方實(shí)際需求和乙方服務(wù)內(nèi)容確定；4.3公共服務(wù)費(fèi)用包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中。5.公共服務(wù)費(fèi)用的支付方式：5.1業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納公共服務(wù)費(fèi)用；5.2甲方有權(quán)收取公共服務(wù)費(fèi)用，并開具正規(guī)發(fā)票。6.公共服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整：6.1公共服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)甲方同意；6.2調(diào)整后的公共服務(wù)費(fèi)用應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主。7.公共服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算：7.1甲方每月向乙方結(jié)算公共服務(wù)費(fèi)用；7.2乙方應(yīng)在收到結(jié)算通知后15日內(nèi)支付公共服務(wù)費(fèi)用。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)：1.1享有物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；1.2負(fù)責(zé)物業(yè)管理的日常運(yùn)營；1.3維護(hù)小區(qū)公共秩序；1.4處理業(yè)主投訴；1.5保障業(yè)主的合法權(quán)益。2.公共服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)：2.1享有公共服務(wù)費(fèi)用；2.2負(fù)責(zé)公共服務(wù)的日常運(yùn)營；2.3確保公共服務(wù)的質(zhì)量和安全；2.4處理業(yè)主投訴；2.5保障業(yè)主的合法權(quán)益。3.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)：3.1享有物業(yè)管理服務(wù)和公共服務(wù)的權(quán)利；3.2遵守物業(yè)管理規(guī)定；3.3按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用和公共服務(wù)費(fèi)用；3.4維護(hù)小區(qū)公共秩序；3.5保障物業(yè)管理方和公共服務(wù)方的合法權(quán)益。4.第三方權(quán)利與義務(wù)：4.1享有物業(yè)管理服務(wù)和公共服務(wù)的權(quán)利；4.2遵守物業(yè)管理規(guī)定；4.3按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用和公共服務(wù)費(fèi)用；4.4維護(hù)小區(qū)公共秩序；4.5保障物業(yè)管理方和公共服務(wù)方的合法權(quán)益。五、物業(yè)管理事項(xiàng)1.物業(yè)安全：1.124小時(shí)安保巡邏；1.2嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度；1.3定期開展安全檢查；1.4及時(shí)處理安全隱患。2.物業(yè)綠化：2.1定期修剪綠化植被；2.2保持綠化環(huán)境整潔；2.3防止病蟲害；2.4確保綠化設(shè)施完好。3.物業(yè)維修：3.1及時(shí)修復(fù)公共設(shè)施設(shè)備；3.2定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)；3.3確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；3.4遵循維修保養(yǎng)規(guī)范。4.物業(yè)清潔：4.1定期清潔公共區(qū)域；4.2保持公共區(qū)域整潔；4.3定期清潔設(shè)施設(shè)備；4.4遵循清潔規(guī)范。5.物業(yè)停車：5.1嚴(yán)格執(zhí)行停車管理制度；5.2保持停車場秩序；5.3及時(shí)處理停車糾紛；5.4確保車輛安全。6.物業(yè)消防：6.1定期開展消防演練；6.2嚴(yán)格執(zhí)行消防安全制度；6.3確保消防設(shè)施完好；6.4及時(shí)處理火災(zāi)隱患。7.物業(yè)其他事項(xiàng)：7.1處理業(yè)主投訴；7.2舉辦社區(qū)活動；7.3維護(hù)小區(qū)環(huán)境；7.4遵守國家法律法規(guī)。六、公共服務(wù)事項(xiàng)1.供水供電：1.1確保供水供電安全可靠；1.2定期檢查供水供電設(shè)施；1.3及時(shí)處理供水供電故障；1.4遵守供水供電規(guī)范。2.供暖供氣：2.1確保供暖供氣安全可靠；2.2定期檢查供暖供氣設(shè)施；2.3及時(shí)處理供暖供氣故障；2.4遵守供暖供氣規(guī)范。3.通訊網(wǎng)絡(luò)：2.1確保通訊網(wǎng)絡(luò)暢通；2.2定期檢查通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)施；2.3及時(shí)處理通訊網(wǎng)絡(luò)故障；2.4遵守通訊網(wǎng)絡(luò)規(guī)范。4.物業(yè)保險(xiǎn)：4.1為小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備購買保險(xiǎn)；4.2為業(yè)主購買意外傷害保險(xiǎn)；4.3及時(shí)處理保險(xiǎn)理賠事宜；4.4遵守保險(xiǎn)規(guī)范。5.公共交通：5.1保障公共交通設(shè)施完好；5.2定期檢查公共交通設(shè)施；5.3及時(shí)處理公共交通故障；5.4遵守公共交通規(guī)范。6.公共設(shè)施：6.1保障公共設(shè)施完好；6.2定期檢查公共設(shè)施；6.3及時(shí)處理公共設(shè)施故障；6.4遵守公共設(shè)施規(guī)范。7.公共活動：7.1舉辦社區(qū)文化活動；7.2促進(jìn)鄰里關(guān)系；7.3豐富業(yè)主生活；7.4遵守社區(qū)文化活動規(guī)范。七、違約責(zé)任1.物業(yè)管理方違約責(zé)任：1.1未按合同約定履行物業(yè)管理職責(zé)，造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；1.2違反物業(yè)管理規(guī)定，造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；1.3未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.公共服務(wù)方違約責(zé)任：2.1未按合同約定履行公共服務(wù)職責(zé)，造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；2.2違反公共服務(wù)規(guī)定，造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；2.3未按時(shí)繳納公共服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.業(yè)主違約責(zé)任：3.1違反物業(yè)管理規(guī)定，造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；3.2未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；3.3侵犯他人合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。4.第三方違約責(zé)任：4.1違反合同約定，造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；4.2侵犯他人合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。八、爭議解決1.爭議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。2.爭議解決機(jī)構(gòu)：若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.爭議解決程序：爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.爭議解決費(fèi)用：爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。九、合同變更與解除1.合同變更條件：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。2.合同解除條件：2.1任何一方違反合同約定，造成對方損失的，另一方有權(quán)解除合同。2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。3.合同變更程序：變更合同應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。4.合同解除程序：解除合同應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十、合同終止與清算1.合同終止條件：1.1合同期限屆滿，雙方無異議，合同自然終止。1.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按合同約定進(jìn)行清算。2.合同清算程序：2.1雙方應(yīng)成立清算組，負(fù)責(zé)清算事宜。2.2清算組應(yīng)編制清算報(bào)告，列明清算期間的費(fèi)用支出、債權(quán)債務(wù)等情況。2.3清算完畢后，雙方應(yīng)簽署清算確認(rèn)書。3.合同清算費(fèi)用：合同清算費(fèi)用由雙方承擔(dān)。4.合同清算結(jié)果：清算結(jié)果應(yīng)通知雙方，并由雙方共同確認(rèn)。十一、合同附件1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)；2.公共服務(wù)內(nèi)容明細(xì)；3.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)；4.公共服務(wù)費(fèi)用明細(xì)；5.其他附件。十二、合同生效與備案1.合同生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。2.合同備案程序：合同生效后，雙方應(yīng)向相關(guān)政府部門備案。3.合同備案機(jī)構(gòu)：合同備案機(jī)構(gòu)為合同簽訂地所在地的物業(yè)管理主管部門。4.合同備案費(fèi)用：合同備案費(fèi)用由雙方承擔(dān)。十三、其他約定事項(xiàng)1.合同解釋：本合同條款如有歧義，以有利于保護(hù)業(yè)主權(quán)益的解釋為準(zhǔn)。2.合同補(bǔ)充：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.合同附件：合同附件與本合同具有同等法律效力。十四、合同簽署1.合同簽署人：甲方代表（簽字）：_________乙方代表（簽字）：_________2.合同簽署日期：2024年1月1日3.合同簽署地點(diǎn)：_________甲方（物業(yè)管理方）簽字：________________乙方（公共服務(wù)方）簽字：________________附件：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)；2.公共服務(wù)內(nèi)容明細(xì)；3.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)；4.公共服務(wù)費(fèi)用明細(xì)；5.其他附件。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.甲方主導(dǎo)下的物業(yè)管理權(quán)：1.1甲方有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，確保乙方按照合同約定提供服務(wù)。1.2甲方有權(quán)制定物業(yè)管理規(guī)章制度，乙方應(yīng)予以遵守和執(zhí)行。2.甲方主導(dǎo)下的費(fèi)用調(diào)整權(quán)：2.1甲方有權(quán)根據(jù)市場行情和物業(yè)管理成本的變化，對物業(yè)管理費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。2.2費(fèi)用調(diào)整需提前通知乙方，并經(jīng)乙方同意后方可實(shí)施。3.甲方主導(dǎo)下的合同解除權(quán)：3.1若乙方連續(xù)三次未按照合同約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)解除合同。3.2甲方解除合同時(shí)，應(yīng)提前30日書面通知乙方，并要求乙方結(jié)清未付費(fèi)用。4.甲方主導(dǎo)下的服務(wù)驗(yàn)收權(quán)：4.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)立即整改。4.2驗(yàn)收不合格的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的整改費(fèi)用。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.乙方主導(dǎo)下的服務(wù)質(zhì)量保障：1.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)進(jìn)行檢查，確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定。2.乙方主導(dǎo)下的服務(wù)調(diào)整權(quán)：2.1乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，對提供的服務(wù)進(jìn)行合理調(diào)整，但需提前通知甲方。2.2調(diào)整后的服務(wù)應(yīng)確保滿足合同約定的要求。3.乙方主導(dǎo)下的費(fèi)用收取權(quán)：3.1乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，向業(yè)主收取物業(yè)管理費(fèi)用和公共服務(wù)費(fèi)用。3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公開透明，并接受甲方監(jiān)督。4.乙方主導(dǎo)下的服務(wù)驗(yàn)收權(quán)：4.1乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收不合格的，甲方應(yīng)立即整改。4.2驗(yàn)收不合格的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的整改費(fèi)用。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.第三方中介的引入與職責(zé)：1.1合同簽訂前，雙方可共同委托第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估和咨詢。1.2第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，并承擔(dān)相應(yīng)的評估和咨詢服務(wù)。2.第三方中介的評估報(bào)告：2.1第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)在合同簽訂前完成評估報(bào)告，并向雙方提交。2.2評估報(bào)告應(yīng)詳細(xì)列明評估內(nèi)容、評估依據(jù)和評估結(jié)論。3.第三方中介的費(fèi)用承擔(dān)：3.1第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方按約定比例承擔(dān)。3.2服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂前支付。4.第三方中介的保密義務(wù)：4.1第三方中介機(jī)構(gòu)在服務(wù)過程中，應(yīng)對所知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密和隱私信息進(jìn)行保密。4.2未經(jīng)甲乙雙方同意，第三方中介機(jī)構(gòu)不得泄露任何保密信息。5.第三方中介的爭議解決權(quán)：5.1若甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，第三方中介機(jī)構(gòu)有權(quán)進(jìn)行調(diào)解。5.2調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)；2.公共服務(wù)內(nèi)容明細(xì)；3.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)；4.公共服務(wù)費(fèi)用明細(xì)；5.第三方中介評估報(bào)告；6.物業(yè)管理規(guī)章制度；7.合同補(bǔ)充協(xié)議；8.其他相關(guān)文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：1.1物業(yè)管理方未按合同約定履行物業(yè)管理職責(zé)；1.2公共服務(wù)方未按合同約定履行公共服務(wù)職責(zé)；1.3業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用或公共服務(wù)費(fèi)用；1.4任何一方違反合同約定，造成對方損失的。2.違約行為的認(rèn)定：2.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)的，經(jīng)甲方驗(yàn)收不合格，視為違約；2.2公共服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)的，經(jīng)乙方驗(yàn)收不合格，視為違約；2.3業(yè)主未按時(shí)繳納費(fèi)用的，經(jīng)甲方或乙方催告后仍不繳納的，視為違約；2.4任何一方違反合同約定，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。3.清算：指合同解除或終止后，對合同履行過程中產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行清理和處理。4.爭議解決：指合同當(dāng)事人因合同履行發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)管理方服務(wù)質(zhì)量不高。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的整改費(fèi)用。2.問題：公共服務(wù)方服務(wù)不到位。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的整改費(fèi)用。3.問題：業(yè)主未按時(shí)繳納費(fèi)用。解決辦法：甲方或乙方有權(quán)催告業(yè)主繳納費(fèi)用，逾期不繳納的，可采取法律手段追繳。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.新型城鎮(zhèn)化住宅小區(qū)的物業(yè)管理及公共服務(wù)。2.住宅小區(qū)的供水、供電、供暖、供氣、通訊網(wǎng)絡(luò)等公共服務(wù)。3.住宅小區(qū)的安全保衛(wèi)、消防、綠化等物業(yè)管理服務(wù)。4.住宅小區(qū)的業(yè)主大會和業(yè)主委員會的運(yùn)作。5.住宅小區(qū)的物業(yè)管理糾紛解決。全文完。2024年度新型城鎮(zhèn)化住宅小區(qū)物業(yè)委托管理及公共服務(wù)合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請?jiān)诖颂幪顚懀┒?、合同前?.1背景隨著我國新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的深入推進(jìn)，住宅小區(qū)物業(yè)管理及公共服務(wù)水平日益受到重視。為提升住宅小區(qū)物業(yè)管理及公共服務(wù)質(zhì)量，滿足居民生活需求，甲方?jīng)Q定將（填寫小區(qū)名稱）住宅小區(qū)的物業(yè)管理及公共服務(wù)委托給乙方進(jìn)行管理。2.2目的本合同旨在明確甲方、乙方在新型城鎮(zhèn)化住宅小區(qū)物業(yè)委托管理及公共服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保住宅小區(qū)物業(yè)管理及公共服務(wù)工作的順利進(jìn)行，為居民創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、便捷的生活環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.物業(yè)管理：指乙方根據(jù)甲方委托，對住宅小區(qū)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化環(huán)境等進(jìn)行維護(hù)、管理和服務(wù)。2.公共服務(wù)：指乙方為居民提供的生活服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、安全保障等。3.居民：指居住在住宅小區(qū)內(nèi)的所有業(yè)主和租戶。3.2關(guān)鍵詞解釋1.本合同：指本合同編號為_________的《2024年度新型城鎮(zhèn)化住宅小區(qū)物業(yè)委托管理及公共服務(wù)合同》。2.甲方：指（填寫甲方名稱）。3.乙方：指（填寫乙方名稱）。4.住宅小區(qū)：指（填寫小區(qū)名稱）。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定，履行物業(yè)管理及公共服務(wù)的職責(zé)。2.甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評價(jià)。3.甲方有權(quán)要求乙方對物業(yè)管理及公共服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定，支付物業(yè)管理及公共服務(wù)費(fèi)用。2.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的管理權(quán)限和條件，以保障物業(yè)管理及公共服務(wù)的順利進(jìn)行。3.乙方應(yīng)按照本合同約定，履行物業(yè)管理及公共服務(wù)的職責(zé)，確保住宅小區(qū)的安全、舒適、便捷。五、履行條件5.1合同履行時(shí)間：自本合同簽訂之日起至2024年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：（填寫小區(qū)名稱）住宅小區(qū)。5.3合同履行方式：乙方按照本合同約定，對住宅小區(qū)的物業(yè)管理及公共服務(wù)進(jìn)行全面負(fù)責(zé)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：1.合同約定的履行期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序：1.雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)當(dāng)書面通知對方，并自通知之日起解除合同；2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知甲方，并采取一切可能的措施減輕損失。6.4終止后果：1.合同終止后，乙方應(yīng)將住宅小區(qū)的物業(yè)管理及公共服務(wù)工作移交給甲方或其指定的第三方；2.雙方應(yīng)按照本合同約定，結(jié)算物業(yè)管理及公共服務(wù)費(fèi)用；3.合同終止后，雙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)，處理相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：根據(jù)《（填寫物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)名稱）》的規(guī)定，按照住宅小區(qū)建筑面積計(jì)算，每月每平方米收取人民幣（填寫具體金額）元。2.公共服務(wù)費(fèi)：包括但不限于清潔費(fèi)、綠化費(fèi)、安保費(fèi)、維修費(fèi)等，具體費(fèi)用項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《（填寫附件名稱）》。3.其他費(fèi)用：包括合同約定的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式，將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和公共服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的賬戶。2.甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供付款憑證，乙方應(yīng)在收到憑證后七個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)收款。7.3支付時(shí)間1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：每月（填寫具體日期）前支付當(dāng)月費(fèi)用。2.公共服務(wù)費(fèi)：每季度（填寫具體日期）前支付當(dāng)季度費(fèi)用。7.4支付條款1.甲方應(yīng)按照約定的支付時(shí)間和方式，及時(shí)足額支付費(fèi)用。2.若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)采取包括但不限于暫停服務(wù)、追償?shù)却胧?。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的（填寫具體比例或金額）。2.若甲方違反合同約定，造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理及公共服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。2.若乙方因自身原因?qū)е伦≌^(qū)安全、環(huán)境等出現(xiàn)問題，乙方應(yīng)立即采取措施予以整改，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照合同約定和實(shí)際損失，向守約方支付賠償金。2.賠償金支付方式為一次性支付或分期支付，具體由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.乙方在履行本合同過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；2.任何一方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。9.2保密期限本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起至合同終止后（填寫具體年限）年。9.3保密履行方式1.任何一方不得泄露保密內(nèi)容；2.任何一方不得利用保密內(nèi)容從事違法活動。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同訂立后發(fā)生的不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.任何一方在不可抗力發(fā)生時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對方；2.雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問題；3.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，合同雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例如地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府禁令等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決任何一方對合同履行過程中出現(xiàn)的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；2.經(jīng)雙方同意，甲方可以將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其關(guān)聯(lián)公司。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.甲方作為物業(yè)委托方，其權(quán)利義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓；2.乙方作為物業(yè)管理方，其權(quán)利義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對住宅小區(qū)的整體規(guī)劃、開發(fā)、建設(shè)和管理權(quán)。2.乙方在履行本合同過程中，不得損害甲方的合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留1.乙方在提供物業(yè)管理及公共服務(wù)過程中，如遇緊急情況，有權(quán)采取必要的措施，并及時(shí)通知甲方。2.乙方在履行本合同過程中，如發(fā)現(xiàn)住宅小區(qū)存在安全隱患，有權(quán)要求甲方整改。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。2.任何修改和補(bǔ)充內(nèi)容，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充，具有與本合同同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)住宅小區(qū)的安全、環(huán)境、秩序。2.雙方應(yīng)共同解決住宅小區(qū)居民提出的合理訴求。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開會議，溝通協(xié)調(diào)工作。2.雙方應(yīng)通過書面報(bào)告、電話、電子郵件等方式，及時(shí)溝通信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性