2025年度淘寶店鋪會(huì)員積分兌換及獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度淘寶店鋪會(huì)員積分兌換及獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍2.會(huì)員積分兌換規(guī)則2.1積分獲取方式2.2積分兌換條件2.3兌換商品及服務(wù)2.4兌換流程2.5兌換時(shí)間及限制3.獎(jiǎng)勵(lì)政策3.1獎(jiǎng)勵(lì)類型3.2獎(jiǎng)勵(lì)條件3.3獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放3.4獎(jiǎng)勵(lì)使用3.5獎(jiǎng)勵(lì)期限4.會(huì)員權(quán)益保障4.1積分安全4.2積分查詢4.3積分兌換爭(zhēng)議處理4.4會(huì)員信息保護(hù)5.兌換及獎(jiǎng)勵(lì)變更5.1變更通知5.2變更生效5.3變更影響6.合同解除與終止6.1解除條件6.2解除程序6.3終止條件6.4終止程序7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.法律適用9.1適用法律9.2爭(zhēng)議解決法律適用10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3送達(dá)方式11.其他11.1協(xié)議附件11.2協(xié)議解釋11.3協(xié)議修改11.4協(xié)議生效12.合同簽署12.1簽署主體12.2簽署日期12.3簽署地點(diǎn)13.合同附件14.合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議定義本協(xié)議所稱“淘寶店鋪”指在淘寶網(wǎng)平臺(tái)上開(kāi)設(shè)并運(yùn)營(yíng)的店鋪，本協(xié)議所稱“會(huì)員”指在淘寶店鋪?zhàn)?cè)并完成實(shí)名認(rèn)證的用戶。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確淘寶店鋪會(huì)員積分兌換及獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)的相關(guān)規(guī)則，保障會(huì)員權(quán)益，促進(jìn)會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn)。1.3協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于淘寶店鋪所有會(huì)員積分兌換及獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)，包括但不限于積分獲取、兌換、獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放等。第二條會(huì)員積分兌換規(guī)則2.1積分獲取方式會(huì)員通過(guò)在淘寶店鋪消費(fèi)、參與店鋪活動(dòng)等方式獲得積分。2.2積分兌換條件會(huì)員需滿足店鋪規(guī)定的積分兌換條件，如積分達(dá)到一定數(shù)額、消費(fèi)達(dá)到一定金額等。2.3兌換商品及服務(wù)積分兌換范圍包括店鋪提供的商品、優(yōu)惠券、折扣券、增值服務(wù)等。2.4兌換流程會(huì)員在淘寶店鋪內(nèi)選擇兌換商品或服務(wù)，提交兌換申請(qǐng)，經(jīng)店鋪審核通過(guò)后，完成兌換。2.5兌換時(shí)間及限制積分兌換時(shí)間為店鋪規(guī)定的兌換時(shí)間范圍內(nèi)，具體兌換時(shí)間及限制以店鋪公告為準(zhǔn)。第三條獎(jiǎng)勵(lì)政策3.1獎(jiǎng)勵(lì)類型獎(jiǎng)勵(lì)類型包括但不限于優(yōu)惠券、現(xiàn)金紅包、店鋪優(yōu)惠券、實(shí)物獎(jiǎng)品等。3.2獎(jiǎng)勵(lì)條件會(huì)員需滿足店鋪規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)條件，如消費(fèi)金額、積分等級(jí)等。3.3獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放方式包括但不限于郵件、短信、店鋪內(nèi)通知等。3.4獎(jiǎng)勵(lì)使用獎(jiǎng)勵(lì)使用規(guī)則及期限以店鋪公告為準(zhǔn)。3.5獎(jiǎng)勵(lì)期限獎(jiǎng)勵(lì)期限自發(fā)放之日起計(jì)算，具體期限以店鋪公告為準(zhǔn)。第四條會(huì)員權(quán)益保障4.1積分安全淘寶店鋪承諾保障會(huì)員積分的安全，防止積分被盜用或丟失。4.2積分查詢會(huì)員可通過(guò)淘寶店鋪提供的查詢渠道查詢積分情況。4.3積分兌換爭(zhēng)議處理會(huì)員對(duì)積分兌換產(chǎn)生的爭(zhēng)議，可向淘寶店鋪提出申請(qǐng)，經(jīng)店鋪核實(shí)后，進(jìn)行處理。4.4會(huì)員信息保護(hù)淘寶店鋪承諾對(duì)會(huì)員個(gè)人信息進(jìn)行保密，未經(jīng)會(huì)員同意，不得向第三方泄露。第五條兌換及獎(jiǎng)勵(lì)變更5.1變更通知淘寶店鋪將對(duì)兌換及獎(jiǎng)勵(lì)政策進(jìn)行變更時(shí)，提前通知會(huì)員。5.2變更生效變更后的政策自公告之日起生效。5.3變更影響變更后的政策將對(duì)會(huì)員權(quán)益產(chǎn)生影響的，淘寶店鋪將及時(shí)告知會(huì)員，并采取相應(yīng)措施保障會(huì)員權(quán)益。第六條合同解除與終止6.1解除條件（1）會(huì)員違反本協(xié)議約定，經(jīng)警告無(wú)效；（2）會(huì)員提供虛假信息，影響淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)；（3）法律法規(guī)或政策變化，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。6.2解除程序淘寶店鋪解除本協(xié)議，需提前通知會(huì)員，并采取相應(yīng)措施保障會(huì)員權(quán)益。6.3終止條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)或政策變化，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行；（3）會(huì)員注銷賬戶。6.4終止程序本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜，并相互退還已交付的款項(xiàng)。第七條違約責(zé)任7.1違約情形（1）淘寶店鋪未按照本協(xié)議約定提供積分兌換及獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)；（2）會(huì)員未按照本協(xié)議約定使用積分；（3）雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，違反法律法規(guī)或政策。7.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）淘寶店鋪未按照本協(xié)議約定提供積分兌換及獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償會(huì)員因此遭受的損失；（2）會(huì)員未按照本協(xié)議約定使用積分的，淘寶店鋪有權(quán)追回違規(guī)使用的積分；（3）雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，違反法律法規(guī)或政策的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第一部分：合同如下：第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)；（2）合同簽訂地的人民法院。8.3爭(zhēng)議解決程序選擇爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)后，雙方應(yīng)按照該機(jī)構(gòu)的規(guī)定提交爭(zhēng)議材料，并按照其程序進(jìn)行爭(zhēng)議解決。第九條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式淘寶店鋪將以郵件、短信、公告等形式向會(huì)員發(fā)送通知。10.2送達(dá)地址會(huì)員的送達(dá)地址為注冊(cè)時(shí)填寫的地址或淘寶店鋪指定的其他地址。10.3送達(dá)方式淘寶店鋪將采取合理方式確保通知送達(dá)，包括但不限于通過(guò)郵件、短信、平臺(tái)內(nèi)通知等。第十一條其他11.1協(xié)議附件本協(xié)議的附件包括但不限于積分規(guī)則、兌換規(guī)則、獎(jiǎng)勵(lì)政策等，與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2協(xié)議解釋本協(xié)議的解釋權(quán)歸淘寶店鋪所有。11.3協(xié)議修改淘寶店鋪有權(quán)對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改，修改后的協(xié)議將在店鋪公告中發(fā)布，自發(fā)布之日起生效。11.4協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期至2024年12月31日。第十二條合同簽署12.1簽署主體本協(xié)議由淘寶店鋪與會(huì)員雙方簽署。12.2簽署日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。12.3簽署地點(diǎn)本協(xié)議簽署地點(diǎn)為淘寶店鋪所在地。第十三條合同附件1.會(huì)員積分兌換規(guī)則；2.會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)政策；3.爭(zhēng)議解決規(guī)則；4.其他相關(guān)文件。第十四條合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的其他個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供方等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、確保合同條款的執(zhí)行或解決合同履行中的爭(zhēng)議。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在合同中的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定，并在本合同中明確列出。3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：3.1.1第三方因提供的服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致合同無(wú)法履行的賠償責(zé)任；3.1.2第三方因違反保密義務(wù)導(dǎo)致的損失；3.1.3第三方因自身過(guò)失導(dǎo)致的合同履行延誤或損失。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方的權(quán)利：4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作；4.1.2第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬；4.1.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和支持。4.2第三方的義務(wù)：4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；4.2.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；4.2.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；4.2.4第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌暮贤男酗L(fēng)險(xiǎn)。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的任何責(zé)任。5.2第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由第三方協(xié)議約定，與本合同無(wú)關(guān)。5.3第三方在合同履行過(guò)程中，如需與甲乙雙方以外的第三方進(jìn)行合作，應(yīng)取得甲乙雙方的書面同意。第六條第三方介入時(shí)的額外條款6.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，以保障合同的有效履行。6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)向第三方提供必要的信息和指導(dǎo)。6.3第三方介入期間，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)嘗試內(nèi)部協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第七條第三方介入的合同變更7.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的，甲乙雙方應(yīng)書面確認(rèn)變更內(nèi)容，并相應(yīng)調(diào)整合同條款。7.2第三方介入的合同變更不影響本合同其他條款的效力。第八條第三方介入的合同解除8.1如第三方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2第三方介入的合同解除不影響本合同其他條款的效力。第九條第三方介入的合同終止9.1第三方介入的合同終止條件由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定。9.2第三方介入的合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第十條第三方介入的合同續(xù)簽10.1如需續(xù)簽第三方介入的合同，甲乙雙方應(yīng)在合同到期前進(jìn)行協(xié)商，并簽訂續(xù)簽協(xié)議。10.2第三方介入的合同續(xù)簽不影響本合同其他條款的效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：會(huì)員積分兌換規(guī)則要求：詳細(xì)列出積分獲取、兌換條件、兌換流程、兌換時(shí)間及限制等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確會(huì)員積分兌換的具體規(guī)則。2.附件二：會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)政策要求：詳細(xì)列出獎(jiǎng)勵(lì)類型、獎(jiǎng)勵(lì)條件、獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放、獎(jiǎng)勵(lì)使用、獎(jiǎng)勵(lì)期限等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)的具體政策。3.附件三：爭(zhēng)議解決規(guī)則要求：詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確爭(zhēng)議解決的詳細(xì)規(guī)則。4.附件四：第三方協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方定義、第三方介入條件、第三方責(zé)任限額、第三方權(quán)利與義務(wù)等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體協(xié)議。5.附件五：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)列出合同變更的條件、變更內(nèi)容、變更程序等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確合同變更的具體協(xié)議。6.附件六：合同解除協(xié)議要求：詳細(xì)列出合同解除的條件、解除程序、解除后的處理等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確合同解除的具體協(xié)議。7.附件七：合同終止協(xié)議要求：詳細(xì)列出合同終止的條件、終止程序、終止后的處理等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確合同終止的具體協(xié)議。8.附件八：合同續(xù)簽協(xié)議要求：詳細(xì)列出合同續(xù)簽的條件、續(xù)簽程序、續(xù)簽后的處理等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確合同續(xù)簽的具體協(xié)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按合同約定提供或接受服務(wù)；1.2甲乙雙方未按合同約定履行支付義務(wù)；1.3第三方未按合同約定提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助；1.4甲乙雙方未按合同約定解決爭(zhēng)議；1.5甲乙雙方違反保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密和隱私。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)根據(jù)違約程度，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；2.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失；2.3違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的合同解除或終止的法律后果。3.違約示例說(shuō)明：3.1甲乙雙方未按合同約定提供或接受服務(wù)：示例：甲方未按合同約定提供商品，導(dǎo)致乙方無(wú)法履行銷售義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。3.2第三方未按合同約定提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助：示例：第三方未按合同約定提供技術(shù)服務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.3甲乙雙方未按合同約定解決爭(zhēng)議：示例：甲乙雙方未按合同約定解決爭(zhēng)議，導(dǎo)致合同履行受阻，雙方應(yīng)協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可按合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。全文完。2024年度淘寶店鋪會(huì)員積分兌換及獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議簽訂1.1協(xié)議生效條件1.2協(xié)議生效時(shí)間1.3協(xié)議終止條件1.4協(xié)議變更2.會(huì)員積分2.1積分獲取方式2.2積分使用規(guī)則2.3積分兌換范圍2.4積分兌換比例3.獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)3.1獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目3.2獎(jiǎng)勵(lì)條件3.3獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放方式3.4獎(jiǎng)勵(lì)期限4.會(huì)員權(quán)益4.1會(huì)員等級(jí)劃分4.2會(huì)員特權(quán)4.3會(huì)員服務(wù)4.4會(huì)員隱私保護(hù)5.兌換流程5.1兌換申請(qǐng)5.2兌換審核5.3兌換確認(rèn)5.4兌換發(fā)貨5.5兌換售后6.獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放流程6.1獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)6.2獎(jiǎng)勵(lì)審核6.3獎(jiǎng)勵(lì)確認(rèn)6.4獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放6.5獎(jiǎng)勵(lì)售后7.兌換及獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用7.1兌換費(fèi)用7.2獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用7.3費(fèi)用支付方式7.4費(fèi)用退還8.違約責(zé)任8.1會(huì)員違約責(zé)任8.2店鋪違約責(zé)任8.3第三方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.法律適用10.1適用法律10.2適用法規(guī)10.3適用司法解釋11.其他11.1協(xié)議解釋11.2協(xié)議附件11.3協(xié)議生效日期11.4協(xié)議版本更新12.通知與公告12.1通知方式12.2公告發(fā)布12.3通知公告內(nèi)容13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后果14.合同附件14.1附件一：積分兌換規(guī)則14.2附件二：獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)規(guī)則14.3附件三：費(fèi)用支付方式說(shuō)明第一部分：合同如下：1.協(xié)議簽訂1.1協(xié)議生效條件1.1.1甲方已成功注冊(cè)淘寶店鋪；1.1.2乙方已成功注冊(cè)成為甲方店鋪會(huì)員；1.1.3雙方均已閱讀并同意本協(xié)議的全部?jī)?nèi)容。1.2協(xié)議生效時(shí)間本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，自生效之日起至2024年12月31日止。1.3協(xié)議終止條件1.3.1協(xié)議約定的期限屆滿；1.3.2甲方店鋪關(guān)閉或被淘寶平臺(tái)終止；1.3.3雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；1.3.4發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)協(xié)商無(wú)法繼續(xù)履行本協(xié)議。1.4協(xié)議變更任何一方對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。2.會(huì)員積分2.1積分獲取方式會(huì)員通過(guò)購(gòu)買、參與活動(dòng)等方式在甲方店鋪消費(fèi)，可獲得相應(yīng)積分。2.2積分使用規(guī)則2.2.1積分可用于兌換甲方店鋪的商品或服務(wù)；2.2.2積分不得兌換現(xiàn)金或提現(xiàn)；2.2.3積分有效期自獲得之日起計(jì)算，逾期未兌換將作廢。2.3積分兌換范圍積分可用于兌換甲方店鋪指定商品、優(yōu)惠券、店鋪會(huì)員特權(quán)等。2.4積分兌換比例積分兌換比例為100積分兌換1元人民幣，具體兌換比例可根據(jù)甲方店鋪活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。3.獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)3.1獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目3.1.1積分加倍活動(dòng)；3.1.2店鋪優(yōu)惠券；3.1.3店鋪會(huì)員特權(quán)；3.2獎(jiǎng)勵(lì)條件3.2.1消費(fèi)金額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)；3.2.2積分達(dá)到一定數(shù)量；3.2.3參與店鋪活動(dòng)并獲獎(jiǎng)。3.3獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放方式獎(jiǎng)勵(lì)將通過(guò)郵件、短信等方式通知會(huì)員，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)放。3.4獎(jiǎng)勵(lì)期限獎(jiǎng)勵(lì)有效期自發(fā)放之日起計(jì)算，逾期未使用將作廢。4.會(huì)員權(quán)益4.1會(huì)員等級(jí)劃分根據(jù)會(huì)員積分，甲方將會(huì)員劃分為不同等級(jí)，享受相應(yīng)特權(quán)。4.2會(huì)員特權(quán)不同等級(jí)的會(huì)員享有不同的特權(quán)，如積分加倍、優(yōu)惠券、專屬客服等。4.3會(huì)員服務(wù)甲方將為會(huì)員提供24小時(shí)在線客服、售后服務(wù)、會(huì)員專屬活動(dòng)等服務(wù)。4.4會(huì)員隱私保護(hù)甲方承諾對(duì)會(huì)員的個(gè)人信息進(jìn)行保密，不向任何第三方泄露。5.兌換流程5.1兌換申請(qǐng)會(huì)員可通過(guò)店鋪?lái)?yè)面或客服提交積分兌換申請(qǐng)。5.2兌換審核甲方在收到兌換申請(qǐng)后，將對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，并在3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)審核結(jié)果。5.3兌換確認(rèn)審核通過(guò)后，甲方將在3個(gè)工作日內(nèi)完成兌換，并將兌換結(jié)果通知會(huì)員。5.4兌換發(fā)貨兌換的商品將在確認(rèn)后3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨，具體發(fā)貨時(shí)間根據(jù)商品庫(kù)存情況而定。5.5兌換售后兌換商品享受店鋪原有售后服務(wù)政策。6.獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放流程6.1獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)會(huì)員可通過(guò)店鋪?lái)?yè)面或客服提交獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)。6.2獎(jiǎng)勵(lì)審核甲方在收到申請(qǐng)后，將對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，并在3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)審核結(jié)果。6.3獎(jiǎng)勵(lì)確認(rèn)審核通過(guò)后，甲方將在3個(gè)工作日內(nèi)完成獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放，并將發(fā)放結(jié)果通知會(huì)員。6.4獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)將通過(guò)郵件、短信等方式通知會(huì)員，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)放。6.5獎(jiǎng)勵(lì)售后獎(jiǎng)勵(lì)享受店鋪原有售后服務(wù)政策。8.違約責(zé)任8.1會(huì)員違約責(zé)任8.1.1會(huì)員若違反本協(xié)議條款，甲方有權(quán)取消其會(huì)員資格，并收回已獲得的積分和獎(jiǎng)勵(lì)。8.1.2會(huì)員若在兌換過(guò)程中提供虛假信息，導(dǎo)致兌換錯(cuò)誤，甲方有權(quán)追回相應(yīng)商品或服務(wù)等價(jià)值。8.2店鋪違約責(zé)任8.2.1甲方若未按本協(xié)議規(guī)定提供積分兌換或獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)，應(yīng)向會(huì)員提供相應(yīng)的補(bǔ)償。8.2.2甲方若因自身原因?qū)е聲?huì)員積分或獎(jiǎng)勵(lì)無(wú)法正常使用，應(yīng)負(fù)責(zé)解決，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3第三方違約責(zé)任8.3.1若因第三方原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行，雙方應(yīng)盡力協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向法院提起訴訟。8.4違約金任何一方違約，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交淘寶平臺(tái)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為淘寶平臺(tái)仲裁委員會(huì)或有管轄權(quán)的人民法院。9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。10.法律適用10.1適用法律本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。10.2適用法規(guī)本協(xié)議的解釋和履行應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。10.3適用司法解釋本協(xié)議的解釋和履行應(yīng)參照最高人民法院的相關(guān)司法解釋。11.其他11.1協(xié)議解釋11.2協(xié)議附件本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。11.4協(xié)議版本更新甲方有權(quán)在不影響會(huì)員權(quán)益的前提下，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行更新，更新后的協(xié)議將在甲方店鋪公告中公布。12.通知與公告12.1通知方式甲方將通過(guò)郵件、短信、店鋪公告等方式向會(huì)員發(fā)送通知。12.2公告發(fā)布甲方將在店鋪首頁(yè)或公告欄發(fā)布重要公告，會(huì)員應(yīng)定期關(guān)注。12.3通知公告內(nèi)容通知和公告內(nèi)容包括但不限于協(xié)議變更、活動(dòng)信息、會(huì)員積分變動(dòng)等。13.合同解除13.1合同解除條件13.1.1協(xié)議約定的期限屆滿；13.1.2甲方店鋪關(guān)閉或被淘寶平臺(tái)終止；13.1.3雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；13.1.4發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)協(xié)商無(wú)法繼續(xù)履行本協(xié)議。13.2合同解除程序合同解除應(yīng)書面通知對(duì)方，并自通知到達(dá)對(duì)方之日起生效。13.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行剩余義務(wù)，并處理相關(guān)事宜。14.合同附件14.1附件一：積分兌換規(guī)則詳細(xì)說(shuō)明積分獲取、使用、兌換的具體規(guī)則。14.2附件二：獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)規(guī)則詳細(xì)說(shuō)明獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目的獲取條件、發(fā)放方式、使用規(guī)則等。14.3附件三：費(fèi)用支付方式說(shuō)明說(shuō)明積分兌換和獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放的費(fèi)用支付方式，包括支付時(shí)間、支付方式等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本協(xié)議中所述的第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、支付平臺(tái)、物流服務(wù)提供方、法律顧問(wèn)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保其提供的服務(wù)符合協(xié)議要求。15.2.2第三方對(duì)因其提供的服務(wù)導(dǎo)致的任何損失或損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，對(duì)甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.4.1第三方與甲方之間的關(guān)系，依照第三方與甲方簽訂的合同執(zhí)行。15.4.2第三方與乙方之間的關(guān)系，依照第三方與乙方簽訂的合同執(zhí)行。15.4.3第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系，應(yīng)通過(guò)協(xié)議明確劃分，確保各方權(quán)利義務(wù)清晰。16.第三方介入的額外條款及說(shuō)明16.1第三方介入程序16.1.1甲方或乙方在認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的原因和預(yù)期目標(biāo)。16.1.2雙方應(yīng)在收到通知后3個(gè)工作日內(nèi)，共同決定是否邀請(qǐng)第三方介入，并確定第三方介入的具體方式和范圍。16.2第三方介入的職責(zé)16.2.1第三方介入后，應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)意見(jiàn)和解決方案。16.2.2第三方在提供意見(jiàn)和解決方案時(shí)，應(yīng)充分考慮甲乙雙方的利益，并確保方案的可行性。16.3第三方介入的費(fèi)用16.3.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商分?jǐn)?，具體比例由雙方確定。16.3.2若第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方損失，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任，限于其直接因違約行為導(dǎo)致的損失。17.2第三方的責(zé)任限額，由甲乙雙方在協(xié)議中約定，或根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定確定。17.3若第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失，其責(zé)任限額不受上述規(guī)定限制。18.第三方變更18.1若第三方因任何原因需要更換，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對(duì)方。18.2第三方變更后，原第三方與本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)由新第三方繼承。19.第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交淘寶平臺(tái)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。19.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為淘寶平臺(tái)仲裁委員會(huì)或有管轄權(quán)的人民法院。19.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：積分兌換規(guī)則詳細(xì)說(shuō)明積分獲取、使用、兌換的具體規(guī)則，包括積分獲取條件、積分使用限制、兌換商品或服務(wù)種類、兌換比例等。2.附件二：獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)規(guī)則詳細(xì)說(shuō)明獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目的獲取條件、發(fā)放方式、使用規(guī)則等，包括獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目的種類、獎(jiǎng)勵(lì)條件、獎(jiǎng)勵(lì)期限、獎(jiǎng)勵(lì)兌換流程等。3.附件三：費(fèi)用支付方式說(shuō)明說(shuō)明積分兌換和獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放的費(fèi)用支付方式，包括支付時(shí)間、支付方式（如線上支付、線下支付等）、支付憑證等。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入時(shí)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算、保密條款、爭(zhēng)議解決等內(nèi)容。5.附件五：爭(zhēng)議解決流程圖以圖表形式展示爭(zhēng)議解決流程，包括協(xié)商、仲裁、訴訟等環(huán)節(jié)。6.附件六：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括違約行為的種類、違約責(zé)任的形式、違約責(zé)任的承擔(dān)等。7.附件七：會(huì)員等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明會(huì)員等級(jí)的劃分標(biāo)準(zhǔn)，包括會(huì)員等級(jí)的名稱、劃分依據(jù)、等級(jí)特權(quán)等。8.附件八：活動(dòng)規(guī)則說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明甲方店鋪開(kāi)展的各種活動(dòng)的規(guī)則，包括活動(dòng)時(shí)間、參與條件、獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置、活動(dòng)流程等。9.附件九：會(huì)員隱私保護(hù)政策說(shuō)明甲方對(duì)會(huì)員個(gè)人信息保護(hù)的政策，包括收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸和刪除個(gè)人信息的規(guī)則。10.附件十：合同變更通知詳細(xì)說(shuō)明合同變更的通知方式、內(nèi)容、生效日期等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按協(xié)議規(guī)定提供積分兌換或獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)；1.2乙方在兌換過(guò)程中提供虛假信息；1.3第三方未按協(xié)議提供合格的服務(wù)；1.4任何一方未按協(xié)議規(guī)定支付費(fèi)用；1.5任何一方違反保密條款；1.6任何一方違反爭(zhēng)議解決條款。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約責(zé)任形式：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金、終止合同等。2.2賠償損失：違約方應(yīng)賠償因其違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.3違約金：違約方應(yīng)支付違約金，違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定，但不得低于實(shí)際損失。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：3.1示例一：若甲方未按協(xié)議規(guī)定提供積分兌換服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。3.2示例二：若乙方在兌換過(guò)程中提供虛假信息，導(dǎo)致兌換錯(cuò)誤，甲方有權(quán)追回相應(yīng)商品或服務(wù)等價(jià)值，并要求乙方支付違約金。3.3示例三：若第三方未按協(xié)議提供合格的服務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括賠償損失和支付違約金。全文完。2024年度淘寶店鋪會(huì)員積分兌換及獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.協(xié)議概述2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議范圍3.會(huì)員積分兌換規(guī)則3.1積分獲取3.2積分兌換3.3兌換條件3.4兌換流程3.5兌換限制4.獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)內(nèi)容4.1獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目4.2獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)4.3獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放4.4獎(jiǎng)勵(lì)條件5.會(huì)員權(quán)益保障5.1會(huì)員信息保護(hù)5.2會(huì)員積分保障5.3會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)保障6.違約責(zé)任6.1會(huì)員違約責(zé)任6.2店鋪違約責(zé)任6.3違約處理7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.合同生效與變更8.1合同生效條件8.2合同變更8.3通知方式9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3解除后的處理10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3終止后的處理11.法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用11.2爭(zhēng)議管轄12.其他12.1不可抗力12.2其他約定13.合同附件14.合同簽署第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“淘寶店鋪”指在本協(xié)議中提供會(huì)員積分兌換及獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)的淘寶店鋪。1.1.2“會(huì)員”指在淘寶店鋪?zhàn)?cè)并擁有有效賬號(hào)的消費(fèi)者。1.1.3“積分”指會(huì)員在淘寶店鋪消費(fèi)或參與店鋪活動(dòng)所獲得的虛擬貨幣。1.1.4“兌換”指會(huì)員將積分按照本協(xié)議規(guī)定兌換成相應(yīng)商品或服務(wù)。1.1.5“獎(jiǎng)勵(lì)”指淘寶店鋪為會(huì)員提供的額外優(yōu)惠或福利。1.2術(shù)語(yǔ)解釋1.2.1“商品”指淘寶店鋪提供的實(shí)物商品。1.2.2“服務(wù)”指淘寶店鋪提供的非實(shí)物服務(wù)，如優(yōu)惠券、折扣等。1.2.3“活動(dòng)”指淘寶店鋪舉辦的各類促銷、抽獎(jiǎng)等互動(dòng)活動(dòng)。2.協(xié)議概述2.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確淘寶店鋪會(huì)員積分兌換及獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)的相關(guān)規(guī)定，保障會(huì)員的權(quán)益，規(guī)范雙方行為。2.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于淘寶店鋪在其平臺(tái)內(nèi)提供的會(huì)員積分兌換及獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)。3.會(huì)員積分兌換規(guī)則3.1積分獲取3.1.1會(huì)員在淘寶店鋪消費(fèi)時(shí)，按照店鋪規(guī)定獲得積分。3.1.2會(huì)員參與店鋪活動(dòng)，根據(jù)活動(dòng)規(guī)則獲得積分。3.2積分兌換3.2.1會(huì)員可在淘寶店鋪內(nèi)查看可兌換的商品和服務(wù)。3.2.2會(huì)員需滿足兌換條件方可進(jìn)行積分兌換。3.3兌換條件3.3.1會(huì)員需擁有有效積分，且積分余額符合兌換要求。3.3.2會(huì)員需遵守兌換流程，完成兌換操作。3.4兌換流程3.4.1會(huì)員選擇心儀的商品或服務(wù)。3.4.2會(huì)員確認(rèn)兌換信息，提交兌換申請(qǐng)。3.4.3淘寶店鋪審核兌換申請(qǐng)，確認(rèn)無(wú)誤后，將商品或服務(wù)信息發(fā)送給會(huì)員。3.5兌換限制3.5.1每次兌換的積分不得低于最低兌換額度。3.5.2會(huì)員不得將積分轉(zhuǎn)讓或用于非法用途。4.獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)內(nèi)容4.1獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目4.1.1淘寶店鋪將根據(jù)會(huì)員積分等級(jí)提供不同等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)。4.1.2獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目包括但不限于優(yōu)惠券、折扣、禮品等。4.2獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1淘寶店鋪將根據(jù)會(huì)員積分等級(jí)設(shè)定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)將定期調(diào)整，具體以店鋪公告為準(zhǔn)。4.3獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放4.3.1淘寶店鋪將在會(huì)員達(dá)到相應(yīng)積分等級(jí)后，自動(dòng)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。4.3.2會(huì)員可通過(guò)淘寶店鋪查看獎(jiǎng)勵(lì)詳情和使用說(shuō)明。4.4獎(jiǎng)勵(lì)條件4.4.1會(huì)員需滿足獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放條件，方可獲得獎(jiǎng)勵(lì)。4.4.2獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放條件將根據(jù)店鋪活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。5.會(huì)員權(quán)益保障5.1會(huì)員信息保護(hù)5.1.1淘寶店鋪將嚴(yán)格保護(hù)會(huì)員個(gè)人信息，不得泄露給第三方。5.1.2會(huì)員有權(quán)要求淘寶店鋪對(duì)其個(gè)人信息進(jìn)行查詢、更正或刪除。5.2會(huì)員積分保障5.2.1淘寶店鋪將確保會(huì)員積分的真實(shí)性和有效性。5.2.2會(huì)員積分將按照店鋪規(guī)定進(jìn)行計(jì)算和結(jié)算。5.3會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)保障5.3.1淘寶店鋪將按照本協(xié)議規(guī)定，保障會(huì)員獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。5.3.2會(huì)員有權(quán)要求淘寶店鋪對(duì)其獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行查詢、更正或補(bǔ)發(fā)。6.違約責(zé)任6.1會(huì)員違約責(zé)任6.1.1會(huì)員不得將積分用于非法用途，否則淘寶店鋪有權(quán)取消其兌換資格。6.1.2會(huì)員違反本協(xié)議規(guī)定，淘寶店鋪有權(quán)采取相應(yīng)措施。6.2店鋪違約責(zé)任6.2.1淘寶店鋪未按照本協(xié)議規(guī)定提供會(huì)員積分兌換及獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2.2淘寶店鋪因自身原因?qū)е聲?huì)員權(quán)益受損，應(yīng)予以賠償。8.合同生效與變更8.1合同生效條件8.1.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.1.2會(huì)員“同意”按鈕或進(jìn)行兌換操作，視為對(duì)本協(xié)議的接受。8.2合同變更8.2.1淘寶店鋪有權(quán)在必要時(shí)對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改。8.2.2淘寶店鋪將提前通過(guò)公告或郵件等方式通知會(huì)員，會(huì)員有權(quán)在公告發(fā)布后一定期限內(nèi)選擇是否繼續(xù)接受修改后的協(xié)議。8.3通知方式8.3.1淘寶店鋪通過(guò)店鋪公告、郵件或短信等方式向會(huì)員發(fā)送通知。8.3.2會(huì)員同意淘寶店鋪的通知方式，并承擔(dān)因通知方式引起的任何后果。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1會(huì)員違反本協(xié)議規(guī)定，淘寶店鋪有權(quán)解除合同。9.1.2淘寶店鋪因經(jīng)營(yíng)需要或其他合理原因，可以解除合同。9.2合同解除程序9.2.1淘寶店鋪應(yīng)提前通知會(huì)員，說(shuō)明解除原因。9.2.2會(huì)員在收到解除通知后，有權(quán)在規(guī)定期限內(nèi)提出異議。9.3解除后的處理9.3.2淘寶店鋪應(yīng)退還會(huì)員未兌換的積分。10.合同終止10.1合同終止條件10.1.1會(huì)員主動(dòng)提出終止合同。10.1.2淘寶店鋪宣布終止本協(xié)議。10.2合同終止程序10.2.1會(huì)員提出終止合同，需提前通知淘寶店鋪。10.2.2淘寶店鋪在收到終止通知后，應(yīng)確認(rèn)終止事宜。10.3終止后的處理10.3.2淘寶店鋪應(yīng)退還會(huì)員未兌換的積分。11.法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止或爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議管轄因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。12.其他12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分條款無(wú)法履行的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。12.2其他約定本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.合同附件本協(xié)議的附件包括但不限于：13.1會(huì)員積分兌換細(xì)則13.2獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)細(xì)則13.3爭(zhēng)議處理流程14.合同簽署本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入?yún)f(xié)議履行過(guò)程中的個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、支付平臺(tái)等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在協(xié)議履行過(guò)程中，應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，并對(duì)自己的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.2.2第三方在提供技術(shù)服務(wù)或中介服務(wù)時(shí)，應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量和安全性。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以確保服務(wù)的順利執(zhí)行。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方與甲乙雙方之間是獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。15.4.2第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。16.第三方介入時(shí)的額外條款16.1介入程序16.1.1甲乙雙方同意第三方介入時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并取得對(duì)方的書面同意。16.1.2第三方介入后，應(yīng)與甲乙雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。16.2介入費(fèi)用16.2.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按照協(xié)議約定或市場(chǎng)行情分擔(dān)。16.2.2第三方介入費(fèi)用應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確約定，并作為本協(xié)議的附件。16.3介入責(zé)任16.3.1第三方介入后，如因第三方原因?qū)е聟f(xié)議無(wú)法履行或履行不符合約定，第三方應(yīng)