2024版物業(yè)管理服務合同協(xié)議書范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版物業(yè)管理服務合同協(xié)議書范本本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務的范圍和內容1.1物業(yè)的基本情況1.2物業(yè)管理服務的內容1.3物業(yè)管理服務的標準和質量2.物業(yè)管理方的義務和責任2.1物業(yè)管理方的基本義務2.2物業(yè)管理方的安全責任2.3物業(yè)管理方的維護和保養(yǎng)責任3.業(yè)主的義務和責任3.1業(yè)主的基本義務3.2業(yè)主的配合義務3.3業(yè)主的違規(guī)行為處理4.費用和支付方式4.1物業(yè)管理服務費的計算和支付4.2物業(yè)維修基金的設立和管理4.3其他費用的計算和支付5.服務期限和終止5.1服務期限的約定5.2合同的終止條件5.3合同終止后的處理6.違約責任6.1物業(yè)管理方的違約責任6.2業(yè)主的違約責任6.3違約賠償?shù)挠嬎愫椭Ц?.爭議解決7.1爭議解決的方式7.2仲裁的程序和規(guī)則7.3訴訟的管轄法院8.合同的變更和解除8.1合同的變更條件8.2合同的解除條件8.3變更和解除合同的程序9.合同的適用法律和解釋9.1適用法律的約定9.2合同的解釋規(guī)則10.通知和送達10.1通知的方式和時間10.2送達的效力11.其他約定11.1物業(yè)管理的特殊規(guī)定11.2合同的保密條款11.3合同的不可抗力條款12.附件12.1物業(yè)基本情況說明書12.2物業(yè)管理服務項目清單12.3物業(yè)管理服務費收費標準13.簽字蓋章13.1物業(yè)管理方的簽字蓋章13.2業(yè)主代表的簽字蓋章14.生效條件14.1合同的生效時間14.2合同的生效條件第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務的范圍和內容1.1物業(yè)的基本情況物業(yè)位于_______市_______區(qū)_______街道_______號，物業(yè)類型為_______（住宅/商業(yè)/辦公樓等），總建筑面積為_______平方米，包含_______個住宅單元/商鋪/辦公樓等。1.2物業(yè)管理服務的內容（1）物業(yè)的日常維護和管理；（2）物業(yè)的安全保衛(wèi)工作；（3）物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作；（4）物業(yè)的設施設備維護保養(yǎng)；（5）物業(yè)的消防安全工作；（6）物業(yè)的公共秩序維護；（7）物業(yè)的公共部位的日常清潔和保養(yǎng)；（8）物業(yè)的公共設施設備的日常檢查和維修；（9）物業(yè)的公共部位的維修和翻新；（10）物業(yè)的信息咨詢服務。1.3物業(yè)管理服務的標準和質量物業(yè)管理服務的標準和質量應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，以及甲方根據物業(yè)實際情況制定的具體服務標準和要求。物業(yè)管理方應定期對服務質量進行自我檢查和評估，并根據甲方的合理建議和意見進行改進和提升。第二條物業(yè)管理方的義務和責任2.1物業(yè)管理方的基本義務物業(yè)管理方應按照合同約定和國家相關法律法規(guī)，全面履行物業(yè)管理服務職責，確保物業(yè)的安全、整潔、舒適和正常使用。物業(yè)管理方應建立健全各項管理制度，提高服務質量和效率。2.2物業(yè)管理方的安全責任物業(yè)管理方應負責物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，確保物業(yè)的安全和甲方的財產安全。物業(yè)管理方應制定和執(zhí)行安全管理制度，加強安全防范設施的建設和維護，定期進行安全檢查和演練，及時消除安全隱患。2.3物業(yè)管理方的維護和保養(yǎng)責任物業(yè)管理方應負責物業(yè)設施設備的日常維護保養(yǎng)工作，確保設施設備的正常運行和延長使用壽命。物業(yè)管理方應制定設施設備維護保養(yǎng)計劃，按照計劃進行定期檢查和保養(yǎng)，并及時修復故障設備。第三條業(yè)主的義務和責任3.1業(yè)主的基本義務業(yè)主應遵守國家相關法律法規(guī)和物業(yè)管理制度，按照合同約定履行相應的義務，不得損害他人的合法權益。3.2業(yè)主的配合義務業(yè)主應積極配合物業(yè)管理方的管理工作，遵守物業(yè)管理方的各項規(guī)章制度，協(xié)助物業(yè)管理方維護物業(yè)的安全和秩序。3.3業(yè)主的違規(guī)行為處理業(yè)主如有違規(guī)行為，物業(yè)管理方有權按照物業(yè)管理制度和合同約定進行制止和處理，并有權要求業(yè)主承擔相應的責任。第四條費用和支付方式4.1物業(yè)管理服務費的計算和支付物業(yè)管理服務費根據物業(yè)的建筑面積、物業(yè)類型和服務內容等因素進行計算。物業(yè)管理服務費的支付方式為按月支付，業(yè)主應在每月的第一個工作日之前將當月物業(yè)管理服務費支付給物業(yè)管理方。4.2物業(yè)維修基金的設立和管理物業(yè)維修基金用于物業(yè)共用部位和共用設施設備的維修和更新。物業(yè)維修基金的設立和管理應按照國家相關法律法規(guī)和物業(yè)管理制度進行，業(yè)主應按照合同約定繳納維修基金。4.3其他費用的計算和支付除物業(yè)管理服務費和物業(yè)維修基金外，如有其他費用（如水費、電費、垃圾處理費等），業(yè)主應在接到物業(yè)管理方的通知后按約定時間支付。第五條服務期限和終止5.1服務期限的約定本合同的服務期限為_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。5.2合同的終止條件合同終止的條件如下：（1）合同期滿，雙方未續(xù)簽；（2）一方違反合同約定，嚴重損害對方利益，對方有權提前終止合同；（3）因不可抗力因素導致合同無法履行，雙方可協(xié)商終止合同。5.3合同終止后的處理合同終止后，物業(yè)管理方應按照合同約定和國家相關法律法規(guī)，完成物業(yè)的移交手續(xù)，并妥善處理物業(yè)的遺留問題。第六條違約責任6.1物業(yè)管理方的違約責任物業(yè)管理方如有違約行為，應承擔違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主的損失、支付違約金等。6.2業(yè)主的違約責任業(yè)主如有違約行為，應承擔違約責任，包括但不限于賠償物業(yè)管理方的損失、支付違約金等。6.3違約賠償?shù)挠嬎愫椭Ц哆`約賠償?shù)挠嬎愫椭Ц栋凑蘸贤s定和國家相關法律法規(guī)進行，賠償金額應為實際損失的_______%。第八條爭議解決7.1爭議解決的方式凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。7.2仲裁的程序和規(guī)則如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為_______，仲裁機構為_______。仲裁程序應遵循《中國國際經濟貿易仲裁委員會仲裁規(guī)則》。7.3訴訟的管轄法院如雙方未選擇仲裁，則任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更和解除8.1合同的變更條件合同變更應書面簽署，并經雙方協(xié)商一致。合同變更不得影響合同的履行和甲方的利益。8.2合同的解除條件合同解除應書面簽署，并經雙方協(xié)商一致。合同解除的條件如下：（1）合同期滿，雙方同意解除；（2）一方嚴重違反合同約定，對方有權提前解除合同；（3）因不可抗力因素導致合同無法履行，雙方同意解除。8.3變更和解除合同的程序合同變更或解除應經雙方協(xié)商一致，并書面簽署。雙方應按照合同約定和國家相關法律法規(guī)，辦理相關手續(xù)。第十條合同的適用法律和解釋9.1適用法律的約定本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2合同的解釋規(guī)則本合同的解釋應遵循合同的整體內容，包括合同的、、附件等。如合同條款有抵觸，以后簽署的文檔為準。第十一條通知和送達10.1通知的方式和時間雙方應以書面形式互相通知。通知應在送達對方時生效。通知可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式進行。10.2送達的效力通知送達對方后，即產生效力。雙方應確保通知能夠及時送達對方。第十二條其他約定11.1物業(yè)管理的特殊規(guī)定（1）寵物管理；（2）停車管理；（3）廣告管理；（4）公共設施使用；（5）其他。11.2合同的保密條款雙方應對合同內容和簽訂過程予以保密，未經對方同意不得向第三方披露。11.3合同的不可抗力條款不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。如因不可抗力導致一方不能履行或部分履行合同，該方應立即通知對方，并提供相關證明文件。第十三條簽字蓋章12.1物業(yè)管理方的簽字蓋章本合同一式兩份，物業(yè)管理方簽字蓋章后生效。12.2業(yè)主代表的簽字蓋章本合同一式兩份，業(yè)主代表簽字蓋章后生效。第十四條生效條件13.1合同的生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的生效條件雙方應按照合同約定和國家相關法律法規(guī)，辦理合同生效所需的手續(xù)。合同生效后，雙方應嚴格按照合同約定履行各自的義務。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)基本情況說明書詳細描述物業(yè)的地理位置、建筑結構、設施設備等情況。附件二：物業(yè)管理服務項目清單列出物業(yè)管理服務包含的具體項目和服務內容。附件三：物業(yè)管理服務費收費標準詳細說明物業(yè)管理服務費的計算方式、收費標準和服務費用支付要求。附件四：物業(yè)維修基金設立和管理規(guī)定詳細說明物業(yè)維修基金的設立、管理、使用和支付方式。附件五：物業(yè)管理制度和規(guī)章制度列出物業(yè)管理的各項規(guī)章制度，包括但不限于出入管理、寵物管理、停車管理、公共設施使用等。附件六：物業(yè)安全管理規(guī)定詳細描述物業(yè)安全管理的內容，包括但不限于消防安全、監(jiān)控系統(tǒng)、保安人員配置等。附件七：物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理規(guī)定說明物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生和綠化的標準、維護和保養(yǎng)要求。附件八：物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)計劃列出設施設備的維護保養(yǎng)計劃，包括檢查、維修和更換的時間表。附件九：物業(yè)公共部位和設施設備使用和維護規(guī)定詳細描述公共部位和設施設備的使用、維護和管理要求。附件十：物業(yè)信息咨詢服務內容列出物業(yè)提供的信息咨詢服務內容和要求。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)管理方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務；2.物業(yè)管理方未按照約定標準維護和保養(yǎng)設施設備；3.物業(yè)管理方未及時處理安全隱患，導致物業(yè)受損或人員傷亡；4.業(yè)主未按照合同約定履行義務，如未支付物業(yè)管理服務費、維修基金等；5.業(yè)主違反物業(yè)管理制度，如未經允許擅自改變物業(yè)使用性質、損壞公共設施等；6.雙方未按照合同約定履行變更或解除合同的手續(xù)。違約責任認定標準：1.物業(yè)管理方的違約責任：物業(yè)管理方應承擔違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主的損失、支付違約金等。具體賠償金額可根據實際損失和合同約定進行計算。示例說明：物業(yè)管理方未按時修復故障設備，導致業(yè)主財產損失，應根據合同約定賠償相應的損失。2.業(yè)主的違約責任：業(yè)主應承擔違約責任，包括但不限于賠償物業(yè)管理方的損失、支付違約金等。具體賠償金額可根據實際損失和合同約定進行計算。示例說明：業(yè)主未按時支付物業(yè)管理服務費，應根據合同約定支付滯納金或賠償物業(yè)管理方的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理方：指具有物業(yè)管理資質的企業(yè)或組織，負責物業(yè)的管理和維護工作。2.業(yè)主：指物業(yè)的所有權人或其他權利人，享有物業(yè)的使用和收益權。3.物業(yè)：指位于特定地理位置的建筑物及其附屬設施和場