2025年度特色小鎮(zhèn)綜合服務(wù)包干制物業(yè)服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度特色小鎮(zhèn)綜合服務(wù)包干制物業(yè)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2特色小鎮(zhèn)建設(shè)與維護(hù)2.3公共設(shè)施管理3.服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.3付款時(shí)間及逾期處理4.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)流程及規(guī)范4.3服務(wù)監(jiān)督與考核5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1設(shè)施設(shè)備維修5.2綠化養(yǎng)護(hù)5.3日常清潔6.安全管理6.1安全防范措施6.2應(yīng)急預(yù)案6.3安全責(zé)任7.消防安全7.1消防設(shè)施維護(hù)7.2消防安全宣傳7.3消防安全檢查8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)8.2業(yè)主投訴處理8.3業(yè)主參與決策9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止后的處理10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約金及賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決費(fèi)用12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議13.其他約定事項(xiàng)13.1法律適用13.2合同份數(shù)及效力13.3合同簽署日期14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1物業(yè)服務(wù)提供方：X物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)接受方：X特色小鎮(zhèn)管理委員會(huì)1.2合同雙方法定代表人1.2.1物業(yè)服務(wù)提供方法定代表人：1.2.2物業(yè)服務(wù)接受方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1小鎮(zhèn)內(nèi)住宅、商業(yè)、辦公等物業(yè)的日常管理服務(wù)2.1.2小鎮(zhèn)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)2.1.3小鎮(zhèn)內(nèi)道路、照明、排水等基礎(chǔ)設(shè)施的管理與維護(hù)2.2特色小鎮(zhèn)建設(shè)與維護(hù)2.2.1參與小鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與完善2.2.2對小鎮(zhèn)內(nèi)建筑進(jìn)行定期檢查與維護(hù)2.2.3確保小鎮(zhèn)環(huán)境整潔、美觀、安全2.3公共設(shè)施管理2.3.1管理小鎮(zhèn)內(nèi)的公共設(shè)施，如游泳池、健身房、停車場等2.3.2維護(hù)公共設(shè)施的正常運(yùn)行，確保設(shè)施安全、衛(wèi)生3.服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止3.2服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.2.1服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹佰萬元整（￥100,000.00）3.2.2支付方式：按季度支付，每個(gè)季度末支付下季度服務(wù)費(fèi)用的25%3.3付款時(shí)間及逾期處理3.3.1付款時(shí)間：每個(gè)季度一個(gè)工作日3.3.2逾期處理：逾期未支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日按應(yīng)付款項(xiàng)的1%收取滯納金4.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.1.1小鎮(zhèn)內(nèi)環(huán)境整潔，綠化率不低于30%4.1.2公共設(shè)施完好，設(shè)施故障維修時(shí)間不超過24小時(shí)4.1.3業(yè)主投訴處理時(shí)間為接到投訴后的24小時(shí)內(nèi)4.2服務(wù)流程及規(guī)范4.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)按照國家及行業(yè)相關(guān)規(guī)范進(jìn)行服務(wù)4.2.2制定詳細(xì)的物業(yè)服務(wù)流程，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化4.3服務(wù)監(jiān)督與考核4.3.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)接受物業(yè)管理委員會(huì)的監(jiān)督4.3.2定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核，考核結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1設(shè)施設(shè)備維修5.1.1對小鎮(zhèn)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查與維護(hù)5.1.2設(shè)施設(shè)備故障維修響應(yīng)時(shí)間不超過4小時(shí)5.2綠化養(yǎng)護(hù)5.2.1確保小鎮(zhèn)內(nèi)綠化帶整潔，植被生長良好5.2.2綠化帶修剪、施肥等養(yǎng)護(hù)工作每月不少于2次5.3日常清潔5.3.1小鎮(zhèn)內(nèi)公共區(qū)域每日進(jìn)行清潔5.3.2住宅、商業(yè)、辦公等物業(yè)的清潔服務(wù)每周不少于1次6.安全管理6.1安全防范措施6.1.1建立健全安全管理責(zé)任制，明確安全責(zé)任6.1.2配備必要的安全管理人員和設(shè)備6.2應(yīng)急預(yù)案6.2.1制定針對火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案6.2.2定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力6.3安全責(zé)任6.3.1物業(yè)服務(wù)提供方對小鎮(zhèn)內(nèi)安全負(fù)總責(zé)6.3.2業(yè)主應(yīng)遵守安全管理規(guī)定，共同維護(hù)小鎮(zhèn)安全7.消防安全7.1消防設(shè)施維護(hù)7.1.1定期檢查消防設(shè)施，確保其完好有效7.1.2對損壞的消防設(shè)施及時(shí)進(jìn)行維修或更換7.2消防安全宣傳7.2.1定期開展消防安全知識(shí)宣傳，提高業(yè)主消防安全意識(shí)7.2.2組織消防演練，提高業(yè)主應(yīng)急逃生能力7.3消防安全檢查7.3.1定期進(jìn)行消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改7.3.2檢查結(jié)果向物業(yè)管理委員會(huì)報(bào)告8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)8.1.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)支持業(yè)主大會(huì)的召開，并按時(shí)提交相關(guān)資料8.1.2業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對物業(yè)服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督8.2業(yè)主投訴處理8.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理業(yè)主投訴8.2.2投訴處理結(jié)果應(yīng)在接到投訴后的5個(gè)工作日內(nèi)通知業(yè)主8.3業(yè)主參與決策8.3.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)就重大事項(xiàng)與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商，并尊重業(yè)主的意見8.3.2業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對物業(yè)服務(wù)提供方的重大決策提出建議或反對意見9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以解除合同9.1.2物業(yè)服務(wù)提供方嚴(yán)重違約，業(yè)主委員會(huì)有權(quán)解除合同9.2合同終止條件9.2.1服務(wù)期限屆滿，合同自然終止9.2.2物業(yè)服務(wù)提供方因故無法繼續(xù)履行合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致，合同終止9.3合同解除與終止后的處理9.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用9.3.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)將小鎮(zhèn)內(nèi)設(shè)施設(shè)備狀況向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1物業(yè)服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)10.1.2物業(yè)服務(wù)提供方未按時(shí)支付費(fèi)用10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失10.2.2違約金為合同總金額的5%，最高不超過人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）10.3違約金及賠償10.3.1違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后5個(gè)工作日內(nèi)支付10.3.2賠償金額應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算，雙方協(xié)商確定11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議11.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1雙方可約定仲裁機(jī)構(gòu)解決爭議11.2.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力11.3爭議解決費(fèi)用11.3.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)11.3.2仲裁費(fèi)用由雙方協(xié)商分?jǐn)?2.合同生效與變更12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后合同生效12.2合同變更程序12.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)12.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議12.3.1本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等12.3.2本合同如有補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力13.其他約定事項(xiàng)13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律13.2合同份數(shù)及效力13.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力13.3合同簽署日期13.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.合同附件14.1服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3業(yè)主公約14.4其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱的第三方，是指除合同雙方以外的，為履行本合同而參與合同實(shí)施、提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決爭議的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入的必要性15.2.1在合同履行過程中，如因特殊原因需要第三方介入，應(yīng)事先經(jīng)合同雙方協(xié)商一致。15.3第三方介入的類型15.3.1專業(yè)技術(shù)支持：如法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)、工程監(jiān)理等。15.3.2爭議解決：如仲裁機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)等。15.3.3物業(yè)管理輔助：如清潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)等。16.甲乙方增加的額外條款16.1第三方選擇與引入16.1.1第三方由甲乙雙方共同選擇，并書面確定。16.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任相關(guān)工作。16.2第三方責(zé)任與義務(wù)16.2.1第三方應(yīng)遵守本合同約定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。16.2.2第三方在提供專業(yè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.3第三方費(fèi)用與支付16.3.1第三方費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。16.3.2第三方費(fèi)用應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)支付。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)依據(jù)第三方的專業(yè)能力、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限等因素確定。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。17.2第三方責(zé)任限額的適用范圍17.2.1第三方責(zé)任限額適用于第三方在履行本合同過程中因自身原因?qū)е碌倪`約行為。17.2.2第三方責(zé)任限額不適用于因甲乙雙方原因?qū)е碌倪`約行為。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整17.3.1如有特殊情況，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可對第三方責(zé)任限額進(jìn)行調(diào)整。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方應(yīng)向甲方提供相關(guān)服務(wù)，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的費(fèi)用。18.1.2第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守甲方的要求和規(guī)定。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方應(yīng)向乙方提供相關(guān)服務(wù)，乙方應(yīng)支付相應(yīng)的費(fèi)用。18.2.2第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守乙方的管理和監(jiān)督。18.3第三方與業(yè)主的劃分18.3.1第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主的利益。18.3.2業(yè)主有權(quán)對第三方的服務(wù)提出意見和建議。19.第三方介入的流程19.1第三方介入的申請19.1.1第三方介入的申請應(yīng)向甲乙雙方提出，并說明介入的必要性。19.1.2甲乙雙方應(yīng)在接到申請后5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。19.2第三方介入的確認(rèn)19.2.1經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)后，第三方方可介入合同履行。19.2.2第三方介入的具體事宜應(yīng)在合同中明確約定。19.3第三方介入的終止19.3.2甲乙雙方應(yīng)在收到報(bào)告后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于日常管理、維修保養(yǎng)、安全管理等。要求：服務(wù)內(nèi)容應(yīng)具體、明確，便于雙方對照執(zhí)行。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整機(jī)制。要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合理，并符合國家相關(guān)法律法規(guī)。3.業(yè)主公約明確業(yè)主在物業(yè)管理中的權(quán)利和義務(wù)，以及物業(yè)管理委員會(huì)的職責(zé)和權(quán)限。要求：業(yè)主公約應(yīng)規(guī)范業(yè)主行為，維護(hù)物業(yè)管理秩序。4.專業(yè)技術(shù)報(bào)告物業(yè)服務(wù)提供方在履行合同過程中，對小鎮(zhèn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)等技術(shù)性工作的報(bào)告。要求：報(bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄工作內(nèi)容、結(jié)果及建議。5.安全檢查報(bào)告定期對小鎮(zhèn)內(nèi)公共設(shè)施、消防設(shè)施等進(jìn)行安全檢查的報(bào)告。要求：報(bào)告應(yīng)明確檢查結(jié)果、隱患及整改措施。6.業(yè)主投訴處理記錄記錄業(yè)主投訴內(nèi)容及處理結(jié)果的記錄表。要求：記錄應(yīng)真實(shí)、完整，便于追溯。7.第三方服務(wù)合同當(dāng)引入第三方服務(wù)時(shí)，與第三方簽訂的服務(wù)合同。要求：合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。8.爭議解決協(xié)議當(dāng)發(fā)生爭議時(shí)，雙方簽訂的解決爭議的協(xié)議。要求：協(xié)議應(yīng)明確爭議解決方式、程序和費(fèi)用承擔(dān)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)提供方違約行為1.1未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)1.2未按時(shí)支付費(fèi)用1.3未履行安全管理責(zé)任，導(dǎo)致安全事故發(fā)生1.4未按約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，賠償損失或支付違約金。示例：若物業(yè)服務(wù)提供方未按時(shí)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維修，導(dǎo)致設(shè)備損壞，應(yīng)賠償業(yè)主因此遭受的損失。2.業(yè)主違約行為2.1違反業(yè)主公約，損害物業(yè)管理秩序2.2未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.3故意損壞小鎮(zhèn)公共設(shè)施責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，進(jìn)行罰款或賠償損失。示例：若業(yè)主故意損壞小鎮(zhèn)公共設(shè)施，應(yīng)賠償設(shè)施修復(fù)費(fèi)用。3.第三方違約行為3.1未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)3.2未按時(shí)支付費(fèi)用3.3未履行安全管理責(zé)任，導(dǎo)致安全事故發(fā)生責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，賠償損失或支付違約金。示例：若第三方未按時(shí)進(jìn)行清潔服務(wù)，導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，應(yīng)賠償物業(yè)管理委員會(huì)因此遭受的損失。全文完。2025年度特色小鎮(zhèn)綜合服務(wù)包干制物業(yè)服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同標(biāo)的6.合同金額7.付款方式8.合同違約責(zé)任二、服務(wù)內(nèi)容1.小鎮(zhèn)環(huán)境管理2.小鎮(zhèn)公共設(shè)施維護(hù)3.小鎮(zhèn)綠化養(yǎng)護(hù)4.小鎮(zhèn)安全保衛(wèi)5.小鎮(zhèn)物業(yè)管理6.小鎮(zhèn)活動(dòng)策劃與執(zhí)行7.小鎮(zhèn)招商引資8.小鎮(zhèn)品牌宣傳三、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.環(huán)境衛(wèi)生2.公共設(shè)施維護(hù)3.綠化養(yǎng)護(hù)4.安全保衛(wèi)5.物業(yè)管理6.活動(dòng)策劃與執(zhí)行7.招商引資8.品牌宣傳四、服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)流程2.服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)人員要求4.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督五、服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算1.服務(wù)費(fèi)用組成2.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式3.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間六、合同履行與變更1.合同履行2.合同變更3.合同解除4.合同終止七、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任3.違約賠償4.違約爭議解決八、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密責(zé)任4.保密違約責(zé)任九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費(fèi)用十、不可抗力1.不可抗力定義2.不可抗力情形3.不可抗力處理4.不可抗力責(zé)任十一、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后果十二、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止通知4.合同終止后果十三、合同附件1.服務(wù)項(xiàng)目清單2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用清單4.保密協(xié)議5.爭議解決協(xié)議十四、其他約定1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同附件效力4.合同解釋5.合同份數(shù)合同編號(hào)2025年度特色小鎮(zhèn)綜合服務(wù)包干制物業(yè)服務(wù)合同一、合同概述1.合同名稱：2025年度特色小鎮(zhèn)綜合服務(wù)包干制物業(yè)服務(wù)合同2.合同雙方：服務(wù)方：[服務(wù)方全稱]業(yè)主方：[業(yè)主方全稱]3.合同簽訂日期：[簽訂日期]4.合同有效期：自[起始日期]至[終止日期]5.合同標(biāo)的：對特色小鎮(zhèn)提供綜合物業(yè)服務(wù)6.合同金額：人民幣[金額]元7.付款方式：[付款方式詳情]8.合同違約責(zé)任：[違約責(zé)任具體條款]二、服務(wù)內(nèi)容1.小鎮(zhèn)環(huán)境管理：環(huán)境衛(wèi)生日常維護(hù)園林綠化日常管理公共區(qū)域清潔2.小鎮(zhèn)公共設(shè)施維護(hù)：公共設(shè)施定期檢查故障及時(shí)修復(fù)設(shè)施更新維護(hù)3.小鎮(zhèn)綠化養(yǎng)護(hù)：樹木修剪花草種植與養(yǎng)護(hù)綠地設(shè)施維護(hù)4.小鎮(zhèn)安全保衛(wèi)：24小時(shí)安保巡邏應(yīng)急事件處理安全宣傳教育5.小鎮(zhèn)物業(yè)管理：房屋管理設(shè)施設(shè)備管理居民服務(wù)6.小鎮(zhèn)活動(dòng)策劃與執(zhí)行：活動(dòng)策劃與組織活動(dòng)場地布置活動(dòng)現(xiàn)場管理7.小鎮(zhèn)招商引資：招商信息收集與發(fā)布投資者接待與溝通投資項(xiàng)目跟蹤服務(wù)8.小鎮(zhèn)品牌宣傳：媒體宣傳社交媒體推廣展會(huì)與論壇參與三、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.環(huán)境衛(wèi)生：每日清潔定期消毒綠化美觀2.公共設(shè)施維護(hù)：設(shè)施完好率故障修復(fù)時(shí)效設(shè)施更新周期3.綠化養(yǎng)護(hù)：樹木生長狀況花草茂盛度綠地設(shè)施完好4.安全保衛(wèi)：24小時(shí)巡邏記錄應(yīng)急預(yù)案安全培訓(xùn)5.物業(yè)管理：居民滿意度設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行服務(wù)態(tài)度良好6.活動(dòng)策劃與執(zhí)行：活動(dòng)效果參與度活動(dòng)組織能力7.招商引資：成功引入項(xiàng)目數(shù)量投資額合作關(guān)系建立8.品牌宣傳：媒體曝光度社會(huì)影響力品牌知名度四、服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)流程：服務(wù)需求提出服務(wù)方案制定服務(wù)實(shí)施服務(wù)驗(yàn)收2.服務(wù)時(shí)間：工作時(shí)間：[工作時(shí)間]非工作時(shí)間：[非工作時(shí)間]3.服務(wù)人員要求：人員資質(zhì)服務(wù)技能服務(wù)態(tài)度4.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：質(zhì)量檢查制度服務(wù)評(píng)價(jià)體系質(zhì)量改進(jìn)措施五、服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算1.服務(wù)費(fèi)用組成：環(huán)境管理費(fèi)用公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用安全保衛(wèi)費(fèi)用物業(yè)管理費(fèi)用活動(dòng)策劃與執(zhí)行費(fèi)用招商引資費(fèi)用品牌宣傳費(fèi)用2.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式：付款周期結(jié)算流程付款憑證3.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整：調(diào)整條件調(diào)整程序調(diào)整通知4.服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間：首付款支付時(shí)間每期付款時(shí)間六、合同履行與變更1.合同履行：服務(wù)方按照合同約定提供服務(wù)業(yè)主方按照合同約定支付費(fèi)用2.合同變更：變更條件變更程序變更通知3.合同解除：解除條件解除程序解除通知4.合同終止：終止條件終止程序終止通知八、保密條款1.保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。2.保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。3.保密責(zé)任：雙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。4.保密違約責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。九、爭議解決1.爭議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。2.爭議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均可向[仲裁委員會(huì)名稱]申請仲裁。3.爭議解決程序：[仲裁程序具體條款]4.爭議解決費(fèi)用：仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁機(jī)構(gòu)另有裁定。十、不可抗力1.不可抗力定義：指合同履行過程中發(fā)生的自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。2.不可抗力情形：[列舉不可抗力情形]3.不可抗力處理：發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取措施減輕損失。4.不可抗力責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行或履行不適當(dāng)?shù)?，根?jù)不可抗力影響程度部分或全部免除責(zé)任。十一、合同解除1.合同解除條件：[列舉合同解除條件]2.合同解除程序：[解除合同的具體程序]3.合同解除通知：[解除合同的通知要求]4.合同解除后果：合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。十二、合同終止1.合同終止條件：[列舉合同終止條件]2.合同終止程序：[終止合同的具體程序]3.合同終止通知：[終止合同的通知要求]4.合同終止后果：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。十三、合同附件1.服務(wù)項(xiàng)目清單2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用清單4.保密協(xié)議5.爭議解決協(xié)議十四、其他約定1.合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同生效日期：[生效日期]3.合同附件效力：本合同附件與本合同具有同等法律效力。4.合同解釋：本合同的解釋以中文為準(zhǔn)。5.合同份數(shù)：本合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。服務(wù)方（蓋章）：負(fù)責(zé)人（簽字）：日期：業(yè)主方（蓋章）：負(fù)責(zé)人（簽字）：日期：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.甲方?jīng)Q策權(quán)說明：甲方作為業(yè)主方，對特色小鎮(zhèn)的綜合服務(wù)具有最終決策權(quán)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整、費(fèi)用支付、重大活動(dòng)策劃等。2.甲方監(jiān)督權(quán)說明：甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括定期檢查服務(wù)質(zhì)量和效果，確保乙方按照合同約定提供服務(wù)。3.甲方信息提供說明：甲方應(yīng)向乙方提供必要的信息，包括小鎮(zhèn)居民需求、設(shè)施設(shè)備更新計(jì)劃、市場動(dòng)態(tài)等，以便乙方更好地開展服務(wù)工作。4.甲方協(xié)助義務(wù)說明：甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成相關(guān)工作，如提供必要的場地、設(shè)備、人員等支持，確保乙方能夠順利實(shí)施服務(wù)。5.甲方違約責(zé)任說明：若甲方未履行合同約定的協(xié)助義務(wù)或提供虛假信息導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.乙方自主經(jīng)營權(quán)說明：乙方在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下，有權(quán)自主決定服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)間等，以提高服務(wù)效率和質(zhì)量。2.乙方服務(wù)質(zhì)量承諾說明：乙方應(yīng)向甲方承諾服務(wù)質(zhì)量，如服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償損失。3.乙方服務(wù)調(diào)整權(quán)說明：乙方在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，可根據(jù)實(shí)際情況對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，但需提前通知甲方并取得甲方同意。4.乙方成本控制權(quán)說明：乙方有權(quán)對服務(wù)成本進(jìn)行控制，但在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，不得擅自調(diào)整合同約定的費(fèi)用。5.乙方違約責(zé)任說明：若乙方未履行合同約定的服務(wù)義務(wù)或造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.中介機(jī)構(gòu)職責(zé)說明：中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)助雙方簽訂合同，監(jiān)督合同履行，協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，確保合同順利實(shí)施。2.中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用說明：中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方按照約定分?jǐn)?，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在合同中明確。3.中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)說明：中介機(jī)構(gòu)在合同履行過程中知悉的雙方商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密，不得泄露給任何第三方。4.中介機(jī)構(gòu)違約責(zé)任說明：若中介機(jī)構(gòu)未履行合同約定的職責(zé)，或泄露雙方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.中介機(jī)構(gòu)與雙方的關(guān)系說明：中介機(jī)構(gòu)與雙方均為獨(dú)立第三方，不參與合同標(biāo)的的實(shí)際履行，僅提供中介服務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目清單2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用清單4.保密協(xié)議5.爭議解決協(xié)議6.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議（如有）7.甲方提供的信息資料8.乙方提供的服務(wù)方案及資質(zhì)證明9.合同簽訂時(shí)的會(huì)議紀(jì)要（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)。任何一方未按照合同約定履行協(xié)助義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：服務(wù)方提供的服務(wù)記錄或甲方驗(yàn)收報(bào)告。業(yè)主方支付憑證或服務(wù)方催款記錄。保密協(xié)議中的違約行為描述。合同約定及雙方溝通記錄。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。2.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。4.保密協(xié)議：指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議，約定保密內(nèi)容和期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)方服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方及時(shí)反饋問題，乙方采取措施改進(jìn)，必要時(shí)可要求乙方賠償損失。2.問題：業(yè)主方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方發(fā)出催款通知，甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)支付，逾期未支付可按合同約定收取滯納金。3.問題：合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：雙方進(jìn)行友好協(xié)商，協(xié)商不成可申請仲裁或訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.特色小鎮(zhèn)物業(yè)管理2.綜合服務(wù)外包3.物業(yè)服務(wù)合同簽訂4.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.爭議解決機(jī)制全文完。2025年度特色小鎮(zhèn)綜合服務(wù)包干制物業(yè)服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請?jiān)诖颂幪顚懴嚓P(guān)方名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：隨著我國城市化進(jìn)程的加快，特色小鎮(zhèn)作為新型城鎮(zhèn)化的重要載體，逐漸成為推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。為了更好地滿足特色小鎮(zhèn)居民的生活需求，提高物業(yè)管理水平，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度特色小鎮(zhèn)綜合服務(wù)包干制物業(yè)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任，確保物業(yè)服務(wù)的高效、優(yōu)質(zhì)、安全，為特色小鎮(zhèn)居民創(chuàng)造一個(gè)舒適、和諧的生活環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本合同中“專業(yè)屬于”是指乙方在物業(yè)服務(wù)過程中，對物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等方面的專業(yè)職責(zé)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）特色小鎮(zhèn)：指以特色產(chǎn)業(yè)為核心，集居住、旅游、休閑、文化等功能于一體的新型城鎮(zhèn)化區(qū)域。（2）綜合服務(wù)包干制：指甲方將特色小鎮(zhèn)的物業(yè)服務(wù)整體外包給乙方，乙方按照合同約定承擔(dān)全部物業(yè)服務(wù)責(zé)任。（3）物業(yè)服務(wù)：指乙方為甲方提供的物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等綜合服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出改進(jìn)意見。（3）甲方應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照合同約定，全面負(fù)責(zé)特色小鎮(zhèn)的物業(yè)服務(wù)工作。（2）乙方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)管理制度，確保物業(yè)服務(wù)工作的規(guī)范化、制度化。（3）乙方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。（4）乙方應(yīng)接受甲方對物業(yè)服務(wù)工作的監(jiān)督、檢查。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：特色小鎮(zhèn)范圍內(nèi)。5.3合同履行方式：乙方按照合同約定，全面負(fù)責(zé)特色小鎮(zhèn)的物業(yè)服務(wù)工作，包括物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等方面。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽本合同。（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。6.3終止程序：（1）一方要求解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方。（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算。6.4終止后果：（1）合同解除后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行至合同終止之日止的物業(yè)服務(wù)義務(wù)。（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算，并按照實(shí)際履行情況結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）基本物業(yè)管理費(fèi)：根據(jù)特色小鎮(zhèn)的實(shí)際情況，按照建筑面積或戶數(shù)計(jì)收。（2）設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：包括公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修等費(fèi)用。（3）環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)：包括公共區(qū)域的清潔、綠化、垃圾清運(yùn)等費(fèi)用。（4）安全保障費(fèi)：包括安全巡查、消防設(shè)施維護(hù)、應(yīng)急處理等費(fèi)用。（5）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定的費(fèi)用。7.2支付方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體操作如下：（1）甲方應(yīng)在每月的支付日前，將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用劃撥至乙方指定的銀行賬戶。（2）乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。7.3支付時(shí)間：（1）每月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間為每月的15日。（2）如遇節(jié)假日或周末，支付時(shí)間順延至下一個(gè)工作日。7.4支付條款：（1）甲方應(yīng)在支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí)，確保資金到賬。（2）乙方應(yīng)在收到物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后，及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，并出具相應(yīng)的財(cái)務(wù)憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按應(yīng)付金額的千分之五計(jì)算。（2）甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)部分費(fèi)用的千分之五計(jì)算。（2）乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，包括直接損失和間接損失。（2）賠償方式為貨幣支付，具體金額和時(shí)間由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）特色小鎮(zhèn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)進(jìn)度、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。（2）物業(yè)服務(wù)過程中的客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。（3）雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限：本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)對保密內(nèi)容采取保密措施，防止信息泄露。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指因自然現(xiàn)象、社會(huì)現(xiàn)象或其他無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況導(dǎo)致的不能履行合同的行為。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、暴雨等。（2）社會(huì)現(xiàn)象：戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為等。（3）其他不可抗力事件：如電力、通訊中斷等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明。（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。10.4不可抗力實(shí)例：（1）自然災(zāi)害：地震導(dǎo)致特色小鎮(zhèn)部分設(shè)施損壞，影響物業(yè)服務(wù)。（2）社會(huì)現(xiàn)象：戰(zhàn)爭導(dǎo)致交通運(yùn)輸中斷，影響物業(yè)服務(wù)人員到位。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：發(fā)生爭議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商，爭取達(dá)成一致意見。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成的，雙方可以選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。（2）如一方同意轉(zhuǎn)讓合同，應(yīng)提前30日書面通知對方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、保密的合同內(nèi)容。（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同中未明確規(guī)定的權(quán)利，甲方保留自行決定的權(quán)利。（2）乙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)影響物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和安全的問題，有權(quán)采取必要措施予以糾正。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對特色小鎮(zhèn)的整體規(guī)劃調(diào)整權(quán)。（2）乙方保留對物業(yè)服務(wù)工作中涉及到的商業(yè)秘密的保密權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）對本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力：修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成物業(yè)服務(wù)工作，包括提供必要的設(shè)施設(shè)備、場地等。（2）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行特色小鎮(zhèn)的整體規(guī)劃調(diào)整。15.2協(xié)作與配合方式：雙方應(yīng)通過定期會(huì)議、書面報(bào)告等方式，保持溝通和協(xié)作。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于2025年度特色小鎮(zhèn)綜合服務(wù)包干制物業(yè)服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款：（1）任何增減條款，均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章。（2）未經(jīng)雙方同意，任何一方不得擅自增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：乙方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.特色小鎮(zhèn)規(guī)劃設(shè)計(jì)文件4.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)服務(wù)合同附件6.不可抗力事件證明文件7.協(xié)議書、函件等相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定違約。未履行協(xié)助與配合義務(wù)，認(rèn)定違