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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)委托管理服務(wù)協(xié)議書(shū)格式1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同適用范圍及適用對(duì)象2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算周期4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1物業(yè)管理服務(wù)起始時(shí)間4.2物業(yè)管理服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.3物業(yè)管理服務(wù)期限續(xù)簽條件5.物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域與范圍5.1物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域5.2物業(yè)管理服務(wù)范圍5.3物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備6.物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任與義務(wù)6.1物業(yè)管理服務(wù)提供方責(zé)任6.2物業(yè)管理服務(wù)接受方義務(wù)6.3物業(yè)管理服務(wù)雙方責(zé)任劃分7.物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估7.1物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督機(jī)制7.2物業(yè)管理服務(wù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)7.3物業(yè)管理服務(wù)評(píng)估結(jié)果應(yīng)用8.物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理8.1物業(yè)管理服務(wù)糾紛解決方式8.2物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理程序8.3物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理期限9.物業(yè)管理服務(wù)變更與終止9.1物業(yè)管理服務(wù)變更條件9.2物業(yè)管理服務(wù)變更程序9.3物業(yè)管理服務(wù)終止條件9.4物業(yè)管理服務(wù)終止程序10.物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)10.1合同履行過(guò)程中的法律法規(guī)10.2合同爭(zhēng)議解決過(guò)程中的法律法規(guī)10.3合同終止后的法律法規(guī)11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求11.3合同備案程序12.合同附件與補(bǔ)充條款12.1合同附件內(nèi)容12.2合同補(bǔ)充條款內(nèi)容12.3合同附件與補(bǔ)充條款的效力13.合同簽署與生效13.1合同簽署主體13.2合同簽署時(shí)間13.3合同生效時(shí)間14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜的處理14.2合同解釋與爭(zhēng)議解決14.3合同解除與終止條件第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)與適用范圍1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同適用范圍及適用對(duì)象本合同適用于甲方(產(chǎn)業(yè)園區(qū))委托乙方(物業(yè)管理有限公司)對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)物業(yè)進(jìn)行委托管理服務(wù)的情況。甲方為產(chǎn)業(yè)園區(qū)所有權(quán)人,乙方為受托物業(yè)管理服務(wù)方。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目(1)物業(yè)共用部位的清潔、綠化、養(yǎng)護(hù)、維修;(2)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù);(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù);(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)消防、安防、交通管理等;(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)客戶(hù)服務(wù);(6)其他物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。2.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保持整潔、完好;(2)物業(yè)共用綠化、公共秩序、消防、安防、交通管理等設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常;(3)客戶(hù)服務(wù)及時(shí)、高效、滿(mǎn)意;(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全、有序、舒適;(5)其他物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求(1)服務(wù)態(tài)度友好、熱情;(2)服務(wù)效率高,響應(yīng)迅速;(3)服務(wù)內(nèi)容全面,滿(mǎn)足客戶(hù)需求;(4)服務(wù)過(guò)程規(guī)范,無(wú)違規(guī)操作;(5)其他服務(wù)質(zhì)量要求。3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用采用分期支付方式,具體支付時(shí)間及金額由雙方協(xié)商確定。3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算周期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算周期為一個(gè)月,乙方應(yīng)在每月結(jié)算周期結(jié)束后七個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1物業(yè)管理服務(wù)起始時(shí)間物業(yè)管理服務(wù)起始時(shí)間為甲方與乙方簽訂本合同之日起。4.2物業(yè)管理服務(wù)結(jié)束時(shí)間物業(yè)管理服務(wù)結(jié)束時(shí)間為本合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)之日。4.3物業(yè)管理服務(wù)期限續(xù)簽條件如需續(xù)簽物業(yè)管理服務(wù),雙方應(yīng)在物業(yè)管理服務(wù)期限屆滿(mǎn)前一個(gè)月內(nèi)協(xié)商確定續(xù)簽事宜,并簽訂續(xù)簽協(xié)議。5.物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域與范圍5.1物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域?yàn)榧追疆a(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)所有物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備。5.2物業(yè)管理服務(wù)范圍物業(yè)管理服務(wù)范圍包括但不限于:(1)物業(yè)共用部位的清潔、綠化、養(yǎng)護(hù)、維修;(2)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù);(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù);(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)消防、安防、交通管理等;(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)客戶(hù)服務(wù);(6)其他物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。5.3物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備包括但不限于:(1)電梯、水泵、消防設(shè)施、安防設(shè)施等;(2)綠化帶、公共區(qū)域等;(3)其他設(shè)施設(shè)備。6.物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任與義務(wù)6.1物業(yè)管理服務(wù)提供方責(zé)任乙方應(yīng)按照本合同約定,全面履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé),確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。6.2物業(yè)管理服務(wù)接受方義務(wù)甲方應(yīng)積極配合乙方開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)工作,保障乙方在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。6.3物業(yè)管理服務(wù)雙方責(zé)任劃分物業(yè)管理服務(wù)雙方責(zé)任劃分如下:(1)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)的具體實(shí)施;(2)甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督、協(xié)調(diào)和保障;(3)雙方共同承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。8.物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理8.1物業(yè)管理服務(wù)糾紛解決方式(1)協(xié)商解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商,通過(guò)溝通達(dá)成一致意見(jiàn);(2)調(diào)解解決:雙方可向物業(yè)管理相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解;(3)仲裁解決:雙方可約定將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁;(4)訴訟解決:雙方可依法向人民法院提起訴訟。8.2物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理程序物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理程序如下:(1)發(fā)現(xiàn)糾紛后,雙方應(yīng)立即采取措施,防止事態(tài)擴(kuò)大;(2)雙方協(xié)商或調(diào)解未果時(shí),可按約定的解決方式進(jìn)行處理;(3)仲裁或訴訟程序按照相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則或訴訟程序進(jìn)行;(4)處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取必要措施執(zhí)行。8.3物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理期限物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理期限為自糾紛發(fā)生之日起六十日內(nèi),如因特殊情況需延長(zhǎng)處理期限,雙方應(yīng)協(xié)商一致。9.物業(yè)管理服務(wù)變更與終止9.1物業(yè)管理服務(wù)變更條件(1)法律法規(guī)、政策調(diào)整導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)或費(fèi)用發(fā)生變化;(2)物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備更新、改造;(3)雙方協(xié)商一致的其他情況。9.2物業(yè)管理服務(wù)變更程序物業(yè)管理服務(wù)變更程序如下:(1)提出變更申請(qǐng):任何一方提出變更申請(qǐng),應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方;(2)協(xié)商確定變更內(nèi)容:雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn);(3)簽訂變更協(xié)議:變更內(nèi)容確定后,雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議;(4)變更實(shí)施:變更協(xié)議簽訂后,雙方應(yīng)按變更內(nèi)容執(zhí)行。9.3物業(yè)管理服務(wù)終止條件(1)本合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn);(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(4)一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。9.4物業(yè)管理服務(wù)終止程序物業(yè)管理服務(wù)終止程序如下:(1)終止通知:一方提出終止請(qǐng)求,應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方;(2)終止確認(rèn):雙方確認(rèn)終止事項(xiàng),簽訂終止協(xié)議;(3)終止執(zhí)行:終止協(xié)議簽訂后,雙方應(yīng)按協(xié)議內(nèi)容執(zhí)行;(4)合同解除后的后續(xù)處理:雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的遺留問(wèn)題。10.物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)10.1合同履行過(guò)程中的法律法規(guī)本合同履行過(guò)程中,雙方應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)。10.2合同爭(zhēng)議解決過(guò)程中的法律法規(guī)合同爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)仲裁法》、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》及相關(guān)法律法規(guī)。10.3合同終止后的法律法規(guī)合同終止后,雙方應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)。11.合同生效與備案11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同備案要求本合同需在簽訂之日起三十日內(nèi)向相關(guān)部門(mén)備案。11.3合同備案程序合同備案程序如下:(1)雙方準(zhǔn)備合同備案所需材料;(2)提交合同備案申請(qǐng);(3)等待相關(guān)部門(mén)審核;(4)備案成功,取得備案證明。12.合同附件與補(bǔ)充條款12.1合同附件內(nèi)容(1)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表;(2)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表;(3)物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域及范圍圖;(4)其他相關(guān)附件。12.2合同補(bǔ)充條款內(nèi)容(1)雙方約定的其他權(quán)利義務(wù);(2)雙方約定的爭(zhēng)議解決方式;(3)雙方約定的其他事項(xiàng)。12.3合同附件與補(bǔ)充條款的效力合同附件與補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署與生效13.1合同簽署主體本合同由甲方法定代表人(或授權(quán)代表)和乙方法定代表人(或授權(quán)代表)簽字(或蓋章)。13.2合同簽署時(shí)間本合同簽署時(shí)間為_(kāi)___年____月____日。13.3合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜的處理本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。14.2合同解釋與爭(zhēng)議解決本合同如有歧義,應(yīng)按有利于維護(hù)雙方合法權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。合同爭(zhēng)議解決方式按照第八條約定執(zhí)行。14.3合同解除與終止條件本合同解除與終止條件按照第九條約定執(zhí)行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,第三方指除甲方和乙方以外的,根據(jù)合同約定或經(jīng)雙方同意,參與本合同履行或與合同履行相關(guān)的任何個(gè)人、組織或?qū)嶓w。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高物業(yè)管理服務(wù)的效率、質(zhì)量或解決合同履行過(guò)程中的特定問(wèn)題。15.3第三方介入類(lèi)型(1)中介方:提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、評(píng)估、調(diào)解或仲裁服務(wù);(2)服務(wù)商:提供特定服務(wù),如清潔、綠化、維修等;(3)監(jiān)管機(jī)構(gòu):對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管和指導(dǎo);(4)其他第三方:根據(jù)合同需要,經(jīng)雙方同意的其他第三方。16.第三方介入程序16.1第三方選擇16.2第三方介入?yún)f(xié)議甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂獨(dú)立的介入?yún)f(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.甲乙方額外條款及說(shuō)明17.1甲方額外條款(1)甲方應(yīng)確保第三方介入不違反國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定;(2)甲方應(yīng)向乙方提供第三方介入的相關(guān)信息,包括第三方資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等;(3)甲方應(yīng)承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.2乙方額外條款(1)乙方應(yīng)配合甲方選擇第三方,并協(xié)助第三方完成相關(guān)工作;(2)乙方應(yīng)按照本合同約定,向第三方提供必要的工作條件和信息;(3)乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量,確保其符合合同要求。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中,因自身原因造成損失,對(duì)甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額確定(1)第三方因故意或重大過(guò)失造成甲方或乙方損失的,責(zé)任限額不得超過(guò)____萬(wàn)元;(2)第三方因一般過(guò)失造成甲方或乙方損失的,責(zé)任限額不得超過(guò)____萬(wàn)元;(3)第三方在履行合同過(guò)程中,因不可抗力等原因造成損失,責(zé)任限額為_(kāi)___萬(wàn)元。18.3責(zé)任限額履行第三方責(zé)任限額的履行方式如下:(1)第三方在履行合同過(guò)程中造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)第三方賠償后,甲方或乙方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,向其支付相應(yīng)賠償;(3)如第三方賠償不足,乙方應(yīng)按照本合同約定,承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任。19.第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1第三方與甲方責(zé)任劃分第三方與甲方責(zé)任劃分如下:(1)第三方在履行合同過(guò)程中,因自身原因造成甲方損失的,由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)第三方在履行合同過(guò)程中,因甲方原因造成損失的,由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)第三方在履行合同過(guò)程中,因不可抗力等原因造成甲方損失的,由雙方協(xié)商分擔(dān)。19.2第三方與乙方責(zé)任劃分第三方與乙方責(zé)任劃分如下:(1)第三方在履行合同過(guò)程中,因自身原因造成乙方損失的,由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)第三方在履行合同過(guò)程中,因乙方原因造成損失的,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)第三方在履行合同過(guò)程中,因不可抗力等原因造成乙方損失的,由雙方協(xié)商分擔(dān)。19.3第三方與其他第三方責(zé)任劃分第三方與其他第三方責(zé)任劃分應(yīng)參照上述規(guī)定,根據(jù)各自在合同履行過(guò)程中的責(zé)任和貢獻(xiàn)進(jìn)行劃分。20.第三方退出機(jī)制20.1第三方退出條件(1)合同履行完畢或終止;(2)第三方無(wú)法履行合同義務(wù);(3)經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致;(4)法律法規(guī)或政策調(diào)整導(dǎo)致第三方無(wú)法繼續(xù)履行合同。20.2第三方退出程序第三方退出程序如下:(1)提出退出申請(qǐng):第三方應(yīng)提前三十日向甲方和乙方提出退出申請(qǐng);(2)協(xié)商一致:甲方和乙方應(yīng)就第三方退出事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn);(3)簽訂退出協(xié)議:雙方簽訂退出協(xié)議,明確退出后的權(quán)利義務(wù);(4)履行退出協(xié)議:雙方按照退出協(xié)議執(zhí)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及具體內(nèi)容。要求:表格形式,清晰明確,便于雙方核對(duì)。2.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表列出物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式等。要求:表格形式,清晰明確,便于雙方核對(duì)。3.物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域及范圍圖顯示物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域和范圍的地圖,標(biāo)明重要設(shè)施和區(qū)域。要求:圖形清晰,標(biāo)注準(zhǔn)確,便于雙方識(shí)別。4.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的目的、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。要求:協(xié)議內(nèi)容完整,雙方簽字蓋章,具有法律效力。5.物業(yè)管理服務(wù)變更協(xié)議記錄雙方協(xié)商一致變更的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用。要求:協(xié)議內(nèi)容明確,雙方簽字蓋章,具有法律效力。6.物業(yè)管理服務(wù)終止協(xié)議記錄雙方協(xié)商一致終止物業(yè)管理服務(wù)的事宜。要求:協(xié)議內(nèi)容明確,雙方簽字蓋章,具有法律效力。7.物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理記錄記錄雙方在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的糾紛及處理結(jié)果。要求:記錄真實(shí),內(nèi)容完整,便于雙方查閱。8.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告記錄物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付情況,包括支付時(shí)間、金額等。要求:報(bào)告內(nèi)容準(zhǔn)確,便于雙方核對(duì)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;第三方未按照合同約定履行職責(zé);雙方未按照合同約定履行合同變更、終止等事宜。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金;第三方未按照合同約定履行職責(zé),造成甲方或乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;雙方未按照合同約定履行合同變更、終止等事宜,造成對(duì)方損失的,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.違約責(zé)任示例示例一:乙方未按時(shí)完成物業(yè)清潔工作,導(dǎo)致甲方客戶(hù)投訴,乙方應(yīng)向甲方支付一定數(shù)額的違約金。示例二:甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的利息。示例三:第三方在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中,因自身原因造成甲方損失,第三方應(yīng)向甲方支付賠償金。全文完。2024年度產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)委托管理服務(wù)協(xié)議書(shū)格式2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2維修維護(hù)服務(wù)2.3安全保衛(wèi)服務(wù)2.4清潔服務(wù)2.5環(huán)境綠化服務(wù)2.6日常事務(wù)服務(wù)3.服務(wù)期限3.1開(kāi)始日期3.2結(jié)束日期3.3延期條款4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3付款期限4.4逾期付款罰則5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理質(zhì)量5.2維修維護(hù)質(zhì)量5.3安全保衛(wèi)質(zhì)量5.4清潔質(zhì)量5.5環(huán)境綠化質(zhì)量5.6日常事務(wù)服務(wù)質(zhì)量6.甲方責(zé)任與義務(wù)6.1甲方提供資料6.2甲方配合義務(wù)6.3甲方支付義務(wù)7.乙方責(zé)任與義務(wù)7.1乙方提供人員7.2乙方服務(wù)義務(wù)7.3乙方維護(hù)義務(wù)7.4乙方保密義務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同解除條件11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件12.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表12.2附件二:服務(wù)人員配備表12.3附件三:費(fèi)用明細(xì)表12.4附件四:其他相關(guān)文件13.合同份數(shù)13.1正本份數(shù)13.2副本份數(shù)13.3份數(shù)效力14.其他約定14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同解釋權(quán)14.4合同附件效力第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1定義(1)“甲方”指委托物業(yè)管理的業(yè)主或業(yè)主委員會(huì);(2)“乙方”指承接物業(yè)管理的物業(yè)服務(wù)企業(yè);(3)“物業(yè)管理”指乙方根據(jù)甲方委托,對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化等進(jìn)行的管理活動(dòng);(4)“維修維護(hù)”指乙方對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng);(5)“安全保衛(wèi)”指乙方負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的治安、消防、交通安全等工作;(6)“清潔服務(wù)”指乙方對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清掃、保潔等工作;(7)“環(huán)境綠化”指乙方對(duì)園區(qū)內(nèi)的綠化帶、花草樹(shù)木進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和管理;(8)“日常事務(wù)服務(wù)”指乙方協(xié)助甲方處理園區(qū)內(nèi)的日常事務(wù),如會(huì)議組織、文件管理等。1.2解釋本合同中如有對(duì)本條定義的解釋?zhuān)员竞贤械木唧w條款為準(zhǔn)。第二條服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)乙方負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化等的管理工作,包括但不限于:(1)公共區(qū)域的日常保潔;(2)公共設(shè)施的日常維護(hù);(3)綠化帶的修剪、澆水、施肥;(4)公共區(qū)域的照明、消防設(shè)施檢查;(5)園區(qū)內(nèi)的秩序維護(hù)。2.2維修維護(hù)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維修和維護(hù),包括但不限于:(1)電梯、水泵、供電設(shè)施的維修;(2)排水管道、消防設(shè)施的檢查與維修;(3)公共設(shè)施的定期保養(yǎng)。2.3安全保衛(wèi)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,包括但不限于:(1)24小時(shí)巡邏;(2)監(jiān)控設(shè)施的安裝、維護(hù);(3)突發(fā)事件的處理;(4)消防安全檢查。2.4清潔服務(wù)乙方負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的清潔工作,包括但不限于:(1)公共區(qū)域的日常清掃;(2)垃圾的清運(yùn);(3)公共設(shè)施的清潔。2.5環(huán)境綠化服務(wù)乙方負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的環(huán)境綠化工作,包括但不限于:(1)綠化帶的養(yǎng)護(hù);(2)花草樹(shù)木的修剪、澆水;(3)綠化設(shè)施的維護(hù)。2.6日常事務(wù)服務(wù)乙方協(xié)助甲方處理園區(qū)內(nèi)的日常事務(wù),包括但不限于:(1)會(huì)議組織;(2)文件管理;(3)業(yè)主溝通。第三條服務(wù)期限3.1開(kāi)始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為一年。3.2結(jié)束日期本合同服務(wù)期限到期后,如雙方無(wú)異議,可續(xù)簽。3.3延期條款如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法按期履行,雙方可協(xié)商延期。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同服務(wù)費(fèi)用按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2支付方式乙方應(yīng)在每月月底前向甲方提交費(fèi)用結(jié)算單,甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后七個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。4.3付款期限甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后七個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。4.4逾期付款罰則如甲方逾期付款,應(yīng)向乙方支付合同金額千分之五的滯納金。第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理質(zhì)量乙方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到甲方要求的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2維修維護(hù)質(zhì)量乙方應(yīng)確保維修維護(hù)服務(wù)達(dá)到甲方要求的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.3安全保衛(wèi)質(zhì)量乙方應(yīng)確保安全保衛(wèi)服務(wù)達(dá)到甲方要求的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.4清潔質(zhì)量乙方應(yīng)確保清潔服務(wù)達(dá)到甲方要求的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.5環(huán)境綠化質(zhì)量乙方應(yīng)確保環(huán)境綠化服務(wù)達(dá)到甲方要求的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.6日常事務(wù)服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)確保日常事務(wù)服務(wù)達(dá)到甲方要求的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第六條甲方責(zé)任與義務(wù)6.1甲方提供資料甲方應(yīng)向乙方提供物業(yè)管理所需的相關(guān)資料,包括但不限于園區(qū)規(guī)劃、設(shè)施設(shè)備清單等。6.2甲方配合義務(wù)甲方應(yīng)配合乙方開(kāi)展工作,包括但不限于提供必要的場(chǎng)地、設(shè)施等。6.3甲方支付義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。第一部分:合同如下:第八條乙方責(zé)任與義務(wù)8.1乙方提供人員乙方應(yīng)向甲方提供符合合同要求的服務(wù)人員,并確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。8.2乙方服務(wù)義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供全面、高效的服務(wù),確保園區(qū)內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.3乙方維護(hù)義務(wù)8.4乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。第九條違約責(zé)任9.1違約行為定義本合同中的違約行為包括但不限于:(1)乙方未按合同約定提供服務(wù)的;(2)乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的;(3)甲方未按合同約定支付費(fèi)用的;(4)任何一方違反合同約定的保密義務(wù)的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)發(fā)生違約行為時(shí),違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:(1)賠償守約方因此遭受的損失;(2)支付違約金;(3)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。10.2爭(zhēng)議解決程序如協(xié)商不成,雙方可提交仲裁委員會(huì)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會(huì)或人民法院的名稱(chēng)和地址由雙方在合同中約定。第十一條合同變更與解除11.1合同變更如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。11.2合同解除(1)一方嚴(yán)重違約;(2)合同約定的解除條件成就;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同解除條件合同解除的具體條件由雙方在合同中約定。第十二條合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同終止條件包括但不限于:(1)合同期限屆滿(mǎn);(2)合同解除;(3)合同雙方約定的其他終止條件。12.3合同終止程序合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行合同終止手續(xù)。第十三條合同附件13.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表附件一詳細(xì)列明了乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。13.2附件二:服務(wù)人員配備表附件二列明了乙方配備的服務(wù)人員及其資質(zhì)、技能等信息。13.3附件三:費(fèi)用明細(xì)表附件三詳細(xì)列明了服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和支付方式。13.4附件四:其他相關(guān)文件其他相關(guān)文件包括但不限于合同簽訂通知、服務(wù)人員培訓(xùn)記錄等。第十四條其他約定14.1不可抗力如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2法律適用本合同的解釋和履行適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.4合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中,因甲方或乙方需要,經(jīng)雙方同意介入合同履行的個(gè)人或組織,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、保險(xiǎn)公司等。1.2第三方介入的目的包括但不限于:(1)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持;(2)進(jìn)行合同履行的監(jiān)督和評(píng)估;(3)協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議;(4)提供保險(xiǎn)保障。第二條第三方責(zé)任與義務(wù)2.1第三方責(zé)任(1)按照合同約定或委托事項(xiàng)提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù);(2)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(3)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;(4)對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2第三方義務(wù)(1)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式提供服務(wù);(2)及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題;(3)配合甲乙雙方進(jìn)行合同履行的監(jiān)督和評(píng)估;(4)遵守甲乙雙方約定的其他義務(wù)。第三條第三方權(quán)利3.1第三方權(quán)利(1)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;(2)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;(3)在合同履行過(guò)程中,對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;(4)根據(jù)合同約定,對(duì)甲乙雙方的違約行為提出意見(jiàn)和建議。第四條第三方介入的程序4.1介入申請(qǐng)甲乙雙方需在合同履行過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng)。4.2介入審批雙方同意第三方介入后,應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。4.3介入實(shí)施第三方介入后,應(yīng)按照合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的約定履行職責(zé)。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因自身原因造成損失時(shí),甲乙雙方約定的最高賠償金額。5.2責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定,可根據(jù)第三方提供的服務(wù)類(lèi)型、服務(wù)費(fèi)用等因素確定。5.3責(zé)任限額的適用第三方責(zé)任限額適用于第三方在合同履行過(guò)程中因自身原因造成的損失,但不包括因不可抗力等原因造成的損失。第六條第三方與其他各方的劃分6.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定,第三方應(yīng)向甲方提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。6.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定,第三方應(yīng)向乙方提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。6.3第三方與其他方的劃分第三方與其他方的劃分由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定,明確各方在合同履行過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。第七條第三方介入的合同變更7.1合同變更第三方介入后,如需變更合同內(nèi)容,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。7.2變更協(xié)議的效力變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式
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