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人力資源信息系統(tǒng)維護(hù)成本效益合同編號(hào):__________合同雙方:甲方:全稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系電話:_____________________乙方:全稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系電話:_____________________鑒于甲方愿意委托乙方提供人力資源信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù),且乙方愿意接受甲方的委托提供相關(guān)服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方人力資源信息系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供系統(tǒng)升級(jí)、優(yōu)化、故障排除等服務(wù)。1.3乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)技術(shù)支持,確保甲方在遇到問(wèn)題時(shí)能及時(shí)得到解決。1.4乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為____年,自雙方簽字之日起生效。2.2合同期滿后,如甲方繼續(xù)委托乙方提供服務(wù),乙方應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況提供新的服務(wù)方案和報(bào)價(jià)。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的人力資源信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫:_______________________元整)。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用,按期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方提供服務(wù)的具體費(fèi)用明細(xì)如下:(1)日常維護(hù)費(fèi)用:人民幣_(tái)___元整(大寫:_______________________元整);(2)系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用:人民幣_(tái)___元整(大寫:_______________________元整);(3)技術(shù)支持費(fèi)用:人民幣_(tái)___元整(大寫:_______________________元整);(4)安全檢查費(fèi)用:人民幣_(tái)___元整(大寫:_______________________元整)。四、支付方式4.1甲方應(yīng)在本合同簽訂后的____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付首次服務(wù)費(fèi)用。4.2以后每期的服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)期開始前向乙方支付。4.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)出具正式發(fā)票。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):______________________乙方(蓋章):______________________甲方代表(簽字):_________________乙方代表(簽字):_________________簽訂日期:_________________________一、附件列表:1.人力資源信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)方案2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.付款憑證4.服務(wù)記錄報(bào)告5.系統(tǒng)維護(hù)日志6.乙方技術(shù)支持聯(lián)系方式二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供服務(wù),包括但不限于:未按時(shí)完成系統(tǒng)維護(hù)任務(wù)系統(tǒng)維護(hù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)未在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)技術(shù)支持請(qǐng)求2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于:延遲支付服務(wù)費(fèi)用未支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用拒絕支付服務(wù)費(fèi)用三、法律名詞及解釋:1.人力資源信息系統(tǒng):指用于管理人力資源信息、提高人力資源管理效率的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。2.維護(hù)服務(wù):指對(duì)人力資源信息系統(tǒng)進(jìn)行日常運(yùn)行保障、故障排除、系統(tǒng)升級(jí)等服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用:指乙方為提供維護(hù)服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.技術(shù)支持響應(yīng)慢:solution:乙方應(yīng)增加技術(shù)支持人員,提高響應(yīng)速度。2.系統(tǒng)維護(hù)質(zhì)量問(wèn)題:solution:乙方應(yīng)重新評(píng)估維護(hù)質(zhì)量,并提供補(bǔ)救措施。3.甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用:solution:乙方應(yīng)與甲方溝通,催促其按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.數(shù)據(jù)安全問(wèn)題:solution:乙方應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全措施,定期進(jìn)行安全檢查。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為人力資源管理部門,需要對(duì)人力資源信息系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)。2.
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