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文檔簡介
精選制度1:新員工入職及轉正管理制度一、工作目標:1、將新員工順利引入現有的組織結構和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的時期,正是在這個時期員工形成了工作態(tài)度、工作習慣,并為將來的工作效率打下基礎;2、向新員工介紹其工作內容、工作環(huán)境及相關同事,使其消除對新環(huán)境的陌生感,盡快進入工作角色;3、在試用期內對新員工工作的跟進與評估,為轉正提供依據。二、人力資源部辦理入職手續(xù)1、填寫《員工檔案登記表》(附錄)。2、與新員工簽訂《勞動合同》。3、帶新員工到部門,介紹給部門經理。4、更新員工通訊錄。三、入職培訓1、入職培訓由人力資源部和各用人部門共同完成,時間為1-2天,據崗位不同而不同。2、新員工培訓內容包括:公司介紹、人資制度、公司各項規(guī)章制度、產品知識、業(yè)務基礎知識等。3、不定期舉行企業(yè)文化、相關業(yè)務知識等方面的培訓。4、培訓結束由培訓部做考核評估,考核合格轉相關部門。四、轉正評估1、新員工試用期滿時,由人力資源部提前兩周安排進行轉正評估。2、員工對自己在試用期內的工作進行總結,由直接經理對其進行評估。直接經理的評估結果將對該員工的轉正起到決定性的作用。五、轉正考核:1、轉正是對員工的一次工作評估,也是公司內部優(yōu)化的重要組成部分。轉正對員工來說是一種肯定與認可,轉正考核流程的良好實施,可以為員工提供一次重新認識自己及工作的機會,幫助員工自我提升。2、一般員工的轉正由用人部門和人力資源部進行審批并辦理有關手續(xù)。3、員工試用期一般為1-3個月。4、員工在試用期內工作表現優(yōu)異、突出,可由部門經理提出提前轉正申請,經人力資源部審核報總經理審批。5、員工在試用期滿工作表現較差,需要延長試用期限。精選制度2:勞動合同管理制度1、勞動合同是勞動者與用人單位確定勞動關系、明確雙方權利和義務的協(xié)議,凡在公司工作的員工都必須按規(guī)定與公司簽訂勞動合同。2、勞動合同簽訂規(guī)定(1)試用員工與公司簽訂《勞動試用協(xié)議》,用以明確試用期間雙方的權利和義務關系。(2)臨時或兼職員工與公司簽訂《臨時(兼職)勞動協(xié)議》,用以明確雙方權利和義務關系。(3)試用合格,正式聘用的員工在接到人力資源部通知后5日內到人力資源部簽訂《勞動合同》。如因特殊原因不能5日內簽訂勞動合同,應及時說明理由,否則視為自動延長試用期。3、勞動合同期限規(guī)定(1)公司高層領導職務15年。(2)中級管理崗位職務10年。(3)中級以下管理崗位職務5年,一般技術人員3年,一般行政人員和工人為1年。(4)正式員工如不愿按要求的年限簽訂勞動合同,可與公司協(xié)商勞動合同年限,協(xié)商年限須人力資源總監(jiān)批準。4、簽訂3年以上勞動合同的員工須承諾保守公司商業(yè)機密。5、員工首次簽訂勞動合同時,應書面聲明無原單位或已與原單位依法解除勞動合同關系。6、在員工勞動合同期滿前10日,由人力資源部通知員工本人及用人部門,用人部門根據員工合同期內工作表現確定是否繼續(xù)聘用該員工,并將結果及時通知人力資源部。人力資源部根據雙方續(xù)簽勞動合同的意愿,通知員工簽訂勞動合同。員工在接到通知3日內到人力資源部簽訂勞動合同,逾期不簽且未作說明,即視為自動待崗。7、員工勞動合同期滿而原工作部門不同意續(xù)簽,員工又不能聯系到新工作部門的,勞動合同終止;合同期滿員工不愿意再在公司工作的,可以終止勞動合同;合同約定的終止條件出現,合同亦應終止。8、人力資源部于合同終止當日通知合同終止,員工辦理終止勞動合同及離職手續(xù)。9、在試用期被證明不符合錄用條件,或者嚴重違反公司規(guī)章制度、嚴重失職、營私舞弊,給公司利益造成重大損失,或者被依法追究刑事責任的員工,公司有權隨時解除勞動合同。10、員工在試用期可以隨時要求解除勞動合同,非試用期內要求解除勞動合同應提前30天提出申請,經批準同意后辦理離職手續(xù)。精選制度3:人員招聘與錄用管理制度一、目的為滿足公司發(fā)展需要,有效、有序地招聘和錄用符合公司要求的各類人員,為公司人力資源系統(tǒng)充實新生力量,實現公司內部人力資源的合理配置。二、適用范圍適用于公司各部門。三、方法和過程控制1、招聘條件(1)經理級管理人員大學??埔陨衔幕绦颍挲g28-40歲之間,三年以上相關工作經驗,政歷清白,有較強的文字功底和職業(yè)操守,身體健康,五官端正,思路清晰,具有較強的溝通能力和管理技巧,無不良習慣;(2)主管級管理人員大學??埔陨衔幕潭龋挲g22-40歲之間,技術崗位須持有相關專業(yè)的崗位證書,兩年以上工作經驗,政歷清白,有較強的服務意識及職業(yè)操守,身體健康,五官端正,思路清晰,具有較強的溝通和協(xié)調能力,無不良習慣;(3)專業(yè)技術人員1)中技以上文化程度,年齡22-45歲之間,身高男1.70米以上,女1.60米以上;持有相關專業(yè)的上崗資格培訓證書;有三年以上工作經驗,政歷清白,身體健康,五官端正,思路清晰,具備一定的溝通及協(xié)調能力,無不良習慣,熟悉本崗位作業(yè)流程;2)特殊要求:會計、出納者須持有效的《會計上崗證》。2、錄用程序(1)人員需求審批1)在經營年度結束前,各部門根據工作需要,本著精簡高效的原則,擬定招聘計劃,寫明崗位、名額、對應聘者的要求,報公司辦公室匯總后,報總經理批準后統(tǒng)一招聘;2)經總經理確定的人力資源計劃,由辦公室負責辦理招聘事宜;3)人事行政部統(tǒng)一組織、安排招聘場地、時間、人員及有關事宜;4)對于臨時需要招聘的崗位,經總經理同意后,由辦公室負責辦理;(2)人員面試1)辦公室對應聘者的簡歷進行認真篩選后,協(xié)調安排面試;第一輪面試是由辦公室主持的資格審查,重點考核應聘者的基本素質、求職動機和其他資格條件,必要時組織相應的筆試。對各重點崗位的重要的人員,由辦公室進行相應的背景調查。第二輪面試由用人部門主管/經理主持,側重于考察應聘者的業(yè)務素質特征和業(yè)務能力,兼顧對基本素質的考察。第三輪面試由相關領導主持,重點對應聘者的素質、專業(yè)知識和組織協(xié)調等進行考察,兼顧考察其穩(wěn)定性和適應性。2)應聘人員需于面試前攜帶《個人簡歷》;(3)被錄用人員由辦公室為其辦理入職手續(xù),凡符合公司用人條件、經全面考核同意辦理入職者,須經過試用期;試用期一般為一個月,管理職務為三個月;面試合格人員需由部門、辦公室及分管領導在《員工檔案表》上加其意見,報總經理審批;(4)新職員在試用期滿后,通過寫出《轉正申請書》的方式,上報用人部門負責人;(5)用人部門根據其工作表現能力,在新職員試用期滿之后一周內,做出同意轉正,延長試用或不擬錄用的決定,并報請辦公室及各分管領導考核、評定,公司總經理批準后方可轉為正式員工。員工轉正后與公司簽訂勞動合同,并享受公司社會保險等福利待遇。(3)被錄用人員必備資料1)兩張一寸免冠近照;2)身份證、戶口本復印件(須交驗原件);3)學歷證書、職稱證書復印件(須交驗原件);4)其它能證明自己特長、能力的資料;3、公司內部晉升(1)各部門根據工作業(yè)務發(fā)展需要,經總經理核定的編制內增加人員,根據職位性質確定是否在公司內部選聘。應本著先內部調整,最大限度的發(fā)揮現有人員的潛力,以充分調動員工的工作積極性。(2)辦公室將所需內部選聘職位及條件向全公司公告,符合條件的員工經所在部門同意均可參加;(3)辦公室審核報名人員的材料,組織考試、現場答辯、員工評選;(4)竟聘合格后,由辦公室開出調動通知單,方可上崗。4、有關轉正的相關規(guī)定(1)試用期一般為一個月,新員工試用期內,原則上不允許請事假。如有特殊情況,按公司相關規(guī)定,申請病、事假,但試用期按請假天數順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職,不計發(fā)工資。(2)新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上,即隨時解聘。(3)新員工延期轉正的,所在部門主管須對其進行延期轉正面談,每延長一個月試用期需面談一次,試用期最長不超過三個月。精選制度4:人員編制管理制度一、總則1、為了更好的控制公司的人員編制,有效的管理和規(guī)范人員的進出。2、通過人員編制控制,合理的開發(fā)和利用人力資源。3、原則:合理配備、精簡高效。4、適用范圍:公司所有部門、二級公司。二、人員編制的確定1、每年年初,由人事部門對公司所有單位崗位設置及人員編制情況進行全面清理,并拿出合理的定崗定編方案。2、人事依據各單位歷史人員編制變動情況、業(yè)務變動情況、人均生產/銷售值變動情況、工資成本情況及崗位工作飽和度等要素,配合各單位負責人進行定崗定編。3、人事擬定的單位編制(部門設置、崗位設置、人員配備)經總經理、董事長確認后,若非特殊情況,不得隨意變動,單位所有的人員進出必須在編制范圍內進行。4、單位編制一經確認,凡編制以外的人員,必須予以調整,若無合適相關崗位可調的,原則上一律做辭退處理。否則,公司人事將停發(fā)工資,所產生的相關人工費用及后果由各部門自行承擔。5、定崗定編活動每年進行一次,原則上安排在年初進行。第三、用人計劃的提出1、年初,各單位根據自身實際情況及業(yè)務發(fā)展狀況提出全年用人計劃,報人事及相關領導,作為定崗定編的依據之一。2、每季度初,各單位根據確定的人員編制,提出季度用人計劃,經總經理、董事長審核確認后,作為各單位用人依據。3、各單位的人員招聘及錄用必須在領導審核通過的季度用人計劃內進行,凡未經審核的計劃外招聘人事將有權不予辦理。第四、用人計劃的執(zhí)行1、計劃內用人時,各單位填寫《人員需求表》,相關領導審批完畢后交人事執(zhí)行招聘程序。2、人員招聘、錄用及手續(xù)辦理參照《人員招聘及錄用管理規(guī)定》執(zhí)行。3、因部門調整、業(yè)務變更等特殊情況不得不進行編制及計劃外招聘時,必須由用人單位填寫計劃外用人申請,注明擴編原因,經過董事長特批同意后人事方可辦理。第五、其它1、條本辦法解釋權歸人事部。精選制度5:員工績效考核制度公司主要從工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力等進行考評,為公司明年經營目標制定及員工發(fā)展、激勵等提供依據。一、考評目的1、充分發(fā)揚民主意識,通過多方位考評方式,對員工的業(yè)績、態(tài)度、能力等方面做出客觀、公正的考評,認真分析員工的能力和不足,對不足方面加強培訓、指導,提高公司員工隊伍整體素質。2、公司努力建設一支有激情、有能力、有創(chuàng)新的員工隊伍;營造具有較強凝聚力、團結向上的公司氛圍。二、組織領導年度員工考評工作在總經理室直接領導下進行,成立考評委員會,人力資源部負責組織實施??荚u委員會成員由總經理室成員、計財部、人事部、員工代表(部門負責人)組成。三、考評對象考評對象為公司正式員工,具體按以下規(guī)定進行:1、總經理室成員參加考評,其中總經理考評遵照董事會的要求另行安排;2、入司試用不滿三個月的員工不參加評議;3、應屆畢業(yè)生進行總結,不確定等級。四、考評內容考評從業(yè)績、態(tài)度、能力方面進行。業(yè)績:所取得的工作成效,本職工作任務完成、相關部門服務、部門管理等考評;態(tài)度:對待工作的態(tài)度和工作作風,分為責任心、紀律性、執(zhí)行力等;能力:完成任務所具備的能力和崗位所需要的素質技能,分專業(yè)知識、業(yè)務能力、團隊精神等。部門經理以上人員由上級、同級、下級考評,員工由上級、同級考評。五、考評評分和綜合評定等級1、考評表中的所有指標均按“優(yōu)、良、合格、及格、不合格”五個等級評定。2、考評委員會根據考評情況按不同類型,從高分至低分依次排序綜合評定個人等級。綜合評定結果分為五個等級:“優(yōu)、良、合格、及格、不合格”。六、考評方法1、每位員工根據年度制定的工作目標,填寫《考評目標達成表》,并交由上級考評打分。2、全方位,每位員工(含本人)分別根據“附件四表一、表二”內容考評、打分;考評表分二種:附件四表一:部門經理以上人員考評表;附件四表二:員工考評表。3、考評評分權重:(1)總經理室成員=總經理40%(附件1)+總經理室其他成員及部門經理35%+員工25%(附件4.1、4.2表)(2)部門經理=分管總經理40%(附件1)+總經理室其他成員及部門經理35%+員工25%(附件4.1、4.2表)(3)員工=部門經理40%(附件2)+部門經理以上35%+員工25%(附件4.1、4.2表)七、時間安排1、下發(fā)文件,各部門召開部門會議,布置年度總結個人年度總結內容是對一年來工作的回顧,目的是總結經驗教訓,揚長避短,進一步理順工作思路,爭取在新的一年取得更好的成績,要求每個員工認真對待。部門經理的個人總結可以結合部門工作一并寫,主要內容是2007年完成業(yè)績和目標達成情況;團隊建設、公司制度建設及執(zhí)行情況;存在問題、提高措施及實施具體步驟;明年確保達成的業(yè)績指標、工作計劃及建議。2、撰寫年度總結和填寫個人目標考評表,交上級領導并溝通考評。3、召開全體員工大會,部門經理以上人員述職。4、員工大會同時發(fā)放考評表,并于當日填寫完成交人力資源部。5、人力資源部匯總考評情況,并將結果上報考評委員會,由考評委員會確定員工綜合評定等級。八、考評結果1、考評結果反饋。人力資源部將考評委員會的綜合評定等級情況反饋給員工。分管總經理室成員選擇有關部門員工面談。2、年度考評結果作為對員工表彰獎勵和培養(yǎng)指導的重要參考依據。連續(xù)兩年考評優(yōu)秀的員工晉升工資或升職;對考評不合格員工進行職位或崗位調整或解除勞動合同。精選制度6:員工行為管理制度一、總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài),維護公司良好形象,特制定本制度。二、細則1、職業(yè)道德1)人人學法、懂法、守法,嚴格遵守國家法律、法規(guī),不得有任何形式的違法犯罪行為。2)任何人不得利用工作之便貪污、行(受)賄。3)任何人均不得在公司內打架斗毆。4)禁止在任何場所進行賭博、涉黃等違法活動。5)主動、積極參加公司組織的各種集體活動以及突發(fā)性事件。6)敢于同壞人壞事做斗爭,敢于伸張正義,敢于檢舉揭發(fā)。7)凡屬公共財物均要自覺愛(維)護,不得損壞。8)今日事今日畢,對待工作不準拖、拉、推、壓。9)自行走好上下路,不看他人左右,不排擠、不嫉妒。2、文明禮貌1)自覺維護個人形象,不做其他有違文明禮貌的行為。2)接受任務辦理完畢后,應及時向領導回應,交待辦理結果。3)熱情接待來公司辦事的人員,態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。4)禮貌接聽電話,熱情回答對方的提問,積極辦理委托事項并做好電話記錄。5)有事須進入他人辦公室應先敲門。6)上下班時遇見上級領導要問好,見到同事要打招呼。7)說話和氣,嚴禁傲氣惡語。8)找同事或領導辦事,若遇他人在場正在辦事或談話,應主動回避。3、勞動紀律1)按時上、下班,不許遲到、早退。2)有事須向領導請假,不得無故曠工。3)不準在上班時間看電視、上網聊天、玩游戲等。4)嚴禁上班時間睡覺、打盹、精神不振。5)嚴禁上班時間串崗,打擾工作秩序。6)不準在辦公樓道、門廳內聚集聊天,大呼小叫。7)在公司內嚴禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。8)工作中遇到問題要及時請示,碰到疑難問題要多向同事和上司請教。9)工作要勤懇、扎實,杜絕出勤不出力。4、基本常識1)重大國事活動或集會場所,在升降國旗時要聽唱國歌,肅立注目敬禮。同時,遇到企業(yè)有重大活動,要升降企業(yè)旗,聽唱企業(yè)之歌。2)國旗、國徽及國家元首照片,均應敬謹使用,妥善保管。3)對親友及長輩、領導,應熱忱問候,可用問好、鞠躬、微笑點頭或握手致敬。4)家庭相處應尊長愛幼、謙讓互諒、和睦相處。5、上下班規(guī)則1)上班應提前15分鐘,以無遲到五缺勤為目標,并且提前準備好當天的工具和材料,以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2)下班以后離開單位前應按照日清的原則檢查和總結當天工作完成情況。6、辦公室行為禮儀1)辦公室內禁止說粗話、臟話、刻薄話,工作中禁止說說笑笑,對話要輕聲。2)不亂扔紙屑、果皮,吐痰入盂,無盂時用紙包好并放到衛(wèi)生桶內或進洗手間吐。3)物品擺放整齊干凈,工作要井然有序。4)公用物品用畢放回原處,保持清潔。5)離席外出時登記個人去向并將自己的座椅歸位。6)辦公室計算機保護屏幕應以山水風景為主,健康向上,禁止明星圖片或不健康內容在計算機屏幕上出現。只有工作原因才允許上網。禁止工作時間在網上聊天、玩游戲、聽音樂、看影視劇、炒股等。7)在辦公處和公共場所及開會時禁煙。8)工作日應戒煙。7、辦公設備適用1)使用公司的物品設備應愛惜。2)公司物品不得挪為私用。3)及時清理、整理賬簿和文件,使用墨水瓶、印章盒等應在使用完畢后及時蓋好。4)借用公司或他人的物品,應事先告知物品保管人或所有人,并于使用后及時送還。5)員工長時間離開辦公桌時,桌面僅能擺放公司同意格式的臺歷,水杯及臺式文件架,常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。6)辦公桌上不能擺放與工作無關的物品。7)未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。8、儀表禮儀(1)儀態(tài)1)應恰到好處的微笑,讓人感到謙虛、落落大方。2)站姿因頭正頸直,嘴微閉,收腹挺胸,從整體上產生一種精神飽滿的感覺。3)工作場所坐姿須穩(wěn)重,背要直,不應翹腿叉腳,歪肩斜背,或攤坐于椅子或沙發(fā)上,不準坐或依靠在桌子、工作臺及設備上,手不準放在兜內。4)行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視,舉止安詳,無急要之事不可匆忙慌張及奔跑,以免沖撞他人。(2)男性的著裝和儀容1)頭發(fā)整潔:不蓬頭、不留小胡子;2)臉部要刮干凈;3)服裝要整潔;4)衣服要燙好(西褲的折線要筆直);5)領帶要筆挺;6)皮鞋要擦亮;7)要穿暗色襪子;8)不穿污垢的工裝;9)衣服的顏色和花紋不要太華麗;10)工作時間要佩帶胸牌或胸卡,著工裝,禁止穿短褲、背心上班;11)手部要干凈,指甲長度不應過長。(3)女性的著裝和儀容1)頭發(fā)要整潔(長發(fā)要束起,禁止散發(fā));2)化妝要自然,禁止?jié)鈯y艷抹;3)服裝要整潔;4)衣服的顏色和花紋不要太華麗,不穿露、透的服裝,不著超短裙、背心或露臍裝;5)工作時要佩帶胸牌或胸卡,著工裝;6)原則上工作時間禁止佩帶首飾,即便佩帶也不要太顯眼;7)衣服要熨燙好;8)長筒襪的顏色不要太顯眼(不應有幻變或花紋),夏季不宜不穿襪子;9)皮鞋要擦亮,鞋后跟高度應為3cm–5cm,可穿平跟鞋,不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋;10)手部要干凈,指甲的長度適中,不應過長。(4)著裝儀容應注意以下情況:1)不要卷上袖子;2)與客人見面時應盡量穿正裝,不穿露肩露背裝;3)不穿過期的工作制服。9、言談禮儀(1)電話禮儀1)在接聽或打電話時電話接通,應先道“您好”,并自報家門或部門名稱、姓名。如撥錯號碼,應禮貌表示歉意。2)電話鈴響三次以內應接聽,如兩部電話同時響應及時接聽一個后禮貌請對方稍候,分清主次分別處理。接到找錯的電話應客氣告之。3)使用辦公室電話應回答簡明,聲音清晰,聲音不宜太高,時間不可過長。重要內容應復通,避免曖昧語詞。4)對方與通話之人不在場,應主動告知對方再次聯絡的時間或是號碼,代人受話,應聽取記錄并轉告。如需回復電話,應準確記錄對方電話號碼及回電時間。5)如接到不屬于自己業(yè)務范圍內的洽詢電話,應盡量予以解釋,并告知正確的咨詢部門和電話。(2)生活中常用禮儀語言1)日常生活注意禮儀,要善用“請”、“謝謝”、“對不起”、“您好”等禮貌用語。2)不論是否認識,在自己工作區(qū)域內或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動打招呼問好,見面時不理不睬為不禮貌行為。3)言談應誠懇穩(wěn)重,聲調適度,不可油腔滑調。(3)介紹禮貌1)介紹相識,先將晚輩或職位較低之人介紹給長尊,把男士介紹給女士,把本公司的人介紹給外公司的人。2)向外單位的人介紹本單位人員時,即使是上司也不加先生,只加職位。10、待客禮儀(1)握手禮儀1)參加聚會時應先與主人握手,再與房間里其他人握手。2)男士不能主動與女士握手,需待女士先伸手時才能相握。3)不要隨便主動伸手與長者、尊者、領導握手,應等他們先伸手時才能握手。原則上以雙手握手為尊。(2)奉茶禮儀1)對尊長、領導奉茶應左手扶杯,右手托杯底遞向對方。2)沖茶不必滿杯,半杯多一點即可。(3)呈受名片禮儀1)遞呈名片應擇機準備好,名片正面向上、正向,以雙手呈上,說聲“請,這是我的名片”或“您好,我叫×××”。2)接受名片應雙手接過后,認真仔細看一遍,說“謝謝”,不要隨便亂放。11、宴請禮儀(1)請?zhí)瞻l(fā)1)請?zhí)麘绨l(fā)出,并附回單。2)接到請?zhí)?,應即時回復。如復“參加”,須準時參加;如復“不參加”,不可臨時參加。(2)席間禮儀1)入席座位應聽從主人安排,就坐時應向客人表示禮讓,若無人安排則可自選座位就座。2)尊長未到之前不宜先食。席間應尊重主人和其他客人,不可高聲談笑,喧賓奪主。喝湯不宜有聲音,不可用筷子剔牙,必要時應用牙簽,應避席掩蔽為之。3)主人開席致辭祝酒時,客人應停止講話和其他活動,專心聽以示尊重,若主人站起敬酒,客人應立起回敬,喝畢后坐下,盡量等主人招呼后再動筷吃菜。4)侍應順序應從男主人右側開始,接著是男主人,由此自右向左順時針方向進行。5)參加西餐宴會時應右手拿刀,左手拿叉,就餐時不能發(fā)出響聲。三、本制度適用于集團公司及下屬所有子公司。四、本制度由集團人力資源部負責解釋。精選制度7:員工甄選錄用管理制度一、甄選工作標準1、甄選程序(1)用人部門填寫《人員增補申請表》并附《職務說明書》,并提供筆試考卷(針對需要筆試的招聘),報主管領導審批通過后,送人力資源中心。(2)人力資源中心決定招聘方式,并發(fā)布招聘信息。(3)人力資源中心依據求職者提供的資料進行初步篩選。(4)初審合格者由人力資源中心通過電話通知時間、地點,進行初試。(5)測驗:讓申請人進行口試、筆試或小組討論,進行智力、性格及寫作測驗,從中了解申請人的應變能力、智力水平、個性及公文水平。(6)深入面談:安排考試合格的應征者再次進行比較深入的面談,由人力資源中心會同用人部門負責人或分管領導進行,可進一步了解申請人的抱負、專長及興趣等。(7)討論及決定初步錄用1)參加評價過程的部門經理和人力資源中心招聘負責人將對候選人的選拔評價中的表現進行討論和評價,由用人部門負責人、分管領導或董事長作出錄用決定;2)參加評估過程的部門經理和人力資源中心招聘負責人都應提出對每個候選人的評價報告,部門經理的評價報告重點在于專業(yè)技能方面,人力資源中心招聘負責人提供的評估報告的重點在于核心能力方面的評價。2、并非所有職位都必須經過以上的程序來招聘人才,通常,較重要的職位需要經過較多的程序,而普通的職位則可以將程序簡化。二、錄用管理1、確定初步錄用者后,人力資源中心應于三日內發(fā)出錄用通知書。2、入職體檢要求被初步錄用的人員參加身體健康檢查,保證候選人不會由于健康的原因而影響工作。對身體合格的候選人可以做出正式錄用決定,通知其報到。3、新員工報到:(1)填寫“入職登記表”、“員工登記表”,辦理試用期薪酬核定。(2)收齊報到應繳資料(身份證復印件、學歷證復印件、職稱證或資格證復印件、照片等)建立個人資料檔案,編號列管。4、新員工入職程序:(1)領取員工手冊及工作卡(牌);(2)提取考勤指紋并向其說明使用方法及考勤時間;(3)領制服;(4)如有需要,填寫“住宿申請單”;(5)登記領取辦公用品;(6)視情況引導其參觀及安排入職培訓有關準備工作。5、人才試用規(guī)定:(1)除特殊渠道引進的人才外,其余人員試用上崗前,均須接受崗前培訓,培訓合格后方可上崗。(2)用人部門經理有義務對新進人員進行上崗指導。(3)新員工試用期為1~3個月。特殊人才經董事長批準可免予試用或縮短試用期。6、正式聘用規(guī)定:(1)試用期滿,用人部門經理嚴格對照《職務說明書》的任職資格,如實填寫《轉正評核表》并提出意見,意見包括:同意轉正、予以辭退、延長試用期。(2)人力資源中心審查,決定是否采納用人部門的意見。(3)凡需延長試用期限,其直接主管與中層管理人員應詳細述說原因。不能勝任者予以辭退,試用期事假達3天者予以辭退,病假達5天者予以辭退或延長試用期,存在遲到、早退達三次或曠工記錄者予以辭退。精選制度8:員工考勤管理制度一、考勤方式公司實行打卡,要求員工上下班都必須由本人打卡,不得代打卡。二、未打卡處理未打卡的員工(按規(guī)定申請休假或請假的員工除外)必須到人力資源部申報原因,由本人填寫《未打卡原因申報表》,部門經理簽字,并根據未打卡原因按下列規(guī)定處理:1、因直接公出不能按時打卡的或應當天公出不能返回的員工應提前填寫《公出單》,不能提前確定的應于第二天上午及時補辦手續(xù);2、出差的員工須提前一日填寫《公出單》,注明出差起止期限,并及時將《公出單》報人力資源部;3、代打卡或被打卡的,每次各扣100元,并通報批評;4、上下班未打卡、又無申報原因的,按曠工處理。三、考勤監(jiān)督部門負責人應對所屬員工的考勤嚴格監(jiān)督執(zhí)行,如不依照規(guī)定手續(xù)按時辦理或有其它隱瞞蒙混行為的,一經查出將受連帶處分。四、考勤獎懲1、獎勵。公司對無遲到、早退、出滿勤(培訓、會議)的員工予以獎勵,年末發(fā)“滿勤獎”,并對出勤率高的部門進行表彰。員工考勤情況作為年終考核、評優(yōu)、晉級等重要條件之一。2、凡未經批準、未按時出勤(含培訓、會議)的人員,均按以下規(guī)定處罰:(1)遲到/早退公司員工不得遲到、早退,如發(fā)生此類情況,將按以下規(guī)定處理:1)遲到/早退(含30分鐘以內),每遲到/早退一次,在當月工資中扣20元。2)遲到/早退超過30分鐘,以曠工半天論處。(2)曠工員工無故不上班以曠工論處,曠工一天扣雙倍工資;連續(xù)曠工超過十五天,或者一年以內累計曠工時間超過三十天的,公司予以除名。精選制度9:休假管理制度一、總則1、為規(guī)范XX有限有限公司(以下簡稱集團公司)休假管理,確保員工權益,根據國家有關規(guī)定,并結合公司實際,特制訂本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為公司員工休假的歸口管理部門。二、類別與審批1、公休日每周六和周日兩天為公休日(因與法定節(jié)假日相連而調整需要上班的,以及因工程管理等特殊情況需要值班和上班的除外)。2、法定節(jié)假日公司所有員工按國家規(guī)定每年享受元旦(1月1日)、春節(jié)(正月初一至初三)、勞動節(jié)(5月1日至3日)、國慶節(jié)(10月1日至3日)、三八婦女節(jié)(半天)等法定帶薪節(jié)假日。3、年休假(1)在公司服務滿1年的正式員工,享有一年一次的帶薪年休假,年休假限于一年內使用,不能跨年度延用或累計使用。原則上年休假應一次性休完,需要多次休假的,時間間隔應不少于6個月。根據員工在公司的服務年限,年休假分為3個檔次:1)服務滿1年以上(含1年),未滿3年者,可享受7天;2)服務滿3年以上(含3年),未滿5年者,可享受10天;3)服務滿5年以上(含5年),可享受14天。(2)有下列情況之一者,不再享受當年年休假:1)當年參加公司組織的各類國內或出國考察、旅游的;2)當年請事假累計超過20天的;3)當年請病假或療養(yǎng)累計超過30天的;4)當年病假、事假相加超過45天的;5)當年享受產假的(產假跨年度的只沖減一年的休假)。(3)當年享受年休假后,因工作需要又參加公司組織的國內或出國考察的,視同享受當年年休假,不影響次年年休假。(4)員工在年休假期間須安排好份內的工作,不得影響工作。年休假期內含公休日,不含法定節(jié)假日。4、病假1)病假須附有醫(yī)院有效病假證明,部門負責人可批準2天(含)以內無醫(yī)院有效證明的病假;2)特殊情況不能事先辦理手續(xù)的,須口頭報告部門負責人并獲許可,事后補辦請假手續(xù)。未經同意不上班,事后又未補辦請假手續(xù)的,作曠工處理;3)病假期包括公休日及法定節(jié)假日;5、事假1)因個人事務需請事假的,須提前辦理請假手續(xù)。特殊情況不能事先辦理手續(xù)的,須口頭報告部門負責人并獲許可,事后補辦請假手續(xù)。未經同意不上班,事后又未補辦請假手續(xù)的,作曠工處理;2)事假期包括公休日及法定節(jié)假日;6、病假、事假以半天為計,每月累計滿1天的,按1天計扣薪資;不滿1天的,計入下月考勤,每年12月31日統(tǒng)一核計,不滿1天的病假、事假不計扣薪資。7、工傷假1)員工因工負傷、患職業(yè)病的,憑二級以上醫(yī)療機構開具的證明,辦理休假手續(xù),工傷醫(yī)療期原則上以勞動鑒定委員會的鑒定意見為準。2)工傷假包括公休日及法定節(jié)假日。8、婚、喪假1)員工符合法定結婚年齡(女滿20周歲,男滿22周歲)結婚的(以領取結婚證為準),享有3天帶薪婚假。若雙方符合晚婚條件的(女滿23周歲,男滿25周歲),可享有15天帶薪婚假;再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假;2)婚假須一次性休完,休假期包括公休日和法定節(jié)假日;3)員工的直系親屬(含配偶、子女、父母、公婆、岳父母、兄弟姐妹)亡故的,可享有3天帶薪喪假。9、產假和計劃生育假(1)待產假、產假:1)女員工符合計劃生育條件生育子女的,懷孕滿7個月起,可根據實際情況(如醫(yī)生建議等)申請享受帶薪待產假期;平產假為90天(含產前休假15天,下同),難產(包括剖腹產)產假為105天,多胞胎生育的,每多生一胞增加產假15天;2)符合計劃生育規(guī)定的女員工,妊娠期間經產科檢查,醫(yī)生建議需要保胎休息的,可按病假處理;(2)哺乳假:產假期滿后應按國家規(guī)定辦理“獨生子女證”,并可根據實際情況申請6個月以內的哺乳假;嬰幼兒在一周歲內,女員工可享有每天1小時的哺乳假,雙胞胎的時間增加一倍;(3)計劃生育假:按國家規(guī)定執(zhí)行;(4)護理假:雙方符合晚育條件的男員工在配偶生育期間,可享有7天的帶薪護理假;(5)待產假、產假、哺乳假休假期間,員工享有公司福利待遇,但手機話費自理;(6)上述假期均包括公休日和法定節(jié)假日;三、其他事項1、所有休假均須填寫《請休假申請表》,并交綜合管理部備案。休假中途或休假結束后回公司上班,須當日向綜合管理部銷假。否則,超出應休假天數的以曠工論處。2、未辦妥請休假手續(xù),不得先行離開工作崗位,否則,以曠工論處(特殊情況須事先告知直接領導并及時補辦請休假報批手續(xù))。3、請休假者必須將本人工作暫時移交給其它員工負責,并在《請休假申請表》內注明。4、各類休假期間,薪資按以下標準核發(fā):1)法定節(jié)假日加班按本人日薪的300%計發(fā);2)病假期間按本人日薪的50%計發(fā),獎金核發(fā)標準按績效評估管理制度執(zhí)行;3)事假期間按本人日薪的100%扣除,獎金核發(fā)標準按績效評估管理制度執(zhí)行;4)工傷假期間按本人日薪的100%計發(fā),獎金核發(fā)標準按績效評估管理制度執(zhí)行;5)待產假期間按本人日薪的50%計發(fā),獎金核發(fā)標準按績效評估管理制度執(zhí)行;6)產假期間按本人日薪的70%計發(fā),獎金核發(fā)標準按績效評估管理制度執(zhí)行;7)6個月以內的哺乳假期間按本人日薪的50%計發(fā),獎金核發(fā)標準按績效評估管理制度執(zhí)行。8)計劃生育假期間按本人日薪的70%計發(fā),獎金核發(fā)標準按績效評估管理制度執(zhí)行;四、附則本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度10:人才招聘錄用管理制度一、總則1、為規(guī)范(以下簡稱集團公司或公司)人才招聘與錄用程序,特制訂本制度。2、公司招聘與錄用遵循“任人唯賢、公開選聘、擇優(yōu)錄用”的原則。3、本辦法適用于集團公司及各項公司。4、綜合管理部為公司人才招聘錄用的歸口管理部門。二、人才招聘1、各公司年度計劃內的用人需求,由各項目公司或(部門)填寫《招聘申請表》,經業(yè)務分管領導確認,由所在公司綜合管理部負責按計劃要求組織內部調配或對外招聘,原則上應優(yōu)先考慮內部調配。內部應聘人與外部應聘人應經過同樣的面試流程。1)年度計劃外但在公司人員編制范圍內的用人需求,由用人單位/部門填報《年度新增用人需求審批表》,經公司綜合管理部審核、綜管分管領導復核后,報公司總經理審批。批準后由所在公司綜合管理部組織內部調配或對外招聘。2)年度計劃外且超出公司人員編制范圍的用人需求,用人單位須先辦理新增人員編制的審批手續(xù),再按年度計劃外的用人需求辦理報批手續(xù)。2、對外招聘可通過人才信息庫選擇推薦或集中對外招聘兩種途徑進行。集中對外招聘須由公司綜合管理部制訂招聘計劃,明確招聘的時間、渠道、任職資格、人數及成本預算等。一般情況下,公司招聘的技術類員工最低學歷要求為大專,主管及以上職位最低學歷為本科。3、招聘計劃獲準后,綜合管理部通過媒介、人才交流會、內部推薦、學校及獵頭公司等渠道組織實施招聘。4、應聘資料可通過電子郵件、郵寄、現場交遞等形式收集。應聘人員的個人資料一般包括身份證、學歷證及職稱證等復印件以及個人簡歷、近期免冠證件照等。5、綜合管理部對應聘資料進行初步篩選,以確定筆試人選。6、綜合
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