2024年行政中心5號(hào)樓智能化物業(yè)服務(wù)合同實(shí)施細(xì)則3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年行政中心5號(hào)樓智能化物業(yè)服務(wù)合同實(shí)施細(xì)則本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2合同解釋原則2.合同雙方信息2.1服務(wù)提供方信息2.2服務(wù)接受方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1智能化系統(tǒng)概述3.2服務(wù)項(xiàng)目具體內(nèi)容3.3服務(wù)范圍4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)終止日期5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量要求6.3質(zhì)量控制措施7.服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)7.1權(quán)利7.2義務(wù)8.服務(wù)接受方的權(quán)利與義務(wù)8.1權(quán)利8.2義務(wù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.合同生效、終止與續(xù)簽12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同續(xù)簽13.其他13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“智能化物業(yè)服務(wù)”指運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、自動(dòng)化控制技術(shù)等手段，為行政中心5號(hào)樓提供智能化管理服務(wù)。1.1.2“服務(wù)提供方”指承擔(dān)本合同智能化物業(yè)服務(wù)的企業(yè)。1.1.3“服務(wù)接受方”指行政中心5號(hào)樓的管理單位。1.1.4“服務(wù)內(nèi)容”指服務(wù)提供方根據(jù)本合同約定，為服務(wù)接受方提供的各項(xiàng)智能化管理服務(wù)。1.1.5“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)起始日期至終止日期。1.2合同解釋原則1.2.1本合同條款的約定應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則。1.2.2合同條款的約定如有歧義，應(yīng)按照有利于服務(wù)接受方的原則進(jìn)行解釋。2.合同雙方信息2.1服務(wù)提供方信息2.1.1名稱：智能化服務(wù)公司2.1.2法定代表人：2.1.3注冊(cè)資本：1000萬(wàn)元2.1.4注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)2.2服務(wù)接受方信息2.2.1名稱：行政中心管理單位2.2.2聯(lián)系人：2.2.3聯(lián)系電話：13856782.2.4通訊地址：省市區(qū)路號(hào)行政中心3.服務(wù)內(nèi)容3.1智能化系統(tǒng)概述3.1.1智能化系統(tǒng)包括但不限于門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)等。3.1.2智能化系統(tǒng)應(yīng)滿足國(guó)家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求。3.2服務(wù)項(xiàng)目具體內(nèi)容3.2.1門禁系統(tǒng)：提供門禁權(quán)限管理、出入記錄查詢、緊急情況處理等服務(wù)。3.2.2監(jiān)控系統(tǒng)：提供實(shí)時(shí)監(jiān)控、錄像回放、異常事件報(bào)警等服務(wù)。3.2.3停車場(chǎng)管理系統(tǒng)：提供車位管理、進(jìn)出車輛統(tǒng)計(jì)、費(fèi)用結(jié)算等服務(wù)。3.2.4公共廣播系統(tǒng)：提供背景音樂(lè)播放、緊急廣播、信息發(fā)布等服務(wù)。3.2.5消防報(bào)警系統(tǒng)：提供火災(zāi)報(bào)警、緊急疏散、消防設(shè)施維護(hù)等服務(wù)。3.3服務(wù)范圍3.3.1智能化系統(tǒng)在行政中心5號(hào)樓范圍內(nèi)的安裝、調(diào)試、運(yùn)行、維護(hù)和管理。3.3.2對(duì)智能化系統(tǒng)的升級(jí)改造和技術(shù)支持。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期：2024年1月1日4.2服務(wù)終止日期：2027年12月31日5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1智能化系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用5.1.2智能化系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.2.1服務(wù)提供方應(yīng)向服務(wù)接受方提交服務(wù)費(fèi)用清單，服務(wù)接受方應(yīng)按清單支付費(fèi)用。5.2.2費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，每月結(jié)算一次。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.3.1服務(wù)費(fèi)用按年度進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度不超過(guò)上年度同期的10%。6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1智能化系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，故障率低于5%。6.1.2服務(wù)提供方應(yīng)在接到服務(wù)接受方通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并處理問(wèn)題。6.2質(zhì)量要求6.2.1智能化系統(tǒng)應(yīng)滿足國(guó)家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求。6.2.2服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)智能化系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。7.服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)7.1權(quán)利7.1.1按照本合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)要求服務(wù)接受方支付相應(yīng)費(fèi)用。7.1.2對(duì)服務(wù)接受方違反本合同的行為有權(quán)提出異議和采取必要措施。7.2義務(wù)7.2.1按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。7.2.2對(duì)服務(wù)接受方提供的服務(wù)需求給予及時(shí)響應(yīng)和解決。7.2.3對(duì)智能化系統(tǒng)進(jìn)行定期檢測(cè)和維護(hù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。8.服務(wù)接受方的權(quán)利與義務(wù)8.1權(quán)利8.1.1要求服務(wù)提供方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。8.1.2對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督。8.1.3在服務(wù)提供方違反合同約定時(shí)，有權(quán)要求其整改或采取補(bǔ)救措施。8.2義務(wù)8.2.1按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。8.2.2提供必要的配合和支持，確保服務(wù)提供方能夠順利開展工作。8.2.3對(duì)服務(wù)提供方提供的服務(wù)內(nèi)容保密。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的。9.1.2服務(wù)接受方未按照合同約定支付費(fèi)用的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、退還費(fèi)用等。9.2.2服務(wù)接受方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、承擔(dān)違約金等。9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定確定。9.3.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約賠償事宜，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。10.1.2協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提出書面爭(zhēng)議通知。10.2.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。11.合同變更與解除11.1合同變更11.1.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。11.1.2合同變更不得損害第三方的合法權(quán)益。11.2合同解除11.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。11.2.2發(fā)生下列情況之一，任何一方均有權(quán)解除合同：（1）一方違反合同約定，致使合同無(wú)法履行的；（2）一方延遲履行合同，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行的；（3）一方嚴(yán)重違約，給對(duì)方造成重大損失的。12.合同生效、終止與續(xù)簽12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同并加蓋公章后生效。12.2合同終止條件12.2.1服務(wù)期限屆滿；12.2.2合同解除；12.2.3合同約定的其他終止條件成就。12.3合同續(xù)簽12.3.1雙方在合同到期前30日內(nèi)協(xié)商決定是否續(xù)簽。12.3.2續(xù)簽合同應(yīng)遵循原合同的原則和條件。13.其他13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.3合同附件（1）智能化系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)；（2）服務(wù)提供方資質(zhì)證明；（3）服務(wù)接受方授權(quán)委托書。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義14.1.1“第三方”指本合同之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)顧問(wèn)、監(jiān)理單位等。14.2第三方介入的情形14.2.1當(dāng)本合同項(xiàng)下的服務(wù)需要第三方提供專業(yè)意見(jiàn)、技術(shù)支持或監(jiān)督管理時(shí)，第三方可介入合同執(zhí)行過(guò)程。14.3第三方責(zé)任限額14.3.1第三方的責(zé)任限額由服務(wù)提供方與第三方在簽訂相關(guān)協(xié)議時(shí)約定，并在協(xié)議中明確。14.3.2第三方的責(zé)任限額不應(yīng)超過(guò)其協(xié)議中約定的金額，且不得影響本合同項(xiàng)下的責(zé)任承擔(dān)。14.4第三方責(zé)權(quán)利14.4.1第三方的權(quán)利：（1）根據(jù)協(xié)議約定，對(duì)服務(wù)提供方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估；（2）根據(jù)協(xié)議約定，提出技術(shù)建議或解決方案；（3）根據(jù)協(xié)議約定，獲取服務(wù)提供方提供的必要信息。14.4.2第三方的義務(wù)：（1）遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）按照協(xié)議約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；（3）對(duì)服務(wù)提供方提供的保密信息保密；（4）按照協(xié)議約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。14.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明14.5.1第三方與甲方的劃分：（1）甲方應(yīng)將第三方介入的事項(xiàng)及時(shí)通知乙方，并取得乙方的同意；（2）第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)服從甲方的統(tǒng)一安排和協(xié)調(diào)；（3）第三方在介入過(guò)程中，產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。14.5.2第三方與乙方的劃分：（1）乙方應(yīng)按照本合同約定，向第三方提供必要的信息和資料；（2）乙方應(yīng)配合第三方的工作，確保第三方能夠順利履行職責(zé)；（3）乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任，但第三方違反本合同約定或協(xié)議約定，給乙方造成損失的，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.第三方介入的額外條款及說(shuō)明15.1第三方介入的額外條款15.1.1第三方介入前，甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件；15.1.2第三方介入后，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方與乙方之間的關(guān)系；15.1.3第三方介入過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)由甲方與第三方協(xié)商解決。15.2第三方介入的說(shuō)明15.2.1第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保障合同履行，并非替代甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)；15.2.2第三方介入過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)合同權(quán)益；15.2.3第三方介入不應(yīng)影響本合同的履行，如因第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。16.第三方責(zé)任限額的明確16.1第三方責(zé)任限額的明確方式16.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方協(xié)議中明確約定；16.1.2第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。16.2第三方責(zé)任限額的執(zhí)行16.2.1第三方在介入過(guò)程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)按照協(xié)議約定的責(zé)任限額承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；16.2.2第三方責(zé)任限額的執(zhí)行，不影響本合同項(xiàng)下甲乙雙方的責(zé)任承擔(dān)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.智能化系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)要求：詳細(xì)列出智能化系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)，包括硬件配置、軟件版本、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等。2.服務(wù)提供方資質(zhì)證明要求：提供服務(wù)提供方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、相關(guān)行業(yè)許可證等。3.服務(wù)接受方授權(quán)委托書要求：服務(wù)接受方授權(quán)代表簽署合同的委托書，明確授權(quán)代表的權(quán)限和責(zé)任。4.智能化系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用清單要求：詳細(xì)列出智能化系統(tǒng)建設(shè)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括設(shè)備采購(gòu)、安裝、調(diào)試等。5.智能化系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用清單要求：詳細(xì)列出智能化系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的年度費(fèi)用，包括人員工資、設(shè)備維護(hù)、故障處理等。6.第三方協(xié)議要求：第三方介入合同執(zhí)行過(guò)程中的協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額。7.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告要求：第三方介入后，對(duì)服務(wù)提供方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估的報(bào)告。8.違約賠償協(xié)議要求：因違約行為產(chǎn)生的賠償協(xié)議，明確賠償金額及支付方式。9.合同變更協(xié)議要求：合同變更后的協(xié)議，明確變更內(nèi)容、生效日期及雙方權(quán)利義務(wù)。10.合同解除協(xié)議要求：合同解除后的協(xié)議，明確解除原因、生效日期及雙方權(quán)利義務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的。1.2服務(wù)接受方未按約定支付費(fèi)用的。1.3第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)，造成損失的。1.4任何一方違反合同約定，給對(duì)方造成重大損失的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)合同約定、法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。2.2責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：（1）違約行為的嚴(yán)重程度；（2）違約行為對(duì)合同履行的影響；（3）違約行為給對(duì)方造成的損失。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明3.1服務(wù)提供方未按約定提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致系統(tǒng)故障，造成服務(wù)接受方工作延誤。責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)提供方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償服務(wù)接受方因此遭受的損失。3.2服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，造成服務(wù)提供方經(jīng)濟(jì)損失。責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)接受方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、承擔(dān)違約金等。3.3第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)，導(dǎo)致智能化系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行，造成服務(wù)接受方損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方違反協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償服務(wù)接受方因此遭受的損失。全文完。2024年行政中心5號(hào)樓智能化物業(yè)服務(wù)合同實(shí)施細(xì)則1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)范圍2.1智能化系統(tǒng)概述2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3具體服務(wù)項(xiàng)目3.服務(wù)期限3.1合同起止日期3.2服務(wù)期限調(diào)整4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1智能化系統(tǒng)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3質(zhì)量考核辦法6.違約責(zé)任6.1雙方違約責(zé)任6.2違約金計(jì)算方式6.3違約糾紛解決方式7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密信息泄露處理8.不可抗力8.1不可抗力定義8.2不可抗力事件處理8.3不可抗力事件通知9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同變更生效日期11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)確認(rèn)12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序12.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)13.合同附件13.1附件一：智能化系統(tǒng)詳細(xì)清單13.2附件二：物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容13.3附件三：其他相關(guān)文件14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效日期14.3合同文本效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：[甲方全稱]1.1.2乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.2.1甲方法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]1.2.2乙方法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]，[電子郵箱]1.3.2乙方聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]，[電子郵箱]2.服務(wù)范圍2.1智能化系統(tǒng)概述2.1.1智能化系統(tǒng)包括但不限于安全監(jiān)控、門禁管理、消防報(bào)警、電梯監(jiān)控、能耗管理等子系統(tǒng)。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2.1安全管理：負(fù)責(zé)安保人員配備、巡邏檢查、應(yīng)急處理等。2.2.2清潔衛(wèi)生：負(fù)責(zé)公共區(qū)域、電梯、樓梯間的清潔工作。2.2.3綠化養(yǎng)護(hù)：負(fù)責(zé)公共綠地的養(yǎng)護(hù)、修剪、澆水等工作。2.2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維護(hù)和維修。2.3具體服務(wù)項(xiàng)目2.3.1安全監(jiān)控系統(tǒng)：24小時(shí)監(jiān)控，確保安全。2.3.2門禁管理系統(tǒng)：實(shí)行智能門禁，保障樓宇安全。2.3.3消防報(bào)警系統(tǒng)：確?；馂?zāi)自動(dòng)報(bào)警，及時(shí)處理火情。2.3.4電梯監(jiān)控系統(tǒng)：實(shí)時(shí)監(jiān)控電梯運(yùn)行狀態(tài)，保障乘客安全。2.3.5能耗管理系統(tǒng)：監(jiān)測(cè)能源消耗，提高能源使用效率。3.服務(wù)期限3.1合同起止日期3.1.1合同自2024年1月1日起生效，至2027年12月31日止。3.2服務(wù)期限調(diào)整3.2.1如有特殊原因需要調(diào)整服務(wù)期限，雙方應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，并協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣[金額]元/年。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1乙方應(yīng)于每年1月1日前支付當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1如物價(jià)上漲或成本發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1智能化系統(tǒng)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)5.1.1智能化系統(tǒng)運(yùn)行應(yīng)達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。5.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。5.3質(zhì)量考核辦法5.3.1雙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)。6.違約責(zé)任6.1雙方違約責(zé)任6.1.1如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的[百分比]%。6.2違約金計(jì)算方式6.2.1違約金按日計(jì)算，自應(yīng)付款項(xiàng)到期之日起至實(shí)際付款之日止。6.3違約糾紛解決方式6.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約糾紛，協(xié)商不成可向合同履行地人民法院提起訴訟。7.保密條款7.1保密信息定義7.1.1保密信息指本合同雙方在履行合同過(guò)程中知悉的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等非公開信息。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密信息泄露處理7.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.不可抗力8.1不可抗力定義8.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。8.2不可抗力事件處理8.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明材料。8.2.2雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問(wèn)題。8.3不可抗力事件通知8.3.1不可抗力事件發(fā)生后，受影響的一方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)以書面形式通知對(duì)方。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。9.1.2如發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿，合同自然終止。9.2.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。9.3合同解除與終止的程序9.3.1解除或終止合同，雙方應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，并說(shuō)明理由。9.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同變更程序10.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.3合同變更生效日期10.3.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過(guò)郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。11.2送達(dá)地址11.2.1甲方送達(dá)地址：[詳細(xì)地址]11.2.2乙方送達(dá)地址：[詳細(xì)地址]11.3送達(dá)確認(rèn)11.3.1送達(dá)方應(yīng)在發(fā)送通知后的[時(shí)間]內(nèi)收到對(duì)方確認(rèn)收到的書面回復(fù)。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。12.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決程序12.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)啟動(dòng)爭(zhēng)議解決程序。12.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同履行地。13.合同附件13.1附件一：智能化系統(tǒng)詳細(xì)清單13.1.1列出智能化系統(tǒng)各子系統(tǒng)的具體配置和技術(shù)參數(shù)。13.2附件二：物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容13.2.1詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。13.3附件三：其他相關(guān)文件13.3.1包括但不限于雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議、變更協(xié)議等。14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.1.1本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同文本效力14.3.1本合同文本為中文文本，雙方均承認(rèn)其法律效力。如雙方另有約定，以雙方約定的文本為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義15.1.1本合同中所述第三方是指除甲乙雙方之外的，在合同履行過(guò)程中提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評(píng)估、監(jiān)督等服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。a)專業(yè)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)b)法律顧問(wèn)c)會(huì)計(jì)師事務(wù)所d)監(jiān)理機(jī)構(gòu)e)評(píng)估機(jī)構(gòu)f)其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的第三方。15.2第三方介入范圍a)智能化系統(tǒng)安裝與調(diào)試b)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估c)合同履行過(guò)程中的專業(yè)咨詢d)合同糾紛的調(diào)解與仲裁e)其他甲乙雙方約定的服務(wù)。16.第三方介入的程序16.1第三方選擇16.1.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和需求，共同選擇合適的第三方。16.1.2第三方的選擇應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則。16.2第三方介入?yún)f(xié)議16.2.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.2.2協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：a)第三方的服務(wù)內(nèi)容b)服務(wù)期限c)服務(wù)費(fèi)用d)責(zé)任范圍e)保密條款17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在履行協(xié)議過(guò)程中因自身原因造成甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，但不得超過(guò)[金額]元。17.2.2超過(guò)責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方按比例承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方作為甲方聘請(qǐng)的獨(dú)立第三方，其職責(zé)是協(xié)助甲方完成合同約定的各項(xiàng)任務(wù)。18.1.2第三方不得損害甲方的合法權(quán)益，應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行職責(zé)。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方作為乙方聘請(qǐng)的獨(dú)立第三方，其職責(zé)是協(xié)助乙方完成合同約定的各項(xiàng)任務(wù)。18.2.2第三方不得損害乙方的合法權(quán)益，應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行職責(zé)。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.3.1第三方與甲乙雙方均為獨(dú)立主體，第三方在履行協(xié)議過(guò)程中應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。18.3.2第三方在履行協(xié)議過(guò)程中如需與甲乙雙方溝通，應(yīng)通過(guò)正式渠道進(jìn)行。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件19.1.1合同履行完畢或達(dá)到合同約定的終止條件。19.1.2第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行協(xié)議。19.1.3甲乙雙方協(xié)商一致同意終止第三方介入。19.2第三方介入的終止程序19.2.1第三方介入終止前，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂終止協(xié)議。19.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)終止協(xié)議的約定，辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：智能化系統(tǒng)詳細(xì)清單詳細(xì)列出智能化系統(tǒng)各子系統(tǒng)的具體配置和技術(shù)參數(shù)，包括但不限于硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等。2.附件二：物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容列出物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于安全管理、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議包括第三方選擇、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任范圍、保密條款等。4.附件四：合同變更協(xié)議記錄合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何變更，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。5.附件五：不可抗力事件證明材料發(fā)生不可抗力事件時(shí)，提供相關(guān)證明材料，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。6.附件六：違約金計(jì)算明細(xì)詳細(xì)列出違約金計(jì)算方法、計(jì)算依據(jù)和計(jì)算結(jié)果。7.附件七：爭(zhēng)議解決記錄記錄爭(zhēng)議解決過(guò)程中的溝通記錄、協(xié)商結(jié)果和最終解決方案。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。未按照合同約定提供必要的服務(wù)支持。故意泄露乙方商業(yè)秘密。乙方違約行為：未按時(shí)提供或提供不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。故意泄露甲方商業(yè)秘密。未按照合同約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約金：根據(jù)合同約定，違約方應(yīng)向守約方支付違約金。損害賠償：違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的實(shí)際損失。終止合同：嚴(yán)重違約或多次違約，守約方有權(quán)解除合同。3.示例說(shuō)明：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)合同約定，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的[百分比]%。乙方未按時(shí)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。全文完。2024年行政中心5號(hào)樓智能化物業(yè)服務(wù)合同實(shí)施細(xì)則2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人2.合同標(biāo)的物及范圍2.1標(biāo)的物名稱2.2標(biāo)的物地址2.3物業(yè)服務(wù)范圍2.4物業(yè)服務(wù)期限3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.2安全保衛(wèi)服務(wù)3.3環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)3.4設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)3.5室內(nèi)公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)3.6客戶服務(wù)3.7綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用組成4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間5.物業(yè)服務(wù)合同生效、變更及終止5.1合同生效5.2合同變更5.3合同終止5.4合同解除6.物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)6.3爭(zhēng)議解決程序7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.違法責(zé)任8.1違法行為8.2違法責(zé)任承擔(dān)8.3違法處罰9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密責(zé)任10.合同解除條件10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除通知11.合同解除后果11.1合同解除后果11.2合同解除后的財(cái)產(chǎn)處理11.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)12.合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件內(nèi)容13.合同簽署及生效13.1合同簽署13.2合同生效14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定事項(xiàng)內(nèi)容第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：行政中心乙方：智能化物業(yè)服務(wù)公司1.2合同雙方地址甲方地址：市區(qū)行政中心5號(hào)樓乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人甲方法定代表人：X乙方法定代表人：X2.合同標(biāo)的物及范圍2.1標(biāo)的物名稱標(biāo)的物名稱：行政中心5號(hào)樓智能化物業(yè)服務(wù)2.2標(biāo)的物地址標(biāo)的物地址：市區(qū)行政中心5號(hào)樓2.3物業(yè)服務(wù)范圍物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于：基礎(chǔ)物業(yè)管理、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備管理、室內(nèi)公共設(shè)施維護(hù)、客戶服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)等。2.4物業(yè)服務(wù)期限物業(yè)服務(wù)期限自2024年1月1日起至2026年12月31日止。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于：物業(yè)檔案管理、業(yè)主委員會(huì)協(xié)助、物業(yè)管理費(fèi)收繳、物業(yè)維修基金管理等。3.2安全保衛(wèi)服務(wù)包括但不限于：24小時(shí)巡邏、門禁管理、消防安全、突發(fā)事件處理等。3.3環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)包括但不限于：公共區(qū)域清潔、垃圾清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)等。3.4設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)包括但不限于：電梯、消防、供電、供水、供暖等設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。3.5室內(nèi)公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)包括但不限于：公共衛(wèi)生間、走廊、樓梯等室內(nèi)公共設(shè)施的維修和養(yǎng)護(hù)。3.6客戶服務(wù)包括但不限于：業(yè)主咨詢接待、投訴處理、物業(yè)報(bào)修等。3.7綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)包括但不限于：綠化區(qū)域澆水、修剪、施肥等。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用組成物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：物業(yè)管理費(fèi)、公共能耗費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用采取按月支付的方式，每月支付一次。4.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間為每月的15日前。5.物業(yè)服務(wù)合同生效、變更及終止5.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同變更任何一方需對(duì)本合同進(jìn)行變更，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。5.3合同終止合同終止條件包括但不限于：物業(yè)服務(wù)期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同、因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行等。5.4合同解除任何一方需解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。6.物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交市區(qū)人民法院訴訟解決。6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)物業(yè)管理協(xié)會(huì)。6.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的程序和要求進(jìn)行爭(zhēng)議解決。7.違約責(zé)任7.1違約行為包括但不限于：未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、未履行物業(yè)服務(wù)合同約定的義務(wù)、違反法律法規(guī)等。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。8.違法責(zé)任8.1違法行為包括但不限于：違反國(guó)家法律法規(guī)、違反物業(yè)管理?xiàng)l例、侵犯業(yè)主合法權(quán)益等。8.2違法責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于：行政處罰、賠償損失、承擔(dān)刑事責(zé)任等。8.3違法處罰對(duì)于違法行為，甲方有權(quán)向有關(guān)部門投訴，要求依法處理。9.保密條款9.1保密內(nèi)容包括但不限于：合同內(nèi)容、業(yè)主信息、商業(yè)秘密等。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密責(zé)任雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。10.合同解除條件10.1合同解除條件包括但不限于：物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿、物業(yè)服務(wù)不合格、一方嚴(yán)重違約等。10.2合同解除程序任何一方要求解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。10.3合同解除通知解除通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并加蓋雙方公章。11.合同解除后果11.1合同解除后果11.2合同解除后的財(cái)產(chǎn)處理合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、物業(yè)維修基金等。11.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)合同解除后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的責(zé)任。12.合同附件12.1合同附件清單附件清單包括但不限于：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)合同范本、物業(yè)管理規(guī)章制度等。12.2合同附件內(nèi)容附件內(nèi)容應(yīng)與本合同內(nèi)容相一致，作為合同不可分割的一部分。13.合同簽署及生效13.1合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效合同自簽署之日起生效，有效期為三年。14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)包括但不限于：合同解釋、爭(zhēng)議解決、法律適用等。14.2其他約定事項(xiàng)內(nèi)容本合同未盡事宜，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方概念在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過(guò)程中的咨詢、評(píng)估、調(diào)解、仲裁、鑒定等。2.第三方介入的啟動(dòng)與程序2.1啟動(dòng)條件（1）合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商未果；（2）需要第三方提供專業(yè)意見(jiàn)、評(píng)估或鑒定；（3）合同約定需要第三方介入的情況。2.2啟動(dòng)程序（1）甲乙雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，說(shuō)明啟動(dòng)第三方介入的原因和需求；（2）雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事宜，包括第三方選擇、介入方式、費(fèi)用承擔(dān)等；（3）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合，提供必要的資料和協(xié)助。3.第三方介入的職責(zé)與權(quán)限3.1第三方職責(zé)（1）根據(jù)合同約定和雙方需求，提供